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            • 遼源 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
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              • 崗位晉升
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              全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、高中畢業學歷或同等以上。 2、有4年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
            • 遼源 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
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              • 年底雙薪
              全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、高中畢業學歷或同等以上。 2、有2年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
            • 長春 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 包吃包住
              • 帥哥多
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              • 管理規范
              • 崗位晉升
              • 技能培訓
              • 人性化管理
              • 帶薪年假
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              此崗位為籌備項目朝陽區萬豪萬楓酒店,籌開時間2025年12月,地址人民大街與繁榮路交匯(地鐵一號線-繁榮路站),請看好位置投簡歷!!萬豪工作經驗優先!! 崗位職責 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1、專科畢業學歷或同等以上。 2、有5年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
            • 房務經理

              8千-1.2萬
              延邊 | 5年以上 | 大專 | 提供住
              • 五險一金
              • 包吃包住
              1. 學歷: ? 酒店管理、旅游管理或相關專業大專及以上學歷。 2. 工作經驗: ? 5年以上酒店行業經驗,3年以上房務管理經驗。 ? 有高端溫泉酒店、精品酒店或連鎖酒店工作背景者優先。 3. 專業能力: ? 熟悉客房運營流程、布草管理、庫存控制及設備維護。 ? 掌握現代化PMS系統操作(如Opera、石基)和客房管理工具。 4. 核心能力: ? 客戶服務:以客戶為中心,善于處理投訴并提供解決方案。 ? 團隊領導:擅長團隊管理,能激勵員工并提升服務標準。 ? 數據分析:具備基礎數據分析能力,能制定改進措施。 ? 成本意識:熟悉預算管理,能夠合理控制運營成本。 5. 語言能力: ? 普通話流利,英語具備基本溝通能力。 6. 其他要求: ? 儀表整潔,具備較強的溝通能力和執行力。 ? 適應長白山淡旺季彈性工作安排。
            • 樓層經理

              8千-1萬
              四平 | 經驗不限 | 學歷不限
              國內高端酒店/5星級 | 1000-2000人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、每天檢查各區域日常工作并向部門經理匯報。 2、檢查各區域主管制訂的工作計劃。 3、如需要可向部門經理提出建議,就有關人員及設備問題提出申請。 4、掌握住客情況和房態,抽查客房,檢查VIP房間,不定期拜訪長住客,探訪生病賓客。 5、檢查所有公共區域的衛生,并保證干凈和工作正常。 6、負責所有可租房隨時保持最佳狀態。 7、接受部門經理布置的額外工作,并組織部門主管進行衛生檢查,做好檢查記錄。 8、監督樓面和客房中心的盤點工作;協調洗衣房做好布草的盤點工作。 【崗位要求】 1、大專畢業學歷或同等以上文化程度。 2、有3年以上同職位客房管理工作經驗 3、熟悉本部門專業知識,熟練使用電腦。 4、身體健康,相貌端正。 5、受過專業培訓;并且能力出眾者。
            • 客房經理

              6千-8千
              吉林 | 經驗不限 | 學歷不限
              • 帶薪年假
              • 提供食宿
              • 工齡津貼
              • 學歷津貼
              • 年終獎金
              • 社會保險
              • 崗位晉升
              國內高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              1)每天安排客房服務員的工作,合理調配好人員使用。檢查儀表儀容。 2)每天仔細檢查每一間走客房,抽查住客房,保證清潔質量及物品補充、擺放達到要求、設施情況良好。 3)客房經理每天早上召開客房人員例會。 4)巡視公共區域,保持清潔、整齊、暢通及設施完好,排除安全隱患。 5)發現客房或公共區域設施設備有故障,及時聯系工程人員維修,檢查維修質量。 6)配合前臺經理妥善處理客人投訴,努力滿足客人的要求。 7)制定客房設施設備保養計劃、公共區域大清潔計劃、客房計劃衛生等工作。 8)負責客房服務用品、庫房管理工作。物品按運營標準合理使用、消耗控制得當。 9)做好棉織品的收發、送洗、交接等工作。 10)按要求管理好酒店制服,做好保管、發放、洗滌、申領等工作。 11)做好每月盤點及編制預算,制定用品申購計劃。完成盤點明細表和物品申購表。 12)督導服務員按操作標準實施衛生工作,檢查質量,做好服務員在崗培訓和新進服務員的崗位操作培訓。 13)負責樓層總鑰匙和對講機的收發及保管。 14)負責清潔用品、用劑的發放和回收工作。指導客房服務員正確稀釋和安全使用。 15)聯系和安排水箱清潔和滅蟲除害工作。 16)關心員工,經常與員工保持對話溝通;及時將員工的要求和想法反映給總經理。 17)認真完成每日工作交接內容以及工作報告。 18)做好每月的培訓計劃和實施,完成員工的每月質量考核評估,并做好記錄。 19)做好客房區域的資產管理 20)負責客房區域的安全管理 21)完成上級指派的其它任務。
            • 客房經理

              5.5千-6千
              許昌 | 3年以上 | 高中
              綜合性酒店 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、全面負責酒店客房部的日常運營管理工作,確保客房服務質量達到酒店標準; 2、制定并執行客房部工作計劃,優化工作流程,提升部門工作效率; 3、監督客房清潔、布草管理、設施維護等工作,確保客房環境整潔、設施完好; 4、負責客房部員工培訓、排班及績效考核,提升團隊專業水平與服務意識; 5、處理賓客投訴及突發事件,及時解決問題并反饋改進措施; 6、控制客房部成本,合理管理物資消耗,降低運營成本; 7、與其他部門協調溝通,確保酒店整體服務流程順暢。 【崗位要求】 1、高中及以上學歷,酒店管理或相關專業優先; 2、3年以上酒店客房管理工作經驗,熟悉客房運營流程及標準; 3、具備較強的團隊管理能力,能有效調動員工積極性; 4、注重細節,責任心強,具備良好的服務意識與抗壓能力; 5、熟練使用辦公軟件,具備基本的數據分析能力; 6、年齡不限,身體健康,能適應彈性工作時間。
            • 武漢 | 3年以上 | 本科
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 年底雙薪
              • 午餐補貼
              • 崗位晉升
              • 技能培訓
              • 年終獎金
              • 補充醫療險
              服務式公寓 | 2000人以上
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、本科畢業學歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
            • 青島 | 經驗不限 | 學歷不限
              • 五險一金
              • 包吃包住
              • 崗位晉升
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、全面負責酒店客房部的日常運營管理工作,確保客房服務質量達到品牌標準; 2、制定并執行客房清潔、維護及服務流程,監督客房衛生、設施設備狀態及物資管理; 3、統籌客房人員排班、培訓及績效考核,提升團隊工作效率與服務意識; 4、處理賓客投訴及突發情況,及時解決問題并優化服務流程; 5、控制部門成本,合理調配物資,定期盤點庫存并提出采購計劃; 6、與其他部門(如前廳、工程、安保)協調合作,保障酒店整體運營順暢。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關領域工作經驗,有客房管理經驗者優先; 2、熟悉客房運營標準及清潔流程,了解酒店行業服務規范; 3、較強的團隊管理能力,能有效調動員工積極性并解決沖突; 4、注重細節,具備優秀的溝通協調能力和應急處理能力; 5、身體健康,能適應彈性工作時間及高強度工作壓力;
            • 民宿管家

              4千-6千
              恩施 | 2年以上 | 大專
              國內高端酒店/5星級 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、專屬VIP服務為VIP客人提供全程一對一專屬服務,包括抵離店接待、行李整理、入住退房手續代辦等。 2、根據客人需求提前安排房間布置,確保房間狀態符合客人偏好。 3、行程協調與定制協助客人規劃行程,包括餐廳預訂、車輛安排、景點導覽、會議活動協調等,確保無縫銜接。 4、與酒店其他部門協作,滿足客人特殊需求。 4、快速解決客人在住期間的各類問題,記錄并跟進客人偏好,建立專屬檔案,為后續入住提供個性化服務基礎。 5、高端客戶關系維護。 6、協助處理客人投訴或緊急事件。 【任職要求】 1、經驗:2年以上星級酒店前廳/管家服務經驗,熟悉高端客戶服務流程。 2、出色的應變能力與細節觀察力。 3、抗壓能力強,適應彈性工作時間。 3、素質:高度服務意識,形象端莊,舉止得體。
            • 蘇州 | 2年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 管理規范
              • 領導好
              • 帥哥多
              • 美女多
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 崗位晉升
              • 員工生日禮物
              全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 指導客房部的日常工作,保持和提高客房和公共區域的高清潔標準,以及對客人的禮貌服務。 在下屬的協助下,監督樓層主管、公共區域和客房的客房服務員的工作,平衡員工工作時間,以滿足高峰和低谷定期并保持密切的工資控制。 定期巡視空置和入住客房,確保保持清潔標準,巡視客房樓層、后樓梯、屋頂、辦公室和公共區域,確保清潔維護良好。 與工程部保持有效的溝通,以便對客房進行維修和維護,并確保客房始終處于良好狀態 與前廳就特殊維修或春季清潔的客房堵塞問題進行協商,并在短時間內返回銷售,每天舉行與樓層主管進行簡報,提供每日預計貴賓到達、客人投訴和特殊任務等信息;每月召開一次客房部溝通會議,討論員工反饋;糾正錯誤以進行改進;傳達酒店內的所有特殊指示和事件 其他參加各種會議,就酒店運營的建設性改善交換意見,并隨時向下屬匯報管理層的決定,簽署所有采購項目并接受質量和數量保證檢查,建議和咨詢對客房或公共區域所需的任何變更或翻新進行管理 必要時負責客房用品和清潔用品,負責客房床單和餐飲床單庫存,監督和安排盤點,監督洗衣房的日常運作,為客人提供日常洗衣服務、室內布草和制服,維護布草房、制服和室內布草維修服務,不斷觀察室內布草、制服和清潔設備,避免濫用,減少損失損害評估、不時評估部門人員的表現、面試涉及問題的員工并傾聽以解決或消除問題。
            • 管家部副經理

              5.5千-6.2千
              重慶 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 管理規范
              • 崗位晉升
              • 員工生日禮物
              • 年底雙薪
              • 提供食宿
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、按規定服務程序與標準向貴賓提供可靠的服務。 2、掌握實時房態,掌握行政樓層以及VIP賓客的情況及必要的信息,做好服務準備。 3、與前廳部、餐飲部、工程部、財務協調工作,為貴賓提供高品質的服務。 4、掌握預抵貴賓的姓名、人數和特殊要求,檢查預抵貴賓的房間。 5、檢查VIP的房間,對住店生病的賓客或殘疾人予以慰問,關照并協調有關部門予以特殊服務。 6、及時有效地解決賓客投訴,每日拜訪不同類型賓客,征求賓客意見做好記錄。 【崗位要求】 1、大專畢業學歷或同等以上文化程度。 2、有3年以上客房工作經驗。 3、熟悉酒店專業知識,可合理的為賓客解決問題。 4、身體健康,相貌端正,舉止大方。 5、參加過相關專業培訓。
            • 江門 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 員工生日禮物
              • 帶薪年假
              • 包吃包住
              • 技能培訓
              • 人性化管理
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 司齡工資
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1、大專畢業學歷或同等以上。 2、有2年以上同品牌客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
            • 行政管家

              1.2萬-1.3萬
              南通 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 包吃包住
              • 領導好
              • 人性化管理
              • 帶薪年假
              國際高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、全面負責酒店行政樓層的日常運營管理工作,確保服務品質符合洲際品牌標準; 2、統籌行政樓層客房清潔、布草管理、物品配備及設施維護,保障運營高效有序; 3、制定行政管家服務流程與標準,監督執行并持續優化服務細節; 4、管理行政樓層員工團隊,包括排班、培訓、績效考核及梯隊建設; 5、處理VIP客人的個性化需求及突發事件,提供高水準的解決方案; 6、協調前廳、餐飲、工程等部門,確保跨部門協作順暢; 7、控制行政樓層運營成本,定期分析物資耗用數據并提出改進方案; 8、完成上級交辦的其他行政事務及專項任務。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷,酒店管理、旅游管理或相關專業優先; 2、3年以上國際品牌酒店行政樓層或房務管理經驗,1年以上同崗位管理經驗;擁有有洲際系統經驗者優先; 3、具備出色的團隊領導力,能有效激勵10人以上服務團隊; 4、英語口語流利,可熟練處理外賓接待事務; 5、熟練掌握Opera等酒店管理系統操作; 6、抗壓能力強,能適應彈性工作制及緊急任務調度; 7、持有酒店職業經理人資格認證者優先考慮。
            • 行政管家

              9千-1萬
              湖州 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 人性化管理
              • 包吃包住
              國際高端酒店/5星級 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、有1年以上同星級客房管理工作經驗。 2、熟悉客房部專業知識。 3、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 4、具有組織協調能力、應變能力、文字表達能力和信息管理能力。 5、萬豪酒店品牌工作經驗優先。
            • 杭州 | 經驗不限 | 學歷不限
              • 五險一金
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 年底雙薪
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、大專畢業學歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
            • 恩施 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
              國內高端酒店/5星級 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】: 1. 負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。? 2. 確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3. 根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。? 4. 制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5. 檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6. 組織編制部門工作程序及工作考評。 【任職要求】: 1. 大專及以上學歷 2. 有3年以上同職位工作經驗以及具備酒店籌開經驗。 3. 熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦,。 4. 掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5. 具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
            • 客房部經理

              9千-1.2萬
              三亞 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 人性化管理
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              • 帶薪年假
              • 領導好
              • 帥哥多
              • 美女多
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              一、職位描述 1.負責客房部日常運營管理,制定并執行計劃,保障出租率與服務質量。 2.定期檢查客房衛生、設施,按標準監督并解決問題,提供良好入住環境。 3.依情況合理安排員工任務,調配人力,提高效率。 4.關注并提升服務質量,培訓員工,處理需求與投訴,確保客人滿意度達標。? 5.收集反饋意見,分析總結,改進措施并跟進效果,優化服務流程。 6.管理客房部物資,制定采購計劃,保證供應并避免積壓,降低損耗浪費。 7.定期組織客房部會議,傳達指示,分享經驗,解決員工問題,增強團隊凝聚力。 8.落實安全制度,培訓員工,檢查安全設施,消除隱患,保障安全。 9.完善應急預案,組織應急演練,應對突發情況,保障酒店運營安全。 10.完成上級領導臨時交辦的其他工作任務。 二、任職資格 1.大專及以上學歷,有3年以上客房部管理經驗,熟悉客房服務流程。 2.掌握客房管理系統及辦公軟件操作,能用軟件分析數據、制作報表。 3.具有組織協調、團隊管理能力,應變能力,服務意識,有責任心、注重細節,能按標準監督管理。
            • 客房經理

              8千-1.2萬
              蘇州 | 1年以上 | 學歷不限
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 包吃包住
              • 領導好
              • 技能培訓
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、全面負責客房部的日常運營管理工作,確保客房清潔、維護及服務質量達到酒店標準; 2、制定并執行客房部的工作計劃、預算及成本控制措施,優化部門運營效率; 3、監督客房清潔、布草管理、設備維護等工作流程,確保符合衛生及安全規范; 4、培訓、指導及考核客房部員工,提升團隊專業技能與服務意識; 5、處理客戶投訴及特殊需求,及時解決問題并提升客戶滿意度; 6、與其他部門(如前廳、工程、餐飲等)協調合作,確保酒店整體運營順暢; 7、定期檢查客房設施及用品庫存,確保物資充足且符合質量標準; 8、落實酒店節能環保政策,推動可持續發展措施在客房部的實施。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關領域工作經驗,有客房管理經驗者優先; 2、熟悉客房部運營流程及行業標準,了解清潔、布草管理及設備維護知識; 3、具備較強的團隊管理能力,能有效調動員工積極性并提升工作效率; 4、良好的溝通協調能力,能妥善處理客戶投訴及跨部門協作事務; 5、注重細節,責任心強,能夠在高強度工作環境下保持高效執行; 6、具備基礎的數據分析能力,能通過運營數據優化工作流程。
            • 廣州 | 5年以上 | 大專
              • 節日禮物
              • 帶薪年假
              • 領導好
              • 人性化管理
              • 崗位晉升
              • 技能培訓
              • 管理規范
              • 員工生日禮物
              • 五險一金
              有限服務中檔酒店 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責: 1、負責客房部的整體經營和運作,分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求: 1、大專畢業學歷或同等以上。 2、有5年以上星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
            • 廣州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
              國內高端酒店/5星級 | 1-49 人
              • 投遞簡歷
              1、大專及以上學歷,酒店管理、旅游管理、物業管理等相關專業優先; 2、至少4-6 年酒店客房服務相關經驗,其中需包含2-3 年客房主管 / 副經理管理經驗,熟悉客房清潔、布草管理、設施維護、客訴處理等全流程; 3、有國際連鎖酒店(如希爾頓、洲際、萬豪等)或四星級及以上酒店客房管理經驗者優先; 4、具備客房團隊搭建與培訓經驗,能制定客房服務標準、考核制度,并有效落地執行; 5、熟悉客房標準化服務流程:能制定 / 優化客房清潔流程; 6、具備客房資源統籌能力:實時監控客房狀態 7、熟練管理客房物資:如布草、清潔用品、客用品(洗發水、沐浴露、礦泉水等)的采購、庫存盤點與成本控制,確保物資充足且不積壓,降低運營成本; 8、建立客房品質檢查體系,高效處理客房相關客訴; 9、制定常規客房保潔計劃,定期提交客房設施維護計劃;
            • 客房經理

              9千-1.2萬
              廈門 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
              全服務中檔酒店/4星級 | 1-49 人
              • 投遞簡歷
              *工作地點: 鼓浪嶼,月休8天 *工作內容描述: 1. 負責定期清點客房部固定資產、低值易耗品和日常消耗品,控制成本,做好物品申購工作; 2. 負責完善客房各種物品、用品的消耗的管理、控制,制定各種設備保養措施,努力減少支出,降低成本; 3. 針對部門的變化和發展情況,制定拓展計劃,適時提出階段性工作重點,并指揮實施,向客房部總監負責; 4. 負責召集和主持部門會議,具體布置工作; 5. 加強與其他各部門的信息溝通,協調對客人服務的各項工作; 6. 做好客房部的服務流程,保證服務質量,為客人提供滿意的服務; 7. 領導營造良好的競爭氛圍,不斷提高組織和團隊的戰斗力; 8. 定期總結本部門的工作情況,不斷加以完善。 *勝任能力要求: 1. 具有3年以上中高端酒店同崗位工作經驗 ; 2. 能熟練的運用至少一門外語進行業務工作、善于處理人際關系,能與他人友好合作; 3. 具有一定社交能力及判斷、應變、決策能力,善于協調內外關系并能妥善處理突發事件。
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