【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)水療部各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。 2、督促下屬員工嚴(yán)格遵守酒店規(guī)章制度。 3、熟悉培訓(xùn)水療的各項(xiàng)服務(wù)流程及各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備的使用與管理。 4、處理好賓客的投訴。

【崗位職責(zé)】 1、全面統(tǒng)籌女賓湯泉區(qū)域的運(yùn)營(yíng)管理工作，制定并執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、流程及管理制度，確保服務(wù)品質(zhì)與客戶滿意度達(dá)標(biāo)。 2、負(fù)責(zé)女賓部團(tuán)隊(duì)建設(shè)，包括人員招聘、培訓(xùn)、排班及績(jī)效考核，提升員工專業(yè)技能與服務(wù)意識(shí)，打造高效協(xié)作團(tuán)隊(duì)。 3、監(jiān)督日常運(yùn)營(yíng)安全與衛(wèi)生管理，定期檢查設(shè)施設(shè)備維護(hù)情況，確保符合行業(yè)規(guī)范及客戶安全需求。 4、分析客戶反饋及運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，提出優(yōu)化建議并推動(dòng)落實(shí)，持續(xù)提升服務(wù)體驗(yàn)與經(jīng)營(yíng)效益。 5、協(xié)調(diào)與其他部門（如男賓部、后勤、營(yíng)銷等）的協(xié)作，確保跨部門工作流程順暢高效。 6、處理突發(fā)事件及客戶投訴，制定應(yīng)急預(yù)案，維護(hù)品牌形象與客戶關(guān)系。 【崗位要求】 1、年齡27-28歲，形象氣質(zhì)佳，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)與親和力。 2、1年以上溫泉、酒店或高端服務(wù)業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，有女賓區(qū)域管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3、熟悉服務(wù)行業(yè)運(yùn)營(yíng)流程，具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力與培訓(xùn)技巧。 4、執(zhí)行力強(qiáng)，能適應(yīng)彈性工作安排，具備突發(fā)情況處理及抗壓能力。 5、溝通協(xié)調(diào)能力突出，擅長(zhǎng)客戶關(guān)系維護(hù)與跨部門協(xié)作。 12小時(shí)班次。

崗位概述： 負(fù)責(zé)健身中心的日常工作。包括：健身中心前臺(tái)，對(duì)客服務(wù)及會(huì)員項(xiàng)目。 職責(zé)義務(wù)： 日常運(yùn)作 1. 上崗前查看當(dāng)日貴賓、常規(guī)客人、萬(wàn)豪優(yōu)先客人，團(tuán)隊(duì)客人以及特別要求，并要確保健身中心員工掌握以上的信息并協(xié)助相關(guān)部門的工作。 2. 確保與健身中心貴賓定期聯(lián)絡(luò)，并及時(shí)通知健身中心的活動(dòng)安排。 3. 在保證為客人提供高水準(zhǔn)服務(wù)的前提下，增加收入。 4. 負(fù)責(zé)管理和更新健身中心的標(biāo)準(zhǔn)與程序，員工的工作職責(zé)。 5. 確保部門報(bào)告準(zhǔn)確準(zhǔn)備并準(zhǔn)時(shí)呈交。 6. 在部門內(nèi)與其他部門進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。 7. 確保健身中心賓客服務(wù)代表能高效、快速、禮貌的處理客人登記。 8. 保持與財(cái)務(wù)部的密切聯(lián)系，確保信用政策正確的執(zhí)行。 9. 確保現(xiàn)金交易正確無(wú)誤，以及相應(yīng)的簽字程序被正確執(zhí)行。 10.?負(fù)責(zé)健身中心貴賓項(xiàng)目的管理。 11.?準(zhǔn)備和維護(hù)文檔、報(bào)告、信函、備忘錄和其它相關(guān)業(yè)務(wù)資料。 12.確保正確使用保險(xiǎn)箱。 13.保持維護(hù)所在工作區(qū)域的高度整潔。 14.?根據(jù)酒店/部門目標(biāo)、政策和實(shí)際情況與工作小組成員一起制定小組目標(biāo) 15.?負(fù)責(zé)健身中心的成本與盈利的預(yù)測(cè)和預(yù)算。 16.?負(fù)責(zé)開發(fā)和促銷產(chǎn)品與服務(wù)。 17.?按照存貨控制程序處理和儲(chǔ)存存貨。 18.?參加安排的各相關(guān)的交叉培訓(xùn)以達(dá)到多技能，如前廳部，客房部等。 19.?完成你上級(jí)交待的其它任務(wù)。 20.?要熟知健身房所有的健身器材的使用和注意事項(xiàng) 員工 21.????? 負(fù)責(zé)部門內(nèi)的培訓(xùn) 22.????? 評(píng)估工作表現(xiàn)，并在必要時(shí)制定調(diào)整計(jì)劃。 23.????? 確保創(chuàng)建并保持良好的工作環(huán)境，避免和調(diào)解報(bào)怨。 24.????? 與人事部經(jīng)理一起招聘新員工。 25.????? 約束員工遵守紀(jì)律，給予所管轄的員工以不斷的建議和支持。 其他 26.????? 負(fù)責(zé)向客人提供高質(zhì)量的服務(wù)，確保客人需求和合理要求被滿足。 27.????? 遵守所有公司的政策及程序。

負(fù)責(zé)酒店內(nèi)棋牌室的籌備工作，人員招聘培訓(xùn)以及日常管理工作

崗位要求： 1. 形象擔(dān)當(dāng)： 以整潔、大方、專業(yè)的儀容儀表，在門口或指定區(qū)域熱情、微笑迎送顧客，展現(xiàn)品牌第一形象 2. 接待引導(dǎo)： 主動(dòng)問(wèn)候顧客，準(zhǔn)確詢問(wèn)預(yù)訂信息，熟練引導(dǎo)顧客至相應(yīng)包廂或區(qū)域，確保動(dòng)線流暢。 3. 秩序維護(hù)：維持入口及前臺(tái)區(qū)域的良好秩序，協(xié)助處理顧客的簡(jiǎn)單咨詢和需求。 4. 服務(wù)銜接： 與前臺(tái)、服務(wù)部緊密配合，確保顧客從進(jìn)門到入座的體驗(yàn)無(wú)縫銜接。 5. 氛圍營(yíng)造：以親切的態(tài)度和專業(yè)的服務(wù)，為顧客營(yíng)造賓至如歸、輕松愉悅的初始氛圍。 6. VIP識(shí)別與接待：協(xié)助識(shí)別重要客戶/VIP，提供更周到的引領(lǐng)服務(wù)

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)健身房的日常運(yùn)營(yíng)管理，制定并執(zhí)行健身房年度、季度、月度工作計(jì)劃及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)； 2、監(jiān)督健身房設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)，確保器械安全、環(huán)境整潔，提升會(huì)員滿意度； 3、負(fù)責(zé)健身房團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理，包括員工招聘、培訓(xùn)、排班及績(jī)效考核； 4、策劃并組織各類健身課程、會(huì)員活動(dòng)及促銷方案，提高會(huì)員活躍度及續(xù)費(fèi)率； 5、定期分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略，控制成本并提升健身房盈利能力； 6、處理會(huì)員投訴及突發(fā)事件，維護(hù)健身房品牌形象； 7、與酒店其他部門協(xié)調(diào)合作，確保健身房服務(wù)與酒店整體運(yùn)營(yíng)無(wú)縫銜接。 【崗位要求】 1、3年以上健身房管理或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉健身行業(yè)運(yùn)營(yíng)模式及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)； 2、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力，能有效激勵(lì)員工并提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力； 3、精通健身器械使用及維護(hù)知識(shí)，了解健身課程設(shè)計(jì)及會(huì)員服務(wù)流程； 4、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力及客戶服務(wù)意識(shí)，能妥善處理各類突發(fā)事件； 5、身體健康，熱愛健身行業(yè)，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)及抗壓能力； 6、年齡25-40歲，條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)健身房的日常運(yùn)營(yíng)管理工作，包括設(shè)備維護(hù)、環(huán)境清潔、會(huì)員服務(wù)等； 2、制定并執(zhí)行健身房運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度； 3、監(jiān)督健身教練及工作人員的工作表現(xiàn)，提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)； 4、處理會(huì)員咨詢、投訴及突發(fā)情況，維護(hù)良好的客戶關(guān)系； 5、定期檢查健身設(shè)備的安全性，確保符合衛(wèi)生及安全標(biāo)準(zhǔn)； 6、策劃并組織健身課程、促銷活動(dòng)，提升會(huì)員活躍度和健身房收益； 7、負(fù)責(zé)健身房會(huì)員卡的銷售及推廣工作，完成業(yè)績(jī)目標(biāo)； 8、協(xié)調(diào)與其他部門的合作，確保健身房運(yùn)營(yíng)順暢。 【崗位要求】 1、熱愛健身行業(yè)，具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心； 2、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)管理能力，能有效協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)工作； 3、熟悉健身房運(yùn)營(yíng)流程及健身器材的使用與維護(hù)； 4、具備一定的銷售技巧和市場(chǎng)推廣經(jīng)驗(yàn)； 5、能適應(yīng)彈性工作時(shí)間，包括周末及節(jié)假日； 6、有相關(guān)健身房管理或健身教練經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 7、身體健康，形象良好，具備較強(qiáng)的抗壓能力。

·???????? Schedule fitness, sport and recreation activities ·???????? 安排健身、運(yùn)動(dòng)和康樂(lè)活動(dòng)的日程。 ·???????? Attend group and function rundown meetings to ensure inclusion of appropriate recreation activities ·???????? 參加團(tuán)隊(duì)或活動(dòng)總結(jié)會(huì)，確保包含適當(dāng)?shù)目禈?lè)活動(dòng)。 ·???????? Market and promote fitness, sport and recreation activities ·???????? 對(duì)健身、運(yùn)動(dòng)和康樂(lè)活動(dòng)進(jìn)行市場(chǎng)和促銷工作。 ·???????? Handle all requests regarding fitness, sport and recreation activities ·???????? 處理所有關(guān)于健身、運(yùn)動(dòng)和康樂(lè)活動(dòng)的請(qǐng)求 。 ·???????? Demonstrate advanced knowledge of the general principles of fitness and training, concepts of health and the effects of exercise on the human body ·???????? 表現(xiàn)出對(duì)健身和訓(xùn)練的一般性原則、健康觀念以及鍛煉對(duì)人體影響的深入了解。 ·???????? Demonstrate advanced knowledge of the general principles of nutrition and influence on the performance of exercise activities ·???????? 表現(xiàn)出對(duì)人體營(yíng)養(yǎng)的一般性原則及其對(duì)體育鍛煉的效能影響的深入了解。 ·???????? Trace relevant statistic about innovative fitness, sport and recreation activities with a view to implement ·???????? 跟蹤研究關(guān)于新型健身、運(yùn)動(dòng)和康樂(lè)活動(dòng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)字，以期采用此類活動(dòng)。 ·???????? Assist departments in developing attitudes of health and well-being of staff through fitness, sport and recreation programs ·???????? 通過(guò)健身、運(yùn)動(dòng)和康樂(lè)活動(dòng)協(xié)助各部門形成增進(jìn)員工健康和福利的觀念。 ·???????? Select and maintain a range of fitness activities and equipment ·???????? 挑選并保持一系列健身活動(dòng)項(xiàng)目和設(shè)備。 ·???????? Teach a multitude of exercise techniques from a variety of fitness scenarios ·???????? 教授選自各種健身方式的大量鍛煉技巧。 ·???????? Program exercises for individual guests as requested ·???????? 按要求為每位客人制定鍛煉計(jì)劃。

? 具有積極的影響力，有責(zé)任心，主動(dòng)解決問(wèn)題，善于與客人及同事溝通。 ? 工作中靈活變通，反應(yīng)敏捷，能果斷地根據(jù)具體情況而改變工作要求。 ? 為部門的運(yùn)作程序，改善環(huán)境設(shè)施等提供意見。 ? 隨時(shí)保持警惕性，具有責(zé)任心，保證所有設(shè)施及器材正常運(yùn)作，確保客人有舒適安全的體驗(yàn)，確保員工能在安全的環(huán)境中工作。 ? 以熱情、友好和真誠(chéng)的笑容來(lái)迎接、問(wèn)候，歡送所有的客人。 ? 當(dāng)游泳池區(qū)域沒(méi)有客人時(shí)協(xié)助前臺(tái)員工工作。 ? 能協(xié)助并解釋健身中心設(shè)備的使用方法。 ? 確保視聽設(shè)備保存完好及能正常使用。 ? 檢查與確所有保庫(kù)存及用品準(zhǔn)備充足，如毛巾和飲用水。 ? 隨時(shí)警惕和負(fù)責(zé)游泳池區(qū)域內(nèi)客人的人身安全。

【職責(zé)內(nèi)容】 職位描述： 1 、全面負(fù)責(zé)和主持直營(yíng)店和加盟店的管理工作； 2 、全面負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、規(guī)劃、制定公司運(yùn)營(yíng)部管理體系的搭建和工作流程并領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)貫徹執(zhí)行；實(shí)現(xiàn)加盟店運(yùn)營(yíng)管理的統(tǒng)一、規(guī)范；提升公司品牌影響力； 3 、發(fā)布和完善各項(xiàng)店面運(yùn)營(yíng)管理的標(biāo)準(zhǔn)，組織指導(dǎo)、監(jiān)督、實(shí)施各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，并按照標(biāo)準(zhǔn)檢查各連鎖店面的各項(xiàng)工作流程及標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況，就公司有關(guān)運(yùn)營(yíng)政策、標(biāo)準(zhǔn)、流程、制度等提供咨詢服務(wù)或收集反饋相關(guān)信息； 4 、收集、整理各店面運(yùn)營(yíng)管理問(wèn)題，組織擬定整改方案并監(jiān)督、跟進(jìn)、指導(dǎo)整改落實(shí)情況； 5 、配合相關(guān)部門完成市場(chǎng)信息、宣傳推廣、客戶拓展和服務(wù)聯(lián)絡(luò)等工作； 6 、根據(jù)公司要求制訂月度及年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)，據(jù)此實(shí)施日常考核并反饋考核結(jié)果督導(dǎo)促進(jìn)業(yè)績(jī)改進(jìn)和提升； 7 、依據(jù)公司的標(biāo)準(zhǔn)及店面人員的實(shí)際情況，擬定、實(shí)施店面負(fù)責(zé)人及員工的培訓(xùn)計(jì)劃并進(jìn)行效果評(píng)估； 8 、完善部門員工的日常管理機(jī)制、獎(jiǎng)懲機(jī)制，負(fù)責(zé)下屬人員日常管理及培養(yǎng)，負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)體系人才梯隊(duì)的培養(yǎng)，建立及培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)、高效的運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)； 9、對(duì)公司店面運(yùn)營(yíng)管理部門的成本進(jìn)行評(píng)估，合理配置資源； 10 、與公司其它部門配合到位，協(xié)助公司高層擬定公司的長(zhǎng)、中、短期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及戰(zhàn)略方針。 任職條件： 1 、5 年以上連鎖店面運(yùn)營(yíng)管理部門管理經(jīng)驗(yàn)，具有連鎖直營(yíng)性質(zhì)店面運(yùn)營(yíng)管理部門管理崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2 、具有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、執(zhí)行能力、協(xié)調(diào)能力、公關(guān)能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力，善于目標(biāo)跟進(jìn)和監(jiān)督、反饋，敏銳的數(shù)據(jù)收集和分析能力，積極主動(dòng)，注重細(xì)節(jié)，務(wù)實(shí)， 具有良好的系統(tǒng)性行事效率高，能接受挑戰(zhàn)和承受高壓； 3 、能夠適應(yīng)到一線考察、調(diào)研工作； 4 、有創(chuàng)新能力，并能適應(yīng)快節(jié)奏的工作； 5 、有一定的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，能夠給加盟店進(jìn)行培訓(xùn)。

【職責(zé)內(nèi)容】 基本職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)天貓小店運(yùn)營(yíng)工作，包括裝修對(duì)接、產(chǎn)品培訓(xùn)、陳列標(biāo)準(zhǔn)化等，確保便利店開業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作； 2、負(fù)責(zé)天貓小店的科學(xué)定貨管理（包括商品及配套用品），控制庫(kù)存，提高周轉(zhuǎn)率； 3、按照公司要求，制定年度/月度營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算，對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行控制管理； 4、負(fù)責(zé)對(duì)接天貓的各項(xiàng)政策及要求，確保天貓小店正常運(yùn)營(yíng)； 5、負(fù)責(zé)各類營(yíng)銷活動(dòng)在所屬店的執(zhí)行，及時(shí)反饋執(zhí)行效果； 6、按照運(yùn)營(yíng)中心的要求按時(shí)提交各項(xiàng)報(bào)表及資料。 任職要求： 1、專科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，3年以上同崗位管理經(jīng)驗(yàn) 2、熟悉天貓小店或便利店運(yùn)作流程及運(yùn)作模式，具備運(yùn)營(yíng)管理方面的專業(yè)知識(shí)和豐富經(jīng)驗(yàn)； 3、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力，表達(dá)能力強(qiáng)，做事靈活變通； 4、具有敏感的商業(yè)和市場(chǎng)意識(shí)，分析問(wèn)題及解決問(wèn)題能力強(qiáng)。

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)新店開業(yè)，商品的鋪貨陳列工作 2.熟悉產(chǎn)品知識(shí)，新老門店活動(dòng)期間做宣傳銷售工作  3.為顧客提供體驗(yàn)服務(wù)，將顧客服務(wù)放在第一位 任職資格： 1.性格外向活潑，善于談吐，有責(zé)任心  2.能接受省內(nèi)短期出差，有銷售及化妝護(hù)膚經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先  3.喜愛美容護(hù)膚，有護(hù)膚意識(shí)，致力于在化妝品行業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展

【職責(zé)內(nèi)容】 一、【招聘崗位】 門店導(dǎo)購(gòu)、彩妝師、收銀員、儲(chǔ)備店長(zhǎng)、店助和店長(zhǎng)等 二、【職位要求】 1.18-35周歲之間，學(xué)歷不限； 2.性格外向活潑,善于談吐,有責(zé)任心 3.有銷售及化妝、收銀、管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先（沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)只要肯學(xué)習(xí)都可以） 三、【薪資標(biāo)準(zhǔn)】 員工試用期工資3000元/月；轉(zhuǎn)正工資底薪3000＋獎(jiǎng)金+高額績(jī)效提成，包住宿。 四、【福利待遇】 1.凡在職員工每月16號(hào)和30號(hào)在店內(nèi)購(gòu)物可享受店面商品內(nèi)購(gòu)優(yōu)惠價(jià) 2.凡入職滿3個(gè)月及以上的員工，在男女雙方達(dá)到法定年齡，結(jié)婚證登記后一年內(nèi)可享有10天帶薪假期（可分段休），假期內(nèi)占用的周休不另補(bǔ)；由直屬負(fù)責(zé)人為公司代表送上價(jià)值600元-1000元的紀(jì)念品或現(xiàn)金 3.員工在公司連續(xù)工作滿一年，可享受帶薪年休假； 4.凡公司在職員工本人或其配偶父母子女傷病住院，由直屬負(fù)責(zé)人為公司代表前往看望、慰問(wèn)，并送上300元-600元的慰問(wèn)金或者慰問(wèn)品； 5.員工本人傷病花費(fèi)在1000元以上，可申請(qǐng)公司的關(guān)愛基金，全額報(bào)銷。 6.每年年底，公司對(duì)于滿1年工齡及以上的員工發(fā)放風(fēng)雨同舟獎(jiǎng)，工齡按一年起算發(fā)放風(fēng)雨同舟獎(jiǎng)3000元，多一年多1000元。6000元封頂             7.凡公司轉(zhuǎn)正員工生日時(shí)可在美林美妝店面購(gòu)買會(huì)員價(jià)100元的商品，憑購(gòu)物小票直接報(bào)銷 8.員工在公司連續(xù)工作滿一年，可參與門店入股分紅，根據(jù)業(yè)績(jī)完成率享受20%-50%的分紅 9.針對(duì)在公司有特殊貢獻(xiàn)的員工另送豪車及住房補(bǔ)貼（每月3000-5000元） 五、【發(fā)展途徑】 1、途徑一：見習(xí)美導(dǎo)-美容導(dǎo)購(gòu)-店助-店長(zhǎng)-區(qū)域經(jīng)理-運(yùn)營(yíng)經(jīng)理-副總經(jīng)理 2、途徑二：職能部門（財(cái)務(wù)管理部、研發(fā)部、設(shè)計(jì)部、采購(gòu)信息部、人事行政部、倉(cāng)儲(chǔ)部等）  備注：有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的可以直接進(jìn)行招聘； 3、途徑三：對(duì)于個(gè)人能力突出的員工，可授權(quán)加盟美林美妝，獨(dú)立開店