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客服

客房/樓層服務(wù)員

4千-5千

石家莊 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
橋西區(qū)雅道賓館

經(jīng)濟(jì)型酒店/3星級(jí) | 1-49 人

投遞簡(jiǎn)歷
立即溝通

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【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房及公共區(qū)域的日常清潔工作，包括但不限于更換床單、毛巾，清理垃圾，擦拭家具及設(shè)備等，確保房間整潔舒適； 2、檢查客房設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況，及時(shí)報(bào)修故障，確保客房設(shè)施完好； 3、補(bǔ)充客房?jī)?nèi)的日常用品（如洗漱用品、茶葉、礦泉水等），確保物品充足； 4、按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行退房檢查，發(fā)現(xiàn)遺留物品及時(shí)上報(bào)； 5、協(xié)助處理客人的合理需求，提供優(yōu)質(zhì)的客房服務(wù)； 6、遵守衛(wèi)生及安全規(guī)范，確保工作區(qū)域符合酒店清潔標(biāo)準(zhǔn)。【崗位要求】 1、1年以上酒店客房服務(wù)或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉客房清潔流程及標(biāo)準(zhǔn)； 2、具備良好的服務(wù)意識(shí)，能夠耐心、細(xì)致地完成清潔工作； 3、身體健康，能適應(yīng)一定強(qiáng)度的體力勞動(dòng)； 4、具備基本的溝通能力，能與同事及客人有效協(xié)作； 5、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從管理安排，有團(tuán)隊(duì)合作精神； 6、無(wú)不良嗜好，能適應(yīng)倒班工作制。

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