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客服

餐飲主管

4千-5千

邯鄲 | 2年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
河北帥佳文旅集團有限公司

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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【崗位職責】 1、負責餐廳日常運營管理，包括人員排班、服務流程監督及現場協調，確保服務質量符合標準； 2、制定并執行餐廳服務標準及操作規范，定期培訓員工，提升團隊服務技能與效率； 3、監督食品衛生與安全管理，確保符合相關法律法規及公司要求； 4、處理顧客投訴及突發事件，維護良好的客戶關系，提升顧客滿意度； 5、協助制定餐廳營銷策略，推動營業額增長，完成月度、季度經營目標； 6、控制餐廳運營成本，合理管理物資庫存，減少損耗； 7、定期向上級匯報經營狀況，提出改進建議并落實優化措施。【崗位要求】 1、具備餐飲行業相關工作經驗，有團隊管理經驗者優先； 2、熟悉餐廳運營流程及服務標準，了解食品安全與衛生管理要求； 3、具備較強的溝通協調能力，能有效處理顧客及員工關系； 4、工作細致認真，責任心強，能承受一定的工作壓力； 5、具備基礎的財務知識，能夠進行成本核算及經營數據分析； 6、有較強的執行力和問題解決能力，能獨立應對突發情況； 7、對餐飲行業有熱情，愿意長期發展。
餐廳主管 Dockside Supervisor

4千-5千

秦皇島 | 2年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
- 五險一金
- 節日禮物
- 技能培訓
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 管理規范
- 員工生日禮物
- 包吃包住
- 領導好
- 人性化管理
如是海度假村·北戴河英迪格酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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【崗位職責】Responsibilities 1.According to the business situation, the waiter is assigned work tasks to ensure that quality service is provided. ? ?根據營業情況，對服務員進行工作任務分配，確保提供優質服務。 2.Timely feedback to the manager and head chef on the customer's information on food and service, understand the customer's situation, and personally serve the important guests. ? ?及時向經理和廚師長反饋客人對食品，服務方面的信息、了解客情，親自為重要客人服務。 3.Properly handle problems and guest opinions that occur in the restaurant, and report to the manager in a timely manner. ? ?妥善處理餐廳里發生的問題和客人的意見，并及時向經理匯報。 4.Conduct regular inspections, inventory of the restaurant's equipment, utensils, linen and other items, and report the results to the manager. ? ?定期檢查，清點餐廳的設備、餐具、布草等物品，并將結果匯報給經理。 5.Supervise and urge the waiters to do a good job in restaurant safety and cleanliness to ensure that they meet the standards stipulated by the hotel. ? ?督促服務員做好餐廳安全和清潔衛生工作，保證達到飯店規定的標準。【職位要求】Job Specs 1.Have more than 2 years of work experience in the same position, and provide customer service in standard Mandarin. ? ?有同崗位工作經驗2年以上，標準普通話進行對客服務。 2.Have a certain knowledge of dishes, food, wine, etc. ? ?有一定的菜肴、食品、酒水等方面的知識。 3.Have certain organizational and management skills, with proficient Chinese or Western food service skills. ? ?有一定的組織和管理能力，具有熟練的中餐或西餐服務技能。 4.Love your work, work diligently, conscientiously and responsibly. ? ?熱愛本職工作，工作勤勤懇懇，認真負責。 5.Good health and dignified appearance. ? ?身體健康，儀表端莊。
餐飲前廳經理

6千-7千

保定 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
保定湘憶袁餐飲管理有限公司保定清苑區第一分公司

中式餐飲 | 500-999人

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經驗：1-3年薪資詳情: 薪資范圍：6000-7000元／月發薪日期：15日職位底薪：6000-6200元／月提成方式：銷售額提成；職位詳情: 訂貨管理/連鎖餐飲店/餐飲行業經驗/員工培訓/餐飲儲備店長/連鎖餐飲店經驗/庫存管理/員工招聘/考勤／排班 1、完成店長交代的各項工作任務。 2、對餐廳服務區實施全面管理，確保為顧客提供優質服務。 3、積極落實公司下達的工作任務和各項營業指標。4、督促、管理和落實對員工的培訓，確保服務區員工有良好的服務技能和工作態度。 5、主持班前例會，負責跟進督促服務區的餐前、餐中、餐后各項工作。 6、抓成本控制，做好節流工作。 7、協助店長做好服務區人員招聘、培訓、管理、排班、定崗、考勤、獎懲，保證服務區正常運轉。 8、負責申購、盤點服務區物品管理，防止浪費、短缺。做好顧客滿意度關注，了解顧客需求，及時妥善處理顧客投訴，如遇重大事件或突發事件及時上報上級并積極協助解決。要求：河北本地人
【漢茗唐·高奢私宴】樓面經理（全國）

5千-8千

全國 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 五險一金
- 包吃包住
- 人性化管理
- 節日禮物
- 管理規范
- 技能培訓
- 領導好
- 美女多
山西漢茗唐品牌文化有限公司

中式餐飲 | 100-499人

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【崗位職責】 1.具體負責樓面的日常運轉和管理工作，保證以舒適的就餐環境、良好的服務來吸引客源，通過向客人提供規范的服務程序，高標準的優質服務，來獲取最佳的經濟效益和社會效益； 2.負責簽署樓面各種用品的領用單、設備維修單、損耗報告單等，保證樓面的正常運行； 3.負責與相關部門的工作協調，發現問題及時處理并尋求新的解決方案； 4.員工的儀容儀表，督導員工保持始終如一的衛生標準； 5.營業期間堅持在第一戰線，加強餐中巡視，發現并糾正服務中出現的問題，處理各種突發事件；熱情待客、主動與顧客交流，迎送重要客人并在服務中給以特殊關照。記錄賓客信息，做好客源開發與維護； 6.處理賓客的抱怨和不滿，認真解決客人的投訴，并將客人的投訴意見及時向上級報告。【崗位要求】 1.有良好的團隊領導精神及執行力。工作認真負責，作風正派； 2.熟悉餐飲前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業精神； 3.高端餐飲及酒店同崗位3年以上管理經驗者優先考慮。該職位為項目儲備，項目地點為山西太原、廣東珠海、浙江杭州、陜西西安
【漢茗唐·高奢私宴】樓層主管（全國）

4千-6千

全國 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 五險一金
- 包吃包住
- 人性化管理
- 節日禮物
- 管理規范
- 技能培訓
- 領導好
- 美女多
山西漢茗唐品牌文化有限公司

中式餐飲 | 100-499人

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【崗位職責】 1.配合樓面經理做好前廳日常管理工作，并與廚房保持密切聯系，確保樓面的服務質量，直接對樓面經理負責，嚴格執行公司的規章制度，做好樓面經理的助手，對領導分配的任務按時、按質、按量完成； 2.檢查工作：每日檢查設備、家具、餐具的擺設及其完好情況，檢查服務用品及清潔衛生，檢查庫存物資，檢查儀容儀表； 3.了解當天的急推與估清，布置重點推銷菜式，了解當餐用餐人數及要求，合理安排餐廳服務人員的工作，督促服務員做好清潔衛生和餐、酒具的準備工作； 4.熱情幫助，耐心輔導，搞好現場培訓，并帶領屬下員工嚴格按操作規范進行接待，要認真檢查餐前工作、餐中督導和餐桌收尾，檢查物品、餐具擺放是否符合標準，隨時注意就餐人員動態和服務情況，要在現場進行指揮，遇VIP 客人接待，要親自上臺服務，以確保服務的高水準； 5.加強與客人的溝通，了解客人對飯菜的意見，整理客人檔案情況，妥善處理客人的投訴和質詢，并及時向經理反映； 6.定期檢查設施設備和餐具盤點，做好公司的財產管理工作，制定并執行衛生標準，有問題及時向經理匯報； 7.注意服務員的表現，隨時糾正他們在服務中的失誤、偏差，做好相關工作記錄，作為評選每月最佳員工的依據，做好員工考勤和評估工作； 8.熟練掌握店內服務項目及出品的詳細情況，熟悉菜牌、酒水牌，熟記每天供應的品種； 9.做好收市檢查工作，關閉所有門、窗、水、電、氣，做好安全和節電工作； 10.積極完成經理交派的其它任務。【崗位要求】 1.有良好的團隊領導精神及執行力，工作認真負責，作風正派； 2.熟悉餐飲前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業精神； 3.高端餐飲及酒店同崗位3年以上管理經驗者優先考慮。該職位為項目儲備，項目地點為山西太原、廣東珠海、浙江杭州、陜西西安