公司介紹絲路夢(mèng)享號(hào)旅游列車，是上海復(fù)星集團(tuán)和青藏鐵路公司合作項(xiàng)目，是國(guó)內(nèi)目前備受矚目的豪華旅游列車，全車按照奢華酒店標(biāo)準(zhǔn)打造。我們致力于為旅客提供舒適的旅行體驗(yàn)，將絲綢之路的壯美風(fēng)光與奢華服務(wù)充分融合。? ?崗位職責(zé)： ?1.負(fù)責(zé)高端客戶接待服務(wù)，年度接待量超500人次 ?2.管理VIP客戶關(guān)系，客戶滿意度保持95%以上? ?3.協(xié)調(diào)跨部門服務(wù)資源，響應(yīng)時(shí)效控制在30分鐘內(nèi)? ?4.制定個(gè)性化服務(wù)方案，年度方案執(zhí)行率達(dá)100%? ?任職要求： ?1.英語(yǔ)專業(yè)八級(jí)或同等口語(yǔ)水平，掌握第二外語(yǔ)優(yōu)先 ?2.3年以上五星級(jí)酒店/航空乘務(wù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)? ?3.空乘、酒店管理等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷 4.具備危機(jī)處理能力，年均客訴解決率98%以上

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)中餐熱菜出品工作，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)菜譜執(zhí)行烹飪流程，確保菜品質(zhì)量穩(wěn)定 2、熟練掌握炒、爆、熘、炸、烹等中式烹飪技法，能獨(dú)立完成各類中式熱菜制作 3、負(fù)責(zé)每日食材的驗(yàn)收及初加工，確保原材料符合食品安全標(biāo)準(zhǔn) 4、根據(jù)營(yíng)業(yè)情況合理控制食材用量，協(xié)助成本管控工作 5、保持工作區(qū)域整潔衛(wèi)生，嚴(yán)格執(zhí)行廚房5S管理標(biāo)準(zhǔn) 6、定期參與新菜品研發(fā)，提出創(chuàng)新性建議 【崗位要求】 1、三年以上中餐廚房工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉川菜、粵菜等主流菜系制作工藝 2、持有中式烹調(diào)師職業(yè)資格證書者優(yōu)先考慮 3、具備較強(qiáng)的菜品創(chuàng)新能力，能根據(jù)季節(jié)變化調(diào)整菜單 4、熟悉廚房設(shè)備操作及維護(hù)保養(yǎng)知識(shí) 5、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，能適應(yīng)酒店餐飲高強(qiáng)度工作節(jié)奏 6、身體健康，無(wú)傳染性疾病，持有有效健康證明

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)每日樓層的工作及交接情況的安排和督查。 2、隨時(shí)掌握樓層客房的入住狀況。 3、關(guān)注賓客動(dòng)態(tài)，處理臨時(shí)發(fā)生的問(wèn)題，有重大問(wèn)題時(shí)及時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào)。 4、配合質(zhì)檢部做好對(duì)客房抽查工作。 5、關(guān)心員工的工作和生活問(wèn)題，及時(shí)向部門經(jīng)理匯總。 6、及時(shí)了解預(yù)定資料，了解客情，特別是酒店貴賓及常客的姓名。 7、熟知酒店內(nèi)外信息，為客人提供準(zhǔn)確的問(wèn)詢服務(wù)。 崗位要求 1、2年以上高星級(jí)酒店工作經(jīng)驗(yàn)。 2、中等以上學(xué)歷，有一定的英語(yǔ)口語(yǔ)基礎(chǔ)。 3、熟知客房管理專業(yè)知識(shí)。 4、性格開(kāi)朗、工作踏實(shí)，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)中餐冷菜的制作、加工、擺盤及出品，確保菜品質(zhì)量符合酒店標(biāo)準(zhǔn)； 2、根據(jù)菜單要求，獨(dú)立完成冷菜原料的選材、預(yù)處理及調(diào)味工作； 3、嚴(yán)格把控冷菜制作的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，確保食品安全及操作規(guī)范； 4、定期研發(fā)新式冷菜菜品，豐富菜單內(nèi)容，提升顧客體驗(yàn)； 5、協(xié)助廚房其他崗位完成備餐及高峰期出餐任務(wù)； 6、負(fù)責(zé)冷菜區(qū)域的設(shè)備維護(hù)及清潔工作，保持工作環(huán)境整潔有序； 7、配合上級(jí)完成廚房日常運(yùn)營(yíng)及臨時(shí)安排的其他任務(wù)。

崗位職責(zé) 1、制定及執(zhí)行飯店市場(chǎng)銷售計(jì)劃 2、酒店市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會(huì)議的銷售工作。 3、分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，設(shè)立市場(chǎng)目標(biāo)。 4、走訪客戶，根據(jù)市場(chǎng)變化，并不斷改進(jìn)服務(wù)工作。 5、審核服務(wù)活動(dòng)的策劃方案，組織員工工作。 6、簽定住房?jī)?yōu)惠協(xié)議、旅行社房?jī)r(jià)協(xié)議及各種合作協(xié)議、認(rèn)報(bào)刊合同、廣告宣傳服務(wù)協(xié)議。 7、統(tǒng)籌酒店內(nèi)外的公關(guān)宣傳工作;審閱酒店對(duì)外發(fā)布的宣傳稿件。 8、對(duì)外通過(guò)接待、出訪、新聞媒介等，對(duì)內(nèi)做好各部門的推銷和宣傳活動(dòng)等，管理美工制作，以達(dá)到酒店經(jīng)營(yíng)的宣傳目標(biāo)。 崗位要求 1、大專以上文化程度；2-3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、按照公司整體要求，制定和組織實(shí)施公司在市場(chǎng)策劃、銷售管理、客戶服務(wù)和物業(yè)管理的戰(zhàn)略規(guī)劃。 3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目可行性比選階段的市場(chǎng)研究、客戶分析、市場(chǎng)定位和營(yíng)銷推廣方案設(shè)計(jì)。 4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核公司各項(xiàng)目的營(yíng)銷推廣、銷售進(jìn)度、銷售回款和客戶服務(wù)等，支持和保障項(xiàng)目實(shí)施。 5、負(fù)責(zé)組織營(yíng)銷推廣、銷售執(zhí)行、客戶服務(wù)等方面專業(yè)人員的培訓(xùn)。 6、英語(yǔ)口語(yǔ)和書寫流利。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)客房部的日常運(yùn)營(yíng)管理工作，確保部門高效運(yùn)轉(zhuǎn)，為客人提供優(yōu)質(zhì)的住宿體驗(yàn)； 2、制定并執(zhí)行客房部的工作計(jì)劃、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程，監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度； 3、負(fù)責(zé)客房部員工的排班、培訓(xùn)、考核及團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升員工服務(wù)技能與工作效率； 4、定期檢查客房及公共區(qū)域的衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備狀況，確保符合酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及安全要求； 5、控制客房部成本，合理管理物資消耗，優(yōu)化庫(kù)存管理，降低運(yùn)營(yíng)成本； 6、處理客人投訴及突發(fā)事件，及時(shí)解決問(wèn)題并反饋改進(jìn)措施； 7、與其他部門（如前廳部、工程部等）保持良好溝通，協(xié)調(diào)解決跨部門問(wèn)題； 8、定期向上級(jí)匯報(bào)客房部運(yùn)營(yíng)情況，提出改進(jìn)建議并落實(shí)執(zhí)行。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的酒店客房管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉客房部工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)； 2、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠有效激勵(lì)員工并提升團(tuán)隊(duì)凝聚力； 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠妥善處理客人投訴及突發(fā)事件； 4、注重細(xì)節(jié)，對(duì)衛(wèi)生、安全及服務(wù)質(zhì)量有高標(biāo)準(zhǔn)要求； 5、具備成本控制意識(shí)，能夠合理規(guī)劃部門預(yù)算及物資使用； 6、工作責(zé)任心強(qiáng)，能夠承受一定的工作壓力，適應(yīng)彈性工作時(shí)間； 7、熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)。

【崗位職責(zé)】 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認(rèn)知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加國(guó)際及國(guó)內(nèi)的銷售活動(dòng)。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 5、仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會(huì)面，對(duì)預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo)。 6、在所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報(bào)告市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者的情況。 7、準(zhǔn)備銷售報(bào)告，確保市場(chǎng)及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進(jìn)。 8、積極地傳播產(chǎn)品信息，在負(fù)責(zé)的市場(chǎng)內(nèi)營(yíng)造酒店的知名度。 9、在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)，與市場(chǎng)銷售總監(jiān)一起計(jì)劃銷售攻勢(shì)，并確保其實(shí)現(xiàn)。 10、主動(dòng)參與，完成各種銷售報(bào)告。 11、協(xié)助計(jì)劃和配合銷售活動(dòng)。 12、協(xié)助配合開(kāi)發(fā)制作所有酒店促銷材料。 13、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫(kù)，手工或以電腦更新客戶檔案。 14、不斷地對(duì)下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 15、執(zhí)行上級(jí)要求的任務(wù)，完成市場(chǎng)銷售目標(biāo)。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅(jiān)持不斷的對(duì)自己的表現(xiàn)進(jìn)行分析評(píng)估。 19、完成上級(jí)交給的其他任務(wù) 【崗位要求】 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能，了解所負(fù)責(zé)部門對(duì)各職位的責(zé)任。 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識(shí)。 3、掌握應(yīng)用銷售及前臺(tái)的電腦系統(tǒng)。 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng)，會(huì)議旅游及餐飲銷售。 5、能夠掌握和理解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)。 6、必須具備良好的中，英文讀寫能力。 7、良好的電腦技能，至少會(huì)使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件。 8、良好的人際交往和溝通技巧。 9、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力。

1、Maintain existing business and develop new accounts. 保持現(xiàn)有客戶并發(fā)展新的客戶。 2、Maintain good business relationship with all producers. 同客戶保持良好的商業(yè)關(guān)系。 3、Conduct sales campaign by direct sales call / visits/mailing for group and FIT business, meeting and banquets from all sources for bookings and leads. 對(duì)團(tuán)隊(duì)和商務(wù)散客通過(guò)電話銷售、訪問(wèn)、郵寄開(kāi)展銷售活動(dòng) 。

通過(guò)制定和執(zhí)行工作方案來(lái)開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)客戶，維護(hù)現(xiàn)有業(yè)務(wù)客戶。 執(zhí)行使客人熟悉環(huán)境的現(xiàn)場(chǎng)考察活動(dòng)。 招待潛在客戶和現(xiàn)有重要客戶以獲得業(yè)務(wù)和創(chuàng)造更多銷售額。 按要求匯報(bào)銷售工作和戰(zhàn)績(jī)。 參加客戶拜訪。

崗位職責(zé) 1.認(rèn)真執(zhí)行保安部經(jīng)理的指示，主持保安部日常工作。 2.組織全體保安員高質(zhì)量地完成酒店的安全保衛(wèi)工作，確保酒店人、財(cái)、物的安全。 3.制定安全管理制度，消防預(yù)案，突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。 4.開(kāi)展“防火、防盜、防破壞、防爆、防突發(fā)事件”的“五防”安全教育、法制教育。 5.發(fā)現(xiàn)消除安全隱患，指揮重大活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)安全工作。 6.保障員工和賓客的生命安全，注重對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)部位和要害部位的安全管理 崗位要求 1.高中以上文化程度或同等學(xué)歷，懂得有關(guān)安全保衛(wèi)偵破消防等職務(wù)知識(shí)。 2.具有2年以上酒店安全部工作經(jīng)驗(yàn)或部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部。 3.掌握一定外語(yǔ)水平，精力充沛，能連續(xù)工作，頭腦清醒，辦事敏捷，具有語(yǔ)言組織能力，善表達(dá)。 4.接受過(guò)酒店保安培訓(xùn)，有一定的管理經(jīng)驗(yàn).

? Assists the Hotel General Manager in implementing the brand and hotel strategy, in order to meet targets for quality of service, attitude and profitability for the Rooms and Food & Beverage departments. 為使客房和餐飲部門達(dá)到服務(wù)質(zhì)量,態(tài)度標(biāo)準(zhǔn)和利潤(rùn)目標(biāo)的要求,協(xié)助酒店總經(jīng)理履行該品牌和酒店戰(zhàn)略 ? Has managerial responsibility for all the positions in his or her remit; ensures the team's talents are developed. 在自己管轄的范圍內(nèi)具有使團(tuán)隊(duì)成員能夠得到發(fā)展的能力 ? Is responsible for providing innovation and renewal in the hotel's service offer, with particular focus on meetings and events.定位于小型會(huì)議和大型宴會(huì),能夠提出創(chuàng)新意見(jiàn)和更新酒店各項(xiàng)服務(wù) ? Replaces the Hotel General Manager when absent.當(dāng)酒店總經(jīng)理不在情況下,代替他管理酒店

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明： 1、制定公司的銷售戰(zhàn)略，全面負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的業(yè)務(wù)拓展； 2、負(fù)責(zé)各銷售團(tuán)隊(duì)的組建與管理，完成公司的銷售目標(biāo)； 3、針對(duì)銷售目標(biāo)進(jìn)行分解和實(shí)施，制訂可執(zhí)行的產(chǎn)品策略，根據(jù)不同目標(biāo)市場(chǎng)，建議適合的分銷體系，指導(dǎo)相應(yīng)部門實(shí)施市場(chǎng)推廣計(jì)劃； 4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的收集、分析、報(bào)告、處理以及匯總工作，為公司提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的依據(jù)； 職位要求： 1、具有5年以上美容行業(yè)專業(yè)線的市場(chǎng)拓展、營(yíng)銷策劃以及品牌推廣經(jīng)驗(yàn)。熟悉終端專業(yè)市場(chǎng)和日化市場(chǎng)，有良好的大型美容網(wǎng)絡(luò)關(guān)系； 2、有良好的市場(chǎng)開(kāi)拓能力和組織協(xié)調(diào)能力，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)； 3、具有良好的職業(yè)道德，工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，有責(zé)任感，與客戶溝通能力強(qiáng) 【產(chǎn)品/項(xiàng)目介紹】 《益生菌多維復(fù)合肽》《能量美妍復(fù)合多肽》 【合伙收益】 利潤(rùn)二八分，80%歸合伙人，20%歸公司

【職責(zé)內(nèi)容】 城西區(qū)，海晏路55號(hào)，卡美芝科技美容養(yǎng)生連鎖（海晏路店）

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1.熟練操作光電類項(xiàng)目?jī)x器，熟悉激光美容設(shè)備，光電設(shè)備理論知識(shí)； 2.熱愛(ài)美容養(yǎng)生行業(yè)，對(duì)所負(fù)責(zé)的客戶進(jìn)行專業(yè)、細(xì)致的操作及服務(wù)； 3.能做到承上啟下作用，連接好公司與客戶的關(guān)系，維護(hù)公司最大利益； 4.愛(ài)護(hù)公司各設(shè)備，能及時(shí)清楚各耗材情況，能獨(dú)立培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)技術(shù)； 5.熟悉皮膚，能獨(dú)立處理肌膚問(wèn)題，從事本行業(yè)3年以上經(jīng)驗(yàn)。 任職要求： 1.皮膚好、氣質(zhì)佳，有美容師或者美容導(dǎo)師從業(yè)經(jīng)歷； 2.性格活潑開(kāi)朗，具有良好的職業(yè)素質(zhì)； 3.醫(yī)學(xué)、護(hù)理、美容等專業(yè)中專以上學(xué)歷； 4.能適應(yīng)短期出差。

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部員工及外部學(xué)員的專業(yè)培訓(xùn)； 2、編制美容課程PPT,理論實(shí)操課程； 3、做好課程安排、解答學(xué)問(wèn)疑問(wèn)等 4、根據(jù)市場(chǎng)要求制定相應(yīng)的課件 5、撰寫培訓(xùn)報(bào)告、反饋、評(píng)估培訓(xùn)效果 6、較強(qiáng)的演講能力和現(xiàn)場(chǎng)感染力； 任職資格： 1、要求男女不限，具有終端或企業(yè)授課經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 2、有2年以上美容行業(yè)的教育培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，熟練掌握美容知識(shí)及美容技術(shù)、有專業(yè)、獨(dú)特的手法或技術(shù)者優(yōu)先； 3、形象好、氣質(zhì)佳、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及溝通能力； 4、邏輯思維清晰，信息處理能力強(qiáng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有服務(wù)意思和團(tuán)隊(duì)合作精神。

主要負(fù)責(zé)服務(wù)客人

服務(wù)客人

一、崗位職責(zé)： 1、多語(yǔ)言服務(wù)支持：以英語(yǔ)為工作語(yǔ)言，根據(jù)客群需求提供其他外語(yǔ)服務(wù)； 2、提供 “一站式” 管家服務(wù)：從登車時(shí)的行李協(xié)助、客房指引，到行程中的餐飲預(yù)訂、娛樂(lè)活動(dòng)安排，實(shí)現(xiàn)需求閉環(huán)處理，針對(duì)高凈值客群定制服務(wù)方案； 3、文化體驗(yàn)設(shè)計(jì)：結(jié)合列車 “移動(dòng)文化空間” 定位，策劃雙語(yǔ)文化活動(dòng)（如絲綢工藝工作坊、敦煌壁畫臨摹體驗(yàn)），并擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)翻譯與指導(dǎo)深度挖掘絲路歷史文化，編寫中英雙語(yǔ)講解詞，在途經(jīng)塔爾寺、莫高窟等景點(diǎn)時(shí)提供專業(yè)導(dǎo)覽； 4、協(xié)助設(shè)計(jì)多語(yǔ)言文創(chuàng)產(chǎn)品（如旅行手冊(cè)、紀(jì)念徽章），強(qiáng)化文化輸出與品牌記憶點(diǎn) 5、應(yīng)急與客訴處理：建立多語(yǔ)言應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，處理外籍賓客突發(fā)醫(yī)療事件、行程變更等問(wèn)題，協(xié)調(diào)地面醫(yī)療資源及法律支持實(shí)時(shí)監(jiān)控賓客反饋，通過(guò)多語(yǔ)言滿意度調(diào)查收集需求，推動(dòng)服務(wù)流程優(yōu)化（如改進(jìn)西餐菜單的雙語(yǔ)標(biāo)注）； 6、與廚務(wù)團(tuán)隊(duì)溝通外籍賓客飲食禁忌（如清真餐、素食需求），確保米其林品質(zhì)餐飲的文化適配性 二、任職要求 語(yǔ)言能力 英語(yǔ)專業(yè)八級(jí)或同等級(jí)別，具備流利的聽(tīng)說(shuō)讀寫能力，第二外語(yǔ)達(dá)到商務(wù)溝通水平（如日語(yǔ) N2、法語(yǔ) B2） 熟悉絲綢之路沿線國(guó)家文化差異，能運(yùn)用跨文化溝通技巧化解服務(wù)摩擦 專業(yè)素養(yǎng) 本科以上學(xué)歷，旅游管理、外語(yǔ)、文化產(chǎn)業(yè)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，3 年以上高端酒店 / 郵輪服務(wù)經(jīng)驗(yàn) 掌握基礎(chǔ)法律知識(shí)（如涉外旅游法規(guī)）、急救技能（CPR 認(rèn)證優(yōu)先），熟悉國(guó)際禮儀規(guī)范 文化感知力 對(duì)絲綢之路歷史、沿線民俗有深入理解，能將文化元素轉(zhuǎn)化為可體驗(yàn)的服務(wù)場(chǎng)景（如設(shè)計(jì)波斯細(xì)密畫主題茶歇） 具備藝術(shù)品鑒賞基礎(chǔ)，可協(xié)助解讀列車內(nèi)陳列的古董藏品背景 熟練使用多語(yǔ)言翻譯工具（如 DeepL、Trados）及智慧管家系統(tǒng)，提升服務(wù)效率 三、、工作場(chǎng)景特征 空間流動(dòng)性：需適應(yīng) “晝游夜行” 的列車運(yùn)行節(jié)奏，在移動(dòng)場(chǎng)景中保持服務(wù)穩(wěn)定性（如顛簸環(huán)境下的口譯） 服務(wù)密集度：24 小時(shí)輪班制，需在有限空間內(nèi)高效處理多線程任務(wù)（如同時(shí)協(xié)調(diào) 3 組外賓的差異化需求） 文化交融性：面對(duì)不同國(guó)籍賓客的宗教禁忌、飲食習(xí)慣，需具備靈活應(yīng)變能力（如處理猶太客群的飲食要求） 四、職業(yè)發(fā)展路徑 縱向晉升：外語(yǔ)服務(wù)管家→國(guó)際服務(wù)主管→高端旅游項(xiàng)目經(jīng)理（需補(bǔ)充運(yùn)營(yíng)管理能力） 橫向拓展：可轉(zhuǎn)向復(fù)星集團(tuán)其他國(guó)際化文旅項(xiàng)目（如 “呼倫貝爾號(hào)” 跨境線路），或進(jìn)入高端酒店禮賓部、國(guó)際旅行社定制游部門

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、 在所轄區(qū)域范圍內(nèi)維護(hù)和鞏固現(xiàn)有客戶并積極開(kāi)發(fā)新客源； 2、 為公司提供市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)信息； 3、 負(fù)責(zé)美容院持續(xù)性的專業(yè)技能及產(chǎn)品銷售培訓(xùn)工作； 4、 負(fù)責(zé)協(xié)助加盟商提升顧客服務(wù)與現(xiàn)場(chǎng)管理水平； 5、 指導(dǎo)美容師做好店面推銷工作； 6、 根據(jù)自身區(qū)域?qū)嶋H情況協(xié)助制定并執(zhí)行相關(guān)促銷活動(dòng)； 7、 及時(shí)公正的匯報(bào)與處理客戶投訴； 8、 保障客戶及時(shí)回款； 任職要求： 1、 有養(yǎng)生美容導(dǎo)師從業(yè)經(jīng)歷，性格開(kāi)朗，善于溝通交流，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，具有良好的職業(yè)素質(zhì)，能適應(yīng)出差； 2、具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，能顧客深入溝通，并能有效協(xié)調(diào)公司與加盟商、與美容師之間的關(guān)系并與之建立良好的關(guān)系，及時(shí)反饋客戶對(duì)產(chǎn)品的信息； 3、熱愛(ài)培訓(xùn)咨詢業(yè)，具有高度工作責(zé)任感和工作熱情， 對(duì)公司終端運(yùn)作提出合理化建議，協(xié)助做好各項(xiàng)促銷活動(dòng)的擬定與策劃，有培訓(xùn)及管理美容店相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 4、能承擔(dān)一定的工作壓力，品牌面向全國(guó)市場(chǎng)，接受全國(guó)范圍的地區(qū)調(diào)動(dòng)申請(qǐng)； 5、具有吃苦耐勞精神和良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí);