The Commercial Director will spearhead Conrad Hong Kong’s commercial strategy, driving revenue growth and market share through innovative sales, marketing, and revenue management initiatives. Leading a dynamic team, this role ensures the hotel’s competitive edge by optimizing business performance across all segments while fostering strong client and stakeholder relationships.? ? Key Responsibilities Strategy & Leadership: Develop and execute holistic sales and marketing strategies to maximize revenue, profitability, and market positioning. Lead, mentor, and inspire a high-performing team across sales, marketing, catering, and reservations. ? Revenue Optimization: Collaborate with Cluster Revenue Managers to refine pricing strategies, demand forecasting, and business mix, ensuring agile responses to market fluctuations. ? Market Expansion: Design and implement targeted (digital) marketing campaigns, with a focus on expanding the hotel’s footprint in Mainland China and other key markets. ? Data-Driven Decision Making: Analyze market trends, competitor activity, and performance metrics to refine strategies and capitalize on emerging opportunities. ? Relationship Management: Cultivate partnerships with top clients, industry stakeholders and OTA partners to drive loyalty and revenue growth. ? Cross-Functional Collaboration: Partner with F&B, Health Club, and other departments to align commercial strategies with broader hotel objectives. Serve as a key advisor to the executive team, presenting insights and actionable recommendations. ? Stakeholder Engagement: Maintain strong alignment with Hilton’s regional teams on brand initiatives, loyalty programs and market-specific campaigns. Actively contribute to commercial reviews, including ownership meetings. ? Qualifications & Experience Bachelor’s degree in Hospitality, Business Administration, Marketing, or a related field. ? 10+ years of progressive leadership experience in hospitality sales and marketing, with a proven track record of revenue growth and market expansion. ? Strategic thinker with expertise in market analysis, pricing strategies and digital marketing. Deep knowledge of Mainland China’s travel market and consumer behaviour is a plus. ? Inspirational leader with exceptional team-building and coaching abilities. ? Strong business acumen, negotiation skills and ability to influence cross-functional stakeholders. ? Analytical mindset with proficiency in translating data into impactful strategies. ? Fluency in English and Cantonese required; Mandarin proficiency is advantageous. ? Why Join Us? This is a pivotal role shaping Conrad Hong Kong’s commercial success in a competitive land scape. We seek a visionary leader who thrives on innovation, collaboration, and delivering exceptional results. Application For interested candidate, please send you latest resume together with your expected salary to Ms Linda Fung/ Assistant Human Resources Manager at Linda.Fung@ConradHotels.com. 工作地點:香港康萊德酒店

【崗位職責】 與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效認知和掌握銷售線索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店參加國際及國內的銷售活動 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 發揮創造力，為酒店的產品及部門做出應有的貢獻 Creative contribution to product and sales development 仔細計劃與客戶的會面，對預定的客戶實施客戶關系管理，完成銷售目標 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所負責的市場區域內，監視和報告市場及競爭者的情況 Monitors and reports on market and competition within own market segment 準備銷售報告，確保市場及客戶信息的準確性，以便于工作的跟進 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【崗位要求】 1、具備領導才能，了解所負責部門對各職位的責任 2、掌握使用互聯網及其它主要電腦系統的知識 3、掌握應用銷售及前臺的電腦系統 4、了解商務旅游、旅游業國際市場，會議旅游及餐飲銷售 5、能夠掌握和理解市場和競爭 6、必須具備良好的中，英文讀寫能力 7、良好的電腦技能 8、良好的人際交往和溝通技巧 9、獨立工作和團隊工作的能力 10、3年銷售與市場推廣方面的經驗, 包括在國際連鎖酒店的管理經驗并有最少2年的銷售經理經歷。 市場營銷部員工停車免費，提成另算。

崗位職責 1、直接向前廳部負責人匯報并就所有與賓客服務及酒店運作相關的問題進行溝通； 2、參與各項前臺的工作。發現并上報工作中出現的問題； 3、掌握當天到店及離店的重要賓客，回頭賓客。 4、在賓客到店之前準備好登記表、鑰匙卡等以確保入住手續方便、快捷。 5、與住店賓客保持良好溝通以了解賓客之喜惡（喜好），協助賓客解決疑難事宜。 6、做好每日對住店賓客的電話拜訪工作，搜集賓客意見并及時采取跟進措施與向上級反映。 任職要求 1、至少3年以上前廳部對客服務工作經驗，包含1年以上主管經驗； 2、掌握前廳部工作知識并且十分熟悉前廳部日常運行； 3、良好的英語能力及溝通技巧； 4?、具備較好的組織以及解決問題的能力。

崗位職責： 1. 監督施工進度，核實工程量，對質量進行嚴格把控； 2. 對裝修現場進行監督、管理，包括對材料、設備、質量、安全等方面進行監督和管控； 3. 與施工方、業主等各方進行協調和溝通，處理裝修過程中出現的問題和糾紛； 4. 對裝修預算進行審核，對裝修合同進行審查，確保裝修費用合理、合同條款清晰； 5. 對裝修現場的衛生、安全等方面進行監督和管理，確保施工現場整潔、安全； 6. 對裝修過程中出現的違規行為進行制止和處理，確保工程符合國家法律法規和行業規范； 7. 協調施工方、業主等各方的關系，確保裝修工程順利進行； 8. 主導參與裝修工程的驗收工作，確保裝修質量符合要求； 9. 對裝修過程中的問題進行記錄和總結，及時向公司匯報并協助處理； 10. 嚴格遵守公司制定的各項規章制度，完成公司分配的其他任務。 任職要求： 1. 本科或以上學歷，具備工民建、土木工程、室內裝飾等相關專業知識，有餐飲品牌管理2年相關經驗； 2. 有責任心，語言表達及交際溝通能力強，能妥善協調各方關系； 3. 熟知裝飾工程的流程和操作，能獨立管理、完成工程； 4. 具備施工工藝操作流程的知識，能熟練解決裝飾過程中出現的各種問題； 5. 具備識圖/簡單繪圖能力/電工基礎知識/成本控制/工作計劃/安全文明施工規范； 6. 熟練使用 CAD / PowerPoint / Excel / Word等工作軟件。 *此崗位在設計和結構上經驗豐富者優先

【崗位職責】 1、統籌管理自助早餐加盟門店運營體系，制定標準化運營流程并監督執行。 2、定期分析經營數據，提出業績改善方案。 3、主導加盟店新店開業籌備及老店升級的運營支持工作。 4、優化產品結構及服務流程，持續提升顧客滿意度。 5、搭建門店人才培養體系，制定外輸人才培訓計劃。 6、監控食品安全及門店QSC標準執行情況，確保合規經營。 7、協調供應鏈、市場、財務、人力等部門，優化整體運營效率。 8、處理重大運營突發事件，制定危機公關預案，與加盟業主保持良好溝通。 9、制定虧損門店的扭虧方案，并主導方案落地執行。 【崗位要求】 1、5年以上連鎖餐飲企業運營管理經驗，5年以上星級酒店餐飲負責崗位管理經驗。 2、精通星級酒店和連鎖餐飲運營全流程管理，具備成功門店復制經驗。 3、擅長數據化運營管理，熟練使用各類數據分析工具。 4、具備優秀的商業敏感度，能快速捕捉市場變化并調整策略。 5、出色的跨部門協作能力，能有效整合內外部資源。 6、能適應深圳區域門店巡查安排。 7、具備創新思維和變革管理能力。

【崗位職責】 1、全面負責西餐廳酒廊的日常運營管理工作，包括人員排班、服務標準執行、成本控制等； 2、制定并優化酒水及餐品的銷售策略，提升營業額及客戶滿意度； 3、監督酒水庫存管理，確保采購、存儲及使用流程符合標準，減少損耗； 4、培訓及管理服務團隊，提升員工專業技能與服務意識，確保服務質量； 5、處理客戶投訴及突發事件，維護餐廳品牌形象； 6、定期分析經營數據，提出改進建議并落實執行； 7、協調與廚房、采購等部門的合作，確保運營順暢。 【崗位要求】 1、高中及以上學歷，5年以上西餐廳或高端酒廊管理經驗； 2、熟悉西餐及酒水知識，具備優秀的品鑒及銷售能力； 3、具備較強的團隊管理能力，能有效激勵員工并提升團隊績效； 4、良好的溝通協調能力，能妥善處理客戶及內部關系； 5、年齡25-40歲，形象氣質佳，具備服務意識與職業素養； 6、能適應彈性工作時間，包括周末及節假日排班。

工作職責：? 1.負責五洲集團抖音、微博、小紅書、公眾號等新媒體平臺宣傳推廣和日常運營，包括但不限于撰寫推廣、宣傳活動文案及創意策劃等。? 2.負責官媒的用戶維護（包括但不限于粉絲粘性，漲粉，提高活躍度等），持續提升官媒的影響力，如勢力榜、傳播指數和運營指數等。? 3.負責策劃新媒體營銷方案，協同策劃新媒體營銷線上活動，實施并評估效果。? 4.承接集團市場與公關中心媒介傳播資源，與行業KOL、其他相關行業進行商務合作，推進內外部資源整合與有效利用。? 5.定期進行行業市場調研，開發優質自媒體營銷渠道。? ?任職條件：? 1.有較好的協調統籌能力、團隊協作能力、跨部門溝通能力。? 2.具有良好的文案撰寫能力，對新媒體領域有深刻認知。 3.有敏銳的市場感知力，有較強的數據分析、文字撰寫能力。? 4.熟悉酒店市場狀況，對市場具有前瞻性，戰略性。 5.具備對項目的策劃、統籌和實施的能力與經驗，創新能力強、思維開闊。? 6.大學專科及以上。? 7.有國有企業、集團化公司、酒店行業相關工作經驗者優先。

【工作職責】 1.負責公司高層領導午晚餐制作 2.負責餐后餐盤的清洗和整理，日常協助衛生清潔，為用餐提供良好的個人體驗 3.規劃好每日菜單，根據高層口味進行粵菜菜系的制作，開發新菜式 【崗位要求】 1. 專注粵菜工作5年以上，熟練制作各種經典粵菜菜系； 2. 有領導接待、私廚接待、會所接待餐經驗優先考慮。

崗位職責 1． 按照集團&公司整體要求，制定和組織實施酒店 公寓在市場策劃、銷售管理、客戶服務等的各項計劃 ； 2． 開展酒店 & 長租公寓市場開發、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會議等的銷售工作 ； 3． 負責項目可行性比選階段的市場研究、客戶分析、市場定位和營銷推廣方案設計。分析市場動向、特點和發展趨勢，設立市場目標 ； 4． 走訪客戶，根據市場變化，并不斷改進服務工作 ； 5． 簽定住房優惠協議、旅行社房價協議及各種合作協議、認報刊合同、廣告宣傳服務協議 ； 6． 統籌、管理、培訓屬下銷售 人員 ，按預算要求達成目標 ； 7． 負責監督和考核 銷售人員 各項目的營銷推廣、銷售進度、銷售回款和客戶服務等，支持和保障項目實施 ； 8． 統籌酒店公寓的公關宣傳工作 ； 9． 對外通過接待、出訪等，對內做好各部門的推銷和宣傳活動等，以達到酒店經營的宣傳目標 ； 崗位要求 1． 大專以上文化程度 ，5 年以上同崗位工作經驗 ； 2． 有四星級酒店或公寓式酒店同等職位工作經驗 ； 3． 具有良好的統籌管理能力、市場數據分析能力、市場敏銳度、談判能力、嫻熟溝通技巧等；

崗位職責： 1.獨立完成并審核公司總賬及其他相關記賬憑證和原始憑證，并確保財務賬目的合理性、準確性，定期分析并跟進余額調節表相關事項，并出具月度財務管理報表。 2.完成公司月度納稅申報以及年度匯算清繳工作，及報送其他政府部門相關稅務或統計報表； 3.提供審計機構以及稅務機構的材料并保持良好溝通，協同財務及稅務審計機構出具審計報告； 4.編制月度、季度、半年或年度財務報表，并負責對公司的經營狀況進行階段性的經營分析、預算執行情況分析等，每月完成財務經營分析報告。 5.快速回應業務財務需求，對業務部門提出的疑問和需求進行判斷，給出專業的財務意見。 6.協助高級財務經理完成公司年度預算，并對公司財務預算的執行及管理進行監督，并對每月實際收入、成本、費用進行分析。 7.負責資金相關數據統計分析，開展資金流動性分析，提高資金的使用效率。 8.推動系統和制度流程整體優化，發覺并把控風險點，提升效率。 9.協助高級財務經理監督各項財務工作的進度，及時跟蹤問題，并推進工作的完成。 10.保證按時完成各項報告及上級分配的各項工作。 11.完成任何其他合理的職責和被指派的職責。 任職要求： 1.具有良好的中英文讀寫能力。 2.具有良好口頭及書面溝通巧。 3.持有國家認可的會計資格證書，具備中級會計資格證書、注冊會計師資格者及以上優先。 4.具有4年以上財務工作經驗，其中2年以上同等崗位工作經驗或相關領域同等經驗，如有會展、酒店、會議中心等相關經驗優先。 5.具有總分公司財務全盤賬務處理及合并財務報表經驗為佳。（優秀者可放寬）

【崗位職責】 1.協助總經理制定和執行酒店集團的財務策略和計劃，確保酒店的財務穩健和合規。 2.負責酒店集團的預算管理，包括預算編制、預算執行、預算調整等，確保酒店的財務收支平衡。 3負責酒店集團的財務報告編制和審核，包括財務報表、財務分析報告等，提供準確的財務數據和信息 4.負責酒店集團的財務管理和監督，包括成本控制、風險管理、資金管理等，確保酒店的財務穩定和可持續性。 5.負責酒店集團的稅務管理，包括稅務申報、稅務籌劃等，確保酒店的稅務合規和降低稅務風險。 6.監督酒店集團的財務流程和制度執行情況，確保財務工作的規范化和標準化。 7.不斷學習和掌握新的財務管理理念和方法，提高自己的工作效率和進度。 8.保證自己的工作質量和標準，始終以客戶為中心，提供優質的服務。 9.保持良好的工作態度和心態，積極面對工作中的挑戰和困難。 10.具備一定的專業能力和技能，能夠解決酒店運營中的各種財務問題。 【崗位要求】 1.統招本科高校畢業及以上，會計專業、酒店管理專業等優先。黨員優先。 2.具有2年以上同崗位管理經驗、平臺型企業管理經驗。 3.具備敏銳的市場洞察力和創新思維；具備優秀的溝通和協調能力，具備豐富的財務管理經驗和專業的財務知識。 4.職業形象良好。具備優秀的時間管理和計劃能力。 5.具備良好的職業素養和團隊合作精神。 6.具備較強的學習能力和適應能力及抗壓能力。

負責確保客房及公共區域的清潔、服務標準達到酒店品牌要求，同時統籌團隊管理、成本控制及跨部門協作。 質量標準監督：確保客房、樓層、公共區域（如大堂、走廊、電梯）的清潔、布草、客用品等符合五鉆級標準。??定期檢查房間（VIP房、空房、維修房等），處理突發衛生問題。??制定并執行深度清潔計劃（如地毯清洗、家具保養等）。 工作流程優化：設計高效的客房清潔、查房、開夜床等服務流程，確保及時響應客人需求。??協調與前廳部、工程部等部門，保障房態信息準確及設施維護。 團隊管理與培訓：人員管理，招聘、培訓、考核客房服務員、樓層主管、PA（公共區域清潔）團隊。??排班調度，合理分配任務，確保人力覆蓋高峰時段（如團隊入住、退房集中期）。 技能提升，定期組織服務標準、安全操作（如化學品使用）、設備操作培訓。??培養員工個性化服務能力（如商務/度假客人的差異化需求）。 物資與成本控制：庫存管理，監督布草、客耗品（洗漱用品、迷你吧等）、清潔用品的采購、領用及盤點。??控制損耗，避免浪費，制定節能措施（如水電、洗滌劑用量標準）。 預算編制，參與部門年度預算制定，監控日常支出（如人力、物資、外包服務費用）。 客戶服務與滿意度：VIP接待，親自督導重要客人（如政要、明星）的客房準備，檢查特殊需求（如鮮花、禮品擺放）。??處理客人投訴（如衛生問題、物品遺失），提升客戶體驗。 質量反饋，分析客評（如OTA評價、酒店問卷），針對性改進服務缺陷。 對衛生、服務瑕疵高度敏感。 擅長激勵團隊，處理高壓場景（如滿房期間人手短缺）。

【崗位職責】 1、全面負責商場/超市的安保管理工作，制定并執行安全保衛制度及應急預案，確保商場運營安全有序。 2、組織安保團隊開展日常巡邏、監控及突發事件處理，及時發現并消除安全隱患。 3、負責商場消防設施的檢查與維護，定期組織消防演練，確保消防系統正常運行。 4、協調處理顧客糾紛、偷盜等突發事件，維護商場秩序及顧客、員工的人身財產安全。 5、與當地公安、消防等部門保持良好溝通，配合完成安全檢查及整改工作。 6、定期對安保人員進行培訓與考核，提升團隊專業素質及應急處理能力。 7、完成上級交辦的其他安保相關工作。 【崗位要求】 1、具備較強的安全管理意識及突發事件處理能力，熟悉商場/超市安保工作流程。 2、良好的組織協調能力，能夠有效管理安保團隊并分配工作任務。 3、熟悉消防法規及安防設備操作，持有消防或安保相關證書者優先。 4、責任心強，工作細致，具備較強的抗壓能力及應變能力。 5、無犯罪記錄，身體健康，能適應倒班及高強度工作。

【崗位職責】 1、全面的食品/酒水/服務技能。 2、確保任何時候都遵守酒店的政策程序和品牌標準。 3、控制和確保指定區域正常運營。 4、安排好員工的工作和工作時間，嚴格控制好人員成本。 5、在運營中得到客人的反饋以確保客人滿意度。 6、確保和其它部門做好溝通。 7、舉行/參加餐飲部及部門會議。 8、確保器皿及用具的正常使用和清潔，以便延長使用壽命。 9、在指定區域適當的做出有提高性的建議。 10、確保全體員工了解必要的食品衛生標準。 【崗位要求】 1、至少4年以上餐飲運營經驗。 2、較好運營和管理能力。 3、對客形象好、有上進心、負責任。 4、和各層次員工做好溝通能、監督和激勵員工。 5、具備良好的溝通能力。

【崗位職責】 1、更新改造計劃且督促執行，保證酒店設施不斷完善，始終處于正常、完好狀態。 2、負責工程部的節支運行、保證酒店最大限度的節能、節支。 3、根據營業情況和氣候及市場能源價格情況，提出節能運行的計劃。 4、負責協調和酒店相關的市政工程等業務部門的關系，以獲得良好的外部環境。 5、分析工程項目報價單，對完工的項目組織人員進行評估和驗收。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度；同崗位工作經驗。 2、必須掌握機電工程設計基礎知識、熟悉電子通訊設備、計算機、暖通、空調、給排水設備、電梯等的使用和維護管理，熟悉基建、環境保護、安全生產、勞動保護方面的政策與法規。 3、能充分領會上級的經營意圖，正確處理上下級之間、部門之間的關系，并能組織和指揮工程部各項工作計劃的實施，確保工程部的正常運轉。 4、有強烈的事業心與責任感，有較強的自學能力和適應性，秉公辦事，不謀私利。

作為財務及業務支持總監，您將監管酒店的財務運營并確保酒店資產的安全、定期匯報酒店的財務狀況，圍繞提升酒店的盈利能力提出您的建議。作為酒店所有財務及相關會計事務的主要聯系人，與業主、內外部審計人員及監管機構進行接洽。 您的日常工作 員工團隊 管理日常工作，確保合理規劃和分配任務 通過指導和反饋，發展團隊成員，提升其績效，并設定績效和發展目標，積極認可優秀表現 為團隊提供培訓，確保團隊成員按照規定履職，達到我們的標準，并提供必要的工作工具 指導團隊如何做出能夠影響利潤的決策 營造良好的工作環境，促進團隊的健康發展，通過加強各部門之間的聯系，塑造團隊合作意識 賓客體驗 幫助客人——如果客人提出需求或不滿，需要協助，您應該熱情地提供幫助 確保酒店具備有效的會計實踐，并通過靈活的支付方式（如信用卡系統、客房收費）、庫存控制以及解決賬務糾紛為賓客提供良好的入住體驗 財務回報 通過財務分析、數據趨勢及市場信息來預測需求，發現運營與財務中的問題，采取有效舉措以擴大財務回報 制定酒店年度運營預算，在預算審核過程中提供各種數據分析支持，幫助各部門主管發現節約成本、增加產能的機會 確保每月對所有會計賬目進行對賬和調節，并監督信貸擴展流程，催收過期賬款 審查酒店定價，向總經理推薦相應的策略；參加銷售策略會議 管理應付賬款，平衡現金流并維護酒店在供應商中的信譽 針對投資項目，在投入資金之前先分析投資回報，并在項目結束時評估是否達到預期收益目標 通過控制庫存（避免過多存貨）、信貸和收款、墊付款、定金和匯款等使現金流最大化 企業責任 根據公司政策和操作流程實施并維護可行的會計實踐 確保財務管理程序和系統符合道德和法律規范 參與在本地廣受認可的專業與行業組織 管理酒店合同（如：供應商租賃和/或服務協議） 我們對您的要求 會計或財務專業學士學位 / 高等教育資格/或同等學歷 4~8年酒店財務或審計經驗，至少一年財務總監或類似管理職位經驗，或教育背景加相關工作經驗達到同等水平 具備相關財務管理知識，如酒店店面租賃協商與租賃協議擬定；處理工資支付；執行資產管理職責；提供業務預測、進行置換分析、準備政府報告、進行納稅申報等 具有專業會計、財務職稱或證書的候選人將被優先考慮 能說流利的中文，能使用英文作為工作語言

崗位職責： 1. 全面負責會議中心電力系統、照明系統、供氣系統等運行管理維修保養、故障檢修； 2. 全面負責會議中心各種設備、設施維修工作；包括但不限于機電設備、消防設備的跟進管理；變配電系統、機電設備設施的運行維護等弱電管理的各項工作； 3. 全面負責完成會議中心樓體內照明系統、外廣場樓體泛光系統維修、廣場及商戶的供電系統的保障； 4. 負責制定供配電系統、消防設施系統、二次裝修審核、給排水、智能化及弱電系統等設施設備日常管理制度，維護保養標準、操作程序等規范文件； 5. 負責編制所管理的各個系統設備的操作、保養、檢修計劃和技術操作及檢查標準，組織實施并監督執行； 6. 負責按所管理的設備實際技術狀況制定大中小修維護保養計劃、工程改造計劃等，確定維修改造方案，并監督、指導維修改造計劃的實施過程和驗收工作； 7.? 負責帶領團隊成員完成管轄范圍內生活給水，排水、供暖、制冷、消防水系統及通風等設備設施的日常操作、檢查維修及養護的管理工作 ； 8. 負責制定所管理系統的運行方案并審閱運行記錄，保證設備的正常運行 ； 9. 負責制定并跟進所管理的設備購置、更新計劃； 10. 負責組織管理工程團隊、技術人員、操作人員的培訓與考核。 ? 任職資格： 1. 全日制大專或以上學歷，工程相關專業； 2. 至少3年工程經理級及以上同等崗位工作經驗，優先考慮國際聯號全服務型酒店、大型會展中心、大型綜合物業等工作經驗； 3. 熟悉工程設施設備系統，包括但不限于強電、弱電、網絡通訊、通風、空調、機電、給排水、綜合維修、智能化、消防、廚房設備等； 4. 能獨立完成工程項目改造規劃、概算、圖紙初步設計等； 5. 能獨立完成部門預算制定，并做好控制； 6. 可開展工程各班組的員工培訓； 7.?具有較強的團隊管理水平、良好邏的輯分析以及協調溝通能力，具有高度的責任感和事業心，廉潔自律，堅守職業操守。