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            • 惠州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
              • 技能培訓(xùn)
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              國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              喜歡培訓(xùn)工作,有耐心、有責(zé)任; 有經(jīng)驗(yàn)、懂英文者優(yōu)先; 女性優(yōu)先;
            • 深圳 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
              • 五險(xiǎn)一金
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              國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              崗位職責(zé) 職位概述:協(xié)助人力資源總監(jiān)負(fù)責(zé)酒店人事行政工作,重點(diǎn)負(fù)責(zé)員工關(guān)系、行政、招聘、食堂、宿舍管理。 1、根據(jù)酒店招聘需求制定、開展招聘工作,滿足公司發(fā)展對(duì)人才的需求; 2、協(xié)助建立和完善公司的招聘流程和招聘體系; 3、校園招聘及實(shí)習(xí)生日常管理; 4、日常行政工作,檔案管理,證照管理等。 5、員工活動(dòng)的組織,酒店大型活動(dòng)。 6、協(xié)助總監(jiān)負(fù)責(zé)食堂宿舍管理。 崗位要求 1、本科學(xué)歷,管理類專業(yè)。 2、有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上,有行政、招聘、員工關(guān)系、食堂宿舍管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3、熟悉員工的有關(guān)法規(guī)和條例;掌握管理學(xué)以及酒店管理理論。 4、了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。 5、具有良好的溝通能力和抗壓能力。 6、 具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。
            • 河源 | 3年以上 | 大專
              • 五險(xiǎn)一金
              • 帶薪年假
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              其他景區(qū) | 500-999人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              崗位職責(zé) 1、完善質(zhì)檢制度,采用常規(guī)檢查、抽查、專項(xiàng)檢查等方式,不定期開展各酒店質(zhì)量檢查工作,了解各酒店的服務(wù)質(zhì)量,上報(bào)檢查結(jié)果并跟進(jìn)各酒店改善方案的落實(shí)情況; 2、不斷修正各酒店質(zhì)檢中存在的問題及不足,完善質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格開展檢查考核工作; 3、依據(jù)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略及酒店整體服務(wù)質(zhì)量,協(xié)助制定運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)工作計(jì)劃; 4、貫徹執(zhí)行、完善員工培訓(xùn)管理制度,并檢查各項(xiàng)制度的有效執(zhí)行程度、落實(shí)培訓(xùn)結(jié)果; 5、講授培訓(xùn)課程,指導(dǎo)、輔助各酒店貫徹落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目,為酒店內(nèi)部培訓(xùn)員提供咨詢和指導(dǎo),提高酒店培訓(xùn)質(zhì)量及培訓(xùn)效果; 崗位要求 1、大專及以上學(xué)歷,3年以上酒店從業(yè)經(jīng)驗(yàn),2年以上相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn); 2、有強(qiáng)烈的責(zé)任感和良好的敬業(yè)精神; 3、熟練掌握酒店管理知識(shí),具有較強(qiáng)的決策、管理、組織、協(xié)調(diào)能力,熟悉酒店的經(jīng)營(yíng)、管理業(yè)務(wù)和技能; 4、有相關(guān)酒店培訓(xùn)、質(zhì)檢工作經(jīng)驗(yàn)。
            • 珠海 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
              • 五險(xiǎn)一金
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              • 帶薪年假
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              國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              崗位概述: 根據(jù)萬豪及飯店政策和執(zhí)行程序協(xié)調(diào)、組織完成酒店培訓(xùn)任務(wù),發(fā)展及保存培訓(xùn)資源,完善培訓(xùn)體系以促進(jìn)發(fā)展。協(xié)助人力資源總監(jiān)保證培訓(xùn)部有效運(yùn)作。 職責(zé)義務(wù): 更新培訓(xùn)告示欄上所有關(guān)于酒店內(nèi)部及外部的新消息和培訓(xùn)信息。 必要時(shí)協(xié)助所有部門訓(xùn)導(dǎo)師的培訓(xùn)。 組織競(jìng)賽和活動(dòng)以提高技能及知識(shí)。 組織協(xié)調(diào)人力資源總監(jiān)和部門經(jīng)理批準(zhǔn)的交叉培訓(xùn)。 協(xié)助組織“員工心聲”反饋會(huì)議,培訓(xùn)并鼓勵(lì)員工參加“員工心聲”調(diào)查,培訓(xùn)部門經(jīng)理和主管如何進(jìn)行調(diào)查反饋會(huì)議。 定期進(jìn)行培訓(xùn)需求分析和店內(nèi)培訓(xùn)。 保證培訓(xùn)和發(fā)展與經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、預(yù)算相結(jié)合,明確并監(jiān)督計(jì)劃目標(biāo)。 運(yùn)用萬豪人力資源管理體系管理員工培訓(xùn)及發(fā)展。 職位要求: 英文熟練。 優(yōu)秀的書面及口語翻譯技巧。 了解不同培訓(xùn)體系。 至少五年相關(guān)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。 好的溝通技巧。 良好的組織能力。 熟練使用 Word, Excel和Power point。
            • 東莞 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
              • 五險(xiǎn)一金
              • 帶薪年假
              • 包吃包住
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 員工生日禮物
              • 人性化管理
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              崗位職責(zé): 1、招聘策略制定:根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,制定年度招聘計(jì)劃及人才引進(jìn)策略,確保人才供給滿足業(yè)務(wù)需求。 2、招聘渠道管理:優(yōu)化并拓展招聘渠道(如獵頭、招聘網(wǎng)站、校園招聘等),提升招聘效率與質(zhì)量。 3、全流程招聘:主導(dǎo)招聘全流程,包括需求分析、職位發(fā)布、簡(jiǎn)歷篩選、面試安排、offer談判及入職跟進(jìn)。 4、雇主品牌建設(shè):策劃并執(zhí)行雇主品牌推廣活動(dòng)(如校園宣講、社交媒體宣傳),提升企業(yè)人才吸引力。 5、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化:定期分析招聘數(shù)據(jù)(如編制執(zhí)行情況、到崗率、留存率),提出流程改進(jìn)建議,降低招聘成本。 6、完成上級(jí)安排的其它工作。 任職要求: 1、本科及以上學(xué)歷,人力資源管理、心理學(xué)、酒店管理等相關(guān)專業(yè); 2、擁有3年以上招聘相關(guān)經(jīng)驗(yàn),有酒店行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3、精通面試方法,具備中高端人才尋訪能力; 4、出色的溝通與談判技巧,能高效對(duì)接業(yè)務(wù)部門及外部合作單位。
            • 東莞 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
              • 五險(xiǎn)一金
              • 帶薪年假
              • 技能培訓(xùn)
              • 包吃包住
              • 崗位晉升
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              • 管理規(guī)范
              • 員工生日禮物
              國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              1. 始終遵守《員工商業(yè)行為準(zhǔn)則》并貫徹執(zhí)行安樸酒店的核心價(jià)值觀及戰(zhàn)略。2. 拉通集團(tuán)培訓(xùn)與企業(yè)文化活動(dòng),引進(jìn)培訓(xùn)政策和內(nèi)化課程資源賦能本酒店目標(biāo)學(xué)員。3. 保證培訓(xùn)和發(fā)展與經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、預(yù)算相結(jié)合,明確并監(jiān)督計(jì)劃目標(biāo)。4. 更新培訓(xùn)告示欄上所有關(guān)于酒店內(nèi)部及外部的新消息和培訓(xùn)信息。5. 保存每位員工的參加培訓(xùn)記錄。6. 組織協(xié)調(diào)人力資源總監(jiān)和部門經(jīng)理批準(zhǔn)的交叉培訓(xùn),協(xié)調(diào)部門間交叉培訓(xùn)。7. 管理各級(jí)員工的培訓(xùn)和發(fā)展,并建立學(xué)習(xí)與發(fā)展檔案。8. 制定并以結(jié)果導(dǎo)向?qū)嵤┚频昴甓群驮露扰嘤?xùn)和發(fā)展的戰(zhàn)略額計(jì)劃。9. 定期進(jìn)行培訓(xùn)需求分析和酒店內(nèi)培訓(xùn)。10. 定期制訂并保存酒店培訓(xùn)記錄。需要提供培訓(xùn)記錄及出勤情況的相關(guān)信息。11. 制訂工具和體系保證培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃達(dá)到酒店目標(biāo)。12. 參與準(zhǔn)備和計(jì)劃人力資源部門目標(biāo)。13. 協(xié)助管理部門預(yù)算和成本控制。14. 監(jiān)督、分析和報(bào)告預(yù)算的變動(dòng)。15. 關(guān)注并支持服務(wù)質(zhì)量改進(jìn),對(duì)客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的有效執(zhí)行和質(zhì)量檢查;16. 促進(jìn)多技能培訓(xùn)。17. 計(jì)劃及實(shí)施入職培訓(xùn)計(jì)劃。18. 組建和賦能部門培訓(xùn)員隊(duì)伍,并確保組織有效運(yùn)作。19. 為下屬員工提供建議和支持。20. 實(shí)施適當(dāng)管理方法以激勵(lì)員工并促進(jìn)溝通。21. 根據(jù)酒店/部門目標(biāo)、政策和實(shí)際情況與團(tuán)隊(duì)成員共同設(shè)立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。22. 根據(jù)酒店及安樸集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)保持個(gè)人形象。23. 保證按時(shí)完成所有報(bào)告和輸出培訓(xùn)風(fēng)采簡(jiǎn)報(bào)。24. 必要時(shí)協(xié)助所有部門訓(xùn)導(dǎo)師的培訓(xùn)。25. 與不同文化背景的客人和同事進(jìn)行有效溝通。26. 熟悉酒店安全、急救及消防緊急情況程序。執(zhí)行健康及安全法規(guī)、政策及程序。27. 執(zhí)行酒店安全及緊急情況政策及程序。28. 確保員工充分的理解并遵守員工手冊(cè)內(nèi)容。29. 如有必要 ,該部門有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。30. 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。 任職條件 1. 學(xué)歷要求:本科及學(xué)歷,酒店管理、旅游管理及心理學(xué)等專業(yè)優(yōu)先。2. 工作經(jīng)驗(yàn):具備五星級(jí)酒店3年以上酒店業(yè)管理崗位經(jīng)驗(yàn),含一年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 請(qǐng)注意:你的簡(jiǎn)歷信息將會(huì)被我們轉(zhuǎn)發(fā)到我們的第三方招聘系統(tǒng)進(jìn)行流程使用。我們會(huì)采用合理的安全措施來保護(hù)您的個(gè)人數(shù)據(jù)安全,如您繼續(xù)申請(qǐng)?jiān)撀毼唬幢硎灸阎獣圆⒄J(rèn)可我們的操作。
            • 河源 | 3年以上 | 大專
              • 五險(xiǎn)一金
              • 帶薪年假
              • 包吃包住
              • 節(jié)日禮物
              其他景區(qū) | 500-999人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              崗位職責(zé) 1、完善質(zhì)檢制度,采用常規(guī)檢查、抽查、專項(xiàng)檢查等方式,不定期開展各酒店質(zhì)量檢查工作,了解各酒店的服務(wù)質(zhì)量,上報(bào)檢查結(jié)果并跟進(jìn)各酒店改善方案的落實(shí)情況; 2、不斷修正各酒店質(zhì)檢中存在的問題及不足,完善質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格開展檢查考核工作; 3、依據(jù)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略及酒店整體服務(wù)質(zhì)量,協(xié)助制定運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)工作計(jì)劃; 4、貫徹執(zhí)行、完善員工培訓(xùn)管理制度,并檢查各項(xiàng)制度的有效執(zhí)行程度、落實(shí)培訓(xùn)結(jié)果; 5、講授培訓(xùn)課程,指導(dǎo)、輔助各酒店貫徹落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目,為酒店內(nèi)部培訓(xùn)員提供咨詢和指導(dǎo),提高酒店培訓(xùn)質(zhì)量及培訓(xùn)效果; 崗位要求 1、大專及以上學(xué)歷,3年以上酒店從業(yè)經(jīng)驗(yàn),2年以上相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn); 2、有強(qiáng)烈的責(zé)任感和良好的敬業(yè)精神; 3、熟練掌握酒店管理知識(shí),具有較強(qiáng)的決策、管理、組織、協(xié)調(diào)能力,熟悉酒店的經(jīng)營(yíng)、管理業(yè)務(wù)和技能; 4、有相關(guān)酒店培訓(xùn)、質(zhì)檢工作經(jīng)驗(yàn)。
            • 廣州 | 5年以上 | 學(xué)歷不限
              • 五險(xiǎn)一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 年度旅游
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              其他景區(qū) | 500-999人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司核心管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位的招聘及中長(zhǎng)期人才儲(chǔ)備;? 2、負(fù)責(zé)建立和維護(hù)良好的院校關(guān)系,推進(jìn)校企合作及校園招聘工作的實(shí)施;? 3、負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源總監(jiān)進(jìn)行公司的人力資源規(guī)劃。 任職資格: 1、全日制本科及以上學(xué)歷,人力資源管理專業(yè)優(yōu)先;? 2、五年以上大中型企業(yè)或獵頭工作經(jīng)驗(yàn),了解服務(wù)行業(yè)業(yè)務(wù)模式及人才特征,具備主題樂園、旅游景區(qū)、酒店行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,具備優(yōu)秀的文字能力;? 3、具備優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力,能承受較強(qiáng)的工作壓力。
            • 深圳 | 5年以上 | 大專
              • 五險(xiǎn)一金
              • 帶薪年假
              • 管理規(guī)范
              • 人性化管理
              • 技能培訓(xùn)
              • 崗位晉升
              • 行業(yè)標(biāo)桿
              • 提供工作餐
              • 出色的團(tuán)隊(duì)
              • 雇主責(zé)任險(xiǎn)
              有投必應(yīng)
              有投必應(yīng)
              西式餐飲 | 100-499人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              溫馨提醒:該職位base在上海,匯報(bào)給深圳總部 崗位職責(zé)/職位描述: 1、負(fù)責(zé)人力資源管理制度的有效執(zhí)行,協(xié)調(diào)部門間的工作開展; 2、甄別、建立和維護(hù)合適的招聘渠道; 3、配合上級(jí)執(zhí)行招聘計(jì)劃,負(fù)責(zé)跟進(jìn)簡(jiǎn)歷篩選、人才測(cè)評(píng)、面試、錄用、入職等工作; 4、負(fù)責(zé)考勤、績(jī)效統(tǒng)計(jì); 5、負(fù)責(zé)人事資料管理,如入離職手續(xù)辦理,社保公積金辦理等等; 6、加強(qiáng)與員工之間的溝通,及時(shí)了解員工的意見和動(dòng)態(tài),受理員工投訴,并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映; 7、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的滲透,建立和諧、健康的勞資關(guān)系; 8、完成公司和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1、大專或以上學(xué)歷,人力資源管理相關(guān)專業(yè); 2、五年及以上人力資源相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 3、掌握人力資源管理的基礎(chǔ)知識(shí),熟悉國(guó)家勞動(dòng)法規(guī); 4、熟練使用辦公軟件; 5、具備良好的人際交往能力、溝通協(xié)調(diào)能力和計(jì)劃、執(zhí)行能力,工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé),親和力強(qiáng)。
            • 廣州 | 3年以上 | 本科
              • 福布斯五星
              • 五險(xiǎn)一金
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 技能培訓(xùn)
              • 管理規(guī)范
              • 提供住宿用餐
              • 專業(yè)英語培訓(xùn)
              • 考究制服
              • 職業(yè)發(fā)展計(jì)劃
              國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              JOB SUMMARY 工作職責(zé) 1.Maintain and continually identify newand creative recruiting sources to ensure meeting all EEO and AffirmativeAction goals and requirements. 維護(hù)并不斷尋找新的和有創(chuàng)造性的招聘來源,以確保滿足所有平等就業(yè)機(jī)會(huì)和平等權(quán)利行動(dòng)的目標(biāo)和要求。 2.Assist in screening and interviewing allapplicants for management positions making appropriate recommendations. 協(xié)助甄選和面試所有管理職位的申請(qǐng)者并給出適當(dāng)?shù)慕ㄗh。 3.?Meet regularly with Department andDivision Heads to discuss staffing needs, recruitment needs, open requisitions,required and desirable qualifications.?? 定時(shí)與部門經(jīng)理和部門總監(jiān)開會(huì)討論員工需求,招聘尋求和公開職位、要求和資格。 Skills& Abilities 職位要求 1.?Abilityto communicate in English with internal and external customers to theirunderstanding.? 有能力用英語與內(nèi)部和外部客人溝通,并能讓他們理解。 2.?Excellentwritten and verbal communication skills. 優(yōu)秀的協(xié)作和口頭溝通能力。
            • 廣州 | 5年以上 | 大專
              • 五險(xiǎn)一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 年度旅游
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              其他景區(qū) | 500-999人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              工作職責(zé):崗位職責(zé)1. 負(fù)責(zé)跟進(jìn)業(yè)務(wù)部門月度培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施及分析;2. 負(fù)責(zé)各類管理培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、基礎(chǔ)培訓(xùn)的順利開展;3. 協(xié)助建立健全集團(tuán)培訓(xùn)體系、課程體系、人才培養(yǎng)體系;任職資格:1. 本科及以上學(xué)歷,人力資源相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;2. 具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)組織能力、溝通能力、分析能力、執(zhí)行力及親和力,語言和文字表述能力強(qiáng);
            • 東莞 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 管理規(guī)范
              • 法定四險(xiǎn)
              全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              崗位待遇:底薪7000+績(jī)效1500(友好員工計(jì)劃)+提成 崗位職責(zé):1.?結(jié)合酒店戰(zhàn)略目標(biāo),負(fù)責(zé)酒店培訓(xùn)體系建設(shè); 制定符合酒店長(zhǎng)期發(fā)展的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃; 2.?統(tǒng)籌酒店各部門人員招聘工作,根據(jù)酒店需求,制定招聘及培訓(xùn)計(jì)劃,建立人才儲(chǔ)備庫(kù)。 3.?分析酒店各崗位技能需求與員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制定分層分類的培訓(xùn)體系。 4.?設(shè)計(jì)并推行科學(xué)合理的績(jī)效考核制度,建立以結(jié)果為導(dǎo)向、兼顧過程管理的績(jī)效評(píng)估體系。 5.制定具有競(jìng)爭(zhēng)力與公平性的薪酬福利策略,設(shè)計(jì)薪酬結(jié)構(gòu)與福利方案。 6.?關(guān)注勞動(dòng)法律法規(guī)變化,確保酒店人力資源管理活動(dòng)合法合規(guī),規(guī)避勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn) 崗位要求: 1.有3年以上酒店行業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理/主管崗位經(jīng)驗(yàn);熟練使用Word、WPS、Excel等辦公軟件;需深度參與人力資源部SOP流程制作; 2.?具備高度的責(zé)任心、敬業(yè)精神與職業(yè)道德,嚴(yán)守職業(yè)操守,保守酒店商業(yè)秘密。 3.?具人力資源部門負(fù)責(zé)人或培訓(xùn)經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉行業(yè)人力資源管理特點(diǎn); 4.?精通人力資源管理各模塊理論知識(shí)與實(shí)踐操作,熟悉勞動(dòng)法律法規(guī)及地方人事政策; 5.?熟練使用人力資源管理軟件(如SAP、用友HR等)及辦公軟件,為決策提供數(shù)據(jù)支持;
            • 東莞 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 免費(fèi)食宿
              • 季度優(yōu)秀獎(jiǎng)勵(lì)
              • 多種帶薪假期
              • 免費(fèi)提供制服
              • 精美生日禮物
              • 社會(huì)綜合保險(xiǎn)
              • 豐富員工活動(dòng)
              • 生活設(shè)施齊全
              • 培訓(xùn)系統(tǒng)完善
              • 職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)
              國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              【崗位職責(zé)】: 1.?協(xié)助人力資源總監(jiān)建立、健全酒店培訓(xùn)政策、制度與程序,并確保落實(shí)。 2.?制訂和完善年度培訓(xùn)計(jì)劃、預(yù)算,并確保培訓(xùn)活動(dòng)順利實(shí)施。 3.?監(jiān)督員工按照專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和“五心”服務(wù)法則接待客人,分析并改進(jìn)客戶服務(wù)流程,提升客戶滿意度。 4.?負(fù)責(zé)培訓(xùn)實(shí)施及管理工作,包括但不限于新員工入職培訓(xùn)、各部門培訓(xùn)督導(dǎo)及認(rèn)證培訓(xùn)員、組織店內(nèi)培訓(xùn)活動(dòng)、協(xié)調(diào)外部培訓(xùn)等。 5.?建立電子化培訓(xùn)報(bào)表系統(tǒng),跟蹤酒店各部門員工培訓(xùn)記錄,組織培訓(xùn)反饋評(píng)估。 6.?與外部培訓(xùn)單位建立并維護(hù)良好的合作關(guān)系。 【崗位要求】: 1.?大專及以上學(xué)歷,25至35歲,形象良好,身心健康。 2.?5年以上培訓(xùn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),其中最近3年中有至少1年同類五星級(jí)酒店任職培訓(xùn)經(jīng)理或3年培訓(xùn)副經(jīng)理的工作經(jīng)驗(yàn)。有國(guó)際品牌高星級(jí)酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3.具備較強(qiáng)的酒店培訓(xùn)需求調(diào)研能力、培訓(xùn)效果評(píng)估能力、培訓(xùn)技巧及授課能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、課程開發(fā)能力,以及較強(qiáng)的演繹能力和歸納能力。 4.具有較強(qiáng)的口頭及書面表達(dá)能力。
            • 全國(guó) | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
              • 五險(xiǎn)一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 人性化管理
              • 員工體檢
              • 年終獎(jiǎng)金
              國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 1000-2000人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              1、本科(含)以上學(xué)歷,具備5年以上全服務(wù)型酒店人力資源相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn),具備新酒店籌開經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、掌握人力資源六大模塊理論知識(shí)與運(yùn)作模式,熟悉人力資源制度體系建設(shè),熟悉國(guó)家、地區(qū)勞動(dòng)法律法規(guī)及相關(guān)政策; 3、熟練操作計(jì)算機(jī)辦公軟件與酒店系統(tǒng)、人力軟件系統(tǒng),具備良好的英語口語和書寫能力; 4、有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、應(yīng)變能力與抗壓能力;語言表達(dá)與文字功底強(qiáng);有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí),高度的責(zé)任心,擅長(zhǎng)流程組織與計(jì)劃實(shí)施; 5、具有良好的個(gè)人品質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì),能遵守國(guó)家法律、法規(guī)和公司章程及公司管理制度的要求,忠于職守、謹(jǐn)慎認(rèn)真,勤勉行使公司賦予的權(quán)利,保守公司秘密;可異地任職、服從統(tǒng)一工作地點(diǎn)調(diào)配者優(yōu)先。
            • 茂名 | 3年以上 | 大專
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 管理規(guī)范
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 帥哥多
              • 美女多
              文旅運(yùn)營(yíng)公司 | 100-499人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              崗位職責(zé): 1、按照招聘計(jì)劃開展招聘工作,包含篩選簡(jiǎn)歷、邀約面試、安排面試、溝通錄用、背調(diào)、溝通入職、發(fā)送錄用offer等。 2、管理及維護(hù)招聘渠道,跟進(jìn)合作渠道的新簽與續(xù)約事宜,并歸檔資料。 3、對(duì)招聘數(shù)據(jù)進(jìn)行月度/季度/年度統(tǒng)計(jì)及分析,并形成數(shù)據(jù)報(bào)表向上匯報(bào)。 4、建立并完善招聘、培訓(xùn)制度,開展培訓(xùn)需求調(diào)研、培訓(xùn)計(jì)劃制定等工作。 5、組織開展員工內(nèi)訓(xùn)及外訓(xùn)工作,定期更新培訓(xùn)材料。 任職要求: 1、三年及以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立開展招聘、培訓(xùn)等工作。 2、具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,邏輯思維清晰,熟練使用office辦公軟件。 3、具有良好的溝通技巧,較強(qiáng)的責(zé)任心、執(zhí)行力和抗壓能力。 4、大專及以上學(xué)歷,人力資源管理、工商管理類專業(yè)。
            • 珠海 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿
              • 五險(xiǎn)一金
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 節(jié)日禮物
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              營(yíng)運(yùn) Operation §?? 主動(dòng)、積極地推動(dòng)、監(jiān)管員工公寓所有區(qū)域之各項(xiàng)工作正常持續(xù)之運(yùn)作。 Initiatively monitor & ensure operation in each part of Associate Residence maintains smoothly. §?? 迅速解決公寓區(qū)域的設(shè)備設(shè)施故障及持續(xù)有效跟進(jìn)員工關(guān)于公寓管理的反饋和建議。??? Resolve the problem of facility and equipment in Associate Residence swiftly, follow up feedback & suggestion effective. §?? 積極協(xié)助人力資源部解決員工更衣室、員工餐廳和員工公寓設(shè)施/設(shè)備的故障。 Assist resolve defects of facility and equipment in Lockers, Associate Restaurant and Associate Residence. §?? 隨時(shí)更新電腦中有關(guān)員工公寓和員工更衣室的信息,并確保信息準(zhǔn)確。 Ensures information of Associate Residence & Lockers keep up-dated and accurate. §?? 督導(dǎo)管理員妥善保管員工公寓鑰匙,有效的管理鑰匙的分發(fā),回收和復(fù)制。 Ensures Associate Residence attendant control, distribute, collect the keys of dormitory properly. §?? 確保公寓使用的任何設(shè)備及時(shí)參加并通過當(dāng)?shù)卣?國(guó)家的檢驗(yàn)/審查。 Ensures facility and equipment in Associate Residence match up with standard of Government/Country.?? §?? 監(jiān)督公寓區(qū)域所有設(shè)施/設(shè)備功能,確保符合地方法規(guī)和凱悅酒店集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)。 Ensures facility and equipment in Associate Residence match up with Hyatt Hotels Corporation standard. §?? 根據(jù)工作需要布置員工活動(dòng)室,并督導(dǎo)清點(diǎn)和妥善保管公寓裝飾物品。 Decorates recreation room properly according to requirement, storage decoration tools properly. §?? 管理員工活動(dòng)室內(nèi)外設(shè)施,確保公寓管理員辦公室內(nèi)租用設(shè)施以及急救箱的補(bǔ)給和更新,與信息資訊部保持溝通以定期維護(hù)電腦加油站的設(shè)備。 Manage facility inside & outside of recreation room, ensures first aids box & recreation tools in Associate Residence sufficient and brand-new, keep close touch with IS department for maintain the Associate Kiosk. §?? 與工程部保持緊密溝通,積極協(xié)助經(jīng)由酒店工程部需要維修的設(shè)施設(shè)備。 Keep close touch with Engineering to assist Engineering resolve defect of facility and equipment. §?? 與保安部保持密切溝通,確保公寓區(qū)域內(nèi)的人身和財(cái)產(chǎn)安全。 Keep close touch with Security to ensure security of personal and property. §?? 與居住在員工公寓的其它企業(yè)的負(fù)責(zé)人保持聯(lián)系,確保其員工依照凱悅的標(biāo)準(zhǔn)使用和維持員工公寓內(nèi)、外之正常秩序(如:走廊、草場(chǎng)及外圍的清潔等)。 Keep close touch with key person from outside unit who live in Associate Residence, ensure their associate can obey Hyatt rules & regulations. §?? 安排人員每月按時(shí)抄、報(bào)公寓水電記錄于財(cái)務(wù)部和業(yè)主方。 Arrange Associate Residence Attendant take record of usage of water and electricity in Associate Residence, submit the record to Finance and owner on time. §?? 安排新進(jìn)員工、員工調(diào)動(dòng)、員工離職的公寓入住及退宿。 Handle check in & check out procedure for new hire, transfer and resignation. §?? 制定每月報(bào)表,并提交人力資源部總監(jiān),其內(nèi)容涵括:統(tǒng)計(jì)當(dāng)月維修需求清單及當(dāng)月費(fèi)用花費(fèi)。 Prepare monthly expense record and submit to Director of Human Resources for approval. §?? 制定每月報(bào)表,并提交人力資源部總監(jiān),其內(nèi)容涵括:當(dāng)月居住情況統(tǒng)計(jì)表包括當(dāng)月公寓變動(dòng)情況,當(dāng)月新入住員工和當(dāng)月退宿員工,公寓違紀(jì)事件,每月活動(dòng)信息表。 Prepare monthly record which includes movement in Associate Residence, check in & check out Associate in the month, disciplinary record and Associate activity information each month, then submit to Director of Human Resources. §?? 安排人員每月對(duì)固定資產(chǎn)自盤和協(xié)助財(cái)務(wù)部進(jìn)行定期盤點(diǎn)工作。 Arrange dormitory attendant make an inventory of equipment then assist Finance finish the checking. §?? 負(fù)責(zé)公寓每月消耗品的申領(lǐng)、更換及記錄。 In charge of expendable application, exchange and record. §?? 負(fù)責(zé)對(duì)新員工講解公寓的規(guī)章制度。 Give presentation of Rules and Regulations in Associate Residence to new hires. §?? 督促公寓報(bào)修能得到及時(shí)有效的解決。 Monitor and ensure defect maintain can be handled effectively. 管理方面 Management §?? 協(xié)助制作、更新、保存、發(fā)放員工公寓手冊(cè),回收和處理離職員工的員工手冊(cè)。 Prepare, update, storage and distribute Associate Handbook to new hires. Collect the ones from resignation. §?? 協(xié)助人事部經(jīng)理制定本部門下年度商業(yè)計(jì)劃,確保部門目標(biāo)完全支持酒店目標(biāo)。 Assist Personnel Manager to prepare Business plan of next year, ensure goal the section and fully support the goal of hotel. §?? 統(tǒng)計(jì)破損和預(yù)計(jì)公寓工程問題,確保有效的成本控制。 Statistic and preview defect problems in Associate Residence, ensure cost control effectively. §?? 合理分配酒店員工和外聘人員的工作,確保工作均衡及工作效率最佳表現(xiàn)。 Properly assign the task to subordinate and outside contractor which ensure balance of task and prefect performance. §?? 積極參與和協(xié)調(diào)人事部完成相關(guān)工作。 Involve and assist personnel department. §?? 確保與業(yè)主方的有效溝通和合作,堅(jiān)持立場(chǎng)和原則,保護(hù)酒店和員工的利益。 Keep effectively communication and cooperation with owners, insist on principle and protect rights of hotel and Associate. 資薪和生產(chǎn)力管理 Payroll & Productivity Management §?? 實(shí)行績(jī)效管理,采用靈活用工的制度。致力于培養(yǎng)多重技能和多項(xiàng)任務(wù)的員工。 Exercises efficient Payroll Management/ Resources allocation through the establishment of a flexible workforce throughout the Division. This will be based on the principles of a flexible Associate base (Full Time & Part Time Associates), multi-skilling and multi-tasking. §?? 指導(dǎo)下屬以確保其生產(chǎn)力符合凱悅酒店集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)。 Instruct subordinate to ensure their productivity meet Hyatt Hotels Corporation standard. §?? 全面提高生產(chǎn)力,根據(jù)合理的指導(dǎo)方針管理薪資費(fèi)用,確保合理配置和所有設(shè)備能源的有效合理使用。 Improve productivity overall, ensure resources be allocated properly. 人員管理 People Management §?? 編排適用于營(yíng)運(yùn)需要且靈活多樣的排班表。 Prepare flexible duty roster which meet operation needs. §?? 處理協(xié)調(diào)與外聘清潔公司,殺蟲公司,以及在有需要的情況下與外包工程隊(duì)的工作。 Cooperate with outside contractor, pest Control Company and outside engineering team when operation needs. §?? 適當(dāng)授權(quán),培訓(xùn)、發(fā)展人員,確保營(yíng)運(yùn)和安全的標(biāo)準(zhǔn)和需要。 Empower, train and develop Associate properly, ensure operation standard and security. §?? 組織員工參加培訓(xùn)部培訓(xùn),安排員工參加必要工作技能或安全操作的培訓(xùn)。 Organize Associate take part in training from training department, arrange Associate to attend training of skill & operation. §?? 統(tǒng)計(jì)和控制部門加班,準(zhǔn)時(shí)向部門提交靠勤紀(jì)錄。 Statistic and control overtime in department, submit the attendance record to department on time. §?? 擔(dān)任訓(xùn)練和發(fā)展員工的角色。與進(jìn)修發(fā)展部經(jīng)理密切合作,理解并支持酒店和部門崗位培訓(xùn),推動(dòng)并協(xié)助培訓(xùn)以提高員工的技能和素質(zhì),發(fā)展優(yōu)秀、活躍、高效的工作團(tuán)隊(duì)。 To be role of training & developing Associate. Keep close touch with Learning manager, realize and support training in department and hotel which aim at develop skill and competency of Associate. §?? 關(guān)注員工士氣,鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。 Keep on encouraging Associate to grow. §?? 密切留意并及時(shí)更新本部門崗位職責(zé)和操作規(guī)程,以確保適應(yīng)工作需要和符合政策程序和法規(guī)。 Keep close eyes with departmental job description and procedure and up-dated, which ensure they meet requirement of policy and procedure. §?? 確保員工完全了解公司規(guī)章制度和操作規(guī)程,并按照作業(yè)。 Ensure Associate fully understand policy and procedure of hotel and take in action properly. §?? 確保外聘清潔公司員工知曉凱悅酒店的規(guī)章制度和安全操作,并予以執(zhí)行。 Ensure Associate of outside contractor realize policy and procedure of hotel and take in action properly. §?? 反饋公寓設(shè)備/設(shè)施的運(yùn)行狀況和意見及跟進(jìn)。 Give feedback of operation status about facility in Associate Residence and follow up. §?? 執(zhí)行年度工作發(fā)展計(jì)劃,提供真實(shí)的反饋和建議。 Take annual development plan on time and give feedback & suggestion. §?? 保持有效順暢的溝通,客觀公正、辯證準(zhǔn)確評(píng)估各級(jí)員工。 Ensure communication smoothly, evaluate Associate with justice. §?? 安排每周的溝通例會(huì):強(qiáng)調(diào)工作重點(diǎn)和持續(xù)跟進(jìn)事項(xiàng),員工匯報(bào)特殊事件并記錄說明。 Arrange negotiation meeting each month which focus on important issues and special case. §?? 確保員工了解酒店產(chǎn)品知識(shí)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),知悉酒店的促銷活動(dòng)及相關(guān)政策的變更。 Ensure associate realize product knowledge and service standard, realize change of promotion & change. ? ? ? ? ? 總則 General §?? 確保部門的服務(wù)秉凱凱悅酒店集團(tuán)的精神,持續(xù)提供誠(chéng)實(shí)可靠、真誠(chéng)熱情、禮貌高效、專業(yè)周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù),符合凱悅的文化、標(biāo)準(zhǔn)和以人為本的管理理念。 Ensure service delivers Hyatt spirit which demonstrates all associates provide courteous and professional service at all times. §?? 保持始終如一的高度責(zé)任感、良好的工作態(tài)度、禮貌禮儀、言行舉止和衣著裝扮,積極、正面?zhèn)鬟f凱悅酒店集團(tuán)和酒店標(biāo)準(zhǔn),樹立凱悅酒店集團(tuán)和酒店形象。 Always remain personality of high responsibility, professional attitudes and well grooming which establish Hyatt impression. §?? 禮貌而高效的處理顧客和員工的詢問,若無法立即解決,需及時(shí)向上匯報(bào)并有效、持續(xù)跟進(jìn)。 Effectively handle internal & external guest’s inquire with good manners, should it cannot be handling then report in time and follow up closely. §?? 根據(jù)酒店,行業(yè)和公司的指引,回應(yīng)需求,進(jìn)行調(diào)整,執(zhí)行任何合理的任務(wù)及額外職責(zé)。 To respond to any changes in the department as dictated by the needs of the industry, company or hotel. §?? 積極參與相關(guān)會(huì)議和協(xié)助酒店及部門的各種活動(dòng)。 To attend training sessions and meetings as and when required. §?? 指導(dǎo)、培訓(xùn)、發(fā)展員工,鼓勵(lì)其不斷成長(zhǎng)。 To assist in the training of associates making sure that they have the skills necessary to perform their duties in the most productive way. §?? 知悉雇員立法和勞資關(guān)系動(dòng)態(tài),嚴(yán)格遵循員工手冊(cè)的規(guī)章準(zhǔn)則、酒店雇用政策、衛(wèi)生政策和健康安全政策。 To read the hotel's Associate Handbook, labour law and understand and adhere to the hotel's rules and regulations and in particular, the policies and procedures relating to Fire, Hygiene, Health and Safety. §?? 主動(dòng)提供有關(guān)員工的福利、安全和發(fā)展等方面的建議,實(shí)事求是的反映情況。Initiatively supply suggestion about Associate benefit, safety and development, giving the feedback according to the truth. §?? 與同事和員工建立并保持良好的人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)合作精神。 Establish and maintain good interpersonal relation & team work spirit with colleagues and Associate. §?? 勇于承擔(dān)更多的責(zé)任和任務(wù),善于發(fā)現(xiàn)問題,更善于解決問題,積極主動(dòng)處理凱悅、業(yè)主和政府部門之間的關(guān)系。 Respond more task and mission, be good at finding and handling problems. Initiatively handle and maintain relation with Hyatt, owner and government. §?? 積極協(xié)助酒店處理與業(yè)主或相關(guān)政府部門的工作。 Initiatively assist hotel to handle the task from owner and government.
            • 招聘主管

              8千-9.9千
              廣州 | 3年以上 | 學(xué)歷不限
              • 提供飯餐
              • 公司產(chǎn)品福利
              • 崗前培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              美容院/會(huì)所/養(yǎng)生館/SPA | 100-499人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              【職責(zé)內(nèi)容】 無美業(yè)連鎖經(jīng)驗(yàn)勿投,謝謝! 上班時(shí)間:9:30-12:30   14:00-18:00 崗位職責(zé) 1、統(tǒng)籌公司直營(yíng)門店的招聘工作; 2、制定直營(yíng)門店招聘計(jì)劃和交付能力: 3、完善直營(yíng)門店招聘,入職、離職、調(diào)動(dòng)、晉升、員工關(guān)系、人事制度等工作流程梳理(但不限于); 4,崗位人才畫像制定和崗位職責(zé)撰寫; 5、帶教直營(yíng)門店分公司HR人事相關(guān)所有工作; 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作; 崗位要求 1、有美業(yè)連鎖招聘經(jīng)驗(yàn),招聘占比80%,其它板塊占比20%; 2、形象好,溝通思路清晰、執(zhí)行力強(qiáng); 3、可以接受到直營(yíng)門店分公司工作; 4、有自我驅(qū)動(dòng)力,對(duì)校招有實(shí)操經(jīng)驗(yàn);
            • 廣州 | 3年以上 | 學(xué)歷不限
              • 提供飯餐
              • 公司產(chǎn)品福利
              • 崗前培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              美容院/會(huì)所/養(yǎng)生館/SPA | 100-499人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              【職責(zé)內(nèi)容】 崗位要求 1、擅長(zhǎng)連鎖招聘布局,有門店美容師招聘經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮 2、形象好,溝通能力,邏輯思維強(qiáng) 3、有自己的打批量招聘美容師的方式方法
            • 潮州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 技能培訓(xùn)
              • 孝心工資津貼
              • 帥哥多
              • 美女多
              • 人性化管理
              • 管理規(guī)范
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              有投必應(yīng)
              有投必應(yīng)
              國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              崗位職責(zé): 1、參與制訂、審核并執(zhí)行酒店相關(guān)的人事、工資、勞保福利等政策; 2、參與制訂和審核崗位職責(zé)、操作細(xì)則和編排班計(jì)劃; 3、擬訂和完善人事管理規(guī)章和制度; 4、參與制定公司和部門的人事勞資的年度預(yù)算; 5、擬訂和制作《員工手冊(cè)》; 6、制訂酒店及部門評(píng)估制度; 7、向各部門提供人事服務(wù),其中包括:①招聘;②入離職約見和測(cè)評(píng); ③人員調(diào)配、升降職、獎(jiǎng)懲等各項(xiàng)手續(xù);④協(xié)助進(jìn)行主管級(jí)及以下人員的任職評(píng)估。 8、審批主管級(jí)及其以下級(jí)別人員的入離職、獎(jiǎng)懲和調(diào)動(dòng)申請(qǐng); 9、提供相關(guān)的政府政策、法規(guī)、信息等咨詢; 10、處理和促進(jìn)勞動(dòng)人事方面的對(duì)外關(guān)系; 11、對(duì)所轄范圍內(nèi)的人、財(cái)、物進(jìn)行有效利用和管理; 12、人事檔案和相關(guān)信息管理; 13、完善人事及考勤管理系統(tǒng); 14、建立員工離職約見制度并負(fù)責(zé)管理; 15、完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù)。 任職資格 1、5年以上同崗工作經(jīng)驗(yàn),人力資源管理、工商管理相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷; 2、工作細(xì)致認(rèn)真,原則性強(qiáng),有良好的執(zhí)行力及職業(yè)素養(yǎng); 3、具有優(yōu)秀的書面、口頭表達(dá)能力、極強(qiáng)的親和力與服務(wù)意識(shí),溝通領(lǐng)悟能力,判斷決策能力強(qiáng); 4、熟練使用常用辦公軟件及相關(guān)人事管理軟件。 薪資面議視能力而定
            • 廣州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 崗位晉升
              • 帶薪年假
              • 包吃包住
              • 購(gòu)買社保
              • 人性化管理
              • 免費(fèi)泡溫泉
              • 帥哥美女多
              • 五險(xiǎn)一金
              國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              工作職責(zé): 1.在部門總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)酒店的質(zhì)量管理工作,以及質(zhì)量控制體系的不斷完善與建設(shè),全面履行質(zhì)量管理部的管理職能及酒店運(yùn)營(yíng)管理質(zhì)量控制,質(zhì)監(jiān)管理,達(dá)到相應(yīng)酒店管理水平。 2.負(fù)責(zé)協(xié)助、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)各部門開展質(zhì)量攻關(guān)活動(dòng)。 3.在開展質(zhì)檢工作時(shí),應(yīng)秉公辦事,一切依照制度辦事,質(zhì)檢不合格的告知部門責(zé)任人,現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)督導(dǎo)整改。 4.每周總結(jié)整理一周質(zhì)檢工作中經(jīng)常出現(xiàn)的問題,及時(shí)傳達(dá)給各部門負(fù)責(zé)人,避免同樣的質(zhì)量問題再次發(fā)生,并在日后的質(zhì)量檢查中針對(duì)此類問題嚴(yán)格把關(guān)。 5.每日認(rèn)真做好賓客意見的收集、整理、分析、反饋、保存等方面工作,及時(shí)向被投訴部門溝通,并做好投訴意見的分析、調(diào)研、匯總、統(tǒng)計(jì)工作,及時(shí)向酒店領(lǐng)導(dǎo)反饋和傳遞質(zhì)量管理方面的信息,并提出建議或處理措施,供酒店領(lǐng)導(dǎo)審定處理。 6.監(jiān)督各項(xiàng)培訓(xùn)工作的落實(shí)。 7.每日對(duì)慧評(píng)網(wǎng)的網(wǎng)評(píng)進(jìn)行審核,針對(duì)性的差評(píng)匯總并發(fā)至部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行回復(fù)和整改,對(duì)不符合的網(wǎng)評(píng)作舉辦處理。 8.完成上級(jí)交辦的有關(guān)事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好酒店各部門之間及本部門內(nèi)的協(xié)調(diào)工作。 任職條件: 1.要求大專以上學(xué)歷,形象良好,溝通能力強(qiáng),協(xié)調(diào)、組織能力強(qiáng)。 2.電腦操作熟練,文案編輯良好。 3.有人力資源主管、培訓(xùn)主管、前臺(tái)主管工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
            • 廣州 | 5年以上 | 大專
              • 五險(xiǎn)一金
              • 帶薪年假
              • 管理規(guī)范
              • 午餐補(bǔ)貼
              • 年底雙薪
              • 年度旅游
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              工作職責(zé): 負(fù)責(zé)所管轄物業(yè)內(nèi)的人力資源功能,包括人力資源規(guī)劃,招聘,績(jī)效管理,繼任計(jì)劃,培訓(xùn)及發(fā)展,員工關(guān)系及每日人力資源管理工作。 負(fù)責(zé)物業(yè)開籌招聘統(tǒng)籌規(guī)劃,包括開業(yè)的招聘進(jìn)度計(jì)劃,招聘廣告、場(chǎng)地安排、人員招聘、人員入職等一系列工作。 為管理層提供人力資源實(shí)際工作的指導(dǎo)并發(fā)展他們的人員管理技巧及知識(shí); 同管理層人員合作分析問題及需求以達(dá)到組織的有效性,并提供解決方法以及這些解決方法實(shí)行的項(xiàng)目管理; 定期與基層員工進(jìn)行溝通,協(xié)助部門和物業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在人事問題并協(xié)助處理相關(guān)事宜; 參與到部門所有有關(guān)人力資源相關(guān)的項(xiàng)目當(dāng)中,并給于專業(yè)建議。 資質(zhì)要求 大專及以上學(xué)歷; 至少 5 年以上在酒店/服務(wù)公寓行業(yè)人力資源管理的工作經(jīng)驗(yàn),有開業(yè)籌備經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 熟悉區(qū)域薪資福利狀況,并在招聘策略管理和培訓(xùn)管理方面有很好的工作經(jīng)驗(yàn); 熟悉國(guó)內(nèi)的勞動(dòng)法規(guī); 良好的中英文溝通能力; 能承受工作壓力。 工作地點(diǎn):廣州市花都區(qū)鳳凰南路一側(cè)
            • 廣州 | 3年以上 | 大專
              • 節(jié)假日福利
              • 提供飯餐
              • 社保
              • 星期日休息
              • 帶薪年假
              • 公司產(chǎn)品福利
              • 崗前培訓(xùn)
              美容院/會(huì)所/養(yǎng)生館/SPA | 50-99人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明: 1、協(xié)助制定公司人力資源整體戰(zhàn)略規(guī)劃; 2、起草、修改和完善人力資源相關(guān)管理制度和工作流程; 3、監(jiān)督控制各部門績(jī)效評(píng)價(jià)過程并不斷完善績(jī)效管理體系,提出激勵(lì)計(jì)劃和具體實(shí)施辦法,完善激勵(lì)機(jī)制提出建議; 4、制定招聘計(jì)劃,開展招聘工作;及時(shí)補(bǔ)充各店需求人員,儲(chǔ)備各崗位優(yōu)秀人才。 5、制定培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)施培訓(xùn)方案,組織完成培訓(xùn)工作和培訓(xùn)后的情況跟蹤,完善培訓(xùn)體系; 6、受理員工投訴,處理勞動(dòng)爭(zhēng)議、糾紛; 7、參與職位管理、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置,組織編寫、審核各部門職能說明書與職位說明書; 8、參與本部門的日常事物管理工作,協(xié)助完成本部門員工工資考核、激勵(lì)及部門資金的預(yù)算和控制等工作; 9、指導(dǎo)規(guī)劃員工活動(dòng),協(xié)助推動(dòng)公司理念及企業(yè)文化的形成。 職位要求: 1、大專以上學(xué)歷,3年以上中大型企業(yè)同職位經(jīng)驗(yàn),有美業(yè)人事管理經(jīng)驗(yàn)者尤佳。精通人力資源六大模塊實(shí)操,善于培養(yǎng)、發(fā)現(xiàn)和任用人才,優(yōu)秀的組織管理能力和執(zhí)行能力; 2、熟悉國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),勞動(dòng)保障辦理程序,具有很強(qiáng)的執(zhí)行力及溝通能力,有良好的工作心態(tài),抗壓能力強(qiáng); 3、具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力、人際交往能力、應(yīng)變能力及溝通協(xié)調(diào)能力,親和力強(qiáng),有較強(qiáng)的責(zé)任感與敬業(yè)精神。 注:工作地點(diǎn)是在花都總部,提供食宿。
            • 廣州 | 3年以上 | 大專 | 提供住
              • 五險(xiǎn)一金
              • 帶薪年假
              • 管理規(guī)范
              • 午餐補(bǔ)貼
              • 年底雙薪
              • 年度旅游
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              工作職責(zé) -匯報(bào)對(duì)象:駐店總經(jīng)理 -與管理層建立起緊密的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系并提供咨詢及建議; -負(fù)責(zé)人力資源規(guī)劃、招聘、績(jī)效管理、繼任計(jì)劃等; -負(fù)責(zé)培訓(xùn)和員工發(fā)展規(guī)劃; -為管理層提供人力資源實(shí)際工作的指導(dǎo)并發(fā)展他們的人員管理技巧及知識(shí); -同管理層人員合作分析問題及需求以達(dá)到組織的有效性,并提供解決方法以及這些解決方法實(shí)行的項(xiàng)目管理; -確保人力資源部的特別項(xiàng)目及計(jì)劃正確并及時(shí)地執(zhí)行; -負(fù)責(zé)/監(jiān)督日常人力資源工作任務(wù),諸如工資發(fā)放、福利監(jiān)管、人力資源事務(wù)處理服務(wù)等; -執(zhí)行管理層交辦的其他工作事宜。????????????????????????????????? ?資質(zhì)要求 -本科及以上學(xué)歷,專業(yè)為人力資源管理、心理學(xué)或管理學(xué)的優(yōu)先考慮; -至少5年以上在酒店/服務(wù)公寓行業(yè)人力資源管理者的工作經(jīng)驗(yàn);其他行業(yè)的,如快速消費(fèi)品,制造業(yè)等也可以考慮; -在招聘策略管理和培訓(xùn)管理方面有很好的工作經(jīng)驗(yàn),熟練運(yùn)用新媒體; -熟悉國(guó)內(nèi)的勞動(dòng)法規(guī); -良好的中英文語言能力及溝通能力,英文尤其需要閱讀和書寫方面較強(qiáng); -能承受工作壓力和對(duì)工作具有責(zé)任感; ? 月休8-10天,五險(xiǎn)一金、帶薪年假7天起,節(jié)假日禮物、員工旅游、體檢、商業(yè)保險(xiǎn)、年底雙薪(和12月薪資一同發(fā)放,發(fā)放對(duì)象:12/31前轉(zhuǎn)正員工)等。 ? ?? 地址:廣州市荔灣區(qū)江韻路廣州濱江天地,璇灣公館(11號(hào)環(huán)線-鶴洞東地鐵站附近)。 注:八小時(shí)工作制,做五休二。
            • 東莞 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
              • 五險(xiǎn)一金
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 節(jié)日禮物
              • 年度旅游
              • 包吃包住
              • 年底雙薪
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 帥哥多
              • 美女多
              國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              1.?Assist Canteen Chef directsall subordinate to ensure that all day to day operational matters are handledon time and associate expectations are met. 協(xié)助員工餐廳廚師長(zhǎng)指揮所有下屬職員使其能按時(shí)完成每天的運(yùn)營(yíng)工作,并且能達(dá)到員工的期望值。 2.?Ensure that specificoperations function efficiently and on time. 確保員工餐廳高效并按時(shí)運(yùn)營(yíng)。 3.?Prepares dutyrosters as directed, and schedules vacation and public holidays accordingly. 準(zhǔn)備排班和相應(yīng)的假期。 4.?Liaises withpurchasing and suppliers to ensure that all food items ordered are delivered,and are of the appropriate quality at the most competitive price. 與采購(gòu)方和供應(yīng)商保持溝通保證提供被定購(gòu)的所有食品項(xiàng)目,并且在有競(jìng)爭(zhēng)的價(jià)格下保持較好的質(zhì)量。 5.?Ensures that food isstored, prepared and secured hygienically and safely. 保證所有食品在儲(chǔ)存,準(zhǔn)備和來源的衛(wèi)生性和安全性。 6.Ensures that food isprepared and cooked according to menu and wastage is minimized. 確保食品按照規(guī)定的菜單準(zhǔn)備及烹飪,并且把浪費(fèi)降到最低。 7.Conduct theassociate satisfaction survey and do the menu innovation accordingly. 根據(jù)員工意見調(diào)查,改進(jìn)與更新員工餐廳菜單。 8.Maintainingstandards of hygiene and cleanliness in kitchen and related areas.???????? 維護(hù)清潔和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)在所有關(guān)于廚房的區(qū)域。 9.Assists in thecontrolling and monitoring of individual kitchen expenses. 協(xié)助控制和監(jiān)督所有廚房的費(fèi)用支出。 10.?Checksmise-en-place, production procedures, repair and maintenance, employee groomingand manning levels ensuring they are in order and takes appropriate actionwhere necessary. 檢查準(zhǔn)備工作的生產(chǎn)程序,檢修,員工的儀容儀表,人員配備,必要時(shí)采取行動(dòng)。
            • 廣州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險(xiǎn)一金
              • 帶薪年假
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 技能培訓(xùn)
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 公積金10%
              • 公寓式宿舍
              國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              【崗位職責(zé)】 1.?與招聘中介,人才市場(chǎng)和酒店管理學(xué)校保持良好的聯(lián)系。 2. 管理酒店所有在線平臺(tái)招聘信息。 3. 參與對(duì)職業(yè)技術(shù)學(xué)校,學(xué)院,高等院校的考察。 4. 及時(shí)更正和發(fā)布內(nèi)部和外部的廣告信息。 5. 通過內(nèi)部或外部的資源提供或?qū)で蠛蜻x人的信息。 6. 保證面試,挑選和招聘的準(zhǔn)備工作和安排的及時(shí)性。 7. 更新和維護(hù)所有離職員工的記錄并保持離職手續(xù)迅速進(jìn)行。 8. 提供競(jìng)爭(zhēng)酒店的相關(guān)信息。 9. 保持和內(nèi)部員工的暢通溝通。 10.為員工的詢問提供準(zhǔn)確的回答及解釋。 11. 更新月度人數(shù)報(bào)告,流動(dòng)率報(bào)告等相關(guān)的人力資源報(bào)告。 12. 積極參與組織各項(xiàng)員工活動(dòng),包括員工大會(huì)。 13. 保持部門內(nèi)部工作區(qū)域的整潔,合理維護(hù)設(shè)備,準(zhǔn)確歸檔文件。 14. 堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 15. 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé) 【崗位要求】 1.大專及以上學(xué)歷。 2.3年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 3.具備良好的英語聽說讀寫能力。 4.身體健康,態(tài)度積極,良好的表達(dá)能力。 5.充滿活力并具有團(tuán)隊(duì)精神。 6.能夠熟練使用Office辦公軟件。
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