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客服

服務(wù)員

3千-4千

泉州 | 經(jīng)驗不限 | 初中 | 提供食宿
豐澤區(qū)東南里優(yōu)品餐廳

綜合性酒店 | 50-99人

投遞簡歷
立即溝通

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1、17—45歲，男女不限，五官端正，普通話流利，男1.70米左右；女1.60米左右； 2、身體健康，反應靈敏，速度快； 3、踏實肯干，做事認真負責； 4、服從領(lǐng)導管理，為人友好和善；崗位職責： 1、按照領(lǐng)班安排認真做好桌椅、餐廳衛(wèi)生，餐廳鋪臺，準備好各種用品，確保正常營業(yè)使用； 2、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到，使顧客有賓至如歸之感； 3、運用禮貌語言，為客人提供最佳服務(wù)， 4、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點； 5、配合領(lǐng)班工作，服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導指揮，團結(jié)及善于幫助同事工作； 6、積極參加培訓，不斷提高服務(wù)技能。福利待遇： 1、薪資3500-4000元/月； 2、包吃住，月休4天；一天工作8.5小時； 3、員工生日福利、優(yōu)秀員工福利、水電費補貼； 4、飲料酒水、充值提成；
前廳部經(jīng)理

8千-1萬

泉州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
- 技能培訓
- 五險一金
- 管理規(guī)范
- 帶薪年假
- 包吃包住
- 員工生日禮物
- 節(jié)日禮物
- 人性化管理
- 崗位晉升
- 領(lǐng)導好
福建省萬昇酒店管理有限公司

綜合性酒店 | 50-99人

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崗位職責 1、制定前廳部年度/月度工作計劃、預算及培訓方案，監(jiān)督實施并確保目標達成。 2、監(jiān)控客房預訂、房態(tài)、出租率及平均房價等核心數(shù)據(jù)，為管理層決策提供依據(jù)。 3、優(yōu)化服務(wù)流程設(shè)計，推動服務(wù)創(chuàng)新，應用行業(yè)新技術(shù)提升效率。 4、客戶關(guān)系與危機處理、處理疑難投訴，維護客戶滿意度。 5、定期分析客戶反饋，優(yōu)化服務(wù)策略，提高回頭率及口碑。 6、聯(lián)動客房、銷售、餐飲等部門，確保服務(wù)無縫銜接。二、任職要求歷：大專及以上學歷，酒店管理、旅游管理專業(yè)優(yōu)先。經(jīng)驗：3年以上前廳管理經(jīng)驗（或大堂副理5年以上工作經(jīng)驗）。
大堂副理

6千-8千

泉州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
- 技能培訓
- 五險一金
- 管理規(guī)范
- 帶薪年假
- 包吃包住
- 員工生日禮物
- 節(jié)日禮物
- 人性化管理
- 崗位晉升
- 領(lǐng)導好
福建省萬昇酒店管理有限公司

綜合性酒店 | 50-99人

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1.確保與本部門，其他部門及管理層有效的溝通達到酒店的運作目標。 2.掌握當天到店及離店的重要賓客，回頭賓客，在客人到達之前，做好一切必要的準備工作。編排每日貴賓接待的細節(jié)，為賓客送行。 3.與客人建立良好的關(guān)系，征求賓客意見，溝通酒店與賓客間的情感，協(xié)助賓客解決疑難事宜，維護酒店的聲譽。 4.為客人提供信息服務(wù)，處理客人的特別需求； 5.熟悉酒店的計算機系統(tǒng)和它的備份程序。 6.協(xié)助前廳部員工處理好日常接待中的各種問題； 7.完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

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