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            • 客服

            • 北京 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿
              • 五險(xiǎn)一金
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 午餐補(bǔ)貼
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 帥哥多
              • 美女多
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              崗 位 要求 1、中專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,有良好的溝通能力和語言表達(dá)能力,具備一定的英語基礎(chǔ)優(yōu)先; 2、快速解決問題和抗壓能力強(qiáng); 3、樂于從事服務(wù)行業(yè),性別不限,男身高170CM以上,女升高160CM以上,年齡40歲以下; 4、有星級酒店同等工作經(jīng)驗(yàn)或者一線服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先條件可適當(dāng)放寬。
            • 前臺接待

              4.5千-5千
              北京 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 中專 | 提供食宿
              精品酒店 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責(zé): 1.尊重友好的與團(tuán)隊(duì)中每一個人溝通 2.當(dāng)出現(xiàn)任何問題或有貨品即將斷貨時及時通知前臺經(jīng)理或房務(wù)總監(jiān) 3.為旅行者預(yù)訂客房、辦理入住、退房和換房手續(xù),并按照公安系統(tǒng)要求登記、錄入信息 4.了解酒店所有的預(yù)定渠道 5.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度 6.及時響應(yīng)旅行者的訴求,為其提供幫助; 7.盡量了解和稱呼客人的名字,整理常旅客的喜好和習(xí)慣,制作客史檔案; 8.熟知所有酒店產(chǎn)品和活動信息、促銷方案,如:各平臺套餐計(jì)劃、派對信息、商店產(chǎn)品信息等,主動推薦,促進(jìn)銷售; 9.樂于與旅行者分享酒店周邊、廈門城市信息; 10.做好前臺交接班記錄,與各部門保持良好的溝通; 11.協(xié)調(diào)溝通機(jī)器人對客服務(wù)及機(jī)器人后臺維護(hù)管理; 12.隨時保持前臺工作區(qū)域的整潔和有序; 13.按質(zhì)按量完成上級安排的其他工作。 前臺系統(tǒng):綠云
            • 北京 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 中專
              • 包吃包住
              • 崗位晉升
              • 帶薪年假
              • 人性化管理
              • 技能培訓(xùn)
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責(zé): 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理; 2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動; 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益; 4、熟練總臺各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù); 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù); 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度; 8、制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 崗位要求: 1、政治合格,五冠端正; 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感; 3、通曉酒店各項(xiàng)對客政策、設(shè)施設(shè)備以及前臺工作流程與規(guī)范。 福利待遇: 央企直招,底薪+提成+月度獎金+年終獎金,入職后上六險(xiǎn)一金。 1、免費(fèi)提供食宿,宿舍配置電視機(jī)、空調(diào)、洗衣機(jī)等設(shè)備設(shè)施。 2、每周雙休、每天8小時工作制,如有加班安排補(bǔ)休。 3、可享受帶薪年假。 4、每年定期體檢。 5、酒店為員工提供免費(fèi)工作服。
            • 前臺接待

              5千-6千
              北京 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿
              • 包吃包住
              • 員工生日禮物
              • 崗位晉升
              • 帶薪年假
              • 技能培訓(xùn)
              • 節(jié)日禮物
              • 五險(xiǎn)一金
              • 高溫補(bǔ)貼
              • 工齡工資
              • 勞保福利
              有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              1、性別不限,女性凈身高1.63M以上,男性凈身高1.75M以上,1年以上酒店前廳接待工作經(jīng)驗(yàn); 2、中等或以上學(xué)歷,身體健康,五官端正,身材勻稱,無不良嗜好; 3、語言表達(dá)能力與協(xié)調(diào)組織能力佳,普通話流利標(biāo)準(zhǔn),熟練操作電腦; 4、英語口語能力較好者優(yōu)先錄取。 ? 班次:白夜休休 (有夜班補(bǔ)助、有提成)
            • 北京-西城區(qū) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 中專 | 提供食宿
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 帶薪年假
              • 技能培訓(xùn)
              • 崗位晉升
              • 美女多
              • 包吃包住
              • 員工生日禮物
              • 管理規(guī)范
              • 年底雙薪
              • 五險(xiǎn)
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              崗位職責(zé) 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理; 2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動; 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益; 4、熟練總臺各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù); 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù); 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度; 8、制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 崗位要求 1、中專以上文化程度,流利的英語口語; 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感; 3、通曉酒店各項(xiàng)對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
            • 前臺

              4千-5千
              北京-密云區(qū) | 1年以上 | 中專 | 提供食宿
              • 投遞簡歷
              崗位職責(zé) 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理; 2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動; 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益; 4、熟練總臺各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù); 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù); 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度; 8、制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 崗位要求 1、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識
            • 北京-平谷區(qū) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 中專 | 提供食宿
              • 五險(xiǎn)一金
              • 帶薪年假
              • 技能培訓(xùn)
              • 節(jié)日福利
              • 提供食宿
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              前臺接待實(shí)習(xí)生 前臺接待崗位職責(zé): 1. 對客人的要求及投訴盡最大努力答復(fù)與解決,遇到不能解決的問題及時向上級報(bào)告。 2. 確保入住登記單詳細(xì)、準(zhǔn)確、清晰、符合規(guī)定。 3. 通知有關(guān)部門關(guān)于到店房、換房、VIP 房和特殊安排房等情況。 4. 準(zhǔn)確控制房態(tài)。 5. 詳細(xì)記錄交班事項(xiàng),如有重要事件或需下一班繼續(xù)完成的事情都應(yīng)詳細(xì)記錄,并在交班時簽名。 6. 確保所有的寄存包和留言和發(fā)送,存放記錄存檔無誤。 7. 遇特殊情況,如客人不按期到達(dá),延長住房日期提前離店,客人投訴以及其它緊急事件,處理不了的及時上報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)人員。
            • 列表
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