1.全面負(fù)責(zé)酒店公共區(qū)域的清潔、維護(hù)及管理工作，確保大堂、走廊、洗手間等公共區(qū)域保持高標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生狀況; 2.制定并執(zhí)行公共區(qū)域清潔計(jì)劃與標(biāo)準(zhǔn)操作流程，監(jiān)督清潔質(zhì)量并進(jìn)行定期檢查; 3.合理分配清潔人員工作任務(wù)，安排班次并進(jìn)行日常考勤管理; 4.負(fù)責(zé)公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施的日常維護(hù)與報(bào)修，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn); 5.管理清潔用品及設(shè)備的庫(kù)存，控制成本并制定采購(gòu)計(jì)劃; 6.處理賓客對(duì)公共區(qū)域衛(wèi)生的投訴與建議，及時(shí)解決問(wèn)題; 7.培訓(xùn)新入職清潔人員，定期組織專業(yè)技能與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn); 8.配合其他部門完成重大活動(dòng)或VIP接待的專項(xiàng)清潔保障工作; 9.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。

工作職責(zé) 向所有公共區(qū)域的員工通報(bào)每天公共區(qū)域的活動(dòng)和酒店的其他促銷活動(dòng)，確保在活動(dòng)開始60分鐘前完成準(zhǔn)備工作。 確保客人的要求在活動(dòng)開始前準(zhǔn)備就緒。 確保所有公共區(qū)域按照標(biāo)準(zhǔn)得到良好的維護(hù)，隨時(shí)為客人做好準(zhǔn)備。 在公共區(qū)域問(wèn)候所有客人，以熱情的方式回應(yīng)客人的所有要求。 與其他部門保持良好的關(guān)系。 親自處理客人的要求和問(wèn)題，確保問(wèn)題在現(xiàn)場(chǎng)得到解決。 及時(shí)回復(fù)客人的投訴問(wèn)題。 確保團(tuán)隊(duì)成員提供一致的優(yōu)秀服務(wù)，始終滿足并超越客戶期望。? 每天、每周、每月檢查和跟蹤清潔計(jì)劃及合同清潔項(xiàng)目，確保所有的清潔計(jì)劃和項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行。 確保所有員工遵守酒店的儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)。? 每天巡查公共區(qū)域范圍，對(duì)清潔保養(yǎng)進(jìn)行質(zhì)量檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正所有缺陷、維修項(xiàng)目，并跟進(jìn)維修效果。 巡視檢查外圍綠化、室內(nèi)租賃植物的質(zhì)量，及時(shí)處理缺陷項(xiàng)目通知供應(yīng)商整改。 跟進(jìn)殺蟲計(jì)劃的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施。 作為管理層和普通員工之間的橋梁，提供積極的反饋。? 對(duì)現(xiàn)有的地毯沙發(fā)、大理石地板結(jié)晶等清洗、保養(yǎng)方法進(jìn)行回顧和改進(jìn)。 熟練使用所有清潔設(shè)備和自動(dòng)化工具，并培訓(xùn)員工安全和正確的操作。? 根據(jù)維保計(jì)劃，督促機(jī)器設(shè)備的維保工作。? 成為應(yīng)急演習(xí)的主要參與者。 實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。? 有效管理清潔用品和工具的庫(kù)存，做好工作間及庫(kù)房?jī)?nèi)所有的機(jī)器設(shè)備、清潔工具、清潔用品管理，確保整潔有序。 準(zhǔn)備并及時(shí)提交準(zhǔn)確的月度化學(xué)品、清潔用品消耗報(bào)告。 主管缺席時(shí)主持班前會(huì)，參加部門例會(huì)。? 完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù)。? 任職要求 學(xué)歷背景：初中以上學(xué)歷。 工作經(jīng)歷：2年以上公共區(qū)域崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 良好的服務(wù)意識(shí)。 具有強(qiáng)烈的責(zé)任心，勇于開拓和創(chuàng)新，作風(fēng)干練。 具備良好的品德，作風(fēng)正派。

崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)公共區(qū)域用品、設(shè)備、器材的正確使用和保管。 2.巡視公共區(qū)域衛(wèi)生，檢查公共區(qū)域設(shè)備、設(shè)施的維修情況；制定及執(zhí)行公共區(qū)域的清潔計(jì)劃。 3.控制所有清潔物品的用量，做好領(lǐng)取備用物品的工作。 4.了解酒店內(nèi)的客情、會(huì)議、宴會(huì)情況，處理公共區(qū)域的突發(fā)事件。 5.負(fù)責(zé)地毯、墻面、大理石地面、清潔設(shè)備等的保養(yǎng)、固定物資的檢查工作。 6.不斷研究衛(wèi)生工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題，制定并落實(shí)改進(jìn)方案。 崗位要求 1.中專畢業(yè)以上學(xué)歷或同等文化程度。 2.能進(jìn)行基本的英語(yǔ)對(duì)話，有較強(qiáng)的組織能力，善于協(xié)調(diào)與有關(guān)部門及部門內(nèi)部的工作關(guān)系。 3.熟悉公共區(qū)域組所有清潔劑、設(shè)備、器材的性能、操作及保養(yǎng)方法，熟悉洗滌設(shè)備及各種棉織品的洗滌方法，具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感，工作計(jì)劃性強(qiáng)，能發(fā)現(xiàn)和解決工作中的問(wèn)題。

1、依照酒店對(duì)清潔和外觀的標(biāo)準(zhǔn)為公共區(qū)域提供保潔服務(wù)； 2、熟悉酒店所有公共區(qū)域； 3、確保及時(shí)完成日常保潔工作； 4、管理關(guān)于化學(xué)清潔用品使用事宜，處理發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題并做出相應(yīng)整改； 5、安全正確的使用保潔設(shè)備； 6、合理保持保潔用品的存貨量； 7、部門員工考勤管理及培訓(xùn)安排； 8、按照業(yè)務(wù)要求開展工作。

1、負(fù)責(zé)酒店公區(qū)清潔衛(wèi)生。 2、控制部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對(duì)設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。按時(shí)檢查和管理所負(fù)責(zé)區(qū)域的設(shè)施，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 4、分配并督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 5、熟悉PA專業(yè)知識(shí)，及管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 6、身體健康，具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力。 7、有地毯、大理石專業(yè)保養(yǎng)技能經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)全酒店公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施的清潔與保養(yǎng)。 2.正確使用清潔劑及清潔工具。 3.負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)區(qū)域的清潔。 4.保證客用衛(wèi)生間的清潔水平。 5.保證會(huì)議區(qū)域和辦公區(qū)域的清潔。 6.負(fù)責(zé)酒店外區(qū)域和員工通道的清潔。 7.嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，防止意外事故發(fā)生。 ? 福利待遇：? ??薪資?+提成獎(jiǎng)金；? ??正常雙休；? ??享國(guó)家法定假日；? ??免費(fèi)提供食宿；? ??帶薪年假；? ??社會(huì)保險(xiǎn)

崗位職責(zé) 1.?對(duì)客服務(wù)溫和有禮貌，能夠掌握酒店基本服務(wù)禮儀和應(yīng)知應(yīng)會(huì)。 2.?熟悉星級(jí)酒店P(guān)A工作標(biāo)準(zhǔn)和消毒、清潔制劑的配比能熟練操作各類清潔及保養(yǎng)設(shè)備，做好設(shè)備的管理，保證機(jī)器設(shè)備能夠正常使用。 3.?熟知酒店的公區(qū)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，確保高效高質(zhì)量地完成公區(qū)清潔工作，并對(duì)巡視中發(fā)現(xiàn)的物品損壞及時(shí)保修。 4.?具有節(jié)約成本的意識(shí)，合理控制物品消耗及領(lǐng)取，不浪費(fèi)。 5.?完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。 崗位要求 1、星級(jí)酒店3年以上PA技工崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉各類清潔設(shè)備的操作，熟悉清潔藥水的使用。 3、品行端正，無(wú)不良嗜好，身體健康，能夠適應(yīng)倒班工作。

·????????Ensure working knowledge of all hotel public areas 熟悉酒店所有公共區(qū)域。 ·????????Ensure cleaning schedules are completed in aroutine and timely manner 確保及時(shí)完成日常保潔工作。 ·????????Respond to emergencies effectively and efficiently 有效地處理應(yīng)急事件。 ·????????Liaise with Housekeeping Supervisor in relation tochemical usage, problems or rectification suggestions 與客房部領(lǐng)班溝通關(guān)于化學(xué)清潔用品使用的事宜，匯報(bào)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題并提出相應(yīng)的整改建議。 ·????????Contribute to Housekeeping Departmental Meetings 參與客房部部門會(huì)議。 ·????????Maintain knowledge of special programs and eventsin the hotel in order to recognise and respond to guests needs 掌握酒店各類特殊活動(dòng)信息以便發(fā)現(xiàn)并滿足客人需求。 ·????????Maintain Hotel information to be able to provideinformation to guests 熟悉酒店情況，向客人提供相關(guān)信息。 ·????????Assist guests and escort them to locations withinthe hotel at their requests 樂(lè)于幫助客人，并按照客人的要求陪同其到達(dá)酒店內(nèi)的指定地點(diǎn)。 ·????????Complete tasks as directed by Management 完成管理層交辦的工作。 ·????????Refer major complaints to management 向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)客人的重大投訴。 ·????????Operate equipment safety and sensibly 安全正確地使用保潔設(shè)備。 ·????????Maintain stock levels 合理保持保潔用品的存貨量。 ·????????Recycle where possible 盡可能對(duì)資源進(jìn)行再利用 ·????????Works in line with business requirements 按照業(yè)務(wù)要求開展工作

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店公共區(qū)域的清潔、維護(hù)及管理工作，確保大堂、走廊、洗手間等公共區(qū)域保持高標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生狀況 2、制定并執(zhí)行公共區(qū)域清潔計(jì)劃與標(biāo)準(zhǔn)操作流程，監(jiān)督清潔質(zhì)量并進(jìn)行定期檢查 3、合理分配清潔人員工作任務(wù)，安排班次并進(jìn)行日常考勤管理 4、負(fù)責(zé)公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施的日常維護(hù)與報(bào)修，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn) 5、管理清潔用品及設(shè)備的庫(kù)存，控制成本并制定采購(gòu)計(jì)劃 6、處理賓客對(duì)公共區(qū)域衛(wèi)生的投訴與建議，及時(shí)解決問(wèn)題 7、培訓(xùn)新入職清潔人員，定期組織專業(yè)技能與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn) 8、配合其他部門完成重大活動(dòng)或VIP接待的專項(xiàng)清潔保障工作 【崗位要求】 1、具備酒店客房或公共區(qū)域清潔管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生可考慮 2、熟悉酒店行業(yè)清潔標(biāo)準(zhǔn)及操作流程，了解各類清潔設(shè)備使用方法 3、具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力 4、工作細(xì)致認(rèn)真，能承受工作壓力，適應(yīng)倒班工作制 5、具備基礎(chǔ)的成本控制意識(shí)和問(wèn)題解決能力 6、身體健康，無(wú)不良嗜好，能適應(yīng)高強(qiáng)度體力工作

崗位職責(zé) 1.依照酒店對(duì)清潔和外觀的標(biāo)準(zhǔn)為公共區(qū)域提供保潔服務(wù)。 2.熟悉酒店所有公共區(qū)域。 3.確保及時(shí)完成日常保潔工作。 4.有效地處理應(yīng)急事件。 5.管理關(guān)于化學(xué)清潔用品使用的事宜，處理發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題并做出相應(yīng)的整改。 6.安全正確地使用保潔設(shè)備。 7.合理保持保潔用品的存貨量。 8.按照業(yè)務(wù)要求開展工作 崗位要求 1.擁有在與他人交往時(shí)大多數(shù)時(shí)間所使用的溝通技能； 2.具有簡(jiǎn)單英語(yǔ)溝通的能力； 3.3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。