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客服

禮賓行李主管/領班

5千-6千

北京-朝陽區 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
- 管理規范
- 領導好
- 帥哥多
- 美女多
- 包吃包住
- 人性化管理
- 技能培訓
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 員工生日禮物
北京鵬潤國際大酒店

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

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崗位職責 1.直接負責禮賓部的工作。 2.對酒店的賓客提供禮貌專業的服務；協助重要賓客的入住和離店。 3.管理行李房，確保所有的行李有行李標簽并且安全存放在合適的位置。 4.負責所有的特殊事情和酒店服務的有關信息的公告。 5.確保工作區域內的所有設備處于良好工作狀態。 6.參與員工的培訓工作。負責員工的日常培訓，制定培訓計劃。 7.賓客有要求時，為預計離店的賓客安排出租車、機場班車的服務。崗位要求 1．高中以上學歷，有同崗位工作經驗2年以上 2．身體健康，品貌端正，形象氣質佳。 3．優秀的組織管理能力。 4．優秀的交際能和溝通技巧。 5．善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨立處理各種投訴。 6. 具備金鑰匙證書
禮賓部領班

3千-4千

北京-大興區 | 經驗不限 | 學歷不限
- 技能培訓
- 帶薪年假
- 包吃包住
- 人性化管理
- 崗位晉升
- 管理規范
- 年底雙薪
北京龍熙維景國際會議中心

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

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1.?? 接班后，檢查夜班行李員的工作，如有團隊離店，安排早班行李員收團隊行李。 2.?? 檢查待辦工作備忘，是否有賓客用車安排、當天各類重要賓客的到店情況等。 3.?? 檢查和安排當天的用車。 4.?? 安排行李員分發當天的報紙（客人和酒店部門的），認真做好檢查工作。 5.?? 合理安排好人手，做好客人退房的行李收送服務。 6.?? 監督指導所轄班組的接待服務工作，保證工作程序和標準有效地落實和執行。 7.?? 發現問題要及時與員工溝通并改正。 8.?? 負責所轄班組的簡單培訓。 9.?? 監督檢查行李設備及行李寄存室衛生，保證客人行李安全。 10.下班前，做好待辦工作備忘記錄并進行交接。
禮賓主管/領班/禮賓員

4.2千-7千

北京-通州區 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
- 五險一金
- 帶薪年假
- 領導好
- 人性化管理
灣里諾嵐酒店

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

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職位類別：禮賓主管薪資待遇：6000-7000 （1）崗位職責： 1、進行有效的交接班說明工作，以明確酒店活動和運營要求。 2、詳細了解當日活動情況并留意各種潛在問題。 3、詳細了解所在城市和地區的情況，包括去往主要地點的路線、以及關于餐館、劇場、商場、電影院、體育場館、娛樂設施、銀行、領事館、交通系統和特殊活動的信息。 4、預測入住情況以及大規模的團組活動，特別是關于提前或延遲到達及離店的情況的前提下，為禮賓部員工準備高效的工作計劃，安排節日和假日。 5、與上級領導和人力資源部一起進行人力規劃和管理需求。（2）任職資格：2年同等崗位品牌酒店工作經驗，有一定的英語和電腦運用能力職位類別：禮賓領班薪資待遇：5000-6000 （1）崗位職責： 1、快速精準的回答和應對客人提出的問題及要求，其中包括各消費場所的營運時間，景區景點指引，租車服務及機場接送服務等。 2、確保大廳的整潔衛生，對禮賓部日常用品予以管理控制。 3、負責接聽禮賓部電話，處理客人留言，包裹，郵件及傳真等。 4、負責禮賓部的日常運營及管理。（2）任職資格：1年同等崗位品牌酒店工作經驗，有一定的英語和電腦運用能力職位類別：禮賓員薪資待遇：4200-5000 （1）崗位職責： 1、按照行李服務流程和要求，為抵離客人提供行李搬運服務，并將每次運送情況做好記錄。 2、代客交收信件、包裹、便條等。 3、負責所有電話詢問及柜臺詢問事宜，主動做好服務工作。 4、協助保持大堂區域清潔和整齊。（2）任職資格：有酒店工作經驗和英語及電腦運用能力
禮賓部主管 Concierge Supervisor

5千-7千

北京-東城區 | 2年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
- 五險一金
- 帶薪年假
- 包吃包住
- 崗位晉升
- 補充醫療保險
- 員工生日禮物
- 年度體檢
- 集團免費房晚
- 集團卓越雇主
- 技能培訓
北京王府井文華東方酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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崗位職責 1?處理客人的所有反饋和意見 2?為所有客人提供熱情、真誠和個性化的歡迎服務 3?深入了解路線、旅行時間、費用和各種交通方式，提供有關城市亮點的廣泛信息 4 協助首席禮賓司管理團隊? 任職要求 1 能夠用英語日常對話及開展對客服務 2 良好的溝通和交際能力 3 優秀的組織管理能力
禮賓部主管

5千-6千

北京-海淀區 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿
- 五險一金
- 技能培訓
- 帶薪年假
- 管理規范
- 員工生日禮物
- 崗位晉升
- 人性化管理
- 領導好
北京中關村皇冠假日酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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崗位職責 1、對酒店的賓客提供禮貌專業的服務；協助重要賓客的入住和離店。 2、管理行李房，確保所有的行李有行李標簽并且安全存放在合適的位置。 3、負責所有的特殊事情和酒店服務的有關信息的公告。 4、確保工作區域內的所有設備處于良好工作狀態。 5、賓客有要求時，為預計離店的賓客安排出租車、機場班車的服務。崗位要求 1、中專以上學歷，有崗位工作經驗2年以上。