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客服

貴賓服務

7千-1萬

杭州 | 2年以上 | 大專 | 提供吃
- 五險一金
- 雙休
- 包吃包住
- 崗位晉升
- 員工生日禮物
- 技能培訓
- 管理規范
- 帥哥多
浙江愛康悅養健康管理有限公司

健康管理/體檢 | 500-999人

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工作職責： 1、依據公司發展戰略，負責制定康養業務的規劃、定位，產品標準，建立運營服務體系； 2、負責康養項目運營組織架構、業務流程、服務質量、考核機制等管理及運營方案的制定和日常管理工作； 3、負責康養項目運營管理相關規范標準的梳理，形成本公司康養項目的運營管理標準，推進服務標準的實施。任職要求： 1、酒店管理、旅游、航空、藝術等相關專業本科及以上學歷; 2、熟悉康養行業動態及運營發展趨勢，具有市場化經營意識； 3、1-3年服務業管理經驗,五星級酒店工作經驗； 4、海歸經歷，服務過高端客戶優先考慮； 5、形象氣質佳，英語流利優先考慮； 6、具備良好的職業道德與敬業精神，具有良好的溝通能力、組織協調能力與執行力。
客服經理

8千-1萬

杭州 | 2年以上 | 大專 | 食宿面議
- 五險一金
- 節日禮物
- 技能培訓
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 午餐補貼
- 員工生日禮物
- 年度旅游
杭州雷迪森禧月閣健康管理有限公司

醫院/醫療機構 | 100-499人

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崗位職責 1.負責客服部轄區的日常工作，監督檢查客服、前臺等各管區執行服務規范、工作流程的質量，不斷改進和提高工作質量和工作效率。 2.負責制定客服部每年度的工作計劃、物品的成本預算和統計工作，做好本部門成本控制工作。 3.負責客戶投訴和突發事件處理，協調各相關部門，信息資料整理歸檔建庫，報上級領導。 4.負責客服部員工的專業技能培訓。 5.定期探訪在住客人，收集客人意見，及時向總經理及相關部門反映。 6.建立完善的客戶檔案，做好客人信息的維護及后續工作。 7.積極完成上級領導交辦的任務。崗位要求 1.能力：誠信正直，有耐心和責任心；良好的溝通和表達能力，良好的心理素質，能應付各種突發事件，能承受較大的工作壓力；沉穩，熱愛客戶服務工作，有良好的服務意識和有很強的團隊合作精神。 2.專業要求：酒店管理等相關專業。 3.必要工作經驗：2年以上相關崗位從業經驗,其中具有1年以上的客戶管理團隊經驗。
前臺

6千-8千

寧波 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
- 技能培訓
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 管理規范
- 員工生日禮物
- 包吃包住
- 人性化管理
- 繳納五險
- 年底雙薪
- 年度旅游
寧波東錢湖旅游度假區一渡健康管理中心

養生/護理 | 50-99人

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崗位職責 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理； 2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、?？偷男彰?，了解門店的所有情況； 3、熟練掌握了解前臺各項專業業務和技能； 4、熟練掌握店內信息，提供準確的問訊服務； 5、負責門店客人登記手續；、 6、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。崗位要求 1.大專以上文化程度，流利的英語口語； 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感； 3、通過門店各項政策、設施設備及服務種類以及前臺工作程度和規范。
前臺接待

6千-8千

湖州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
- 五險一金
- 技能培訓
- 管理規范
- 包吃包住
- 員工生日禮物
- 節日禮物
- 領導好
- 帶薪年假
瑞珀妮(安吉)抗衰理療院

養生/護理 | 100-499人

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Requirements 崗位要求 · Degree in hotel manager , tourism management , business administration or equivalent ; .酒店管理、旅游管理、工商管理學位或同等學歷； · Solid knowledge of Front Office operations ; ．扎實的前廳運作和日常運營知識； · Good service awareness and attitude , ensurehigh quality service to both internal and external guests ; .有良好的服務意識和態度，保證向理療院內部和外部客人提供高質量的服務； · Familiar with the front desk standards , processes and procedures of international luxury branded hotels ; .熟悉國際奢華品牌酒店的前臺標準、流程和程序 · Excellent knowledge and very familiar withall software ' s ; .熟練掌握各類軟件； · Good communication and interpretationskill ;.溝通能力較強，具備良好的人際交往技巧； · One year experience in similar position inhospitality industry . .在酒店一年以上的相似工作經歷 · Confidence ·大方、自信
前臺接待

4千-6千

杭州 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿
- 五險一金
- 節日禮物
- 技能培訓
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 午餐補貼
- 員工生日禮物
- 年度旅游
杭州雷迪森禧月閣健康管理有限公司

醫院/醫療機構 | 100-499人

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任職資格：? 1、年齡18—35周歲，身體健康，五官端莊，身高160以上。? 2、具有良好的溝通協調能力及服務意識，反應靈敏，端莊大方、舉止文雅；? 3、敬業樂業、具有較強的責任心和吃苦耐勞的職業素養。? 4、具備星級酒店前臺工作經驗或涉外寫字樓前臺接待工作經驗者優先。? 崗位職責:? 1、負責來到公司的來客的接待、登記、導引等工作。? 2、負責接聽來訪電話，記錄電話內容，并做好記錄與傳達工作。? 3、負責會所內客戶消費核算及費用的收取，做好收銀和結算工作，并及時報送財務部門。? 4、客戶房卡的開通，注銷和管理工作。? 5、負責本會所內郵件、傳真的收發、票務預定、叫車服務。

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