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            • 客服

            • 杭州 | 經驗不限 | 高中 | 提供食宿
              國際高端酒店/5星級 | 1-49 人
              • 投遞簡歷
              在高凈值人群蓬勃發展的今天,服務型人才已不再是固有的概念,我們公司現面向社會擴招一批優秀的人才,共同書寫企業新的篇章。 我們期待這樣的你: 1.熱愛酒店、別墅客房工作,對服務行業有高度的熱情,有五星級酒店/奢華酒店工作經驗或專業院校畢業者優先,招聘女性。 2.具備良好的個人形象、衛生習慣;熱愛服務、眼里有光;踏實負責、執行力強;團隊協作、溫暖待人,能夠嚴格按照標準完成客房清潔和整理工作。 3.有較強的學習力、觀察力,能夠快速掌握新的工作技能和知識。 加入我們,你將收獲: 1.優厚的薪資待遇:高于同行業平均水平的薪資,讓你的付出得到應有的回報。 2.優質的工作伙伴:團隊成員來自不同的背景,大家互相學習、互相交流、互相幫助、共同成長。在這里,你將結識一群志同道合的朋友。 3.前沿的管理理念:高端別墅采用先進的管理模式,注重員工的個人發展和創新能力,我們給你搭建平臺,你將在這樣的環境中不斷提升、超越自己。 4.舒適的員工住宿:為外地員工提供舒適的住宿環境,讓你在工作之余有一個溫馨的港灣。 如果你想在客房服務領域一展身手,請馬上與我們聯系,期待你的加入! 聯系電話:15868186448
            • 客房領班

              4千-5千
              紹興 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
              • 技能培訓
              • 崗位晉升
              • 帶薪年假
              • 領導好
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              在酒店客房負責查房為主,忙時也需要做房間,需要有領班工作經驗,有耐心,有當擔,人要勤快,做事麻利,提供食宿,可交五險
            • 杭州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
              • 國際工作氛圍
              • 希爾頓大學
              • 管培生計劃
              • 崗位晉升
              • 12%公積金
              • 全球員工價
              • 全新公寓住宿
              • 培訓發展機會
              • 奢華品牌酒店
              • 全額社會保險
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責: 1.修改和修補員工制服。 2.保持縫紉設備處于良好的工作狀態,如果有問題,要報告主管。 3.幫助收發制服。 4.縫補客人的衣服。 5.保持布草房和工服房的整潔和井井有條并整理布草架。 6.向主管申請可以報損的制服。 7.隨時提供有禮貌的和專業的服務。 8.與本部門和其它部門的同事保持良好的工作關系。 9.保持維護所在工作區域的高度整潔。 10.遵守酒店的工作政策及程序,遵守希爾頓的商業行為規范以及員工手冊中的條款。 11.如有必要 ,酒店管理層有權更改或補充該職位描述。 12.完成任何其他合理的職責和被指派的職責。 崗位要求: 1.高中以上學歷。 2.一年以上同等崗位工作經驗或相關領域同等經驗。 3.較強的溝通技巧。 4.服裝面料知識。 5.具有創造性的和靈巧的縫紉手藝。 6.具有制服布草房裁縫工作經驗。 7.身體狀況和視力良好。 8.較強的團隊合作意識。 9.有耐心,高度責任感并且積極的應對各種問題。
            • 溫州 | 1年以上 | 高中
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 崗位晉升
              • 帶薪年假
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 員工生日禮物
              • 管理規范
              • 雙休工時
              全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1、全面管理樓層的服務工作,做好員工培訓和考核工作。 2、檢查員工的儀容儀表、禮節禮貌,嚴格考勤,嚴格執行服務程序與規范。 3、掌握樓層的房態,賓客的情況和必要的信息。 4、迎接并送行每一位VIP客人,拜訪樓層客人,反饋客人意見與建議。 5、與相關部聯系并協調工作,確保服務的快捷與效率。 6、及時閱讀并處理客人與樓層之間的信函;發現問題及時向經理報告,及時得到妥善處理。 7、保證客房的清潔水平。 崗位要求 1、具有大專畢業學歷或同等以上文化程度。 2、有2年以上五星級客房管理工作經驗,熟悉客房服務流程、標準。 3、善于與客溝通,有較強的協調組織能力,可合理的為解決客人問題。
            • 紹興 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 包吃包住
              • 崗位晉升
              • 技能培訓
              國際高端酒店/5星級 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              1、編制每天及每周的工作計劃,并確保是根據當日的生意狀況和重要績效指標進行合理安排。 2、分配客房部賓客服務員的工作職責,檢查客房部賓客服務員已完成的工作,必要時進行房間清潔工作。 3、檢查所有公共區域,檢查承包商實施的工作。 4、計劃和確定定期工作的時間表,如地毯清洗、深度清潔,確保所規定的定期工作的實施。 5、監督客房部賓客服務員每天完成的指定及額外任務,并根據實際經營狀況需求控制工資成本。
            • 客房主管

              5千-5.8千
              杭州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 年度旅游
              • 員工生日禮物
              • 帶薪年假
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責管理交接班工作,確保交接班高效,協助樓層經理落實每日保潔計劃。 2、根據品牌標準和賓客喜好等預抵信息合理排房查房,配合前臺滿足酒店和客人的要求。 3、及時解決賓客問題,配合GSM處理賓客投訴,解決員工受到的不公正待遇問題。 4、管理賓客遺失物品,管理倉庫,維持庫存水平,按要求完成庫存盤點。 5、具有節能環保意識,落實酒店各項節能措施。 6、與上級領導一起編制和管理部門預算,控制成本費用,編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、高中畢業學歷或同等以上。 2、擁有在相似規模酒店2年樓層主管工作經驗,包括的管理經驗或培訓經驗。 3、熟練使用使用微軟辦公軟件和酒店系統,有責任心,抗壓能力強,樂于付出和奉獻。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準,具有組織、培訓和樓層管理的基本能力。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
            • 杭州 | 經驗不限 | 高中 | 提供食宿
              • 包吃包住
              • 節日禮物
              • 帶薪年假
              • 年度旅游
              • 技能培訓
              • 崗位晉升
              • 員工生日禮物
              • 領導好
              • 人性化管理
              • 五險
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              1.具有良好清潔劑使用及清潔房間方面的知識。 Good knowledge for using chemicals and clean rooms. 2.至少1年酒店工作經驗。 Minimum 1 year working experience in hotel industry. 3.具有良好的團隊協作精神,出色的人際交往能力,誠實可靠、品行端正                               A good team spirit of collaboration,excellent interpersonal skills,honest and reliable,Decency 4.具有較強的工作責任心和學習能力、良好的團隊合作意識                                                                                          Have a strong sense of responsibility and learning ability,a good team spirit of collaboration 5.主動,熱情,靈活,能處理多方面工作的能力及強抗壓能力 Motivated, passionate, flexible, capable of handling multi-faceted tasks and of working under pressure, 
            • 樓層主管

              5千-7千
              嘉興 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 提供食宿
              • 帶薪年假
              • 技能培訓
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 員工生日禮物
              • 領導好
              • 人性化管理
              • 環境優美
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1、全面管理樓層的服務工作,做好服務人員培訓和考核工作。 2、檢查樓層服務人員的儀容儀表、禮節禮貌,嚴格考勤,嚴格執行服務程序與規范。 3、與相關部聯系并協調工作,確保服務的快捷與效率。 4、及時閱讀并處理客人與行政樓層之間的信函;發現問題及時向經理報告,及時得到妥善處理。 7、保證客房的清潔水平。 8、了解飯店業行政接待情況,不斷完善服務品質與項目。 9、了解員工動態,調動員工積極性閱讀并填寫交接班日記。 10、定期總結工作,分析各種數據并上報。 11、完成上級交辦的其它工作。 崗位要求 1、有1以上客房管理工作經驗,熟悉客房服務流程、標準。 2、善于與客溝通,有較強的協調組織能力,可合理的為解決客人問題。 3、身體健康,相貌端莊,舉止大方,有健康證。 員工福利: 1、包吃包住(4人間) 2、月休8天(未休可調休、積假或折算加班費) 3、入職即繳納五險一金
            • 客房主管

              4.5千-5.5千
              寧波 | 經驗不限 | 高中 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 人性化管理
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              有限服務中檔酒店 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1、高中畢業學歷或同等以上。 2、有2年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
            • 客房主管

              4千-5千
              臺州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
              • 崗位晉升
              • 帶薪年假
              • 包吃包住
              • 管理規范
              • 技能培訓
              • 五險
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              1.對員工考勤、考績,根據他們工作表現的好壞,進行表揚或批評。 2.掌握所轄客房的狀況。 3.檢查客房部的設施和管理,抽查本部門工作質量及工作效率。 4.負責對部門的工作策劃,督導,與本部門的財政預算。 5.熟悉部門的運作情況,處理每天的事務,發現問題及時進行指導。 6.留意賓客動態,處理一般性的賓客投訴,有重大事故時須向部門經理報告。 崗位要求: 1.有一定的組織能力及協調能力。 2.從事樓層主管工作2年以上。 3.熟悉客房管理專業知識、熟練運用電腦。
            • 客房經理

              8千-1萬
              杭州 | 3年以上 | 高中
              • 崗位晉升
              • 帶薪年假
              • 包吃包住
              • 管理規范
              • 技能培訓
              • 五險
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              工作地址:上海區域、杭州區域 【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、大專畢業學歷或同等以上。 2、有4年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
            • 客房主管

              5千-7千
              杭州 | 經驗不限 | 高中 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 帶薪年假
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 領導好
              • 年終獎勵
              • 崗位晉升
              • 工齡津貼
              • 各項技能津貼
              有限服務中檔酒店 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、高中畢業學歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
            • 湖州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 豐厚年終獎
              • 年度旅游
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              職責義務: Duties & Responsibilities: 1.當班時負責所分配的樓層的清潔及服務。 Responsible for the cleaning and service of the assigned floor during the shift. 2.監督和檢查分配給客房和公共區域服務生的工作,按酒店和公司業務目標確保符合產品的質量標準,為酒店客人提供卓越的服務。 Supervise and inspect the work of attendants assigned to rooms and public areas to ensure that product quality standards are met in accordance with hotel and company business objectives and to provide excellent service to hotel guests. 3.監督客房部各項標準和工作程序的執行。 Supervise the implementation of housekeeping standards and procedures. 4.負責管理接班和交班工作,以確保交接班過程的有效進行。 Responsible for the management of succession and transition work to ensure the effective implementation of the transition process. 5.對客房部所有系統有最新和完整的知識。 Up-to-date and complete knowledge of all housekeeping systems. 專業知識技能: Job Knowledge / Skill: 1.高中畢業學歷或同等文化程度。 High school diploma or equivalent education. 2.有較強的英語會話能力和一定的組織能力及協調能力。 Have strong English conversation ability and certain organization and coordination ability. 3.至少從事同崗位工作1年以上。 Have worked in the same position for at least 1 year. 4.熟悉客房管理專業知識、熟練運用電腦。 Familiar with professional knowledge of room management and skilled use of computer. 5. 國際五星級或精品酒店工作背景。 International five-star or boutique hotel working background.
            • 杭州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              • 技能培訓
              • 節日禮物
              • 管理規范
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              Assigns workers their duties and inspects work for conformance to prescribed standards of cleanliness. 分配員工工作并根據清潔標準進行檢查工作。 Investigates complaints regarding housekeeping service and equipment, and takes corrective action 調查關于客房服務和設備投訴問題,并且采取正確對策措施。 Obtains list of rooms to be cleaned immediately and list of prospective check-outs or discharges to prepare work assignments. 獲得立即打掃房間清單以及預退房列表或者預到房分配。 Coordinates work activities among departments. 協助部門間的各種工作。 Conducts orientation training and in-service training to explain policies, work procedures, and to demonstrate use and maintenance of equipment. 進行定向訓練和在職訓練包括解釋公司政策,工作程序和示范機器設備的使用和維護。 Inventories stock to ensure adequate supplies. 庫存盤點以確保供應充足。 Evaluates records to forecast department personnel requirements. 評估記錄以預測部門個人需求。 Makes recommendations to improve service and ensure more efficient operation. 提出建議來改善服務,確保更有效的操作。 Performs cleaning duties in case of emergency or staff shortage. 在緊急情況或員工短缺情況下進行清理工作。 Examines building to determine need for repairs or replacement of furniture or equipment, and makes recommendations to management. 檢查房間來決定需要維修或更換的家具或設備,并向管理層提出建議。 Attends staff meetings to discuss company policies and patrons' complaints. 參加員工會議,討論公司政策和顧客的投訴。 Issues supplies and equipment to workers. 給員工分發客房用品和清潔設備。 To follow the policies and procedures of work and safety closely. 嚴格執行和遵守各項工作、安全流程和制度。 Records data regarding work assignments, personnel actions, and time cards, and prepares periodic reports. 記錄好關于工作分配,人員安排,和時間分配的數據并準備定期報告。 To be perfectly aware of all procedures concerning safety and security in the hotel. 完全了解所有關于酒店的安保章程。 To be fully conversant with and act legally according to all measures regarding fire safety, security, hygiene, safety and employment. 完全熟悉并且依法執行所有關于消防安全,安保,衛生安全以及雇工等方面的措施。 To act at all times according to hotels rules and regulations. 任何時候都要遵循酒店的規章制度。
            • 杭州 | 經驗不限 | 高中 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              • 技能培訓
              • 節日禮物
              • 管理規范
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              To assist the Laundry supervisor through his/her cooperation, to ensure the smooth running of the laundry by following the general standards of cleanliness, maintenance, guest and employee satisfaction, to attend meetings and training sessions held in laundry 協助洗衣房主管,確保洗衣房工作按照基本的清洗維護標準,客人以及員工滿意標準平穩運行,參加洗衣房召開的會議和培訓會議。
            • 客房領班

              5.5千-7千
              寧波 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 包吃包住
              • 管理規范
              • 節日禮物
              • 員工生日禮物
              • 崗位晉升
              • 人性化管理
              • 國有企業
              • 年底雙薪
              國內高端酒店/5星級 | 1000-2000人
              • 投遞簡歷
              1.負責帶領和監督員工完成客房服務工作。 2.負責客房管家送物、開夜床及特色歡迎禮服務。 3.協助客房主管對新員工進行入職培訓,傳授客房服務的基本知識、技能和工作流程。 4.負責客房布草、客用品等物資的管理。 5.做好每日工作記錄并定期向上級匯報。
            • 客房主管

              6千-8千
              寧波 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 包吃包住
              • 管理規范
              • 節日禮物
              • 員工生日禮物
              • 崗位晉升
              • 人性化管理
              • 國有企業
              • 年底雙薪
              國內高端酒店/5星級 | 1000-2000人
              • 投遞簡歷
              1.協助客房經理做好客房服務、人員管理等工作。 2.監督客房日常服務、定期開展員工培訓。 3.客房物資管理、設施設備維護跟進。 4.處理客訴,準確傳達上級要求,確保員工完成各項工作。
            • 寧波 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 帥哥多
              • 美女多
              • 包吃包住
              • 員工生日禮物
              • 人性化管理
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 酒店各部門布草洗滌的質量及布草的收發、洗燙、制服房管理工作; 洗滌設備正常運轉,管理好水、電、氣的日常消耗、保管好易燃易爆及腐蝕性溶劑,嚴防事故發生; 檢查當日酒店賓客洗衣情況,確保其洗滌質量; 了解各崗點棉織品的使用情況及備用量,以保證棉織品的正常使用與周轉; 與人力資源部配合做好員工制服領用、借用、退庫、換季、制作等工作; 完成客房織品的定期洗滌及縫補; 與相關各部門配合,進行每月一次的棉織品及消耗品盤點。 崗位要求 高中以上學歷,熟練使用電腦; 能編寫工作計劃和報表,有較強的口頭表達能力; 較強的組織能力,反應靈活,善于處人際關系; 工作責任心強,熱愛本職工作,能夠承受工作壓力; 豐富的洗衣房運作知識和至少兩年國際酒店洗衣房經理的任職經歷,良好的領導能力和管理技巧。
            • 湖州 | 經驗不限 | 高中 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 年底雙薪
              • 年度旅游
              • 管理規范
              國內高端酒店/5星級 | 2000人以上
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責房務中心的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,對房務中心接線標準、待認送物、客遺處理、排房分配等進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、高中畢業學歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦書。 4、掌握熟悉房務中心管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
            • 寧波 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 員工生日禮物
              • 年度旅游
              • 包吃包住
              • 管理規范
              • 年底雙薪
              • 員工免費房
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              1.與副經理一起準備每周工作安排表,確保其反映行業需求和主要的績效指示。 Works with the Assistant Manager to prepare weekly work schedules, making sure that they reflect business needs and other key performance indicators. 2.為公共區域服務員分配任務和職責。 Assigns duties and responsibilities to Housekeeping Attendants. 3.檢查員工的工作完成情況。 Conducts checks on works done by Housekeeping Attendants. 4.報告客人的投訴。 Reports adverse guest comments. 5.報告丟失及損壞的物品狀況。 Reports lost and damaged items. 6.與本部門及其它部門的同事保持良好的工作關系。 To maintain good working relationships with your own colleagues, and all other departments 7.管理客房服務員并檢查客房及環繞服務區域的衛生,注意從飯店的全局出發并根據要求建立國際化的衛生標準。 To supervise Room Attendant and inspect guest rooms and surround service areas. Paying attention to details by keeping the international standard of room cleanliness and product maintenance adhering to standard required by our hotel. 8.檢查所有客房,重要客人的房間以及重要客人的到達,以及常住客人的房間衛生。 To check all the guest rooms, VIP in-house, VIP arrival and long staying guests. 9.報告和跟蹤維修和保養情況。 ?To report and follow up on repair and maintenance 10記錄日常所有的活動,例如客人的投訴和喜好等。 To document all daily activities and events such as guest complaints and habits in the logbook.
            • 舟山 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 包吃包住
              有投必應
              有投必應
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1.每日與客房部行政管家或樓層經理溝通交流情況。 2.指導和管理所有客房服務員,確保日常運營并及時滿足客人需求。 3.根據計劃分配客房清潔并監督清潔進程,確保每間客房的衛生質量。 4.確保按時清潔空的房間,確保清潔一間匯報一間。 5.匯報工程問題及損壞并跟進維修進展。 6.監管客房部工作間的衛生和維護,確保合理的基本庫存。 7.監管客房內外的植物情況并及時向負責主管匯報。 8.照顧特殊客人的需求,確保他們得到合適的關注。 9.盡可能處理客人投訴或將它向上級匯報。 【崗位要求】 1.熟悉酒店運營工作經驗者優先考慮。 2.良好的溝通能力。 3.掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 4.積極為客人服務的態度。 5.具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
            • 嘉興 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 包吃包住
              • 節日禮物
              • 績效獎金
              • 店齡補貼
              • 領導好
              • 技能培訓
              • 帥哥多
              • 人性化管理
              • 崗位晉升
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              本崗位為二期項目酒店的客房部崗位 【崗位職責】 1、配合經理負責客房部的經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、高中畢業學歷或同等以上。 2、有1年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
            • 樓層主管

              4.8千-5.5千
              臺州 | 3年以上 | 高中
              • 五險
              • 美女多
              • 領導好
              • 帥哥多
              • 管理規范
              • 崗位晉升
              • 人性化管理
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 統籌樓層日常運營,監督客房清潔、整理質量,確保符合酒店標準 協調客房服務需求,及時處理客人投訴與特殊請求,保障客戶滿意度 管理樓層員工(排班、培訓、績效),確保服務流程高效執行 管控樓層物資(布草、清潔用品等),定期盤點,降低損耗 配合前臺、安保等部門,落實客房檢查、安全巡查等工作 任職要求 高中及以上學歷,3年以上酒店客房管理或樓層服務相關經驗 熟悉客房清潔標準、服務流程及酒店運營基本規范 具備溝通協調能力,能靈活處理客訴及團隊協作問題 責任心強,抗壓能力佳,可適應輪班(含節假日) 掌握基礎辦公軟件操作,有星級酒店工作經驗者優先
            • 寧波 | 經驗不限 | 高中 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 具有競爭力的
              • 免費6晚入住
              • 生日祝福
              • 免費食宿
              • 帶薪年假
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              1、熟悉各種清潔設備的用途及使用方法。 2、按酒店要求著裝上崗,不得無故遲到、早退、曠工。 3、正確使用化學洗滌劑,正確使用、保養和維修清潔機械設備。 報告并檢查各種維修項目修復情況,確保負責區域設施用品完好有效。 4、完成所轄區域的日常清潔衛生工作,嚴格按照操作程序完成地面打蠟和地毯、沙發清洗及大清潔計劃工作。 5、如發現客人或員工的意外事故,立即向領班匯報,并詳細記錄事故原因和經過。 6、負責所管轄區域地面、墻面、休息區、煙筒、客用衛生間、員工通道、客用通道的等石材及地毯的保養。 7、掌握酒店的 應知應會 內容及做好客人的詢問及服務工作。 8、負責酒店分區設施設備的維護、保養工作。 9、負責分區玻璃、地毯、石材的清潔、維護、保養工作。 10、負責所用工具、設備的維護及保養工作。 11、做好班次與班次之間的交接工作。 12、完成領班安排的臨時工作。 13、月底前做好本部清潔消耗費用結算,報領班處。
            • 金華 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 包吃包住
              • 帶薪年假
              • 年底雙薪
              • 節日禮物
              • 人性化管理
              • 技能培訓
              • 崗位晉升
              • 員工生日禮物
              • 年度旅游
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              Shangri-La Yiwu 義烏香格里拉 Shangri-La Yiwu is located in the city's landmark building—the Yiwu World Trade Center, at the heart of the financial and business district. It is a multifunctional urban complex integrating residential, commercial, office, retail, and entertainment spaces. The main tower stands at an impressive height of 215 meters, a playful nod to the Chinese homophone "Ai Yiwu" (Love Yiwu). Facing the Yiwu International Trade City (Phase 1) across the street, Shangri-La is also adjacent to the International Expo Center and Meihu Stadium. Floors 9 to 38 of Shangri-La Yiwu feature luxurious guest rooms (with a minimum floor area of 48㎡) and comprehensive serviced apartments (with a minimum floor area of 72㎡). Guests can enjoy panoramic views of the Yiwu River and the International Trade City from their windows. The property boasts multiple outlets, including Brown Sugar, Mix and Zui Xi Hu?Yue Xiu Wok. Whether it's traditional Western à la carte dishes, a fusion feast blending Chinese, Western, and Japanese flavors, or exquisite Jiang-Zhe cuisine crafted by a master Chinese chef, we offers a culinary experience that will delight every palate. 香格里拉位于城市地標建筑-義烏世貿中心,地處金融商務區核心地帶,集住宅、商業、辦公、購物、娛樂于一體的多功能城市綜合體。主樓樓體高達215米,取自諧音“愛義烏”。香格里拉與義烏國際商貿城一區隔街相望;毗鄰國際博覽中心及梅湖體育館。 香格里拉9層至38層,由豪華客房(建筑面積不小于48㎡)及綜合型服務式公寓(建筑面積不小于72㎡)組成。入住賓客可憑窗可遠眺義烏江江景及國際商貿城。 設有紅堂、食尚匯、醉西湖?越繡灶等多個餐廳。無論是傳統西式零點,還是中西日式融合美食暢饗,亦或是中國烹飪大師主理精致融合江浙菜,香格里拉總有一款美味驚艷您的味蕾。 We are currently looking for a?Service Manager - Laundry?to join our team. As a?Service Manager - Laundry, we rely on you to: 1. To have knowledge of the operations of uniform/linen room and is familiar with the linen pars. 2. Update guest history remarks (Opera system) for any guest complain or comments, to make sure delighted service presentation upon next arrival. 3. Ensure that all guest clothing is carefully treated to minimize damage. 4. Apply for all kinds of laundry articles and ensure that chemical agents are used properly and in the correct quantity to reduce costs, improve quality and avoid accidents. 5. Assigns and delegates daily work and tasks to staff. 6. Complete other related work assigned by superior. We are looking for someone who: 1. Minimum two years’ experience in an International class Hotel; 2. Basic knowledge of laundry operation; 3. Good health, able to work under pressure; 4. Self-motivated and good team player. 工作概述: 1. 具有全面的制服/布草房的運做知識,并熟知布草備量標準。 2. 將客人的投訴、意見記錄在其個人檔案內(Opera系統),以便其日后再次入住時,得到喜出望外的服務。 3. 確保所有客人衣物被仔細對待,把損壞率降到最低。 4. 申領洗衣房各類物品并確保化學劑等被恰當地使用,使用正確的數量以降低成本、提高質量,避免事故。 5. 分配、安排員工每日的工作。 6. 完成上級交辦的其他相關工作。 ? 崗位要求: 1. 至少兩年國際品牌酒店工作經驗; 2. 有洗衣房詳細操作的基本知識; 3. 身體健康,能承受工作壓力; 4. 積極主動,善于團隊合作。 ? If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now!
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