1.????????MarketingPlanning — Participatein the development and execution of the hotel marketing plan. 銷售計劃 ——參與酒店銷售計劃的執行和發展。 2.????????Identifysources of group business for the hotel and establish solicitation programs tomaximize sales. 確定消息的來源，使酒店的生意取得很好的效益。 3.????????Helpidentify sources of individual business and allocate the resources to developrelationships with them. 發展酒店的客戶和他們建立良好的關系。 4.????????To superviseand monitor the compilation of accurate account information and to ensure thisinformation is kept up to date. 監督和指導正確重要的信息，并保證這些信息的可施性。 5.???????Maintainaccurate forecasting for all group/FIT segments and identify valley periods forsales emphasis. 維持團隊和散客的正確預測，確定銷售在特定時期的銷售重點。 6.????????SalesAdministration — Directorand administer the sales program of the hotel. 銷售行政部——總監管理酒店的銷售流程。 7.????????Establishprograms and direct efforts to achieve group and FIT room night goals and todevelop ongoing relationships with customers. 建立計劃和指導，使團隊和散客努力達到計劃的目標，并發展和建立良好的客戶群。 8.????????Monitorsales production and adjust sales activities, account coverage and salespriorities as necessary to achieve plan goals. 監管銷售的產值并且調整銷售的行動，爭取完成計劃的目標。 9.????????Establishtravel schedules and monitor travel expenses to optimize sale productivity. 組織出差的計劃表并且管理出差的經費，優化市場銷售力度。 10.???? Developactive communication and close rapport with Convention & Incentive Bureau,National Tourist Offices, Airlines, Hilton Regional Sales Offices and othersources of sales information and support. 與會展公司，航空公司，旅行社 和希爾頓區域銷售辦公室建立良好的聯系。 11.???? Plan,establish goals for, and administer outbound sales function to deliverqualified leads to other Hilton Hotels. 計劃，制定，實施異地銷售功能以便傳遞生意到其他兄弟酒店。 12.???? Developannual sales department budget and execute the sales programs and activitieswithin it. 增進年銷售額的預算和執行銷售計劃。 13.???? Takefull responsibility for representing and managing the Hilton account managementsystem (cardex). ?管理希爾頓酒店所有客戶體系。 14.???? SalesPersonnel Development —Lead anddevelop sales personnel. 銷售人員的個人發展——帶領和發展銷售人員。 15.???? Recruit,select, train and motivate Sales Department personnel to realize theirpotential to develop individuals for advancement within Hilton Hotels andResorts. 培訓，挑選使銷售人員意識到他們的發展前途，為希爾頓酒店作出貢獻。 16.???? Assureunderstanding of Position Description, goals, and Standards of Performance forSales Department personnel; and conduct formal bi-annual evaluations andongoing coaching and counseling. 使銷售部的每一位員工了解自己的職責，目標，成績，一年兩次對員工進行評估。 17.???? Selling—Manage Key Accounts. 銷售——管理重要的客戶。 18.???? Establishpersonal sales goals, and be responsible for a representative selection of keyaccounts. 建立個人銷售的目標，并且挑選重要的客戶。 19.???? Inconjunction with the DBD and other department heads, maximize rooms’ inventoryand catering space, identify opportunities for focused sales programs. 與業務發展總監，其他部門的領導齊心協力爭取更多的生意。 20.???? Coordinategroup room forecasts and prospects with the Banquet Sales and Revenuedepartment so as to help hotel achieve maximum capacity room use. 與宴會銷售部和收益管理部共同調整團隊定房，完成酒店內部生產力。 21.???? Assessmargin contribution of group business to maximize contribution form availablepublic space. 估定團隊生意，利用酒店的公共空間做出貢獻。 22.???? Communications— Development and maintain effective communicationchannels. 聯系——發展和主張有效的溝通渠道。 23.???? Maintainclose, frequent, open communication with the Director of Business development andother Marketing department heads. 與業務發展總監和其他部門的總監時常做好密切的聯系。 24.???? Maintainsupportive, timely communications with Regional Sales Offices and other HiltonHotels. 主張與區域銷售辦公室及其他希爾頓酒店進行密切的聯系。 25.???? Coordinatecommunication between Sales Department and operating departments of thehotel.? To update operating departmentsof the hotel to ensure awareness of bookings and sales programs. 調整銷售部和酒店內部的其他運營部門的溝通，及時更新酒店內部運營部門的信息和銷售部門的流程。 26.???? Maintaintimely and responsive communication with accounts and prospects. ?對公司的前景積極地做出相應的反應。

【崗位職責】 1、為商務發展部總監提供專業、有力的支持，以達到戰略目標。 2、實施并發展部門和酒店的政策。 3、同商務發展總監和收益經理一同制定市場推廣戰略和促銷活動。 4、通過發展并實施銷售市場推廣策略達到收益目標。 5、根據外部環境可能對銷售產生的因素，制定不同的方案。 6、根據市場變化趨勢，尋找競爭優勢，提高市場份額。 7、分析市場機會，制定具體目標，發展并有效實施策略和計劃。 8、根據酒店的住房及會議情況，評估市場機遇，并協助其他部門（如：餐飲部，公關部等）宣傳和推廣促銷活動。 9、評估、掌握市場動態和趨勢。 10、制定銷售目標，對于與實際完成銷售任務的差額，如何采取補救措施。 11根據客戶的需求，不時向客戶更新酒店優惠政策。 12、針對特殊客戶群體制定特殊的市場銷售方案。 13、有效管理時間。 14、分配銷售市場、劃分客戶類型。簡而言之，把時間管理概念有效灌輸給銷售、宴會的同事。 15、維護客戶關系，了解客戶需求，掌握服務技能、銷售溝通技能，做好客戶反饋。 16、通過對酒店銷售人員的培訓、引導，提升住房率，給酒店帶來收益。 17、通過對銷售人員的培訓、引導，制定相應的規則，使團隊銷售潛力發揮到最大，建立榮譽感，提升忠誠度。 18、與商務發展總監、總經理、部門經理和客戶保持良好的溝通。 19、能夠為客戶呈現良好的酒店介紹及描述。 【崗位要求】 1、具備優秀的銷售技能和技巧。 2、通過探討和聆聽，具備善于發掘客戶需求的能力。 3、具備果斷、自律的性格 4、具備高度的自信心，工作的熱情和主動權。 5、擅長交際 6、擅長與不同的人打交道 7、懂得運用心里學技巧 8、具備銷售的相關經驗 9、酒店專業或相關經驗的優先

職位描述： 1.推薦酒店資源，牽頭與酒店建立合作關系； 2.協助與酒店的溝通,談判達成合同簽訂； 3.協調合作期間的問題。 任職要求： 1.具備酒店行業資源 2.具備良好的溝通協調能力。

工作內容： 1、協助銷售總監按照酒店年度業績指標為團隊的每位成員制定主要績效目標和個人發展計劃 2、確定所分配的客戶潛力，依照酒店業務拓展標準操作程序制定客戶計劃，發展分配給的客戶群，完成設定的目標并使收益最大化 3、發展并維護與業務供應方的聯系，更新客戶和聯系檔案，附有客戶計劃，確保信息'實時有效'以供行動 4、組織客戶來酒店現場考察，收集當前和預期客戶／聯系人的信息，以獲得更多的業務 職位要求： 1、對銷售原理和技巧有深刻認識，具備有效的溝通和談判技能 2、 出色的電腦操作技能（包括微軟辦公軟件） 3、會使用銷售系統的知識和經驗者優先考慮

【崗位職責】 1、根據部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。 2、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況，隨時關注其變化并適時做出應對。 3、對新市場進行開發。 4、管理開發好自己的客戶。 5、負責組織銷售計劃的審定及落實，并進行督查。 6、掌握每位銷售人員每日銷售接待活動，并審核銷售記錄卡。 7、協助部門經理做好本市場客戶的建立及升級管理工作，保持客戶檔案的完整。 【崗位要求】 1、大專以上學歷。有從事酒店前臺、銷售、公關等部門的工作經歷。 2、具備酒店銷售學、酒店管理學、旅游經濟學、旅游心理學、公共關系學等知識的儲備。 3、了解合同法、企業法、旅游法以及有關涉外法規。 4、具有市場調查和預測能力，能及是掌握市場動態，并能綜合分析，及時地提出相應的措施和合理的建議。 5、有較強的語言表達能力，能撰寫市場調研報告，具有起草工作計劃、總結及業務匯報的能力。

Summary職位概述: This position drives revenue for hotel products andpromote its reputation through various online channels. This role works closely with otherteam like Sales / Rooms / Revenue / F&B / Events to identify theirpromotional and revenue objectives. He/she creates and implements the necessarymarketing initiatives with Director of Marketing and Communications in order toreach these objectives。電子商務經理驅動酒店產品收益并通過各在線渠道加強酒店聲譽。與銷售/房務/收益/餐飲/宴會銷售等團隊密切合作，制定起宣傳和收益的目標。在市場傳訊總監的領導下，創建并實施必要的市場推廣策略從而取得酒店更好的收益。 SPECIFIC DUTIES 工作任務 : 1. Maintain a close working relationship and support withthe Marketing Communications team to achieve objectives based on marketinginitiatives. 與市場傳媒部緊密合作關系及扶持，依照所設置市場銷售策略基礎上實現目標。 2. Execute online marketing initiatives set by theDirector of Marketing Communications for respective departments, majoring inbut not limited to, Sales / Rooms / F&B / Events (VlP events / weddings /social events / general property awareness events). 執行市場傳訊總監為各部門所設置的在線市場策略，其中將不限于銷售/房務/餐飲/宴會銷售 (VIP活動/婚宴/社交活動等)。 3. Oversee and maintain the property brand website, andOTA page, making sure contents are aligned with marketing initiatives and keepupdated. 概述和維護酒店品牌網站及線上預訂平臺，并確保內容的及時更新，且需確保內容與市場銷售策略保持一致。 4. Work with corporate offices, create emails guestcommunication emails and social media campaigns, creating cross-promotionalopportunities. 與集團辦公室緊密合作，創建一次性電子郵件，創建集團的客戶溝通電子郵件以及社交媒體推廣。 5. With the guidance of the Director of MarketingCommunications, to effectively track and follow up each online activity of eachdepartment and provide research and analysis 在市場傳訊總監的指引下，對各部門的每個在線活動進行有效性的追蹤與跟進并提供研究和分析。 6. Efficiently utilize Hilton online tools. 良好的運用希爾頓集團的在線工具。 7. Work on proposals for respective departments and eventsincluding F&B/Events /VlP events.為各部門和活動進行方案推薦，其中包括但不局限于餐飲宴會銷售/IP活動等， 8. Distribute promotions;to all online channels includingWebsite/EDM /Blogs/Social Media Platforms, etc. 把酒店推廣發布至在線渠道，其中包括但不局限于網站/EDM/博客/社交媒體平臺等。 9. Any other duties assigned by the Director of MARCOMor CommercialDirector. 市場傳訊總監或商務總監分配的其他職責 Carriesout any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 執行被分配的其他合理職責。

Main missions  1.Ensure the quality of welcome and services provided to the groups, with his/her perfect knowledge of the Village. 2.Ensure the follow-up of the groups’ programmes and the fair application of the contract’s articles. 3.Be the main contact between the Village and the Client Company. 4.Manage and train his/her team. 5.Ensure the operations’ economic and qualitative results. 6.Implement dynamic local sales to groups to optimize his/her financial objectives.   MANAGE THE TEAM 1.Train and make sure that his/her direct staff members also pass on training 2.Work out the team’s work schedule, distribute tasks,in compliance with local and Club Med’s regulations 3.Participate and make sure that the team participates to the village life (according to the groups’ schedule) 4.Lead, motivate and guide the GOs and GEs in his/her department, during weekly meetings 5.Carry out the team’s individual assessments and identify potentials 6.Decide and discuss sanctions for faults observed, jointly with the Human Resources 7.Participate to weekly operation meetings with the Hotel Department   MANAGE THE CLUB MED BUSINESS ACTIVITY 1.Carry out the implementation of the programmes for the eductours or internal seminars and spotting trips 2.Be liable for the inventory (beginning and end of season) of Club Med Business premises and equipment 3.Prepare the investment/renovation/maintenance requests for the following season 4.Draft the end of season results and report and do the filing 5.Ensure compliance with the budget and end of month realizations 6.Account for economic results 7.Be aware and be known of local competitors   GENERATE DYNAMIC SALES (if no sales team in the Village) 1.Be able to identify and qualify local companies’ potential 2.Design a sales offer adapted to the Village 3.Respond to local requests and develop local turnover 4.Negotiate and lead sales 5.Participate to local exhibitions and events in connection with the promotion of Club Med Business 6.Monitor the payment of deposits and carry out local invoicing 7.Carry out the assessment of groups sold locally Requirements: 1. Specific colleague course or above 2. Good English spoken and writing 3. Experience in the same postion at least one year 4. Accpet work 6 days a week

職位描述： 1.推薦酒店資源，牽頭與酒店建立合作關系； 2.協助與酒店的溝通,談判達成合同簽訂； 3.協調合作期間的問題。 任職要求： 1.具備酒店行業資源 2.具備良好的溝通協調能力。