【崗位職責(zé)】(感謝您的關(guān)注，如有意向者請(qǐng)投遞個(gè)人簡(jiǎn)歷，我們會(huì)盡快評(píng)估，初步合適會(huì)盡快約您面試) 1、負(fù)責(zé)KTV的管理工作，保證KTV接待工作的正常運(yùn)作。 2、下屬工作的分配、日常管理、上司指示或會(huì)議精神的傳達(dá)，與公關(guān)人員保持良好的合作關(guān)系。 3、對(duì)KTV的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。 4、參加部門各項(xiàng)會(huì)議活動(dòng)，充分了解上級(jí)工作安排的意圖。 5、主持召開每日部門例會(huì)工作，起到部門意見上傳下達(dá)的作用。 6、監(jiān)督及評(píng)估部門員工在工作中的表現(xiàn)。 7、對(duì)表現(xiàn)出色的員工進(jìn)行必要的表彰和對(duì)員工違章現(xiàn)象進(jìn)行及時(shí)的處理。 【崗位要求】 1、在大型娛樂場(chǎng)所8年以上并有3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)（有智能AIKTV管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先）。 2、掌握酒店基礎(chǔ)管理知識(shí)，掌握成本管理與核算，熟悉康樂設(shè)施管理，了解市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)和公關(guān)知識(shí)。 3、熟悉工商管理法規(guī)、治安消防條例及音像管理規(guī)定。 4、具有組織，指揮、計(jì)劃、控制和協(xié)調(diào)能力。 5、具有良好的拓展市場(chǎng)，發(fā)展業(yè)務(wù)的能力。 6、具有較好的文字組織和語言表達(dá)能力。

Key Responsibilities: Support Director of Rooms in daily operations of the Health Club, ensuring optimal service quality and guest satisfaction. 協(xié)助客務(wù)部總監(jiān)管理康體部的日常運(yùn)營(yíng)，確保服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度。 Develop and implement fitness programs, wellness activities, and recreational events to enhance guest experience. 制定和實(shí)施健身計(jì)劃、健康活動(dòng)及休閒活動(dòng)，以提升顧客體驗(yàn)。 Supervise the team to ensure exceptional service and a clean, welcoming environment for all guests. 監(jiān)督康體部團(tuán)隊(duì)以確保卓越服務(wù)並為所有顧客保持清潔、舒適的環(huán)境。 Monitor equipment maintenance and safety standards, ensuring all facilities are in optimal condition. 監(jiān)控設(shè)備維護(hù)和安全標(biāo)準(zhǔn)，確保所有設(shè)施都能處於優(yōu)質(zhì)狀態(tài)。 Ensure compliance with health and safety regulations, and maintain accurate records related to Health Club operations. 確保遵守健康和安全法規(guī)，並準(zhǔn)確維護(hù)與部門運(yùn)營(yíng)相關(guān)的記錄。 Perform additional duties as required by Director of Rooms to support hotel operations and guest services. 根據(jù)客務(wù)部總監(jiān)的要求執(zhí)行其他職責(zé)，以支持酒店運(yùn)營(yíng)和顧客服務(wù)。 Job Requirements: High school diploma or equivalent is required. Certification in yoga, singing bowl therapy, or as a Pilates instructor is preferred. 需高中畢業(yè)或同等學(xué)歷。持有瑜伽、頌缽音療或普拉提教練證書者優(yōu)先。 Minimum of 5 years of experience in recreation management, experience working in hotel industry is an advantage. 至少需有5年的康體管理經(jīng)驗(yàn)，有酒店任職經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 Familiar with the operation of fitness, swimming, spa, and other wellness facilities. 熟悉並了解健身、游泳、水療和其他康體設(shè)施的運(yùn)營(yíng)情況。 Excellent communication and interpersonal skills to engage with guests and staff effectively. 優(yōu)秀的溝通和人際交往能力，能有效地與顧客和員工互動(dòng)。 Proficient in both spoken and written English and Chinese; knowledge of Mandarin is a plus. 精通中英文口語和書寫能力；懂普通話者優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、了解市場(chǎng)需求，進(jìn)行娛樂項(xiàng)目的開發(fā)，設(shè)計(jì)規(guī)劃。 2、編制部門經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及規(guī)范性文件。 3、娛樂部的運(yùn)營(yíng)管理及人員管理。 4、上傳下達(dá)及協(xié)調(diào)部門工作。 5、組織娛樂設(shè)施設(shè)備的管理。 6、做好娛樂部相關(guān)推廣工作，完成年度預(yù)算。 【崗位要求】 1.熟知娛樂部服務(wù)各類專業(yè)知識(shí)及工作程序，具有專業(yè)服務(wù)技能，并能獨(dú)立完成員工服務(wù)技能的培訓(xùn)； 2.有較強(qiáng)的溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力，能夠與客人建立良好的賓客關(guān)系； 3.性格開朗、精力充沛，具有較強(qiáng)的創(chuàng)新精神，能夠第一時(shí)間了解行業(yè)動(dòng)態(tài)； 4.具備良好的管理能力，可以做好部門相關(guān)管理工作； 5.有北京周邊或其他城市各類度假酒店及娛樂康體等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用；

【崗位職責(zé)】 1.?Organization and develop?the Kids Activities?with normal operation. Ensure the guest service quality and requirements. 組織及開發(fā)親子活動(dòng)項(xiàng)目，保證員工對(duì)客服務(wù)質(zhì)量與需求。 2.?Supervise/coordinate operations according to the hotel business objectives. 按酒店的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)監(jiān)督并協(xié)助做好部門工作。 3.?Direct job duty and professional qualification. 指導(dǎo)員工明確其崗位職責(zé)及所應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)。 4.?Arrange Activities team staff to participate in hotel training course. 根據(jù)酒店培訓(xùn)課程，安排活動(dòng)組員工參加培訓(xùn)。 5.?Establishes activity group?duty & shift standards. 制定活動(dòng)組崗位班次要求及崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)。 6.?Establishes Activities team?health standards. 制定衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與制度 7.?Update standard operating procedures according to hotel policies. 根據(jù)酒店政策，及時(shí)對(duì)本部門的工作程序和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行更新和實(shí)施。 8.?Counsels employees on job related issues and where necessary on items of personal nature. 與員工進(jìn)行與工作有關(guān)的溝通。 9.?Communications and liaises with: 與以下團(tuán)體溝通。 10.?Sharing hotel new activity and staff activity information. 分享更新的酒店及員工活動(dòng)。 11.?Performance review for all employees monthly. 每月對(duì)部門員工工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估。 【崗位要求】 * Education:?College degree or above, with relevant professional knowledge in?business management, service management, tourism management, or related fields.? 大專及以上學(xué)歷，具有企業(yè)管理、服務(wù)管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)知識(shí)。 * Experience:?Minimum?2 years of experience in event planning. 2年以上活動(dòng)策劃工作經(jīng)驗(yàn)。 * Skills & Competencies：Strong familiarity with?leisure and recreation service standards and operational procedures.?Professional service skills, with the ability to?independently conduct staff training?on service techniques.熟知康樂部服務(wù)各類專業(yè)知識(shí)及工作程序，具有專業(yè)服務(wù)技能，并能獨(dú)立完成員工服務(wù)技能培訓(xùn)。有較強(qiáng)的溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力。

崗位職責(zé)： 1. 全面管理保健技術(shù)團(tuán)隊(duì)，提供專業(yè)、高效的保健服務(wù)，滿足賓客健康需求。 2. 制定詳細(xì)的保健服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量，提升賓客滿意度。 3. 定期組織員工培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)技術(shù)水平和服務(wù)意識(shí)。 4. 與相關(guān)部門協(xié)作，優(yōu)化保健服務(wù)流程，提高整體服務(wù)效率。 5. 合理管理設(shè)備和耗材，控制成本，確保資源合理利用。 6. 積極處理賓客反饋，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)，提升服務(wù)品質(zhì)。 7. 確保保健服務(wù)環(huán)境整潔衛(wèi)生，符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 8. 加強(qiáng)酒店按摩項(xiàng)目推銷工作的跟進(jìn)，與保健部保持良好溝通，共同提升服務(wù)質(zhì)量。 任職要求： 1. 中專及以上學(xué)歷，具備豐富的保健技術(shù)管理經(jīng)驗(yàn)。 2. 熟悉保健服務(wù)項(xiàng)目和流程，能夠合理安排各項(xiàng)工作任務(wù)。 3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)。 4. 專業(yè)知識(shí)豐富，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，能夠?yàn)橘e客提供專業(yè)建議。 5. 注重衛(wèi)生和安全管理，能夠嚴(yán)格把控服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 工作時(shí)間：16：00-24：00

崗位職責(zé)： 1. 全面管理康體休閑部，確保服務(wù)質(zhì)量，提升賓客休閑體驗(yàn)。 2. 監(jiān)督各類休閑設(shè)施的使用狀況和維護(hù)保養(yǎng)，制定詳細(xì)的維護(hù)計(jì)劃，確保設(shè)施設(shè)備安全、高效運(yùn)行。 3. 制定并執(zhí)行嚴(yán)格的成本控制措施，監(jiān)控物料消耗、能源使用、人力成本等，通過精細(xì)化管理提高運(yùn)營(yíng)效率，降低不必要的開支。 4. 密切關(guān)注賓客反饋，定期收集意見，根據(jù)賓客需求不斷優(yōu)化康體休閑服務(wù)。 5. 積極與部門協(xié)作，優(yōu)化客房分配策略，提高顧客滿意度。 6. 定期巡視部門各崗點(diǎn)，檢查員工工作狀態(tài)和在場(chǎng)客人狀況，確保正常經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。 7. 深入分析營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)，評(píng)估運(yùn)營(yíng)效益，提出針對(duì)性降本增效措施。 任職要求： 1. 大專及以上學(xué)歷，具備豐富的康體休閑管理經(jīng)驗(yàn)。 2. 熟悉康體休閑項(xiàng)目和服務(wù)流程，能夠合理安排各項(xiàng)工作任務(wù)。 3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)。 4. 營(yíng)銷策劃和成本控制能力強(qiáng)，能夠提升部門業(yè)績(jī)。 5. 注重安全和服務(wù)細(xì)節(jié)，能夠嚴(yán)格把控服務(wù)質(zhì)量。 工作時(shí)間：16：00-24：00

崗位職責(zé)： 1. 全面管理男女賓區(qū)域，嚴(yán)格執(zhí)行酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)品質(zhì)。 2. 定期巡查設(shè)施設(shè)備，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決安全隱患，保障賓客使用安全。 3. 積極處理賓客反饋，深入分析問題根源，持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)。 4. 定期組織員工培訓(xùn)，分享服務(wù)技巧，提高團(tuán)隊(duì)服務(wù)水平。 5. 與相關(guān)部門緊密協(xié)作，優(yōu)化男女賓區(qū)域運(yùn)營(yíng)流程，提升整體效率。 6. 合理控制成本，管理物資采購(gòu)和使用，減少不必要的開支。 7. 嚴(yán)格維護(hù)衛(wèi)生環(huán)境，確保符合酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，為賓客提供舒適空間。 8. 深入分析營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)，提出針對(duì)性改進(jìn)方案，提升部門業(yè)績(jī)。 任職要求： 1. 中專及以上學(xué)歷，具備相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店男女賓服務(wù)流程。 2. 熟悉男女賓服務(wù)流程和管理要點(diǎn)，能夠合理安排各項(xiàng)工作任務(wù)。 3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)。 4. 應(yīng)變能力強(qiáng)，能妥善處理緊急情況和賓客投訴。 5. 注重衛(wèi)生和細(xì)節(jié)，能夠嚴(yán)格把控服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

【崗位職責(zé)】 1.設(shè)計(jì)年度主題運(yùn)營(yíng)體系，強(qiáng)化圈層文化認(rèn)同感，開發(fā)稀缺性資源(如獨(dú)角獸企業(yè)參訪、國(guó)際馬術(shù)俱樂部聯(lián)動(dòng)) 2.品牌價(jià)值升級(jí)制定年度品牌傳播事件矩陣(聯(lián)合科技論壇、國(guó)際藝術(shù)展等IP打造跨界影響力)；主導(dǎo)數(shù)字資產(chǎn)建設(shè),實(shí)現(xiàn)高端流量私域轉(zhuǎn)化 3. 商業(yè)增長(zhǎng)閉環(huán)優(yōu)化會(huì)員費(fèi)體系,設(shè)計(jì)高凈值衍生消費(fèi)場(chǎng)景(定制旅行、家族辦公室服務(wù))，拓展B端企業(yè)會(huì)籍,開發(fā)集團(tuán)化采購(gòu)與高端商務(wù)接待解決方案 【崗位要求】 1.3年以上頂級(jí)會(huì)所/超五星酒定/奢侈品集團(tuán)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn) 2.深耕高凈值人群服務(wù)領(lǐng)域 3.具備湘粵滬高端資源網(wǎng)絡(luò)者優(yōu)先 @ 硬核能力 1.操盤過單項(xiàng)目年?duì)I收超3000萬的精品服務(wù)項(xiàng)國(guó) 2.精通CRM系統(tǒng)深度運(yùn)營(yíng)(會(huì)員續(xù)費(fèi)率>85%) 3.國(guó)際視野:熟悉頂級(jí)全層運(yùn)作邏輯 @領(lǐng)袖特質(zhì) 1.對(duì)“雅致生活方式”有偏執(zhí)級(jí)審美把控力 2.政商場(chǎng)景下的頂級(jí)社交洞察與危機(jī)預(yù)判力

【崗位職責(zé)】 1.聽從部門領(lǐng)導(dǎo)要求，執(zhí)行各類工作，保證康樂、便利店正常運(yùn)營(yíng)； 2.輔助領(lǐng)導(dǎo)編制部門年度預(yù)算、年度工作計(jì)劃及培訓(xùn)計(jì)劃，組織實(shí)施部門營(yíng)銷活動(dòng)； 3.制定和完善各項(xiàng)部門規(guī)章制度和管理辦法； 4.負(fù)責(zé)部門員工排班、考勤、培訓(xùn)、工作任務(wù)分配等各類員工管理工作； 5.管理部門各類資產(chǎn)，定期組織人員維護(hù)和盤點(diǎn)； 6.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 【任職要求】 1.體育學(xué)本科及以上學(xué)歷，熟練使用辦公軟件，個(gè)人有多項(xiàng)良好的體育技能，有高校工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2.具有5年以上酒店康樂部或高校體育館或智能健身房運(yùn)行管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉崗位職責(zé)要求的各類工作； 3.精通酒店康樂部、便利店各類經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)與管理工作，對(duì)市場(chǎng)體育與零售行業(yè)動(dòng)態(tài)有敏銳的觀察力，有積極的銷售意識(shí)和良好的執(zhí)行力，能夠利用資源進(jìn)行多元組合創(chuàng)新工作。 4. 熟悉各種體育娛樂項(xiàng)目比賽規(guī)則，具有協(xié)助部門組織師生賓客進(jìn)行團(tuán)體及個(gè)人比賽籌備能力，具備出色的活動(dòng)策劃與執(zhí)行能力，能獨(dú)立組織協(xié)調(diào)資源、推進(jìn)項(xiàng)目落地。 5.熟悉各類體育娛樂設(shè)備操作及維護(hù)，能夠獨(dú)立處理日常泳池水質(zhì)檢測(cè)、水質(zhì)治理、同時(shí)對(duì)各類設(shè)備等進(jìn)行維護(hù)工作，具備游泳池水質(zhì)管理員、游泳館救生員資質(zhì)者優(yōu)先。 6.責(zé)任心強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)敏銳，能適應(yīng)彈性工作（含夜班、倒班、節(jié)假日）。學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能在高強(qiáng)度環(huán)境下保持高效工作。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)溫泉部的經(jīng)營(yíng)管理； 2、建立健全溫泉的組織管理體系，使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化； 3、指導(dǎo)培訓(xùn)工作，培養(yǎng)人才，提高服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)； 4、參與制定溫泉資源戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大溫泉決策提供建議和信息支持； 5、負(fù)責(zé)溫泉事業(yè)部各種職系人員發(fā)展體系的建立，做好人員發(fā)展的日常管理工作。 【崗位要求】 1、旅游管理或相關(guān)專業(yè)XXX學(xué)歷； 2、3-5年溫泉旅游景區(qū)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 3、受過現(xiàn)代溫泉旅游管理技術(shù)和管理能力開發(fā)等方面的培訓(xùn)。

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)部門團(tuán)隊(duì)的管理，建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化。 2、負(fù)責(zé)分析經(jīng)營(yíng)狀況，抓好財(cái)產(chǎn)管理，控制開支，提高經(jīng)濟(jì)效益。 3、發(fā)揮部屬員工工作積極性。通過領(lǐng)班檢查監(jiān)督部門服務(wù)人員的工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量，抽查各崗位的工作情況。 4、研究康樂消費(fèi)市場(chǎng)，推廣周期促銷活動(dòng)。 5、征求客人意見，處理客人投訴，分析服務(wù)質(zhì)量管理中的問題。 6、參加酒店例會(huì)。主持部門例會(huì)，聽取匯報(bào)，研究問題，布置任務(wù)。 崗位要求 1、專科及以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上，熟悉洛陽市場(chǎng)更佳。 2、要求形象好，工作態(tài)度端正。 3、對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)有一定的了解,熟悉本地賓客的消費(fèi)心理,關(guān)注賓客需求，具備一定的客源。 4、能統(tǒng)籌康樂部營(yíng)業(yè)、管理、銷售等工作。 5、具有良好的溝通技巧和對(duì)客溝通能力，超前的創(chuàng)新意識(shí)、營(yíng)思路和豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。

1、準(zhǔn)時(shí)到崗，整理好個(gè)人儀容儀表，帶齊工作用具；對(duì)區(qū)域設(shè)施設(shè)備、器具備品、衛(wèi)生條件進(jìn)行檢查整理。 2、按要求準(zhǔn)備預(yù)定房間；按要求及客人需求進(jìn)行接待。 3、客人到店后，積極向客人介紹公司設(shè)施及產(chǎn)品，主動(dòng)了解客人消費(fèi)習(xí)慣及需求，并隨時(shí)做好服務(wù)。 4、客人消費(fèi)結(jié)束后，及時(shí)整理好賬單，并通知收銀員結(jié)賬。收拾整理客用房間。 5、身體健康

1.全面負(fù)責(zé)酒店溫泉的安全、運(yùn)營(yíng)、日常管理工作； 2.負(fù)責(zé)建立健全酒店溫泉部門組織架構(gòu)和人員編制，負(fù)責(zé)部門員工招聘、培訓(xùn)及考核評(píng)估； 3.負(fù)責(zé)建立健全酒店溫泉SOP標(biāo)準(zhǔn)化流程和相關(guān)制度； 4.督導(dǎo)、檢查溫泉水質(zhì)和設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況，確保運(yùn)轉(zhuǎn)正常，杜絕事故發(fā)生； 5.負(fù)責(zé)所管部門及區(qū)域的物資盤點(diǎn)和管理，把控好運(yùn)營(yíng)成本； 6.建立溫泉運(yùn)營(yíng)的全面營(yíng)銷渠道，制定年/季度/月營(yíng)銷方案，并組織策劃周末及節(jié)假日營(yíng)銷活動(dòng)；依據(jù)當(dāng)?shù)靥厣幹茰厝幕麄魍茝V方案，打造特色溫泉產(chǎn)品； 7.制定年度溫泉運(yùn)營(yíng)價(jià)格體系和經(jīng)營(yíng)預(yù)算方案； 8.負(fù)責(zé)處理重大投訴事件及客人投訴，負(fù)責(zé)提升酒店溫泉的服務(wù)質(zhì)量和賓客滿意度； 9.做好VIP賓客的迎、送、服務(wù)工作，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)酒店外部公共關(guān)系，維護(hù)公司的品牌形象和聲譽(yù)； 10.完成總經(jīng)理交辦的其它工作。 11.工作地點(diǎn)：四川省省內(nèi) 任職要求： 1.酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域大專以上學(xué)歷； 2.熟悉中高端溫泉度假酒店運(yùn)營(yíng)管理，具有5年以上四星級(jí)及以上酒店工作經(jīng)驗(yàn)； 3.熟悉中高端溫泉度假酒店運(yùn)營(yíng)管理的成本結(jié)構(gòu)及把控要點(diǎn)； 4.熟悉中高端溫泉度假酒店市場(chǎng)推廣及銷售管理，具有目標(biāo)區(qū)域客戶資源者優(yōu)先； 5.能夠清晰準(zhǔn)確的把控酒店整體的定位和運(yùn)作，熟悉酒店市場(chǎng)行情，熟悉溫泉休閑度假酒店運(yùn)營(yíng)情況以及前沿動(dòng)態(tài)，有康養(yǎng)、養(yǎng)生度假及文旅產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 6. 有較強(qiáng)的執(zhí)行力、溝通能力、邏輯思維能力和抗壓能力。

1. Asst. Director to responsible for Hot Springs operation 協(xié)助溫泉總監(jiān)全面負(fù)責(zé)溫泉部的經(jīng)營(yíng)管理 2. Asst. Director to build systematic Hot Springs organization chart 協(xié)助溫泉總監(jiān)建立健全的組織管理體系 3. Asst. Director to make the Hot Springs business and sales strategy 協(xié)助溫泉總監(jiān)參與制定溫泉生意及銷售戰(zhàn)略 4. Advice and support the Director to make great decision 協(xié)助溫泉總監(jiān)為重大決策提供建議和信息支持 5. Be fully conversant with all services and Hot Spring facilities in order to be able to make helpful recommendations, and to be able to up-sell services and cross sell products 熟悉溫泉的服務(wù)和設(shè)施，針對(duì)性地進(jìn)行有效的推薦，推廣銷售溫泉服務(wù)及產(chǎn)品 6. Ensures that all cashiering functions are carried out in accordance with hotel’s accounting procedures. 確保所有收銀按照溫泉規(guī)定的財(cái)務(wù)程序執(zhí)行 7. Improve guest satisfaction 提高客人滿意度 Ensures the security and safety of all areas and facilities, and to be responsible for keys. 確保所有區(qū)域和設(shè)備的安保和安全，負(fù)責(zé)鑰匙的保管工作 8. To supervise and strictly check standards of the all subordinates with their work and grooming. Be able to evaluate and give feedback to staff for improvement and motivate staff, to ensure excellent service quality. 監(jiān)管并嚴(yán)格檢查所有下屬的工作和儀容標(biāo)準(zhǔn)。能夠評(píng)估和給予員工反饋改進(jìn)并激勵(lì)員工以確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量 9. In charge and help to solve problems in the absence of the director. Assist director to deal with management system, as well as organize and strictly follow with the management rules and reports to director thereafter 總監(jiān)不在時(shí)，負(fù)責(zé)并幫忙解決問題。協(xié)助總監(jiān)處理管理系統(tǒng)，組織并嚴(yán)格遵循管理規(guī)章并向總監(jiān)報(bào)告 10. Take initiative to learn about the industry and competitors, provides suggestions for improvement.  主動(dòng)了解行業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，并提出改進(jìn)意見 11. Conduct the briefing for each shift and arrange the tasks to the team 執(zhí)行每個(gè)班次簡(jiǎn)報(bào)工作，并為團(tuán)隊(duì)安排工作 12. Arrange the duty roster for HS associates. 為溫泉部員工安排工作時(shí)間表 13. Check the facility before and after HS operation hours to make sure the standard procedures are followed 溫泉營(yíng)運(yùn)時(shí)間前/后檢查設(shè)備，確保所有都遵循標(biāo)準(zhǔn)程序 14. Assist the director to improve HS SOP 協(xié)助總監(jiān)改進(jìn)溫泉SOP 15. Attend meeting required to present the department 代表部門參加要求的會(huì)議 16. Assist the director to do staff performance appraisal 協(xié)助總監(jiān)考核員工工作表現(xiàn) 17. Assist the director to do the associate interview for new hire 協(xié)助總監(jiān)面試新員工 18. Assist the director to do the department budget and forecast 協(xié)助總監(jiān)進(jìn)行部門預(yù)算及預(yù)測(cè) 19. Coach and train Hot Springs assocaites 指導(dǎo)培訓(xùn)溫泉員工  

主要負(fù)責(zé)樂園產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)、安全、對(duì)客服務(wù)、員工培訓(xùn)及處理客訴的工作。 【主要職責(zé)】 - 負(fù)責(zé)樂園產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)和推廣，提高產(chǎn)品知名度和銷售額； - 負(fù)責(zé)樂園人員的管理和培訓(xùn)，確保他們具備良好的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)技能； - 負(fù)責(zé)樂園產(chǎn)品的安全維護(hù)和處理，確保游客的安全； - 負(fù)責(zé)樂園客戶的接待和服務(wù)，提高客戶滿意度； - 負(fù)責(zé)樂園產(chǎn)品的售后服務(wù)和處理客訴，確保客戶的滿意度； - 參與樂園產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，提出產(chǎn)品改進(jìn)建議； - 遵守樂園的相關(guān)規(guī)定和制度，確保景區(qū)/樂園的運(yùn)營(yíng)安全和良好秩序。 【職位要求】 - 大專以上學(xué)歷，具備一定的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，景區(qū)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； - 熟悉景區(qū)/樂園的運(yùn)營(yíng)模式和規(guī)律，具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力； - 具有較強(qiáng)的抗壓能力和應(yīng)變能力，能夠應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)和困難； - 具備良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)道德，能夠?yàn)榭蛻籼峁M意的服務(wù)。

崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)SPA中心的電話預(yù)訂、接待、回訪細(xì)節(jié)工作。提供五星級(jí)酒店服務(wù)水平給每一位尊享貴賓； 2. 協(xié)助經(jīng)理完成制作每月銷售任務(wù)圖表，以及執(zhí)行完成每月理療療程銷售目標(biāo)和產(chǎn)品零售目標(biāo)； 3. 注重與上級(jí)和理療師之間在溝通和合作，合理安排接待貴賓。負(fù)責(zé)日常用品的管理，保證硬件環(huán)境安全清潔和充足。 崗位要求： 1. 大專以上文化程度，流利的粵語、普通話及良好的英語口語； 2. 性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感； 3. 具有品牌酒店賓客服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮； 4. 形象氣質(zhì)佳； 5. 可接受輪班。

崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)SPA中心的電話預(yù)訂、接待、回訪細(xì)節(jié)工作。提供五星級(jí)酒店服務(wù)水平給每一位尊享貴賓； 2. 協(xié)助經(jīng)理完成制作每月銷售任務(wù)圖表，以及執(zhí)行完成每月理療療程銷售目標(biāo)和產(chǎn)品零售目標(biāo)； 3. 注重與上級(jí)和理療師之間在溝通和合作，合理安排接待貴賓。負(fù)責(zé)日常用品的管理，保證硬件環(huán)境安全清潔和充足。 崗位要求： 1. 大專以上文化程度，流利的粵語、普通話及良好的英語口語； 2. 性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感； 3. 具有品牌酒店賓客服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮； 4. 形象氣質(zhì)佳； 5. 可接受輪班。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)部門團(tuán)隊(duì)的管理，建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化。 2、負(fù)責(zé)分析經(jīng)營(yíng)狀況，抓好財(cái)產(chǎn)管理，控制開支，提高經(jīng)濟(jì)效益。 3、發(fā)揮部屬員工工作積極性。通過領(lǐng)班檢查監(jiān)督部門服務(wù)人員的工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量，抽查各崗位的工作情況。 4、研究康樂消費(fèi)市場(chǎng)，推廣周期促銷活動(dòng)。 5、征求客人意見，處理客人投訴，分析服務(wù)質(zhì)量管理中的問題。 6、參加酒店例會(huì)。主持部門例會(huì)，聽取匯報(bào)，研究問題，布置任務(wù)。 【崗位要求】 1、中專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)5年以上。 2、要求形象正面，工作態(tài)度端正。 3、對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)有一定的了解,熟悉本地賓客的消費(fèi)心理,關(guān)注賓客需求，具備一定的客源。 4、能統(tǒng)籌康樂部（含康體及KTV）營(yíng)業(yè)、管理、銷售等工作。 5、具有良好的溝通技巧和對(duì)客溝通能力，具備前瞻性的創(chuàng)新思維與獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)策略構(gòu)思能力，能夠洞察行業(yè)趨勢(shì)，引領(lǐng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)溫泉部門的日常運(yùn)營(yíng)管理工作，制定并執(zhí)行溫泉服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到酒店要求； 2、監(jiān)督溫泉區(qū)域的設(shè)施設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)，協(xié)調(diào)工程部門及時(shí)處理故障，確保運(yùn)營(yíng)安全及客戶體驗(yàn)； 3、負(fù)責(zé)溫泉部門的成本控制，包括能耗管理、物資采購(gòu)及庫存管控，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)效率； 4、制定并實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)技能與服務(wù)意識(shí)，定期考核員工表現(xiàn)； 5、處理客戶投訴及突發(fā)事件，維護(hù)酒店品牌形象，提升客戶滿意度； 6、根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及客戶需求，策劃并推出特色溫泉服務(wù)或促銷活動(dòng)，提升營(yíng)收； 7、與其他部門（如客房、餐飲、市場(chǎng)部）緊密協(xié)作，確保整體服務(wù)流程順暢。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、5年以上溫泉或高端酒店相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉溫泉運(yùn)營(yíng)流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，有高端度假酒店籌開經(jīng)驗(yàn)； 3、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力，能有效調(diào)動(dòng)員工積極性，打造高效服務(wù)團(tuán)隊(duì)； 4、精通成本控制及預(yù)算管理，對(duì)數(shù)據(jù)敏感，具備良好的分析決策能力； 5、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力及突發(fā)事件處理經(jīng)驗(yàn)，能承受高強(qiáng)度工作壓力； 6、年齡28-45歲，身體健康，形象氣質(zhì)良好，適應(yīng)倒班工作制； 7、持有溫泉行業(yè)相關(guān)資格證書（如溫泉管理師、健康管理師等）者優(yōu)先。

我們正在招聘在地體驗(yàn)經(jīng)理，職等您來! 崗位職責(zé) ·?制定并實(shí)施政策和標(biāo)準(zhǔn)操作程序以確保其合規(guī)性。 ·?積極邀請(qǐng)賓客參加豐富多彩的文娛活動(dòng)。 ·?與外部表演者、藝術(shù)家和娛樂提供商合作，打造引人入勝的在地體驗(yàn)，提高賓客參與度。 ·?根據(jù)需要舉辦教育訪問。 ·?根據(jù)設(shè)定的目標(biāo)，推廣和追加銷售餐飲設(shè)施、活動(dòng)和主題之夜。 ·?組織和促進(jìn)在職培訓(xùn)和輔導(dǎo)課程，以發(fā)展下屬的知識(shí)和能力。 ·?保持行業(yè)趨勢(shì)和創(chuàng)新活動(dòng)理念的領(lǐng)先地位，不斷提高我們產(chǎn)品的質(zhì)量和獨(dú)特性。 ·?監(jiān)督度假村的各種活動(dòng)設(shè)施和休閑區(qū)域。 崗位要求： ·?至少5年酒店業(yè)休閑娛樂管理工作經(jīng)驗(yàn)。 ·?擁有知名豪華酒店品牌的國(guó)際工作經(jīng)驗(yàn)將是一個(gè)優(yōu)勢(shì)。 ·?度假村籌備開業(yè)經(jīng)歷是加分項(xiàng)。 · 持有國(guó)家認(rèn)證的泳池救生員證書和緊急救護(hù)證書是一大優(yōu)勢(shì)。 · 對(duì)服務(wù)充滿熱情，高水準(zhǔn)的職業(yè)操守和保密意識(shí)。 · 極具創(chuàng)意和創(chuàng)新精神，出色的賓客服務(wù)技能。 · 出色的人際交往能力，能夠與客戶、供應(yīng)商和同事有效協(xié)作。 · 高超的領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠激勵(lì)和指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)溫泉部(含SPA)的經(jīng)營(yíng)管理。 2、建立健全溫泉和SPA的組織管理體系，使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化。 3、指導(dǎo)培訓(xùn)工作，培養(yǎng)人才，提高服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 4、參與制定溫泉資源和SPA戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大溫泉和SPA決策提供建議和信息支持。 5、負(fù)責(zé)溫泉和SPA各種職系人員發(fā)展體系的建立，做好人員發(fā)展的日常管理工作。 【崗位要求】 1、旅游管理或相關(guān)專業(yè)大專學(xué)歷。 2、5年溫泉SPA旅游景區(qū)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 3、受過現(xiàn)代溫泉和SPA旅游管理技術(shù)和管理能力開發(fā)等方面的培訓(xùn)。

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)康養(yǎng)中心的整體運(yùn)營(yíng)規(guī)劃和日常管理工作，確保中心的高效運(yùn)作。 2. 建立和完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，尤其是用餐服務(wù)。 3.對(duì)接集團(tuán)VIP接待事宜，了解賓客的特殊需求和喜好，提前做好準(zhǔn)備工作，如安排餐、房、娛樂等用品。 4.?與賓客保持密切溝通，及時(shí)回應(yīng)賓客的需求和問題，確保賓客在酒店期間的舒適和滿意。 5. 根據(jù)賓客需求，安排酒店的特色活動(dòng)和體驗(yàn)項(xiàng)目。 4.負(fù)責(zé)康養(yǎng)中心的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理，保證其正常運(yùn)行和安全使用。 5..應(yīng)對(duì)和處理各類突發(fā)事件，保障中心的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。 崗位要求： 1.具備五年以上酒店從業(yè)經(jīng)歷，有星級(jí)酒店餐飲管理工作經(jīng)驗(yàn)。 2.具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力、抗壓能力、溝通能力和執(zhí)行力。

崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)健身中心運(yùn)營(yíng)管理和各項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)策劃； 2.對(duì)員工進(jìn)行各種培訓(xùn)以提高工作水平，保護(hù)員工熱情及動(dòng)力； 3.周邊市場(chǎng)拓展、合作及外銷工作； 4.維護(hù)客戶關(guān)系。 任職要求： 1.有拓展市場(chǎng)，發(fā)展業(yè)務(wù)的能力； 2.掌握酒店基礎(chǔ)管理知識(shí)，懂得成本管理與核算，熟悉健身中心設(shè)施管理。 3.需要有泳池負(fù)責(zé)人證及水質(zhì)工證

【崗位職責(zé)】 1、康樂球類或其他項(xiàng)目的開發(fā)籌備，設(shè)計(jì)規(guī)劃。 2、編制部門經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及規(guī)范性文件。 3、康樂部運(yùn)營(yíng)管理。 4、上傳下達(dá)及協(xié)調(diào)工作。 5、組織康樂設(shè)施設(shè)備的管理。 6、人員管理 【崗位要求】 1、3年以上星級(jí)酒店或健身會(huì)所運(yùn)動(dòng)區(qū)域管理經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)立負(fù)責(zé)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館籌建或翻新等項(xiàng)目； 2、能獨(dú)立完成運(yùn)動(dòng)品類（器械、防滑地膠、水處理系統(tǒng)等）的選型比價(jià)及供應(yīng)商談判；? 3、能與設(shè)計(jì)部門、工程部跨部門協(xié)作，將運(yùn)營(yíng)需求轉(zhuǎn)化為設(shè)計(jì)任務(wù)書（如泳池循環(huán)周期、健身房承重區(qū)布局）； ?4、合理控制各項(xiàng)成本，給予上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給出合理建議； ?5、如救生員出身+健身行業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，或酒店工程部轉(zhuǎn)崗至運(yùn)動(dòng)區(qū)域管理者，并持有救生員證候選人，優(yōu)先考慮 6、熟知康樂部服務(wù)各類專業(yè)知識(shí)及工作程序，具有專業(yè)服務(wù)技能，并能獨(dú)立完成員工服務(wù)技能培訓(xùn)。有較強(qiáng)的溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力。 備注：招聘酒店：廈門鷺江佲家酒店，工作地點(diǎn)：廈門市思明區(qū)龍虎山路382號(hào)