崗位職責 1.協助酒店總經理進行酒店管理工作，完成酒店所確定的各項目標并抓好直接分管部門的工作。 2.協助總經理制定酒店經營方針、管理目標，領導制定分管部門的規章制度、服務操作規范、工作流程并監督執行。 3.協助總經理建立健全酒店組織系統，使之合理化、精簡化、效率化，督導分管部門崗位責任制的落實，創造一個高效率運行的酒店工作系統。 4.協助總經理協調部門間的關系，對分管部門管理人員進行考核、評估。 5.開展調查研究，分析酒店經營管理情況，收集同行業和市場信息，為總經理決策提供參考。 6.負責與政務部門溝通聯系并保持良好的合作關系，與各界人士保持良好的公共關系。 7.協助總經理有重點地定期巡視公共場所及部門工作情況，深入分管部門督導工作情況，及時發現問題并督辦。 8.上級領導交辦其他各項工作。 崗位要求 1.具有酒店預算管理知識。能夠在預算規定的范圍內開展各項具體活動。 2.精通市場推銷技巧，擅長餐飲管理，善于開展飲食產品、設施和范圍等推銷活動；具有設計、安排和實施銷售活動的能力。 3.具有管理、指導、激勵下屬員工工作和評價員工工作表現的能力以及督促、開展部門員工培訓的能力。 4.善于同其他部門溝通與合作，具有解決問題的能力。 5.大專以上文化程度，熟練的英語會話能力。

【崗位職責】 全面負責市場銷售部（營收核心） 和房務部（前廳+客房，服務與成本核心）的運營管理工作。 1.?制定并執行酒店年度銷售計劃、市場策略及定價方案，領導銷售團隊完成營收目標。 2.?主導客房收益管理（RevPAR優化），監控渠道表現，調整房態房價。 3.?全面負責前廳、客房的日常運營、服務標準、效率及成本控制（人力、物料）。 4.?確保高品質對客服務流程，處理重大投訴，提升賓客滿意度及網評分。 5.?負責所轄部門的預算編制、執行監控與成本節約（尤其客房部）。 6.?負責下屬部門經理的選拔、培訓、績效評估及團隊建設。 7.?監督執行服務標準（SOP）、衛生清潔標準及酒店安全規范。 8.?有效協調市場銷售、房務與其他部門工作。 9.?分析運營數據（收入、成本、滿意度等），向總經理定期匯報并提出改進建議。 10.?落實酒店整體戰略及總經理交辦的其他任務。 【崗位要求】 1.?大專或以上學歷（酒店/旅游/管理類優先），流利中文，基礎英語溝通能力，熟練操作酒店管理系統及辦公軟件。 2.?5年以上酒店業經驗，其中至少3年擔任市場銷售部經理或房務部經理，具備同時管理銷售和房務（或深入協作）的復合管理經驗者優先。 3.?精通酒店市場銷售策略制定與執行，熟悉房務（前廳、客房）運營管理及成本控制，具備基礎收益管理能力。 4.?優秀的團隊領導、激勵和人員管理能力，能有效管理多個部門。 5.?強烈的目標達成意識，有成功提升酒店收入、市場份額或賓客滿意度的記錄。 6.?高度責任心、抗壓能力、溝通協調能力、解決問題能力及客戶服務意識。

【崗位職責】 1、負責懷化景區營銷策略的制定與執行，包括市場調研、競品分析、目標客戶群體定位等，確保營銷方案的有效性； 2、策劃并組織實施各類線上線下營銷活動，提升景區品牌知名度和客流量； 3、維護與拓展景區合作渠道，包括旅行社、OTA平臺、企業客戶等，建立長期穩定的合作關系； 4、監控營銷活動效果，定期分析數據并優化營銷策略，確保完成公司下達的業績指標； 5、負責景區宣傳資料的策劃與制作，包括宣傳冊、廣告文案、新媒體內容等，提升景區形象； 6、協調景區內部資源，與運營、服務等部門緊密配合，確保營銷活動的順利實施； 7、及時掌握行業動態及市場趨勢，提出創新性營銷建議，推動景區業務持續增長。 【崗位要求】 1、對旅游行業有濃厚興趣，具備較強的市場敏感度和營銷策劃能力； 2、具備良好的溝通協調能力，能夠獨立完成商務談判與合作對接； 3、思維活躍，富有創意，能夠提出新穎的營銷方案并落地執行； 4、具備較強的數據分析能力，能夠通過數據優化營銷策略； 5、能適應一定的工作壓力，具備團隊合作精神，責任心強； 6、有景區營銷、旅游行業相關經驗者優先，無經驗但學習能力強、態度積極者亦可考慮。 工作地點：湖南懷化

崗位職責： 1.根據公司品牌管理的定位，制定、調整和優化的運營管理標準，循環改進并針對現有問題作出解決方案，為酒店日常運營提供良好的支撐； 2.制定相應的政策及規定，監督檢查，確保各項政策及標準的落實。持續更新客房產品與服務標準，確保品牌形象； 3.通過定期視察、線上或線下會議等多種形式，與旗下成員酒店團隊溝通，了解、監督、指導酒店的日常運營工作，并與運營總裁分享最新信息； 4.定期對成員酒店進行運營審計，并推進整改落實，確保酒店產品及服務質量不斷提升； 5.定期完成重要運營數據和客戶體驗反饋積累，聯合旗下酒店識別分享最佳運營實踐，并提供分享機會； 6.監管旗下酒店直銷采購率，品牌標準物資采買率； 7.與協同公司各職能部門，通過經營分析會等多種形式，與酒店管理團隊共同回顧重要經營指標，敦促、指導酒店實現各項目標，確保酒店盈利最大化； 8.通過定期拜訪或電話溝通，確保業主了解品牌標準、公司政策及促銷活動，獲得業主對公司各類經營活動的支持； 9.協同市場營銷部，指導并改進酒店經營計劃及策略，以快速適應市場環境的變化，定期為酒店管理團隊提供培訓、指導和支持，幫助其實現營收指標； 10.協同財務部、人力資源部，督管酒店控制經營費用、人工、能源等主要成本； 11.督促酒店落地會員權益； 12.確保各酒店遵守法律法規和行業標準。識別并應對運營中的潛在風險，協助制定應急預案。 任職要求： 1.至少10年酒店管理及運營經驗，其中包括5年的國內知名品牌酒店運營經歷。有過同時負責多家酒店運營經歷者優先； 2.擁有酒店籌備開業經驗，包括準備籌備開業預算、管理制度及程序的建立； 3.能夠用中英雙語有效交流者優先； 4.具備良好的溝通能力和人際交往能力； 5.精通計算機操作，并適應出差者優先。 您可將個人簡歷和求職意向發送至hht@dfwsgroup.com，如有合適職位，我們會第一時間與您聯系~

【職責內容】 工作職責： 1、戰略規劃：制定電商運營戰略，對品牌和產品定位進行推動，組織各部門進行目標拆解和執行，實現公司的戰略目標； 2、運營規劃：制定運營部經營策略，拆解并分配任務，并帶領團隊完成運營銷售目標和利潤目標； 3、貨品策略及品類布局：負責項目季度貨品規劃，新品上新策略，爆品運營維護，計劃和庫存管理等； 4、數據分析：監控店鋪各項數據，進行總結分析并針對異常數據出具分析報告，包含改進計劃與方案；定期收集并分析行 業競品數據，包括但不限于營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理等，并對策略進行優化調整； 5、團隊建設：全面把控前中臺部門人才規劃、人員培養和人才梯隊建設；根據目標配合人力部門制定考核和激勵方 案，合理分配工作任務，有效助力業績目標達成； 6、流程管理：負責部門崗位SOP流程梳理和持續優化，配合內部商學院進行培訓課程和體系搭建； 7、風險管控：進行日常風險管控，處理突發性事件。 任職資格： 1、全日制本科及以上學歷，特別優秀者可放寬至大專，38歲以內； 2、5年以上電商運營團隊管理經驗，年度業績2億以上，熟悉淘寶、 天貓大型電子商務銷 售平臺、 政策規則、 操作流程、 推廣工具和后臺管理，熟悉美妝護膚或者大健康類目的 優先考慮；  3、具備優秀的統籌能力、數據分析和業務判斷能力，能根據運營、推廣效果及時調 整運營方案；  4、學習和溝通能力強，適應快節奏、高強度的工作環境，有強烈目標感及工作責任心。

【崗位職責】 1、負責制定并執行公司市場營銷戰略，完成年度市場目標； 2、策劃并實施線線下推廣活動，提升品牌知名度與市場占有率； 3、分析市場趨勢及競爭對手動態，優化營銷策略； 4、管理市場團隊，協調內外部資源，確保項目高效推進； 5、建立和維護媒體、渠道及合作伙伴關系，拓展業務機會； 6、監控營銷預算，評估活動效果，優化投入產出比； 7、定期提交市場分析報告，為管理層決策提供數據支持。 【崗位要求】 1、對美業市場有深刻理解，具備敏銳的商業嗅覺； 2、出色的策劃與執行能力，能獨立完成市場方案； 3、優秀的團隊管理與溝通協調能力； 4、具備較強的數據分析能力，能通過數據驅動決策； 5、抗壓能力強，適應快節奏工作環境； 6、有成功市場案例或資源者優先。

【職責內容】 職責說明：  1、在公司經營戰略指導下，進行市場調查和反饋，確立和調整公司定位與發展方向；  2、與合作上建立良好的業務合作關系，發展與培養合作關系，開展運營項目的推廣工作； 3、合理配置資源，進行有效的團隊績效管理，保證計劃的有效執行； 4、能夠組織和支持各地市場主管按公司方案完成開發和扶持任務。  職位要求： 1、年齡25-40歲，3年以上連鎖門店管理經驗優先；  2、有企業管理及人事行政工作經驗，具有出色的計劃、協調和實施能力，優秀的溝通表達能力、決策能力以及復雜問題處理能力； 3、精通營銷策劃，具有專業的美容知識； 4、對工作有激情并富有創新意識，能承受較大的工作壓力。

崗位職責: 1.統籌管理銷售團隊，制定銷售策略和目標； 2.監控銷售團隊的業績，提升團隊的整體銷售能力； 3.維護和發展客戶關系，確保客戶滿意度； 4.分析市場動態，調整銷售策略以應對市場變化； 5.參與制定銷售計劃和活動，推動銷售增長。 任職要求： 1.35-42周歲，至少3年以上團隊建設管理經驗 2.做過CS/KA渠道、商超、包場、二批市場 3.美妝相關行業，護膚品彩妝洗護日化均可 4.由基層做到總助的，沒有條件限制可優先考慮面試 基本薪資8K-12K【優秀可談】+包吃住+績效工資+提成+獎金，月綜合不低于2萬

崗位職責： 在公司發展戰略下，參與制定酒店項目的戰略目標，并統籌運營項目全生命周期的戰略目標分解。 1. 負責執行并落實酒店高品質運營戰略，并在執行過程中對各部門各渠道實現品質策略的協調及決策。 2.負責酒店的經營管理和日常運轉工作，確保各營業目標的圓滿實現。 3. 深入酒店各項經營管理，搭建酒店運營標準化體系、管理流程、工作標準，及各項管理制度的貫徹執行。確保餐廳各部門之間良好合作關系，發現矛盾與問題及時協調與處理。 4. 通過運營標準管理體系提升品牌及價值，提升對客服務質量，積極拓展會員數量，加快品牌布局。 5. 維護好酒店資產，加強酒店資產的管理，確保酒店資產的完整性。 6. 負責定期組織對行業發展趨勢、酒店運營狀況和市場競爭能力的調研，結合酒店的品牌定位，反饋總經理并共同研究，提出優化運營服務標準的策略和方案，確保酒店的正確經營方向。 7.依據總經理的工作方針制定部門的年度收入預算與運營計劃，并組織安排具體實施計劃并達成預算。 8.負責搭建酒店管理團隊，并致力于提升職業度與執行力。 9.負責建設與發展運營團隊，組織計劃人員的招聘 培訓 考核從而滿足運營與業務拓展的需要。 10.把握市場行情，負責酒店的年度市場計劃的制定，部署及監督與實施。（對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃等相關工作的落實）。 11.負責整個酒店的成本控制（各項財務費用的管理與控制），發現問題及時調整并執行新的措施。 12.負責酒店公共安全、食品安全、消防等，定期檢查各項安全的執行狀況，協調處理餐廳外部公共關系。特別把握國家有關食品衛生方面的方針、政策，作相應的總結。 任職要求： 1、本科及以上學歷，3年以上國際星級酒店或輕奢酒店運營管理經驗，酒店管理、旅游管理專業，有同崗位工作經驗者優先； 2、深諳星級酒店服務管理理念，對新形勢下的酒店服務有獨道的想法； 3、良好的執行能力，善于利用互聯網進行傳播推廣能力； 4、有較強的規劃、溝通、協調管理能力，良好的系統思考分析能力，強烈的自我驅動能力； 5、具備酒店籌備、開業工作經驗，能接受外地出差。

崗位職責 1.?負責酒店前廳、客房、餐飲等一線運營管理體系及服務標準的搭建及優化，包括服務規范、營業培訓、形象管理、產品管理、價格管理等； 2.?建立符合酒店特色的服務模式，保障賓客滿意度； 3.?對客人在店期間的活動進行預判和反應，建立前置性的活動程序以促進客人的滿意度同時保持市場競爭力和卓越的財務業績； 4.?根據酒店發展戰略，結合酒店管理現狀，擬定品牌的經營目標，做好營銷活動計劃和方案，推動經營中的營業額、成本、利潤、顧客滿意度等綜合運營指標的順利達成； 5.?負責建設運營團隊，滿足酒店業務拓展需要； 6.?認真執行公司的各項決議，定期向直屬領導匯報酒店經營管理情況； 7.?完成領導交辦的其他工作。 ? 崗位要求 1.?大本或以上學歷，英語口語流利，能作為工作語言使用；形象氣質佳，年齡35-45歲，男女不限； 2.?必須具有5年及以上高星級酒店同崗位管理經驗，前廳、房務或品控管理經驗優先考慮； 3.?熟悉酒店、文旅行業標準和規范、運營管理流程，善于了解客戶心理，能夠妥善處理應急事件，有較好的文字功底； 4.?有良好的協調溝通、管理和團隊建設能力；事業心強； 5.?具有較強的數據把控、數據分析能力及對成本控制、服務創新具有前瞻性。

該崗位是酒店的運營總監，向酒管總匯報。 雙休，月薪面議，試用期按80%發放；繳納五險一金，提供食宿-單人間。 崗位職責 1、負責酒店板塊（2-3家酒店）宴會的銷售、服務和后勤保障等方面的運營管理工作； 2、負責根據公司經營策略和目標，制訂宴會的日常營運計劃，并對銷售目標、營運目標進行分解和執行落地； 3、負責帶領團隊進行市場調查，掌握市場動態，調整經營策略，改善宴會的調性和出品及服務質量，促進公司階段性經營目標的達成； 4、主持宴會運營工作會議，改善工作中存在的問題，對中基層管理人員進行有效輔導； 5、負責與公司內各部門進行良好的溝通，參與制訂公司經營的突發或緊急事件應對處理辦法； 6、完成其他上級交代的工作任務。 任職要求 1、大專以上學歷，專業不限，同崗位3年以上酒店宴會板塊的運營管理工作； 2、熟練掌握宴會的經營流程和相關政策，能結合實際狀況打造宴會特色； 3、具有良好的統籌管理、組織管理能力，較強的責任心和事業心； 4、具有較強的溝通協調能力、口頭表達能力、數據分析能力以及方案計劃執行能力； 5、熟練掌握offer辦公軟件。

【崗位職責】 1、協助總經理全面負責酒店日常運營管理工作，制定并執行運營策略，確保酒店各項經營指標達成 2、統籌管理前廳、客房、餐飲等核心部門，優化服務流程，提升客戶滿意度及品牌口碑 3、建立標準化運營體系，監督各部門執行情況，定期進行運營數據分析并提出改進方案 4、負責成本管控與收益管理，制定預算并監控執行，實現經營效益最大化 5、處理重大客戶投訴及突發事件，建立應急預案機制，維護酒店聲譽 6、協調跨部門資源，推動市場營銷、人力資源等協同工作，提升整體運營效率 【崗位要求】 1、具備酒店行業全面運營管理經驗，熟悉前廳、客房、餐飲等核心業務模塊運作 2、出色的數據分析能力，能通過經營數據發現問題并制定解決方案 3、具備優秀的團隊管理能力，能有效激勵和培養下屬團隊 4、敏銳的市場洞察力，能夠根據行業趨勢調整運營策略 5、具備較強的抗壓能力和突發事件處理能力 6、良好的溝通協調能力，能與各部門建立高效協作機制

·?Support the overall strategic management of the hotel by establishing effective working relationships with senior colleagues, in particular, the GM, DBD, FC & HRD. 通過和管理層建立良好的工作關系來支持酒店的管理戰略，尤其是和總經理，商務發展總監，財 務總監和人力資源總監。 ·?In-charge of Front Office, Housekeeping, Security, Engineering, Food and Beverage, Kitchen and Recreation as well as Food Safety. 全面負責對前廳部，客房部，安保部，工程部，餐飲部，廚房及康樂部的管理以及食品安全等方 面的工作。 ·?Actively participate in the key management issues in the property (Capital projects, refurbishment, training, customer service) 積極參與酒店內的管理核心項目。（固定資產，裝修改造，培訓和對客服務） ·?Train and implement Hilton standards and related departmental regulations 確保集團標準及各個部門服務與相關規范制度的培訓及落實 ·?Conduct routine inspections of all areas of the hotel to ensure that the hotel’s hardware and software are in optimum condition. 對酒店的所有區域進行例行檢查，確保酒店軟硬件時刻處于最佳狀態。 ·?Make a detailed and reasonable cost control plan to control operating costs of each department to maximize operating profit without compromising Hilton standards, safety procedures and guest experience. 合理控制各個部門相關運營成本，在不影響集團標準，安全規范及客人體驗的前提下最大化營運 利潤。制定具有細節的成本控制方法。 ·?Analyze costs on a monthly basis and prepare action plans for cost per occupied room, food cost, beverage costs, payroll including overtime and other expenses such as for out-sourced labor or services.每月分析成本并制定行動計劃(每間占有房的成本，食品成 本，酒水成本，工資包含加班，其他花費，小時工和外包服務)。 ·?Manage all direct reports professionally, encouraging good teamwork and operations. 用專業的和激勵的方法管理直接管理范圍內的團隊，確保團隊有效合作，高效運作。 ·?Make or approve appropriate annual/quarterly/monthly budgets, targets and work plans for each direct report 合理的為直接管理范圍內的部門制定或批準年度/季度/月度的預算，目標及工作計劃。 ·?Conduct regular Operations meetings including all direct reports 組織定期的營運會議包含直接管理范圍內的分部門。 ·?Supervise team members’ performance and grooming daily親自監督每日員工工作表現與儀容儀表. ·?Ensure that duty rosters are based on the needs of the hotel and are compliant with labor laws 確保排班表是根據酒店的需求制定的并遵循了勞動法。 ·?Ensure that hotel and direct reports achieve all key targets including but not limited to revenue, profit, SALT, QA, turnover, etc. 確保酒店及直屬部門完成相關關鍵指標包括但不限于收入，利潤，SALT，QA，流失率等。 ·?Work with the DBD and F&B Managers to ensure that all aspects of F&B is operating cost effectively (menu presentations/menu/pricing/promotions and ongoing activities) 促動餐飲部經理與商務發展部共同創造本清利厚的餐飲推廣活動（菜單/價錢/推廣）。 ·?Assist the DBD in establishing (with C&C Sales) an efficient and competitive C&C strategy and pricing 輔助商務發展總監建立一個有效的具有競爭力的會議和外賣戰略包含價位。 ·?Supervise and head all hotel activities, such as celebrations, decorations, communication and coordination with conference organizers, etc. 執行與監督酒店各項活動，如慶典，裝飾，新年慶祝活動，與會議宴會主辦單位的溝通與協調等。 ·?Evaluate competitors’ products and price policies twice a year對競爭對手的價格和產品進行一年兩次的調查。 ·?Ensure that VIP guests receive the care and service they deserve every day 確保每天的VIP客人得到應有的照顧和服務。 ·?Adhere to the hotel’s security and emergency policies and procedures 堅持酒店安全制度、緊急情況處理規定和程序。 ·?Assist the General Manager in all activities and functions related to the daily operations of the hotel.? 協助總經理完成酒店所有活動與相關運作工作，完成總經理安排的相關工作。 ·?Complete relevant tasks assigned by the General Manager 如需要在總經理不在時代理相關工作。 ·?The Management reserves the right to make changes to this job description at its sole discretion and without advance notice 如有必要，該部門有權更改或補充該職位描述。 ·?Carry out any other reasonable duties and responsibilities as assigned 完成任何其他合理的職責和被指派的職責。

【職責描述】 1、對樂園運營管理負責，包括：日常業務經營、團隊管理、營銷規劃及落地等各項運行管理工作； 2、制定樂園業務管理制度、崗位工作流程，包括運營管理政策、精細化運營管理體系、制度規范等； ?3、有效整合和利用內外部各類資源，為業務的持續發展提供資源與支持，并合理有效控制各項運營成本及費用； ?4、定期研究和分析現有經營管理狀況及未來市場發展趨勢，并結合實際情況提出有效的運營管理策略。 【任職要求】 1、熟練掌握游樂園綜合運營管理，對本行業有深入的了解，包括：運營模式、各業務模塊工作流程及運營關鍵指標，游樂設備安全設計規范，特種設備設施設備和旅游相關法律法規。 2、在大型水上樂園有5年以上全面現場營運管理經驗；經歷過從基層管理至中高層管理的發展和工作； 3、有知名主題樂園項目運營管理的成功案例，對項目調研定位、前期設計、成本測算、客流測算及控制有清晰的認識和規劃。 【福利待遇】年終獎、交通補貼、高溫補貼、五險一金、定期體檢、包食宿等。

崗位職責： 1.根據品牌定位及市場變化，聚焦酒店服務模型，制訂符合市場要求的服務標準流程； 2.建立和優化品質管理體系，督促項目酒店周期性完成品質質檢工作，確保酒店服務標準落地； 3.全面負責品牌分店的籌備開業、運營管理、服務、營銷、安全等綜合管理工作； 4.制定并推進項目酒店的經營預算，實現并完成項目酒店營業收入、利潤和各類考核指標； 5.落實品牌標準，提升酒店的品牌影響力和整體運營能力。 任職條件： 1、本科以上學歷，酒店管理、市場營銷相關專業； 2、5年以上品牌酒店產品研發、服務研究或品控管理相關經驗； 3、熟悉市場分析與客戶調研，具備敏銳的市場洞察力與消費趨勢預判能力，熟悉酒店運營；

1.?全面統籌及負責客房銷售、 FMB、市場部門的整體運營情況； 2.?制定年度 / 季度客房銷售計劃，明確入住率、平均房價（ADR）等核心指標，確保客房營收達成年度預算目標； 3.?負責分解經營指標并監督完成情況，對指標完成過程和結果負直接責任；制定相關營銷政策，制度，組織本部門擬定實施細則； 4.?設計差異化客房產品套餐，聯動 FMB 提供增值服務，提升產品溢價能力。； 5.?拓展并維護企業客戶、旅行社、政府客戶、MICE、OTA 平臺等合作渠道，定期更新目標客戶清單，并建立聯系，且建立高價值協議客戶體系，推動提升復購率； 6.?負責組織市場調整，預測市場發展趨勢，并針對市場變化和競爭提出應多策略； 7.?負責維持并開拓各方面外部關系，充分把控老客戶協議單位等資源； 8.?餐飲端銷售情況管控，優化餐飲商品結構，引入地域特色飲品 / 零食（如景德鎮名茶、傳統茶點），提升 FMB 營收貢獻度，監控 FMB 庫存周轉率，制定科學補貨策略，科學控制損耗率，通過供應商談判降低采購成本； 9.?全域市場營銷操盤，制定線上線下整合營銷方案，涵蓋社交媒體種草（小紅書 / 抖音度假場景內容）、搜索引擎營銷（SEO/SEM）、線下活動，增加年度品牌曝光量； 10.?定期分析區域競品動態、客群需求及行業趨勢，每月輸出市場分析報告，為定價策略、促銷活動提供數據支撐，提高預訂轉化率提升； 11.?主導會員體系設計，通過分層運營（新客引流 / 老客喚醒），實現和增加會員復購率； 12.?組建并帶領團隊，制定績效考核方案，定期開展業務培訓與能力提升，確保團隊人均指標完成率。確保團隊的競爭力和后備人才充足； 13.?建立客戶資源管理系統（CRM），指導團隊成員精準跟進目標客群，推動重點客戶簽約率提升； 14.?與餐飲、客房服務、財務等部門密切協作，確保營銷活動落地時的服務一致性（如套餐內餐飲供應、客房布置、成本核算），客戶投訴率的控制； 15.?制定季度市場推廣策略，主導制定Booking、攜程等核心OTA渠道的季度全域推廣方案； 16.?監督推廣素材制作，確保符合平臺算法偏好，提升客戶點擊率及轉化率； 17.?每周召開營銷協調會，每月向管理層匯報客房銷售、FMB 營收及市場推廣數據，提交利潤達成進度報告； 18.?領導交辦的其他工作。 任職資格要求 1、40歲內，本科及以上學歷，酒店管理、市場營銷、旅游管理等相關專業優先。 2、10年以上高端酒店營銷經驗，5年以上洲際 / 同檔次五星級度假酒店客房銷售及 FMB 管理經驗，熟悉度假酒店營收模型； 3、熟悉江西及周邊度假市場客群特點（親子游、文化體驗客群需求），有陶瓷文旅、地域特色項目營銷經驗者優先； 4，對項目發展，趨勢，模式有一定的研究，有敏感性，有優秀的營銷策略，極強的資源整合，有能力獨立運作營銷部； 5、正直，敬業，極強的溝通影響力，有領導魅力，善于學習，具有同理心。

工作內容： 1.負責所轄戰區規模拓展、開業、營收、利潤、品質管理及客戶滿意度等工作； 2.督導戰區門店日常運營及管理工作、針對業績、品質、服務、團隊未達標門店開展一對一提升督導； 3.所轄戰區門店的督導檢查，包含不限于品牌運營及管理標準、服務標準、人員培訓等工作的落地執行和整改情況的監督； 4.制定市場營銷策略，保證各門店市場營銷工作的執行； 5.督導酒店開業管理工作，對籌開酒店進行驗收、檢查，并對各類工作開展指導和建議； 6.統籌酒店運營物資的使用和采購執行，保障酒店運營品質穩步提升； 7.加盟商溝通及關系維護。 要求： 1、3年以上連鎖酒店運營工作經驗管理經驗；價格500-600或者有高端度假型酒店經驗優先； 2、熟悉酒店籌備期、運營期工作流程和關鍵節點把控； 3、大專以上學歷； 上班時間：朝九晚六，周末雙休；法定節假日；六險一金

崗位職責： 1、有國際品牌酒店籌備、運營經驗，全面負責酒店籌開及運營工作； 2、制定酒店運營管理計劃、酒店銷售策略，確保完成年度銷售目標； 3、全面負責酒店的日常管理工作，包括人員安排及調配、部門職責分工、日常運營及考核評估等，確保酒店團隊的穩定和高效； 4、拓展酒店銷售渠道，與各大企業 、旅行社、OTA平臺等合作伙伴建立長期穩定的合作關系。 任職要求： 1、酒店管理相關專業本科及以上，具備5-10年以上國際品牌酒店運營管理經驗，中英文溝通流利； 2、擁有廣泛的大企業人脈關系，能夠迅速拓展客戶資源； 3、具有較強的組織協調能力、管理能力和執行力，能夠有效地處理各種突發事件； 4、熟悉OTA運營、數據分析、收益管理； 5、具備良好的職業道德和敬業精神，能夠承受較大的工作壓力；

【職責內容】 抖音運營/直播運營崗位描述： 1、負責公司抖音官方號的直播開播管理，提高賬號的知名度； 2、負責直播日常管理，尚品的上下架，保證直播活躍，提升直播在線人數，提高活躍度； 3、負責監測主播播放質量、銷售數據，分析轉化率，發現問題并改進； 4、負責直播內容、活動策劃，直播間軟、硬件設置，用戶推廣等一系列直播前的準備工作； 5、通過數據分析，提升直播間的整體效果，增加用戶停留引導轉化等相關數據； 任職要求： 1、2年以上電商直播平臺的運營經驗； 2、廖姐精通抖音直播平臺各種玩法和策略； 3、能深刻理解用戶需求，對行業發展有清晰的認識； 4、踏實能干，服從公司工作安排，有上進心，有很強的責任心和團隊合作精神； 5、上班時間彈性，自由，輕松； 期待與卿合作發展；

崗位職責： 1.跟蹤各酒店質量檢查，包括餐飲出品、服務、硬件品質的提升； 2.評估各酒店運營制度與政策的合理性，提出優化建議； 3.組織各酒店服務意識、專業技能的培訓與交流、對外參訪學習； 4.收集員工與賓客意見，反饋至各酒店及相關部門，督促改善； 5.建立與維護各酒店培訓督導體系； 6.對各酒店運營與培訓情況進行周期性評估與分析。 任職資格： 1.年齡要求：30-50歲 2.學歷要求：本科及以上學歷，酒店管理、旅游管理、市場營銷等相關專業優先 3.經驗要求：10年以上五星級或同規模酒店行業工作經驗，其中3年以上營銷條線管理崗位工作經驗優先

崗位職責： 1、制定并執行集團的整體運營戰略與年度計劃，監督實施過程，確保達成經營目標。 2、建立全套運營管理體系，包括服務品質質檢標準、流程及考核標準、門店籌建管理體系、會員提升、私域維護等。 3、全面監督管理各門店民宿的日常運營，包括前臺接待、客房服務、餐飲服務等，保證服務質量達到標準。 4、管理和培訓運營團隊，制定員工績效考核制度，激勵員工提升工作效率和服務水平。 5、處理客人投訴和突發事件，不斷優化客人的住宿體驗，提高客人滿意度和忠誠度。 6、監督民宿設施設備的維護與保養，根據需要提出升級改造方案，提升民宿的品質和競爭力。 任職要求： 1、大專及以上學歷，旅游管理、酒店管理等相關專業優先。 2、具有3年以上民宿或酒店運營管理經驗，有成功的運營案例者優先。 3、熟悉民宿行業的市場動態和發展趨勢，具備敏銳的市場洞察力和分析判斷能力，了解熟悉客人的消費心理。 4、熟悉酒店前廳、客房、餐飲、市場等部門的整體運營及管理，有連鎖酒店運營管理經驗優先。 5、具備良好的人際溝通、協調能力，分析和解決問題。 6、能接受出差。

戰略與目標按集團戰略分解年度/季度房、餐、會收入指標，每月復盤并動態優化。 日常運營統管前廳、客房、餐飲全鏈路，保障流程順暢與品質穩定。 數據驅動搭建實時看板，監控RevPAR、均價、客源、復購；用數據快速迭代產品、價格、渠道。 資源整合聯動銷售、市場、收益、財務、工程等部門，整合OTA、協議客戶及本地資源，確保活動與收益最大化。 團隊與成本負責團隊招聘、培訓、績效；制定人力、能耗、營銷預算并嚴控成本；建立人才梯隊與應急機制，確保安全與品質。

【崗位要求】 1、?男女不限，年齡28-45周歲，大專以上學歷，專業不限，酒店管理、旅游管理專業優先； 2、?良好的團隊管理經驗，敏銳的市場分析能力及善于商務談判； 3、?良好的執行能力，善于利用互聯網進行傳播推廣能力； 4、?了解酒店在線旅游市場，善于策劃組織方案，文字功底扎實，對數據敏感； 5、?工作積極主動、能承擔壓力、時間觀念強、具備良好的溝通能力和團隊協作精神。 6、?具備敏銳的市場敏感度和分析能力； 7、?性格外向、溝通能力強、良好的抗壓能力，具備服務意識和服務態度； 8、?良好的團隊合作精神和溝通、協調、應變能力； 9、?積極主動，吃苦耐勞，溝通能力強，良好的語言表達能力，有服務他人理念及團隊精神。

【崗位職責】 1、負責制定并執行酒店整體營銷戰略，完成年度銷售目標及利潤指標； 2、統籌管理線上線下營銷渠道，包括OTA平臺、社交媒體、本地合作等，提升酒店品牌曝光度； 3、策劃并實施各類營銷活動（如節日促銷、會員計劃等），提高客戶轉化率及復購率； 4、分析市場趨勢及競爭對手動態，定期提交營銷報告并提出優化建議； 5、維護關鍵客戶關系（如企業客戶、旅行社等），拓展長期合作資源； 6、管理營銷團隊，制定績效考核標準并監督執行。 【崗位要求】 1、具備敏銳的市場洞察力，能獨立制定營銷策略并推動落地； 2、熟悉酒店行業運營模式，擅長OTA平臺運營及新媒體營銷； 3、數據驅動思維，熟練使用Excel等工具分析經營數據； 4、優秀的溝通協調能力，能高效整合內外部資源； 5、抗壓能力強，適應快節奏工作環境，對結果負責； 6、有成功營銷案例或團隊管理經驗者優先。