1) 負責部門排班及考勤工作，審核、填寫并跟蹤線上各類單據的審批；按時完成打卡異常原因及提交考勤表。 2) 每天及時、準確地分類處理各部門送簽的各類單據。 3) 準確無誤地完成領導交辦的事宜，并將完成情況及時匯報。 4) 上傳下達，及時準確地將有關信息知會相關人員。 5) 做好部門后勤管理，如物資采購、報損等工作。 6) 負責部門會議記錄、月度財務報表、年度工作總結及計劃。 7) 跟進合作公司合同審批及費用支付。 8）熟練各類辦公軟件，如Word、Excel、PPT等。

崗位職責： 1、負責公司文件的收發、登記、歸檔和保管工作，確保文件的安全和完整性。協助整理和保管各類合同、協議等重要文件，建立文件目錄和檔案系統。對公司內部文件進行排版、打印、復印等工作，保證文件的規范和美觀； 2、負責綜合管理部固定資產臺賬，對固定資產進行登記、編號和管理。負責固定資產的采購、驗收、調撥、報廢等手續的辦理。定期對固定資產進行盤點，確保資產的安全和完整； 3、制定并完善檔案管理制度，明確檔案管理流程和規范。負責部門各類檔案的收集、整理、歸檔、保管和利用工作，確保檔案的完整性和安全性。對檔案進行分類、編號和編目，建立檔案目錄和檢索系統，方便檔案的查詢和利用。嚴格執行檔案借閱制度，辦理檔案借閱手續，確保檔案的合理利用和保密； 4、協助做好外部職能部門的工作聯絡，做好工作接洽和信息傳遞、辦理各類證件及續證事宜、做好各類相關接待保障工作； 5、完成上級安排部署的其他事項。 任職要求： 1、大專及以上學歷，行政管理、財務、法律等相關專業； 2、一年以上行政工作經驗； 3、較強的溝通協調能力，具備良好的文字處理能力，能夠撰寫各類行政公文、郵件等。

【崗位職責】 1、接受酒店客人的用車預定，車輛做到勤保養、勤擦洗。 2、上崗前檢查車況，做好出車準備。 3、車輛有故障要及時向部門匯報，安排修理，嚴禁開帶病車上路，做到每5000公里換機油及三格（機油、汽油、空氣格）。 4、執行交通安全法規和有關條例，確保安全行車。 5、執行酒店關于在崗員工儀表著裝規定，執行車隊有關管理規定，優質高效完成出車任務。 【崗位要求】 1、3年以上駕駛經驗，有同崗位工作經驗者優先。 2、熟悉交通法規，懂得駕駛操作細則。 3、能夠按照出車通知單安全行車。 4、熟悉當地及周邊城市的交通路線。

BASIC FUNCTION基本職責 1.Day-to-day secretarial work to include typing, filing, faxes and telephone etc. 日常文秘工作包括打字，整理文件，傳真和接聽電話等。 2.Arranging internal / external appointments. 安排內外會見。 3.Taking minutes of Department Heads /Ex.Com meeting as requested. 需要時為部門領導會議和行政委員會會議作會議記錄。 4. Cooperates, coordinates and communicates with Department Heads and other inter-departmental secretaries as appropriate. 必要時配合，協調各部門領導和其它部門的秘書的工作并與他們進行溝通。 5. Understand the responsibilities of other units and departments and co-operate with them. 了解其它部門的職責并與其密切合作。 6. Assess priorities of work and assist in organizing General Manager’s priorities. 確定工作的重要性從而協助總經理安排工作的先后次序。 7.Distribution of memos, letters and other information etc. 分發備忘錄，信件和其它信息等。 8.?Understand the responsibilities of other sections and departments and co-operate with them. 理解其他部門的工作職責并能與之協調。 JOB SPECIFICATION工作要求 1.??Good image and temperament, good writing style。Have hotel related work experience。CET-6 or bachelor degree in English is preferred。 形象氣質好，文筆好，有酒店相關經驗（不一定同崗位），英文6級或英文專業本科優先。 2、Master general knowledge of hotel operation and management, and be familiar with hotel secretarial work and administrative management knowledge 掌握酒店經營管理一般知識，熟悉酒店秘書工作和行政管理知識。 3、Master the writing method of practical articles, and understand the reception etiquette and etiquette. 掌握應用文撰寫方法，懂得接待禮儀、禮節 4、Be able to handle general documents, correspondence and data, and have good coordination and reception ability. 能處理一般的文件、函電和資料，具有較好的協調、接待工作能力。

統籌日程安排，協調會議、商務洽談及差旅行程，確保高效順暢。 靈活應對臨時事務，確保時間規劃合理有序。 整理會議紀要，跟蹤落實重要事項，協助領導推進決策執行。 對接公司內外各部門，高效傳達領導指示，協調解決問題； 參與重點項目跟進，推動跨部門協作落地。 本科及以上學歷。 熟練使用Office辦公軟件。 熟練的英文口語及讀寫能力。 有文旅項目工作經驗者優先。 具備優秀的溝通技巧與應變能力，能在高壓下妥善處理多線程任務。 強保密意識：嚴守商業機密，職業素養高，忠誠可靠。 商務禮儀規范。

1.?????? Arrange appointments and meetings for the General Manager, record samein diary and ensure the General Manager has the appropriate documentation foreach appointment . 為總經理安排會議及預約，記錄在工作日記中，確保總經理使用正確的文件。 2.?????? Attend meetings such as Department Head Meeting, Executive CommitteeMeeting and any other when requested. 按要求參加部門經理會議和行政會議等。 3.?????? Take minutes of attended meetings, accurately transcribe and circulateto relevant persons as soon as possible after the meeting. 正確記錄會議并及時傳送到相關人員。 4.?????? Receive visitors and guests. In the absence of the General Manager,answer questions and concerns and follow through resolutions. 接待來訪者和客人。在總經理不在時回答客人的問題、幫助客人排憂解難。 5.?????? Arrange room and restaurant reservations for VIP guests/personnel ifrequested. 為重要客人預定房間及訂餐。 6.?????? Assist with travels arrangements for business trips as required. 按要求為商務旅行安排行程。 7.?????? Assist in compiling guest data to be used for service qualityimprovement . 協助編緝客人資料以備提高對客服務質量。 8.?????? Assess priorities of work and, wherever possible, assist in organizing priorities. 根據各項工作任務的重要性區別工作優先等級。 9.?????? Answers telephones in the Executive Office as required. 接聽行政辦公室的電話。 10.?? Prepare replies to correspondence as required. 按照要求準備回信。 11.?? Take dictation of correspondence as required. 按照要求記錄回信。 12.?? Assist with translations, oral and written. 協助口頭及筆頭翻譯。 13.?? Maintain strictest confidentiality at all times on all matters. 保守秘密。 14.?? Demonstrate essential overall knowledge of the organization. 充分了解酒店規劃。 15.?? Understand the responsibilities of other sections and departments andcooperate with them. 了解其他部門的工作職責并與部門合作。 16.?? Adhere to the hotel’s security and emergency policies and procedures. 堅持酒店安全制度、緊急情況處理規定和程序。 17.?? Demonstrate professional attitude and behavior at all times. 任何時候表現出職業態度及行為。 18.?? Prepare and maintain files, reports, letters, memorandums and otherrelevant business documentation. 準備和維護文檔、報告、信函、備忘錄和其它相關業務資料。 19.?? Ensure all reporting and servicing deadlines are met on a timely basis. 確保所有報告和服務都按時完成。 20.?? Maintain an accurate tracking system for prompt handling of issuesconcerned. 作好各類文件資料的追溯和跟進管理，以便各相關事宜能得到及時準確的處理。 21.?? Order and maintain office supplies. 保證辦公室內辦公用品的充足。 22.?? Abides by the team member handbook, hotel policies and procedures andhotel Code of Conduct. 遵守酒店員工守則，酒店的政策及程序，酒店的行為準則。 23.?? Demonstrates professional attitude and behavior at all times. 在任何時候表現專業態度和形為。 24.?? Maintain personal presentation to hotel standards. 根據酒店標準保持個人形象。

【崗位職責】 1、負責搭建內部管理體系，制定和完善公司的行政管理規章制度; 2、負責公司行政管理工作，如文秘事務管理、檔案證照管理、行政費用管理、資產管理等； 3、負責公司日常行政后勤統籌管理工作，包括接待宴請安排管理、車隊管理等； 4、負責草擬公司各類文件、報告、工作總結等綜合性文字材料; 5、對酒店各部門的服務質量進行全面監督和檢查，確保服務標準得到貫徹執行，提升賓客滿意度； 6、對檢查中發現的問題進行記錄和分類，及時通知相關部門進行整改，并跟蹤整改進度，確保問題得到有效解決。 【崗位要求】 1、本科及以上學歷； 2、具有3-5年以上行政管理工作經驗，熟悉酒店運營流程； 3、熟悉公文寫作規范，具備良好的公文寫作能力； 4、具備較強的溝通、協調能力，有團隊協作精神，工作細致認真，原則性強，有良好的執行力及職業素養； 5、具備良好的分析解決問題能力、優秀的外聯及公關能力，具備解決突發事件的能力； 6、以上同等條件下黨員優先考慮。

Duties and Responsibilities工作職責 PEOPLE員工團隊 ·???????? High awareness of Guest service and sense of? Job Responsibility? 有對客服務意識和較強的工作責任心 ·???????? Positively? achieve all the training course assigned by serving section 積極認真完成部門安排的各項培訓 ·???????? Be familiarized in and obey all the policies or regulations of the hotel 認真了解并嚴格遵守酒店規定的各項政策與制度 ·???????? Be familiarized in and obey all the policies of the section; Follow any reasonable arrangement? 認真了解并嚴格遵守部門制度；服從部門的合理安排 ·???????? Sense of Team work and sharing experience 有團隊幫助與分享精神 ·???????? Sense of Positive communicating and reaching for help 有積極溝通并尋求幫助的意識 ? GUEST EXPERIENCE賓客體驗 ·???????? Be stationed at entrance to Hotel lobby to welcome all guests into the hotel ·???????? 在酒店大堂的入口歡迎所有進入的客人。 ·???????? Make sure we leave 1st impressions on our guests in an excellent way. 確保我們給我們的客人留下了美好的第一印象。 ·???????? Greets all guests at all times in a friendly and helpful manner and attempts to learn and use guest’s name at every opportunity? 隨時以友好和樂于協助的態度迎接客人，并盡量了解和稱呼客人的名字。 ·???????? Registers and rooms all arrivals according to established procedures 按照既定工作程序為所有來客登記并安排房間。 ·???????? Maintains intimate knowledge of departmental standards and procedures 熟知部門標準工作程序。 ·???????? Keeps abreast of all modifications to accounting policies and procedures 隨時留意會計政策和工作程序的變化 。 ·???????? Knowledgeable of all special promotion procedures, for programs such as; Seasonal Packages, Frequent Flyers Programs, and also Intercontinental Hotels Group Loyalty programs. 熟知所有特別促銷活動，如：季節性套餐計劃、常客優惠計劃以及洲際酒店集團忠實方案。 ·???????? Assisting attends to guest’s complaints, inquiries and requests, referees problems to Manager if he/she unable to assist 協助處理客人的投訴、問詢和請求，如果自己無法提供協助，則將問題轉給經理。 ·???????? Does everything possible to ensure that the guests depart the hotel with a positive impression of hotel service 盡一切努力確保客人在離店時會對酒店的服務有很好的印象。 ·???????? Maintains comprehensive knowledge of standard reservation procedures including correct forms to use, how to read e-mail, messages, and how to interpret availability sources within the reservation systems 全面了解標準的預訂工作程序，包括如何正確使用表格，如何讀電子郵件和留言，以及如何在預訂系統內對房源情況進行解讀。 ·???????? Ensure arrival list for the current day is check at the start of the shift to ensure all guest profile notes and preferences are fully understood. 確保在值班開始時檢查當日預進客人名單，以保證所有客人的客史備注和喜好都被跟進。 ·???????? Assist guest with luggage if required 如果有需要需幫助客人拿行李。 ·???????? Escort the guest to the check in counter. 伴隨客人到辦理入住的柜臺。 ·???????? Serve welcome drink. 呈上歡迎飲料。 ·???????? Offer site inspection of the rest of the hotel (Restaurants, Bar, SPA, Gym, Concierge desk) 主動介紹酒店其它區域的服務（餐廳、酒吧、水療、健身房、禮賓臺）。 ·???????? You have to attend all training courses on time and you ensure that the training which you attend will be followed up by together with your Manager. 你必須按時參加所有的培訓課程并且確保你參加的培訓應由你的經理一起跟進完善。 ·???????? You will at all times show a professional image of the Intercontinental Nanjing in from of all guests. 你應隨時在所有客人面前都展現出專業的形象。 ·???????? Record all the needs and preferences of each guest into the guest history log book on a daily basis. 每天都在賓客客史檔案里記錄下每個客人的所有需求和喜好。 ·???????? You will focus on all what’s the guest needs. 你應關注于客人的需求。 ·???????? It is responsibility of the employee to ensure that you learn and remember what you have been taught. 員工有責任確保學習并記住被告知內容。 ·???????? Make sure the guest feels “The ICGZ” is his home away from home. 確保客人感受到“廣州保利洲際酒店是他的家外之家”。 ·???????? Respond to guest needs at any time, make them feel welcome. 任何時刻都為客人的需求負責到底，令他們感到溫馨。 ·???????? Follow the greeting standards towards any customer (internal& external) at any time. 在任何時刻遇見任何客人（店內和店外）都應按照標準問好。 ·???????? Coordinate with Concierge to arrange restaurant bookings, theatre, limousine, sightseeing and etc. 與禮賓部溝通以安排餐廳預訂、劇院、車輛、觀光等等。 ·???????? Make sure before the guest arrival the room is clean and the amenities are in the room. 在客人到店之前確保房間是干凈的且備品均配備在房間。 ·???????? Coordinate with kitchen and HSKP that all guest preferences and requests are fulfilled 與廚房和客房中心溝通以滿足所有客人的喜好和需求。 ·???????? Report complaints from Club Floor guests to your Supervisor. Respond to guest needs at any time 任何時刻都應跟進客人的需求。 FINANCIAL RETURNS財務回報 ·???????? Think economical for the department at any time. 在任何時刻都從部門的經濟角度考慮。 ·???????? Do not waste anything. 絕不浪費任何物品。 ·???????? Never use anything which is there for the guest unless your Manager has authorized you to do so ????? 除非得到你的經理授權，決不允許使用任何客用品。 RESPONSIBLE BUSINESS企業責任 ·???????? Ensure cleanliness of all Hotel lobby areas at any time. 任何時刻都應確保酒店大堂入口區域的整潔衛生。 ·???????? Follow up regular cleaning schedules. 跟進完成日常衛生值日表。 ·???????? Report to your Manager if not enough stock is available. 如果出現庫存物品不足應匯報給你的經理。 ·???????? Ensure all the working equipment is functional 確保所有的工作設施設備運行正常。 ·???????? Maintains exemplary deportment standards of behavior and appearance and attitude as expected in a IHG Brand 按照洲際酒店集團品牌的預期保持自己行為、外表和態度的高標準。 ·???????? Takes personal interest and pride to ensure that the front desk work area is kept clean and in an orderly state al all times 隨時保持前臺工作區域的整潔和有序，并以此作為自己的個人興趣和驕傲 。 ·???????? Endeavors to maintain the high standards of the hotel with particular regard to the importance of IHG Loyalty Program member and other VIP’s and with reference to hotel and to be a health or safety hazard 力爭保持酒店的高標準，特別注意洲際酒店集團忠實計劃會員及其它貴賓的重要性，并重視酒店的健康和安全隱患等問題。

職責義務： Duties & Responsibilities: 1.直接向總經理匯報和交流所有行政工作方面的事宜。 Report and communicate directly with the general manager on all administrative matters. 2.統籌日程安排，協調會議、商務洽談及差旅行程，確保高效順暢。 Coordinate the schedule, manage meetings, business negotiations and travel itineraries to ensure efficiency and smoothness. 3.靈活應對臨時事務，確保時間規劃合理有序。 Be flexible in dealing with temporary affairs to ensure that time planning is reasonable and orderly. 4.整理會議紀要，跟蹤落實重要事項，協助領導推進決策執行。 ?Organize meeting minutes, follow up on the implementation of important matters, and assist leaders in promoting the execution of decisions. 5.協助總經理監督各部門之間的日常管理，確保部門月報和周報按時完成，并做好各部門協調工作。 Assist the general manager in supervising the daily management among various departments, ensure the timely completion of monthly and weekly reports of each department, and do a good job in coordinating among departments. 6.為內部和外部提供全面的行政支持。 Provide comprehensive administrative support both internally and externally. 7.參與重點項目跟進，推動跨部門協作落地。 Participate in the follow-up of key projects and promote the implementation of cross-departmental collaboration. 8.執行總經理交辦的其他任務。 Carry out other tasks assigned by the general manager. 專業知識技能： Job Knowledge / Skill: 1.掌握酒店經營管理一般知識，熟悉酒店秘書工作和行政管理知識。有文旅項目工作經驗者優先。 Master the general knowledge of hotel operation and management, be familiar with hotel secretarial work and administrative management knowledge. Those with working experience in cultural and tourism projects are preferred. 2.能處理一般的文件、函電和資料，具有較好的協調、接待工作能力。 Be capable of handling general documents, correspondence and materials, and possess good coordination and reception skills. 3.有較好的文字組織能力，能撰寫各類應用文稿及計劃、總結、報告等。 Possess good writing organization skills and be capable of drafting various application documents, plans, summaries, reports, etc. 4.強保密意識：嚴守商業機密，職業素養高，忠誠可靠。 Strong sense of confidentiality: Strictly keep business secrets, have high professional ethics, and be loyal and reliable.

良好的英語基礎。 Good command of English language. 安全衛生課程、HACCP證書，掌握當地的環境、食品和安全衛生規章。 Course on food safety and hygiene, HACCP certified, control environmental, local food safety and hygiene regulations 精通計算機程序、熟知軟件及電子表格系統。 Computer operation and familiarity with some software packages, including Spreadsheet programs. 關鍵控制要點 Critical control points 餐飲部和工程部的預計維修清單 F&B and Engineering preventive maintenance list 糾正行動 Action plan rectification 做好易腐蝕食品的明細/質量/交貨記錄 Specification / quality / delivery records for perishable food items 交貨包裝中的食品必須用可清洗的容器轉移 Items to be removed from delivery packaging and transferred in washable? containers 保證有足夠的冰箱，溫度控制運轉正常 Sufficient and well maintained refrigeration equipment functioning at correct temperatures 每天檢查貯存的干凈狀態，保持恒溫 Daily spot check on storage conditions and holding temperatures

【崗位職責】 1、督辦、檢查各部門對上級指示和高管級會議決議的貫徹執行。 2、起草酒店行政文件，對系統間發文做好法律審核。 3、做好總經理和各部門的信息傳遞工作。 4、負責酒店高管層、系統間會議及其他重大會議、活動的會務工作。 5、組織記載酒店大事記，編撰酒店辭典工作。 6、收集、整理酒店內外的反饋信息及合理化建議。 7、組織做好酒店印鑒、介紹信使用保管、函電收發和報刊征訂分發工作。 8、負責掌印，合理合法使用酒店印信，辦理相關證件。 9、負責車隊、宿舍等行政工作。 【崗位要求】 1、本科以上文化程度, 具有酒店行政方面工作經驗。 2、掌握酒店經營管理一般知識，熟悉酒店秘書工作和行政管理知識。 3、掌握應用文撰寫方法，懂得接待禮儀、禮節。 4、了解旅游法規及有關經濟法規和政策，熟悉外事紀律。 5、能處理一般的文件、函電和資料，具有較好的協調、接待工作能力。 6、有較好的文字組織能力，能撰寫各類應用文稿及計劃、總結、報告等。 7、能接受單雙休。

【崗位職責】 1、協助總經理制定并執行酒店發展戰略、年度經營計劃及各階段工作目標分解，監督落實各項任務指標； 2、負責總經理日常行程安排、會議組織及重要文件起草，做好跨部門協調與信息傳達工作； 3、跟蹤分析酒店運營數據（營收、成本、客戶滿意度等），定期提交經營分析報告并提出優化建議； 4、統籌總經理交辦的專項任務（如大型活動籌備、政府接待、品牌合作等），確保項目高效推進； 5、參與酒店管理制度與流程的優化，監督各部門執行情況，推動運營標準化建設。 【崗位要求】 1、本科及以上學歷，酒店管理、工商管理或相關專業優先，3年以上高星級酒店總經理助理/部門經理經驗； 2、精通酒店運營全流程，熟悉新疆旅游市場及行業政策者加分； 3、具備出色的數據分析、公文寫作及PPT制作能力，能獨立完成經營報告； 4、英語聽說讀寫流利，熟練使用Opera、MS Office等辦公系統； 5、抗壓能力強，適應高強度工作，具備優秀的跨部門溝通與資源整合能力。

【崗位職責】 1、協助行政經理對度假區行政事務做統籌管理，包括但不限于（員工宿舍、員工飯堂、辦公區等區域）； 2、協助行政經理對度假區辦公用品、行政倉庫做管理； 【任職要求】 1、大專及以上學歷，行政管理專業優先； 2、5年以上文旅行業或制造業行業行政管理經驗； 3、具備較強的溝通能力，服務意識及計劃管理能力。

崗位職責： 1、起草酒店綜合性的業務報告、計劃、總結、決議簡報及本部門的公文函件。 2、參加行政例會，做好會議記錄，了解各項決定、決議的貫徹情況。 3、匯總各類報表，做好酒店大事記和外事活動日志。 4、做好日常接待、來信來訪等有關事宜。 5、負責總經理的日常電話接轉。 6、審檢對外發文、對內行文。 7、協助總經理完成日常運營管理工作。 崗位要求 1.全日制本科。 2.掌握應用文撰寫方法，懂得接待禮儀、禮節。 3.能處理一般的文件、函電和資料，具有較好的協調、接待工作能力。 4.有較好的文字組織能力，能撰寫各類應用文稿及計劃、總結、報告等。 5.有良好英語基礎。

崗位職責 1.起草酒店綜合性的業務報告、計劃、總結、決議簡報及本部門的公文函件。 2.參加行政例會，做好會議記錄，了解各項決定、決議的貫徹情況。 3.匯總各類報表，做好酒店大事記和外事活動日志。 4.做好日常接待、來信來訪等有關事宜。 5.負責總經理的日常電話接轉。 6.審檢對外發文、對內行文。 崗位要求 1、掌握酒店經營管理一般知識，熟悉酒店秘書工作和行政管理知識。 2、能處理一般的文件、函電和資料，具有較好的協調、接待工作能力。 3、有較好的文字組織能力，能撰寫各類應用文稿及計劃、總結、報告等。

Directly report to and communicate with the General Manager on all administrative matters.直接向總經理匯報和交流所有行政工作方面的事宜； Maintain the utmost confidentiality and exercise caution in handling business affairs.在處理業務時最大限度的保守機密并小心謹慎； Effectively coordinate the General Manager's work schedule, arrange meetings and appointments reasonably, and record them in the work log.有效統籌總經理的工作日程，合理安排會議及預約，記錄在工作日志中； Attend departmental manager meetings and administrative meetings as required, take meeting minutes, and understand the implementation status of various decisions and resolutions.按要求參加部門經理會議和行政會議，做好會議記錄，了解各項決定、決議的貫徹情況； Accurately record meetings and promptly convey the information to relevant personnel.正確記錄會議并及時傳達到相關人員； Cooperate and coordinate with leaders of various departments as needed, and communicate with them.必要時配合，協調各部門領導的工作并與他們進行溝通； Draft and maintain documents, reports, letters, memos, and other relevant business materials.起草和維護文檔、報告、信函、備忘錄和其他相關業務資料； Ensure that all reports and services are completed on time.確保所有的報告和服務都按時完成； Manage the tracking and follow-up of various documents and materials to ensure that related matters are handled promptly and accurately.做好各類文件資料的追溯和跟進管理，以便各相關事宜能得到及時準確處理； Arrange internal and external meetings.安排內外會見； Translate correspondence, documents, and articles when necessary.必要時翻譯來信，文件和文章； Provide relevant information on socio-political issues.針對社會政治問題提供相關信息； Preserve and safeguard all confidential information.保存和保守所有保密信息； Complete other tasks assigned by the leadership.完成領導交辦的其他工作；

【崗位職責】 1、負責總經辦日常行政事務的處理，包括文件收發、資料整理、會議記錄及檔案管理； 2、協助安排公司會議、活動及接待工作，確保流程順暢； 3、跟進總經辦交辦的各項任務，協調各部門工作進度，確保信息及時傳達； 4、處理總經辦相關文書工作，包括起草、校對及歸檔各類文件； 5、管理辦公用品及設備，確保物資供應及時，維護辦公環境整潔有序； 6、協助上級完成其他臨時性行政事務。 【崗位要求】 1、具備良好的溝通協調能力，能夠高效處理多任務； 2、工作細致認真，責任心強，具備較強的執行力和抗壓能力； 3、熟練使用Office辦公軟件（Word、Excel、PPT等）； 4、具備基礎的文書寫作能力，能獨立完成一般性文件的起草與整理； 5、有團隊合作精神，服務意識強，能適應快節奏工作環境； 6、有相關行政或文秘工作經驗者優先，無經驗者可培訓上崗。 7、英語良好，男士優先

【崗位職責】 1、車輛做到勤保養、勤擦洗，解決問題。為酒店節省費用。 2、上崗前檢查車況，認真擦洗，做好出車準備。 3、車輛有故障要及時向主管匯報，安排修理，嚴禁開帶病車上路，做到每5000公里換機油及三格（機油、汽油、空氣格）。 4、執行交通安全法規和有關條例，確保安全行車。 5、執行酒店關于在崗員工儀表著裝規定，執行車隊有關管理規定，優質高效完成出車任務。 【崗位要求】 1、浙江金華人或退伍軍人優先； 2、大專及以上學歷。有3年以上駕駛經驗。 3、熟悉交通法規，懂得駕駛操作細則。 4、能夠按照出車通知單安全行車。 5、熟悉當地及周邊城市的交通路線。

1、負責總經理辦公會、例會及其它會議的組織與管理工作； 2、負責酒店所有公文的管理，包括內部公文、外部請示、通知等審核、修改、監管及落實工作； 3、負責酒店年度、半年度、月度計劃與總結的管理。 4、負責領導交代的其他事宜。 任職要求： 1、本科學歷，具備同等崗位工作經驗； 2、具有較強的文字處理能力，具有較快的應變能力； 3、具有一定文字、口頭表達能力和協調溝通能力。

崗位職責 1、正確執行交通安全法規和有關條例，確保安全行車； 2、負責酒店日常車輛駕駛； 3、負責車輛日常車況檢查、維護、保養，保障車輛的整潔及安全； 4、協助處理車隊日常行政事物，如車輛報表、考勤、年檢、維修、續保等相關工作； 5、具有良好的表達能力及協調能力，有良好的職業道德及素養，無不良嗜好； 6、做好領導交于的其他工作。 崗位要求 1、年齡50歲以下，能開中型以上客車14座以上，持有B1或A1或A2以上駕駛證，具有3年以上駕駛經驗； 2、熟悉交通法規，懂得駕駛操作細則，熟悉本地路況； 3、無不良駕駛記錄，無重大事故及交通違章，具有較強的安全管理意識； 4、能夠適應倒班工作； 5、愛護車輛，熟悉車輛性能及車輛保養常識； 6、具有一定服務意識，能處理車隊日常行政事物。

【崗位職責】 1、車輛做到勤保養、勤擦洗，解決問題。為酒店節省費用。 2、上崗前檢查車況，認真擦洗，做好出車準備。 3、車輛有故障要及時向主管匯報，安排修理，嚴禁開帶病車上路，做到每5000公里換機油及三格（機油、汽油、空氣格）。 4、執行交通安全法規和有關條例，確保安全行車。 5、執行酒店關于在崗員工儀表著裝規定，執行車隊有關管理規定，優質高效完成出車任務。 6、協助完成禮賓部日常工作等。 【崗位要求】 1、有3年以上駕駛經驗，至少持C證。 2、熟悉交通法規，懂得駕駛操作細則。 3、能夠按照出車通知單安全行車。 4、熟悉當地及周邊城市的交通路線。

? Arrange appointments and meetings for the General Manager, record in the calendar/diary and ensure the General Manager has the appropriate documentation for each appointment. 為總經理安排會議及預約，記錄在工作日記中，確保總經理使用正確的文件。 ? Attend meetings such as Department Head Meeting, Executive Committee Meeting and any other when requested and take minutes of attended meetings.? 按要求參加部門經理會議和行政會議等并作會議紀要。 ?Accurately record meetings and promptly distribute the minutes to relevant personnel. 正確記錄會議并及時傳送到相關人員。 ???Receive visitors and guests on behalf of the General Manager and in his/her absence, answer questions and concerns and follow through resolutions. 接待來訪者和客人。在總經理不在時回答客人的問題、幫助客人排憂解難。 ??Arrange room and restaurant reservations for VIP guests/personnel if requested. 為重要客人預定房間及訂餐。 ??Arrange the itinerary for the General Manager's business trips in accordance with the requirements. 按要求為總經理的商務旅行安排行程。 ???Arrange and coordinate the general manager's schedule and remind him/her in time. 安排協調總經理日程并及時提醒。 ??Assist General Manager in compiling guest data to be used for service quality improvement. 協助總經理編緝客人資料以備提高對客服務質量。 ??Assess priorities of work and, wherever possible, assist in organizing General Manager's priorities..? 根據各項工作任務的重要性幫助總經理安排工作。 ??Answer telephones in the Executive Office as and when required. 接聽行政辦公室的電話。 ??Assist the General Manager to deal with hotel related official documents, such as owner's report, thank you letters, complaint letters and other business documents. ?協助總經理處理酒店相關公函文件，例如業主報告，員工感謝信，投訴信或其它商務文件。 ??File and record all business documents as required. 按照要求記錄并存檔所有商務文件。 ??Check documents submitted by departments and record when use the stamp. 整改各部門提交的簽批文件，須蓋公章的要做好公章使用臺賬。 ? Assist with translations, verbal and written. 協助口頭及筆頭翻譯。

崗位職責 1.督辦、檢查各部門對上級指示和高管級會議決議的貫徹執行。 2.起草酒店行政文件，對系統間發文做好法律審核。 3.做好總經理和各部門的信息傳遞工作。 4.負責酒店高管層、系統間會議及其他重大會議、活動的會務工作。 5.組織記載酒店大事記，編撰酒店辭典工作。 6.收集、整理酒店內外的反饋信息及合理化建議。 7.組織做好酒店印鑒、介紹信使用保管、函電收發和報刊征訂分發工作。 8.負責掌印，合理合法使用酒店印信,辦理相關證件。 崗位要求 1.大學本科以上文化程度, 具有酒店行政方面工作經驗。能熟悉掌握英語。 2.掌握酒店經營管理一般知識，熟悉酒店秘書工作和行政管理知識。 3.掌握應用文撰寫方法，懂得接待禮儀、禮節。 4.了解旅游法規及有關經濟法規和政策，熟悉外事紀律。 5.能處理一般的文件、函電和資料，具有較好的協調、接待工作能力。 6.有較好的文字組織能力，能撰寫各類應用文稿及計劃、總結、報告等。

崗位職責 1、起草酒店綜合性的業務報告、計劃、總結、決議簡報及本部門的公文函件。 2、參加行政例會，做好會議記錄，了解各項決定、決議的貫徹情況。 3、匯總各類報表，做好酒店大事記和外事活動日志。 4、做好日常接待、來信來訪等有關事宜。 5、負責總經理的日常電話接轉。 6、審檢對外發文、對內行文。 崗位要求 1、本科同等學歷，精通英語，形象端莊； 2、掌握酒店經營管理一般知識，熟悉酒店秘書工作和行政管理知識； 3、掌握應用文撰寫方法，懂得接待禮儀、禮節； 4、能處理一般的文件、函電和資料，具有較好的協調、接待工作能力； 5、有較好的文字組織能力，能撰寫各類應用文稿及計劃、總結、報告等； 6、持C1及以上駕駛證優先考慮；