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            • 客服

            • 客房主管

              5千-7千
              合肥 | 10年以上 | 初中 | 食宿面議
              國際高端酒店/5星級(jí) | 50-99人
              • 投遞簡歷
              BASIC FUNCTION 基礎(chǔ)職能 Responsible for supervising the activities of Room Attendants to ensure clean, orderly, attractive and well-maintained guest rooms, hallways and service areas. 負(fù)責(zé)監(jiān)督客房服務(wù)員的工作,確保客房、大廳和服務(wù)區(qū)域的干凈、整潔 DUTIES AND RESPONSIBILITIES 工作職責(zé) 1.?Inspects all VIP blockings, occupied VIP rooms and vacant rooms. 檢查所有貴賓房和空房 2.?Instructs Room Attendants to clean guest rooms in order of priority. 指導(dǎo)客房服務(wù)員清潔客房 3.?Makes available floor linen and cleaning equipment/materials needed for guest rooms. 為客房準(zhǔn)備所需要的布草和清潔設(shè)備 4.?Checks floor corridors, service areas, including linen closets, storage room for cleaning equipment and Room Attendants’ comfort room. 檢查樓層走廊、服務(wù)區(qū)域,包括布草房、儲(chǔ)存室 5.?Checks Room Attendant’s proper grooming, attire, use of respective name tags; inspects maid’s carts for completeness of supplies needed for the day’s work 檢查客房服務(wù)員的裝扮、穿著、佩帶各自的名牌;檢查每天工作需要的推車 6.?Reports to Executive Housekeeper any irregularities observed on the part of the guests. 向行政管家匯報(bào)任何在顧客部分的異常情況 7.?Builds high morale and motivation and sound employee relationships. 樹立高昂的斗志,并和員工相處融洽 8.?Rates performance of room attendants. 對(duì)客房服務(wù)員的表現(xiàn)作出評(píng)估 9.?Performs other duties as required by his supervisor or head of department 執(zhí)行上級(jí)及部門負(fù)責(zé)人要求的其他工作。 JOB SPECIFICAITON 職位要求 1.?Under 55 years old 55歲以內(nèi) 2.?10years’ experience 10年工作經(jīng)驗(yàn) 3.?Aggressive and personable 有進(jìn)取心的,外貌姣好
            • 杭州 | 10年以上 | 初中 | 提供食宿
              • 帶薪年假
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 五險(xiǎn)
              精品酒店 | 1-49 人
              • 投遞簡歷
              工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行酒店房務(wù)部的工作計(jì)劃和預(yù)算,確保房務(wù)部的高效運(yùn)作和良好的服務(wù)質(zhì)量。 管理和指導(dǎo)房務(wù)部員工,包括房務(wù)員、管家、清潔工等,確保他們按照標(biāo)準(zhǔn)操作程序進(jìn)行工作。 確保客房和公共區(qū)域的清潔和整潔,及時(shí)處理客人的投訴和需求。 確保房務(wù)部的設(shè)備和用品的維護(hù)和更新,保證設(shè)備的正常運(yùn)作。 確保房務(wù)部的工作符合衛(wèi)生和安全標(biāo)準(zhǔn),遵守相關(guān)法規(guī)和政策。 負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行客房清潔和維護(hù)的計(jì)劃,確保客房的良好狀態(tài)。 協(xié)調(diào)與其他部門的合作,確保客人的需求得到及時(shí)滿足。 定期進(jìn)行房間檢查和評(píng)估,確保房間的質(zhì)量和服務(wù)水平。 負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)和評(píng)估房務(wù)部員工,提升員工的工作能力和服務(wù)質(zhì)量。 協(xié)助酒店管理層制定房務(wù)部的發(fā)展和改進(jìn)計(jì)劃,提高酒店的整體競爭力。 職位要求:有豐富的接受系統(tǒng)培訓(xùn)的經(jīng)歷,并對(duì)培訓(xùn)員工有豐富的經(jīng)驗(yàn)。 工作時(shí)間:一個(gè)月休息4天,每天9.5小時(shí),有年假
            • 唐山 | 3年以上 | 學(xué)歷不限
              • 五險(xiǎn)一金
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 帥哥多
              • 美女多
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
              • 投遞簡歷
              一、崗位名稱: 文旅酒店總監(jiān) 二、年齡要求: 45歲以下 三、性別要求:男女不限 四、工作經(jīng)驗(yàn): 3年以上星級(jí)酒店高級(jí)管理經(jīng)驗(yàn); 五、薪資范圍: 8-12K 六、學(xué)歷要求:本科以上學(xué)歷 七、專業(yè)要求: 酒店管理專業(yè)優(yōu)先 八、從業(yè)經(jīng)歷要求:熟悉文旅酒店管理公司經(jīng)營和管理體系 九、主要工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)公司文旅酒店項(xiàng)目的全面的運(yùn)營管理工作; 2、熟悉星級(jí)或中檔全服務(wù)酒店運(yùn)營管理,具有戰(zhàn)略制定與實(shí)施能力,以及敏銳的市場分析及客戶開發(fā)能力; 3、建立、健全文旅酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化。 4、指導(dǎo)銷售,參與制定文旅酒店銷售預(yù)算,擬定文旅酒店?duì)I銷計(jì)劃; 5、負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)文旅酒店的營業(yè)收入指標(biāo)和利潤指標(biāo)。 6、負(fù)責(zé)制定文旅酒店的經(jīng)營預(yù)算和決算,提出更新改造和投資計(jì)劃。 7、落實(shí)文旅酒店年度財(cái)務(wù)預(yù)算,向各部門下達(dá)年度工作指標(biāo)。 8、督促文旅酒店維修保養(yǎng)工作和文旅酒店安全管理工作。 9、負(fù)責(zé)做好文旅酒店的公共關(guān)系,樹立文旅酒店良好形象。 10、指導(dǎo)培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人才,提高整個(gè)文旅酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 十、任職要求: 1、45歲以下,男女不限; 2、3年以上星級(jí)酒店高級(jí)管理經(jīng)驗(yàn); 3、有良好溝通、協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí); 4、有較強(qiáng)的計(jì)劃、決策和綜合判斷能力。 5、熟悉酒店管理公司經(jīng)營和管理體系; 6、愛崗敬業(yè),注重工作結(jié)果;誠信,正直,有親和力。
            • 宜春 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專
              • 五險(xiǎn)一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 員工生日禮物
              • 年度旅游
              • 包吃包住
              • 年底雙薪
              國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)房務(wù)部的日常運(yùn)營管理工作,包括前臺(tái)接待、客房服務(wù)、公共區(qū)域清潔等工作的統(tǒng)籌安排與監(jiān)督執(zhí)行; 2、制定并優(yōu)化房務(wù)部工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)質(zhì)量符合酒店品牌要求; 3、負(fù)責(zé)房務(wù)部員工培訓(xùn)、排班及績效考核,提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)效率; 4、監(jiān)督客房清潔、布草管理及設(shè)施維護(hù),確保客房衛(wèi)生、安全及設(shè)備完好率達(dá)標(biāo); 5、處理賓客投訴及突發(fā)事件,及時(shí)解決問題并提升客戶滿意度; 6、控制房務(wù)部運(yùn)營成本,合理管理物資消耗及人力配置; 7、與其他部門(如工程、餐飲等)協(xié)調(diào)合作,保障酒店整體運(yùn)營順暢。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn),熟悉房務(wù)部各環(huán)節(jié)操作流程; 2、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力,能有效調(diào)動(dòng)員工積極性并培養(yǎng)下屬; 3、注重細(xì)節(jié),對(duì)衛(wèi)生、服務(wù)品質(zhì)有高標(biāo)準(zhǔn)要求; 4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及應(yīng)急處理能力; 5、能適應(yīng)彈性工作安排,包括節(jié)假日或緊急情況的值班; 6、有責(zé)任心、抗壓能力強(qiáng),以結(jié)果為導(dǎo)向。
            • 杭州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 員工生日禮物
              • 人性化管理
              • 美女多
              全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
              • 投遞簡歷
              身體條件 : 年齡 :28 歲-45?歲之間為佳。 男女不限。 學(xué)歷 :大學(xué)專科(含)以上學(xué)歷,掌握飯店管理服務(wù)知識(shí)。 經(jīng)歷 :二年以上星級(jí)飯店房務(wù)部副經(jīng)理或經(jīng)理助理崗位工作經(jīng)歷,或一年以上星級(jí)飯店房務(wù)部經(jīng)理崗位工作經(jīng)歷。 專業(yè)知識(shí)和技能 (1) 了解飯店經(jīng)營、銷售知識(shí),了解旅游經(jīng)濟(jì)、旅游地理、公共關(guān)系等知識(shí)。 (2) 熟練掌握房務(wù)部政策與程序、標(biāo)準(zhǔn)操作流程、客房及其它產(chǎn)品信息,了解旅客心理和推銷技巧。 (3) ?能夠熟練使用電腦辦公,各崗位能獨(dú)立操作。 (4) 熟悉銷售部工作,懂餐飲、財(cái)務(wù)、工程等其它部門的基本常識(shí)。 (5) 熟練掌握管家部各項(xiàng)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化操作程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、客房及其它產(chǎn)品信息。
            • 洛陽 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 午餐補(bǔ)貼
              • 管理規(guī)范
              • 員工生日禮物
              • 年度旅游
              • 人性化管理
              國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責(zé)】 1、制定和實(shí)施房務(wù)部的運(yùn)行計(jì)劃、預(yù)算計(jì)劃。 2、優(yōu)化房務(wù)部的管理體系。下達(dá)房務(wù)部的運(yùn)行管理目標(biāo)、 3、全面控制部門的管理費(fèi)用、固定費(fèi)用和變動(dòng)費(fèi)用,節(jié)約開支。 4、定時(shí)查閱各部門的工作日記和每周總結(jié)匯報(bào),督查各部門的工作進(jìn)度及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,糾正偏差,作出處理。 5、對(duì)本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負(fù)責(zé),及時(shí)掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實(shí)施好各種防范工作。 6、 熟悉本部門經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營管理和行政管理知識(shí),了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)。 【崗位要求】 1、5年以上,星級(jí)酒店所屬區(qū)域管理經(jīng)驗(yàn),3年以上所屬職務(wù)經(jīng)驗(yàn)。 2、形象氣質(zhì)良好。 3、至少部門經(jīng)理以上職務(wù)參與過星級(jí)以上酒店的全程籌備經(jīng)驗(yàn),具備籌備開業(yè)經(jīng)驗(yàn)。 4、了解熟悉客人的消費(fèi)心理關(guān)注客戶需求。 5、全面負(fù)責(zé)房務(wù)部的運(yùn)營、管理及使客房利益最大化。 6、具有良好的溝通技巧和對(duì)客溝通能力,和超前的創(chuàng)新意識(shí)、營銷思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。
            • 廣州 | 5年以上 | 大專 | 提供住
              精品酒店 | 1-49 人
              • 投遞簡歷
              1. 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌客房部的全面運(yùn)營,結(jié)合酒店戰(zhàn)略及市場趨勢,制定部門年度營業(yè)計(jì)劃與詳細(xì)的階段性工作計(jì)劃。 2. 編制年度預(yù)算,涵蓋人力、物資、設(shè)備等各項(xiàng)成本,并嚴(yán)格把控執(zhí)行。 3. 通過數(shù)據(jù)分析與市場調(diào)研,結(jié)合酒店實(shí)際情況,制定并實(shí)施提升房間利用率的策略,合理調(diào)整房價(jià)與服務(wù)項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)客房利潤最大化。 4. 定期撰寫部門月度與年度報(bào)告,全面分析客房部運(yùn)營數(shù)據(jù)。 5. 規(guī)劃并督導(dǎo)客房及公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、綠化、殺蟲、維修保養(yǎng)等工作,確保服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。 6. 負(fù)責(zé)客房日常管理工作,定期檢查客房衛(wèi)生、房間配置等情況。 7. 定期更新酒店的操作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等,定期組織員工培訓(xùn),確保賓客滿意度。 8. 消防,工程部工作定期巡查,臺(tái)賬管理等。 9.定期巡查酒店設(shè)施設(shè)備,做好安全生產(chǎn)管理工作。 10. 上級(jí)或集團(tuán)下達(dá)的其他工作。
            • 全國 | 3年以上 | 大專
              • 五險(xiǎn)一金
              • 人性化管理
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              文旅運(yùn)營公司 | 1-49 人
              • 投遞簡歷
              崗位職責(zé): 1.制定和實(shí)施房務(wù)部的運(yùn)行計(jì)劃、預(yù)算計(jì)劃; 2.優(yōu)化房務(wù)部的管理體系。下達(dá)房務(wù)部的運(yùn)行管理目標(biāo); 3.全面控制部門的管理費(fèi)用、固定費(fèi)用和變動(dòng)費(fèi)用,節(jié)約開支; 4.定時(shí)查閱各部門的工作日記和每周總結(jié)匯報(bào),督查各部門的工作進(jìn)度及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,糾正偏差,作出處理; 5.對(duì)本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負(fù)責(zé),及時(shí)掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實(shí)施好各種防范工作; 6.熟悉本部門經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營管理和行政管理知識(shí),了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī)知識(shí); 7.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。 任職條件: 1.3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2.至少以部門經(jīng)理職務(wù)參與過一家中高端酒店的全程籌備,具備籌備開業(yè)經(jīng)驗(yàn); 3.熟悉客人的消費(fèi)心理及客戶需求; 4.全面負(fù)責(zé)房務(wù)部的運(yùn)營、管理,保證收益最大化; 5.形象氣質(zhì)良好,具有良好的溝通技巧、對(duì)客溝通能力、超前的創(chuàng)新意識(shí)和營銷思路; 6.可接受工作地點(diǎn)調(diào)配。
            • 濟(jì)南 | 10年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險(xiǎn)一金
              • 節(jié)日禮物
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 技能培訓(xùn)
              • 提供住宿
              國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
              • 投遞簡歷
              工作職責(zé): 1、全面負(fù)責(zé)景區(qū)酒店群的房務(wù)管理工作,監(jiān)管和指導(dǎo)客房部、洗衣房的日常工作,確保酒店環(huán)境的安全、清潔、舒適、便利和安寧;? 2、保證員工為客人提供熱情、周到的服務(wù);盡可能滿足客人的住宿要求,最大限度地提高客房的出租率、客房收入和平均房價(jià);? 3、完成營業(yè)收入預(yù)算,控制勞動(dòng)成本和支出,在職責(zé)范圍內(nèi)獲取最大的利潤;? 4、協(xié)調(diào)房務(wù)部各部門之間相關(guān)信息的交流工作,并指導(dǎo)房務(wù)部與其它部門,特別是工程部和保安部之間的信息交流。 任職資格: 1、酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)10年以上,同崗位工作經(jīng)驗(yàn)5年以上; 2、熟悉房務(wù)工作及品質(zhì)提升; 3、大專及以上學(xué)歷。
            • 赤峰 | 3年以上 | 大專
              • 崗位晉升
              • 帶薪年假
              • 美女多
              • 帥哥多
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 年底雙薪
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 五險(xiǎn)一金
              • 管理規(guī)范
              國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責(zé)】 1. 統(tǒng)籌客房部日常運(yùn)營,合理排班,確保工作高效有序開展。 2. 監(jiān)督客房衛(wèi)生、設(shè)施狀況,執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),保障住宿環(huán)境質(zhì)量。 3. 負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理,包括員工培訓(xùn)、考核,提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)水平。 4. 處理客訴及特殊需求,控制部門成本,與其他部門協(xié)作提升運(yùn)營效率。 【任職要求】 1. 具備5年以上酒店客房管理經(jīng)驗(yàn),星級(jí)或知名連鎖酒店經(jīng)歷優(yōu)先。 2. 熟悉客房工作流程與標(biāo)準(zhǔn),掌握客房管理知識(shí)和技能。 3. 擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)管理及問題解決能力,能應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。 4. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服務(wù)意識(shí)強(qiáng),注重細(xì)節(jié),熟練使用辦公軟件。 【工作地點(diǎn)】 烏蘭布統(tǒng),不能接受工作地點(diǎn)勿擾
            • 深圳 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
              • 五險(xiǎn)一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 管理規(guī)范
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 崗位晉升
              有投必應(yīng)
              有投必應(yīng)
              全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
              • 投遞簡歷
              崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 崗位要求 1、專科畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有3年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書優(yōu)先。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
            • 西雙版納州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
              • 五險(xiǎn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 包吃包住
              • 員工生日禮物
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店房務(wù)部門的運(yùn)營管理,包括前廳部、客房部、洗衣房等,確保服務(wù)流程高效、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。 2、制定并執(zhí)行房務(wù)部門的年度預(yù)算、運(yùn)營計(jì)劃及績效考核方案,達(dá)成營收與成本控制目標(biāo)。 3、監(jiān)督客房清潔、布草管理、設(shè)施維護(hù)等工作質(zhì)量,定期檢查并優(yōu)化服務(wù)流程。 4、處理客戶投訴及突發(fā)事件,提升賓客滿意度,維護(hù)酒店品牌形象。 5、培訓(xùn)、考核房務(wù)團(tuán)隊(duì),優(yōu)化人員配置,建立人才梯隊(duì),提升整體服務(wù)水平。 6、協(xié)調(diào)與其他部門(如工程、安保、餐飲)的協(xié)作,確保跨部門運(yùn)營順暢。 7、分析市場趨勢及競爭對(duì)手動(dòng)態(tài),提出房務(wù)產(chǎn)品升級(jí)或創(chuàng)新方案。 【崗位要求】 1、本科及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,5年以上高星級(jí)酒店房務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),3年以上同崗位經(jīng)驗(yàn)。 2、精通房務(wù)部門全流程運(yùn)營,熟悉Opera、Fidelio等酒店管理系統(tǒng)操作。 3、具備出色的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力與跨部門協(xié)調(diào)能力,能有效處理突發(fā)事件及客戶投訴。 4、數(shù)據(jù)敏感度高,擅長預(yù)算編制、成本控制及經(jīng)營分析。 5、持有酒店職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證或相關(guān)行業(yè)證書者優(yōu)先。 6、工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)彈性工作時(shí)間安排。
            • 邢臺(tái) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 年度旅游
              • 投遞簡歷
              【崗位職責(zé)】 1、制定和實(shí)施房務(wù)部的運(yùn)行計(jì)劃、預(yù)算計(jì)劃。 2、優(yōu)化房務(wù)部的管理體系。下達(dá)房務(wù)部的運(yùn)行管理目標(biāo)、 3、全面控制部門的管理費(fèi)用、固定費(fèi)用和變動(dòng)費(fèi)用,節(jié)約開支。 4、定時(shí)查閱各部門的工作日記和每周總結(jié)匯報(bào),督查各部門的工作進(jìn)度及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,糾正偏差,作出處理。 5、對(duì)本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負(fù)責(zé),及時(shí)掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實(shí)施好各種防范工作。 6、 熟悉本部門經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營管理和行政管理知識(shí),了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)。 【崗位要求】 1、5年以上,五星級(jí)酒店所屬區(qū)域管理經(jīng)驗(yàn),3年以上所屬職務(wù)經(jīng)驗(yàn)。 2、形象氣質(zhì)良好。 3、工作內(nèi)驅(qū)力足,職業(yè)規(guī)劃清晰。 4、了解熟悉客人的消費(fèi)心理關(guān)注客戶需求。 5、全面負(fù)責(zé)房務(wù)部的運(yùn)營、管理及使客房利益最大化。 6、具有良好的溝通技巧和對(duì)客溝通能力,和超前的創(chuàng)新意識(shí)、營銷思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。 【全國儲(chǔ)備】榮盛
            • 寧波 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險(xiǎn)一金
              • 技能培訓(xùn)
              • 包吃包住
              • 管理規(guī)范
              • 員工生日禮物
              • 崗位晉升
              • 節(jié)日禮物
              • 帶薪年假
              國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店房務(wù)部門的運(yùn)營管理工作,包括前廳部、客房部、洗衣房等,確保各部門高效協(xié)作,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。 2、制定并執(zhí)行房務(wù)部門的年度預(yù)算、工作計(jì)劃及運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督成本控制,優(yōu)化資源分配。 3、定期檢查客房及公共區(qū)域的清潔、維護(hù)狀況,確保符合酒店衛(wèi)生、安全及品牌標(biāo)準(zhǔn)。 4、處理客戶投訴及突發(fā)事件,及時(shí)解決問題,提升客戶滿意度及酒店口碑。 5、負(fù)責(zé)房務(wù)部門員工的招聘、培訓(xùn)、績效考核及團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升員工專業(yè)素質(zhì)與服務(wù)意識(shí)。 6、分析房務(wù)運(yùn)營數(shù)據(jù)(如入住率、客戶反饋等),提出改進(jìn)措施,提升部門整體績效。 7、與其他部門(如銷售、工程、餐飲等)密切配合,確保酒店整體運(yùn)營順暢。 【崗位要求】 1、具備豐富的酒店房務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉前廳、客房等部門的業(yè)務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)。 2、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠有效激勵(lì)員工,營造積極的工作氛圍。 3、出色的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠妥善處理客戶關(guān)系及跨部門協(xié)作問題。 4、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能通過運(yùn)營數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。 5、對(duì)服務(wù)細(xì)節(jié)有高標(biāo)準(zhǔn)要求,注重客戶體驗(yàn),具備敏銳的問題洞察力。 6、能適應(yīng)高強(qiáng)度工作壓力,具備靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
            • 臺(tái)州 | 10年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險(xiǎn)一金
              • 技能培訓(xùn)
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 員工生日禮物
              • 帶薪年假
              • 包吃包住
              • 管理規(guī)范
              • 崗位晉升
              • 人性化管理
              • 午餐補(bǔ)貼
              國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責(zé)】 1、制定和實(shí)施房務(wù)部的運(yùn)行計(jì)劃、預(yù)算計(jì)劃。 2、優(yōu)化房務(wù)部的管理體系。下達(dá)房務(wù)部的運(yùn)行管理目標(biāo)、 3、全面控制部門的管理費(fèi)用、固定費(fèi)用和變動(dòng)費(fèi)用,節(jié)約開支。 4、定時(shí)查閱各部門的工作日記和每周總結(jié)匯報(bào),督查各部門的工作進(jìn)度及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,糾正偏差,作出處理。 5、對(duì)本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負(fù)責(zé),及時(shí)掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實(shí)施好各種防范工作。 6、 熟悉本部門經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營管理和行政管理知識(shí),了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)。 【崗位要求】 1、十年以上星級(jí)酒店所屬區(qū)域管理經(jīng)驗(yàn),3年以上所屬職務(wù)經(jīng)驗(yàn)。 2、形象氣質(zhì)良好。 3、至少部門經(jīng)理以上職務(wù)參與過一家四星以上酒店的全程籌備經(jīng)驗(yàn),具備籌備開業(yè)經(jīng)驗(yàn)。 4、了解熟悉客人的消費(fèi)心理關(guān)注客戶需求。 5、全面負(fù)責(zé)房務(wù)部的運(yùn)營、管理及使客房利益最大化。 6、具有良好的溝通技巧和對(duì)客溝通能力,和超前的創(chuàng)新意識(shí)、營銷思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。
            • 溫州 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 技能培訓(xùn)
              • 包吃包住
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 五險(xiǎn)一金
              • 節(jié)日禮物
              • 帶薪年假
              • 免費(fèi)被褥
              • 人性化管理
              國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責(zé)】 1、制定和實(shí)施房務(wù)部的運(yùn)行計(jì)劃、預(yù)算計(jì)劃、OTA網(wǎng)評(píng)。 2、優(yōu)化房務(wù)部的管理體系,下達(dá)房務(wù)部的運(yùn)行管理目標(biāo),全面管理前廳、客房、PA、洗衣房運(yùn)作。 3、全面控制部門的管理費(fèi)用、固定費(fèi)用和變動(dòng)費(fèi)用,節(jié)約開支。 4、定時(shí)查閱各部門的工作日記和每周總結(jié)匯報(bào),督查各部門的工作進(jìn)度及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,糾正偏差,作出處理。 5、對(duì)本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負(fù)責(zé),及時(shí)掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實(shí)施好各種防范工作。 6、 熟悉本部門經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營管理和行政管理知識(shí),了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)。 【崗位要求】 1、女性,星級(jí)酒店管理經(jīng)驗(yàn),3年以上所屬職務(wù)經(jīng)驗(yàn)。 2、形象氣質(zhì)良好,了解熟悉客人的消費(fèi)心理關(guān)注客戶需求。 3、全面負(fù)責(zé)房務(wù)部的運(yùn)營、管理及使客房利益最大化。 4、具有良好的溝通技巧和對(duì)客溝通能力,和超前的創(chuàng)新意識(shí)、營銷思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。
            • 上海 | 8年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險(xiǎn)一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 帥哥多
              • 管理規(guī)范
              國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
              • 投遞簡歷
              Administering & managing the Hotel’s Operation, maintain cost & quality standards and drive profit for the organization. Lead by example in terms of Associate Care , training, community involvement & safety & security .Fully responsible for the Operation in the GM’s absence in accordance with Marriott’s Policies & Procedures .Participate in all aspects of the Hotel’s Management as a member of the Executive Committee.
            • 天津 | 3年以上 | 大專 | 提供吃
              • 五險(xiǎn)一金
              • 帶薪年假
              • 技能培訓(xùn)
              • 崗位晉升
              • 年底雙薪
              • 包吃包住
              • 管理規(guī)范
              • 人性化管理
              • 過節(jié)獎(jiǎng)金
              • 節(jié)日禮物
              國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)房務(wù)部的整體經(jīng)營和運(yùn)作,分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查房務(wù)部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 崗位要求: 1、有5年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉房務(wù)部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦。 3、掌握熟悉酒店前廳、客房、會(huì)議的運(yùn)行流程和管理制度,具備良好的團(tuán)隊(duì)管理和組織協(xié)調(diào)能力。 4、具有優(yōu)秀的應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
            • 嘉興 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
              • 五險(xiǎn)一金
              • 節(jié)日禮物
              • 帶薪年假
              • 管理規(guī)范
              • 人性化管理
              • 崗位晉升
              • 員工生日會(huì)
              • 技能培訓(xùn)
              國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
              • 投遞簡歷
              統(tǒng)籌管理:全面負(fù)責(zé)房務(wù)部日常運(yùn)營,確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程高效執(zhí)行。 團(tuán)隊(duì)建設(shè):督導(dǎo)員工培訓(xùn)、排班及績效考核,提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)意識(shí)。 質(zhì)量控制:定期檢查客房、公共區(qū)域衛(wèi)生及設(shè)施狀態(tài),維護(hù)酒店品牌標(biāo)準(zhǔn)。 成本管控:制定部門預(yù)算,管控物資消耗及人力成本,優(yōu)化資源使用。 客戶關(guān)系:處理重大投訴,提升賓客滿意度,協(xié)同銷售部優(yōu)化入住體驗(yàn)。 跨部門協(xié)作:與工程、安保等部門配合,保障運(yùn)營安全及設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 制度完善:更新SOP,落實(shí)安全及環(huán)保政策,確保合規(guī)性。 要求:3年以上高星級(jí)酒店房務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),具備強(qiáng)執(zhí)行力與危機(jī)處理能力。
            • 上海-楊浦區(qū) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
              • 五險(xiǎn)一金
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 員工生日禮物
              • 節(jié)日禮物
              • 人性化管理
              • 包吃包住
              國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責(zé)】 1、制定和實(shí)施房務(wù)部的運(yùn)行計(jì)劃、預(yù)算計(jì)劃。 2、優(yōu)化房務(wù)部的管理體系。下達(dá)房務(wù)部的運(yùn)行管理目標(biāo)、 3、全面控制部門的管理費(fèi)用、固定費(fèi)用和變動(dòng)費(fèi)用,節(jié)約開支。 4、定時(shí)查閱各部門的工作日記和每周總結(jié)匯報(bào),督查各部門的工作進(jìn)度及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,糾正偏差,作出處理。 5、對(duì)本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負(fù)責(zé),及時(shí)掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實(shí)施好各種防范工作。 6、 熟悉本部門經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營管理和行政管理知識(shí),了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)。 【崗位要求】 1、10年以上,5星級(jí)酒店所屬區(qū)域管理經(jīng)驗(yàn),5年以上所屬職務(wù)經(jīng)驗(yàn)。 2、形象氣質(zhì)良好。 3、至少部門經(jīng)理以上職務(wù)參與過一家5星以上酒店的全程籌備經(jīng)驗(yàn),具備籌備開業(yè)經(jīng)驗(yàn)。 4、了解熟悉客人的消費(fèi)心理關(guān)注客戶需求。 5、全面負(fù)責(zé)房務(wù)部的運(yùn)營、管理 6、具有良好的溝通技巧和對(duì)客溝通能力,和超前的創(chuàng)新意識(shí)、營銷思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。
            • 臺(tái)州 | 10年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 員工生日禮物
              國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責(zé)】 1、制定和實(shí)施房務(wù)部的運(yùn)行計(jì)劃、預(yù)算計(jì)劃。 2、優(yōu)化房務(wù)部的管理體系。下達(dá)房務(wù)部的運(yùn)行管理目標(biāo)、 3、全面控制部門的管理費(fèi)用、固定費(fèi)用和變動(dòng)費(fèi)用,節(jié)約開支。 4、定時(shí)查閱各部門的工作日記和每周總結(jié)匯報(bào),督查各部門的工作進(jìn)度及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,糾正偏差,作出處理。 5、對(duì)本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負(fù)責(zé),及時(shí)掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實(shí)施好各種防范工作。 6、 熟悉本部門經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營管理和行政管理知識(shí),了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)。 【崗位要求】 1、10年以上五星級(jí)酒店所屬區(qū)域管理經(jīng)驗(yàn),5年以上所屬職務(wù)經(jīng)驗(yàn)。 2、形象氣質(zhì)良好。 3、所屬職務(wù)至少參與過一家五星級(jí)以上酒店的全程籌備經(jīng)驗(yàn),具備籌備開業(yè)經(jīng)驗(yàn)。 4、了解熟悉客人的消費(fèi)心理關(guān)注客戶需求。 5、全面負(fù)責(zé)房務(wù)部的運(yùn)營、管理及使客房利益最大化。 6、具有良好的溝通技巧和對(duì)客溝通能力,和超前的創(chuàng)新意識(shí)、營銷思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。
            • 臺(tái)州 | 5年以上 | 大專
              • 五險(xiǎn)一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 午餐補(bǔ)貼
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 包吃包住
              卓越雇主
              卓越雇主
              國際高端酒店/5星級(jí) | 2000人以上
              • 投遞簡歷
              【崗位職責(zé)】 1、制定和實(shí)施房務(wù)部的運(yùn)行計(jì)劃、預(yù)算計(jì)劃。 2、優(yōu)化房務(wù)部的管理體系。下達(dá)房務(wù)部的運(yùn)行管理目標(biāo)、 3、全面控制部門的管理費(fèi)用、固定費(fèi)用和變動(dòng)費(fèi)用,節(jié)約開支。 4、定時(shí)查閱各部門的工作日記和每周總結(jié)匯報(bào),督查各部門的工作進(jìn)度及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,糾正偏差,作出處理。 5、對(duì)本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負(fù)責(zé),及時(shí)掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實(shí)施好各種防范工作。 6、 熟悉本部門經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營管理和行政管理知識(shí),了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)。 【崗位要求】 1、5年以上星級(jí)酒店所屬區(qū)域管理經(jīng)驗(yàn)。 2、了解熟悉客人的消費(fèi)心理關(guān)注客戶需求。 3、全面負(fù)責(zé)房務(wù)部的運(yùn)營、管理及使客房利益最大化。 4、具有良好的溝通技巧、創(chuàng)新意識(shí)、營銷思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。
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