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客服

總機(jī)員工

3千-4千

天津-河?xùn)|區(qū) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 食宿面議
- 五險(xiǎn)一金
- 崗位晉升
- 豐厚的年終獎(jiǎng)
- 美味的工作餐
- 交叉培訓(xùn)機(jī)會(huì)
- 豐富員工活動(dòng)
- 全球就業(yè)機(jī)會(huì)
- 節(jié)日禮物
- 帶薪年假
- 包吃包住
天津香格里拉

國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人

投遞簡(jiǎn)歷
立即溝通

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崗位職責(zé) 1.為賓客提供專業(yè)，友好，高效，熱情的電話服務(wù)； 2.掌握每日抵電賓客名單，特別是重要賓客，了解他們的特殊要求； 3.負(fù)責(zé)及時(shí)準(zhǔn)確的將賓客的留言輸入系統(tǒng)中； 4.確保所有賓客的詢問(wèn)和要求，都得到專業(yè)的幫助和熱情友好的態(tài)度； 5.確保所有電話的轉(zhuǎn)接是按專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并且有禮貌； 6.熟知酒店所能提供給賓客和來(lái)訪者的服務(wù)和設(shè)施； 7.了解酒店的餐廳及營(yíng)業(yè)時(shí)間和經(jīng)營(yíng)范圍。崗位要求 1.良好的中英文語(yǔ)言能力； 2.反應(yīng)敏捷，對(duì)客服務(wù)過(guò)程能夠隨機(jī)應(yīng)變； 3.能適應(yīng)倒班工作。
前臺(tái)接待

3千-4千

天津-河?xùn)|區(qū) | 1年以上 | 大專 | 食宿面議
- 五險(xiǎn)一金
- 崗位晉升
- 豐厚的年終獎(jiǎng)
- 美味的工作餐
- 交叉培訓(xùn)機(jī)會(huì)
- 豐富員工活動(dòng)
- 全球就業(yè)機(jī)會(huì)
- 節(jié)日禮物
- 帶薪年假
- 包吃包住
天津香格里拉

國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人

投遞簡(jiǎn)歷
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崗位職責(zé) 1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、妝容等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理。 3.熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動(dòng)。 4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策。 5.熟練前廳部各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)。 6.熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)。 7.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。 9.制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。崗位要求 1.良好的英文聽說(shuō)讀寫能力。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感。 3.通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。
Bellman 行李員

3千-3.5千

天津-河西區(qū) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 中專 | 食宿面議
- 五險(xiǎn)一金
- 技能培訓(xùn)
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 管理規(guī)范
- 員工生日禮物
- 人性化管理
- 領(lǐng)導(dǎo)好
- 帥哥多
- 美女多
天津梅江中心皇冠假日酒店

國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人

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Airi熱愛旅行。她上班的時(shí)候不會(huì)帶著她的地圖冊(cè)，但她卻會(huì)將同樣的活力和熱情帶到工作中來(lái)。天津梅江中心皇冠假日酒店尋找像Airi這樣的人才，能夠在其崗位上表現(xiàn)出色，言行得體，隨機(jī)應(yīng)變，為客人建立信任。天津梅江中心皇冠假日酒店是由天津?yàn)I海友誼投資有限公司投資、由最具全球性的英國(guó)洲際酒店集團(tuán)管理的一家高端商務(wù)酒店。酒店是天津市唯一360度全湖景酒店，酒店周邊2公里范圍內(nèi)擁有20萬(wàn)平米國(guó)展中心，80萬(wàn)平米的森林公園，3000萬(wàn)平米的富人住宅區(qū)，15萬(wàn)平米的商業(yè)公建配套，盡攬100萬(wàn)平米的湖景，座靠地鐵6號(hào)線出口，距離機(jī)場(chǎng)僅25分鐘車程。酒店于2014年9月盛大開業(yè)，我們歡迎才華橫溢的您一起加入我們的致勝團(tuán)隊(duì)，和我們一起創(chuàng)建“客人的摯愛的杰出酒店”。我們正在尋找熱情友善、形象專業(yè)的員工加入我們的團(tuán)隊(duì)。
Executive Club Agent 行政樓層接待員

3千-3.5千

天津-河西區(qū) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 中專 | 食宿面議
- 五險(xiǎn)一金
- 技能培訓(xùn)
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 管理規(guī)范
- 員工生日禮物
- 人性化管理
- 領(lǐng)導(dǎo)好
- 帥哥多
- 美女多
天津梅江中心皇冠假日酒店

國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人

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Airi熱愛旅行。她上班的時(shí)候不會(huì)帶著她的地圖冊(cè)，但她卻會(huì)將同樣的活力和熱情帶到工作中來(lái)。天津梅江中心皇冠假日酒店尋找像Airi這樣的人才，能夠在其崗位上表現(xiàn)出色，言行得體，隨機(jī)應(yīng)變，為客人建立信任。天津梅江中心皇冠假日酒店是由天津?yàn)I海友誼投資有限公司投資、由最具全球性的英國(guó)洲際酒店集團(tuán)管理的一家高端商務(wù)酒店。酒店是天津市唯一360度全湖景酒店，酒店周邊2公里范圍內(nèi)擁有20萬(wàn)平米國(guó)展中心，80萬(wàn)平米的森林公園，3000萬(wàn)平米的富人住宅區(qū)，15萬(wàn)平米的商業(yè)公建配套，盡攬100萬(wàn)平米的湖景，座靠地鐵6號(hào)線出口，距離機(jī)場(chǎng)僅25分鐘車程。酒店于2014年9月盛大開業(yè)，我們歡迎才華橫溢的您一起加入我們的致勝團(tuán)隊(duì)，和我們一起創(chuàng)建“客人的摯愛的杰出酒店”。我們正在尋找熱情友善、形象專業(yè)的員工加入我們的團(tuán)隊(duì)。
Guest Service Agent 前臺(tái)接待員

3千-3.5千

天津-河西區(qū) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 中專 | 食宿面議
- 五險(xiǎn)一金
- 技能培訓(xùn)
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 管理規(guī)范
- 員工生日禮物
- 人性化管理
- 領(lǐng)導(dǎo)好
- 帥哥多
- 美女多
天津梅江中心皇冠假日酒店

國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人

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HI～對(duì)這個(gè)職位感興趣嗎？快來(lái)下載最佳東方APP和我聊聊吧，還能在線視頻面試，方便又安心~
【崗位職責(zé)】 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理； 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動(dòng)； 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來(lái)店賓客推銷客房，努力爭(zhēng)取經(jīng)濟(jì)效益； 4、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)； 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度； 8、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息； 9、日語(yǔ)方向優(yōu)先。

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