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            • 客服

            • 全國 | 3年以上 | 本科
              • 全球80家
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              • 五險一金
              • 崗位晉升
              卓越雇主
              卓越雇主
              國際高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              Mission 1: Ambassador for Université des Talents (UDT): marketing, implementing, creating, improving and communicating Club Med’s employee-development strategy across different platforms: · TRAINER: Facilitate training with excellence. Inspire them! · COORDINATOR: Coordinate technical trainings and talent development with main actors. · CONSULTANT: Facilitate & coach managers to assess · PERFORMANCE: Identify needs and deliver effective solutions. · ADMINISTRATOR: Validate, record, report training activity & results. Assure training & reporting meets UDT and compliance standards. Improve agility & efficiency of our administrative functions.   Mission 2: Improve guest hospitality experience at Club Med, through focus and priority on developing local talents to establish a solid hospitality platfrom in each resort.   Mission 3: Exemplary Ambassador aligned to Club Med’s Values, Management Principles, Upscale Service behaviors & Entrepreneurial Mindset.     JOB SUMMARY: · Responsible for developing, coordinating and implementing various Learning & Development training initiatives aligned to training content & tools. · Supporting and facilitating all GO-GE development initiatives as consultant to village operations at the BU & village levels. · Analyzes, develops, and improves training modules and tools. · Assesses performance issues - researches and proposes actions and/or alternatives. · Optimizes tools & procedures. · Coach Managers · Personally, facilitates and co-facilitates training programs. · Evaluates impact of training solutions. · Documents and reports training results. · Assures local training compliance. · Works with minimal supervision to complete established goals and objectives · Serves as primary contact for Consulting Village Trainer for training programs. Handles and discusses inquiries from trainees & managers about training programs & needs. · Deploys all aspects of high-potential development programs for local GE employees. · Creates/coordinates annual training plan for resort populations. · Plans, organizes, presents, and facilitates training programs for all resort populations. · Creates, manages, participates in and develops a wide variety of learning environments and activities to provide GO-GEs the opportunity to develop their potential and achieve their objectives. · Coaches & supports managers on performance & hospitality challenges. · Reviews, evaluates, modifies and improves existing and proposed training programs. Benchmarks for best practices. · Prepares training aids such as instructional material, handouts, learner workbooks, leader guides, visual aids & evaluation forms. · Prepares training sessions: schedules sessions & locations, coordinates logistics, contacts trainees and managers, sets-up classrooms. · Assures accurate documentation of training records & trainee attendance in Workday and other UDT reporting channels. · Assures local compliance with training & training-related requirements. · Participates collaboratively and professionally with other HR & UDT members to achieve team goals. · Assures effective two-way communication at all levels of responsibility. · Participates in HR and UDT meetings as appropriate. · Continually maintains, updates his/her facilitation & hospitality competencies. · All other duties as assigned.   PROFILE: 1.English (Mandatory) 2.Bachelors / BAC+3 degree in Education, HR Management or HR Development. 3.Experienced hospitality trainer with strong presentation & learner engagement skills. 4.Hospitality Team Management experience. bility to work autonomously in “consultant mode” with minimal supervision. 5.Ability to anticipate and initiate key training priorities aligned to individual development.
            • 培訓經理

              6千-8千
              天津-西青區 | 3年以上 | 本科
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 午餐補貼
              • 技能培訓
              • 世界五百強
              • 年終獎
              養老服務 | 1-49 人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、參與修訂、完善社區培訓體系及管理制度實施細節。 2、根據總部或事業部培訓規劃和員工發展需要,負責制定社區年度培訓計劃,執行年度培訓預算。 3、負責對接總部級培訓,組織實施社區級培訓,管理各部門內訓,建立并管理社區培訓檔案。 4、負責社區內部培訓資源的組織與發掘,負責搭建社區內部的地培訓課程體系,組建社區內部講師團隊。 5、培訓效果評估:組織社區進行培訓滿意度評估、培訓效果評估古及跟蹤反饋 6、協助開展員工關懷計劃、社區榮譽體系建設,協助組織多種形式的團隊建設工作、公司內外部技能競賽,提升社區組織氛圍。 【任職要求】 1、統招本科及以上學歷。 2、2年及以上培訓工作經驗。 3、掌握多種培訓技能和方法,熟悉培訓體系的搭建,善于協調培訓和講師資源; 4、熟練使用電腦和辦公軟件; 5、堅忍不拔,敬業奉獻,有持續學習能力,有較強的服務意識;具有較強的組織協調及溝通能力,表達能力強。
            • 天津 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 管理規范
              • 技能培訓
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              • 每周雙休
              • 帥哥多
              • 美女多
              • 員工生日禮物
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責; 培訓:培訓模板負責人 1、收取各部門季度、月度培訓計劃、初審工作,并負責制定酒店年度培訓規劃和月度培訓計劃。 2、與相關部門及人員進行溝通,取得培訓工作所需的協助。 3、審核各種培訓教材;負責員工考核工作。 4、深入部門,了解部門的培訓需要,提出可行性教學建議。 5、做好各種培訓的組織工作。 6、負責酒店各項活動的策劃及執行; 7、制定并完善酒店各項培訓管理制度。 8、進行全酒店各部門日常培訓需求分析。 9、負責新員工的入職培訓工作。外請人員來店培訓的服務工作。 10、負責全酒店員工的公共外語、行業素質意識及酒店規章制度培訓。 11、編輯最新酒店業管理和信息資料,向各部門和全體員工推薦公布。 招聘:招聘模塊負責人 1.協助部門經理制定人力資源戰略規劃和年度人力資源需求計劃,做好人才儲備工作; 2.負責公司招聘活動實施工作,包括各部門招聘需求的統計、招聘文稿的草擬、招聘活動的組織實施、接待引領新員工等工作; 3.協助建立公司人員招聘體系,根據公司人力資源需求,擬定公司年度招聘計劃; 4.根據各關鍵崗位任職要求及人員素質特點,協助編制公司總部關鍵崗位職業發展通道; 4.做好公司員工人事檔案、共名冊整理、信息化更新工作,做好保密管理; 5.每月制作人力資源統計分析表并遞交部門負責人。
            • 麗江 | 2年以上 | 本科 | 提供吃
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 人性化管理
              • 員工生日禮物
              • 領導好
              • 包吃包住
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、根據集團要求制定并完善酒店各項培訓管理制度。 2、協助上級進行全酒店各部門日常培訓需求分析。 3、負責新員工的入職培訓工作。外請人員來店培訓的服務工作。 4、負責全酒店員工的服務英語、集團文化及酒店規章制度培訓。 5、收取各部門季度、月度培訓計劃、初審工作。 6、協助上級培訓各部門業務培訓負責人培訓技巧和知識。 【崗位要求】 1、本科以上學歷,有相同崗位工作經驗2年以上。 2、具有良好的溝通能力和協調能力。 3、具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。 3、能按照酒店經營發展對人才的需要,制訂酒店總體培訓規劃和實施計劃。 4、具備教育學、心理學以及酒店管理理論知識。 5、熟悉員工的規律、特點和崗位培訓工作程序。
            • 培訓經理

              1萬-1.4萬
              伊犁 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              ·分析酒店整體的和各部門的培訓需求,針對需求制定策略,用培訓業務計劃書的形式呈交給總經理和行政委員會審閱。 ·使自己了解洲際酒店集團人力資源和培訓的規范,必要之處進行本地化處理。 ·確保在以下方面有效的執行培訓計劃: 新員工入職 培訓培訓師 賓客服務培訓 技術性職位的專門培訓(部門規范程序證書) 監督管理技能培訓 管理層發展 消防和生命安全培訓? 銷售技巧 員工再培訓 ·監督每個部門培訓業務計劃的進展,確保實現培訓目標。 ·保存酒店全部的培訓記錄。 ·建立培訓圖書館,配備書籍,錄像,記錄和視聽資料來協助培訓師的培訓計劃以及員工的個人發展。 ·與部門領導一起設計、制定和執行能夠符合具體的部門要求的培訓計劃,確保培訓課程方案的制定,以及培訓的有效性。 ·參加部門的培訓課程,評估表現。 ·利用洲際酒店集團的基本測量標準監測培訓計劃的成果,并進行相應的修改。如CAPS,顧客滿意指標(GSI),預算完成情況等。 ·協助部門培訓師準備和進行部門培訓并進行評估。 ·制定和監督為以下人員提供的培訓項目: 管理培訓生 實習生 酒店學校實習生等 ·與能夠協助提供高級或專業培訓的專業人士取得聯系。 ·確保部門領導遵守自己的職責為員工提供有關部門規范程序的培訓。 ·為上級經理和總經理編制以下月度培訓報告: 完成的內部培訓項目: ·參加人 ·參加人數 ·培訓時間 ·培訓師 ·培訓成本(包括人工成本) ·預計的收益和培訓目標 參加的外部培訓項目: ·參加人 ·參加人數 ·培訓時間 ·培訓師 ·培訓成本(包括人工成本) ·預計的收獲和培訓目標 ·與洲際酒店集團的培訓經理們保持聯系,交流經驗,交換資源。 ·同從事旅游服務和培訓課程的教育機構保持聯系。 ·更新培訓資源和資料供應商的信息和記錄。 ·為行政管理層和部門領導提供所有內部培訓計劃的介紹。 ·按照地區人力資源總監和總經理的指示為本地區的工作效力。 ·為按照公司的指導方針進行的正式的員工績效考核和鑒定提供建議。 ·向員工提供工作指導、咨詢,必要時對其進行批評處分,并提供建設性反饋意見以便提高工作績效 ·定期與員工交流思想,保持良好的員工關系。 ·和上級領導一起編制和管理部門預算
            • 三亞 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 帶薪年假
              • 包吃包住
              • 英語培訓
              • 員工獎勵認可
              • 個人職業發展
              • 酒店交叉培訓
              • 員工生日禮物
              • 員工穿梭巴士
              • 五險一金
              • 崗位晉升
              卓越雇主
              卓越雇主
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、制定并完善酒店各項培訓管理制度。 2、協助上級進行全酒店各部門日常培訓需求分析。 3、負責新員工的入職培訓工作。外請人員來店培訓的服務工作。 4、負責全酒店員工的公共外語、行業素質意識及酒店規章制度培訓。 5、收取各部門季度、月度培訓計劃、初審工作。 6、協助上級培訓各部門業務培訓負責人培訓技巧和知識。 7、編輯酒店業管理和信息資料,向各部門和全體員工推薦公布。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷,有相同崗位工作經驗1年以上。 2、具有良好的溝通能力和協調能力。 3、具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。 3、能按照酒店經營發展對人才的需要,制訂酒店總體培訓規劃和實施計劃。 4、具備教育學、心理學以及酒店管理理論知識。 5、熟悉員工的規律、特點和崗位培訓工作程序。
            • 培訓主管

              4千-5千
              昆明 | 經驗不限 | 大專
              • 五險一金
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 領導好
              • 員工生日禮物
              • 年底雙薪
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              國內高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1、制定并完善酒店各項培訓管理制度。 2、協助上級進行全酒店各部門日常培訓需求分析。 3、負責新員工的入職培訓工作。外請人員來店培訓的服務工作。 4、負責全酒店員工的公共外語、行業素質意識及酒店規章制度培訓。 5、收取各部門季度、月度培訓計劃、初審工作。 6、協助上級培訓各部門業務培訓負責人培訓技巧和知識。 7、編輯酒店業管理和信息資料,向各部門和全體員工推薦公布。 8、配合部門處理日常行政工作。協助組織員工活動。 9、完成上級安排的其他工作任務。 崗位要求 1、大專以上學歷,有一定的英語基礎,有相同崗位工作經驗1年以上。 2、具有良好的溝通能力和協調能力。 3、具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。 3、能按照酒店經營發展對人才的需要,制訂酒店總體培訓規劃和實施計劃。 4、具備教育學、心理學以及酒店管理理論知識。 5、熟悉員工的規律、特點和崗位培訓工作程序。
            • 迪慶州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 包吃包住
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 技能培訓
              • 員工生日禮物
              • 麗世海外培訓
              • 人性化管理
              精品酒店 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              崗位概述: 1、質量保證及培訓經理將協助茶馬道麗世酒店系列總經理進行所有培訓和人才發展方面的工作,并確保其酒店始終符合質量標準。 2、質量保證及培訓經理將與茶馬道麗世酒店系列各駐店經理密切合作,推動茶馬道麗世酒店系列的整體運營和客人的體驗提升到一個新的水平,同時確保滿足所有與團隊成員質量保證和培訓相關的定量和定性目標。 3、質量保證及培訓經理將確保定期向所有團隊成員提供關于LUX*麗世服務文化、愿景、目標和價值觀(VPV)、質量保證和標準操作程序的培訓。 4、質量保證及培訓經理將積極參與標準操作程序和指導方針的制定和實施。 5、質量保證及培訓經理將負責通過年度績效評估和客人反饋來確定和評估團隊成員的培訓需求,并實施成功的培訓計劃,以確??腿藵M意度和運營目標的實現。 6、質量保證及培訓經理將通過提供培訓和指導,以及舉辦環境、衛生、安全、能源管理、廢物管理、質量圈等方面的研討會,作為酒店整體績效的質量催化劑,以培養團隊成員對優質服務的意識。 任職要求: 1、具有大專以上文化程度; 2、5年以上酒店及質量管理或相關行業工作經驗。2年以上質量保證和培訓經理工作經驗,良好的辦公自動化軟件知識,包括但不限于Word、PowerPoint、Excel等; 3、熱情并具備良好的親和力,能適應高效的工作環境; 4、積極主動,有活力,靈活和專業的態度,并具有較強的人際交往能力; 5、較強的項目管理能力,熟悉質量保證管理發展趨勢; 6、具備獨立工作的能力并能與團隊共同合作,優秀的人際關系及影響力; 7、對奢華及高質量理念有意識且敏感,能與團隊成員、賓客的價值觀及商業結果相鏈接。 8、具備通過正式及非正式的策略和文化來達到組織的目標的能力。 9、具備協調優先業務沖突的能力,并協助各部門制定好培訓計劃。 10、良好的中英文能力,標準的普通話溝通能力,英文聽說讀寫熟練。
            • 培訓經理

              7千-9千
              東莞 | 經驗不限 | 學歷不限
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              1、熟悉希爾頓體系 2、有相同崗位工作經驗 3、組織各項培訓工作 4、針對實際問題制定專項培訓并執行 5、喜歡酒店工作氛圍
            • 培訓主管

              4.5千-5.5千
              北海 | 經驗不限 | 學歷不限
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              任職要求: 1、有同崗位工作經驗1年以上,具籌備酒店工作經驗為佳。 2、優秀的展示、演講技巧。 3、良好的英語聽、說、讀、寫能力。 4、良好的活動組織能力,性格外向,具創新精神。
            • 培訓主管

              4千-6千
              東莞 | 經驗不限 | 學歷不限
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              1、熟悉希爾頓體系 2、有相同崗位工作經驗 3、組織各項培訓工作 4、針對實際問題制定專項培訓并執行 5、喜歡酒店工作氛圍
            • 惠州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
              • 技能培訓
              • 領導好
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 提供食宿
              • 管理規范
              • 人性化管理
              • 社會保險
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              喜歡培訓工作,有耐心、有責任; 有經驗、懂英文者優先; 女性優先;
            • 服務專家

              1萬-1.5萬
              深圳 | 經驗不限 | 大專
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 帥哥多
              • 領導好
              • 美女多
              • 五險一金
              • 管理規范
              • 人性化管理
              全服務中檔酒店/4星級 | 2000人以上
              • 投遞簡歷
              崗位職責: 1. 搭建服務體系: 作為項目核心成員,負責打造春風大使服務IP和完整的服務體系,提升品牌辨識度和客戶體驗。 2. 優化服務流程: 建立并持續完善管家服務標準化操作流程(SOP),確保服務質量和一致性。 3. 訓練體系: 構建管家團隊的選拔、培訓、發展及激勵機制,提升IP向心力。 4. 直播運營: 負責搭建春風大使職人直播體系,策劃內容并親自參與直播,傳播品牌價值。 5. 新店支持: 統籌新店開業期間的管家服務支持與培訓工作,幫助團隊快速融入體系。 崗位要求: 1. 經驗背景: 有空姐、案場客服、禮儀培訓等服務經驗或2年以上前臺主管、經理經驗優先。身高165以上,需要不近視日常無需佩戴框架或隱形眼鏡; 2. 培訓與管理能力: 擅長制定培訓計劃并推動落地,能有效指導團隊完成體系復制與優化; 3. 形象與氣質: 形象好,氣質親和,給人以溫暖和可靠的感覺; 4. 社交能力: 熱愛分享,熟悉抖音、小紅書等社交平臺運營,能用內容吸引客戶并推廣品牌; 5. 溝通與洞察: 善于與客戶互動,能夠挖掘客戶真實需求并提供高質量服務。
            • 珠海 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 年底雙薪
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 員工生日禮物
              國際高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              崗位概述: 根據萬豪及飯店政策和執行程序協調、組織完成酒店培訓任務,發展及保存培訓資源,完善培訓體系以促進發展。協助人力資源總監保證培訓部有效運作。 職責義務: 更新培訓告示欄上所有關于酒店內部及外部的新消息和培訓信息。 必要時協助所有部門訓導師的培訓。 組織競賽和活動以提高技能及知識。 組織協調人力資源總監和部門經理批準的交叉培訓。 協助組織“員工心聲”反饋會議,培訓并鼓勵員工參加“員工心聲”調查,培訓部門經理和主管如何進行調查反饋會議。 定期進行培訓需求分析和店內培訓。 保證培訓和發展與經營計劃、預算相結合,明確并監督計劃目標。 運用萬豪人力資源管理體系管理員工培訓及發展。 職位要求: 英文熟練。 優秀的書面及口語翻譯技巧。 了解不同培訓體系。 至少五年相關培訓經驗。 好的溝通技巧。 良好的組織能力。 熟練使用 Word, Excel和Power point。
            • 培訓質檢經理

              1.2萬-1.5萬
              中衛 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
              • 帶薪年假
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 崗位晉升
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 五險一金
              • 夜班補貼
              • 管理規范
              其他景區 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1、協助部門總監制定并完善公司各項培訓/質檢管理制度。 2、建立公司培訓與質檢體系。 3、協助部門總監對公司企業文化進行塑造和落地。 4、對各民宿項目的培訓工作進行督導和評估。 5、負責員工入職培訓及內外部培訓資源的整合與有效利用。 6、負責各類員工活動的籌備與組織。 7、對運營業態日常的質檢巡查及整改結果的追蹤反饋。 崗位要求 1、大專以上學歷,有相同崗位工作經驗3年以上。 2、具有良好的溝通能力和協調能力。 3、具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。 3、能按照酒店經營發展對人才的需要,制訂酒店總體培訓規劃和實施計劃。 4、具備教育學、心理學以及酒店管理理論知識。 5、熟悉員工的規律、特點和崗位培訓工作程序。 6、熟悉掌握各運營部門的運營流程和sop。 7、PPT技巧熟練,具備獨立開發新課件的能力。
            • 陵水 | 經驗不限 | 本科 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 月休8-10
              • 包吃包住
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 人性化管理
              • 領導好
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1、制定并完善酒店各項培訓管理制度。 2、協助上級進行全酒店各部門日常培訓需求分析。 3、負責新員工的入職培訓工作。外請人員來酒店培訓的服務工作。 4、負責全酒店員工的公共外語、行業素質意識及酒店規章制度培訓。 5、收取各部門季度、月度培訓計劃、初審工作。 6、協助人力資源總監培訓各部門業務培訓負責人培訓技巧和知識。 7、編輯最新酒店業管理和信息資料,向各部門和全體員工推薦公布。 崗位要求 1、本科以上學歷,有相同崗位工作經驗3年以上。 2、具有良好的溝通能力和協調能力。 3、具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。 3、能按照酒店經營發展對人才的需要,制訂酒店總體培訓規劃和實施計劃。 4、具備教育學、心理學以及酒店管理理論知識。 5、熟悉員工的規律、特點和崗位培訓工作程序。
            • 東莞 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 技能培訓
              • 包吃包住
              • 崗位晉升
              • 績效獎金
              • 帥哥多
              • 美女多
              • 管理規范
              • 員工生日禮物
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              1. 始終遵守《員工商業行為準則》并貫徹執行安樸酒店的核心價值觀及戰略。2. 拉通集團培訓與企業文化活動,引進培訓政策和內化課程資源賦能本酒店目標學員。3. 保證培訓和發展與經營計劃、預算相結合,明確并監督計劃目標。4. 更新培訓告示欄上所有關于酒店內部及外部的新消息和培訓信息。5. 保存每位員工的參加培訓記錄。6. 組織協調人力資源總監和部門經理批準的交叉培訓,協調部門間交叉培訓。7. 管理各級員工的培訓和發展,并建立學習與發展檔案。8. 制定并以結果導向實施酒店年度和月度培訓和發展的戰略額計劃。9. 定期進行培訓需求分析和酒店內培訓。10. 定期制訂并保存酒店培訓記錄。需要提供培訓記錄及出勤情況的相關信息。11. 制訂工具和體系保證培訓和發展計劃達到酒店目標。12. 參與準備和計劃人力資源部門目標。13. 協助管理部門預算和成本控制。14. 監督、分析和報告預算的變動。15. 關注并支持服務質量改進,對客服務標準的有效執行和質量檢查;16. 促進多技能培訓。17. 計劃及實施入職培訓計劃。18. 組建和賦能部門培訓員隊伍,并確保組織有效運作。19. 為下屬員工提供建議和支持。20. 實施適當管理方法以激勵員工并促進溝通。21. 根據酒店/部門目標、政策和實際情況與團隊成員共同設立團隊目標。22. 根據酒店及安樸集團標準保持個人形象。23. 保證按時完成所有報告和輸出培訓風采簡報。24. 必要時協助所有部門訓導師的培訓。25. 與不同文化背景的客人和同事進行有效溝通。26. 熟悉酒店安全、急救及消防緊急情況程序。執行健康及安全法規、政策及程序。27. 執行酒店安全及緊急情況政策及程序。28. 確保員工充分的理解并遵守員工手冊內容。29. 如有必要 ,該部門有權更改或補充該職位描述。30. 完成任何其他合理的職責和被指派的職責。 任職條件 1. 學歷要求:本科及學歷,酒店管理、旅游管理及心理學等專業優先。2. 工作經驗:具備五星級酒店3年以上酒店業管理崗位經驗,含一年以上同崗位工作經驗。 請注意:你的簡歷信息將會被我們轉發到我們的第三方招聘系統進行流程使用。我們會采用合理的安全措施來保護您的個人數據安全,如您繼續申請該職位,即表示您已知曉并認可我們的操作。
            • 培訓主管

              6千-8千
              北京-海淀區 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
              全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              1.根據公司發展戰略,協助上級領導搭建和運作適用于組織發展的人才培養體系; 2.負責搭建酒店培訓體系; 3.建立、完善相關培訓管理制度,不斷優化和健全培訓體系、機制,塑造良好的學習氛圍; 4.制定年度、月度培訓計劃并跟進督導落實; 5.做好各類培訓活動的組織協調工作,統籌和協調推進酒店重點培訓項目落地; 6.負責酒店內部課程的開發與維護,并擔任部分課程的講授工作; 7.負責酒店線上培訓平臺的管理; 8.管理和維護外部培訓渠道及資源,與外部機構建立良好的合作關系; 9.建立健全酒店培訓檔案,檢查各部門培訓檔案、資料的全面性與實效性; 10.完成領導安排的其他工作任務。
            • 培訓經理

              7千-1.2萬
              張家口 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 午餐補貼
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 企業福利
              • 年底雙薪
              • 節日禮物
              • 員工生日禮物
              國內高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1.制定并完善酒店各項培訓管理制度。 2.協助上級進行全酒店各部門日常培訓需求分析。 3.負責新員工的入職培訓工作。外請人員來店培訓的服務工作。 4.負責全酒店員工的公共外語、行業素質意識及酒店規章制度培訓。 5.收取各部門季度、月度培訓計劃、初審工作。 6.協助上級培訓各部門業務培訓負責人培訓技巧和知識。 7.編輯最新酒店業管理和信息資料,向各部門和全體員工推薦公布。 任職資格及福利待遇 1.有相同崗位工作經驗。 2.具有良好的溝通能力和協調能力。 3.具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。 3.能按照酒店經營發展對人才的需要,制訂酒店總體培訓規劃和實施計劃。 4.具備教育學、心理學以及酒店管理理論知識。 5.熟悉員工的規律、特點和崗位培訓工作程序。 6.法定節假日補貼+五險一金保險福利。 7.免費食宿+免費班車+免費員工娛樂設施&項目。 8.有專業的鍛煉平臺和發展上升機會。
            • 培訓經理

              8千-1.1萬
              三亞 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 完善培訓體系
              • 節日生日禮物
              • 人性化管理
              • 帶薪年假
              • 五險一金
              • 豐厚年終獎金
              • 崗位晉升
              • 眾多外派機會
              • 一流工作環境
              • 提供食宿
              • 投遞簡歷
              1. Roll out the Ritz-Carlton Service Core training, ensure all employees attend the mandatory training within the timeline.? 2.Conduct Ritz-Carlton training classes assigned by director of human resources. 3.Ensure good preparation (material, room condition, BEO, etc) and setup for all trainings in advance.? 4.Supervise monthly learning plan and report from general and each department, prepare monthly learning calendar, and report to director of human resources.? 5.Manage cross exposure application, educational assistance program and learning bond agreement. 6.Administer and certifies Learning Coach, prepare for monthly learning coach meeting. 7.Monitoring learning coach departmental training. Arrange Learning Coach activities. 8.Collect good WOW story from each department and ensure yearly goal to corporate are met, and the submission are of good quality. 9.Monitor English class with an effective attendance and improvement. Communicate with departments on timely basis. 10.Ensure all learning boards are well posted and update on timely basis. 11.Assist or organize employee TakeCare activities and Hotel associates activities. 12.Complete other tasks as assigned Director of Human Resources.
            • 北海 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 包吃包住
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              分析酒店整體的和各部門的培訓需求,針對需求制定策略,用培訓業務計劃書的形式呈交給總經理和行政委員會審閱 使自己了解洲際酒店集團人力資源和培訓的規范,必要之處進行本地化處理 確保有效執行培訓計劃 監督每個部門培訓業務計劃的進展,確保實現培訓目標 保存酒店全部的培訓記錄 參加部門的培訓課程,評估表現 協助部門培訓師準備和進行部門培訓并進行評估 與部門領導一起設計、制定和執行能夠符合具體的部門要求的培訓計劃,確保培訓課程方案的制定,以及培訓的有效性 利用洲際酒店集團的基本測量標準監測培訓計劃的成果,并進行相應的修改。如顧客滿意指標,預算完成情況等 確保部門領導遵守自己的職責為員工提供有關部門規范程序的培訓 與洲際酒店集團的培訓經理們保持聯系,交流經驗,交換資源 為按照公司的指導方針進行的正式的員工績效考核和鑒定提供建議 向員工提供工作指導、咨詢,必要時對其進行批評處分,并提供建設性反饋意見以便提高工作績效 定期與員工交流思想,保持良好的員工關系 和上級領導一起編制和管理部門預算
            • 廣州 | 5年以上 | 大專
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 年度旅游
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              其他景區 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              工作職責:崗位職責1. 負責跟進業務部門月度培訓計劃的實施及分析;2. 負責各類管理培訓、領導力培訓、基礎培訓的順利開展;3. 協助建立健全集團培訓體系、課程體系、人才培養體系;任職資格:1. 本科及以上學歷,人力資源相關專業優先;2. 具有較強的協調組織能力、溝通能力、分析能力、執行力及親和力,語言和文字表述能力強;
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