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            • 西安 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿
              • 管理規范
              • 領導好
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
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              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、 熟知當天訂餐情況,注意記錄賓客的特別活動(如生日慶祝會),應及時向主管匯報。 2、 替賓客存取保管衣物,并詢問有無貴重物品,貴重物品提醒賓客自行保管。 3、 迎接賓客,引導賓客到預訂臺位或賓客滿意的臺位。 4、 客滿時,負責安排好后到的賓客,使賓客樂于等位。 5、 隨時注意聽取賓客的意見,及時向上級反映。 6、 隨時注意在接待工作中的各種問題,及時向上級反映和協助處理。 7、 掌握和運用禮貌語言,負責接聽電話,賓客電話訂餐應問清楚基本信息。 8、 向客人介紹餐廳各式菜點、各種飲品和特式菜點,吸引賓客來餐廳就餐。 【崗位要求】 1、中專以上學歷,經過餐飲服務培訓,有一定的日常外語會話能力。 2、有熟練的服務技能技巧和一定的應變能力,能妥善處理服務中出現的一般性問題。 3、掌握餐廳服務規程,了解餐廳各種菜肴的基本特點和簡單的烹制方法。 4、工作主動、熱情、認真,責任心較強。 5、形象氣質良好,儀表端莊。【女士:160cm以上, 男士:173cm以上】
            • 西安 | 經驗不限 | 中專
              • 五險一金
              • 崗位晉升
              • 技能培訓
              • 節日禮物
              • 帶薪年假
              • 包吃包住
              • 雙休
              • 班次補貼
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              職責描述 中餐廳高級服務員憑借精湛的服務技藝與深厚的中餐專業知識,為顧客打造超預?期的用餐體驗,同時承擔團隊協作、服務質量把控、新員工帶教等工作,全方位?提升餐廳服務品質與品牌美譽度。 主要職責 一、餐食服務 1. 精準點餐引導:依據顧客的口味偏好、用餐人數、場景需求,精準推薦特色?菜品。 2. 需求高效響應:快速且妥善處理顧客的特殊飲食需求。 二、團隊協作與培育 1. 工作協調推進:協助主管合理分配每日工作任務,保障餐廳服務高效有序開?展。 2. 新人帶教提升:制定新員工帶教計劃,通過理論講解、實操示范,傳授服務?技巧、中餐知識、客訴處理等經驗,幫助新員工快速適應崗位,提升團隊整體服?務水平。 三、餐廳維護與安全管理 1. 環境設備保障:負責責任區域的餐前布置,每日檢查設備,發現故障立即報?修并跟進維修進度。 2. 安全應急處置:嚴格執行餐廳安全管理制度,遇到緊急情況,迅速啟動應急 預案,妥善處理并及時向上級匯報。 任職資格 一、學歷背景 1. 高中及以上學歷,酒店管理、旅游管理、烹飪工藝等相關專業優先。 二、工作經驗 1.1年以上中餐廳服務經驗,有高端中餐品牌、主題餐廳工作經歷者優先。 三、專業技能 1. 精通中餐服務流程與標準,熟悉八大菜系菜品特色、食材搭配及上菜禮儀。 2. 具備成本管控意識,能合理控制餐具損耗、物料浪費,協助進行物資盤點與?成本核算。 3.?熟練使用餐飲管理系統進行點單、結賬、數據統計,能運用辦公軟件進行簡 單數據分析與報告撰寫。 四?、綜合能力 1. 溝通表達流暢,擅長與顧客、同事及跨部門人員高效協作。 2. 具備一定組織協調與現場管理能力,能妥善安排區域服務工作 五、服務意識 1.?形象氣質良好,服務意識強烈,工作認真負責,具備出色的應變能力與抗壓 能力。 2. 恪守職業道德,嚴守餐廳機密,維護企業形象與聲譽。 韓餐廳高級服務員需以精湛的服務技能與深厚的韓餐知識,為顧客提供超越預期?的用餐體驗,同時承擔團隊協作、服務質量監督及新員工指導等工作,助力提升?餐廳整體服務水平與品牌形象。 主要職責 一、特色化服務接待 1.專業迎賓引導:以標準韓語問候語(如“ ????????”)迎接顧客 2. 深度文化講解:在顧客入座后,詳細介紹韓餐用餐禮儀(如餐具使用方法、?用餐順序)、菜品文化背景(如泡菜的腌制傳統、烤肉的起源),增強顧客用餐?體驗的文化內涵。 二、精準化點餐服務 1. 特色菜品推薦。 2. 高效處理顧客特殊飲食需求。 三、團隊協作與培訓 1. 協助主管進行日常工作安排,保障餐廳服務流暢性。 2. 指導新員工成長,提升團隊整體服務水平。 四?、餐廳維護與安全 1. 環境與設備維護:負責責任區域的餐前布置(按韓式風格擺放餐具、裝飾品)?、餐后清潔;檢查烤爐、照明等設備,確保其正常運行,發現問題及時報修。 2.安全與應急處理:嚴格遵守餐廳安全制度,掌握消防安全、食品安全應急處理?流程。如遇顧客用餐時燙傷等突發情況,能冷靜、迅速采取急救措施并上報。 任職資格 一?、學歷情況 1. 高中及以上學歷,酒店管理、旅游管理等相關專業優先。 二、工作經歷 1.1年以上韓餐廳服務經驗,有高端餐廳工作經驗者優先。 三、專業技能 1. 精通韓餐服務流程與標準,熟悉韓餐菜品知識。 2. 具備良好的成本控制意識,熟悉餐飲成本核算與分析方法。 3. 熟練使用餐飲管理系統及辦公軟件,具備基本的數據分析能力。 四?、溝通及協作能力 1.具備優秀的溝通協調能力。 2. 具有較強的組織管理與團隊領導能力,能夠帶領團隊完成工作目標。 五、服務意識 1.形象氣質佳,服務意識強,工作責任心強,具備較強的應變能力和抗壓能力。 2.具有良好的職業道德和職業操守 六、外語能力 1. 第二外語為英語韓語(如有)。
            • 西安 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿
              • 管理規范
              • 領導好
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              • 帶薪年假
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責: 1.負責完成管事部主管所指派的工作任務。 2.嚴格按照操作規程進行工作,在此基礎上提高工作效率。 3.嚴格遵守食品安全法,確保清洗后的餐具、器皿干凈,保證各部門的使用。 4.有責任保管和保養好所有的餐具、器皿的完好,減少其損耗量。 5.負責中餐、自助餐、員餐廚房后區衛生清潔工作。 6.服從主管工作安排,按照工作規范完成餐具及服務用具的清洗、消毒、擺放與運送工作。 7.嚴格按照餐具清洗的流程與規范清洗,對不銹鋼和銀質餐具及用具定期進行保養拋光處理。 8.在餐具的清洗、搬運過程中輕拿輕放,減少損耗。將消毒后的餐具按規定歸類、整齊地擺放到保潔柜或庫房。 9.挑出破損餐具,匯報并做好相關破損記錄,做好本區域的清潔衛生工作。 10.清理所負責區域的垃圾,在清運過程中確保不遺灑。更換干凈垃圾袋,保證垃圾桶外觀的潔凈度。 11.當班結束后,做好交接工作,檢查環境設施,做好收尾工作,杜絕能耗浪費。
            • 咸陽 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              Ensure manage theequipment and hygiene efficiently according published policy and procedure. 根據建立的政策和程序,確保始終有效的管理餐廳的設備和衛生。 Assist manage inoperation. 在操作中始終協助督導進行管理。 Exchange the positionflexible. 對餐飲部或酒店其他部門的崗位進行靈活的調換。 Delegate associatetask and check regularly. 給下屬布置任務并定期檢查他們的表現。 Establishes andstrictly adheres to the par stocks for all operating equipment, supplies,inventoried items, and to ensure that the outlet is adequately equipped. 嚴格遵守所有的運行設備、供應品和存貨是同等量的,確保餐廳有足夠的設備。 Assists in conductingmonthly inventory checks on all operating equipment and supplies. 協助每月對所有設備和存貨進行檢查。 Assist to controlnecessity and stock items and operate the equipment carefully 協助控制必需品,存貨,并小心操作所有的運營設備和供應品。 Ensure each outlet areequipped cleaning equipment. 確保每個餐廳能提供清潔、干凈的運營設備。 Assist stewarding efficientand smooth in operation, ensure adhere to Hyatt standard at all times. 協助餐務部做流暢并有效的操作,確保始終能達到凱悅的標準。 Ensure food supplyarea tidy, clean and dry. 確保提供生產食物的區域是清潔并且干燥的。 Manage overnightcleaning in the kitchen area food and beverage area. 管理晚上的廚房、食物和飲料區域的清潔工作。 Ensure cleaning atheart of house area, remove the garbage according to the standard published. 確保后臺的清潔安排并根據建立的標準清理垃圾。 The minimum goals inoperation is achieve Department Operations Manual. 營運最基礎的標準是為了達到營運手冊的服務標準。 Assist operation whenin busy period. 在繁忙的時候,協助運作。 Conduct and attenddepartment briefing accordingly. 在每日上班前,對員工做指示。 Liaise with kitchenand related department in the daily operation. 在日常的營運中,要和廚房及其他營運部門進行溝通。 Recommend to outletmanager in operation and procedure. 學習、評估營運/程序并向餐廳經理建議應該改進的地方。
            • 西安 | 經驗不限 | 中專
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 節日禮物
              • 包吃包住
              • 管理規范
              全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              1.按照標準做好餐廳布置及餐前準備工作。 2.接待及指引酒店客人用餐。 3.在酒店餐廳為客人提供專業的餐飲服務,并推薦搭配合適菜品。 4.為客人提供高品質的一流服務。
            • 西安 | 經驗不限 | 中專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 人性化管理
              • 包吃包住
              • 年底雙薪
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              專業知識技能: 1.??熟知當日的訂餐情況,注意賓客的特別活動(如生日等),及時向主管匯報。 2.??替賓客存放保管衣物,并詢問有無貴重物品,貴重物品提醒賓客自行保管。 3.??迎接賓客引導賓客到客人預定或滿意的臺位 4.??客滿時負責安排后來賓客,使賓客樂意等位。 5.??隨時注意接待當中所發生的問題及時向主管報告并協助處理。 6.??掌握運用禮貌語言,負責接聽電話,清楚完全記錄預定信息匯報匯總。 7.??隨時注意傾聽顧客意見,及時向上級報告。 8.??熟練掌握酒店產品知識,餐廳菜品知識,飲品知識吸引賓客到餐廳用餐。 教育: 具有高中及以上學歷。 工作經驗 具有星級酒店餐飲工作經驗者優先錄用。 其它技能要求: 男性要求身高170cm以上,女性要求身高160cm以上.具有吃苦耐勞,善于學習,求上進的精神。
            • 西安 | 經驗不限 | 中專
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 員工生日禮物
              • 員工勞保
              • 年度出游
              • 人性化管理
              • 管理規范
              國際高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 一、主要工作地點為中餐廳,西餐廳,酒吧,宴會,西班牙餐廳 二、有服務意識 三、會簡單英語對話 四、形象氣質佳
            • 咸陽 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              In absence of Manager conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known 在經理缺席時負責交班說明,確保了解酒店的各項活動和運營要求。 ?During the shift, oversees the preparation of kitchen equipment for use 在當班期間管理廚房設備使用前的準備工作。 Supervises the receiving and storage of kitchen goods 負責接收和存儲廚房物品的管理工作。 Supervises the cleaning and storage of kitchen equipment 監督廚房設備的清潔和存放。 Supervises the handling of kitchen linen 監督廚房布巾的處理工作。 ?Supervises the cleaning of an hygienic kitchen 監督廚房的衛生。 ?Engages in and supervises the cleaning of kitchen and equipment 參與監督清潔廚房和設備的工作。 Maintains high levels of personal hygiene for self and enforces hygiene standards for team 保持高度的個人衛生并在小組中執行衛生標準。 Supervises all functions of the Stewarding operation to achieve the optimum departmental costs 監督管事部的各項職責,使部門成本控制到最低。 ?Supervises all functions of the Stewarding operation to achieve the optimum quality level of sanitation 監督管事部的各方面職責,使滿意度達到最高水平。 Establishes and maintains effective employee and inter-departmental working relationships 與員工和酒店其它部門建立并保持積極的工作關系。 Assists the Chief Steward in developing training plans, develops training material in accordance with IHG guidelines and implements training plans for the Stewarding employees. 協助管事部經理制定培訓方案,按照洲際酒店集團的綱要制定培訓材料,為管事部員工和餐飲部其它員工執行培訓。 Assists the Chief Steward in setting Stewarding goals and developing strategies, procedures and policies 協助管事部經理設定管事部的目標和制定策略,程序和規定。 ?Assists in determining the minimum and maximum stocks and controls the par-stocks of all material and equipment 協助確定庫存的最多和最少量,控制所有材料和設備的標準存貨量。 Supervises the counting of inventories in coordination with employees of the accounting division 與會計部門員工一起監督盤點庫存。 Liaise with employees of the Engineering Division to schedule preventive maintenance and repairs 聯系工程部員工安排預防性的維護維修。 Works with Supervisor in manpower planning and management needs 和上級領導一起進行人力規劃和管理需求。 ?Works with Supervisor in the preparation and management of the Department’s budget 和上級領導一起編制和管理部門預算。
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