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客服

中餐廳經理

5.5千-8千

榆林 | 經驗不限 | 高中
- 帶薪年假
- 節日禮物
- 年底雙薪
- 包吃包住
- 交五險
- 法定節假日
- 技能培訓
- 崗位晉升
- 員工生日禮物
榆林市永昌國際大酒店有限公司

國內高端酒店/5星級 | 500-999人

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1. 餐廳運營管理：全面負責中餐廳的管理工作，包括制定年度、月度經營管理計劃，并貫徹執行公司經營政策和食品安全衛生制度，同時負責成本管控。 2. 員工管理：編制員工出勤表，檢查員工的出勤、儀表及個人衛生；負責員工的評估和獎懲，制定培訓計劃并落實，以提高員工的服務技能和推銷意識。 3. 客戶服務：熱情待客，態度謙和，妥善處理客人投訴，不斷提高服務質量；與客戶保持良好關系，征求賓客意見和建議，監督建立并完善客戶檔案。 4. 菜品與菜單管理：與廚師長保持良好合作，根據季節差異和客人情況制定特別菜單，每月推出新菜品，提高客戶滿意度。 5. 物資與設備管理：申領及控制餐廳器皿，維持正常營運所需并避免破損和遺失；建立物資管理制度，抓好成本核算和節能控制，降低費用，增加利潤；負責餐廳設施設備的保養、維修和衛生工作。 6. 安全與衛生管理：做好餐廳安全和防火工作，監督衛生工作，包括員工個人衛生、食品衛生、餐具衛生、環境衛生和操作安全。 7. 協調與溝通：做好與相關部門的協調工作，確保工作的順利進行；定期召開餐廳員工會議，檢討近期服務情況。備注：優先女性
茶藝師

4千-5千

西安 | 1年以上 | 高中
陜西師大教育科技開發有限責任公司~陜西師范大學國際教育大廈

國內高端酒店/5星級 | 50-99人

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崗位職責： 1. 按標準流程為賓客提供茶藝表演、沖泡服務及茶文化講解；根據賓客需求推薦合適的茶品，并介紹茶葉產地、特性及飲用方式； 2.??負責推薦、銷售相關產品，助力營收； 3. 茶葉、茶具的日常保管、清潔與養護；定期檢查茶葉庫存及保質期，提出采購建議；確保相關設備正常使用； 4.?策劃并執行茶文化主題活動；協助酒店宣傳部門拍攝茶文化推廣內容. 勝任要求： 1.?高中及以上，茶藝、酒店管理相關專業；1年以上高端茶室或五星級酒店茶藝服務經驗優先； 2.?精通中國六大茶類沖泡技法；掌握茶席設計、茶道禮儀及基礎茶葉鑒別知識；具備基礎英語會話能力； 3.??形象好氣質佳，著裝符合酒店服務標準；良好的溝通能力及服務意識。

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