有上進心，團隊精神

【崗位職責】 1、負責甜品、飲品的制作與出品，確保產品品質穩定、口感優良 2、根據季節變化和顧客需求，參與研發新品甜品及飲品 3、嚴格按照配方和操作流程執行，保證食品安全與衛生標準 4、維護工作區域設備清潔，定期檢查設備運行狀態5、合理控制原材料損耗，做好庫存管理和申購工作6、協助完成店內其他相關工作安排 【崗位要求】 1、年齡18-60周歲，身體健康，無不良嗜好 2、具備基礎甜品/飲品制作經驗者優先，無經驗可培訓 3、對食品衛生安全有高度責任心，注重操作細節 4、能適應輪班制度，節假日高峰期能配合加班 5、有創新意識，對市場流行趨勢保持敏感度 6、具備團隊協作精神，工作積極主動

【崗位職責】 1、主廚需3年以上素食料理經驗，精通中式素食烹飪技法刀工扎實，熟悉素食食材特性（如豆制品、菌菇類處理）監督中廚房、宴會廚房及職工廚房員工的工作，控制所有設施及成本，增加餐飲部的利潤。 2、負責所有中餐的準備、烹飪及裝飾工作，以達到非常高的質量標準。 3、檢查存貨及成品。 4、檢查所有食品的準備情況、 5、清楚所有食品的配料、技巧、烹飪方法及設備等方面的知識。 6、研究當地餐飲市場，極積開創新菜。 【崗位要求】 1、學歷不限,同崗位工作經驗3年以上。 2、接受過專業技術訓練，達到級廚師技術水平。 3、有豐富的技術及行政經驗，其中在X星級飯店工作不得少于X年以上。 4、懂得成本核算，食物原料及食品營養知識。 5、身體健康，精力充沛。

崗位職責 1、清楚了解餐廳的營業預算及營業收入，設法完成指標； 2、嚴格控制一切費用（如能耗、人工、耗材等成本）； 3、負責餐廳經營工作，按指定的服務標準提供服務，并參與或組織推廣活動； 4、處理好餐廳與廚房的關系，及時將客人對出品的要求和意見反饋至出品負責人； 5、善于處理客人投訴，與客人建立良好的人際關系，并對餐廳的客源層次有深切的了解； 6、主持部門例會，負責本部門的員工考勤、培訓、資產管理等。 崗位要求 1.大專以上學歷； 2.1年以上五星級酒店同等工作經驗；精通中餐業務知識，熟練掌握本部門的技能技巧。 3.具有較強的社會活動能力、組織領導工作能力和實際工作能力。 4.具有食品原材料加工、中餐成本核算方面的知識。掌握各種產品配方、各種食品原材料出料率標準，控制產品質量和成本消耗。

作為市場銷售總監，您將負責為酒店制定并實施銷售和市場營銷策略及戰術計劃，確保這些策略和計劃得到有效落實。同時，監督策略和計劃的實施效果，以達到市場占有率目標，并確保實現營收和客房銷售目標。 您的日常工作 員工團隊? 管理日常事務，計劃和分配工作。 通過輔導和提供反饋培養團隊并提高績效，為員工制定績效和發展目標，表彰表現優異的員工 培訓員工，確保他們按照標準實現酒店的營收目標，并擁有高效工作所需的工具 為團隊的發展創造一個良好的工作環境；緊密團結各部門，培養“一個團隊”的意識 負責酒店的外聯事務：賓客、供應商以及其他聯系人（如有需要） 與主要客戶和外部聯系人建立并保持良好的合作關系，實現創效增收 賓客體驗 為賓客提供信息（例如：會員計劃、本地特色、餐廳和便利設施等信息），提升賓客體驗 安排在酒店內舉辦的會議及業務團隊活動，與酒店其他級別部門協調配合，共同完成銷售部門與潛在客戶達成的協議中規定的各項服務 與有關部門交流所有相關信息，包括即將抵達的貴賓、大型團體或其他重要賓客的要求和特別需求 主導各種營銷活動，向賓客追加銷售酒店服務、產品及設施 財務回報 達成所有個人/團隊銷售目標，保證利潤目標達成 協助制定部門預算，財務計劃及酒店的營銷計劃 ? 制定并執行銷售計劃，推動客房入住率上升，提高平均房價，提升業務量，增加餐飲和宴會銷售 審核每月報表和銷售預測報告，分析當前和潛在的營銷趨勢，協調各種活動以增加營收與市場份額，并監督進展，確保業績達到或優于既定營收計劃 制定、開發各種特別活動和銷售活動，向潛在客戶推廣酒店業務。參加酒店當地乃至全國的貿易展和重要市場營銷活動，增加新業務機遇，為酒店提升營銷機會 企業責任 與所在城市當地社區團體的重要業務領導、官員和代表保持密切聯系，確保酒店經常獲得高曝光度 高效推廣、宣傳酒店的環保與可持續發展元素，通過此類信息獲得新業務機會 與廣告機構、咨詢公司和其它供應商合作，擴大廣告投資效益，確保廣告體現品牌形象 提升酒店和品牌在當地的知名度和聲譽，在媒體采訪時擔任酒店的形象代表 發現市場營銷活動和酒店整體銷售績效中的改進機會，與其他部門緊密合作 我們對您的要求? 市場營銷或相關專業學士及以上學歷或同等學歷? 4?年及以上服務業或酒店市場營銷或相關工作經驗，需具備直接管理銷售團隊經驗 需要熟知本地業務及業務趨勢? 能說流利的中文，能使用英文作為工作語言

【崗位職責】 1、負責接待顧客，提供專業的美容養生咨詢服務，分析客戶需求并推薦合適的護理方案 2、熟練掌握店內美容項目及產品知識，準確介紹服務內容和產品功效 3、定期跟進客戶護理效果，維護客戶關系，建立長期穩定的客群 4、完成個人銷售業績目標，積極開發新客戶資源 5、保持工作區域整潔，嚴格執行衛生消毒標準 6、參與店內培訓學習，不斷提升專業技能和服務水平 【崗位要求】 1、年齡20-45歲，形象氣質佳，具備良好的職業素養 2、1年以上美容行業工作經驗，熟悉基礎美容護理流程 3、具備較強的溝通能力和服務意識，能準確把握客戶需求 4、有銷售經驗者優先，具備一定的業績達成能力 5、工作積極主動，具有團隊合作精神 6、能適應排班工作制，包括周末及節假日

職責描述： 1、全面負責酒店日常運營管理工作； 2、負責酒店員工管理，貫徹公司的企業文化和管理制度，營造良好的工作氛圍； 3、妥善處理酒店內突發事件。 任職要求： 1、熱愛酒店行業，性格開朗，沉穩干練，對服務及品質有高要求； 2、具備中高端連鎖酒店門店籌備及全面運營管理經驗，熟悉酒店各部門服務及管理流程； 3、具備敏銳的市場感知及客戶開發能力； 4、可接受區域內調派。

【崗位職責】 1、負責餐廳餐具、廚具的清洗、消毒及分類存放工作，確保餐具清潔衛生符合標準； 2、協助廚房進行食材的初步清洗和處理，保持操作區域整潔； 3、定期清理洗碗間及周邊區域，維護環境衛生； 4、檢查餐具破損情況，及時上報需更換或維修的器具； 5、配合其他部門完成臨時安排的清潔或輔助工作。 【崗位要求】 1、身體健康，能適應長時間站立工作及熱水操作環境； 2、具備基本的清潔衛生意識，遵守食品安全規范； 3、工作細致認真，責任心強，能高效完成重復性任務； 4、服從管理安排，具備團隊協作精神； 5、無需相關經驗，提供崗前培訓。 月休四天

月休四天 【崗位職責】 1、負責餐廳日常服務工作，包括點單、上菜、酒水服務及餐后收臺等工作 2、保持餐廳環境整潔，按要求完成餐前準備和餐后收尾工作 3、主動了解菜品知識，為顧客提供專業的點餐建議 4、及時響應顧客需求，處理簡單的顧客投訴并及時上報 5、遵守食品安全衛生標準，確保服務區域符合衛生要求 6、協助完成每月盤點工作，做好餐具管理 【崗位要求】 1、具備良好的服務意識和職業素養 2、能夠適應早晚班輪班工作制 3、普通話流利，具備基本溝通表達能力 4、身體健康，能適應長時間站立工作 5、有團隊合作精神，服從工作安排 6、有餐飲服務經驗者優先考慮

月休四天

薪資標準:基本工資+補貼+季度獎金+季度排名獎金+年度獎金+良好晉升平臺 首旅如家中高端品牌包建國璞隱、和頤至尊、和頤至尚、扉縵等品牌，為集團傾力打造的中高端品牌。 ?職位描述： ?1、 全面負責酒店日常經營和管理工作，確保酒店經營和管理指標的完成； ?2、 負責組織、實施及督導下屬按如家手冊標準建立培訓體系，制定和實施店內各部門培訓計劃，為如家培養合格管理人才； ?3、 負責店內人事工作的監督、指導、考核及招聘工作，接受公司人事調動；? ?4、 負責酒店文化和員工隊伍建設，提升員工滿意度； ?5、 負責與社會職能部門之間的協調和溝通，為酒店創造良好的經營環境； ?6、 執行如家統一的市場策略；? ?崗位要求：? ?1、 大專以上學歷，8年以上工作經驗; ?2、 具有四星級以上酒店部門經理/部門總監或知名品牌連鎖酒店總經理崗位工作經驗；? ?3、 熟悉各地方相關的政策法規；? ?4、 愛崗敬業，注重工作結果； ?5、 誠信，正值，有親和力； ?6、 出色的溝通能力、團隊建設能力及承受工作壓力的能力； ?7、 有很強的執行力，富有激情，能出色完成公司下達的各種指令； ?8、工作地點：全國范圍，可接受外派。

負責制定餐飲渠道的銷售策略，完成銷售任務目標。 ?開拓餐飲渠道客戶，制定有效的合作方案。 提供餐飲渠道服務，完成公司產品宣傳和銷售工作。 根據情況組織銷售推廣活動。

使酒店的所有收益最大化，不僅限于客房和宴會和餐飲收入。領導由所有創收部門參與的跨部門決策工作，這些部門包括銷售和市場部、客房部、餐飲服務部。管理競爭情報工作的各個方面；定價；管理可出租客房和收益底線；分銷渠道；市場細分組合；接受或拒絕較大團隊的預訂。Maximizeall revenues to and for the Hotel, including but not limited to Room andBanquet/Catering Revenues.? Lead crossfunctional decision making of all revenue generating departments includingSales and Marketing, Rooms, Catering and Food and Beverage departments. Manageall aspects of competitor intelligence; pricing; management of room inventory,and/or the yield hurdle points; distribution channels, market segment mix;acceptance/denial of major group bookings. ?利用提供的工具（即SBRP）并依照洲際酒店集團的規范，以日歷的形式對以下信息進行維持、更新和分享：外部活動、競爭對手價格情報、平均房價的滲透率（RGI）、商業客戶的抵店和消費習慣、流失報告、會議空間分配、攬客率（與餐飲經理一起）、總體的和按帳戶的（對于預訂者而言）忠誠度計劃滲透率，系統以及通過渠道、細分市場和客戶得到的客房或非客房收益的趨勢。 Using the tools provided (ie SBRP) and incompliance with the IHG standards, maintains, updates and shares information inthe areas of a master calendar of external events, competitor rateintelligence, RevPar penetration (RGI), arrival and spending patterns ofcommercial accounts, denial reports, meeting space allocation, guest capturerates (with the F&B Mgr), Loyalty program penetration both overall and byaccount (and for bookers), system contribution and trends in rooms andnon-rooms revenues by channel, segment and account. 了解酒店效益的組成部分，并以此對來自當地客戶和團體的業務進行評估，以便為將來的定價和談判提供數據。 Understand the composition of hotelprofitability, and uses this to evaluate business from local accounts andgroups so as to provide input to future rate setting and negotiation. 監測競爭對手對所有創收部門的定價，了解當地市場動態和需求群體，并就酒店的定價和市場綜合策略向客房收益工作組提供適當的建議。 Monitor competitor pricing for all revenuegenerating departments, understands the dynamic of the local market and thedemand generators, and recommends appropriate actions to the Revenue RoomTaskforce in relation to the hotel’s pricing and market mix strategy. 每周與總經理、市場銷售總監、預訂經理、前廳經理、宴會銷售總監和餐飲總監一起訂價格和銷售策略(收益)會。 Conduct weekly rate/sell strategy (yield)meetings with General Manager, DOSM, Reservations Manager, Front OfficeManager, Director of Events, Director of Food & Beverage 協助召開客房收益會議（由總經理主持），并撰寫會議所需的報告和分析材料，在會議室的墻上展示主要數據和趨勢等 Facilitate the Revenue Room Meeting (which theGM chairs) and generates reports and analyses needed for these meetings,displaying key facts/trends etc., on the revenue room walls. 通過分析歷史數據和當前文件，監測并決定功能廳、客房和餐飲場所的需求周期。負責跟蹤和分析場所預訂速度和團組入住情況，對團組入住以及客人不承認預訂或改變主意的情況進行處理 Monitor and determine demand periods forfunction space, rooms and catering through an analysis of historical data andcurrent bookings.? Responsible fortracking and analyzing of booking pace, group wash, cut off enforcement forgroups as well as denied and regretted business. 審批并執行一晚9間客房以上的團隊銷售策略，并與銷售總監或餐飲總監關于團隊和會議的定價問題進行合作 ?Approve and/or implement sell strategies forall group proposals above 9 rooms on any one night, and collaborates with theDirector of Sales or Director of Catering on setting group and conferencerates. 每天對收入系統*的使用情況進行管理，包括負責收益底線的操作和每日房態控制。 Manage use of revenue systems* on a dailybasis. This includes the responsibility for any manipulation of the yieldhurdle points and daily inventory balancing where appropriate. 為酒店團隊提供收益系統的功能和升級的培訓并予以支持。 Train and support hotel teams on revenuesystem* functionality and enhancements. 管理所有渠道（中央預訂系統、全球酒店預訂系統、互聯網直接和間接銷售系統），包括并不僅限于房間類型和銷售策略。負責確保遵守互聯網最低價格保證規定，并按照洲際酒店集團的標準和規定對第三方分銷商進行管理 Manage all channels (CRO, GDS, Internet directand indirect) including but not limited to room types and sell strategy.? Responsible for ensuring compliance with theLowest Internet Rate Guarantee and managing third party distributors incompliance with IHG standards and rules. 對SBRP實施監控，確保遵守所有SBRP規則和標準程序。為年度預算提供所有與業務的收益相關的建議。在收入基礎上對各部門的人員需求水平進行預測 ?Guardian of SBRP.Ensure compliance with all SBRP rules andstandard processes. Provide input to the annual budget process on all revenueaspects of the business. Provides medium-term revenue-based forecasts ofrequired staffing levels to all departments. 支持所有與市場調研和運營最佳化相關的特殊項目（資源策劃、成本核算、關鍵績效指標等）收益系統包括收益管理系統和酒店管理系統 Champion all special projects relating tomarket research and operational optimization (resource planning, costing, KeyPerformance Indicators and etc.).? *Revenue systems include the central reservationssystems， RMS and PMS. 技能要求 Required Skills – 擁有在與他人交往時大多數時間所使用的溝通技能；完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 Communicationskills are utilized a significant amount of time when interacting with others;demonstrated ability to interact with customers, employees and third partiesthat reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 擁有有效的酒店報價概念，優化收益管理和銷售策略的知識，并具有在給定的市場條件下決定使用哪種概念的能力。 Demonstratedknowledge of effective hotel pricing concepts, yield management optimizationand selling strategies, and ability to determine which concepts to apply ingiven market conditions. 精通微軟辦公軟件 Proficientin the use of Microsoft Office 具有解決問題，推理，號召，組織和培訓能力 Problemsolving, analytical, reasoning, motivating, organizational and trainingabilities. 良好的寫作技能 Goodwriting skills 學歷 Qualifications – 具有酒店管理或商業管理的學士學位。 Bachelor’sdegree in Hotel Administration or Business Administration.? 經驗 Experience – 3年相關工作經驗或類似的管理經驗，或與此相當的教育與工作經驗結合的背景。曾擁從事收入管理或報價工作者優先考慮。 3years of relevant experience or similar supervisory role, or an equivalent combinationof education and work-related experience. Previous Revenue Management orPricing experience is preferred.

崗位職責 1.根據本組市場開發計劃，制定個人銷售活動計劃。 2.通過開發新客戶，穩定老客戶，以力爭達到所確定的銷售收入目標。 3.向銷售部經理匯報市場信息，包括本市場狀況、競爭對手情況、客戶反饋意見等。 4.以外出銷售、電話聯絡和信函等方式與所轄區客戶保持高度聯系。 5.處理客戶的來電、來函。 6.協調安排自己所轄客戶在酒店的大型活動及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點和主要的競爭對手。 任職資格 1.大專以上學歷。有從事酒店前臺、銷售、公關等部門的工作經歷。 2.具備酒店銷售學、酒店管理學、旅游經濟學、旅游心理學、公共關系學等知識的儲備。 3.了解合同法、企業法、旅游法以及有關涉外法規。 4.有較強的語言表達能力，能撰寫市場調研報告，具有起草工作計劃、總結及業務匯報的能力。

【崗位職責】 1、全面負責人力資源部門的日常管理工作，制定并執行人力資源戰略規劃，確保與公司整體戰略目標一致； 2、負責招聘、培訓、績效管理、薪酬福利、員工關系等模塊的統籌與實施，優化人力資源管理體系； 3、根據公司發展需求，制定并完善人力資源相關制度及流程，提升管理效率； 4、主導人才梯隊建設，搭建核心人才庫，確保關鍵崗位的人才儲備與培養； 5、協調處理員工關系，解決勞動爭議，營造積極向上的企業文化氛圍； 6、定期分析人力資源數據，提交相關報告，為管理層決策提供支持； 7、對接集團總部人力資源政策，確保區域人力資源工作符合集團標準。 【崗位要求】 1、本科及以上學歷，人力資源管理、工商管理、心理學等相關專業優先； 2、熟悉人力資源六大模塊，具備扎實的理論基礎及實踐經驗； 3、具備較強的組織協調能力、溝通能力及團隊管理能力； 4、邏輯清晰，數據分析能力強，能獨立完成人力資源相關報告； 5、具備良好的職業素養，抗壓能力強，能適應快節奏工作環境； 6、有酒店行業人力資源管理工作經驗者優先考慮。

崗位職責 1. 關注競爭對手的活動并協助了解市場動態，且與他們的運營進行比較，監查競爭對手的活動并在制定銷售策略時利用這些信息。 2. 提供政策導向，并進行市場調研和分析。 3. 對銷售線索有效整理，提供給溫德姆酒店集團內適合人員，將銷售收益最大化。 4. 根據在銷售策略中既定目標，向新的、現有的、和有可能的客戶進行銷售，并與其談判商定最適合的價格以爭取最大的利潤。 5. 通過客戶管理，向現有的客戶提供服務。 6. 設立和保持定期銷售拜訪模式，與目標市場的主要人物會面。 7. 進行銷售拜訪，電話銷售，書信，電子郵件銷售以及邀請客戶參觀酒店的工作，協助客人了解酒店并安排現場視察。 8. 銷售酒店的所有設施，包括且不限于客房，餐飲，會議宴會，康體等相關產品服務，并協商會議銷售和宴會服務有關條款。 9. 為業務招投標做好準備工作。  10. 與業務供應方、會展策劃人、客人/會務部門/旅行社，旅游運營商、航空公司、公司客戶、政府部門以及其它與酒店業務密切相關的相關方建立并保持聯系。 11. 通過參與當地市場的各種活動在當地市場上樹立良好形象。 12. 在需要時出差，對酒店進行推銷和發展潛在的業務機會，按要求參加貿易展覽和銷售會議。 13. 監控現有業務，并在銷售策略會上提出建議以擴大業務。  14. 發展現有業務，并尋找建立和發展業務的機會，從報紙，雜志和相關的行業文件中確定銷售商機，并予以跟進。 15. 及時與運營部門進行溝通。 16. 評估銷售業績和提供市場數據，協助上級領導評估銷售和營銷活動。 17. 協助新產品和服務的開發。 18. 分析銷售行為和可能對銷售目標產生的影響。 19. 完成市場銷售總監和部門總監分派的任務。 20. 準備宣傳材料。 21. 及時進行廣告創意說明。 22. 與上級領導一起在人力資源規劃和管理需求方面進行合作。 23. 與上級領導一起編制和管理部門預算。 24. 管理會議和宴會運營的各項工作，最大程度地完成部門預算。 25. 分析歷史和其它統計信息。 26. 定期與溫德姆酒店集團其它地區酒店聯系，維護預訂網絡系統。 27. 協助協調會議宴會銷售/促銷活動等工作。協助會議運作工作。 28. 聯系各相關運營部門為客人提供優質的服務： 29. 在客人預算內由廚師長制定餐單，由宴會負責人制定宴會場地平面圖。 30. 預訂經理在系統內占房。 31. 與預訂部聯系有關場地分配和優先權的問題。  32. 在需要時參加每日例會及其它會議，以取得最佳效果。 33. 處理行政工作，并更新與以下會議事項相關的文件：過去、當前、未來事件，菜單和飲料清單、財務規范、人員和培訓、娛樂、會議、其它酒店會議及宴會運營、項目、材料、設備及其它。 34. 與美工部、印刷組聯系，為會議部門制作印刷品或打印材料，并需確保酒店LED顯示屏所顯示的宴會及會議信息正確無誤。 35. 確保所有宴會及會議信息在酒店會議銷售系統內的實時更新。 36. 不斷通過貿易宣傳品、酒店展和現場參觀，了解視聽的趨勢、系統、操作和設備。 37. 完成其它所有分派的合理工作。 崗位要求 1. 市場營銷、酒店管理、工商管理或相關專業的大專或本科學歷。   2. 兩年工作經驗，或與此相當的教育和工作經驗結合的背景 3. 能有效與顧客、合作人或第三方溝通，展示酒店、品牌及公司的高素質。 4. 具備較強的問題解決、推理、號召、組織及培訓能力。 5. 具備高度的工作積極性并能在指定時間內完成上級制定的或自己承諾的工作任務。  6. 具有較強的談判技巧。 7. 熟練使用微軟辦公軟件及酒店管理系統。 8. 良好的寫作能力。

【崗位職責】 1、全面負責藝選酒店的日常運營管理工作，制定并執行酒店年度經營計劃，確保完成各項經營指標； 2、優化酒店管理體系，完善服務流程與標準，提升客戶滿意度及品牌口碑； 3、統籌酒店市場營銷策略，拓展線上線下銷售渠道，提高客房入住率及整體營收； 4、負責團隊建設與管理，包括員工招聘、培訓、考核及激勵，打造高效協作的服務團隊； 5、控制酒店運營成本，監督采購、財務及能耗管理，確保利潤目標的實現； 6、維護與政府、業主、合作伙伴及客戶的關系，處理突發事件及投訴，保障酒店聲譽； 7、定期分析經營數據，提交運營報告，并提出改進方案以提升酒店競爭力。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關領域知識，熟悉酒店各部門運作流程及行業規范； 2、優秀的領導能力與決策力，能夠高效統籌團隊并推動目標達成； 3、敏銳的市場洞察力，擅長營銷策劃與客戶資源開發； 4、較強的溝通協調能力，能妥善處理內外部關系及突發事件； 5、注重細節，對服務品質有高標準要求，具備成本管控意識； 6、抗壓能力強，適應彈性工作時間，能接受必要的出差安排； 7、有連鎖酒店或中高端品牌酒店管理經驗者優先。

業務開發經理負責管理客戶及其檔案，旨在生成酒店收益及市場份額并使其最大化。此職位的關鍵是與市場調查團隊已分配給的客戶建立并發展關系，以便增加收益并轉化潛在客戶。此職位也會參與管理并會培訓業務開發專員及協調員The Business Development Manager will be responsible for managing anaccount portfolio with the aim to generate and maximise hotel revenue andmarket share. Key to this role is building relationships and developing networkswithin the accounts assigned by the Sales Research Team in order to increase revenueand conversion. Where applicable, this role will also involve the managementand coaching of a team of Business Development Executives and Business DevelopmentCoordinators. 實現潛在客戶轉化并根據洲際酒店業務開發SOP制訂個性計劃。 ?Validate of the potential ofassigned accounts and create account plans as per the IHG hotels BusinessDevelopment standard operating procedures 開發已分配的客戶以滿足既定目標并使利潤最大化。 Develop the assigned accountportfolio to meet set goals and maximise profitability 收集現有的，及潛在的客戶聯系信息以生成額外增加的生意。 Gather information on currentand prospective clients / contacts to generate incremental business 保持有效控制銷售費用。 Maintain effective control ofsales expenses 使用客戶信息及公共工具來監測競爭者的行為，因為這與酒店及客戶息息相關，并使用酒店流程與主要股東分享相關信息。 Use both account interactionand publicly available tools to monitor competitors' activities as it relatesto both the hotel and the portfolio of accounts and share relevant informationwith key stakeholders in line with hotel procedures 提供關于改變市場環境管理的反饋，包括市場競爭及市場趨勢。 Provide feedback to managementon changing market conditions, including competition and market trends 參與必要的銷售拜訪和銷售會議 Involve Director of Sales whereappropriate on sales calls and sales meetings 與上級溝通工作中遇到的任何問題及相關信息。 Communicate to his/her superiorany issues encountered and other relevant information 出席并參與組織培訓，每日簡報及所需要參加的其他會議。 Attend and participate in andwhere appropriate, organise training sessions, daily briefings and othermeetings as required 監督，管理及培訓商務發展專員及商務發展協調員，旨在貫徹實施他們各自職位的職責。 ?Where applicable, supervise, manageand train Business Development Executives and Business Development Coordinatorsin carrying out their responsibilities 在某個客人的檔案網絡里與關鍵決策人和其他相關人員建立關系。 Network within one’s portfolioof accounts to build relationships with key decision makers and other relevantstaff 合理為客戶計劃協調安排場考察體驗。 Conduct client meetings as wellas planning and coordinating site introduction tours and inspections 處理及管理客戶的詢價或是問題。 Handle and manage clients’queries or issues 主動積極跟進新的會議信息，加深客戶體驗。 Be proactive and responsiblefor the follow up of new sales leads to enhance guest experience 開發并維持與商務統籌者（MICE 計劃者，旅行社等）的聯系。 Develop and maintain contactwith business generators (MICE Planners; travel agents; etc.) 使用特定的銷售工具（如Delphi,Opera）確保精準及時的更新所有相關活動的記錄供今后參考和控制 Ensure accurate and timelyupdating of an accurate record of all relevant activities in the provided SalesSystem (i.e. Delphi; Opera; etc.) for future reference and control purposes 更新客戶及聯系文檔，并附上客戶計劃，以確保今后活動使用信息的可用性。 Update Account and Contactprofiles, attach Account plans, ensure ‘live’ information for action 提高酒店在當地市場的認知度及聲譽影響。 Develop awareness andreputation of the hotel and the brand in the local community. 履行所分配的其他職責 Performother duties as assigned. 這是一個在提供高端餐飲、宴會及/或會議設施等全面服務的奢華度假型酒店或主要一流酒店，提供大型會務統籌方面的中級職位。 This is middle level sales and marketing position in a full orlimited service hotel and may include meeting space and/or catering facilities. 該職位的評估標準需遵循以下幾個重要衡量標準： ·?????????每年確定一次關鍵工作表現目標（依據IHG政策規定） ·?????????針對性的客戶計劃 ·?????????銷售會議數量 ·?????????新客戶生意信息數量 ·?????????老客戶生意信息數量 ·?????????新客戶確定生意信息質量 ·?????????老客戶確定生意信息質量 ·?????????程序要符合SOP Performance of this role should be measured by the following keymetrics: ·????Key Performance Objectives setannually (as per IHG policy) ·????Individual Account Plans ·????No. of sales meetings ·????No. of leads from new accounts ·????No. of leads from existingaccounts ·????Value of definite leads fromnew accounts ·????Value of definite leads fromexisting accounts ·????Process compliance as theindicated compliance in the Standard Operating Procedures QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任職要求 市場，商務或酒店管理專業的證書或相關文憑，至少在酒店業或相關服務專業3年的銷售經驗。Degree or Diploma in Marketing, Business or Hospitality Managementdesired, and 2 – 4 years of relevant Sales experience in Hospitality or arelated service industry. 需要具備以下技能： ·?????深入了解銷售準則及銷售技巧 ·?????高效的溝通及談判技巧 ·?????酒店產品，價格及市場體系的扎實知識 ·?????熟練的電腦操作（包括微軟） ·?????開發與客戶及其他股東良好關系的能力 ·?????熟知銷售工具的知識及經驗 Expected to possess the following skills: In-depth knowledge of sales principles and techniques Effective communication and negotiation skills Strong knowledge of hotel products, rates and marketing programmes Excellent PC skills (including MS Office) Ability to develop strong relationships with customers and otherstakeholders Knowledge and experience of Sales Systems (i.e. Delphi; Opera; etc.)is advantageous

崗位職責 1. 關注競爭對手的活動并協助了解市場動態。 2. 將銷售線索提供給溫德姆酒店集團內適合人員。 3. 根據在銷售策略中既定目標，向新的、現有的、和有可能的客戶進行銷售，并與其談判商定最適合的價格以爭取最大的利潤。 4. 通過客戶管理，向現有的客戶提供服務。 5. 銷售酒店的所有設施。 6. 設立和保持定期銷售拜訪模式，與目標市場的主要人物會面。 7. 提供政策導向，并進行市場調研和分析。 8. 與業務供應方、會展策劃人、客人/會務部門/旅行社，旅游運營商、航空公司、公司客戶、政府部門以及其它與酒店業務密切相關的相關方建立并保持聯系。 9. 通過參與當地市場的各種活動在當地市場上樹立良好形象。 10. 協助客人了解酒店并安排現場視察。 11. 在需要時出差，對酒店進行推銷和發展潛在的業務機會。 12. 監控現有業務，并在銷售策略會上提出建議以擴大業務。? 13. 發展現有業務，并尋找建立和發展業務的機會。 14. 及時與運營部門進行溝通。 15. 為業務招投標做好準備工作。? 16. 評估銷售業績和提供市場數據。 17. 協助新產品和服務的開發。 18. 協助評估銷售和營銷活動。 19. 分析銷售行為和可能對銷售目標產生的影響。 20. 完成市場銷售總監和區域經理分派的任務。 21. 準備宣傳材料。 22. 及時進行廣告創意說明。 23. 與上級領導一起在人力資源規劃和管理需求方面進行合作。 24. 與上級領導一起編制和管理部門預算。 崗位要求 1. 市場營銷、酒店管理、工商管理或相關專業的大專或本科學歷。?? 2. 兩年工作經驗，或與此相當的教育和工作經驗結合的背景。 3. 能有效與顧客、合作人或第三方溝通，展示酒店、品牌及公司的高素質。 4. 具備較強的問題解決、推理、號召、組織及培訓能力。 5. 具備高度的工作積極性并能在指定時間內完成上級制定的或自己承諾的工作任務。 6. 具備高度的工作積極性并始終能為自己制定較高的工作標準及銷售指標。 7. 說服能力。 8. 熟練使用微軟辦公軟件及酒店管理系統。 9. 良好的寫作能力。