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            • 上海-浦東新區 | 10年以上 | 學歷不限
              國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
              • 投遞簡歷
              工作職責:With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travelers who stay with us every year a welcome they will never forget. In addition to our flagship brand, Hilton Hotels & Resorts, the family of brands includes Waldorf Astoria, LXR, Conrad, Canopy, Curio Collection, DoubleTree, Hilton Garden Inn, Hampton, and many others. If you appreciate the impact global travel can have on the world, you may be just the person we are looking for to work as a Hilton Team Member. Because it’s with Hilton where we never forget the reason we‘re here: to delight our guests, Team Members, and owners alike.Position Statement The Senior Manager, Human Resources Operations, Focused Service, plays a pivotal role in cultivating a world-class workforce and fostering a “Great Place to Work for All” culture. This role partners closely with Focused Service Operations leadership and HGI teams to drive high team engagement through strategic and impactful HR and Talent initiatives. Key areas of focus include talent and leadership development, project and program management, innovation, performance management, employee relations, and compliance. As a strategic HR partner, the Senior Manager supports property HR teams and collaborates with Centers of Excellence (COEs) to deliver advanced, business-aligned HR solutions. This role is instrumental in embedding Hilton’s culture across all levels of the organization, ensuring leaders uphold the Team Member Code of Conduct and consistently deliver exceptional service to both customers and team members.What will I be doing? HR Strategy and Talent Development:? Serve as the strategic HR partner to Focused Service leadership, delivering people strategies and owning all HR Key Strategic Priorities (KSPs) across the region.? Collaborate with VP HR GCM and VP Operations Focused Service to align HR strategies and KPIs with business goals.? Champion a “Great Place to Work for All” culture ? Lead talent development through robust talent reviews, succession planning, mobility programs, coaching, and mentoring to ensure a sustainable leadership pipeline.? Guide hotels in developing annual HR plans and KPIs aligned with business and regional HR objectives.? Coach and elevate property HR leaders to become strategic business partners.? Partner with Learning & Talent Development (L&TD) to drive Human Capital Meetings at regional and area levels, ensuring succession planning for GM and 4D roles.? Facilitate regular talent conversations with high-potential team members, Women-in-Leadership, Youth, and Differently-Abled populations.Project and Program Management:? Lead key HR programs including Performance Management, Talent Reviews, Year-End Compensation, DE&I initiatives, and Global Team Member Surveys.? Collaborate with HR COEs to anticipate business trends and design responsive HR solutions.? Ensure full adoption of HR programs at the property level, covering Compensation & Benefits, Recruitment, Talent Management, HR Digitalization, and Productivity.? Support VP Ops and hotel GMs in owner communications, especially around GM placements, HR initiatives, and workforce planning.? Review HOD-level compensation packages to ensure internal equity and market competitiveness.? Manage ad-hoc HR requests including team member grievances, property-level reviews, and workforce planning.Business Performance Review:? Actively partner with Focused Service leadership (Operations, Finance, Commercial) to monitor and enhance hotel performance.? Participate in budget reviews, monthly forecasts, and on-site business reviews to support balanced scorecard achievement.? Continuously innovate HR systems and practices to drive efficiency, productivity, and financial performance.Employee Relations and Compliance:? Ensure full compliance with local labor laws and Hilton policies across all HR domains.? Lead compliance audits and address critical employee relations issues, especially those involving leadership.? Support HR pre-opening processes to ensure people-readiness.? Conduct monthly regional HR meetings to foster communication, engagement, and best practice sharing.? Actively contribute to HR conferences, regional meetings, and Human Capital forums.任職資格:What are we looking for?? Bachelor’s degree in HR, Business Administration, or related field; Master’s preferred.? Minimum 10 years of progressive HR experience, including 5+ years in a leadership role.? Proven success in driving HR strategy within a multinational, matrixed, and diverse organization; hospitality experience is a plus.? Strong leadership, strategic thinking, stakeholder engagement, and communication skills.? A change agent with a passion for innovation and a culture champion.? Deep understanding of labor laws and HR practices across Greater China & Mongolia.? Skilled in coaching, mentoring, and influencing across all levels.? Fluent in English and Mandarin.? Willing to travel 50%+ across the region.
            • 上海 | 10年以上 | 本科
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 技能培訓
              • 管理規范
              • 人性化管理
              國際高端酒店/5星級 | 1-49 人
              • 投遞簡歷
              About Langham Hospitality Group A wholly-owned subsidiary of Great Eagle Holdings, Langham Hospitality Group(LHG) comprises a family of distinctive brands, including The Langham Hotels and Resorts, Cordis Hotels and Resorts, Eaton Workshop and Ying’nFlo. With over 40 hotels and residences in operation or development, LHG has a global footprint that extends across Asia, Europe, North America, Australasia and the Middle East. LHG's approach to hospitality centres on open and genuine interactions with guests,colleagues and the world around us.?With dedicated colleagues across four continents, we foster an engaging and respectful workplace to nurture careers,delight guests, and embrace the company's vision to building great memories together. This role will be responsible for providing HR services to all Langham Hospitality Group (LHG) staff in China, including all GSOs in China, the Shanghai Regional Office. Ensure? smooth operation of the Shanghai Regional Office. Major responsibilities? Human Resources Services (HRS)? §? Assist the VP of Human Resources Operations, China to develop staffing/productivity model for various brands and continuously updating them as needed, assist in implementing and managing the projects to improve workforce cost efficiency in the China hotels. §? Assist to communicate and roll out China EIP. §? Assist to conduct HR related market surveys if necessary. §? Collect and consolidate monthly HR reports from hotel properties and offer HR dashboard support to hotels §? Assist to pre-opening hotel properties in HR function, including but not limited to providing guidance, enquiry and consultation. §? Assist property HRD operation,not limited to the enquiry and consultation §? Responsible for Lanham Career wechat operation and increase the number of followers. §? Organize Colleague Relations activities, coordinate on CONNECT(community service) activities. §?? Organize and follow up with colleagues to conduct MCS and make action plan. §? Ensure all the policies and procedures are in line with current Langham Hospitality Group’s corporate guidelines and local and government legislation §? Maintain and update of HR manual, policy and procedures and job descriptions §? Ensure Annual Performance Review are conducted timely by all LHG China colleagues §? Manage colleagues personal files for all LHG China colleagues systematically and timely. §? Upload employee profile to HCM system and keep necessary information updated continuously.?Ensure the accuracy of uploaded or entered data. §? Investigate colleague disciplinary cases and conduct disciplinary meetings (general staff level) with concerned colleagues and department heads. §? Conduct exit interview for managerial level and below §? Handle and investigate all work injury cases and liaise with related department head and government department §? Attend any legal labour cases §? Maintain good relationship and connection with government officials and external consultants such as labour bureau, district health control centre,health and education committee board, company lawyer, local tourism schools and universities, etc Recruitment? §? Responsible for recruiting staff of middle management level or below. §? Assist Human Resources Services (HRS) team of LHG in Hong Kong in searching and reviewing resumes of Manager or above positions. §? Assist to search potential and suitable candidates of GM and HRD for new hotels opening as designated. §? Establish a talent pool of potential candidates with resumes and contacts for future use. §? Assist to conduct background check or reference check for candidates. Assist to Candidate Experience Survey and conduct data consolidation or analysis if necessary. §? Conduct exit interview for managerial level and below. §? Responsible for visa application for expatriates. Compensation & Benefit (C&B)? §? Assist in docking with commercial medical insurance companies, and assist in the annual renewal process of commercial medical insurance.?To provide relevant consulting services to colleagues if necessary. §? Assist in coordination with the HR Service Agent company for colleagues salary, social security fund, housing fund as well as individual income tax related issues. Provide related HR enquiry service to colleagues if necessary. §? Support corporate C&B team on payroll calculation and related policies updates as needed, support PRC hotels annual salary review and annual bonus proposal. §? Leave control &administration – such as supervise and urge all colleagues to clear their leaves on time, sick leave applications are supported by valid sick leave certificate, etc.。 §? Assist in labor cost analysis and manning analysis of the hotels in China region if necessary. §? Conduct HR related surveys such as salary and benefits competitor surveys. Learning & Development (L&D)? ? §? Conduct Orientation Program, prepare Familiarization Program and Welcome kit for new hired. §? Conduct intranet system briefing for related colleagues. §? Responsible for collaborating with the corporate L&D team to ensure all training programs from the headquarters are effectively implemented and remain consistent with the headquarters. §? Coordinate with corporate office L&D team to ensure all learning projects implementation alignment with corporate requirement Hotel HR and corporate office to organize related training for colleagues such as Hotel Tour, Training, etc. Others § Perform any duties as assigned by the management deemed necessary. § Assist in HR related reimbursement process follow-up and processing, and ensure data accuracy.
            • 上海 | 經驗不限 | 學歷不限
              國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
              • 投遞簡歷
              工作職責:Role Overview:As a catalyst for organizational excellence, the Director of Human Resources is accountable for developinga best-in-class workforce, cultivating an inclusive "Great Place to Work for All" culture. Acting as thestrategic HR advisor to Hotel Executive Leadership, this role ensures all talent strategies, including but notlimited to leadership development, talent acquisition, total rewards, performance management, teammember relations, and compliance, effectively support business goals while strengthening both employerbrand and team member experiences.Key Responsibilities:HR Strategy and Talent Development:? Be the strategic HR partner to Hotel Executive leadership, offering professional advice and deliveringHR and Talent strategies, including talent and leadership development, Recruiting, Compensationand Benefits, performance reviews, team member relations, and compliance.? Collaborate with the Hotel Executive Leadership team to set up and align HR strategies and KPIS tosupport business success.? Forster a "Great Place to Work for All" culture at the hotel level and partner with the Hotel ExecutiveTeam to achieve DE&I targets.? Ensure full implementation of new projects and programs at the hotel, covering all aspects of HRmanagement, including but not limited to Compensation & Benefits, Recruiting, Talent Management,HR Digitalization and Productivity Management. Provide feedback to GM and Executive Team andprogram owners for continuous improvement.? Develop and execute workforce strategies that balance cost efficiency, operational flexibility andtalent quality.? Create regional synergies to elevate Hilton‘s brand visibility.? Build and Sustain a Robust Hotel Talent Pipeline to meet the hotel‘s current and future needs.? Foster a Culture of Continuous Learning and Development and strengthen overall operational andleadership Capabilities? Design and implement business-driven training plan that aligns with hotel’s goal and support teammember growth and development.Business Performance Review and HR Operation Excellence:? Develop and manage the annual HR budget and monthly rolling forecasts, ensuring strict adherenceto operational budgets, cost control, and proper approval of expenditures.? Ensure full compliance with local labor laws and Hilton’s policies and procedures across all hoteloperations, including team member relations, workforce planning, performance management,training, compensation and benefits, team member well-being, safety, security, and hygiene.? Implement robust performance evaluation systems to inspire creativity, innovation, and highperformance among team members.? Champion a culture of recognition, celebrating contributions that drive operational success andorganizational growth.? Collaborate closely with Operations departments to plan and manage diverse workforce groupsincluding GIG, outsourced workers, trainees, and retirees maximizing labor efficiency while ensuringlegal compliance and maintaining exceptional service quality.? Lead and oversee all HR functions and daily operations, ensuring seamless execution and alignmentwith organizational goals.? Develop and mentor HR team members, fostering a culture of continuous learning and adherence tobest practices and procedures.? Ensure professional image and grooming standards, promoting high standards of personalappearance and hygiene among team members, in strict compliance with the hotel’s groomingguidelines.Recruitment:? Develop and implement a comprehensive talent acquisition strategy that aligns with the hotel‘s goalsand objectives.? Partner with Executive leadership and department heads to identify and anticipate current and futuretalent needs, ensuring a proactive approach to workforce planning.? Develop creative partnerships with talent service channels, educational institutions, and industrynetworks to expand the hotel’s talent pipeline.? Enhance the hotel’s employer brand by promoting its unique value proposition and culture throughinnovative recruitment marketing strategies.? Ensure L8 (AHOD) and above positions are filled in a timely manner to reduce impact on business andoperation.Total Rewards (Compensation & Benefits) Management:? Develop and implement competitive compensation strategies that align with the hotel’s businessobjectives and support talent retention and attraction.? Implement Total wellbeing (Benefits) offerings, which include Mental wellness, Physical health,financial wellbeing, social wellbeing.Team member Relations and Compliance:? Manage ad-hoc team member relations issues, including but not limited to leadership-related issues,team member grievances, conversations, or compliance issues.? Ensure that team member facilities, including the team member restaurant, locker room, dormitory,and other designated areas, are maintained in compliance with Hilton‘s high operational standards.? Regularly review and update policies to ensure relevance and compliance with Corporate HR, legaland industry standards. Perform routine self-compliance audits to guarantee full adherence.Miscellaneous:? Strongly inclined to adhere to rules and set standards of behavior.? Work with Team Member Kitchen Chef de Cuisine and Hygiene Manager to ensure compliance withFSAA as well as other pertinent culinary operation guidelines and costs.? Carry out any other reasonable duties and responsibilities as assigned.? The Management reserves the right to make changes to this job description at its sole discretion andwithout advance notice.Direct Reports:? Assistant Human Resources Manager? Learning & Development Manager? Team Member Kitchen Chef de Cuisine任職資格:Qualifications:? Bachelor’s degree and above.? Minimum 2 years of experience in a similar position with an international brand hotel.? Fluent in written and spoken English.? In-depth knowledge of local labor laws? Strategic planning ability? A collaborative and open-minded leadership style? Comprehensive knowledge of HR modules and department operations.? Able to coach and develop others.? Proficient in essential business and financial fundamentals? Excellent communication and interpersonal skills.? Strong organizational and multitasking abilities.? High level of emotional intelligence (EQ).? Technology Proficiency and Strong analytical skills? Empathy and a customer service-oriented mindset.
            • 上海 | 經驗不限 | 學歷不限
              國際高端酒店/5星級 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              工作地全國 JOB REQUIREMENTS:(無四星級以上酒店管理工作經歷的均不予考慮) 1.Minimum seven (7) years experience in Human Resources functions, at least five (5) years of which must be in a managerial position in a 4 or 5-star hotel managed by overseas hotel management company. 2.Strong background in employment, employee relations, benefits, wage and salary, employee training, accident prevention, and government regulations and policies as they impact HR. 3.Take an active role in professional HR organizations. 4.Instill a guest service attitude in all employees. 5.Experience in training and developing employees with limited education/experience. 6.Strong organizational skills. 7.Fluency in English spoken and written.
            • 上海 | 8年以上 | 大專 | 提供吃
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 領導好
              • 人性化管理
              • 集團內部調動
              • 提供員工宿舍
              • 優秀員工獎勵
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              須有國際品牌同等職位2年以上及本地工作經驗: 1、建立并完善酒店人力資源管理體系,制定和完善人力資源管理制度; 2、向酒店決策層提供人力資源、組織機構等方面的建議;提高酒店內部綜合管理水平和對外服務水平,有效控制人力資源成本; 3、處理酒店發展過程中的重大人力資源問題,指導運營部門合理人才配置及選、育、留、用。 4、負責酒店的企業文化建設,指導員工職業生涯規劃。
            • 上海 | 5年以上 | 本科
              國內高端酒店/5星級 | 2000人以上
              • 投遞簡歷
              崗位職責: 1. 人力資源管理 - **招聘與配置**:負責酒店員工的招聘、面試、錄用及崗位安排,確保各部門人員配置合理。 - **培訓與發展**:制定并實施員工培訓計劃,提升員工技能和服務水平,組織職業發展規劃。 - **績效管理**:建立績效考核體系,定期評估員工表現,提供反饋和改進建議。 - **員工關系管理**:處理員工投訴、糾紛,維護良好的勞動關系,組織員工活動,增強團隊凝聚力。 - **薪酬福利管理**:制定薪酬福利政策,確保工資、獎金、社保等按時發放,處理相關事務。 2. 行政管理 - **日常行政管理**:負責酒店日常行政事務,如文件管理、會議安排、辦公用品采購等。 - **規章制度管理**:制定并監督執行酒店的各項規章制度,確保合規運營。 - **后勤保障**:管理員工宿舍、食堂等后勤事務,確保員工生活條件良好。 - **安全管理**:制定并執行酒店安全管理制度,確保員工和客人安全。 任職要求: 1.具備出色的溝通能力和團隊協作精神 2.能夠高效地完成任務,并具備良好的問題解決能力 3.對工作細致認真,能夠適應快節奏的工作環境
            • 上海 | 經驗不限 | 學歷不限
              • 五險一金
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責酒店人力資源部的全面管理工作,制定和實施人力資源規劃。 2、負責建立和健全人事、勞資、考核、聘任、晉升、獎懲等各項規章制度。 3、負責酒店高層管理人事的招聘和儲備人才庫的建設。 4、執行酒店關于人事調配、工資獎勵、勞保福利、安全生產的方針、政策和規定。 5、組織編制工資、人事、考勤、考核等報表。 6、制定和完善酒店組織架構、薪酬體系、績效管理體系。 【崗位要求】 1、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、員工培訓、績效考核、事故預防、政府關系等方面具有豐富經驗。 2、熟知國家、地區勞動法律法規及相關政策。 3、具備英語聽說讀寫能力,英文流利。
            • 上海 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              • 領導好
              • 年度旅游
              • 管理規范
              • 人性化管理
              國內高端酒店/5星級 | 1-49 人
              • 投遞簡歷
              工作內容 1、全面負責酒店的人力資源管理工作; 2、制定落地的績效管理體系; 3、加強企業文化落地培訓與團隊凝聚力打造; 4、組織架構的優化設計,人員效能的提升; 5、團隊招聘與搭建,梯隊人才培養; 6、根據集團政策落地酒店的薪酬福利體系; 7、協助酒店總經理落實日常人力資源計劃工作。 任職要求: 1、酒店人力資源招聘和培訓崗位從業經驗,有高星級全服務酒店和高端度假酒店背景、全過程籌建經驗優先考慮。 2、酒店從業經驗不得低于3年。 3、能力 (1)具備較強的領導能力、管理能力、組織能力、協調能力、溝通能力及應變能力; (2)熱愛酒店的人事和培訓工作,具有高度的責任感和嚴謹的工作態度。 (3)立場堅定,原則性強,職業道德良好。 (4)能夠獨立的、合理地組織調度整個酒店人力資源的能力。 (5)受過高等教育,具有良好的中英文水平。 (6)能夠熟練操作和運用計算機,進行文字處理、編輯以及數據分析。 4、經驗 (1)熟悉國家頒布的一系列的勞動法規、人事制度以及辦理程序。 (2)熟知酒店的運作、經營狀況、員工狀況和勞動力市場的基本動態。 (3)有多年的人力資源管理方面的工作經驗和專業技能。 (4)在人事管理方面受過專業培訓。 (5)熟悉酒店的經營概念和運作狀況。 (6)熟悉酒店的人事架構、人員編制、福利待遇、獎金等人事管理制度。 5、職業素養:擁有較高的職業素養,始終維護酒店及管理公司的聲譽。對工作用心認真,能將工作視為己任。 6、年齡要求:30-40歲,吃苦耐勞,性格開朗,充滿正能量。 7、目前工作地點:四川、河南、湖南、浙江、廣西等地區,介意地點的勿投。 8、薪資:8000-12000元/月  具體根據人崗酒店三者匹配。 此招聘為笙美集團招聘,以集團口徑為準。
            • 上海 | 經驗不限 | 學歷不限
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 人性化管理
              • 領導好
              • 年度旅游
              卓越雇主
              卓越雇主
              國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
              • 投遞簡歷
              職位簡介 人力資源總監將負責推動人力資源各項計劃,如招聘、雇傭、薪酬、福利、員工關系和培訓項目,確保酒店團隊成員的行為合規。您還將致力于創建積極向上的團隊文化,同時確保酒店賓客獲得獨特的體驗,為品牌注入活力。此外,您還需為酒店總經理和領導團隊提供人力資源相關的輔導。 您的日常工作 員工團隊 ??制定促進團隊協作的計劃,為所有團隊成員營造積極的工作環境。支持并管理年度員工滿意度調查 ??為經理級別的員工提供人力資源原則方面的教育和培訓,提高產出和績效 ??歡迎新團隊成員,并為其提供入職培訓 ??負責維護并更新所有員工的檔案與記錄,確保所有信息準確無誤 ??確保遵守招聘標準和適用的法律法規 ??與外部各方建立良好的關系 ??計劃和分配人力資源部員工的工作。根據酒店或公司的規定和政策,對員工工資、工作規程或其它與人力資源相關的事務提出的建議或初擬方案。 賓客體驗 ??運用創新方法來激勵、鼓舞員工為賓客提供獨特體驗 ??主動與賓客互動,聽取反饋,建立良好關系,以便了解員工提升賓客滿意度的渠道 ??與部門經理協作共同制定各類舉措,以達到服務標準并持續提升賓客體驗 財務回報 ??協助制定人力資源預算并按預算開展 ??監管員工編制與人力配置標準以管理成本 ??降低因雇傭關系引起的財務風險 ??了解并分析本地薪資福利水平,確保酒店提供的待遇具有同業競爭力 企業責任 ??提升酒店與品牌在本地的知名度,鼓勵員工積極參與本地社區活動 ??確保遵守相關勞動法規及酒店或公司的政策與流程 ??對工作中發生的問題進行調查和研究,了解事實情況,及時發現對酒店或公司可能造成危害的潛在風險,并通過各類員工關系項目來推動問題的解決 ??收集并管理離職面談、人員流動統計、曠工報告等數據,分析人員變化趨勢、培訓需求和存在的管理問題????????????????????????????????????????????????????????? ??若酒店有工會組織,可能需要管理勞工關系事務,并代表酒店參與相關問題的調停、仲裁及合同協商工作 ? 我們對您的要求?? ??學士學位/高等教育資質或同等學歷 ? 4年人力資源相關經驗 ??具有管理經驗者優先考慮 ??有人力資源專業職稱者優先考慮 ??能夠在盡可能大的范圍內保持所有人力資源事務的保密性 ??能說流利的中文,能使用英文作為工作語言
            • 上海-寶山區 | 經驗不限 | 學歷不限
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 領導好
              • 帥哥多
              • 美女多
              • 包吃包住
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責酒店人力資源部的全面管理工作,制定和實施人力資源規劃。 2、負責建立和健全人事、勞資、考核、聘任、晉升、獎懲等各項規章制度。 3、負責酒店高層管理人事的招聘和儲備人才庫的建設。 4、執行酒店關于人事調配、工資獎勵、勞保福利、安全生產的方針、政策和規定。 5、組織編制工資、人事、考勤、考核等報表。 6、制定和完善酒店組織架構、薪酬體系、績效管理體系。 【崗位要求】 1、本科以上學歷,有相同崗位工作經驗3年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、員工培訓、績效考核、事故預防、政府關系等方面具有豐富經驗。 3、熟知國家、地區勞動法律法規及相關政策。 4、具備英語聽說讀寫能力。 5、管理類專業,接受過系統的人力資源管理理論培訓。
            • 上海-浦東新區 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
              商業地產 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責: 1、 根據酒店經營目標,制定人力資源整體戰略規劃,并推動實施,確保人力資源滿足業務發展需求。 2、 組織制定及完善人力資源管理體系,包括績效管理、薪酬福利、獎懲及員工發展等體系的全面建設并推動實施。 3、 向酒店決策層提供人力資源、組織機構等方面的建議,控制人力資源成本。 4、 根據酒店發展變化情況,提出公司各業務系統組織結構、職位設置的調整建議。 5、 建議中層管理及以上人員、核心崗位人員的聘用、調配、解聘、職位等級和報酬待遇,審核其他崗位員工的聘用、調配、解聘決定和職位等級、報酬待遇的確定及調整。 6、 執行人力資源管理各項實務的操作流程和各類規章制度的實施,配合其他部門工作。 7、 制訂酒店企業文化的推進計劃,并推動、監督實施,確保推進計劃與核心價值觀的一致性。 8、負責酒店勞動關系管理,處理酒店各類勞動糾紛。 9、負責酒店行政管理工作,包括但不限于行政管理體系搭建、行政管理制度的編制及實施、文件管理、檔案管理、印章證照管理、辦公用品管理、車輛管理、會務管理、員工行為規范管理、員工宿舍管理等。 10、接受集團行政人力部的領導,執行集團行政人力部的工作指令; 11、完成上級領導交辦的其他工作。 任職資格: 1、40歲以下,統招本科以上學歷,人力資源相關專業,具有國際聯號酒店或掛牌五星酒店同崗位工作經歷,有上海地區從業背景優先。 2、對酒店行業人力資源管理模式有系統的了解和實踐經驗積累,對人力資源管理各個模塊均有較深的認識,能夠指導各個模塊的工作。 3、具有較強的酒店行業招聘能力,具備多種有效的酒店行業招聘渠道資源,能夠高效完成各崗位招聘任務。 4、熟知國家勞動法律法規及上海本地各類勞動法規及政策及與人力相關的政府辦事流程; 5、熟知《公司法》及酒店行業相關政府法律、法規、政策及與酒店行政工作相關的政府辦事流程; 6、 具有良好的計劃性和實施執行能力。 7、 具有戰略、策略化思維,有能力建立、整合不同的工作團隊。 8、 學習能力強、執行力強、良好的溝通能力、親和力強,具備較強的抗壓能力,能夠適應高強度的工作狀態。
            • 上海-閔行區 | 經驗不限 | 學歷不限
              • 五險一金
              • 員工餐廳
              • 員工宿舍
              • 工會福利
              • 高溫津貼
              • 生日禮遇
              • 節慶活動
              • 晉升機制
              • 人才進修
              • 年終獎金
              國際高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              Minimum of five years of progressive director of human resources management experience 至少五年以上人力資源總監相關工作經驗 Bachelors degree preferred 大學相關專業 Prior work experience in a union environment including negotiation and local and regional rules 熟知本地政策并有相關工會工作經驗優先 Able to collaborate effectively with other hotel employees and managers to ensure teamwork能有效的和其他酒店建立良好的團隊合作關系 Able to resolve conflicts with supervisors and employees能有效的調解員工和主管的矛盾
            • 上海-青浦區 | 8年以上 | 本科
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 領導好
              • 團建活動
              • 績效獎金
              • 年終獎
              國內高端酒店/5星級 | 1000-2000人
              • 投遞簡歷
              崗位職責: 1. 人力資源戰略規劃:根據集團發展戰略(如拓店計劃、品牌升級),制定人力資源中長期規劃,明確人才儲備、團隊配置目標(如新店開業前的人員招聘與培養計劃),確保人力支撐集團業務擴張。 2. 組織與編制管理:搭建集團及旗下酒店的組織架構,明確各層級崗位權責;根據運營需求優化人員編制,平衡人力成本與運營效率(如淡季人員調配方案)。 3. 招聘與人才儲備:建立集團人才庫,統籌核心崗位(如酒店總經理、餐飲總監、運營總監)的招聘與選拔;設計校園招聘、社會招聘體系,滿足各酒店及集團職能部門的人力需求。 4. 培訓與人才發展:搭建集團培訓體系,針對不同崗位(如基層員工、管理人員)設計標準化培訓課程(如服務禮儀、管理能力提升);推動管理層繼任計劃,培養儲備干部,保障核心崗位人才梯隊。 5. 薪酬績效與激勵:制定集團統一的薪酬體系(結合行業水平和酒店層級差異化設計)、績效考核標準,確保公平性與激勵性;優化員工激勵機制(如業績獎金、晉升通道),提升員工留存率。 6. 員工關系與文化建設:統籌集團企業文化落地,通過活動、制度強化員工對品牌理念的認同;處理重大員工關系問題(如勞動糾紛),確保合規性;監督各酒店員工滿意度管理,提升團隊穩定性。 7. 合規與風險管控:熟悉勞動法律法規,制定集團人力資源合規制度(如勞動合同規范、社保公積金繳納標準);指導各酒店規避用工風險,定期開展合規檢查。 崗位要求: 1. 學歷與經驗:本科及以上學歷,人力資源管理、工商管理等相關專業;8年以上人力資源工作經驗,其中至少3年酒店集團或大型連鎖企業人力資源總監/副總監經驗,熟悉酒店行業人力特點(如基層員工流動性、多門店管理)。 2. 專業能力:精通人力資源全模塊(招聘、培訓、薪酬績效、員工關系等),尤其擅長組織發展和人才梯隊建設;了解勞動法律法規及酒店行業用工規范,能有效規避合規風險。 3. 管理與協調能力:具備戰略思維,能將集團戰略轉化為人力資源舉措;擁有出色的團隊領導能力,能管理集團人力資源團隊并指導各酒店HR工作;跨部門溝通能力強(如與運營、財務部門協同)。 4. 其他要求:具備較強的抗壓能力和決策力,能適應集團內多地出差(如調研各酒店人力情況);邏輯清晰,有良好的書面和口頭表達能力。
            • 嘉興 | 5年以上 | 本科
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 人性化管理
              • 領導好
              • 年度旅游
              卓越雇主
              卓越雇主
              國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
              • 投遞簡歷
              職位簡介 人力資源總監將負責推動人力資源各項計劃,如招聘、雇傭、薪酬、福利、員工關系和培訓項目,確保酒店團隊成員的行為合規。您還將致力于創建積極向上的團隊文化,同時確保酒店賓客獲得獨特的體驗,為品牌注入活力。此外,您還需為酒店總經理和領導團隊提供人力資源相關的輔導。 您的日常工作 員工團隊? ?制定促進團隊協作的計劃,為所有團隊成員營造積極的工作環境。支持并管理年度員工滿意度調查? ?為經理級別的員工提供人力資源原則方面的教育和培訓,提高產出和績效? ?歡迎新團隊成員,并為其提供入職培訓?? ?負責維護并更新所有員工的檔案與記錄,確保所有信息準確無誤? ?確保遵守招聘標準和適用的法律法規?? ?與外部各方建立良好的關系? ?計劃和分配人力資源部員工的工作。根據酒店或公司的規定和政策,對員工工資、工作規程或其它與人力資源相關的事務提出的建議或初擬方案。 賓客體驗 ?運用創新方法來激勵、鼓舞員工為賓客提供獨特體驗? ?主動與賓客互動,聽取反饋,建立良好關系,以便了解員工提升賓客滿意度的渠道? ?與部門經理協作共同制定各類舉措,以達到服務標準并持續提升賓客體驗? 財務回報 ?協助制定人力資源預算并按預算開展 ?監管員工編制與人力配置標準以管理成本? ?降低因雇傭關系引起的財務風險 ?了解并分析本地薪資福利水平,確保酒店提供的待遇具有同業競爭力?? 企業責任 ?提升酒店與品牌在本地的知名度,鼓勵員工積極參與本地社區活動 ?確保遵守相關勞動法規及酒店或公司的政策與流程? ?對工作中發生的問題進行調查和研究,了解事實情況,及時發現對酒店或公司可能造成危害的潛在風險,并通過各類員工關系項目來推動問題的解決? ?收集并管理離職面談、人員流動統計、曠工報告等數據,分析人員變化趨勢、培訓需求和存在的管理問題 ?若酒店有工會組織,可能需要管理勞工關系事務,并代表酒店參與相關問題的調停、仲裁及合同協商工作? 我們對您的要求 ?學士學位/高等教育資質或同等學歷 ?4年人力資源相關經驗 ?具有管理經驗者優先考慮 ?有人力資源專業職稱者優先考慮 ?能夠在盡可能大的范圍內保持所有人力資源事務的保密性 ?能說流利的中文,能使用英文作為工作語言
            • 行政人事總監

              1.4萬-1.6萬
              北京 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 店齡
              • 雙休
              • 補充醫療保險
              • 體檢
              • 投遞簡歷
              (一)工作概述 1.全面負責公司的行政、人事管理工作,建立健全人力資源管理體系,制定并執行相關內控制度與流程。 2.統籌人力資源規劃、招聘、培訓、績效、薪酬福利等模塊的工作。 3.搭建和完善行政管理體系,保障公司日常運營順暢。 4.協調公司內部關系,提升員工凝聚力和企業文化建設。 (二)崗位的主要工作 1.擬定年度人力資源預算。和財務部協調,準備年度工資單及相關費用預算,并對人工成本和相關開支嚴格控制。 2.落實公司發展戰略,組織擬定設計連續性的工作計劃,適應將來的發展和擴大規模。 3.根據公司預算定期進行評估并重新搭建組織架構和崗位設計,確保人力資源的有效使用。 4.監督招聘進展情況和工作程序,確保能吸引合格的應聘人員來適應不斷更新的計劃,促進對管理人員的招聘。 5.組織擬定公司各部門的《崗位說明書》,并根據公司發展及規劃做好實時更新,并對工作質量進行考核評估,有效實施績效考核工作的開展。 6.對市場趨勢和動態進行研究,擬定適合公司發展戰略的薪酬體系,確保適合的人才留得住。 7.關注國家政策的更新,并建議管理部門在聘用和相關法律方面的要求,確保遵紀守法。 8.搭建公司的質量管理以及培訓體系,與各部門一起進行計劃、設計,并執行質量和培訓活動。 9.做好勞動用工的風險防控,對公司違反規章制度的員工,根據相關法律規定及公司規定進行處理。 10.管理所有員工的員工評估系統。根據崗位人員的變動,考察、任命、調動人才,確保人崗匹配,薪崗匹配。 11.完成總經理交辦的其他各項工作。 (三)任職要求 1.本科及以上學歷,人力資源管理、工商管理、酒店管理等相關管理專業。 2.10年以上酒店行業工作經歷,5年以上同崗位工作經歷,具備品牌連鎖酒店工作經驗,國有企業工作經驗優先。 3.熟悉勞動法律法規,具備優秀的組織協調能力、溝通及領導能力。 4.有良好的職業素養和職業操守,具備較強的責任心及抗壓能力。 5.男女不限,年齡35-45歲。
            • 玉溪 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 員工生日禮物
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              1.Be the strategic HR partner toHotel Executive leadership, offering professional advice and delivering HR andTalent strategies, including talent and leadership development, Recruiting,Compensation and Benefits, performance reviews, team member relations, andcompliance. 2.Collaborate with the HotelExecutive Leadership team to set up and align HR strategies and KPIS to supportbusiness success. 3.Forster a "Great Place toWork for All" culture at the hotel level and partner with the HotelExecutive Team to achieve DE&I targets. 4.Ensure full implementation of newprojects and programs at the hotel, covering all aspects of HR management,including but not limited to Compensation & Benefits, Recruiting, TalentManagement, HR Digitalization and Productivity Management. Provide feedback toGM and Executive Team and program owners for continuous improvement. 5.Develop and execute workforcestrategies that balance cost efficiency, operational flexibility and talentquality. 6.Create regional synergies to elevateHilton's brand visibility. 7.Build and Sustain a Robust HotelTalent Pipeline to meet the hotel's current and future needs. 8.Foster a Culture of ContinuousLearning and Development and strengthen overall operational and leadershipCapabilities 9.Design and implementbusiness-driven training plan that aligns with hotel’s goal and support team membergrowth and development.
            • 沈陽 | 經驗不限 | 學歷不限
              • 員工生日禮物
              • 人性化管理
              • 管理規范
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 工作餐
              • 提供住宿
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責酒店人力資源部的全面管理工作,制定和實施人力資源規劃。 2、負責建立和健全人事、勞資、考核、聘任、晉升、獎懲等各項規章制度。 3、負責酒店高層管理人事的招聘和儲備人才庫的建設。 4、執行酒店關于人事調配、工資獎勵、勞保福利、安全生產的方針、政策和規定。 5、組織編制工資、人事、考勤、考核等報表。 6、制定和完善酒店組織架構、薪酬體系、績效管理體系。 【崗位要求】 1、大專以上學歷,有相同崗位工作經驗5年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、員工培訓、績效考核、事故預防、政府關系等方面具有豐富經驗。 3、熟知國家、地區勞動法律法規及相關政策。 4、具備英語聽說讀寫能力。 5、管理類專業,接受過系統的人力資源管理理論培訓。
            • 湖州 | 5年以上 | 本科
              全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責酒店人力資源部的全面管理工作,制定和實施人力資源規劃。 2、負責建立和健全人事、勞資、考核、聘任、晉升、獎懲等各項規章制度。 3、負責酒店高層管理人事的招聘和儲備人才庫的建設。 4、執行酒店關于人事調配、工資獎勵、勞保福利、安全生產的方針、政策和規定。 5、組織編制工資、人事、考勤、考核等報表。 6、制定和完善酒店組織架構、薪酬體系、績效管理體系。 【崗位要求】 1、本科以上學歷,有相同崗位工作經驗5年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、員工培訓、績效考核、事故預防、政府關系等方面具有豐富經驗。 3、熟知國家、地區勞動法律法規及相關政策。 4、具備英語聽說讀寫能力。 5、管理類專業,接受過系統的人力資源管理理論培訓。
            • 湖州 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 領導好
              • 員工生日禮物
              • 人性化管理
              • 包吃包住
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              人才與文化總監負責計劃、管理與協調人才福利、人才工資、勞資關系、新人才的招聘和人才培訓發展等方面的人力資源工作;并負責制訂,完善并執行酒店的規章制度,工作程序和其它人才活動,推進心藝家項目在酒店執行。 ?確保人才不會受到與工作場所相關的歧視,騷擾和侵害。 ?業主的要求和雅高集團價值觀作為溝通和領導的依據。 ?及時和保密地處理騷擾和歧視等問題。 ?謹慎和尊重地對待不同文化群體的客戶和同事。 ?識別和謹慎處理那些可能會引起交叉文化引發的沖突或誤解。 ?與其它部門進行有效地互相配合以確保客人的絕佳體驗。 ?通過調查、圓桌會議、與團隊成員1對1的方式去衡量人才敬業度。 ?支持運作和幫助團隊成員實現客人滿意度的目標。 ?了解人才關系,總是及時回應人才的咨詢和積極推進團隊成員敬業度。 ?制定招聘、挑選策略、人才流動程序。 ?鼓勵人才發展,激發他們的潛能。 ?建立和實行整體的培訓戰略有效提升人才表現。 ?指導管理人員處理和解決人才工作表現事宜。 ?管理和實行工作表現評估系統。 ?是構成一個完整的商業團隊的必須部分,參加所有的計劃性會議,進行適當的準備并提供積極的意見。 ?根據酒店標準,對部門人才/經理進行面試,選擇,培訓,評估,指導,咨詢及紀律管理。 ?與酒店團隊成員進行有效地溝通。 ?激勵全酒店人才達到酒店的工作表現。 ?確保依從當地健康和安全規定。 ?遵循雅高價值觀、品牌標準的榜樣,酒店人才儀容儀表和行為標準的指導人。 ?確保提供該部門所有職員必需的內部/外部培訓,使職員能夠在正式人才不在時暫時頂替另一職位。 ?激勵該部門的所有人才,并鼓勵他們維持其工作表現。 ?一般情況下,所有的人才們都要求遵從他們上級主管的每一個合理要求,并在一定時間內完成。 ?當酒店運作需要時,所有的人才都有可能會被安排到酒店的其他崗位,執行其職責。 ?所有人才均可能將按照酒店業務水平所需支援其它酒店。 ?確保所有潛在的和實際的危險是被立即報告和糾正的。 ?充分熟悉各個部門的消防及緊急預案程序。 ?為了客人們和人才們的安全和消防安全,必須確保所有的緊急程序都被預演、落實和實施。 ?在公平的酒店規則和嚴格遵守的法律法規下,確保在酒店內所有人的人身和財產安全。 ?確保所有人才都在部門內以安全的方式操作,避免不安全的或者不適合的冒險的行為造成自己或者其他工作人員的損傷或不便。 ?確保所有的知識產權和信息的保密性和安全性,包括資料的存放和電子數據的存儲。要遵守雅高酒店集團互聯網和電子郵件的政策。 ?無論何時,都要確保酒店,客戶和人才的信息或處理的保密性。
            • 煙臺 | 經驗不限 | 學歷不限
              全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責酒店人力資源部的全面管理工作,制定和實施人力資源規劃。 2、負責建立和健全人事、勞資、考核、聘任、晉升、獎懲等各項規章制度。 3、負責酒店高層管理人事的招聘和儲備人才庫的建設。 4、執行酒店關于人事調配、工資獎勵、勞保福利、安全生產的方針、政策和規定。 5、組織編制工資、人事、考勤、考核等報表。 6、制定和完善酒店組織架構、薪酬體系、績效管理體系。 【崗位要求】 1、大專以上學歷,有相同崗位工作經驗5年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、員工培訓、績效考核、事故預防、政府關系等方面具有豐富經驗。 3、熟知國家、地區勞動法律法規及相關政策。 4、具備英語聽說讀寫能力。 5、管理類專業,接受過系統的人力資源管理理論培訓。
            • 廈門 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 一流的宿舍
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 員工生日禮物
              • 帶薪年假
              • 管理規范
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責: 一、人資系統化管理和人資風險管控 1、負責七尚酒店集團人力資源管理體系的建立和相關政策流程的制定,并根據酒店需求和實際經營情況的變化,不斷更新完善;以提高生產力和優化人工成本。 2、根據集團實際情況,負責制定和完善集團組織架構、人員編制和崗位職責,并根據持續變化的外部環境定期更新和調整。 二、人才發展與培訓 1、負責七尚酒店集團培訓體系的建立,并根據酒店需求和實際經營情況的變化,不斷完善和靈活調整培訓方式。 2、負責集團公共培訓課程計劃的制定、實施和反饋評估;各部門培訓的督導、考核及日常管理工作。 三、招聘和績效評估 1、依據集團本部及合同項目外派管理團隊崗位需求,完成相關的人員招聘、派遣及入職后的評估等工作。確保招聘崗位人員如期到崗,并符合崗位任職要求。 2、督導人事招聘經理實施對集團所有招聘渠道的日常維護和有效管理,并不斷挖據新渠道。 3、實施集團人才庫的儲備及人才發展計劃,持續提升公司雇主品牌影響力。 四、項目管控 1、依據集團人資管理體系的要求,實施對成員酒店及合同項目的專業導入及執行常態化專業管理和支持工作。 2、具體負責合同項目常態化人事管理及支持服務工作,定期對成員酒店進行技術支持及對酒店相關人力資源存在的問題給予協助處理。 3、依據集團培訓管理體系的要求,實施對成員酒店及合同項目培訓體系導入及執行常態化管理和支持工作。督導和協助集團合同項目建立和完善酒店培訓管理體系,并實施對成員酒店的培訓與質檢工作。 任職要求: 1.本科以上學歷,有相同崗位工作經驗15年以上。 2.在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、員工培訓、績效考核、事故預防、政府關系等方面具有豐富經驗。 3.熟知國家、地區勞動法律法規及相關政策。 4.具備英語聽說讀寫能力。 5.管理類專業,接受過系統的人力資源管理理論培訓。 6.奢華酒店工作經歷優先,對品牌文化的創立及推動有獨特見解。
            • 全國 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 人性化管理
              • 員工體檢
              • 年終獎金
              國內高端酒店/5星級 | 1000-2000人
              • 投遞簡歷
              1、本科(含)以上學歷,具備5年以上全服務型酒店人力資源相關崗位工作經驗,具備新酒店籌開經驗者優先; 2、掌握人力資源六大模塊理論知識與運作模式,熟悉人力資源制度體系建設,熟悉國家、地區勞動法律法規及相關政策; 3、熟練操作計算機辦公軟件與酒店系統、人力軟件系統,具備良好的英語口語和書寫能力; 4、有較強的組織協調能力、溝通能力、應變能力與抗壓能力;語言表達與文字功底強;有良好的團隊意識,高度的責任心,擅長流程組織與計劃實施; 5、具有良好的個人品質和職業道德素質,能遵守國家法律、法規和公司章程及公司管理制度的要求,忠于職守、謹慎認真,勤勉行使公司賦予的權利,保守公司秘密;可異地任職、服從統一工作地點調配者優先。
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