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客服

西餐廳前臺

6千-8千

上海 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 五險一金
上海索易東管理咨詢集團有限公司

西式餐飲 | 500-999人

投遞簡歷
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*職位名稱：PRADA CAFFE Hostess/Host *薪資待遇：月薪范圍7-8k，提供五險一金福利，做五休二，包食宿 *崗位職責(zé)： 1. 迎賓接待：以優(yōu)雅、熱情的姿態(tài)迎接每一位步入餐廳的賓客，引導(dǎo)他們至合適的座位，確保賓客感受到賓至如歸的溫暖與尊重。 2. 預(yù)訂管理：協(xié)助賓客完成電話預(yù)訂或現(xiàn)場預(yù)訂，記錄賓客的預(yù)訂信息，并及時與餐廳內(nèi)部溝通，確保預(yù)訂的準(zhǔn)確落實。 3. 信息傳達(dá)：將賓客的特殊需求（如座位偏好、菜品要求等）及時傳達(dá)給餐廳內(nèi)部相關(guān)部門，確保賓客需求得到滿足。 4. 氛圍營造：保持餐廳入口及接待區(qū)域的整潔與美觀，通過微笑與禮貌用語，營造溫馨、舒適的用餐氛圍。 5. 賓客反饋：積極收集賓客對餐廳服務(wù)及環(huán)境的反饋意見，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報，為餐廳服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)提供寶貴建議。 *任職要求： 1. 擁有奢侈品酒店或高端餐飲（Fine Dining）服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先，對高端餐飲服務(wù)行業(yè)有深刻理解和熱愛。 2. 具備良好的儀表與氣質(zhì)，能夠代表門店形象，給賓客留下深刻印象。 3. 具備強烈的客戶服務(wù)意識，能夠站在賓客角度思考問題，提供貼心服務(wù)。 4. 面對突發(fā)情況，能夠保持冷靜，迅速作出反應(yīng)，妥善處理。 5. 具備流利的英語口語與書寫能力，能夠無障礙地與國際賓客進(jìn)行交流，解答疑問，處理預(yù)訂等事宜。
國際學(xué)校餐廳主管

1萬-1.2萬

上海 | 5年以上 | 大專 | 提供吃
- 管理規(guī)范
- 人性化管理
- 五險一金
- 技能培訓(xùn)
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 績效獎金
- 做五休二
- 員工餐
上海索迪斯食品服務(wù)有限公司

團膳 | 2000人以上

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崗位職責(zé)： 1. 協(xié)助餐廳的部分溝通協(xié)調(diào)性工作（處理客戶投訴，宴會茶歇，員工入離職手續(xù)和招聘工作） 2. 協(xié)助項目總經(jīng)理對員工進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理及培訓(xùn)； 3. 負(fù)責(zé)項目點的HSE相關(guān)工作 4.負(fù)責(zé)項目點文書輔助性工作 5.會制作咖啡及調(diào)制自制軟飲料上班時間：工作日周一到周五10點到19點，周末節(jié)假日或者學(xué)校假期休息任職資格： 1、有正常交流的英文溝通能力及書寫能力 2、有較強的執(zhí)行力，能按照公司要求嚴(yán)格執(zhí)行相應(yīng)的規(guī)整制度，并對不完善的地方按要求及時整改； 3、熟練操作辦公軟件，如Excel、Word等Office軟件，有良好的溝通和文書能力，能做一般文書工作 4、有食品安全衛(wèi)生意識及應(yīng)對現(xiàn)場突發(fā)營運情況應(yīng)變能力 5、需要有酒店工作經(jīng)驗或國際學(xué)校餐飲工作經(jīng)驗年齡：30-45歲工作地點：上海市松江區(qū)三新北路900弄1800號
奢侈品餐飲門店 Senior Waiter

7千-8千

上海 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 五險一金
上海索易東管理咨詢集團有限公司

西式餐飲 | 500-999人

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【崗位招聘信息】 *職位名稱：奢侈品餐飲門店 Senior Waiter *薪資待遇：月薪范圍7-8k，提供五險一金福利，做五休二，包宿舍 *崗位職責(zé)： 1. 顧客服務(wù)與接待：以專業(yè)的態(tài)度迎接每位顧客，根據(jù)顧客需求提供個性化服務(wù)，有效管理顧客訂單，確保準(zhǔn)確無誤地傳達(dá)至廚房及吧臺。 2. 餐飲服務(wù)與餐桌管理：高效、優(yōu)雅地遞送菜品與飲品，保持餐桌整潔有序，為顧客營造舒適的就餐環(huán)境。處理結(jié)賬流程，禮貌送別顧客并誠摯邀請其再次光臨。 3. 顧客關(guān)系：敏銳捕捉顧客需求與反饋，及時有效解決顧客問題，建立并維護良好的顧客關(guān)系，提升顧客用餐體驗。 4. 品質(zhì)監(jiān)督與衛(wèi)生管理：嚴(yán)格遵守門店的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與衛(wèi)生規(guī)范，監(jiān)督服務(wù)流程與操作細(xì)節(jié)，確保每一環(huán)節(jié)都達(dá)到品牌標(biāo)準(zhǔn)，為顧客提供安全、衛(wèi)生的就餐體驗。 *任職要求： 1. 擁有奢侈品酒店或高端餐飲（Fine Dining）服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先，對高端餐飲服務(wù)行業(yè)有深刻理解和熱愛。 2. 具備出色的顧客服務(wù)意識與人際交往能力，能夠迅速建立與顧客之間的信任與聯(lián)系。 3. 熟悉餐飲服務(wù)流程與操作規(guī)范，注重細(xì)節(jié)與品質(zhì)，追求卓越的服務(wù)體驗。 4. 嚴(yán)格遵守食品安全與衛(wèi)生規(guī)定，確保顧客用餐安全無憂。
奢侈品餐飲門店 Senior Waiter

7千-8千

上海-靜安區(qū) | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 五險一金
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【崗位招聘信息】 *職位名稱：奢侈品餐飲門店 Senior Waiter *薪資待遇：月薪范圍7-8k，提供五險一金福利，做五休二，包宿舍 *崗位職責(zé)： 1. 顧客服務(wù)與接待：以專業(yè)的態(tài)度迎接每位顧客，根據(jù)顧客需求提供個性化服務(wù)，有效管理顧客訂單，確保準(zhǔn)確無誤地傳達(dá)至廚房及吧臺。 2. 餐飲服務(wù)與餐桌管理：高效、優(yōu)雅地遞送菜品與飲品，保持餐桌整潔有序，為顧客營造舒適的就餐環(huán)境。處理結(jié)賬流程，禮貌送別顧客并誠摯邀請其再次光臨。 3. 顧客關(guān)系：敏銳捕捉顧客需求與反饋，及時有效解決顧客問題，建立并維護良好的顧客關(guān)系，提升顧客用餐體驗。 4. 品質(zhì)監(jiān)督與衛(wèi)生管理：嚴(yán)格遵守門店的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與衛(wèi)生規(guī)范，監(jiān)督服務(wù)流程與操作細(xì)節(jié)，確保每一環(huán)節(jié)都達(dá)到品牌標(biāo)準(zhǔn)，為顧客提供安全、衛(wèi)生的就餐體驗。 *任職要求： 1. 擁有奢侈品酒店或高端餐飲（Fine Dining）服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先，對高端餐飲服務(wù)行業(yè)有深刻理解和熱愛。 2. 具備出色的顧客服務(wù)意識與人際交往能力，能夠迅速建立與顧客之間的信任與聯(lián)系。 3. 熟悉餐飲服務(wù)流程與操作規(guī)范，注重細(xì)節(jié)與品質(zhì)，追求卓越的服務(wù)體驗。 4. 嚴(yán)格遵守食品安全與衛(wèi)生規(guī)定，確保顧客用餐安全無憂。
餐廳主管-AV

6千-8千

上海-徐匯區(qū) | 2年以上 | 中技 | 提供食宿
HALO星寰

西式餐飲 | 1-49 人

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1、檢查每日活動訂單和工作日志對所有活動和臨時更改做到了如指掌。 2、賓客接待結(jié)束對庫存物品和各種設(shè)備設(shè)施進(jìn)行恢復(fù)、管理及盤點。 3、協(xié)助并指導(dǎo)AV板塊宴會活動賓客的準(zhǔn)備工作。 4、配合協(xié)調(diào)宴會活動。 5、問候客人，并和客人充分溝通活動細(xì)節(jié)，且適時提出合理化建議。 6、工作結(jié)束后檢查餐廳所有區(qū)域，確保餐廳和各種設(shè)備設(shè)施的正常運行。 7、分享所有團隊成員有關(guān)活動細(xì)節(jié)，督促工作并按高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 8、能為各種活動做好臺型圖及設(shè)備方面的準(zhǔn)備。 9、在活動開始前為宴會成員分配工作。 10、全面掌握各種類型活動的擺臺方法。 11、積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)安排的有關(guān)餐廳運營其他事宜。

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