Directly report to and communicate with the General Manager on all administrative matters.直接向總經理匯報和交流所有行政工作方面的事宜； Maintain the utmost confidentiality and exercise caution in handling business affairs.在處理業務時最大限度的保守機密并小心謹慎； Effectively coordinate the General Manager's work schedule, arrange meetings and appointments reasonably, and record them in the work log.有效統籌總經理的工作日程，合理安排會議及預約，記錄在工作日志中； Attend departmental manager meetings and administrative meetings as required, take meeting minutes, and understand the implementation status of various decisions and resolutions.按要求參加部門經理會議和行政會議，做好會議記錄，了解各項決定、決議的貫徹情況； Accurately record meetings and promptly convey the information to relevant personnel.正確記錄會議并及時傳達到相關人員； Cooperate and coordinate with leaders of various departments as needed, and communicate with them.必要時配合，協調各部門領導的工作并與他們進行溝通； Draft and maintain documents, reports, letters, memos, and other relevant business materials.起草和維護文檔、報告、信函、備忘錄和其他相關業務資料； Ensure that all reports and services are completed on time.確保所有的報告和服務都按時完成； Manage the tracking and follow-up of various documents and materials to ensure that related matters are handled promptly and accurately.做好各類文件資料的追溯和跟進管理，以便各相關事宜能得到及時準確處理； Arrange internal and external meetings.安排內外會見； Translate correspondence, documents, and articles when necessary.必要時翻譯來信，文件和文章； Provide relevant information on socio-political issues.針對社會政治問題提供相關信息； Preserve and safeguard all confidential information.保存和保守所有保密信息； Complete other tasks assigned by the leadership.完成領導交辦的其他工作；

·?為與集團酒店的會議準備月度運營結果報告。 ·?了解其它部門的職責并與其密切合作。 ·?監督行政辦公室員工的工作。 ·?熟練運用辦公自動化軟件并掌握最新版本應用。 ·?日常文秘工作包括打字，整理文件，傳真和接聽電話等。 ·?安排內外會見。 ·?需要時為部門領導會議和行政委員會會議作會議記錄。 ·?直接向總經理匯報和交流所有行政工作方面的事宜。 ·?必要時配合，協調各部門領導和其它部門的秘書的工作并與他們進行溝通。 ·?確定工作的重要性從而協助總經理安排工作的先后次序。 ·?分發備忘錄，信件和其它信息等。 ·?維護文件的檔案和跟蹤管理系統。 ·?接聽來電，進行電話轉接、重撥或留言。 ·?與酒店外的顧客和個人交往，包括但不限于：目前和可能的客戶，業主公司代表，供應商，競爭對手和所在地社區成員。 ·?在處理業務時最大限度的保守機密并小心謹慎。 ·?安排VIP客戶或私人的訂房和訂餐。 ·?準備歡迎信給總經理簽字。 ·?掌握本組織結構的基本知識。 ·?理解其他部門的工作職責并能與之協調。 ·?與業主公司保持口頭和書面的溝通。 ·?完成總經理交代的其他事項。

職位名稱：?總經理行政助理 匯報對象：?總經理 職位概述： 我們正在尋找一位經驗豐富、高度專業且積極主動的行政助理，直接向總經理匯報。該職位是酒店高效運營的關鍵樞紐，要求候選人具備卓越的組織能力、溝通技巧、保密意識和處理復雜事務的能力。成功應聘者將負責提供全面的行政支持，確保總經理辦公室的順暢運作，并在必要時協調跨部門事務。 核心職責： 直接行政支持：直接向總經理匯報并溝通所有行政工作相關事宜，確保信息暢通、指令明確。 高效、專業地處理總經理的日常文秘工作，包括：打字、文件整理歸檔、郵件收發與初步處理、電話接聽與轉接。 準確、及時地分發內部備忘錄Memo、郵件及其他重要信息。 嚴格保守酒店及總經理的所有商業重要信息。 會議與日程管理：協調安排總經理的內部及外部會議、會見和行程。根據需求，為酒店管理層會議（如部門領導會議、行政委員會會議等）準備會議議程、材料，并在需要時準確、詳盡地做會議記錄，及時整理分發會議紀要。協助準備各類會議所需的演示文稿和文件。跨部門協調與溝通：必要時主動配合并協調各部門領導及其他部門秘書的工作，確保跨部門事務的順暢溝通與高效協作。作為總經理辦公室與其他部門之間的重要溝通橋梁。差旅與接待支持：必要時為總經理或重要客人預訂酒店客房及安排相關接待事宜。文件處理與報告：負責翻譯往來郵件、文件、文章及匯報文案（中英互譯），確保語言準確、專業。根據要求，收集、整理數據，協助編制及準備月度運營結果報告等酒店會議所需的材料。其他行政事務：高效完成總經理交辦的其他臨時性、緊急性的行政任務。 任職資格要求： 教育背景：?大專或以上學歷，文秘、行政管理、商務英語或相關專業優先。 工作經驗：?至少3-5年高級行政助理或執行助理工作經驗，有酒店行業或大型企業經驗者優先。 語言能力：?精通中文（普通話）及流利的英文（書面及口語），具備優秀的翻譯（中英互譯）及文案撰寫能力。 專業技能：精通Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)。 出色的文字處理、文件整理和檔案管理能力。 熟練操作辦公設備（打印機、復印機、傳真機等）。 核心能力：卓越的組織與時間管理能力：?能同時高效處理多項任務，設定優先級，并在壓力下按時完成工作。出色的溝通與人際交往能力：?具備高度的溝通協調技巧，能與各級員工及外部人員有效溝通。極強的保密意識：?深刻理解并嚴格遵守保密要求，處理敏感信息高度謹慎。高度責任感與主動性：?工作積極主動，細致嚴謹，能預見需求并獨立解決問題。優秀的判斷力與應變能力：?能妥善處理突發狀況，做出合理判斷。專業形象與職業素養：?舉止得體，具備優秀的商務禮儀，代表總經理及公司形象。其他：?能夠適應快節奏、高壓力的工作環境。

【崗位職責】 1、處理來函文件、登記、歸檔、統計資料、打印、復印函件資料。 2、編制每月辦公用品，做好領用發放工作。 3、辦理月票、工作餐卡、藥費報銷及其它日用品的發放工作。 4、協助編制部門工資、資金寫入表格。協助做好工程部月材料、資金消耗表，水電、油、氣月度能耗表。 5、保證工程部辦公室的清潔衛生和接傳電話。 6、負責登記員工考勤表。 7、協助工程部對所有圖紙、技術資料、圖書進行分類、編號、建卡、存檔、建帳和保持資料的完整性。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度。 2、有酒店行業工作經驗者優先。有工程相關工作經驗者優先。有倉庫管理經驗者優先。會使用CAD者優先。 3、責任心強，工作細致、穩重、踏實、耐心、熱情。 4、身體健康、精力充沛。

【職位描述】 Primary Responsibilities主要職責 ? Attend various meetings of the engineering department, and sort out meeting minutes. ? Send and receive hotel notices and documents, timely submit to director of engineering, draft relevant documents and submit to head manager for approval ? Strictly check the implementation of the attendance system of each shift and group, distribute labor protection supplies for department employees, and deal with various welfare, rewards and punishments. ? Responsible for warehouse management and receiving and receiving of warehouse materials. Prepare spare parts inventory list every month. ? Printing and copying correspondence, information, and registering telex and other information. ? Set up and sort out the engineering department's technical files and fire protection files, and fill in the equipment files with the information about the failure and maintenance items of each system equipment on a monthly basis. ? Receive and communicate with external staff, and report to director of engineering. ? Complete the tasks assigned by the director of Engineering. ? Familiar with the department staff, provide engineering director for management reference. ? Manage and control the cost of the department and report to director of Engineering ? 參加工程部的各種會議，做好會議記錄整理工作。 ? 收發酒店通知、文件，及時呈報工程部總監，起草部門有關文件，并提交本部經理審批。? ? 嚴格檢查各班組考勤制度的執行情況，發放部門員工勞保用品，辦理各項福利及獎懲事項。 ? 負責部門倉庫管理及倉庫物資的收發。每月編制備品、配件庫存表。 ? 打印、復印函件、資料、登記來往電傳和其它資料。 ? 建立整理工程部技術檔案、消防檔案，按月將各系統設備有關故障情況、維修項目等內容填入設備檔案。 ? 做好接待外來人員的來訪和與外部聯系工作，并將情況匯報給工程部總監。 ? 完成工程部總監下達的工作任務。? ? 熟悉了解部門員工的情況，提供給工程部總監作管理參考。 ? 管理控制部門的成本費用，并將情況匯報給工程部總監 Knowledge and Experience知識和經驗 ? Has to be able to handle confidential information appropriately? ? Ability to handle multiple tasks simultaneously? ? Ability to prioritize responsibilities? ? Ability to resolve situations involving guest challenges? ? Excellent knowledge of Microsoft Word, Excel, Power point and Internet usage ? Must be fluent in Chinese? ? English as a second language an asset ? 能夠妥善處理機密信息 ? 能夠同時處理多項任務 ? 能夠區分責任的輕重緩急 ? 能夠解決與客人有關的問題 ? 熟練使用Word, Excel, Power point和互聯網 ? 英語作為第二語言優先考慮 Your team and working environment: Fairmont Chengdu, situated within the Palm Springs International Centre, is located in the heart of Tianfu New Area and Chengdu Hi-tech Zone and is adjacent to the Century City New International Convention & Exhibition Center, Global Center and the Tianfu Software Park. The hotel features 336 guest rooms, Willow Stream Spa, Gold Executive Floor, over 1,350 square meters of meeting facilities, and a collection of F&B concepts including an all-day-dining restaurant Spectrum, CUBE a three-floor concept - lounge, cocktail bar and restaurant, a signature Sichuan Chinese restaurant Chang Yi, and our feature restaurant MIKU occupying the top level of the hotel. 成都棕櫚泉費爾蒙酒店坐落于棕櫚泉國際中心，地處天府新區的核心區域及成都高新區，毗鄰世紀城新國際會展中心，環球中心及天府軟件園。 成都棕櫚泉費爾蒙酒店設有336間酒店客房，蔚柳溪水療中心，金尊行政樓層，超過1350平方米的會議及宴會設施，以及一系列的餐飲設施，包含全日制餐廳“食百絢” ，三層樓的酒廊、雞尾酒吧及特色餐廳“Cube”，精品川菜中餐廳“嘗藝”，以及位于酒店頂層的“覓”特色餐廳。 Note: Customization may be included for any specific local or legislative requirements, such as work permits Our commitment to Diversity & Inclusion: We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent. Why work for Accor? We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless possibilities. By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. Discover the life that awaits you at Accor, visit Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo! #BELIMITLESS

【崗位職責】 1、負責保安部所有文件的收發、歸類和存檔工作。 2、管理保安部的人事檔案、印章及各種工作資料。 3、為保安部經理準備各種需要簽批的申請。 4、負責部門的文印打字工作。 5、負責做好上傳下達及與各部門的聯絡溝通，處理日常事務和來訪接待工作。 6、各類辦公用品的領取與發放。 7、負責部門員工勞保福利用品及臨時工工資的發放。 【崗位要求】 1、具有大專以上文化程度。 2、懂得電腦操作，能閱讀撰寫英語郵件。 3、有一定的寫作能力和應變處理問題的能力。 4、身體健康、精力充沛、五官端正。

崗位職責： 1、思路清晰，有一定的溝通協調和表達能力，工作效率高 2、各種辦公軟件應用，精通EXCEL/PPT 3、有行政辦公與文書處理能力，有一定文字書寫功底 4、能起草公司各項計劃總結、會議記錄、發言稿及其他文件 任職要求： 從事行政文秘崗位1-2年 黨員優先，對酒店業務知識有一定了解

崗位職責 1.起草酒店綜合性的業務報告、計劃、總結、決議簡報及本部門的公文函件。 2.參加行政例會，做好會議記錄，了解各項決定、決議的貫徹情況。 3.匯總各類報表，做好酒店大事記和外事活動日志。 4.做好日常接待、來信來訪等有關事宜。 5.負責總經理的日常電話接轉。 6.審檢對外發文、對內行文。 崗位要求 1、掌握應用文撰寫方法，懂得接待禮儀、禮節。 2、了解旅游法規及有關經濟法規和政策，熟悉外事紀律。 3、能處理一般的文件、函電和資料，具有較好的協調、接待工作能力。 4、有較好的文字組織能力，能撰寫各類應用文稿及計劃、總結、報告等。 5、良好的英語基礎。

崗位職責： 1、 行政與溝通：會議組織與紀要、文件歸檔、差旅安排、部門內外部協調與信息傳達。 2、 客戶與合同支持：客戶來電/郵件響應，報價、合同/宴會單（BOE/BEO）等文件起草與校對，確保條款準確 。 3、數據與報表：錄入并核對客源、預訂、成交等數據，生成日報/周報/月報，協助業績分析 。 4、資料與品牌維護：整理宣傳冊與促銷材料，對外傳遞一致品牌形象 。 5、合規與保密：遵守公司政策與流程，嚴格保護客戶與財務信息 。 ? 崗位要求： 1、學歷與經驗：大專及以上；1年以上酒店銷售/行政秘書/前臺經驗，國際聯號或五星級酒店優先 。 2、語言與工具：良好英語讀寫，日常口語可應對；熟練使用Office（Excel數據統計、Word/PPT基礎） 。 3、系統能力：能在銷售相關系統中錄入、檢索、對賬與核驗信息（傭金、線索、第三方等） 。 - 職業素養：細致嚴謹、服務意識強、抗壓與多任務處理；保密意識高，形象與禮儀良好 。

1) 負責部門排班及考勤工作，審核、填寫并跟蹤線上各類單據的審批；按時完成打卡異常原因及提交考勤表。 2) 每天及時、準確地分類處理各部門送簽的各類單據。 3) 準確無誤地完成領導交辦的事宜，并將完成情況及時匯報。 4) 上傳下達，及時準確地將有關信息知會相關人員。 5) 做好部門后勤管理，如物資采購、報損等工作。 6) 負責部門會議記錄、月度財務報表、年度工作總結及計劃。 7) 跟進合作公司合同審批及費用支付。 8）熟練各類辦公軟件，如Word、Excel、PPT等。

職位描述： 1、確保所有人事檔案及記錄完整、準確及更新 2、為員工辦理入離職手續，制作工資單 3、做好年假、假期統計，核查考勤記錄 4、協助招聘工作 5、員工宿舍管理及領導安排的其他工作 崗位要求： 1.大專及以上文化程度，性格外向，語言表達流利； 2.電腦及辦公系統操作熟練； 3.有一定應變處理問題的能力，學習能力強； 4.熱愛酒店行業，愿意往人力資源或辦公室總助方向發展，接受應屆生或實習生有意向畢業轉正者。

崗位職責 1.各種文稿的打印、發送，文件材料的領取。 2.辦理各類文件的收發、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作。 3.辦公室的日常管理工作，受理投訴和來訪接待、收發傳真、考勤登記、接聽電話等工作。 4.部門會議的籌備、會議通知的擬寫、下發工作，負責會議記錄和文字材料的整理。 5.負責收集有關信息，向部門負責人提供信息參考。

崗位職責： ?1、負責總裁日常對內、對外行政事務的處理。? ?2、負責處理總裁日常公務，及往來郵件、公文的處理。 ?3、負責總裁出行安排，包括票務處理、陪同出行等。 ?4、完成總裁交辦的其他工作。? 任職要求：? 1、985/211本科及以上，英國、澳洲留學優先，英語作為工作語言； 2、有良好的溝通表達能力、抗壓能力強、有快速獨立解決問題的能力；? 3、國際連鎖酒店工作經驗優先；? 4、工作地點：新加坡，工資待遇：4500-6000新幣；

統籌日程安排，協調會議、商務洽談及差旅行程，確保高效順暢。 靈活應對臨時事務，確保時間規劃合理有序。 整理會議紀要，跟蹤落實重要事項，協助領導推進決策執行。 對接公司內外各部門，高效傳達領導指示，協調解決問題； 參與重點項目跟進，推動跨部門協作落地。 本科及以上學歷。 熟練使用Office辦公軟件。 熟練的英文口語及讀寫能力。 有文旅項目工作經驗者優先。 具備優秀的溝通技巧與應變能力，能在高壓下妥善處理多線程任務。 強保密意識：嚴守商業機密，職業素養高，忠誠可靠。 商務禮儀規范。

職位職責： 1.辦公室日常文秘工作，主要包括會務安排、會議紀要及相關文書的起草、整理工作； 2.負責草擬單位各類文字材料，主要包括計劃、總結、調研報告、簡報等； 3.協助其他部門進行文件資料輸入、編纂，有一定文件資料歸檔管理知識； 4.協助董事長進行對外公關、商務洽談等工作。 任職要求： 1.本科學歷，文字功底深厚，有文秘工作經驗； 2.具有較強的組織協調及溝通能力； 3.熟練使用Office辦公軟件； 4.具有較強學習能力，辦事穩重，抗壓能力佳

1.?????? Arrange appointments and meetings for the General Manager, record samein diary and ensure the General Manager has the appropriate documentation foreach appointment . 為總經理安排會議及預約，記錄在工作日記中，確保總經理使用正確的文件。 2.?????? Attend meetings such as Department Head Meeting, Executive CommitteeMeeting and any other when requested. 按要求參加部門經理會議和行政會議等。 3.?????? Take minutes of attended meetings, accurately transcribe and circulateto relevant persons as soon as possible after the meeting. 正確記錄會議并及時傳送到相關人員。 4.?????? Receive visitors and guests. In the absence of the General Manager,answer questions and concerns and follow through resolutions. 接待來訪者和客人。在總經理不在時回答客人的問題、幫助客人排憂解難。 5.?????? Arrange room and restaurant reservations for VIP guests/personnel ifrequested. 為重要客人預定房間及訂餐。 6.?????? Assist with travels arrangements for business trips as required. 按要求為商務旅行安排行程。 7.?????? Assist in compiling guest data to be used for service qualityimprovement . 協助編緝客人資料以備提高對客服務質量。 8.?????? Assess priorities of work and, wherever possible, assist in organizing priorities. 根據各項工作任務的重要性區別工作優先等級。 9.?????? Answers telephones in the Executive Office as required. 接聽行政辦公室的電話。 10.?? Prepare replies to correspondence as required. 按照要求準備回信。 11.?? Take dictation of correspondence as required. 按照要求記錄回信。 12.?? Assist with translations, oral and written. 協助口頭及筆頭翻譯。 13.?? Maintain strictest confidentiality at all times on all matters. 保守秘密。 14.?? Demonstrate essential overall knowledge of the organization. 充分了解酒店規劃。 15.?? Understand the responsibilities of other sections and departments andcooperate with them. 了解其他部門的工作職責并與部門合作。 16.?? Adhere to the hotel’s security and emergency policies and procedures. 堅持酒店安全制度、緊急情況處理規定和程序。 17.?? Demonstrate professional attitude and behavior at all times. 任何時候表現出職業態度及行為。 18.?? Prepare and maintain files, reports, letters, memorandums and otherrelevant business documentation. 準備和維護文檔、報告、信函、備忘錄和其它相關業務資料。 19.?? Ensure all reporting and servicing deadlines are met on a timely basis. 確保所有報告和服務都按時完成。 20.?? Maintain an accurate tracking system for prompt handling of issuesconcerned. 作好各類文件資料的追溯和跟進管理，以便各相關事宜能得到及時準確的處理。 21.?? Order and maintain office supplies. 保證辦公室內辦公用品的充足。 22.?? Abides by the team member handbook, hotel policies and procedures andhotel Code of Conduct. 遵守酒店員工守則，酒店的政策及程序，酒店的行為準則。 23.?? Demonstrates professional attitude and behavior at all times. 在任何時候表現專業態度和形為。 24.?? Maintain personal presentation to hotel standards. 根據酒店標準保持個人形象。

【崗位職責】 了解其它部門的職責并與其密切合作； 監督行政辦公室員工的工作； 熟練運用辦公軟件； 日常文秘工作包括文件翻譯、文檔整理、信件收發、傳真和接聽電話等； 安排內外會見； 需要時為部門領導會議和行政委員會會議作會議記錄； 直接向總經理匯報和交流所有行政工作方面的事宜； 必要時配合，協調各部門領導和其它部門的秘書的工作并與他們進行溝通； 確定工作的重要性從而協助總經理安排工作的先后次序； 分發備忘錄，信件和其它信息等； 維護文件的檔案和跟蹤管理系統； 接聽來電，進行電話轉接、重撥或留言； 與酒店外的顧客和個人交往，包括但不限于：目前和可能的客戶，業主公司代表，供應商，競爭對手和所在地社區成員； 在處理業務時保守機密并小心謹慎； 安排VIP客戶或私人的訂房和訂餐； 與業主公司保持口頭和書面的溝通； 完成總經理交代的其他事項。 【崗位要求】 精通微軟辦公軟件； 對總經理的指示能迅速反應； 能夠適應高強度工作和靈活多變的工作內容； 良好的中英文溝通能力； 具有工作和項目的管理能力； 了解必要的酒店管理和酒店營運知識，并熟悉酒店行業。

職責義務： Duties & Responsibilities: 1.直接向總經理匯報和交流所有行政工作方面的事宜。 Report and communicate directly with the general manager on all administrative matters. 2.統籌日程安排，協調會議、商務洽談及差旅行程，確保高效順暢。 Coordinate the schedule, manage meetings, business negotiations and travel itineraries to ensure efficiency and smoothness. 3.靈活應對臨時事務，確保時間規劃合理有序。 Be flexible in dealing with temporary affairs to ensure that time planning is reasonable and orderly. 4.整理會議紀要，跟蹤落實重要事項，協助領導推進決策執行。 ?Organize meeting minutes, follow up on the implementation of important matters, and assist leaders in promoting the execution of decisions. 5.協助總經理監督各部門之間的日常管理，確保部門月報和周報按時完成，并做好各部門協調工作。 Assist the general manager in supervising the daily management among various departments, ensure the timely completion of monthly and weekly reports of each department, and do a good job in coordinating among departments. 6.為內部和外部提供全面的行政支持。 Provide comprehensive administrative support both internally and externally. 7.參與重點項目跟進，推動跨部門協作落地。 Participate in the follow-up of key projects and promote the implementation of cross-departmental collaboration. 8.執行總經理交辦的其他任務。 Carry out other tasks assigned by the general manager. 專業知識技能： Job Knowledge / Skill: 1.掌握酒店經營管理一般知識，熟悉酒店秘書工作和行政管理知識。有文旅項目工作經驗者優先。 Master the general knowledge of hotel operation and management, be familiar with hotel secretarial work and administrative management knowledge. Those with working experience in cultural and tourism projects are preferred. 2.能處理一般的文件、函電和資料，具有較好的協調、接待工作能力。 Be capable of handling general documents, correspondence and materials, and possess good coordination and reception skills. 3.有較好的文字組織能力，能撰寫各類應用文稿及計劃、總結、報告等。 Possess good writing organization skills and be capable of drafting various application documents, plans, summaries, reports, etc. 4.強保密意識：嚴守商業機密，職業素養高，忠誠可靠。 Strong sense of confidentiality: Strictly keep business secrets, have high professional ethics, and be loyal and reliable.

【崗位職責】 1、協助總經理制定并執行酒店發展戰略、年度經營計劃及各階段工作目標分解，監督落實各項任務指標； 2、負責總經理日常行程安排、會議組織及重要文件起草，做好跨部門協調與信息傳達工作； 3、跟蹤分析酒店運營數據（營收、成本、客戶滿意度等），定期提交經營分析報告并提出優化建議； 4、統籌總經理交辦的專項任務（如大型活動籌備、政府接待、品牌合作等），確保項目高效推進； 5、參與酒店管理制度與流程的優化，監督各部門執行情況，推動運營標準化建設。 【崗位要求】 1、本科及以上學歷，酒店管理、工商管理或相關專業優先，3年以上高星級酒店總經理助理/部門經理經驗； 2、精通酒店運營全流程，熟悉新疆旅游市場及行業政策者加分； 3、具備出色的數據分析、公文寫作及PPT制作能力，能獨立完成經營報告； 4、英語聽說讀寫流利，熟練使用Opera、MS Office等辦公系統； 5、抗壓能力強，適應高強度工作，具備優秀的跨部門溝通與資源整合能力。