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客服

前廳經(jīng)理

6千-8千

濰坊 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
- 節(jié)日禮物
- 技能培訓(xùn)
- 崗位晉升
- 管理規(guī)范
- 人性化管理
- 包吃包住
- 五險
- 帥哥美女
- 住房補貼
濰坊恒信拉昆塔溫德姆酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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【崗位職責(zé)】 1、全面負責(zé)酒店前廳部的日常運營管理工作，確保前廳各項服務(wù)達到酒店標準； 2、監(jiān)督并指導(dǎo)前臺接待、禮賓、總機等崗位的工作流程，提升服務(wù)效率與質(zhì)量； 3、處理賓客投訴及突發(fā)事件，及時解決問題并優(yōu)化服務(wù)流程； 4、制定并執(zhí)行前廳部培訓(xùn)計劃，提升員工專業(yè)技能與服務(wù)意識； 5、協(xié)調(diào)與其他部門（如客房、餐飲、銷售等）的協(xié)作，確保酒店整體運營順暢； 6、負責(zé)前廳部排班、考勤及績效管理，優(yōu)化人力資源配置； 7、監(jiān)控前廳營收數(shù)據(jù)，分析運營情況并提出改進建議； 8、維護VIP客戶關(guān)系，提升客戶滿意度和忠誠度。【崗位要求】要求有五星級酒店工作經(jīng)驗
Team Leader-FD前臺主管

4千-4.5千

青島 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
- 帶薪年假
- 五險一金
- 包吃包住
- 節(jié)日禮物
- 年終紅包
- 職業(yè)規(guī)劃
- 帶薪生日假
- 績效獎金
- 過節(jié)費
- 月休八天
青島證大喜瑪拉雅酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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崗位職責(zé)： 1.負責(zé)計劃，組織，領(lǐng)導(dǎo)，主管，協(xié)調(diào)，審核和參加前臺員工的日常工作。 2.協(xié)助前臺經(jīng)理檢查前臺運作，在前臺為客人提供高效的服務(wù)。 3.熟練并高效為客人辦理入住及離店。 4.白夜休休班次任職資格： 1.? 擁有溝通技巧并具備應(yīng)變處理問題的能力。 2.??具有解決問題、推理、號召、組織和培訓(xùn)能力 3.? 充滿活力和擁有實現(xiàn)目標的熱情 4. 儀表端正、身體健康、
Front Desk supervisor前臺主管

3.8千-4.5千

煙臺 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
- 五險一金
- 崗位晉升
- 帶薪年假
- 技能培訓(xùn)
- 節(jié)日禮物
- 員工生日禮物
- 人性化管理
- 管理規(guī)范
- 年底雙薪
- 包吃包住
煙臺鑫廣萬豪酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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最終根據(jù)工作經(jīng)歷和面試結(jié)果定薪崗位職責(zé) 1.負責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能，處于完好狀態(tài)。 2.進行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。 3.使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4.督導(dǎo)下屬部門主管，委派工作任務(wù)，明確崗位責(zé)任，隨時調(diào)整工作部署。 5.保持良好的客際關(guān)系，能獨立有效地處理賓客投訴。 6.協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。崗位要求 1.大專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗1年以上。 2.熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作，具有較強的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3.督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5.英語對話流利，有較強的協(xié)調(diào)管理能力，具有一定的銷售能力。 6.全面掌握前臺收銀方面的財務(wù)基礎(chǔ)知識，能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財務(wù)方面的問題。
前臺接待

3千-4千

青島 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
- 五險一金
- 節(jié)日禮物
- 技能培訓(xùn)
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 管理規(guī)范
- 人性化管理
- 員工生日禮物
- 機場板塊
- 高級別視野
青島膠東國際機場華美達酒店

全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人

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1、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動； 2、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟效益； 3、熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準確的問訊服務(wù)； 4、負責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 5、制作有關(guān)報表，為其它部門提供準確的接待信息。任職要求 1、大專以上學(xué)歷，英語口語能力良好，女生身高163cm以上，男生身高173cm以上； 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感； 3、通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范；
前臺接待員

3千-4.5千

青島 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
- 崗位晉升
- 節(jié)日禮物
- 五險一金
- 管理規(guī)范
- 技能培訓(xùn)
- 帶薪年假
- 包吃包住
- 人性化管理
青島新希望諾富特酒店

全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人

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崗位職責(zé) 1.全面掌握前廳部操作系統(tǒng)專業(yè)知識。 2.全面掌握諾富特品牌標準操作政策和程序方面的知識。 3.全面掌握雅高集團會員活動知識。例如樂雅會，A佳會員，諾富特家庭計劃。 4.與客人建立友好關(guān)系，使其獲得驚喜，贏得客人忠實感。 5.確保賓客喜好表的記錄，收集和行動實施。 6.根據(jù)酒店的政策和程序確保專業(yè)地處理與客人的關(guān)系，并且關(guān)心客人。
前臺接待

4千-5千

威海 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
- 五險一金
- 節(jié)日禮物
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 技能培訓(xùn)
- 包吃包住
- 人性化管理
- 領(lǐng)導(dǎo)好
威?，B邸精選度假酒店

國際高端酒店/5星級 | 1-49 人

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HI～對這個職位感興趣嗎？快來下載最佳東方APP和我聊聊吧，還能在線視頻面試，方便又安心~
【崗位職責(zé)】 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責(zé)處理。 3、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、?？偷男彰私饩频甑乃谢顒印?4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟效益。 5、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對客服務(wù)。 6、熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準確的問訊服務(wù)。 7、負責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8、負責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。 9、制作有關(guān)報表，為其它部門提供準確的接待信息。【崗位要求】 1、大專以上文化程度，懂得英語。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感。 3、通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4、相貌端正，身體健康。