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IT技術(shù)人員

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威海威高希爾頓逸林酒店

國際高端酒店/5星級 | 50-99人

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【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)部IT系統(tǒng)的日常維護(hù)、故障排查及技術(shù)支持，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行； 2、管理酒店網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器及終端設(shè)備，定期進(jìn)行維護(hù)和升級； 3、協(xié)助部署和優(yōu)化酒店管理系統(tǒng)（如PMS、POS等），確保系統(tǒng)高效運(yùn)作； 4、為酒店員工提供IT相關(guān)培訓(xùn)和技術(shù)支持，解決日常辦公軟件及硬件問題； 5、負(fù)責(zé)酒店信息安全防護(hù)，定期檢查系統(tǒng)漏洞并實施安全措施； 6、配合第三方供應(yīng)商完成系統(tǒng)集成、設(shè)備調(diào)試及故障處理； 7、參與酒店IT項目的規(guī)劃與實施，提出合理化建議以提升技術(shù)效率。【崗位要求】 1、熟悉計算機(jī)硬件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及常見辦公軟件的維護(hù)與管理； 2、具備基礎(chǔ)的服務(wù)器管理能力，了解Windows/Linux系統(tǒng)操作； 3、熟悉TCP/IP協(xié)議、路由器、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置與維護(hù)； 4、具備良好的問題分析與解決能力，能獨(dú)立處理突發(fā)IT故障； 5、工作細(xì)致耐心，具備較強(qiáng)的服務(wù)意識與團(tuán)隊協(xié)作能力； 6、有酒店行業(yè)IT支持經(jīng)驗者優(yōu)先； 7、能適應(yīng)偶爾的非工作時間緊急故障處理需求。
IT經(jīng)理/電腦房經(jīng)理 IT Manager

6千-8千

威海 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
- 五險一金
- 技能培訓(xùn)
- 帶薪年假
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- 人性化管理
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威海香海豪生度假酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店計算機(jī)管理系統(tǒng)，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。 2、負(fù)責(zé)與其他電腦使用部門之間的協(xié)調(diào)工作。 3、負(fù)責(zé)及時解決電腦系統(tǒng)中出現(xiàn)的故障和問題。 4、制定電腦室人員的崗位職責(zé)、管理條例及在酒店緊急狀態(tài)下的應(yīng)急措施等，督導(dǎo)屬下人員認(rèn)真執(zhí)行。 5、檢查酒店電腦系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，確保數(shù)據(jù)的安全和有效的保存。 6、設(shè)立酒店電腦系統(tǒng)的檔案，并負(fù)責(zé)檔案的管理。 7、掌握電腦業(yè)的發(fā)展動態(tài)，為酒店電腦系統(tǒng)的管理提出有效的建議。【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，具有5年以上星級酒店電腦部管理經(jīng)驗。 2、熟知酒店各項電腦管理系統(tǒng)的原理。 3、具有較強(qiáng)的分析和解決專業(yè)問題的能力、預(yù)警能力、做正確事的能力和語言文字表達(dá)能力。 4、秉公辦事，堅持原則，不斷創(chuàng)新。 5、工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，具有較強(qiáng)的工作熱情和責(zé)任感。 6、一定的組織管理協(xié)調(diào)能力。

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【職責(zé)內(nèi)容】職責(zé)說明： 1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤； 2、收發(fā)公司的傳真、復(fù)印文件，收發(fā)各類信件、報刊和文件。 3、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌； 4、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于第一時間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理； 5、負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈； 6、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。職位要求： 1、熟悉辦公室日常工作流程，熟悉考勤管理制度。熟練運(yùn)用office辦公軟件。具備良好的形象氣質(zhì)、性格溫和、有親和力。 2、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能承受一定的工作壓力，能夠按照公司既定戰(zhàn)略開展工作。工作細(xì)致認(rèn)真、責(zé)任心、原則性強(qiáng)。

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