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賓客服務經理

6千-7千

成都 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿

帶薪年假
技能培訓
節日禮物
管理規范
包吃包住
人性化管理
崗位晉升

大邑斜源山界度假酒店

精品酒店 | 1-49 人

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【崗位職責】 1、協助前廳經理負責酒店前廳部的日常運營管理工作，包括前臺接待、禮賓服務、賓客關系維護等，確保為賓客提供高效、優質的服務體驗。 2、監督并指導前臺員工的工作流程，確保入住、退房、問詢等環節順暢無誤，及時處理賓客投訴及突發事件。 3、制定并優化前廳服務標準及操作流程，定期組織員工培訓，提升團隊服務意識和專業技能。 4、協調與其他部門（如客房部、餐飲部等）的溝通協作，確保跨部門服務銜接順暢。 5、負責賓客滿意度調查及反饋分析，提出改進建議并落實執行，持續提升酒店服務質量。 6、管理前廳部物資及設備，控制運營成本，確保資源合理使用。 7、參與酒店營銷活動策劃，協助提升酒店品牌形象及客戶忠誠度。【崗位要求】 1、年齡要求：22-40歲，3年以上星級酒店工作經驗，度假酒店優先；具備良好的服務意識和職業素養，能夠以熱情、耐心的態度處理賓客需求。 2、優秀的溝通協調能力，能夠高效解決賓客問題并維護良好的客戶關系。 3、具備較強的團隊管理能力，能夠帶領團隊完成工作任務并提升整體服務水平。 4、工作細致認真，具備較強的應變能力、抗壓能力，能妥善處理突發事件。 5、熟練使用酒店管理系統（如綠云、西軟等）、OTA平臺軟件及辦公軟件（如Word、Excel等）。 6、能適應倒班工作制，包括夜班及節假日值班。

禮賓員

4千-6千

成都 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿

帶薪年假
技能培訓
節日禮物
管理規范
包吃包住
人性化管理
崗位晉升

大邑斜源山界度假酒店

精品酒店 | 1-49 人

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【崗位職責】 1、負責酒店大堂區域的賓客接待工作，包括迎送賓客、協助行李搬運及寄存服務； 2、為賓客提供酒店設施、周邊景點及交通信息的咨詢服務； 3、協助處理賓客的投訴及特殊需求，確保問題得到及時解決； 4、維護大堂區域的整潔與秩序，確保服務環境符合酒店標準； 5、配合前臺、客房等部門完成賓客入住及離店的相關流程； 6、完成上級交辦的其他臨時性工作任務。【崗位要求】 1、中專及以上學歷，酒店管理、旅游服務或相關專業優先； 2、1年以上星級酒店禮賓或前臺接待工作經驗，熟悉酒店服務流程，度假酒店優先； 3、年齡20-35歲，形象端正，具備良好的服務意識和職業素養； 4、普通話流利，具備基礎的英語交流能力； 5、性格開朗，溝通能力強，能妥善處理突發情況； 6、能適應倒班工作制，具備較強的團隊協作精神。

太保家園-成都社區-社區前臺

4千-6千

成都 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿

太保家園（成都）養老服務有限公司

養老服務 | 100-499人

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職責描述： 1.負責養老社區前臺服務工作； 2.接聽電話，按要求轉接電話或記錄信息，確保及時準確； 3.負責居民/零客臨時性客房需求（更換客房用品等） 4.負責居民及零客費用收銀、每日結賬交賬，日結清單出具等工作； 5.負責接收居民內部及外部熱線服務接聽； 6.積極完成上級領導安排的其他相關工作。任職要求： 1、黨員優先； 2、1年以上相關工作經驗 3、有持續學習能力、較強的服務意識、熱情、真誠、耐心、有親和力、具備良好的禮儀規范；

酒店前臺接待

4千-5千

成都 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿

成都雅致酒店

國內高端酒店/5星級 | 50-99人

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同程藝龍旗下高端品牌雅致酒店，124間房 (1)熟悉業務操作流程和酒店基本運營信息。 (2)按照品牌標準為賓客提供各項接待服務。 (3)發展會員，擴大集團知名度。 (4)正確登記、存檔前廳各項表單表據。 (5)按照公安局規定做好賓客證件登記、上傳工作。 (6)檢查、維護前臺各類設備設施，確保其正常使用。 (7)保管、收發包括備用金、發票、客用鑰匙、內部鑰匙等酒店資產。 (8)及時補充所需物資，并做好記錄。 (9)確保所有賬務正確，賬單齊全。正確、按時投繳營業款。 (10)受理賓客反饋，及時跟進、上報、記錄。 (11)熟悉酒店各類應急預案，發現異常及時處理、上報。 (12）完成上級交代的其他工作任務。崗位要求： 1:不限男女 2:有酒店從業經驗優先 3:有相關體量及同品牌定位酒店前臺接待工作經驗 4:熟練掌握夜審流程及酒店操作系統

前臺接待員

4千-4.5千

成都 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿

節日禮物
技能培訓
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包吃包住
人性化管理
帶薪年假
崗位晉升
帥哥多
美女多
五險一金

成都啟雅尚酒店管理有限公司

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

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1.服從領班安排，按照工作程序與標準做好各項準備工作 2.為客人提供高效、親和、準確、禮貌的各項前臺接待服務保證前臺各項服務工作順利進行并圓滿完成 3.能有效推銷酒店的客房，并盡量保證酒店有效的價格體系 4.保證客人的需求信息完整、準確、及時地傳遞到相關工作點 5.為常客能夠提供更加人文的個性化服務 6.做好交接班工作，仔細查閱交接本上的交接事宜，尚未解決的工作必須跟進 7.保證前臺備用金以及財務票據的準確交接，不得出現任何差錯 8.隨時檢查前臺設施設備是否運行正常，檢查各種表單、用品是否齊全 9.配合領班做好當日應到未到、應退未退的客房處理工作 10.配合領班做好當日叫醒工作的信息確認及傳遞工作，確保萬無一失 11.根據班組要求做好各項統計工作 12.根據工作安排完成前臺各區域的衛生工作 13.配合餐飲部為行政樓層客人提供早餐服務

前臺接待Guest Service Agent

4千-6.5千

成都 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿

五險一金
帶薪年假
崗位晉升
包吃包住
節日禮物
員工生日禮物
帥哥多
美女多
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人性化管理

成都木蓮莊酒店

國內高端酒店/5星級 | 50-99人

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1.??? 基本要求（年齡，性別，外貌等）Physical (Age, Sex, Presentation, etc): ·???????? 男女不限；相貌端正；身體健康；男身高170以上；女身高160以上； Male or Female do not limit; appearance is decorous; physical health; male height above 170; female height 160 above ·???????? 具有酒店管理或相關的學位或畢業證書。 Has the hotel management or related degree or diploma. ·???????? 普通話標準，基本的英文能力，熟練掌握微軟辦公軟件 Putonghua standard, basic English ability, familiar with Microsoft office software ·???????? 能適應夜班工作 Adapt to the night work 2.??? 學歷要求Education Qualification: ·???????? 中專及以上 bachelor degree or above 3.??? 工作經驗Professional Experience: ·???????? 半年以上同等崗位工作經驗； More than half of the same position working experience.

前臺接待

4千-4.5千

成都 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿

技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
員工生日禮物
包吃包住
管理規范

成都正源禧悅酒店有限公司

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

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崗位職責 1.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理； 2.熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動； 3.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益； 4.熟練總臺各項專業業務和技能，搞好對客服務； 5.熟練掌握店內信息，提供準確的問訊服務； 6.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續； 7.負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度； 8.制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。崗位要求 1.中專以上文化程度，性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感； 2.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。

前臺領班

3.5千-4.5千

南充 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿

五險一金
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帶薪年假
崗位晉升
午餐補貼
管理規范
包吃包住
人性化管理
員工生日禮物

怡君新悅酒店管理有限公司

國內高端酒店/5星級 | 500-999人

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1、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感； 2、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。崗位職責 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理； 2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動； 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益； 4、熟練總臺各項專業業務和技能，搞好對客服務； 5、熟練掌握店內信息，提供準確的問訊服務； 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續； 7、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度； 8、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。

前廳部主管

4.5千-6千

成都 | 5年以上 | 中專 | 提供吃

成都銀貝酒店有限公司

經濟型酒店/3星級 | 1-49 人

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HI～對這個職位感興趣嗎？快來下載最佳東方APP和我聊聊吧，還能在線視頻面試，方便又安心~

【崗位職責】 1、健全各種問訊資料。 2、掌握客房預訂情況，向部門經理報告重要團體和客人的訂房情況，檢查VIP通知單的發送情況，負責VIP接待工作的落實。 3、處理總臺工作中的差錯，處理賓客有關投訴。 4、負責總臺財產、設備的使用管理和保養工作，及各類資料的收集、存檔及管理工作。 5、檢查每日的報表是否有誤，并及時糾正。 6、建立體質良好的賓客關系，努力增加客房銷售。 7、OTA房態調控。 8、辦理客人入住。【崗位要求】 1、大專以上學歷，有同崗位工作經驗1年以上。 2、有良好的團隊領導精神及執行力。工作認真負責，作風正派。 3、熟練掌握前廳部工作的各個環節和程序。 4、身體健康，品貌端正，氣質高雅。 5、掌握酒店管理基礎知識，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨立處理各種投訴。

前臺接待（萬豪萬楓酒店）

3千-3.2千

成都 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿

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帶薪年假
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包吃包住
員工生日禮物
人性化管理

成都金景酒店管理有限公司

有限服務中檔酒店 | 50-99人

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HI～對這個職位感興趣嗎？快來下載最佳東方APP和我聊聊吧，還能在線視頻面試，方便又安心~

一、崗位職責： 1、確保自己的服飾、發型整潔、淡妝等方面全部符合規定的要求； 2、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理； 3、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動； 4、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益； 5、熟練前臺各項專業業務和技能，搞好對客服務； 6、熟練掌握店內外信息，提供準確的問訊服務； 7、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續； 8、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。二、崗位要求： 1.女凈高158cm以上，男凈高170cm以上，形象氣質佳，具有良好的溝通能力，積極樂觀； 2.工作認真、作風細致、吃苦耐勞、反應靈活； 3.具有一定的電腦操作技能，具有良好的英語溝通能力，有同星級酒店同崗位工作經驗優先考慮。三、福利待遇：月休6天，入職即買五險一金，年休假，工齡工資，節日福利，生日福利，定期團建，帶薪培訓等。