崗位內(nèi)容：? 1. 護(hù)理員/護(hù)理師招聘為主，協(xié)助管理層擬定適當(dāng)?shù)男匠牦w系，吸引、挽留優(yōu)秀人才； 2. 挖掘和推廣有效的招聘渠道，如社交媒體或校園招聘活動等，建立和維護(hù)人才庫。? 3. 制定和傳達(dá)有效的面試流程和技巧，確保成功率和聘用質(zhì)量。? 4. 分析數(shù)據(jù)、關(guān)注市場發(fā)展趨勢，從而更好地了解競爭對手并制定更具競爭力的招聘戰(zhàn)略。? 5. 協(xié)調(diào)督促部門完成工作，尤其是人事相關(guān)的項(xiàng)目。? 任職要求： 1. 本科或以上學(xué)歷；? 2. 5年或以上相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)；? 3. 在招聘流程、人才測評和激勵方面有深入的了解；? 4. 具備卓越的溝通、分析和協(xié)調(diào)能力；? 5. 對新技術(shù)和軟件平臺具有敏銳性，能夠通過數(shù)據(jù)增加對候選人的預(yù)測準(zhǔn)確度。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店各部門崗位的招聘工作，包括需求分析、渠道開發(fā)、簡歷篩選、面試安排及錄用跟進(jìn)； 2、制定并執(zhí)行年度、季度招聘計(jì)劃，確保招聘目標(biāo)按時(shí)完成； 3、優(yōu)化招聘流程，提升招聘效率，降低用人成本； 4、維護(hù)和拓展招聘渠道，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)招聘平臺、校園招聘、獵頭合作等； 5、分析招聘數(shù)據(jù)，定期提交招聘報(bào)告，為管理層提供決策支持； 6、協(xié)助完善人才庫建設(shè)，確保關(guān)鍵崗位人才儲備； 7、協(xié)調(diào)用人部門與候選人之間的溝通，確保招聘流程順暢。 【崗位要求】 1、熟悉招聘全流程，具備獨(dú)立完成中高端崗位招聘的能力； 2、具備較強(qiáng)的溝通能力和談判技巧，能夠高效協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源； 3、對人才市場有敏銳的洞察力，能夠快速匹配崗位需求與候選人； 4、熟練使用各類招聘工具及辦公軟件； 5、具備較強(qiáng)的抗壓能力，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境； 6、有酒店行業(yè)招聘經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 7、具備良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)酒店人力資源部的管理工作。 2、負(fù)責(zé)制定酒店人力資源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理體系，有效控制員工流動率。 4、制定酒店人力資源規(guī)劃，并組織實(shí)施。 5、組織完成年度培訓(xùn)計(jì)劃，針對核心員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃。 6、建立和諧的勞資關(guān)系。 7、建立績效管理與考核體系。 崗位要求 1、從事酒店人力資源工作五年以上。 2、熟知國家、地區(qū)勞動法律法規(guī)及相關(guān)政策。 3、擁有良好個性與魅力的授課風(fēng)格，培訓(xùn)技能嫻熟。 4、具備英語聽說讀寫能力。 5、管理類專業(yè)，接受過系統(tǒng)的人力資源管理理論培訓(xùn)。

【崗位職責(zé)】 1、制定并完善酒店各項(xiàng)培訓(xùn)管理制度。 2、協(xié)助上級進(jìn)行全酒店各部門日常培訓(xùn)需求分析。 3、負(fù)責(zé)新員工的入職培訓(xùn)工作。外請人員來店培訓(xùn)的服務(wù)工作。 4、負(fù)責(zé)全酒店員工的公共外語、行業(yè)素質(zhì)意識及酒店規(guī)章制度培訓(xùn)。 5、收取各部門季度、月度培訓(xùn)計(jì)劃、初審工作。 6、協(xié)助上級培訓(xùn)各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)技巧和知識。 7、編輯酒店業(yè)管理和信息資料,向各部門和全體員工推薦公布。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3、具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 3、能按照酒店經(jīng)營發(fā)展對人才的需要，制訂酒店總體培訓(xùn)規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃。 4、具備教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論知識。 5、熟悉員工的規(guī)律、特點(diǎn)和崗位培訓(xùn)工作程序。

職位簡介 人力資源總監(jiān)將負(fù)責(zé)推動人力資源各項(xiàng)計(jì)劃，如招聘、雇傭、薪酬、福利、員工關(guān)系和培訓(xùn)項(xiàng)目，確保酒店團(tuán)隊(duì)成員的行為合規(guī)。您還將致力于創(chuàng)建積極向上的團(tuán)隊(duì)文化，同時(shí)確保酒店賓客獲得獨(dú)特的體驗(yàn)，為品牌注入活力。此外，您還需為酒店總經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)提供人力資源相關(guān)的輔導(dǎo)。 您的日常工作 員工團(tuán)隊(duì)? ?制定促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的計(jì)劃，為所有團(tuán)隊(duì)成員營造積極的工作環(huán)境。支持并管理年度員工滿意度調(diào)查? ?為經(jīng)理級別的員工提供人力資源原則方面的教育和培訓(xùn)，提高產(chǎn)出和績效? ?歡迎新團(tuán)隊(duì)成員，并為其提供入職培訓(xùn)?? ?負(fù)責(zé)維護(hù)并更新所有員工的檔案與記錄，確保所有信息準(zhǔn)確無誤? ?確保遵守招聘標(biāo)準(zhǔn)和適用的法律法規(guī)?? ?與外部各方建立良好的關(guān)系? ?計(jì)劃和分配人力資源部員工的工作。根據(jù)酒店或公司的規(guī)定和政策，對員工工資、工作規(guī)程或其它與人力資源相關(guān)的事務(wù)提出的建議或初擬方案。 賓客體驗(yàn) ?運(yùn)用創(chuàng)新方法來激勵、鼓舞員工為賓客提供獨(dú)特體驗(yàn)? ?主動與賓客互動，聽取反饋，建立良好關(guān)系，以便了解員工提升賓客滿意度的渠道? ?與部門經(jīng)理協(xié)作共同制定各類舉措，以達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并持續(xù)提升賓客體驗(yàn)? 財(cái)務(wù)回報(bào) ?協(xié)助制定人力資源預(yù)算并按預(yù)算開展 ?監(jiān)管員工編制與人力配置標(biāo)準(zhǔn)以管理成本? ?降低因雇傭關(guān)系引起的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn) ?了解并分析本地薪資福利水平，確保酒店提供的待遇具有同業(yè)競爭力?? 企業(yè)責(zé)任 ?提升酒店與品牌在本地的知名度，鼓勵員工積極參與本地社區(qū)活動 ?確保遵守相關(guān)勞動法規(guī)及酒店或公司的政策與流程? ?對工作中發(fā)生的問題進(jìn)行調(diào)查和研究，了解事實(shí)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)對酒店或公司可能造成危害的潛在風(fēng)險(xiǎn)，并通過各類員工關(guān)系項(xiàng)目來推動問題的解決? ?收集并管理離職面談、人員流動統(tǒng)計(jì)、曠工報(bào)告等數(shù)據(jù)，分析人員變化趨勢、培訓(xùn)需求和存在的管理問題 ?若酒店有工會組織，可能需要管理勞工關(guān)系事務(wù)，并代表酒店參與相關(guān)問題的調(diào)停、仲裁及合同協(xié)商工作? 我們對您的要求 ?學(xué)士學(xué)位/高等教育資質(zhì)或同等學(xué)歷 ?4年人力資源相關(guān)經(jīng)驗(yàn) ?具有管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 ?有人力資源專業(yè)職稱者優(yōu)先考慮 ?能夠在盡可能大的范圍內(nèi)保持所有人力資源事務(wù)的保密性 ?能說流利的中文，能使用英文作為工作語言

（一）工作概述 1.全面負(fù)責(zé)公司的行政、人事管理工作，建立健全人力資源管理體系，制定并執(zhí)行相關(guān)內(nèi)控制度與流程。 2.統(tǒng)籌人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、績效、薪酬福利等模塊的工作。 3.搭建和完善行政管理體系，保障公司日常運(yùn)營順暢。 4.協(xié)調(diào)公司內(nèi)部關(guān)系，提升員工凝聚力和企業(yè)文化建設(shè)。 （二）崗位的主要工作 1.擬定年度人力資源預(yù)算。和財(cái)務(wù)部協(xié)調(diào)，準(zhǔn)備年度工資單及相關(guān)費(fèi)用預(yù)算，并對人工成本和相關(guān)開支嚴(yán)格控制。 2.落實(shí)公司發(fā)展戰(zhàn)略，組織擬定設(shè)計(jì)連續(xù)性的工作計(jì)劃，適應(yīng)將來的發(fā)展和擴(kuò)大規(guī)模。 3.根據(jù)公司預(yù)算定期進(jìn)行評估并重新搭建組織架構(gòu)和崗位設(shè)計(jì)，確保人力資源的有效使用。 4.監(jiān)督招聘進(jìn)展情況和工作程序，確保能吸引合格的應(yīng)聘人員來適應(yīng)不斷更新的計(jì)劃，促進(jìn)對管理人員的招聘。 5.組織擬定公司各部門的《崗位說明書》，并根據(jù)公司發(fā)展及規(guī)劃做好實(shí)時(shí)更新，并對工作質(zhì)量進(jìn)行考核評估，有效實(shí)施績效考核工作的開展。 6.對市場趨勢和動態(tài)進(jìn)行研究，擬定適合公司發(fā)展戰(zhàn)略的薪酬體系，確保適合的人才留得住。 7.關(guān)注國家政策的更新，并建議管理部門在聘用和相關(guān)法律方面的要求，確保遵紀(jì)守法。 8.搭建公司的質(zhì)量管理以及培訓(xùn)體系，與各部門一起進(jìn)行計(jì)劃、設(shè)計(jì)，并執(zhí)行質(zhì)量和培訓(xùn)活動。 9.做好勞動用工的風(fēng)險(xiǎn)防控，對公司違反規(guī)章制度的員工，根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定及公司規(guī)定進(jìn)行處理。 10.管理所有員工的員工評估系統(tǒng)。根據(jù)崗位人員的變動，考察、任命、調(diào)動人才，確保人崗匹配，薪崗匹配。 11.完成總經(jīng)理交辦的其他各項(xiàng)工作。 (三）任職要求 1.本科及以上學(xué)歷，人力資源管理、工商管理、酒店管理等相關(guān)管理專業(yè)。 2.10年以上酒店行業(yè)工作經(jīng)歷，5年以上同崗位工作經(jīng)歷，具備品牌連鎖酒店工作經(jīng)驗(yàn)，國有企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3.熟悉勞動法律法規(guī)，具備優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力、溝通及領(lǐng)導(dǎo)能力。 4.有良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)操守，具備較強(qiáng)的責(zé)任心及抗壓能力。 5.男女不限，年齡35-45歲。

【工作內(nèi)容】 - 負(fù)責(zé)公司整體招聘計(jì)劃的制定與執(zhí)行，確保人才引進(jìn)符合業(yè)務(wù)發(fā)展需求； - 拓展并維護(hù)招聘渠道，優(yōu)化招聘流程，提升招聘效率和質(zhì)量； - 與各部門溝通協(xié)作，了解用人需求，匹配崗位與人才； - 參與面試評估及錄用決策，協(xié)助完成新員工入職相關(guān)工作。 【任職要求】 - 大專及以上學(xué)歷，人力資源管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； - 3年及以上招聘工作經(jīng)驗(yàn)，具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； - 熟悉招聘流程及各類招聘工具，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力； - 具備較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。

Oversees and facilitates the training andcoaching of teammembers to be effective managers of the human resource within their areas ofresponsibility.? Provides the resourcethat can assists them in HR management.?Manages the Human Resources data for the hotel, and tracks theeffectiveness of systems and programs.?Advises Director of Human Resources on strategic issues related to humanresources.督導(dǎo)并培訓(xùn)部門成員在各自的領(lǐng)域內(nèi)成為合格的人事部專員，在人力資源管理方面為他們提供必要的資源幫助。管理酒店人力資源資料數(shù)據(jù)并跟蹤系統(tǒng)程序的有效使用。及時(shí)向人力資源部總監(jiān)匯報(bào)人事管理方面的重大事項(xiàng)。1.????????Supervisesteam members at the HR Office ensuring the department’s daily operation isrunning smoothly and team members discipline is adhered to.督導(dǎo)人力資源部的員工的日常工作，以確保日常部門運(yùn)作的順利進(jìn)行和員工紀(jì)律的正確實(shí)施。2.????????Liaisewith local government authorities regarding labor law, labor relations andarbitration cases.和政府部門保持密切關(guān)系，及時(shí)更新在勞動法律、勞動關(guān)系和勞動仲裁方面的信息。3.????????Preparesprocedure released concerning the labor contracts for team members.準(zhǔn)備勞動合同相關(guān)的政策程序。4.????????Developsand maintains an team member relations program, include social and sports activities,service award programs, and employee counseling to increase team member’s satisfaction.建立并且發(fā)展員工關(guān)系系統(tǒng)以提高員工滿意度，其中包括各項(xiàng)社會以及體育活動，服務(wù)獎項(xiàng)和員工咨詢等。5.????????Organize Team Members’activities.組織員工活動。6.????????Takescharge of recruitment according to hotel business requirement and the manningsituation.根據(jù)酒店的經(jīng)營需要和人員現(xiàn)狀，及時(shí)有效的完成招聘任務(wù)。 7.????????Handle the check in/out forLevel 7and above teammembers.? 負(fù)責(zé)7級及以上員工入職和離職手續(xù)。 8.????????Supervisesand checks all records on sick leave, medical expenses, misconduct andPersonnel Action Form.監(jiān)督檢查所有休假、醫(yī)療費(fèi)用、違紀(jì)以及人員變動表格的正確管理和操作。9.????????Supervisesand support the? HR supervisor to manage the team member facility.指導(dǎo)人事主管管理好員工設(shè)施。 10.???? Maintain safety and cleanliness of workareas and team member areas, including, but not limited to,the team member restaurant andlocker rooms. 保證工作區(qū)域及員工區(qū)域的安全及衛(wèi)生，如員工餐廳、倒班宿舍等。 11.????Supervisesand support HR supervisorcoordinatoratorployee to keep the fluent and right operation on B&C.指導(dǎo)人事部主管有條不紊的處理好所有員工薪酬福利方面的運(yùn)作。12.????Ensuresthe security and confidentiality of the HR Department is strictly adhered to.保證人力資源部嚴(yán)格遵守相關(guān)的保密政策。13.????Initiateany new and improved system/procedure to be implemented in order to upgrade allpersonnel filing system and records.推動新政策程序以及系統(tǒng)的實(shí)施，以更新人事的存檔系統(tǒng)和人事相關(guān)的各類檔案。14.????Handlearbitration cases to protect hotel’s benefits. 處理員工仲裁以及法律案件確保酒店形象利益不受損害。15.????Handleteam member’s complaint and communicate with the other department.有效處理員工投訴并和各部門溝通解決。16.????Takecharge of HR Audit to arrive the budget and to standardize HR’s operation.全面負(fù)責(zé)人力資源部的考核，并將人力資源部的工作逐步體系化規(guī)范化。17.????Build HRP&P to increase the efficiency of HR.建立健全政策程序。18.????Buildenvironment of supporting the other department.建立部門支持的氛圍。19.????Manninganalysis.進(jìn)行人力分析。 20.???? Ensures that team members maintain a high standard of personal appearance and hygiene andadhere to the hotel and department’s grooming standards. 確保員工的個人儀表衛(wèi)生符合酒店和部門的標(biāo)準(zhǔn)。 21.????Exitinterview and Turnover analysis.進(jìn)行離職面試并進(jìn)行員工流失率的分析。22.????Marketsurvey for HR related to adjust our strategy on time.市場調(diào)查， 為管理層及時(shí)調(diào)整政策提供有利證據(jù)。23.????Foreigner’swork permit and visa application. 為外國同事辦理工作簽證相關(guān)事宜。 24.????Discipline team members. 監(jiān)督員工紀(jì)律。 25.???? Ensures high standards of personal presentation and grooming. 保持高標(biāo)準(zhǔn)的個人形象和儀容儀表。 26.????Assumesthe duty of the HR Director during her absence.人力資源總監(jiān)不在的情況下，代理其工作。 27.????Adhereto the hotel’s security and emergency policies and procedures. 堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 28.???? To ensure that allteam members have a complete understanding of and adhere to the Hotel’s Teammember Rules and Regulations.確保員工充分的理解并遵守員工手冊內(nèi)容。 29.????Themanagement reserves the right to change / extend this job description ifnecessary at any point of time during her / his employment. 如有必要 ，該部門有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 30.????Carries out anyother reasonable duties and responsibilities as assigned. 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店的人力資源與行政管理工作，制定并執(zhí)行人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，確保與酒店整體發(fā)展戰(zhàn)略相匹配； 2、主導(dǎo)招聘工作，包括崗位需求分析、人才甄選、面試安排及錄用決策，確保團(tuán)隊(duì)組建高效完成； 3、建立并完善人力資源管理體系，涵蓋薪酬績效、員工關(guān)系、培訓(xùn)發(fā)展等模塊，提升團(tuán)隊(duì)效能； 4、統(tǒng)籌行政管理事務(wù)，包括辦公環(huán)境維護(hù)、后勤保障及對外協(xié)調(diào)工作； 5、處理員工關(guān)系問題，推動企業(yè)文化建設(shè)，營造積極向上的工作氛圍； 6、監(jiān)督執(zhí)行勞動法規(guī)及公司制度，防范用工風(fēng)險(xiǎn)，妥善處理勞動爭議； 7、配合總部完成人力資源相關(guān)報(bào)表、數(shù)據(jù)分析及專項(xiàng)任務(wù)。 【崗位要求】 1、熟悉人力資源各模塊工作，具備3年以上酒店行業(yè)人力行政管理經(jīng)驗(yàn)，有籌備期酒店經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2、精通勞動法律法規(guī)及地方政策，能獨(dú)立解決復(fù)雜人事問題； 3、具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力與抗壓能力，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境； 4、擅長團(tuán)隊(duì)管理與跨部門協(xié)作，邏輯清晰，決策果斷； 5、熟練使用辦公軟件及人力資源管理系統(tǒng)。

*工作內(nèi)容描述 1. 統(tǒng)籌酒店人力資源管理工作，向酒店總經(jīng)理匯報(bào)。 2. 依據(jù)酒店總體發(fā)展策略及領(lǐng)導(dǎo)部署，參與制定中心人力資源規(guī)劃，建立、完善并執(zhí)行人力資源相關(guān)規(guī)章制度。 3. 在項(xiàng)目總體方針指導(dǎo)下，協(xié)助推進(jìn)招聘、任用、員工保留、培訓(xùn)發(fā)展等人力資源核心模塊工作，支撐團(tuán)隊(duì)建設(shè)。 4. 處理公司管理過程中的人力資源問題，參與員工職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)，提升員工歸屬感與發(fā)展空間。 5. 參與公司企業(yè)文化建設(shè)，組織相關(guān)活動，推動文化理念落地。 6. 保持與項(xiàng)目其他同事及其他業(yè)態(tài)的良好溝通，及時(shí)反饋并協(xié)助處理相關(guān)問題。 7. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。 *任職資格 1. 本科及以上學(xué)歷，酒店管理、人力資源管理等相關(guān)管理專業(yè)優(yōu)先。 2. 五年以上人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn)，了解酒店運(yùn)營，有同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3. 對人力資源規(guī)劃、招聘配置、薪酬績效、員工關(guān)系等模塊有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);了解國家勞動人事法規(guī)政策，能協(xié)助規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)力。 4. 具備良好的語言表達(dá)能力、人際交往能力、應(yīng)變能力及問題解決能力，有親和力，責(zé)任心強(qiáng)，具備敬業(yè)精神。 5. 熟練使用常用辦公軟件，能高效完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與文檔處理。 6. 認(rèn)同企業(yè)文化，愿意與公司共同發(fā)展。

崗位概述： 1、質(zhì)量保證及培訓(xùn)經(jīng)理將協(xié)助茶馬道麗世酒店系列總經(jīng)理進(jìn)行所有培訓(xùn)和人才發(fā)展方面的工作，并確保其酒店始終符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 2、質(zhì)量保證及培訓(xùn)經(jīng)理將與茶馬道麗世酒店系列各駐店經(jīng)理密切合作，推動茶馬道麗世酒店系列的整體運(yùn)營和客人的體驗(yàn)提升到一個新的水平，同時(shí)確保滿足所有與團(tuán)隊(duì)成員質(zhì)量保證和培訓(xùn)相關(guān)的定量和定性目標(biāo)。 3、質(zhì)量保證及培訓(xùn)經(jīng)理將確保定期向所有團(tuán)隊(duì)成員提供關(guān)于LUX*麗世服務(wù)文化、愿景、目標(biāo)和價(jià)值觀(VPV)、質(zhì)量保證和標(biāo)準(zhǔn)操作程序的培訓(xùn)。 4、質(zhì)量保證及培訓(xùn)經(jīng)理將積極參與標(biāo)準(zhǔn)操作程序和指導(dǎo)方針的制定和實(shí)施。 5、質(zhì)量保證及培訓(xùn)經(jīng)理將負(fù)責(zé)通過年度績效評估和客人反饋來確定和評估團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)需求，并實(shí)施成功的培訓(xùn)計(jì)劃，以確保客人滿意度和運(yùn)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 6、質(zhì)量保證及培訓(xùn)經(jīng)理將通過提供培訓(xùn)和指導(dǎo)，以及舉辦環(huán)境、衛(wèi)生、安全、能源管理、廢物管理、質(zhì)量圈等方面的研討會，作為酒店整體績效的質(zhì)量催化劑，以培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員對優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識。 任職要求： 1、具有大專以上文化程度； 2、5年以上酒店及質(zhì)量管理或相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。2年以上質(zhì)量保證和培訓(xùn)經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)，良好的辦公自動化軟件知識，包括但不限于Word、PowerPoint、Excel等； 3、熱情并具備良好的親和力，能適應(yīng)高效的工作環(huán)境； 4、積極主動，有活力，靈活和專業(yè)的態(tài)度，并具有較強(qiáng)的人際交往能力； 5、較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力，熟悉質(zhì)量保證管理發(fā)展趨勢； 6、具備獨(dú)立工作的能力并能與團(tuán)隊(duì)共同合作，優(yōu)秀的人際關(guān)系及影響力； 7、對奢華及高質(zhì)量理念有意識且敏感，能與團(tuán)隊(duì)成員、賓客的價(jià)值觀及商業(yè)結(jié)果相鏈接。 8、具備通過正式及非正式的策略和文化來達(dá)到組織的目標(biāo)的能力。 9、具備協(xié)調(diào)優(yōu)先業(yè)務(wù)沖突的能力，并協(xié)助各部門制定好培訓(xùn)計(jì)劃。 10、良好的中英文能力，標(biāo)準(zhǔn)的普通話溝通能力，英文聽說讀寫熟練。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)人事的日常管理工作，制定并執(zhí)行酒店人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，確保人力資源政策與公司發(fā)展戰(zhàn)略相匹配； 2、負(fù)責(zé)招聘、選拔、錄用及員工入職培訓(xùn)工作，優(yōu)化招聘流程，提升招聘效率與質(zhì)量； 3、完善酒店績效考核體系，組織實(shí)施員工績效考核，分析評估結(jié)果并提出改進(jìn)建議； 4、制定并落實(shí)員工薪酬福利方案，確保薪酬體系的公平性與市場競爭力； 5、處理員工關(guān)系，協(xié)調(diào)解決勞動糾紛，維護(hù)良好的員工溝通渠道； 6、負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃的制定與實(shí)施，提升員工專業(yè)技能與綜合素質(zhì)； 7、監(jiān)督酒店人力資源相關(guān)制度的執(zhí)行情況，確保符合國家法律法規(guī)及公司政策要求； 8、定期分析人力資源數(shù)據(jù)，提交相關(guān)報(bào)告，為管理層決策提供支持。 【崗位要求】 1、本科及以上學(xué)歷，人力資源管理、工商管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、5年以上人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn)，酒店行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、熟悉人力資源管理各模塊，具備獨(dú)立開展招聘、培訓(xùn)、績效、薪酬等工作的能力； 4、精通勞動法及相關(guān)法律法規(guī)，能夠妥善處理勞動關(guān)系問題； 5、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、組織能力及團(tuán)隊(duì)管理能力； 6、熟練使用辦公軟件及人力資源管理系統(tǒng)； 7、工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)任心強(qiáng)，具備較強(qiáng)的抗壓能力。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店人力資源部的全面管理工作，制定和實(shí)施人力資源規(guī)劃。 2、負(fù)責(zé)建立和健全人事、勞資、考核、聘任、晉升、獎懲等各項(xiàng)規(guī)章制度。 3、負(fù)責(zé)酒店高層管理人事的招聘和儲備人才庫的建設(shè)。 4、執(zhí)行酒店關(guān)于人事調(diào)配、工資獎勵、勞保福利、安全生產(chǎn)的方針、政策和規(guī)定。 5、組織編制工資、人事、考勤、考核等報(bào)表。 6、制定和完善酒店組織架構(gòu)、薪酬體系、績效管理體系。 【崗位要求】 1、本科以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)5年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、員工培訓(xùn)、績效考核、事故預(yù)防、政府關(guān)系等方面具有豐富經(jīng)驗(yàn)。 3、熟知國家、地區(qū)勞動法律法規(guī)及相關(guān)政策。 4、具備英語聽說讀寫能力。 5、管理類專業(yè)，接受過系統(tǒng)的人力資源管理理論培訓(xùn)。

【崗位職責(zé)】 1. 制定酒店人力資源發(fā)展戰(zhàn)略，編制年度人力需求計(jì)劃，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，?設(shè)計(jì)崗位職責(zé)說明書，完善人事管理制度（如招聘、培訓(xùn)、考核等流程）???。 2. 監(jiān)督《勞動合同》《員工手冊》等制度的執(zhí)行，確保符合勞動法規(guī)?，處理員工勞動爭議與投訴，維護(hù)和諧勞動關(guān)系???。 3. 開發(fā)并維護(hù)招聘渠道（如線上平臺、校園招聘），完成各部門人員配置???。 4. 制定培訓(xùn)計(jì)劃（如技能提升課程等），評估培訓(xùn)效果?，實(shí)施績效考核體系，關(guān)聯(lián)薪酬激勵，提升員工積極性???。 5. 協(xié)調(diào)跨部門協(xié)作，提供人力資源支持（如排班優(yōu)化、崗位調(diào)配）???。 6. 設(shè)計(jì)薪酬福利方案（如年終獎、節(jié)日福利），提高員工滿意度?，組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動，推動企業(yè)文化落地?。 【崗位要求】 1. 政治素質(zhì)過硬，具備良好的職業(yè)形象與氣質(zhì)。 2. 具備酒店開業(yè)籌備、部門搭建等全周期人事管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉招聘、培訓(xùn)、薪酬等模塊。 3.能根據(jù)酒店經(jīng)營目標(biāo)制定人力資源規(guī)劃，優(yōu)化編制及崗位職責(zé)。 4.具有扎實(shí)的文字功底，具備跨部門協(xié)調(diào)能力，更好的推動企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)員工凝聚力。 【任職條件】 1.?年齡40歲以下，本科及以上學(xué)歷。 2. 5年以上四星級及以上酒店人力資源工作經(jīng)驗(yàn)，其中3年以上同等職位管理經(jīng)驗(yàn)。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店人力資源部的管理工作。 2、負(fù)責(zé)制定酒店人力資源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理體系，有效控制員工流動率。 4、制定酒店人力資源規(guī)劃，并組織實(shí)施。 5、組織完成年度培訓(xùn)計(jì)劃，針對核心員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃。 6、建立和諧的勞資關(guān)系。 7、建立績效管理與考核體系。 【崗位要求】 1、本科以上學(xué)歷，從事酒店人力資源工作5年以上。 2、熟知國家、地區(qū)勞動法律法規(guī)及相關(guān)政策。 3、擁有良好個性與魅力的授課風(fēng)格，培訓(xùn)技能嫻熟。 4、具備英語聽說讀寫能力。 5、管理類專業(yè)，接受過系統(tǒng)的人力資源管理理論培訓(xùn)。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)人力資源部門的日常管理工作，確保人力資源策略與酒店發(fā)展戰(zhàn)略相匹配； 2、負(fù)責(zé)招聘工作，包括崗位需求分析、招聘渠道拓展、簡歷篩選、面試安排及錄用決策，確保各部門人員配置合理； 3、員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職等流程的規(guī)范化管理； 4、組織員工培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃，提升員工專業(yè)技能與綜合素質(zhì)，搭建酒店人才梯隊(duì)； 5、負(fù)責(zé)員工績效考核體系的實(shí)施，定期評估員工表現(xiàn)，提出改進(jìn)建議； 6、處理員工關(guān)系，協(xié)調(diào)解決勞動糾紛，維護(hù)良好的工作氛圍； 7、管理員工薪酬福利體系，確保薪資發(fā)放準(zhǔn)確及時(shí)，并定期進(jìn)行市場薪酬調(diào)研； 8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他人力資源相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、對人力資源管理有系統(tǒng)了解，熟悉招聘、培訓(xùn)、績效、員工關(guān)系等模塊； 2、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠高效處理各部門的人力資源需求； 3、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，具備較強(qiáng)的抗壓能力； 4、熟練使用辦公軟件及人力資源管理相關(guān)系統(tǒng)； 5、有酒店行業(yè)人力資源工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

崗位職責(zé)： 一、質(zhì)量體系建設(shè)與維護(hù) 1、依據(jù) ISO 質(zhì)量管理體系及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定并完善景區(qū)服務(wù)質(zhì)量管理體系，包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作流程、考核制度等，并負(fù)責(zé)推廣和實(shí)施。 2、建立健全景區(qū)三級品控質(zhì)檢與評價(jià)體系，對景區(qū)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全過程、全覆蓋的督導(dǎo)督辦，確保體系持續(xù)有效運(yùn)行。 二、日常運(yùn)營質(zhì)量監(jiān)督 1、監(jiān)督景區(qū)的日常運(yùn)營情況，包括游客服務(wù)、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等方面，定期進(jìn)行巡查和檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決存在的問題。 2、對景區(qū)內(nèi)的餐飲、住宿、購物、娛樂等經(jīng)營場所進(jìn)行質(zhì)量管控，確保其服務(wù)和產(chǎn)品符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。 三、游客滿意度管理 1、制定游客滿意度調(diào)查方案，定期組織開展游客滿意度調(diào)查，通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式收集游客反饋信息。 2、對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，挖掘服務(wù)短板，為景區(qū)的運(yùn)營決策提供數(shù)據(jù)支持，并推動相關(guān)部門采取改進(jìn)措施，提升游客滿意度。 四、投訴處理與糾紛解決 1、代表景區(qū)接待和處理重大服務(wù)質(zhì)量方面的投訴，及時(shí)、有效地解決游客的問題和訴求，避免投訴升級。 2、對游客投訴進(jìn)行整理、匯總和分析，找出投訴的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，督促相關(guān)部門進(jìn)行整改，預(yù)防類似問題的再次發(fā)生。 五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培訓(xùn) 1、負(fù)責(zé)質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)的招聘、選拔、培訓(xùn)和績效考核，提升團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)技能和服務(wù)意識。 2、制定部門員工培訓(xùn)計(jì)劃，組織開展質(zhì)量意識、操作規(guī)范、服務(wù)技巧等方面的培訓(xùn)，提高員工的整體素質(zhì)。 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，旅游管理、酒店管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、具備 3 年以上景區(qū)或相關(guān)行業(yè)品質(zhì)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉景區(qū)運(yùn)營規(guī)范和流程。 3、熟悉 ISO 質(zhì)量管理體系及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，具備較強(qiáng)的質(zhì)量管理知識和技能，能夠熟練運(yùn)用質(zhì)量管理工具和方法。 4、具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠有效地與各部門和人員進(jìn)行溝通協(xié)作；具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和問題解決能力，能夠從數(shù)據(jù)中提煉洞見，及時(shí)解決質(zhì)量問題；具備良好的客戶服務(wù)意識，致力于提升客戶滿意度和忠誠度；能在高壓環(huán)境下保持高效工作，具備優(yōu)秀的組織能力和時(shí)間管理能力。

工作職責(zé)：?協(xié)助執(zhí)行并執(zhí)行人力資源部相應(yīng)年度目標(biāo)計(jì)劃并確保落實(shí)完成。?確保部門活動符合集團(tuán)品牌標(biāo)準(zhǔn)及人力資源部的統(tǒng)一方針，酒店的活動得到合理的執(zhí)行。?建議并參與審核、保持及保證執(zhí)行所有人力資源部政策及執(zhí)行程序的合規(guī)合法性。?協(xié)助管理層制定并完善相應(yīng)酒店管理政策，并做好宣傳、培訓(xùn)、溝通以及落實(shí)。?通過高效和合理的管理，為酒店的財(cái)務(wù)目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。?參與制定人力資源年度預(yù)算和月度預(yù)測并做好成本控制。?提出建議并參與制定酒店員工激勵、獎勵、績效考核機(jī)制，鼓勵員工的創(chuàng)造力和創(chuàng)新精神，勇于挑戰(zhàn)壓力，為酒店的運(yùn)營做出貢獻(xiàn)。?負(fù)責(zé)人力資源部職能部門的整體日常工作、人員及人才管理。?培養(yǎng)人力資源部員工專業(yè)技能及素養(yǎng)，確保其具備高效工作的技能。?協(xié)助推進(jìn)有效的員工溝通和反饋渠道，營造開放式溝通企業(yè)氛圍。?幫助人力資源部的其他員工為酒店其他員工（內(nèi)部顧客）以及到人力資源部的所有人員提供專業(yè)、禮貌和熱心的服務(wù)。?協(xié)助并指導(dǎo)部門經(jīng)理提升對團(tuán)隊(duì)人員及績效管理的能力。?確保所有員工了解并遵守酒店、集團(tuán)和當(dāng)?shù)氐恼叻ㄒ?guī)。?協(xié)助所有部門管理員工的個人儀表衛(wèi)生符合酒店和部門的標(biāo)準(zhǔn)。?代表酒店參與某些工會協(xié)商或者相關(guān)活動，并與區(qū)域人力資源部和酒店管理層保持緊密溝通。?協(xié)助人力資源總監(jiān)與酒店業(yè)主維護(hù)良好的關(guān)系。?監(jiān)督酒店的招聘和挑選程序，為部門總監(jiān)或經(jīng)理提供有效招聘方案。?與各招聘渠道及合作院校保持良好溝通進(jìn)行創(chuàng)新型合作，打造良好的企業(yè)雇主品牌形象提升招聘效率。與營運(yùn)部門密切配合，有效規(guī)劃用工類型以求最大化勞動生產(chǎn)率并控制人力成本。 參與外包及臨時(shí)用工人員需求進(jìn)行審核、外包公司資質(zhì)評估以及監(jiān)督部門對日常外包人員的日常管理和培訓(xùn)，以及費(fèi)用的支付。為酒店員工工資福利體系簡歷提供建議，確保員工的薪酬福利在本地市場具有一定的競爭力。。協(xié)助學(xué)習(xí)與發(fā)展經(jīng)理建立酒店完善的培訓(xùn)體系、培養(yǎng)合格的部門培訓(xùn)師人才以及部門經(jīng)理的培訓(xùn)他人技能。定期回顧與跟進(jìn)酒店人才儲備、人才階梯發(fā)展計(jì)劃并協(xié)助落實(shí)。指導(dǎo)各部門經(jīng)理進(jìn)行團(tuán)隊(duì)人員及績效管理，打造有凝聚力的高效團(tuán)隊(duì)。在希爾頓愿景，使命，價(jià)值觀的背景下，積極打造企業(yè)文化，統(tǒng)一員工行為規(guī)范，管理制度，引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)具有正能量，引導(dǎo)全員宣傳實(shí)踐希爾頓文化。熟悉并嚴(yán)格遵守員工手冊中的規(guī)章制度，以及和酒店政策相關(guān)的消防、衛(wèi)生、健康和安全的制度。確保所有員工設(shè)施符合希爾頓集團(tuán)的營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)。保證工作區(qū)域及員工區(qū)域的安全及衛(wèi)生，如員工餐廳、倒班宿舍等。督導(dǎo)員工餐廳廚師長工作以保證員工餐廳廚房及服務(wù)區(qū)域順利及有效運(yùn)作、并控制成本、以及在衛(wèi)生經(jīng)理（如有）或營運(yùn)總監(jiān)的管理及指導(dǎo)下達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。對員工宿舍進(jìn)行日常管理確保提供一個具有安全保障的環(huán)境，執(zhí)行宿舍安全衛(wèi)生檢查制度，并能夠定期為住宿員工提供相關(guān)文化類活動以期推進(jìn)蓬勃發(fā)展文化。如有必要 ，酒店管理層有權(quán)在員工的聘用期內(nèi)更改或補(bǔ)充她/他的職位描述。完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。任職資格：本科及以上學(xué)歷至少2年國際酒店品牌同崗位工作經(jīng)歷較強(qiáng)的分析和計(jì)劃能力思維開闊且團(tuán)隊(duì)意識強(qiáng)具有應(yīng)對不同人群的有效溝通技巧英文書寫及口語流利。與本地勞動局及政府機(jī)關(guān)保持良好關(guān)系。熟悉國家及本地勞動相關(guān)法律。熟悉掌握人力資源營運(yùn)所需的專業(yè)知識和技能。具有領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)和發(fā)展他人的能力。良好的業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)知識有責(zé)任心及結(jié)果導(dǎo)向很強(qiáng)的組織和演講展示能力

喜歡培訓(xùn)工作，有耐心、有責(zé)任； 有經(jīng)驗(yàn)、懂英文者優(yōu)先； 女性優(yōu)先；

崗位職責(zé) 職位概述:協(xié)助人力資源總監(jiān)負(fù)責(zé)酒店人事行政工作，重點(diǎn)負(fù)責(zé)員工關(guān)系、行政、招聘、食堂、宿舍管理。 1、根據(jù)酒店招聘需求制定、開展招聘工作,滿足公司發(fā)展對人才的需求; 2、協(xié)助建立和完善公司的招聘流程和招聘體系; 3、校園招聘及實(shí)習(xí)生日常管理; 4、日常行政工作，檔案管理，證照管理等。 5、員工活動的組織，酒店大型活動。 6、協(xié)助總監(jiān)負(fù)責(zé)食堂宿舍管理。 崗位要求 1、本科學(xué)歷，管理類專業(yè)。 2、有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上，有行政、招聘、員工關(guān)系、食堂宿舍管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3、熟悉員工的有關(guān)法規(guī)和條例；掌握管理學(xué)以及酒店管理理論。 4、了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。 5、具有良好的溝通能力和抗壓能力。 6、 具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。

崗位職責(zé)： 一、人資系統(tǒng)化管理和人資風(fēng)險(xiǎn)管控 1、負(fù)責(zé)七尚酒店集團(tuán)人力資源管理體系的建立和相關(guān)政策流程的制定，并根據(jù)酒店需求和實(shí)際經(jīng)營情況的變化，不斷更新完善；以提高生產(chǎn)力和優(yōu)化人工成本。 2、根據(jù)集團(tuán)實(shí)際情況，負(fù)責(zé)制定和完善集團(tuán)組織架構(gòu)、人員編制和崗位職責(zé)，并根據(jù)持續(xù)變化的外部環(huán)境定期更新和調(diào)整。 二、人才發(fā)展與培訓(xùn) 1、負(fù)責(zé)七尚酒店集團(tuán)培訓(xùn)體系的建立，并根據(jù)酒店需求和實(shí)際經(jīng)營情況的變化，不斷完善和靈活調(diào)整培訓(xùn)方式。 2、負(fù)責(zé)集團(tuán)公共培訓(xùn)課程計(jì)劃的制定、實(shí)施和反饋評估；各部門培訓(xùn)的督導(dǎo)、考核及日常管理工作。 三、招聘和績效評估 1、依據(jù)集團(tuán)本部及合同項(xiàng)目外派管理團(tuán)隊(duì)崗位需求，完成相關(guān)的人員招聘、派遣及入職后的評估等工作。確保招聘崗位人員如期到崗，并符合崗位任職要求。 2、督導(dǎo)人事招聘經(jīng)理實(shí)施對集團(tuán)所有招聘渠道的日常維護(hù)和有效管理，并不斷挖據(jù)新渠道。 3、實(shí)施集團(tuán)人才庫的儲備及人才發(fā)展計(jì)劃，持續(xù)提升公司雇主品牌影響力。 四、項(xiàng)目管控 1、依據(jù)集團(tuán)人資管理體系的要求，實(shí)施對成員酒店及合同項(xiàng)目的專業(yè)導(dǎo)入及執(zhí)行常態(tài)化專業(yè)管理和支持工作。 2、具體負(fù)責(zé)合同項(xiàng)目常態(tài)化人事管理及支持服務(wù)工作，定期對成員酒店進(jìn)行技術(shù)支持及對酒店相關(guān)人力資源存在的問題給予協(xié)助處理。 3、依據(jù)集團(tuán)培訓(xùn)管理體系的要求，實(shí)施對成員酒店及合同項(xiàng)目培訓(xùn)體系導(dǎo)入及執(zhí)行常態(tài)化管理和支持工作。督導(dǎo)和協(xié)助集團(tuán)合同項(xiàng)目建立和完善酒店培訓(xùn)管理體系，并實(shí)施對成員酒店的培訓(xùn)與質(zhì)檢工作。 任職要求： 1.本科以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)15年以上。 2.在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、員工培訓(xùn)、績效考核、事故預(yù)防、政府關(guān)系等方面具有豐富經(jīng)驗(yàn)。 3.熟知國家、地區(qū)勞動法律法規(guī)及相關(guān)政策。 4.具備英語聽說讀寫能力。 5.管理類專業(yè)，接受過系統(tǒng)的人力資源管理理論培訓(xùn)。 6.奢華酒店工作經(jīng)歷優(yōu)先，對品牌文化的創(chuàng)立及推動有獨(dú)特見解。

崗位職責(zé) 1、完善質(zhì)檢制度，采用常規(guī)檢查、抽查、專項(xiàng)檢查等方式，不定期開展各酒店質(zhì)量檢查工作，了解各酒店的服務(wù)質(zhì)量，上報(bào)檢查結(jié)果并跟進(jìn)各酒店改善方案的落實(shí)情況； 2、不斷修正各酒店質(zhì)檢中存在的問題及不足，完善質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格開展檢查考核工作； 3、依據(jù)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略及酒店整體服務(wù)質(zhì)量，協(xié)助制定運(yùn)營培訓(xùn)工作計(jì)劃； 4、貫徹執(zhí)行、完善員工培訓(xùn)管理制度，并檢查各項(xiàng)制度的有效執(zhí)行程度、落實(shí)培訓(xùn)結(jié)果； 5、講授培訓(xùn)課程，指導(dǎo)、輔助各酒店貫徹落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目，為酒店內(nèi)部培訓(xùn)員提供咨詢和指導(dǎo)，提高酒店培訓(xùn)質(zhì)量及培訓(xùn)效果； 崗位要求 1、大專及以上學(xué)歷，3年以上酒店從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，2年以上相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)； 2、有強(qiáng)烈的責(zé)任感和良好的敬業(yè)精神； 3、熟練掌握酒店管理知識，具有較強(qiáng)的決策、管理、組織、協(xié)調(diào)能力，熟悉酒店的經(jīng)營、管理業(yè)務(wù)和技能； 4、有相關(guān)酒店培訓(xùn)、質(zhì)檢工作經(jīng)驗(yàn)。

崗位概述： 根據(jù)萬豪及飯店政策和執(zhí)行程序協(xié)調(diào)、組織完成酒店培訓(xùn)任務(wù)，發(fā)展及保存培訓(xùn)資源，完善培訓(xùn)體系以促進(jìn)發(fā)展。協(xié)助人力資源總監(jiān)保證培訓(xùn)部有效運(yùn)作。 職責(zé)義務(wù): 更新培訓(xùn)告示欄上所有關(guān)于酒店內(nèi)部及外部的新消息和培訓(xùn)信息。 必要時(shí)協(xié)助所有部門訓(xùn)導(dǎo)師的培訓(xùn)。 組織競賽和活動以提高技能及知識。 組織協(xié)調(diào)人力資源總監(jiān)和部門經(jīng)理批準(zhǔn)的交叉培訓(xùn)。 協(xié)助組織“員工心聲”反饋會議，培訓(xùn)并鼓勵員工參加“員工心聲”調(diào)查，培訓(xùn)部門經(jīng)理和主管如何進(jìn)行調(diào)查反饋會議。 定期進(jìn)行培訓(xùn)需求分析和店內(nèi)培訓(xùn)。 保證培訓(xùn)和發(fā)展與經(jīng)營計(jì)劃、預(yù)算相結(jié)合，明確并監(jiān)督計(jì)劃目標(biāo)。 運(yùn)用萬豪人力資源管理體系管理員工培訓(xùn)及發(fā)展。 職位要求： 英文熟練。 優(yōu)秀的書面及口語翻譯技巧。 了解不同培訓(xùn)體系。 至少五年相關(guān)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。 好的溝通技巧。 良好的組織能力。 熟練使用 Word, Excel和Power point。

崗位職責(zé) 1、協(xié)助部門總監(jiān)制定并完善公司各項(xiàng)培訓(xùn)/質(zhì)檢管理制度。 2、建立公司培訓(xùn)與質(zhì)檢體系。 3、協(xié)助部門總監(jiān)對公司企業(yè)文化進(jìn)行塑造和落地。 4、對各民宿項(xiàng)目的培訓(xùn)工作進(jìn)行督導(dǎo)和評估。 5、負(fù)責(zé)員工入職培訓(xùn)及內(nèi)外部培訓(xùn)資源的整合與有效利用。 6、負(fù)責(zé)各類員工活動的籌備與組織。 7、對運(yùn)營業(yè)態(tài)日常的質(zhì)檢巡查及整改結(jié)果的追蹤反饋。 崗位要求 1、大專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3、具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 3、能按照酒店經(jīng)營發(fā)展對人才的需要，制訂酒店總體培訓(xùn)規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃。 4、具備教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論知識。 5、熟悉員工的規(guī)律、特點(diǎn)和崗位培訓(xùn)工作程序。 6、熟悉掌握各運(yùn)營部門的運(yùn)營流程和sop。 7、PPT技巧熟練，具備獨(dú)立開發(fā)新課件的能力。