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                    成都 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿                
                
            
              

            
                
                                    
              • 帶薪年假
                • 
                                    
              • 技能培訓
                • 
                                    
              • 節日禮物
                • 
                                    
              • 管理規范
                • 
                                    
              • 包吃包住
                • 
                                    
              • 人性化管理
                • 
                                    
              • 崗位晉升
                • 
                            
              
        
              
        
              
            
              
                
                
              
                    
              
                        
                        
              
                            精品酒店 | 1-49 人                        
              
                        
                    
              
                    
              
                        
                        
                
                            
                            
              • 投遞簡歷
                • 
                        
              
                    
              
                
              
            
              
            
              
                
                
                
                
            
              
        
              
       
        
              
            
              
                【崗位職責】
1、協助前廳經理負責酒店前廳部的日常運營管理工作，包括前臺接待、禮賓服務、賓客關系維護等，確保為賓客提供高效、優質的服務體驗。
2、監督并指導前臺員工的工作流程，確保入住、退房、問詢等環節順暢無誤，及時處理賓客投訴及突發事件。
3、制定并優化前廳服務標準及操作流程，定期組織員工培訓，提升團隊服務意識和專業技能。
4、協調與其他部門（如客房部、餐飲部等）的溝通協作，確保跨部門服務銜接順暢。
5、負責賓客滿意度調查及反饋分析，提出改進建議并落實執行，持續提升酒店服務質量。
6、管理前廳部物資及設備，控制運營成本，確保資源合理使用。
7、參與酒店營銷活動策劃，協助提升酒店品牌形象及客戶忠誠度。
【崗位要求】
1、年齡要求：22-40歲，3年以上星級酒店工作經驗，度假酒店優先；具備良好的服務意識和職業素養，能夠以熱情、耐心的態度處理賓客需求。
2、優秀的溝通協調能力，能夠高效解決賓客問題并維護良好的客戶關系。
3、具備較強的團隊管理能力，能夠帶領團隊完成工作任務并提升整體服務水平。
4、工作細致認真，具備較強的應變能力、抗壓能力，能妥善處理突發事件。
5、熟練使用酒店管理系統（如綠云、西軟等）、OTA平臺軟件及辦公軟件（如Word、Excel等）。
6、能適應倒班工作制，包括夜班及節假日值班。            
              
        
              
    
              
    
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              前廳部經理
              
                              
                
              
                                            7千-8.5千                                    
              
            
              
            
              
                
                    東莞 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿                
                
            
              

            
                
                                    
              • 節日禮物
                • 
                                    
              • 技能培訓
                • 
                                    
              • 帶薪年假
                • 
                                    
              • 崗位晉升
                • 
                                    
              • 領導好
                • 
                                    
              • 員工生日禮物
                • 
                                    
              • 包吃包住
                • 
                                    
              • 人性化管理
                • 
                                    
              • 管理規范
                • 
                                    
              • 法定四險
                • 
                            
              
        
              
        
              
            
              
                
                
              
                    
              
                        
                        
              
                            全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人                        
              
                        
                    
              
                    
              
                        
                        
                
                            
                            
              • 投遞簡歷
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                崗位待遇：底薪7000+績效1500（友好員工計劃）+提成
崗位職責：
1.管理前廳部門，負責OTA平臺維護、三班輪值；
2. 制定前廳部年度運營計劃（如服務標準升級、OTA評分目標），監控部門KPI（如入住率、客戶滿意度）。??
3. 管理OTA平臺（攜程/美團/飛豬）日常運營，優化房態、價格策略及促銷活動，處理差評并提升好評率。??
4. 設計三班輪值表，協調高峰期人員調配（如節假日、大型會議接待），確保服務效率。 ?
5. 主導前廳員工培訓（如PMS系統操作、VIP接待流程），定期考核員工業務能力。 ?
6. 分析經營數據（如客源結構、房型銷量），向管理層提交運營優化建議。
?
崗位要求：
1.良好溝通能力，女性，形象氣質優；
2.熟悉攜程/美團各OTA平臺，有攜程4.9分美團5.0分案例；
3.可執行酒店英語對客溝通，2年以上前廳經理崗位經驗；熟練使用Word、WPS、Excel等辦公軟件；需深度參與前廳部SOP流程制作；
4.精通Opera/Fidelio等酒店PMS系統，能獨立完成房態管理和收益預測。 ?
5.持有酒店管理師或相關認證（如CHIA），熟悉收益管理（Yield Management）原理。            
              
        
              
    
              
    
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                    惠州 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿                
                
            
              

            
                
                            
              
        
              
        
              
            
              
                
                
              
                    
              
                        
                        
              
                            全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人                        
              
                        
                    
              
                    
              
                        
                        
                
                            
                            
              • 投遞簡歷
                • 
                        
              
                    
              
                
              
            
              
            
              
                
                
                
                
            
              
        
              
       
        
              
            
              
                崗位職責：
1. 熟練掌握并執行酒店的制度和操作規范。
2. 堅持酒店安全制度，熟練掌握緊急情況處理程序。
3. 協助前廳部經理進行日常的管理和指導。
4. 負責剛入職新員工的技能培訓，使其掌握本崗位標準服務程序。
5. 迎送VIP賓客，關注VIP賓客在店情況，提供個性化服務。
6. 負責組織當職班次交班會。
7. 跟進前臺工作進程，隨時解決前臺操作及服務問題。
8. 檢查并解決房態差異。
9. 保持客房狀態信息的正確性和正常溝通。
10. 協助負責前臺日常審計，及時檢查稽核報告中需處理的事項。
11. 根據財務規定，正確處理前臺帳務。
12. 嚴格執行所有關于現金處理、支票兌換、前臺掛帳以及信用方面的政策。
13. 協助抽查每班前臺員工相關賓客的錄入信息并簽名確認。
14. 作好夜審前房價、客帳及信息審核工作。
15. 了解酒店近期及遠期預訂狀況，并做好分析控制。
16. 熟悉次日預訂情況，檢查并特別關注會員預訂及VIP預訂的準備情況，對每日預訂未到情況進行分析并上報。
17. 督導控制前臺萬能鑰匙的管理。
18. 巡查酒店大堂及公共區域氛圍、衛生、設施設備。
19. 了解會員管理流程，維系會員賓客。
20. 熟悉酒店接待情況和各種服務信息，為賓客提供咨詢服務。
21. 就賓客提出的一些特殊服務和特殊設施要求與有關部門協調。
22. 代表酒店處理賓客投訴，并進行備案。根據酒店規定和授權處理賓客提出的問題。
23. 電腦傳送工作日報，上報工作動態，提出合理化建議。
24. 完成上級交待的其他工作。            
              
        
              
    
              
    
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                    北京 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿                
                
            
              

            
                
                                    
              • 五險一金
                • 
                                    
              • 技能培訓
                • 
                                    
              • 帶薪年假
                • 
                                    
              • 崗位晉升
                • 
                                    
              • 帥哥多
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              • 美女多
                • 
                                    
              • 領導好
                • 
                                    
              • 發展空間大
                • 
                                    
              • 夜班補助
                • 
                            
              
        
              
        
              
            
              
                
                
              
                    
              
                        
                        
              
                            國際高端酒店/5星級 | 100-499人                        
              
                        
                    
              
                    
              
                        
                        
                
                            
                            
              • 投遞簡歷
                • 
                        
              
                    
              
                
              
            
              
            
              
                
                
                
                
            
              
        
              
       
        
              
            
              
                【崗位職責】
1、代表總經理主持酒店夜間的經營管理活動，對酒店總經理負責，并報告工作。
2、負責協調和督促各部門做好夜間的各種工作。協調夜間各部門的工作關系，處理和解決發生的各種問題和突發的各類事件。
3、代表總經理接待和迎送夜間到離店的重要賓客，檢查有關部門做好服務工作。
4、負責酒店夜間的質量管理工作。
5、編寫“工作日記”，記錄當天工作的重要情況，發現的問題及處理的意見和結果，及時遞交總經理閱示。
【崗位要求】
1、大專以上學歷，有同崗位工作經驗2年以上。
2、懂得酒店管理一般理論知識和酒店管理制度和工作規范。
3、熟悉各種應急預案的內容和程序，了解接待禮儀、禮節。
4、熟悉外事紀律，了解旅游法規，懂得治安、消防條例等法律、法規等基本知識。
5、具有較強的組織、指揮、協調和控制等方面的管理能力，能處理賓客投訴和突發事件。
6、會撰寫本職范圍內的應用文，語言清晰。
7、能用一種外語與賓客流利交流。            
              
        
              
    
              
    
              •                                                             
            • 
    
              
        
              
            
            
              
                
                    普洱 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿                
                
            
              

            
                
                                    
              • 五險
                • 
                                    
              • 節日禮物
                • 
                                    
              • 技能培訓
                • 
                                    
              • 帶薪年假
                • 
                                    
              • 崗位晉升
                • 
                                    
              • 管理規范
                • 
                                    
              • 午餐補貼
                • 
                                    
              • 工會活動
                • 
                                    
              • 年度體檢
                • 
                                    
              • 公司通勤車
                • 
                            
              
        
              
        
              
            
              
                
                
              
                    
              
                        
                        
              
                            國內高端酒店/5星級 | 100-499人                        
              
                        
                    
              
                    
              
                        
                        
                
                            
                            
              • 投遞簡歷
                • 
                        
              
                    
              
                
              
            
              
            
              
                
                
                
                
            
              
        
              
       
        
              
            
              
                【崗位職責】
1、通過訓練領導和激發團隊員工。
2、考察團隊成員的訓練需求，積極地培訓員工, 讓員工保持水平一致, 參加培訓。
3、控制酒店員工的流失率。
4、作為團隊的導師，提高員工水平，促進他們完成所設立的目標。
5、確保員工手冊，相關勞動法，HR指南的一致性，如有違反，紀律處分。
6、及時更新員工檔案，掌握員工進步、成功和失敗的狀況，鼓勵更正。
7、為部門計劃和培訓高潛能成員，促進他們提高工作水平。
8、致力于酒店工作，為酒店發展提供建議，有創新精神，為顧客提供品質服務。
9、簡單易懂的訓練新員工，使其盡快達到勝任工作的最低標準，明白他的目標。
10、獲得并分析員工意見調查、客人滿意度調查和神秘客人調查的結果，與團隊分享并跟辦需要提高的地方。
11、核對賓客完整的預定及詳細信息，確保付款方式安全有效。
12、采取必要行動，及時有效的處理顧客的不滿，適當的時候告知賓客關系經理回訪客人，確保客人對解決方法滿意。
13、維護顧客檔案和信息，確保有效的預定。
14、每日問候VIP客人，確保VIP客人的個性化服務待遇。
15、和銷售，預定和商業發展團隊共同為客人提供服務。
16、確保為會員顧客提供優質專業的服務，發展客人加入會員。
17、確保賓客檔案信息及時錄入公安報告系統。
18、遵循酒店酒店品牌標準
19、掌握酒店酒店的基本概況
20、了解酒店周邊地區的最新信息，名勝，風景地等，為顧客提供方便。
21、確保前臺和其他部門間的溝通交流，特別是客房部，餐飲部
【崗位要求】
1、保證向酒店內部和外部客人提供高質量的服務。
2、維護酒店設施設備的正常運轉。
3、保持工作環境整潔。
4、編輯更新工作標準和程序。            
              
        
              
    
              
    
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                    寧波 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿                
                
            
              

            
                
                                    
              • 五險一金
                • 
                                    
              • 節日禮物
                • 
                                    
              • 技能培訓
                • 
                                    
              • 帶薪年假
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              • 崗位晉升
                • 
                                    
              • 管理規范
                • 
                                    
              • 員工生日禮物
                • 
                                    
              • 包吃包住
                • 
                                    
              • 人性化管理
                • 
                                    
              • 領導好
                • 
                            
              
        
              
        
              
            
              
                
              
                    
                                            
              
                            
              有投必應
              
                            有投必應
                            
              
                        
              
                        
              
                                    
              
                
              
                    
              
                        
                        
              
                            國際高端酒店/5星級 | 100-499人                        
              
                        
                    
              
                    
              
                        
                        
                
                            
                            
              • 投遞簡歷
                • 
                        
              
                    
              
                
              
            
              
            
              
                
                
                
                
            
              
        
              
       
        
              
            
              
                【崗位職責】
1、協助酒店管理層負責及整個酒店的運作，收集對客服務過程中所產生的問題信息。
2、在前廳部經理的直接領導下，在當班期間負責整個酒店的正常運作。
3、負責處理賓客的問題和投訴。
4、負責重要賓客的迎領工作。
5、進行整個酒店的安全和日常的設備檢查工作。
6、解決當班期間發生的安全問題。
7、向其它班次協調交班記錄上需要溝通的事項。
【崗位要求】
1、有同崗位工作經驗1年以上優先考慮。
2、能用流利的英語從事前廳服務，形象氣質佳，精通電腦操作，具備良好的英文聽說讀寫能力。
3、儀表端莊，熱愛酒店工作，鉆研業務，反應敏捷，善于交際具有較好的管理和協調能力，能夠很好的發揮其管理、領導和監督的作用。
4、注重細節，工作有責任心，敢于承擔責任，執行力較強。
5、有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。            
              
        
              
    
              
    
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                    東莞 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿                
                
            
              

            
                
                                    
              • 員工生日禮物
                • 
                                    
              • 帶薪年假
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              • 崗位晉升
                • 
                                    
              • 管理規范
                • 
                                    
              • 人性化管理
                • 
                                    
              • 包吃包住
                • 
                                    
              • 技能培訓
                • 
                                    
              • 年底雙薪
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              • 五險一金
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                            國內高端酒店/5星級 | 100-499人                        
              
                        
                    
              
                    
              
                        
                        
                
                            
                            
              • 投遞簡歷
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                崗位職責
1、接受總經理的督導，協助上級做好日常的房務接待、問詢、預訂等前廳部管理或授權專職管理的各項工作。向總經理負責。
2、協助總經理制定和策劃各項餐、房務計劃，并貫徹執行。
3、協助總經理做好成本控制工作，在保證服務質量的前提下降低各項用品的消耗。
4、協助總經理安排本部門內各項人事調動，處理員工違紀問題。
5、巡視屬下各崗，督查服務質量，保證日常工作順利進行。
崗位要求
1、大專以上學歷，2年以上五星級同崗位工作經驗。
2、熟悉酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業精神。
3、英語對話流利，有較強的協調管理能力，具有一定的銷售能力。
4、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。            
              
        
              
    
              
    
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              大堂副理
              
                              
                
              
                                            5千-7千                                    
              
            
              
            
              
                
                    青島 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿                
                
            
              

            
                
                                    
              • 節日禮物
                • 
                                    
              • 技能培訓
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              • 帶薪年假
                • 
                                    
              • 崗位晉升
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              • 領導好
                • 
                                    
              • 包吃包住
                • 
                                    
              • 人性化管理
                • 
                                    
              • 五險
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              • 五險一金
                • 
                            
              
        
              
        
              
            
              
                
                
              
                    
              
                        
                        
              
                            國內高端酒店/5星級 | 100-499人                        
              
                        
                    
              
                    
              
                        
                        
                
                            
                            
              • 投遞簡歷
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                崗位職責
1、協助酒店高級管理層負責及整個酒店 的運作收集對客服務過程中所產生的問題信息。
2、大堂副理在前廳部經理的直接領導下，在當班期間負責整個酒店的正常運作。
3、要負責處理賓客的問題和投訴。
4、要負責重要賓客的迎領工作。
5、進行整個酒店的安全和日常的設備檢查工作。
6、解決當班期間發生的安全問題。
7、向其它班次協調交班記錄上需要溝通的事項。
崗位要求
1、專科及以上學歷，有同崗位工作經驗1年以上。
2、能用流利的英語從事前廳服務形象氣質佳，精通電腦操作，具備較強的英文聽說讀寫能力。
3、儀表端莊，熱愛酒店工作，鉆研業務，反應敏捷，善于交際具有較好的管理和協調能力，能夠很好的發揮其管理、領導和監督的作用。
4、注重細節，工作有責任心，敢于承擔責任，執行力較強。
5、有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。            
              
        
              
    
              
    
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                    合肥 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿                
                
            
              

            
                
                                    
              • 節日禮物
                • 
                                    
              • 崗位晉升
                • 
                                    
              • 管理規范
                • 
                                    
              • 領導好
                • 
                                    
              • 員工生日禮物
                • 
                                    
              • 包吃包住
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                            全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人                        
              
                        
                    
              
                    
              
                        
                        
                
                            
                            
              • 投遞簡歷
                • 
                        
              
                    
              
                
              
            
              
            
              
                
                
                
                
            
              
        
              
       
        
              
            
              
                崗位職責
1、通過訓練領導和激發禮賓臺和賓客關系部團隊員工
2、積極地參加職業培訓，讓員工保持水平一致。
3、做隊員的導師，提高員工水平，促進他們完成所設立的目標。
4、確保員工手冊，相關勞動法，HR指南的一致性，必要的時候提供培訓。
5、訓練有潛力的員工，提高他們的工作能力。
6、致力于酒店工作，為酒店發展提供建議，有創新精神，為顧客提供品質服務。
7、簡單易懂的訓練新員工，使器其盡快達到勝任工作的最低標準，明白他應該要到什么樣
8、為顧客提供熱情服務，讓他們立刻有回家的感覺。
9、核對賓客完整的預定及詳細信息，確保付款方式安全有效。
10、將客人送至客房，介紹客房布局，確保行李及時寄存等。
11、采取必要行動，及時有效的處理顧客的不滿，適當的時候告知值班經理或賓客關系經理。回訪客人，確保客人對解決方法滿意。
12、維護顧客檔案和信息，確保有效的預定。
13、征詢客人的反饋和評價，以提高服務質量，預防事故發生。
14、和銷售，預定和商業發展團隊共同為客人提供服務
14、確保VIP客人的待遇，核對所有預定信息，確保VIP房間所有物品準備齊全。
15、確保在VIP客人到達之前，房間所有物品準備齊全，并且符合VIP身份。向上級部門提供VIP客人的信息及相關報告備用。
16、負責分類管理HHonours，確保為會員顧客提供優質專業的服務，勸說顧客加入會員。負責管理員工晉升以及一切和 HHonours 有聯系的事物。
17、與賓客服務經理聯系，確保房間的分配與客人的預訂及喜好等保持一致，集中管理銷售庫存。
18、確保賓客檔案信息及時錄入公安報告系統
19、遵循酒店品牌標準。
20、掌握酒店酒店的基本概況。
21、了解酒店周邊地區的最新信息，名勝，風景地等，為顧客提供方便。
22、與餐飲部，客房部，工程部等進行有效的聯絡。
23、保持酒店數據的準確，便于操作。維持前廳設備            
              
        
              
    
              
    
              •                                                             
            • 
    
              
        
              
            
              
                                
                    
              大堂副理
              
                              
                
              
                                            5千-6千                                    
              
            
              
            
              
                
                    海口 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿                
                
            
              

            
                
                                    
              • 五險一金
                • 
                                    
              • 技能培訓
                • 
                                    
              • 帶薪年假
                • 
                                    
              • 崗位晉升
                • 
                                    
              • 管理規范
                • 
                                    
              • 員工生日禮物
                • 
                                    
              • 年底雙薪
                • 
                                    
              • 包吃包住
                • 
                                    
              • 人性化管理
                • 
                                    
              • 領導好
                • 
                            
              
        
              
        
              
            
              
                
                
              
                    
              
                        
                        
              
                            國內高端酒店/5星級 | 100-499人                        
              
                        
                    
              
                    
              
                        
                        
                
                            
                            
              • 投遞簡歷
                • 
                        
              
                    
              
                
              
            
              
            
              
                
                
                
                
            
              
        
              
       
        
              
            
              
                崗位職責：協助客房經理負責酒店貼身管家服務及客關系的管理。保證酒店良好的社會聲譽和經濟效益，做好周到、熱情、體現個性化、超值延伸服務。協同酒店任何一個部門的工作，向客人提供優質的服務，讓客人獲得完美的消費體驗。
任職要求：
1、學歷：大專或以上
2、專業：英語、酒店管理或相關專業
3、職稱：持有酒店經理資格證者為佳
4、外語：具備良好的英語口語溝通能力
5、工作年限：具有3年以上高星級酒店管理工作經驗，其中1年以上為貼身管家工作經歷
6、素質：具有較強的領導能力、能承受工作壓力。有較強的員工培訓能力、現場處理應變能力。有良好的計劃組織、溝通和協調能力、文字能力和服務態度
7、其他：對酒店服務，管理工作有相當的了解。熟悉酒店各部門的操作流程和標準。熟練使用電腦辦公及前臺操作系統            
              
        
              
    
              
    
              •                                                             
            • 
    
              
        
              
            
              
                                
                    
              VIP管理
              
                              
                
              
                                            3千-6千                                    
              
            
              
            
              
                
                    長沙 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿                
                
            
              

            
                
                                    
              • 五險一金
                • 
                                    
              • 管理規范
                • 
                                    
              • 職業發展
                • 
                                    
              • 領導好
                • 
                                    
              • 技能培訓
                • 
                                    
              • 包吃包住
                • 
                                    
              • 帶薪年假
                • 
                                    
              • 崗位晉升
                • 
                                    
              • 美女多
                • 
                                    
              • 月休八天
                • 
                            
              
        
              
        
              
            
              
                
                
              
                    
              
                        
                        
              
                            國內高端酒店/5星級 | 100-499人                        
              
                        
                    
              
                    
              
                        
                        
                
                            
                            
              • 投遞簡歷
                • 
                        
              
                    
              
                
              
            
              
            
              
                
                
                
                
            
              
        
              
       
        
              
            
              
                崗位職責
1.負責客戶參觀指引、商務接待、商務活動、會議會務等工作,熟悉并能精準介紹項目情況；
2.負責在重要、高規格會議中提供標準化服務，包括場地布置、設備調試、茶點供應、禮儀接待等，以高效執行能力參與日常宴會準備工作以及對客會議服務和宴會服務工作；
3.針對重要領導、VIP客戶等，提供定制化服務方案，了解其飲茶習慣，飲食禁忌等習慣；
4.具備優秀的溝通能力和團隊合作精神，具備較強的時間管理能力和目標達成能力；
5.嚴格執行保密協議，防止信息泄露。
任職要求：
一、基本要求
1.擁護中華人民共和國憲法, 堅決執行黨和國家的路線、方針和政策，政治素質好，品行端正，遵紀守法，誠實守信，廉潔自律。
2.身心健康，無色盲、色弱，酗酒、吸毒等不良嗜好，具備正常履行崗位職責的身體條件，符合《國家公務員錄用體檢通用標準》的要求。
3.應聘人員的學歷必須為國家承認的學歷，以教育部學信網驗證為準；留學歸國學歷，以教育部中國留學網驗證為準。
二、其他要求
1.職級DO1級行業要求、學歷要求及崗位工作年限：①行業不限；②中專/高中學歷，從事相關工作2年及以上或大專及以上學歷，應屆畢業生。
職級DO2級行業要求、學歷要求及崗位工作年限：①四/五星級酒店或會議/會展行業2年以上工作經驗；②中專/高中學歷，從事相關工作4年及以上；或大專學歷，從事相關工作2年及以上；或本科及以上學歷，應屆畢業生。（需滿足其中任意一項）
職級DO3級行業要求、學歷要求及崗位工作年限：①四/五星級酒店或會議/會展行業4年以上工作經驗；②中專/高中學歷，從事相關工作4年及以上；或大專學歷，從事相關工作2年及以上；或本科及以上學歷，從事相關工作2年及以上；或碩士研究生學歷，應屆畢業生。（需滿足其中任意一項）
2.專業要求：酒店管理/旅游/會議會展/空乘專業優先
3.證件要求：無
4.年齡要求：30歲周歲及以下（1994年5月及以后出生）
5.綜合素質：女性身高168CM及以上，男性身高178CM及以上，體態勻稱，無紋身或體味形象氣質佳，舉止得體（特別優秀者可適當放寬條件）；有市級以上重點會議場館服務經驗者優先。            
              
        
              
    
              
    
              •                                                             
            • 
    
              
        
              
            
            
              
                
                    武漢 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿                
                
            
              

            
                
                                    
              • 五險一金
                • 
                                    
              • 技能培訓
                • 
                                    
              • 帶薪年假
                • 
                                    
              • 崗位晉升
                • 
                                    
              • 管理規范
                • 
                                    
              • 員工生日禮物
                • 
                                    
              • 人性化管理
                • 
                                    
              • 節日禮物
                • 
                                    
              • 包吃包住
                • 
                                    
              • 領導好
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                            國際高端酒店/5星級 | 100-499人                        
              
                        
                    
              
                    
              
                        
                        
                
                            
                            
              • 投遞簡歷
                • 
                        
              
                    
              
                
              
            
              
            
              
                
                
                
                
            
              
        
              
       
        
              
            
              
                1.Consistently offer professional, friendly and engaging service.
2.Ability to work cohesively as part of a team. Excellent communication and organizational skills.
3.Strong interpersonal and problem solving abilities. Highly responsible & reliable.
4.Ability to work well under pressure in a fast paced environment.
5.Ability to focus attention on guest needs, remaining calm and courteous at all times.
1.始終如一地提供專業、友好和周到的服務。
2.能夠作為團隊的一員協調工作，出色的溝通和組織能力。
3.出色的人際交往和問題處理能力，高度負責和可靠。
4.能夠在節奏快、壓力大的環境下出色地完成工作。
5.能夠將注意力集中于賓客的需求，在任何時候始終保持冷靜和禮貌。            
              
        
              
    
              
    
              •                                                             
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                    福州 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿                
                
            
              

            
                
                                    
              • 五險一金
                • 
                                    
              • 節日禮物
                • 
                                    
              • 技能培訓
                • 
                                    
              • 帶薪年假
                • 
                                    
              • 管理規范
                • 
                                    
              • 包吃包住
                • 
                                    
              • 崗位晉升
                • 
                            
              
        
              
        
              
            
              
                
                
              
                    
              
                        
                        
              
                            有限服務中檔酒店 | 50-99人                        
              
                        
                    
              
                    
              
                        
                        
                
                            
                            
              • 投遞簡歷
                • 
                        
              
                    
              
                
              
            
              
            
              
                
                
                
                
            
              
        
              
       
        
              
            
              
                工作職責：
1、全面負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態。
2、進行有關的市場計劃分析制定本部門經營指標、規章制度和工作計劃，并組織落實。
3、完成客房出租率，獲取客房收入。
4、督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署；嚴格按照各項服務標準和流程做好員工工作培訓與監督。
5、保持良好的客際關系，及時處理突發事件，解決客人的需求，提供高標準服務，維持酒店形象。
任職資格：
1、中專（含）以上學歷，具備三年以上高星級酒店相關崗位工作經驗；
2、掌握前廳運營管理技能，熟悉前廳服務流程與質量標準、服務設施與功能；具備前臺收銀等基礎財務知識；
3、熟練操作計算機辦公軟件與酒店系統；
4、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力。            
              
        
              
    
              
    
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              前臺主管
              
                              
                
              
                                            5千-8千                                    
              
            
              
            
              
                
                    深圳 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿                
                
            
              

            
                
                                    
              • 五險一金
                • 
                                    
              • 節日禮物
                • 
                                    
              • 技能培訓
                • 
                                    
              • 員工生日禮物
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              • 法定節假日
                • 
                                    
              • 崗位晉升
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              • 帶薪年假
                • 
                            
              
        
              
        
              
            
              
                
                
              
                    
              
                        
                        
              
                            國內高端酒店/5星級 | 100-499人                        
              
                        
                    
              
                    
              
                        
                        
                
                            
                            
              • 投遞簡歷
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                【崗位職責】（備注：如有意向者請直接投遞簡歷，我們會盡快評估，合則約見，請勿直接來電，感謝您的關注！）
1、健全各種問訊資料（本崗位為大碼頭海鮮港餐廳 前臺部長（主管級））。
2、掌握餐廳預訂情況，向部門經理報告重要團體和客人的訂房情況，檢查VIP通知單的發送情況，負責VIP接待工作的落實。
3、處理前臺工作中的差錯，處理賓客有關投訴。
4、負責前臺財產、設備的使用管理和保養工作，及各類資料的收集、存檔及管理工作。
5、檢查每日的報表是否有誤，并及時糾正。
6、建立體質良好的賓客關系，努力增加餐廳銷售。
7、公司以及上級領導安排的其他臨時工作。
【崗位要求】
1、中專及以上學歷，有酒店前臺主管/領班或餐廳前臺部長經驗一年以上。
2、有良好的團隊領導精神及執行力。工作認真負責，作風正派。
3、熟練掌握前臺工作的各個環節和程序。
4、身體健康，品貌端正，氣質高雅。
5、掌握酒店管理基礎知識，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨立處理各種投訴。
6、具有培訓與輔導前臺員工的能力。            
              
        
              
    
              
    
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                    深圳 | 3年以上 | 中專 | 提供住                
                
            
              

            
                
                            
              
        
              
        
              
            
              
                
                
              
                    
                    
              
                        
                        
                
                            
                            
              • 投遞簡歷
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                工作職責:
1、協助客房經理對現場客房部門管理，對賓客服務、質量控制、培訓考核、日常經營、內部管理等方面實施管理和服務工作；
2、負責組織公寓客房各崗位現場培訓及質量跟蹤，及時處理顧客投訴，做好公寓客房安全風險防范工作，對整個公寓運營質量負有責任；
3、負責組織和安排客房和公共區域的清掃工作，督導、培訓和考核下屬員工按標準和流程實施清掃和服務工作，確保客房干凈與設施完好，滿足客人的服務需求；
4、負責客房物品的管理，跟蹤工程人員按計劃完成客房和公共區域的維修保養。
二、崗位要求
1、高中、中專以上學歷，酒店管理專業優先；
2、至少五年高星級酒店客房崗位管理工作經驗；
3、2年以上同等崗位工作經驗，具備相應工作管理能力；
4、有責任感，能吃苦耐勞，具有較強管理能力 。            
              
        
              
    
              
    
              •                                                             
            • 
    
              
        
              
            
              
                                
                    
              大堂副理
              
                              
                
              
                                            6千-6.5千                                    
              
            
              
            
              
                
                    廣州 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿                
                
            
              

            
                
                                    
              • 五險
                • 
                                    
              • 帶薪年假
                • 
                                    
              • 包吃包住
                • 
                                    
              • 人性化管理
                • 
                                    
              • 崗位晉升
                • 
                                    
              • 早餐補貼
                • 
                                    
              • 美女帥哥多
                • 
                                    
              • 技能培訓
                • 
                                    
              • 員工生日禮物
                • 
                                    
              • 年度旅游
                • 
                            
              
        
              
        
              
            
              
                
                
              
                    
              
                        
                        
              
                            全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人                        
              
                        
                    
              
                    
              
                        
                        
                
                            
                            
              • 投遞簡歷
                • 
                        
              
                    
              
                
              
            
              
            
              
                
                
                
                
            
              
        
              
       
        
              
            
              
                崗位職責
1.協助酒店高級管理層負責及整個酒店的運作收集對客服務過程中所產生的問題信息。
2.大堂副理在前廳部負責人的直接領導下，在當班期間負責整個酒店的正常運作。
3.要負責處理賓客的問題和投訴。
4.要負責重要賓客的迎領工作
5.解決當班期間發生的安全問題。
6.向其它班次協調交班記錄上需要溝通的事項。
7.跟進質檢工作及企業文化宣揚。
崗位要求
1.具有國際連鎖酒店崗位工作經驗，服務意識良好，洲際集團經驗優先。
2.形象氣質佳，熟悉電腦操作，具有基礎酒店英語溝通能力可優先。
3.熱愛酒店工作，善于交際具有較好的管理和協調能力，能夠很好的發揮其管理、領導和監督的作用。
4.注重細節，工作有責任心，敢于承擔責任，執行力較強。
上班時間：三班倒，7.30-16.00，14.30-23.00，23.00-7.30（夜班3天）
福利：底薪+提，社保，好評提成，季度/年度評優，帶薪年假，包食宿            
              
        
              
    
              
    
              •                                                             
            • 
    
              
        
              
            
              
                                
                    
              前臺主管
              
                              
                
              
                                            5千-6千                                    
              
            
              
            
              
                
                    韶關 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿                
                
            
              

            
                
                                    
              • 技能培訓
                • 
                                    
              • 帶薪年假
                • 
                                    
              • 崗位晉升
                • 
                                    
              • 管理規范
                • 
                                    
              • 領導好
                • 
                                    
              • 帥哥多
                • 
                                    
              • 美女多
                • 
                                    
              • 包吃包住
                • 
                                    
              • 人性化管理
                • 
                                    
              • 購買五險
                • 
                            
              
        
              
        
              
            
              
                
                
              
                    
              
                        
                        
              
                            國內高端酒店/5星級 | 100-499人                        
              
                        
                    
              
                    
              
                        
                        
                
                            
                            
              • 投遞簡歷
                • 
                        
              
                    
              
                
              
            
              
            
              
                
                
                
                
            
              
        
              
       
        
              
            
              
                崗位職責
1.健全各種問訊資料。
2.掌握客房預訂情況，向部門經理報告重要團體和客人的訂房情況，檢查VIP通知單的發送情況，負責VIP接待工作的落實。
3.處理總臺工作中的差錯，處理賓客有關投訴。
4.負責總臺財產、設備的使用管理和保養工作，及各類資料的收集、存檔及管理工作。
5.檢查每日的報表是否有誤，并及時糾正。
6.建立體質良好的賓客關系，努力增加客房銷售。
崗位要求
1.中專以上學歷，有同崗位工作經驗3年以上。
2.有良好的團隊領導精神及執行力。工作認真負責，作風正派。
3.熟練掌握前廳部工作的各個環節和程序。
4.身體健康，品貌端正，氣質高雅。
5.掌握酒店管理基礎知識，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨立處理各種投訴。            
              
        
              
    
              
    
              •                                                             
            • 
    
              
        
              
            
              
                                
                    
              房控主管
              
                              
                
              
                                            4千-5千                                    
              
            
              
            
              
                
                    武漢 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿                
                
            
              

            
                
                                    
              • 法定年休假
                • 
                                    
              • 五險一金
                • 
                                    
              • 管理規范
                • 
                                    
              • 崗位培訓
                • 
                                    
              • 補充保險
                • 
                            
              
        
              
        
              
            
              
                
                
              
                    
              
                        
                        
              
                            國際高端酒店/5星級 | 100-499人                        
              
                        
                    
              
                    
              
                        
                        
                
                            
                            
              • 投遞簡歷
                • 
                        
              
                    
              
                
              
            
              
            
              
                
                
                
                
            
              
        
              
       
        
              
            
              
                【崗位職責】
1、每日查看非可賣房信息，并關注非可賣房報表。
2、確認VIP、萬豪尊貴會員及團隊的預訂信息和取消預訂信息。
3、滿足客人（VIP、萬豪尊貴會員及團隊)入住前的房間預訂需求。
4、確保手機辦理入住和退房能按時完成。
5、協調、維護好和其他部門的關系，以保證前臺工作的正常運營。努力作為部門的服務榜樣并在業務上指導其他同事完成日常工作。
【崗位要求】
1、在房間允許的情況下，根據客人的要求和喜好安排房間。
2、提前為團隊的客人準備并與銷售部一同協調好房間安排的相關事宜。
3、重復檢查預訂信息、固定房號并打印日常報表。
4、重視相關信息的保密工作，保護客人的隱私、安全。
5、通過和客人的對話了解他們的需求。
6、和其他同事一起努力完成團隊共同目標。
7、條件允許的情況下為預到客人更換房間。
8、及時記錄房間狀態信息并告知客房部（例如：提前離店、延遲退房、預到換房）。
9、協助前臺和相關同事交流并告知有客人正在等待房間。
10、協助前臺與客房部協調溝通可供入住的房間信息，并告知客人的喜好。
11、每日檢查非可賣房信息并再次確認狀態，并與客房部確認恢復正常房態的時間。
12、確保前臺房價信息與預訂部一致。
有同崗位經驗者優先考慮。            
              
        
              
    
              
    
              •                                                             
            • 
    
              
        
              
            
              
                                
                    
              前臺接待
              
                              
                
              
                                            4千-4.5千                                    
              
            
              
            
              
                
                    成都 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿                
                
            
              

            
                
                                    
              • 技能培訓
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              • 帶薪年假
                • 
                                    
              • 崗位晉升
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              • 員工生日禮物
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              • 包吃包住
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              • 管理規范
                • 
                            
              
        
              
        
              
            
              
                
                
              
                    
              
                        
                        
              
                            國內高端酒店/5星級 | 100-499人                        
              
                        
                    
              
                    
              
                        
                        
                
                            
                            
              • 投遞簡歷
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                崗位職責
1.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理；
2.熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動；
3.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益；
4.熟練總臺各項專業業務和技能，搞好對客服務；
5.熟練掌握店內信息，提供準確的問訊服務；
6.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續；
7.負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度；
8.制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。
崗位要求
1.中專以上文化程度，性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感；
2.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。            
              
        
              
    
              
    
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              前臺主管
              
                              
                
              
                                            5千-6千                                    
              
            
              
            
              
                
                    上海-浦東新區 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿                
                
            
              

            
                
                            
              
        
              
        
              
            
              
                
                
              
                    
              
                        
                        
              
                            國際高端酒店/5星級 | 100-499人                        
              
                        
                    
              
                    
              
                        
                        
                
                            
                            
              • 投遞簡歷
                • 
                        
              
                    
              
                
              
            
              
            
              
                
                
                
                
            
              
        
              
       
        
              
            
              
                崗位職責：
1.配合上級負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務流程
2.督導下屬，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署
3.協助酒店及更好一層領導處理突發事件
4.帶教本部門新進員工，做好培訓工作及快速掌握工作要領
5.保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴
崗位要求：
1.大專及以上學歷，有相同崗位工作經驗3年以上
2.熟悉酒店前臺的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業精神
3.英語對話流利，有較強的協調管理能力，具有一定的銷售能力
4.全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能日常處理服務環節中所涉及到的財務方面的相關問題            
              
        
              
    
              
    
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              前廳主管
              
                              
                
              
                                            5千-6千                                    
              
            
              
            
              
                
                    寶雞 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿                
                
            
              

            
                
                            
              
        
              
        
              
            
              
                
                
              
                    
              
                        
                        
              
                            國內高端酒店/5星級 | 100-499人                        
              
                        
                    
              
                    
              
                        
                        
                
                            
                            
              • 投遞簡歷
                • 
                        
              
                    
              
                
              
            
              
            
              
                
                
                
                
            
              
        
              
       
        
              
            
              
                【崗位職責】
1、負責前廳部的日常運營管理工作，確保前廳各崗位工作有序開展；
2、督導前臺接待、禮賓等崗位員工的服務質量，及時處理客人投訴及突發事件；
3、制定并優化前廳工作流程及服務標準，提升客戶滿意度；
4、負責前廳部員工的排班、培訓及績效考核，提高團隊業務能力；
5、協調與其他部門的溝通協作，確保酒店整體運營順暢；
6、監控前廳營收數據，完成每日報表統計及分析工作；
7、落實酒店安全管理制度，確保前廳區域安全及設備正常運行。
【崗位要求】
1、具備酒店管理或相關專業背景，有前廳工作經驗者優先；
2、熟悉酒店前廳運營流程及PMS系統操作；
3、優秀的服務意識與溝通協調能力，能妥善處理客戶訴求；
4、具備團隊管理經驗，擅長員工培訓與激勵；
5、工作細致高效，能適應倒班工作制；
6、普通話流利，掌握基礎英語會話能力。            
              
        
              
    
              
    
              •                                                             
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                    萬寧 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿                
                
            
              

            
                
                                    
              • 五險一金
                • 
                                    
              • 技能培訓
                • 
                                    
              • 管理規范
                • 
                                    
              • 人性化管理
                • 
                                    
              • 崗位晉升
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                            國際高端酒店/5星級 | 100-499人                        
              
                        
                    
              
                    
              
                        
                        
                
                            
                            
              • 投遞簡歷
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                崗位職責
1、負責禮賓部的工作。
2、對酒店的賓客提供禮貌專業的服務；協助重要賓客的入住和離店。
3、管理行李房，確保所有的行李有行李標簽并且安全存放在合適的位置。
4、負責所有的特殊事情和酒店服務的有關信息的公告。
5、確保工作區域內的所有設備處于良好工作狀態。
6、參與員工的培訓工作。負責員工的日常培訓，制定培訓計劃。
7、賓客有要求時，為預計離店的賓客安排出租車的服務。
崗位要求
1、中專以上學歷，有同崗位工作經驗X年以上
2、身體健康，品貌端正，形象氣質佳。
3、優秀的組織管理能力。
4、優秀的交際能和溝通技巧。
5、善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨立處理各種投訴。            
              
        
              
    
              
    
              •                                                             
            • 
    
              
        
              
            
              
                                
                    
              大堂副理
              
                              
                
              
                                            4.5千-5千                                    
              
            
              
            
              
                
                    揭陽 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿                
                
            
              

            
                
                                    
              • 節日禮物
                • 
                                    
              • 技能培訓
                • 
                                    
              • 崗位晉升
                • 
                                    
              • 管理規范
                • 
                                    
              • 包吃包住
                • 
                                    
              • 人性化管理
                • 
                                    
              • 年終績效獎金
                • 
                            
              
        
              
        
              
            
              
                
                
              
                    
              
                        
                        
              
                            國內高端酒店/5星級 | 100-499人                        
              
                        
                    
              
                    
              
                        
                        
                
                            
                            
              • 投遞簡歷
                • 
                        
              
                    
              
                
              
            
              
            
              
                
                
                
                
            
              
        
              
       
        
              
            
              
                1、 執行前廳部經理的工作指令，并向其負責和報告工作。
2、 代表酒店總經理接待和迎送客人，主動向客人征求意見，處理客人投訴，接受客人對酒店提出的建議和意見。
3、 協助酒店領導和有關職能部門處理在酒店內發生的各種突發事件。
福利待遇：
1、8小時工作制，月休8天（存休算加班費），另享受11天國家法定假和有薪年假；
2、享受年終雙薪、工齡獎、全勤獎、加班費、夜班補貼、高溫補貼；
3、購買社會保險、享受公司500萬“正成基金”（專項專款資助困難員工）；
4、開展各項崗位專業培訓，提升員工技能及個人素質，打造合體的職位規劃；
5、半年一次晉升加薪機會，表現優秀者可破格晉升；
6、每年一次評優活動， 享受豐厚獎金；
7、每季度一次員工活動，共享活動經費；員工生日當月可獲精美蛋糕和微信紅包；
8、提供免費食宿（食堂為2018年全新裝修，一日四餐，自助餐形式；宿舍內設空調、高速WIFI和K歌房）。            
              
        
              
    
              
    
              •                                                             
            • 
    
              
        
              
            
              
                                
                    
              大堂副理
              
                              
                
              
                                            5千-7千                                    
              
            
              
            
              
                
                    廣州 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿                
                
            
              

            
                
                                    
              • 提供食宿
                • 
                                    
              • 五險一金
                • 
                                    
              • 績效獎金
                • 
                                    
              • 年終獎
                • 
                                    
              • 帶薪年假
                • 
                                    
              • 關愛基金
                • 
                                    
              • 帶薪病假
                • 
                                    
              • 結婚禮金
                • 
                                    
              • 生日禮金
                • 
                                    
              • 技能培訓
                • 
                            
              
        
              
        
              
            
              
                
                
              
                    
              
                        
                        
              
                            國內高端酒店/5星級 | 100-499人                        
              
                        
                    
              
                    
              
                        
                        
                
                            
                            
              • 投遞簡歷
                • 
                        
              
                    
              
                
              
            
              
            
              
                
                
                
                
            
              
        
              
       
        
              
            
              
                薪資根據個人工作經驗與能力而定
【崗位職責】
1、協助酒店管理層負責及整個酒店的運作以及對客服務過程中所產生的問題信息；
2、在前廳經理的直接領導下，負責當班期間整個酒店的正常運作；
3、負責處理賓客的問題和投訴以及迎領工作；
5、負責整個酒店的安全和日常的設備檢查工作；
6、解決當班期間發生的安全問題；
7、完成上級領導交辦的其他工作事項。
【崗位要求】
1、中專及以上學歷，有同崗位工作經驗；
2、形象氣質佳，精通電腦操作，具備較強的英文聽說讀寫能力；
3、反應敏捷，敢于承擔責任，執行力較強，具有較好的管理和協調能力；
4、有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。            
              
        
              
    
              
    
              •                                                             
            • 
    
              
        
              
            
              
                                
                    
              前廳經理
              
                              
                
              
                                            8千-1.2萬                                    
              
            
              
            
              
                
                    東莞 | 5年以上 | 中專 | 提供食宿                
                
            
              

            
                
                                    
              • 包吃包住
                • 
                                    
              • 帶薪年假
                • 
                                    
              • 入職購買社保
                • 
                                    
              • 年度旅游
                • 
                                    
              • 節日禮物
                • 
                                    
              • 技能培訓
                • 
                                    
              • 崗位晉升
                • 
                                    
              • 管理規范
                • 
                            
              
        
              
        
              
            
              
                
                
              
                    
              
                        
                        
              
                            中式餐飲 | 100-499人                        
              
                        
                    
              
                    
              
                        
                        
                
                            
                            
              • 投遞簡歷
                • 
                        
              
                    
              
                
              
            
              
            
              
                
                
                
                
            
              
        
              
       
        
              
            
              
                性別：男女不限，女性優先
身高：
女：160—170cm
男：170—180cm
語言：白話+普通話
學歷：中專或高中畢業以上學歷，大專優先
儀表：外表干練、端莊大方得體，笑容好、無紋身、無疤痕
素質：善于與人溝通，具有一定的表達和管理能力，抗力能力強、上進心強、愛學習、樂于接受新事物。
崗位技能：
1、全面負責樓面日常運營工作；
2、熟悉餐飲服務流程、對宴會接待流程清晰，懂得服務技巧和點菜技巧；
3、有銷售計劃實施能力；
4、建立健全樓面的組織系統，負責樓面人員的錄用、培訓、考核、獎勵和晉升工作；
5、會電腦辦公軟件，在餐飲樓面管理工作五年以上；
6、有酒店行業中餐廳管理經理優先。            
              
        
              
    
              
    
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            獲取驗證碼
            
        
            
        
            
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              熱門職位
              
    
              熱門地區
              
    
              

              
        
        
        
              
            
        
              
    
              

              



        
              
    

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