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前臺接待（專職夜班）

4千-8千

深圳 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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深圳維景京華酒店有限公司

有限服務中檔酒店 | 100-499人

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【特別說明】 1.要求有酒店前臺接待崗位一年及以上經(jīng)驗 2.工作地址：深圳市南山區(qū)蛇口招商街道工業(yè)八路260號晗山悅海A座（地鐵12號線四海站E出口）深圳南山睿景酒店?? 3.聯(lián)系人：李先生?????郵箱：335346102@qq.com? 【崗位職責】 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理； 2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動； 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房； 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能，搞好對客服務； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準確的問訊服務； 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度； 8、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。

前臺接待

4千-5千

北京-朝陽區(qū) | 經(jīng)驗不限 | 高中 | 提供食宿

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管理規(guī)范
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人衛(wèi)大廈有限公司

國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人

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崗位職責： 1、負責對客接待入住及退房的工作； 2、熟知當天到達的客人種類，重要賓客姓名及特殊要求； 3、熟知酒店當天的運營情況，對客人的問訊要求給予準確答復； 4、入住外國人戶籍輸入及時、準確，并及時上傳公安系統(tǒng)。崗位考核指標： 1、外形良好，身體健康，普通話標準； 2、男身高175cm，女身高165cm，掌握一定西軟系統(tǒng)操作及前臺工作經(jīng)驗； 3、掌握辦公電腦的操作，會使用英文服務用語。

前臺收銀員

3千-4千

銀川 | 經(jīng)驗不限 | 高中 | 提供食宿

五險一金
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崗位晉升

寧夏頤淼大酒店有限公司

全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人

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【崗位職責】 1、遵守酒店的相關財務規(guī)章制度和相關管理規(guī)定。 2、與本班組和相關部門密切配合；需要時，為賓客提供問訊等服務。 3、熟練掌握前臺收銀軟件的操作，在規(guī)定時間內(nèi)為賓客結(jié)完帳。 4、做好班前準備工作。 5、保證每筆帳款結(jié)算快速、準確、有條不紊。 6、保證備用金完整。【崗位要求】 1、高中以上文化程度，有同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先錄用。 2、較強的溝通能力，熟練掌握酒店有關知識。 3、具有獨立處理業(yè)務的能力。 4、身體健康，能勝任本職工作。

前廳接待員

4.5千-5.5千

廣州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

廣州市佳昊酒店管理有限公司

國內(nèi)高端酒店/5星級 | 1-49 人

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【崗位職責】 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理； 2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動； 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房增加酒店經(jīng)濟效益； 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能，搞好對客服務； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準確的問訊服務； 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度； 8、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。【崗位要求】 1、高中以上文化程度，流利的英語口語； 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感； 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及前廳工作程度和規(guī)范。

前臺接待員

4.2千-6千

深圳 | 經(jīng)驗不限 | 高中 | 提供食宿

深圳福田華強北體育中心城際酒店

有限服務中檔酒店 | 1-49 人

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【崗位職責】 1、負責酒店前臺日常接待工作，包括為客人辦理入住、退房手續(xù)，處理預訂變更等事務； 2、準確記錄并核對客人信息，確保登記資料完整無誤； 3、解答客人咨詢，提供酒店服務、周邊設施及旅游信息； 4、處理客人投訴及突發(fā)情況，及時向上級反饋并跟進解決； 5、負責前臺現(xiàn)金、票據(jù)的保管與交接，確保賬目清晰； 6、維護前臺區(qū)域整潔有序，保持專業(yè)服務形象； 7、協(xié)助完成部門其他臨時性工作。【崗位要求】 1、具備良好的服務意識與溝通能力，能耐心細致地處理客戶需求； 2、普通話流利，具備基礎英語交流能力者優(yōu)先； 3、能適應倒班工作制（含夜班），具備較強抗壓能力； 4、熟練使用辦公軟件（如Word、Excel）及酒店管理系統(tǒng)； 5、工作認真負責，注重團隊協(xié)作，無不良職業(yè)記錄； 6、有華住酒店前臺或相關服務行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗可培訓上崗。

值班經(jīng)理

6千-7千

天津 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

五險一金
帶薪年假
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崗位晉升
管理規(guī)范
人性化管理
節(jié)日禮物
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領導好

天津社會山會議度假酒店群

國內(nèi)高端酒店/5星級 | 1000-2000人

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對客服務： 1. 熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓，常客的姓名，了解酒店活動；健全前臺各種問詢資料 2.熟悉酒店的銷售政策；熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準確問詢服務 3. 接待和迎送到店的重要賓客 4.負責協(xié)調(diào)各部門處理和解決發(fā)生有關客人的各種問題和突發(fā)的各類事件，及時上報做到酒店利益得到保障，客人滿意 4.保持良好的客戶關系，能獨立有效的處理賓客投訴，協(xié)助酒店一級領導處理突發(fā)事件設施設備：進行整個酒店的安全和日常的設備檢查工作；尤其為所管轄區(qū)域的安全隱患和節(jié)能工作管理： 1.主持酒店夜間的經(jīng)營管理活動，并報告工作 2.編寫工作日志，記錄當天工作的重要情況，發(fā)現(xiàn)的問題及處理的意見和結(jié)果；查看交辦記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理技能水平： 1.懂得酒店管理一般理論知識和酒店管理制度及工作規(guī)范 2.熟悉各種應急預案的內(nèi)容和程序，了解接待禮儀禮節(jié) 3.熟悉外事紀律，了解旅游法規(guī)，懂得治安，消防條例等法律法規(guī)等基本知識 4.具有較強的組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等方面的管理能力，能處理賓客投訴等突發(fā)事件 5.熟練的英語口語交流

前臺主管

5千-6千

廈門 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

帶薪年假
崗位晉升
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領導好
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技能培訓
帥哥多
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廈門集美新城智選假日酒店

全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人

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【崗位職責】 1、全面負責酒店前臺日常運營管理工作，確保前臺服務高效、有序進行； 2、監(jiān)督前臺員工的工作表現(xiàn)，提供專業(yè)且必要的培訓和指導，提升團隊服務水平； 3、處理客人投訴及突發(fā)事件，確保問題得到及時、妥善解決； 4、協(xié)調(diào)前臺與其他部門（如客房、餐飲等）的溝通與協(xié)作，保障酒店運營順暢； 5、負責前臺班次安排及人員調(diào)配，確保各時段工作正常運轉(zhuǎn)； 6、檢查并確保前臺各類報表、賬目準確無誤，完成每日交接工作； 7、協(xié)助制定并執(zhí)行前臺服務標準及流程，持續(xù)優(yōu)化服務質(zhì)量； 8、定期盤點前臺物資，確保設備、用品充足且完好； 9、熟悉OTA平臺運營規(guī)則及系統(tǒng)操作； 10、良好的客人團隊接待及管理能力；持續(xù)且高效帶領前臺團隊維護OTA及洲際會員的優(yōu)良評價。【崗位要求】 1、具備良好的服務意識與職業(yè)素養(yǎng)，熱情且有禮貌，能夠高效處理客戶需求； 2、較強的溝通協(xié)調(diào)能力及團隊管理能力，能帶領團隊完成工作任務； 3、具備一定的抗壓能力，能妥善應對突發(fā)情況； 4、熟練使用酒店管理系統(tǒng)（如ngPMS石基操作系統(tǒng)等）及辦公軟件； 5、有酒店前臺管理工作經(jīng)驗至少一年者優(yōu)先；具備商務酒店工作及管理經(jīng)驗更佳； 6、能適應輪班工作制（含夜班頂班）。

賓客關系主任

4千-6千

廈門 | 經(jīng)驗不限 | 高中

五險一金
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帶薪年假
崗位晉升
管理規(guī)范
人性化管理
環(huán)境好
領導好
免費工裝包洗
有無線WiF

廈門惠龍集團有限公司北海灣萬達嘉華酒店分公司

國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人

投遞簡歷

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賓客關系主任（VIP客戶接待）【崗位職責】 1、掌握當日客情，關注VIP客人、特別是OTA客人接待工作，包括準備歡迎信，跟進歡迎水果，檢查客房等，確保賓客滿意度。 2、高峰期協(xié)助前臺為客人辦理入住及離店手續(xù)。 3、做好每日對住店賓客的電話拜訪工作，搜集賓客意見并及時采取跟進措施與向上級反映。 4、解決當班期間發(fā)生的問題及投訴并向上級反映。 5、在前臺及大堂微笑迎送住離店的賓客，根據(jù)實際情況為客人提供便利。 6、負責大堂吧運作情況：員工儀容儀表，勞動記律，服務質(zhì)量。以及區(qū)域清潔衛(wèi)生、秩序，設備完好情況。 7.認真完成上級領導交辦的各項任務。崗位要求: 1、形象氣質(zhì)佳，熱愛酒店工作且充滿激情。 2、大專以上學歷，有高星級酒店或中高端精品酒店同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先。 3、具有良好的服務意識，團隊協(xié)作精神以及良好的溝通、協(xié)調(diào)和應變能力。 4、注重服務細節(jié)，工作有責任心，敢于承擔責任，執(zhí)行力較強。 5、有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。 6、22-37歲，女生。

前廳接待

4千-8千

杭州 | 經(jīng)驗不限 | 高中 | 提供食宿

五險一金
崗位晉升
管理規(guī)范
年底雙薪
包吃包住
人性化管理

杭州富春芳草地臻品之選度假酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷

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【崗位職責】 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理； 2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動； 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟效益； 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能，搞好對客服務； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準確的問訊服務； 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度； 8、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。【崗位要求】 1、高中以上文化程度，流利的英語口語； 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感； 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。

大堂副理

6千-7千

江門 | 2年以上 | 高中

帶薪年假
崗位晉升
人性化管理
技能培訓
年底雙薪
年度旅游
節(jié)日禮物
員工生日禮物
包吃包住
購社保

江門鶴山萬達嘉華酒店

國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人

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崗位職責 1.協(xié)助酒店高級管理層負責及整個飯店的運作收集對客服務過程中所產(chǎn)生的問題信息。 2.在前廳部經(jīng)理的直接領導下，在當班期間負責整個酒店的正常運作。 3.要負責處理賓客的問題和投訴。 4.要負責重要賓客的迎領工作。 5.進行整個酒店的安全和日常的設備檢查工作。 6.解決當班期間發(fā)生的安全問題。 7.向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項。 8.需協(xié)助前廳部經(jīng)理對前臺的管理工作，并在高峰期頂替/協(xié)助前臺的接待工作。 8.能協(xié)助市場銷售部完成相關銷售工作。崗位要求 1.中專以上學歷，有同崗位工作經(jīng)驗1年以上。 2.能用流利的英語從事前廳服務形象氣質(zhì)佳，精通電腦操作，具備較強的英文聽說讀寫能力。 3.儀表端莊，熱愛酒店工作，鉆研業(yè)務，反應敏捷，善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力，能夠很好的發(fā)揮其管理、領導和監(jiān)督的作用。 4.注重細節(jié)，工作有責任心，敢于承擔責任，執(zhí)行力較強。 5.有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。

賓客關系主任

4.8千-6.5千

江門 | 2年以上 | 高中

帶薪年假
崗位晉升
人性化管理
技能培訓
年底雙薪
年度旅游
節(jié)日禮物
員工生日禮物
包吃包住
購社保

江門鶴山萬達嘉華酒店

國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷

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一、崗位職責 1、負責賓客的抵店迎接、入住手續(xù)辦理和離店結(jié)算等工作，確保服務流程高效、準確、熱情。負責賓客的行李寄存、接送等服務，保障賓客的行李安全和便捷。 2、處理賓客的各種需求和投訴，協(xié)調(diào)相關部門及時解決問題，確保賓客滿意度的提升。 3、維護賓客關系，通過定期回訪、個性化服務等方式，增加賓客的忠誠度和回頭率。 4、監(jiān)督和指導下屬員工的工作，確保服務質(zhì)量符合五星級酒店的標準。 5、參與制定和優(yōu)化賓客服務流程和標準，提高工作效率和服務水平。 6、協(xié)助市場部門進行酒店的推廣和營銷活動，積極宣傳酒店的特色服務和優(yōu)勢。 7、掌握酒店的各項設施和服務項目，能夠為賓客提供詳細的介紹和推薦。 8、與其他部門保持密切溝通和協(xié)作，確保酒店整體運營的順暢。 9、完成上級領導交辦的其他工作任務。二、任職資格 1、高中及以上學歷，酒店管理、旅游管理等相關專業(yè)優(yōu)先。 2、具有 2 年以上五星級酒店賓客服務工作經(jīng)驗。 3、熟練掌握酒店管理軟件和辦公軟件的操作。 4、形象氣質(zhì)佳，親和力強，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和應變能力。 5、具備較強的服務意識和團隊合作精神，能夠承受工作壓力。 6、熟悉酒店行業(yè)的相關法律法規(guī)和政策。

酒店前臺接待(專職夜班)

4千-6千

廈門 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

員工生日禮物
合理薪資體系
優(yōu)秀工作團隊
內(nèi)部崗位晉升
人性化的管理
舒適工作環(huán)境
每年帶薪年假
國際連鎖品牌
提供員工宿舍
美味的員工餐

廈門廬山智選假日酒店

全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人

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崗位職責 1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理。 3.熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動。 4.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟效益。 5.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能，搞好對客服務。 6.熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準確的問訊服務。 7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。 9.制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。崗位要求 1.高中以上文化程度。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4.相貌端正，身體健康.表達能力，應變能力良好。 5.華住、錦江等國際連鎖品牌酒店經(jīng)驗者優(yōu)先。 6.專職夜班

前廳部領班/主管

4千-6千

普洱 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

五險
節(jié)日禮物
技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
管理規(guī)范
午餐補貼
工會活動
年度體檢
公司通勤車

普洱小熊貓莊園

國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人

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1.對前廳部經(jīng)理負責，負責前臺接待班組的日常管理工作。 2.參加前廳部例會，并反映工作中的問題。 3.完全熟知酒店一切規(guī)章制度、政策和程序，并保證在本部門得以實施。 4.與本班組同事和前廳部其他同事保持良好的工作關系。 5.負責前臺員工的工作安排，檢查、督促員工嚴格按照工作規(guī)范和質(zhì)量要求實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務。 6.負責對接待員工的在職培訓，使其達到酒店的要求。 7.確保接待員工個人衛(wèi)生標準和儀表儀容達到酒店各方面的要求。 8.檢查出勤情況，編制本班組員工排班表，合理安排當班人員。 9.補充、領取本部門各種工作所需的文具、報表、及其它物品。 10.檢查和確保本部門的設備、器材正常運轉(zhuǎn)。 11.完全熟知酒店電腦系統(tǒng)的操作程序，以保證屬下員工都能熟練操作運用。 12.確保員工提供禮貌、專業(yè)的服務。 13.及時了解酒店的客房狀況、來客流量及主要客人的抵離時間，并做相應的安排，合理的排房。 14.高峰期協(xié)助接待員辦理登記入注結(jié)帳離店手續(xù)。 15.嚴格控制、管理、檢查客房鑰匙的制作，防止出現(xiàn)任何錯誤。 16.檢查所有賓客的留言，并確保賓客及時收到所有留言。 17.確保賓客的郵件/傳真等得到妥善處理。 18.執(zhí)行、完成其它需完成工作。

前臺主管

5千-6千

深圳 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

節(jié)日禮物
帶薪年假
崗位晉升
包吃包住
五險一金
員工生日禮物
年終獎
各類培訓
福利用品發(fā)放
各項員工活動

深圳市登喜路國際大酒店

國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人

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崗位職責： 1.日常運營與管理 ·負責前廳部的日常管理，包括接待、問詢、結(jié)賬等日常工作，確保服務效率和質(zhì)量。督導員工提供優(yōu)質(zhì)服務，確保客人滿意度。協(xié)調(diào)與其他部門如客房、餐飲、工程共同搞好服務工作。 2.員工管理與培訓 ·了解員工的思想、學習、工作、生活情況，協(xié)助前廳經(jīng)理做好員工的技術培訓與業(yè)務考核工作。制定培訓計劃，組織實施，公平地評估下屬工作，做好工作日記。負責部門采購物資情況。 3.客戶關系與服務 ·掌握客人到離人數(shù)、客房出租率、客房狀況、訂房情況等，及時向前廳經(jīng)理匯報。處理客人投訴和前廳客人鬧事等情況:維持良好的客人關系與前廳秩序， 4.財務與銷售 ·參與制訂客房銷售的預算和預報，最大限度地提高客房收入。向經(jīng)理提出有利于客房銷售的各項建議，并提供信息反饋。 5.會議與協(xié)調(diào) 主持前廳工作例會，做到上情下達，下情上呈，與相關部門協(xié)調(diào)、溝通，密切配合。定期召開前廳部主管級例會，聽取匯報，布置工作，解決工作難題，協(xié)調(diào)各崗位之間出現(xiàn)的工作矛盾，通過上述職責的履行，酒店前廳主管能夠有效地管理前廳部，提升服務質(zhì)量，同時確保團隊的協(xié)調(diào)和效率，從而支持酒店的整體運營和客戶滿意度。

賓客服務主管

4.5千-5.8千

中山 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

五險一金
節(jié)日禮物
技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
管理規(guī)范
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人性化管理
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中山火炬高新區(qū)皇冠假日酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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【崗位職責】 1、負責前臺日常運營管理工作，包括接待、入住登記、退房結(jié)賬等流程的監(jiān)督與執(zhí)行 2、統(tǒng)籌安排前臺班次，合理調(diào)配人員，確保各時段服務質(zhì)量與工作效率 3、處理賓客投訴及突發(fā)事件，及時解決服務過程中的各類問題 4、培訓并指導前臺員工業(yè)務操作，提升團隊專業(yè)水平與服務意識 5、核對每日賬目及報表，確保財務數(shù)據(jù)的準確性與完整性 6、維護客戶關系，收集賓客反饋意見并推動服務改進 7、協(xié)助前廳部經(jīng)理完成部門行政事務及運營指標【崗位要求】 1、高中及以上學歷，酒店管理、旅游管理相關專業(yè)優(yōu)先 2、1年以上酒店前臺工作經(jīng)驗，其中至少半年帶班或主管經(jīng)驗 3、熟練掌握酒店管理系統(tǒng)（如Opera）及辦公軟件操作 4、具備優(yōu)秀的服務意識與溝通協(xié)調(diào)能力，能妥善處理賓客關系 5、具有較強的團隊管理能力和突發(fā)事件處理能力 6、普通話流利，英語基礎會話能力良好 7、能適應倒班工作制，抗壓能力強

前臺接待（塘朗城君璞酒店）

3.4千-6千

深圳 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

五險一金
帶薪年假
包吃包住
崗位晉升
福利完善
位置優(yōu)越
年底雙薪
員工生日禮物
技能培訓
人性化管理

深圳市朗通房地產(chǎn)開發(fā)有限公司塘朗城酒店分公司

有限服務中檔酒店 | 100-499人

投遞簡歷

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要求： 1.形象良好； 2.具有1年以上酒店前臺工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮； 3.熟練使用電腦辦公軟件； 4.具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力，責任心，服務意識； 5.普通話準確流利，具備一般英語交流能力； 6.具備一定商務禮儀知識。工作內(nèi)容及職責： 1.執(zhí)行上級要求，做好客房控房、銷售工作； 2.規(guī)范的儀容儀表和行為舉止，使之保持友好、整潔、高效率和職業(yè)化形象； 3.負責所屬區(qū)域衛(wèi)生，使之時刻保持清潔，物品擺放有序； 4.熟悉當日客情，掌握貴賓動向及重要團隊情況； 5.規(guī)范、熟悉操作客人入住、退房手續(xù)咨詢等服務，電腦資料輸入； 6.保證為客人提供及時、快捷的服務。

前臺接待

3.5千-6千

廈門 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

員工生日禮物
合理薪資體系
優(yōu)秀工作團隊
內(nèi)部崗位晉升
人性化的管理
舒適工作環(huán)境
每年帶薪年假
國際連鎖品牌
提供員工宿舍
美味的員工餐

廈門廬山智選假日酒店

全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人

投遞簡歷

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崗位職責 1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理。 3.熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動。 4.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟效益。 5.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能，搞好對客服務。 6.熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準確的問訊服務。 7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。 9.制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。崗位要求 1.高中以上文化程度。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4.相貌端正，身體健康。

前廳接待

3.5千-6千

武漢 | 經(jīng)驗不限 | 高中 | 提供食宿

崗位晉升
帶薪年假
技能培訓
包吃包住
管理規(guī)范
人性化管理

湖北紅墻琴園酒店管理有限公司

精品酒店 | 100-499人

投遞簡歷

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崗位職責 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理 2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟效益; 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能，搞好對客服務; 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準確的問訊服務; 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度; 8、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。

前臺主管（高級主管）

5千-6.5千

廣州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

五險一金
帶薪年假
年底雙薪
技能培訓
年度旅游
商業(yè)意外險
節(jié)日福利
節(jié)日禮物
人性化管理
管理規(guī)范

廣州木蓮莊酒店

有限服務中檔酒店 | 50-99人

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崗位職責 1、在前廳部經(jīng)理的直接領導下，在當班期間負責整個前臺的正常運作； 2、掌握客房預訂情況，向部門經(jīng)理報告重要團體和客人的訂房情況，檢查VIP通知單的發(fā)送情況，負責VIP接待工作的落實； 3、處理前臺工作中的差錯，處理賓客有關投訴； 4、負責前臺財產(chǎn)、設備的使用管理和保養(yǎng)工作，及各類資料的收集、存檔及管理工作； 5、健全各種問訊資料，建立體質(zhì)良好的賓客關系，努力增加客房銷售。人才畫像 1、中專及以上學歷，有同崗位工作經(jīng)驗1年以上； 2、至少兩年以上的酒店前廳部工作經(jīng)驗； 3、有一定的英語閱讀和會話能力，酒店管理、旅游管理等相關專業(yè)優(yōu)先； 4、掌握酒店管理基礎知識，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨立處理各種投訴； 5、熟悉酒店服務業(yè)各項相關法律法規(guī)。

前廳接待（夜班崗）包吃住

3.8千-5千

深圳 | 經(jīng)驗不限 | 高中 | 提供食宿

五險一金
崗位晉升
領導好
技能培訓
人性化管理
包吃住
全勤獎
工齡獎
帶薪年假
節(jié)假日福利

深圳市雅庭豐年酒店管理有限公司

有限服務中檔酒店 | 100-499人

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職責描述： 1、負責辦理預訂，登記入住及退房等手續(xù) 2、負責老顧客的電話回訪和投訴善后事宜 3、負責會員系統(tǒng)的維護和資料更新 4、負責各網(wǎng)絡平臺的維護和訂單管理 5、協(xié)助財務做好每日賬務的核對等 6、協(xié)助部門經(jīng)理安排其他的事項要求：女性身高160以上，男性身高170以上，無紋身，無染發(fā)，電腦熟練，有相關經(jīng)驗者優(yōu)先。福利待遇：薪資結(jié)構(gòu)：基本工資+全勤獎+提成 1.公司提供住宿（包住，僅分攤水電費）及工作餐（包吃），員工宿舍環(huán)境舒適優(yōu)美，配備空調(diào)、熱水器； 2.入職即購買社保； 3.公司每年都會進行薪酬調(diào)整， 4.工作滿一年享受工齡工資， 5.公司設有全勤獎，優(yōu)秀員工獎，各類假期福利，過節(jié)費等其它福利。工作時間：月休4天，每天8小時，分班制；我們是一家年輕化富有活力的公司，人性化管理，歡迎優(yōu)秀的您加入雅庭酒店大家庭！有意向可直接拔打電話，咨詢時間：9：30-12：00，14：00-18：00

前臺服務員（天津）

2.5千-5千

天津 | 經(jīng)驗不限 | 高中 | 提供食宿

五險一金
技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
管理規(guī)范
人性化管理
節(jié)日禮物
年底雙薪
員工生日禮物
領導好

首旅如家酒店集團

全服務中檔酒店/4星級 | 2000人以上

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崗位職責： 1、為賓客提供預訂、接待、問詢、結(jié)帳等服務； 2、在工作時間，提供主動、熱情、耐心、細致、準確、高效的服務； 3、嚴格執(zhí)行酒店各項服務標準，努力樹立酒店良好的品牌和公眾形象。 4、配合上級工作，服從上級領導指揮，團結(jié)并善于幫助同事工作； 5、積極參加培訓，不斷提高業(yè)務技能。崗位要求： 1、身體健康，形象氣質(zhì)佳，有普通話基礎； 2、年齡18-35歲； 3、會簡單的辦公室常用軟件和電腦操作； 4、能夠接受做二休二的倒班工作制（含夜班），團結(jié)同事，積極熱情； 5、歡迎勤奮好學的應屆畢業(yè)生加入。薪酬福利： 1）基本薪資+月度獎金+售卡提成+年終獎。 2）繳納五險，工作滿一年享受帶薪年假。 3）高溫、中秋、春節(jié)、員工旅游、生日會等各類福利津貼。 4）免費提供工作餐、員工宿舍。 5）酒店不定期團隊活動 6）專業(yè)的酒店管理在職培訓

前臺主管

4.2千-5千

衢州 | 1年以上 | 高中

五險一金
節(jié)日禮物
技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
管理規(guī)范
包吃包住
員工生日禮物
人性化管理

衢州皇冠假日酒店&衢州假日酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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【崗位職責】 1、健全各種問訊資料。 2、掌握客房預訂情況，向部門經(jīng)理報告重要團體和客人的訂房情況，檢查VIP通知單的發(fā)送情況，負責VIP接待工作的落實。 3、處理總臺工作中的差錯，處理賓客有關投訴。 4、負責總臺財產(chǎn)、設備的使用管理和保養(yǎng)工作，及各類資料的收集、存檔及管理工作。 5、檢查每日的報表是否有誤，并及時糾正。 6、建立體質(zhì)良好的賓客關系，努力增加客房銷售。【崗位要求】 1、高中以上學歷，有同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2、有良好的團隊領導精神及執(zhí)行力。工作認真負責，作風正派。 3、熟練掌握前廳部工作的各個環(huán)節(jié)和程序。 4、身體健康，品貌端正，氣質(zhì)高雅。 5、掌握酒店管理基礎知識，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨立處理各種投訴。

前臺接待

4千-5千

寧波 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

五險一金
節(jié)日禮物
技能培訓
帶薪年假
包吃包住
員工生日禮物
年底雙薪
崗位晉升
人性化管理
管理規(guī)范

寧波影秀城酒店管理有限公司

國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人

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目前招聘崗位為：影秀商務酒店前臺【崗位職責】 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理。 3、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動。 4、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟效益。 5、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能，搞好對客服務。 6、熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準確的問訊服務。 7、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。 9、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。【崗位要求】 1、高中以上文化程度，能熟練使用電腦。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4、相貌端正，身體健康。

前廳主管

4千-5千

邯鄲 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

河北帥佳文旅集團有限公司

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷

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HI～對這個職位感興趣嗎？快來下載最佳東方APP和我聊聊吧，還能在線視頻面試，方便又安心~

【崗位職責】 1、健全各種問訊資料。 2、掌握客房預訂情況，向部門經(jīng)理報告重要團體和客人的訂房情況，檢查VIP通知單的發(fā)送情況，負責VIP接待工作的落實。 3、處理總臺工作中的差錯，處理賓客有關投訴。 4、負責總臺財產(chǎn)、設備的使用管理和保養(yǎng)工作，及各類資料的收集、存檔及管理工作。 5、檢查每日的報表是否有誤，并及時糾正。 6、建立體質(zhì)良好的賓客關系，努力增加客房銷售。【崗位要求】 1、高中以上學歷，有同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2、有良好的團隊領導精神及執(zhí)行力。工作認真負責，作風正派。 3、熟練掌握前廳部工作的各個環(huán)節(jié)和程序。 4、身體健康，品貌端正，氣質(zhì)高雅。 5、掌握酒店管理基礎知識，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨立處理各種投訴。

Front Desk Supervisor前臺主管

4千-5千

合肥 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

五險一金
帶薪年假
崗位晉升
管理規(guī)范
領導好
包吃包住
人性化管理

合肥包河福朋喜來登酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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崗位職責 1.負責正確使用登記程序、填寫登記卡、房間分配、信用方針等. 2.與所有部門保持良好的協(xié)作關系，特別是客房部與預訂部.檢查房態(tài)差異報告以及維修房狀態(tài)，確保隨時保持正確的房間狀態(tài)信息3.負責正確處理現(xiàn)金和支票、信用卡、外幣兌換業(yè)務、付款憑證以及發(fā)票4.負責正確處理保險箱業(yè)務 5.負責團隊抵店前的準備工作，確認團隊總帳單以確保正確收款6.負責遵守酒店政策與服務程序，正確完成客人離店手續(xù) 崗位要求 1.掌握前臺工作知識并且十分熟悉前臺日常運行 2.良好的英語能力3.良好的管理技能4.良好的溝通技巧5.良好的組織以及解決問題的能力6.良好的財務知識