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前臺主管/領班

4千-5千

重慶-江津區 | 3年以上 | 大專 | 食宿面議

江津萬豪萬怡酒店

全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人

投遞簡歷

立即溝通

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1、具有3年以上酒店工作經驗，熟悉本部門各項工作程序，并能熟練操作。能親自制作前臺的各種報表，了解客房部的工作內容和程序 2、具有較高的組織協調能力，能合理安排前臺的一系列業務和事務工作，處理好與有關部門的橫向聯系 3、具有決策能力，善于對工作中的問題進行分析判斷并能及時采取措施予以解決 4、有較高的社交技巧，能積極與外界建立業務聯系，充分了解市場狀況，善于處理各類投訴 5、能制定本部門培訓計劃，具有培訓能力，會基本英語口語及寫作能力 6、具有良好的外表，積極的態度和學習的潛力。 7、能熟練操作 opera系統

行政酒廊主管

5千-6千

上海 | 1年以上 | 大專 | 食宿面議

五險一金
技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
管理規范
包吃包住
人性化管理

上海浦西萬怡酒店

全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人

投遞簡歷

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1、熟悉酒店酒廊工作內容 2、熟練操作opera系統 3、對餐飲服務有一定了解

管理培訓生（房務部）

3.5千-4千

西安 | 經驗不限 | 本科 | 食宿面議

五險一金
節日禮物
技能培訓
崗位晉升
管理規范
員工生日禮物
包吃包住
帶薪年假

西安西咸諾富特酒店

全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人

投遞簡歷

立即溝通

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? 2024年7月-2025年8月間畢業的本科及以上人才 ? 有酒店實習&工作經驗者優先 ? 流利的英文口語能力 ? 實習期1年 ? 具備抗壓能力、團隊精神、進取精神等優點 ? 實習期結束后，根據工作表現安排至少主管級別崗位

賓客服務經理 Guest Service Manager

5千-6千

成都 | 3年以上 | 大專 | 食宿面議

五險一金
技能培訓
崗位晉升
包吃包住
帶薪年假
管理規范
國際背景
節日禮金
工齡工資
員工生日禮物

成都東方廣場假日酒店

全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人

投遞簡歷

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崗位職責 1、通過訓練領導和激發團隊員工。 2、其他經理不在的情況下，代替其他經理和總經理作為整個酒店的職責經理。 3、積極地參加職業培訓，讓員工保持水平一致。 4、訓導團隊，提高員工水平，激勵他們完成目標。 5、確保員工手冊，相關勞動法，HR指南的一致性，如有違反，紀律處分。 6、根據酒店標準，進行每年一次的1：1的個人發展回顧，確保對員工進行公平客觀的描述，以便為員工提供繼續發展的平臺。 7、訓練和發展有潛力的員工，令其有更好的職業前景。 8、致力于酒店工作，為酒店發展提供建議，有創新精神，為顧客提供品質服務。 9、負責新員工的培訓，使其盡快勝任工作，并告知酒店的要求。 10、及時有效的和賓客溝通，確保給顧客及時的答復。每個客人的投訴要求必須要在二十四小時內解決。 11、登記客人，確保客人信息完整填寫并確認，按照酒店榮譽會員和飛行里程會員的要求服務和發展會員，同時確認付款方式。 12、將客人送至客房，介紹客房布局，確保行李及時遞送等。 13、采取必要行動，及時有效的處理顧客的不滿，適當的時候告知其他賓客關系經理。回訪客人，確保客人對解決方法滿意。 14、關注客戶信息和喜好，確保滿足客人的要求。15、作為接待VIP客人的酒店員工，要確保為客人提供人性化服務。 16、按照客人的預定或喜好安排房間，控制房間。 17、確保為會員顧客提供優質專業的服務，發展客人加入會員。 18、和銷售，預定和商業發展團隊共同為客人提供服務 19、及時準確的將客人的信息錄入公安報告系統。 20、遵循酒店品牌標準。 21、了解酒店周邊地區的最新信息，名勝，風景地等，為顧客提供方便。 22、確保前臺和其他部門間的溝通交流，特別是客房部，餐飲部等。 24、持酒店數據的準確，便于操作。維持前臺設備的正常運做和工作區域的清潔。 25、及時將信息傳遞至相關人員，確保尚未完成的事情移交至有關人員，讓賓客滿意。參加必要的會議并閱崗位要求 1、保持和供應商的良好關系 2、保證向酒店內部和外部客人提供高質量的服務 3、維護酒店設施設備的正常運轉 4、保持工作環境整潔 5、達到綠色酒店的要求 6、編輯更新工作標準和程序

實習生（前廳部）

4千-5千

西安 | 經驗不限 | 大專 | 食宿面議

五險一金
節日禮物
技能培訓
崗位晉升
管理規范
員工生日禮物
包吃包住
帶薪年假

西安西咸諾富特酒店

全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人

投遞簡歷

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此崗位招聘對象為：禮賓員（正式/實習均可)；薪資面議每天工作12小時，月休4天【崗位職責】 1、協助賓客提拉行李及行李寄存服務。 2、為有需要的賓客提供委托代辦服務。下雨天為賓客提供雨傘租借服務。 3、確保交班本上記錄的每一件事情都已經落實。 4、確保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合適的地方。 5、事先檢查所有抵達和離店團隊的分房名單。 6、記錄未完成的工作交給下一個班次。 7、管理行李房，確保行李房干凈、接收、存放行李和其他任何物品以及賓客的遺留物品的處理要按照正確的程序進行。【崗位要求】 1、大專學歷或同等文化程度。 2、工作認真、作風細致、吃苦耐勞、反應靈活。 3、能進行英語日常會話，開展對客服務。

前臺接待員

4.5千-5千

北京 | 經驗不限 | 學歷不限 | 食宿面議

五險一金
員工生日禮物
年底雙薪
包吃包住
帶薪年假
技能培訓
領導好
人性化管理
崗位晉升
管理規范

北京中成天壇假日酒店

全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人

投遞簡歷

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崗位職責 1.確保自己的服飾、發型整潔、淡妝等方面全部符合規定的要求。 2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理。 3.熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動。 4.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益。 5.熟練總臺各項專業業務和技能，搞好對客服務。 6.熟練掌握店內外信息，提供準確的問訊服務。 7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續。 8.負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度。 9.制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。崗位要求 1.大專以上文化程度，懂得英語。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。 4.相貌端正，身體健康。

前臺接待員

1萬-1.5萬

珠海 | 1年以上 | 高中 | 食宿面議

領導好
午餐補貼
管理規范
技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
年底雙薪
人性化管理
包吃包住

珠海市熙祥酒店管理有限公司

全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人

投遞簡歷

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崗位職責 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理； 2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動； 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益； 4、熟練總臺各項專業業務和技能，搞好對客服務； 5、熟練掌握店內信息，提供準確的問訊服務； 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續； 7、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度； 8、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。崗位要求 1、中專以上文化程度，流利的英語口語； 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感； 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。注：面試后決定分配入職酒店

前廳部主管

6千-8千

北京-大興區 | 3年以上 | 大專 | 食宿面議

節日禮物
帶薪年假
技能培訓
崗位晉升
管理規范
人性化管理
午餐補貼
六險一金

北京盛捷大興酒店

全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人

投遞簡歷

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【崗位職責】 1、全面負責前廳部日常運營管理工作，包括前臺接待、禮賓服務、賓客關系維護等環節的監督與指導。 2、制定并優化前廳服務流程及標準，提升客戶滿意度。 3、統籌安排班次及人員分工，協調解決當班期間的突發事件及賓客投訴，確保高效運營。【崗位要求】 1、大專及以上學歷，酒店管理、旅游管理或相關專業優先。 2、具備優秀的服務意識與應變能力，能妥善處理賓客投訴及突發事件，英語口語流利 3、工作細致嚴謹，抗壓能力強，適應倒班制工作安排。

前廳接待

3.8千-4.5千

杭州 | 1年以上 | 高中 | 食宿面議

崗位晉升
節日福利
帶薪年假
技能培訓
員工生日禮物
人性化管理
貢獻獎
住宿補貼
管吃2餐

杭州郡悅酒店

全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人

投遞簡歷

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【崗位職責】 1、負責酒店前廳日常接待工作，包括為客人辦理入住、退房手續及問詢服務 2、準確處理客房預訂信息，及時更新房態并協調客房部確保房間分配合理 3、熟練操作酒店管理系統，確保賬務處理準確無誤，完成每日交接班對賬工作 4、主動識別客人需求，提供行李寄存、叫車、旅游咨詢等個性化服務 5、妥善處理客人投訴及突發事件，及時向上級匯報特殊情況【崗位要求】 1、普通話標準，具備基礎英語溝通能力 2、形象端正，身高女163cm/男173cm以上，具備良好的服務意識和職業素養 3、能適應倒班工作制（含夜班），節假日按排班出勤 4、具備基礎電腦操作能力，有酒店綠云系統經驗者優先 5、抗壓能力強，具有團隊協作精神，無經驗者可接受系統培訓

前臺主管

5千-6千

北京 | 3年以上 | 本科 | 食宿面議

員工生日禮物
員工健身房
帶薪年假
年度旅游
崗位晉升
六險一金
年底雙薪
領導好
美女多
包吃包住

北京麗亭華苑酒店

全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人

投遞簡歷

立即溝通

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崗位職責 1.掌握當日客情及餐飲活動。 2.參與各項前臺的工作。發現并上報工作中出現的問題。 3.掌握當天到店及離店的重要賓客，回頭賓客。 4.在賓客到店之前準備好登記表、鑰匙卡等以確保入住手續方便、快捷。 5.與住店賓客保持良好溝通以了解賓客之喜惡（喜好），協助賓客解決疑難事宜。 6.做好每日對住店賓客的電話拜訪工作，搜集賓客意見并及時采取跟進措施與向上級反映。 7.在前臺及大堂與商務樓層接待及迎送住離店的賓客。 8.協助入住商務樓層之賓客辦理登記入住及離店手續。崗位要求 1.有同崗位工作經驗X年以上，有良好英文溝通能力。 2.具有良好的服務意識，團隊協作精神以及良好的溝通、協調和應變能力。 3.注重細節，工作有責任心，敢于承擔責任，執行力較強。 4.有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。

行李員|禮賓員

8千-1萬

珠海 | 經驗不限 | 學歷不限 | 食宿面議

領導好
午餐補貼
管理規范
技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
年底雙薪
人性化管理
包吃包住

珠海市熙祥酒店管理有限公司

全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人

投遞簡歷

立即溝通

HI～對這個職位感興趣嗎？快來下載最佳東方APP和我聊聊吧，還能在線視頻面試，方便又安心~

【崗位職責】 1、協助賓客提拉行李及行李寄存服務。 2、為有需要的賓客提供委托代辦服務。下雨天為賓客提供雨傘租借服務。 3、確保交班本上記錄的每一件事情都已經落實。 4、確保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合適的地方。【崗位要求】 1、不限學歷。具有1年以上從事相關服務工作經歷。 2、工作認真、作風細致、吃苦耐勞、反應靈活。 3、能進行英語日常會話優先，開展對客服務。 4、身高175以上，年輕。注：面試后決定分配入職酒店

前臺接待實習生

3千-4千

北京-大興區 | 經驗不限 | 大專 | 食宿面議

節日禮物
帶薪年假
技能培訓
崗位晉升
管理規范
人性化管理
午餐補貼
六險一金

北京盛捷大興酒店

全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人

投遞簡歷

立即溝通

HI～對這個職位感興趣嗎？快來下載最佳東方APP和我聊聊吧，還能在線視頻面試，方便又安心~

【崗位職責】 1、負責酒店前臺日常接待工作，包括為客人辦理入住、退房手續及提供問詢服務 2、準確處理客房預訂信息 3、確保客賬信息錄入準確無誤 4、處理客人投訴及特殊需求，及時上報值班經理并跟進解決 5、維護前臺區域整潔有序，保管好備用金及各類票據憑證【崗位要求】 1、具備基礎英語溝通能力 2、掌握基本辦公軟件操作 3、身高要求：女性158cm以上，男性170cm以上（基于前臺形象考慮） 4、可接受倒班制（早/中/夜班），包含周末及節假日排班

禮賓員

4千-5千

北京-大興區 | 1年以上 | 高中 | 食宿面議

節日禮物
帶薪年假
技能培訓
崗位晉升
管理規范
人性化管理
午餐補貼
六險一金

北京盛捷大興酒店

全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人

投遞簡歷

立即溝通

HI～對這個職位感興趣嗎？快來下載最佳東方APP和我聊聊吧，還能在線視頻面試，方便又安心~

工作職責 1、為進出店客人提供迅速、準確的行李運送服務。 2、負責留言、信件、快件的投遞，并請收件人簽名。 3、遇到雨雪天氣，應為客人存放雨具。 4、熟悉應急處理程序，一旦有緊急情況，能單獨妥善的進行處理。 5、酒店門口車輛的疏通管理。