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前臺接待

5千-7千

北京 | 1年以上 | 高中 | 提供住

五險一金
帶薪年假
午餐補貼
崗位晉升
人性化管理
節日禮物

北京光耀酒店管理有限公司

有限服務中檔酒店 | 50-99人

投遞簡歷

立即溝通

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工作內容： 1.確保自己的服飾、發型整潔、淡妝等方面符合規定的要求； 2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理； 3.熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店活動； 4.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策； 5.熟練總臺各項專業業務和技能，搞好對客服務； 6.熟練掌握店內外信息，提供準確的問訊服務； 7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續；職位要求： 1.高中以上文化程度 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、責任感； 3.熟知酒店工作規范； 4.相貌端正，身體健康。

前臺接待

5千-6千

合肥 | 經驗不限 | 大專 | 提供住

五險一金
節日禮物
技能培訓
帶薪年假
午餐補貼
員工生日禮物
年度旅游
年底雙薪
每周雙休
崗位晉升

合肥盛捷天鵝湖服務公寓（雅詩閣集團)

50-99人

投遞簡歷

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處理日常的入住、退房、預定及接待工作。確保正確處理開票和行政工作，包括審查和歸檔工作報告。在日常工作及對客服務中體現良好的公司和個人專業形象，保持與物業合作方的良好溝通和協調。妥善和及時處理客戶的要求、詢問和投訴。如有需要，及時向上級匯報。確保并遵守雅詩閣相關的政策、程序和標準。積極與團隊配合完成日常工作。遵守集團的環境健康安全方針政策，日常工作中注意節能和安全操作。領導交辦的其他工作。大專以上學歷，酒店管理、旅游類或者語言類專業畢業；有相關工作經驗者優先；良好的溝通能力; 接待人員中有大量外賓，具備良好的日語口語能力；良好的儀容儀表

酒店公寓前臺

5千-6千

深圳 | 經驗不限 | 大專 | 提供住

深圳市鵬躍物業管理有限公司

短租公寓 | 1-49 人

投遞簡歷

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崗位職責: 1. 以熱情、友好、專業的態度迎接和問候每一位到店的賓客，提供高效快捷的入住登記和退房結算服務。 2. 準確無誤地為賓客辦理入住手續，包括收集賓客個人信息、核對身份證件、安排房間、確定房價和付款方式等。 3. 為賓客提供關于酒店設施、服務項目、周邊景點、交通等方面的信息咨詢和建議，滿足賓客的需求。 4. 及時回復賓客的預訂咨詢和變更請求，協調客房安排，確保賓客的預訂需求得到滿足。 5. 維護和更新預訂系統，跟進預訂狀態，確保預訂數據的準確性和完整性。任職要求： 1. 具備流利的普通話和一定的英語會話能力，能夠與國內外賓客進行有效溝通，優先考慮 2. 熟練使用辦公軟件及酒店前臺管理系統。 3. 具備良好的溝通能力、協調能力和應變能力，能夠快速有效地處理各種突發情況。 4. 具備較強的服務意識和團隊合作精神，能夠主動為賓客提供優質服務。 5. 工作認真負責、細心周到，有較強的責任心和敬業精神。

前臺接待

4千-5千

蘇州 | 2年以上 | 大專 | 提供住

五險一金
帶薪年假
完善培訓體系
節假日福利
年終紅利
公平晉升機會
有競爭力薪資
豐富員工活動
員工生日禮物
包住

蘇州陽澄湖套房假日酒店

有限服務中檔酒店 | 50-99人

投遞簡歷

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崗位職責 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理； 2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動； 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益； 4、熟練總臺各項專業業務和技能，搞好對客服務； 5、熟練掌握店內信息，提供準確的問訊服務； 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續； 7、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度； 8、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。崗位要求 1、大專及以上文化程度； 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感； 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。

前臺接待員

3千-4千

黔南 | 經驗不限 | 高中 | 提供住

五險一金
技能培訓
崗位晉升
管理規范
帶薪年假
員工生日禮物
人性化管理
領導好

貴州小七孔施柏閣大觀酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷

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【崗位職責】 1、負責酒店前臺的日常接待工作，包括為客人辦理入住、退房手續，提供準確、高效的登記服務； 2、解答客人的咨詢，處理客人的需求及投訴，確保客人滿意度； 3、熟悉酒店各項服務及設施，主動向客人推薦酒店產品及周邊旅游信息； 4、管理客房狀態，及時更新房態信息，確保前臺系統數據準確； 5、協助處理預訂、變更及取消等業務，確保預訂信息的準確性； 6、負責前臺現金及賬務管理，確保賬目清晰、無差錯； 7、與其他部門保持良好溝通，確保客人需求得到及時響應； 8、完成上級交辦的其他工作任務。【崗位要求】 1、高中及以上學歷，年齡18-30歲； 2、形象端正，氣質良好，具備良好的服務意識和溝通能力； 3、普通話標準，具備基本的英語交流能力者優先； 4、工作細致認真，責任心強，能適應倒班工作制； 5、具備團隊合作精神，能承受一定的工作壓力； 6、有酒店前臺或相關服務行業工作經驗者優先，無經驗者可培訓上崗。

前廳主任

5.5千-7.5千

上海-普陀區 | 1年以上 | 大專 | 提供住

五險一金
節日禮物
員工生日禮物
年度旅游
包吃包住
崗位晉升

上海協信莎瑪長風服務式公寓

有限服務中檔酒店 | 100-499人

投遞簡歷

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職責描述： 1. 在客戶入住，居住以及退房期間始終快速響應客戶的需求，并提供高效，禮貌的提供優質的服務； 2. 在信用卡及現金交易，賬戶管理，制作單元鑰匙/門卡及客戶信息保密等方面嚴格執行相關的安全程序； 3. 正確的操作電話交換機，根據標準快速，專業的接聽所有來電，并迅速高效的轉接至相應的單元/部門； 4. 正確并充分使用客戶關系操作系統。如系統登陸及操作有任何問題，需及時告知主管。積極提供任何關于提高目前系統及操作流程的建議； 5. 參加各類培訓或拓展課程以提高自身業務水平，出席部門例會以掌握部門工作標； 6. 遵守關于儀容儀表，績效考評標準，職業衛生及安全，緊急預案，以及出現在員工手冊/部門操作守則/公司政策守則上的其他相關政策及流程； 7. 完成由主管或物業管理處指派的能力范圍所及的合理的工作；任職要求： 1. 良好的英語溝通能力； 2. 良好的溝通及電話技巧； 3. 成熟穩重的個性，具有親和力，樂于幫助客人； 4. 酒店或服務式公寓前廳接待工作經驗者優先。

實習前臺接待員

2.5千-3千

合肥 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供住

五險一金
節日禮物
技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
管理規范
員工生日禮物
包吃包住
人性化管理

合肥濱湖新區希爾頓花園酒店

全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人

投遞簡歷

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HI～對這個職位感興趣嗎？快來下載最佳東方APP和我聊聊吧，還能在線視頻面試，方便又安心~

此崗位為OVU國際服務公寓招聘，地點濱湖合肥金融港崗位職責： 1、受理電話、傳真、互聯網等不同形式的客房預定，將訂房資料錄入電腦并傳達給相關部門和崗位； 2、嚴格遵守各項制度和操作程序； 3、為客人準確快速地辦理入住登記手續，合理安排好各種房間； 4、獨立安排散客或團隊的房間； 5、檢查當天團隊房號，并與房態核實； 6、保持前臺清潔整齊，檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全，并報告前臺領班； 7、認真細致做好交接班工作，保證工作的延續性： 8、為客人做好結帳工作；任職資格： 1、中專/大專及以上學歷，性格外向，善于于溝通和交流； 2、實習時間不少于3個月，有過酒店前臺經驗的優先考慮。

酒店公寓前臺接待員

4千-5千

合肥 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供住

五險一金
節日禮物
技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
管理規范
員工生日禮物
包吃包住
人性化管理

合肥濱湖新區希爾頓花園酒店

全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人

投遞簡歷

立即溝通

HI～對這個職位感興趣嗎？快來下載最佳東方APP和我聊聊吧，還能在線視頻面試，方便又安心~

此崗位為OVU國際服務公寓招聘，地點濱湖合肥金融港崗位職責： 1、受理電話、傳真、互聯網等不同形式的客房預定，將訂房資料錄入電腦并傳達給相關部門和崗位； 2、嚴格遵守各項制度和操作程序； 3、為客人準確快速地辦理入住登記手續，合理安排好各種房間； 4、獨立安排散客或團隊的房間； 5、檢查當天團隊房號，并與房態核實； 6、保持前臺清潔整齊，檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全，并報告前臺領班； 7、認真細致做好交接班工作，保證工作的延續性： 8、為客人做好結帳工作；任職資格： 1、中專/大專及以上學歷，性格外向，善于于溝通和交流；有過酒店前臺經驗的優先考慮。

酒店前臺

5千-6千

北京 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供住

北京禧住酒店管理有限公司

全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人

投遞簡歷

立即溝通

HI～對這個職位感興趣嗎？快來下載最佳東方APP和我聊聊吧，還能在線視頻面試，方便又安心~

【崗位職責】 1、負責接待入住客人，協助客人辦理入住及退房手續，確保提供高效優質的服務。 2、接聽并處理酒店內外線電話，為客人提供各類咨詢和預定服務，及時記錄并傳遞相關信息。 3、維護前臺區域的秩序與環境衛生，保證前臺形象整潔有序。 4、熟練掌握酒店各項設施及服務項目信息，能夠向客人提供準確的解答和建議。 5、負責協調與其他部門的溝通與合作，保障客戶需求的順利滿足。 6、處理客人的投訴與意見反饋，積極尋求解決方案以提高客戶滿意度。 7、完成上級領導交辦的其他相關工作任務。【崗位要求】 1、形象氣質佳，具備良好的溝通能力與服務意識。 2、具備一定的客服經驗和服務行業從業經驗者優先考慮。 3、熟悉電腦辦公軟件操作，具備基本的英語聽說能力以應對外籍客人需求。 4、具備較強的應變能力和問題處理能力，能夠獨立解決工作中的突發狀況。 5、工作認真負責細致耐心，能夠承受一定的工作壓力并保持良好的心態和工作狀態。 6、優秀的團隊合作精神和良好的職業操守道德觀念，遵守公司規章制度。

酒店前臺接待

3千-4千

秦皇島 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供住

五險一金
技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
管理規范
領導好
包吃包住
人性化管理

秦皇島茂業中心假日酒店 Holiday Inn Qinhuangdao Haigang

全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人

投遞簡歷

立即溝通

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工作地點：一、工作內容：作為酒店前臺服務員，你將負責為客人提供熱情周到的服務，包括接待、引導、協調和解決客人問題。 ?你的職責將包括：? 1- 接待客人：當客人到達酒店時，你將為他們提供熱情周到的接待，包括領他們到預訂房間、為他們提供幫助和解答疑問等。 ?2- 引導客戶：當客人需要前往其他酒店或地區的設施時，你將為他們提供引導和協助，確保他們能夠及時、安全地到達目的地。? 3- 協調和解決問題：當客人遇到問題或需要幫助時，你將負責為他們協調和解決問題，以確保他們的需求得到及時滿足。 ?4- 處理客戶關系：你將負責建立和維護與客人的良好關系，包括與他們保持溝通和協調。 ?5- 維護酒店形象：你將負責維護酒店前臺的形象和整潔，確保客人對酒店的滿意度。 ?二、職位要求： ?1- 中等或以上學歷，具備良好的客服技能和溝通技巧。 ?2- 具備基本的語言和文字表達能力。 ?3- 具備基本的計算機操作技能，能夠使用 Excel 等工具進行數據記錄和統計。 ?4- 具備良好的團隊合作精神和客戶服務意識，對酒店前臺工作有熱情。? 5- 至少 1 年前前臺或酒店相關工作經驗，熟悉前臺接待、協調等工作流程。 ?6-男士優先-可招專職夜班