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民宿管家

6.5千-7.5千

杭州 | 3年以上 | 大專 | 食宿面議

技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
員工生日禮物
包吃包住
扁平化管理
員工體檢
企業背景雄厚
管理規范
五險一金

杭州緯翰酒店管理有限公司

精品酒店 | 50-99人

投遞簡歷

立即溝通

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1、民宿日常運營（入住，退房，遞送物品，維護客戶關系，處理投訴等）； 2、安排員工班次，提升團隊效率； 3、采購以及監管消耗品供應鏈，確保質量和服務； 4、制作每日營收報表以及月度數據分析； 5、接待服務。職位條件： 1、專科學歷，3年以上酒店管理經驗，有獨立餐飲服務經驗。 2、反應靈活、氣質良好。 3、女性身高不低于163cm。緯翰湖畔酒店，位于西湖邊北山街43號。其建筑原名王莊，始建于1926年，東鄰西湖博覽會博物館，南面西湖，西接中國共產黨杭州歷史館，北靠瑪瑙寺。酒店擁有4個別具風格的客房及豪華包廂1個。誠邀有識之士的加入！

公寓管家

5.5千-6千

寧波 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

五險一金
節日禮物
技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
管理規范
午餐補貼
員工生日禮物
年度旅游
年底雙薪

寧波盛捷慈溪服務公寓

有限服務中檔酒店 | 1-49 人

投遞簡歷

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·???????完成門店日常運營管理工作； ·???????負責門店公寓招租，開展招租信息發布，減少空房數，完成既定分配任務目標，銷售代銷品； ·???????負責住戶看房接待、辦理住戶入住、合同簽訂、費用催繳、退租、清算等工作； ·???????負責解決住戶的需求，處理住戶的報修、投訴、需求等日常服務工作； ·???????負責維護住戶關系，組織住戶活動，收集住戶意見并提出建議，提升住戶滿意度； ·???????負責住戶資料收集、整理、檔案資料建立及更新，公寓日常安全巡查整改督促； ·???????完成公寓招租、費用催收、滿意度調查等各種經濟及管理指標； ·???????完成公寓每日夜審相關工作； ·???????公寓品質維護、整改、設備設施及智能化系統日常檢查及維護。 Requirements 資質要求 ·???????大專及以上學歷，對公寓、酒店領域充滿熱情； ·???????有公寓管理、物業管理、酒店管理、連鎖服務管理等經驗的優先； ·???????有設計功底、活動策劃經驗或者銷售經驗優先； ·???????擅長活動策劃，創意思維和組織能力較強； ·???????良好的溝通能力與團隊意識，較強的執行力； ·???????形象氣質佳，性格開朗、溝通協調能力強、反應靈活； ·???????能承受壓力，接受晚/夜班。

公寓店長

1萬-1.5萬

上海 | 3年以上 | 大專 | 提供住

五險一金
帶薪年假
人性化管理
提供住宿

楊浦區寶龍旭輝廣場壹心寓

集中式長租公寓 | 1-49 人

投遞簡歷

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崗位職責： 1、全面負責酒店式公寓的日常運營管理工作，確保為住客提供安全、舒適、便捷、高品質的居住體驗， 2、制定、執行并持續優化各項服務標準、流程和規范（SOP），確保符合品牌要求及客戶期望。 3、根據市場反饋和運營實際情況提出銷售策略建議，實現公寓的營收目標、利潤目標、客戶滿意度和品牌聲譽，并有效管理物業資產。任職要求：大專及以上學歷，酒店管理、旅游管理、物業管理或相關專業優先。 3年以上酒店或高端長租公寓的運營管理經驗，具有同級別管理經驗優先。出色的領導力、團隊管理能力和人際溝通協調能力。擅長活動策劃，創意思維和組織能力較強；優秀的客戶服務意識和處理復雜投訴的能力。較強的財務意識和成本控制能力，熟悉預算編制和P&L分析。熟悉酒店式公寓/服務式公寓的運營流程和標準。了解物業管理、工程維護、消防安全等相關知識。具備良好的應變能力、決策能力和抗壓能力。熟練使用酒店管理系統（PMS）、辦公軟件（Word, Excel等）。

店長

8千-1.3萬

寧波 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

五險一金
帶薪年假
包吃包住
管理規范
節日禮物
員工生日禮物
崗位晉升
人性化管理
國有企業
年底雙薪

寧波前灣新區御海酒店管理有限公司

國內高端酒店/5星級 | 1000-2000人

投遞簡歷

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崗位職責： 1.全面負責酒店開業籌備及開業后經營管理工作。 2.制定發展戰略與規劃，統籌資源配置，引領酒店達成長期發展目標。 3.負責酒店經營業績提升，拓展市場份額，推動營收增長。 4..維護內外關系，塑造酒店品牌形象;處理重大事件與危機公關。任職要求： 1.45周歲以下。 2.大專以上學歷，旅游管理、酒店管理等專業優先。 3.5年以上酒店管理經驗，熟悉酒店整體運營及管理;善于團隊建設和成本控制，良好的溝通能力。 4.具備強效的執行力、協調能力、創新能力和危機處理能力。

轟趴會所管家

6千-6.5千

白山 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

集團內部調動
帶薪年假
崗位晉升
員工生日禮物
技能培訓
五險一金
提供免費食宿
管理規范
領導好
年度旅游

長白山國際旅游度假區開發有限公司萬達錦華度假酒店

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷

立即溝通

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【崗位職責】 1.負責5間房酒店前臺的日常工作，包括：前臺迎賓接待及退房處理，客房設施介紹，安排客人周邊游及用餐安排等 2.熟練5間房前臺工作的日常流程及工作標準，負責有關住房、房價、餐廳服務設施的日常對客咨詢及溝通。 3.客人退房后房間設備設施整理，房間清掃等 4.與客人保持良好的溝通，及時了解客人各方面的需求和意見，及時落實解決，并協調內部其他部門人員共同為客人提供優質專業的管家服務 5.及時有效的解決客人投訴，以及協調處理酒店突發緊急狀況【崗位要求】 1.性格外向，熱情開朗，樂于助人； 2.具備較強的學習及能力、執行力、溝通能力、有韌性、抗壓能力強； 3.良好的客戶服務意識，善于觀察及應變，談判協調能力佳； 4.較強的獨立工作能力和團隊精神，善于協調內部及外部關系； 5.可接受有值班經理經驗或餐廳經理經驗或客房管家經驗或滑雪教練經驗；

寧波修思雅閣璞邸酒店店總

1.2萬-1.5萬

寧波 | 3年以上 | 大專

五險一金
節日禮物
技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
管理規范
午餐補貼
領導好
包吃包住

卓越雇主

雅閣酒店集團

國際高端酒店/5星級 | 2000人以上

投遞簡歷

立即溝通

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職責描述： 1. 全面負責酒店的經營管理。 2. 建立、健全酒店的組織管理系統，使之合理化、精簡化、高效化。 3. 負責實現酒店的營業收入指標和利潤指標。 4. 負責制定酒店的經營預算和決算，提出更新改造和投資計劃。 5. 落實酒店年度財務預算，向各部門下達年度工作指標。 6. 督促酒店維修保養工作和酒店安全管理工作。 7. 負責做好酒店與各界人士的公共關系,樹立酒店良好形象。 8. 做好酒店機構設置、員工編制及重要人事變更。 9. 指導培訓工作，培養人才，提高整個酒店的服務質量和員工素質。任職要求： 1. 兩年以上主題精品酒店或高端小型民宿項目店總或運營總任職經歷，以往任職酒店品牌及經營效益良好，擅長提供管家式服務管理及酒店各類主題活動策劃與運作。 2. 候選人個人形象佳，熟悉寧波酒店市場者優先。 3. 熟悉酒店各部門服務及管理流程。 4. 善于管理和經營團隊，事業心強。

住戶服務主任

7千-9千

杭州 | 3年以上 | 本科

五險一金
額外商業保險
帶薪年假
全薪病假
年終獎
年度旅游
年度體檢
家庭關愛假期
技能培訓
過節福利

嘉里物業服務（杭州）有限公司

物業管理 | 100-499人

投遞簡歷

立即溝通

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1.負責杭州嘉里公寓前臺的日常運營與管理工作，確保服務質量和租戶滿意度； 2.管理和培訓住戶助理，提升團隊的專業技能和服務意識； 3.協調處理租戶投訴/需求，確保問題得到及時有效的解決； 4.監控前臺設備和物資使用情況，控制成本，提高效率； 5.制定并執行前臺工作流程，確保高效有序的服務； 6.與其他部門協作，確保租戶入住、退租等了流程順暢； 7.定期向上級匯報工作進展，提出改進建議。

長租公寓-門店管家-天津

6千-8千

天津 | 2年以上 | 本科 | 提供住

五險一金
節日禮物
技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
管理規范
午餐補貼
領導好
下午茶

北京潤置商業運營管理有限公司

旅游/養生地產 | 2000人以上

投遞簡歷

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崗位職責：? 1.負責公寓房態管理、預定管理、辦理客戶入住、續租、退租退房等手續。 2.負責公寓增值服務、特約服務管理。 3.負責客戶咨詢、投訴管理。 4.負責門店清潔、秩序維護、報事報修等管理。 5.負責強銷期銷售配合及穩定期客房銷售。 6.協助店長組織開展公寓消防演習活動、客戶文化活動。 7.協助店長處理公寓各類突發事件。 8.積極參加門店和公司組織的各類培訓。 9.為客人提供解答周邊設施、城市交通、旅游等信息。 10.收集客人偏好信息，滿足客人的合理需求，自主開拓增值服務業務，開源創收。 11.各班次做好交接工作，依照要求記錄安全日志和事故記錄。任職要求：本科及以上學歷。具備酒店管理專業或旅游、服務行業、接待客人等經驗及知識背景。普通話標準。一年（含）以上酒店、服務公寓前臺或相似崗位工作經歷；形象端正，性格開朗，善于與陌生人打交道，工作細致入微，有良好的服務意識，認真負責。

酒店店長

6千-8千

黔西南 | 5年以上 | 本科

轉正享五險
午餐補貼
崗位晉升
員工生日禮物
節日禮物
技能培訓

貴州棲悅酒店管理有限公司

有限服務中檔酒店 | 1-49 人

投遞簡歷

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【崗位職責】 1、全面負責酒店日常運營管理工作，制定并執行酒店經營計劃，確保完成各項經營指標； 2、監督酒店各部門（前臺、客房、餐飲等）的運營情況，優化服務流程，提升客戶滿意度； 3、負責酒店成本控制及預算管理，合理調配資源，提高經營效益； 4、處理客戶投訴及突發事件，維護酒店品牌形象； 5、負責員工招聘、培訓、考核及團隊建設，提升員工專業素質和服務水平； 6、與當地政府、行業協會及合作伙伴保持良好關系，拓展業務合作機會； 7、定期分析市場動態及競爭對手情況，制定營銷策略，提升酒店市場競爭力； 8、確保酒店設施設備正常運行，落實安全管理制度，保障酒店安全運營。【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關行業工作經驗，熟悉酒店運營流程及管理規范； 2、優秀的領導能力和團隊管理經驗，能夠有效激勵員工并協調各部門工作； 3、較強的市場敏銳度和營銷策劃能力，能夠獨立制定并執行經營計劃； 4、良好的溝通協調能力，能夠妥善處理客戶關系及突發事件； 5、具備成本控制意識及財務管理基礎，能夠合理控制預算并提升經營效益； 6、工作責任心強，抗壓能力強，適應靈活的工作時間安排； 7、對酒店行業有熱情，愿意長期在黔西南地區發展。

公寓店長

8千-1.2萬

南寧 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

廣西和樂酒店有限公司

有限服務中檔酒店 | 50-99人

投遞簡歷

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崗位內容： 1、全面負責酒店服務式公寓的經營管理，對服務公寓的經營目標和業績負責。 2、圍繞集團及服務公寓下達的利潤指標和各項工作，編制服務公寓的經營年度預算。 3、負責服務公寓團隊的建立、培養和管理，搭建團隊人才骨干，組織及指導培訓提高團隊的服務品質和員工質素。 4、根據市場變化和發展，制定切實可行的市場營銷工作策略，并組織實施和有效控制。 5、負責做好服務公寓與各界人士的公共對外聯絡關系，提升VIP客人服務接待工作，塑造獨特的品牌及企業形象。 6、完成集團酒店總經理交辦的其他工作指令。崗位要求： 1、大專以上學歷 2、具有3年以上酒店或者服務公寓的管理經驗 3、熟悉服務公寓管理流程和服務標準等。 4、善于管理和經營團隊，事業心強。 5、有較強的溝通、計劃、決策、營銷和綜合商務能力崗位工作地點：防城港。

店長/店助（臺州仙居）

6千-8千

蘇州 | 5年以上 | 大專 | 提供住

崗位晉升
技能培訓
管理規范
午餐補貼
領導好
人性化管理
包吃包住

蘇州澄悅酒店管理有限公司

有限服務中檔酒店 | 50-99人

投遞簡歷

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【崗位職責】對客戶服務、質量控制、培訓考核、日常經營、內部管理等方面實施服務和管理工作。包含店內前臺和客房的全部工作內容。有做過酒店銷售經理崗位優先考慮。【崗位要求】 1、全面負責店內的運營管理工作，根據公司要求開展門店的銷售、創收、費用控制和基礎運維工作； 2、根據門店經營目標，完成門店的銷售業績； 3、采取有效措施完成門店增值服務目標； 4、按照門店費用標準，控制門店運營費用； 5、根據運營的工作規定和服務標準，開展門店的日常管理和基礎服務； 6、及時掌握門店的運營狀態，聯系安排房間維修和保養維護； 7、負責門店內下屬人員工作管理； 8、建立、維護良好的公共關系（客戶關系、鄰里關系、社會關系），及時處理突發事件； 9、每日及時完成門店運營數據的核實工作； 10、定期進行運營狀況分析，搜集整理周邊市場產品價格銷售策略建議（包含二銷產品）； 11、處理客戶投訴，不斷改善門店的管理工作； 12、積極完成上級指派的其他工作

民宿管家--湖州德清

5千-6千

杭州 | 2年以上 | 大專 | 食宿面議

集團實力雄厚
品牌酒店管理
人性化管理
有競爭力薪酬
技能培訓
崗位晉升
五險一金
包吃包住
帶薪年假
管理規范

杭州華盛達雷迪森廣場酒店

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷

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崗位要求： 1.24-35周歲，男女不限，大專以上學歷，酒店管理、旅游管理類相關專業。 2.具備良好的賓客服務意識和服務態度；良好的團隊合作精神和溝通協調應變能力。 3.認同企業的經營理念，適應嫻靜悠閑的鄉村生活，積極主動，吃苦耐勞。 4.溝通能力強，良好的語言表達能力，有服務他人的理念及團隊精神。 5.優秀應屆畢業生，及有國際品牌酒店，私人管家經驗者優先錄取。工作職責： 1.熟練掌握酒店的產品知識及服務標準。熟悉酒店管理系統，熟練前廳服務的業務技能，為賓客辦理入住登記和離店結賬手續。 2.實時掌握預抵客人信息和房態天氣、交通等信息，提前做好服務準備。 3.負責賓客從入住到退房的全程貼心服務。包括客房服務，餐飲服務，賓客活動等。 4.作為賓客服務的主導者，統籌協調各部門共同為賓客提供優質專業的管家服務。 5.與賓客保持良好的溝通，了解賓客各方面的需求和意見，及時落實解決。及時有效的解決賓客投訴以及協調處理酒店突發事件。 6.準確掌握酒店各類信息，為賓客提供問詢服務。

業主酒店管理公司運營助理

8千-8.5千

上海-虹口區 | 2年以上 | 本科 | 食宿面議

上海雅詩閣北外灘服務公寓和上海雅遇公寓（北外灘）

服務式公寓 | 50-99人

投遞簡歷

立即溝通

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工作內容： 1．協助業主代表，參與所管轄項目開業前期的籌備及開業后運營協調及管理的各項工作。 2．協助檢查各項目對公司管理制度的落實情況，維護內部管理系統的正常運行。 3．負責收集所管轄項目的各項重要運營報表和資料，進行整理和數據的校對核查。 4．負責處理日常行政事務，包括報告及文件的起草，資料的報送、整理和存檔等。 5．負責業主公司本部低值易耗品及固定資產的日常管理。 6．完成上級交付的其他工作任務。任職要求： 1.擁有酒店管理本科及以上學歷。 2.具備2年以上酒店或服務式公寓工作經驗優先。 3.具有良好的英語口語及書面交流能力。薪資面議

高服管家

5千-5.5千

杭州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

五險一金
帶薪年假
崗位晉升
人性化管理
雙休
管理規范
帥哥美女多
崗位培訓
節日禮物

隱湖云舍

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷

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崗位職責： 1、熱情快捷為賓客辦理入住、離店等手續，完善信息登記工作。 2、跟進客人入住期間的住店要求，如入住登記、電話預定、換房等工作。 3、掌握社區每日房態、客情信息，為客人提供準確服務。 4、掌握前臺各項專業技能，服從部門領導分配，負責當班次的接待服務工作。 5、做好班前準備及交接班記錄工作。任職要求： 1、基本素質：要有責任心，認真負責，應變能力、服務意識強，具有一點社區服務意識，普通話標準，電腦操作熟練。 2、身體健康、相貌端正，男女不限年齡20-30周歲，女身高160cm以上，男身高需175cm以上。 3、具有高中及以上學歷。 4、具有2年及以上高星級酒店前臺工作經歷，有一定銷售意識。

運營經理

8千-1萬

廣州 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

節日禮物
帶薪年假
技能培訓
崗位晉升
管理規范
人性化管理
包吃包住
購買五險

廣東朗譽酒店集團有限公司

精品酒店 | 50-99人

投遞簡歷

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職位描述：職責描述： 1、執行力管理及監控體系對事業部及門店進行執行力管控； 2、執行事業部項目性工作管理制度，確保項目工作正常有序的推進； 3、協助完善事業部費用預算管理工作； 4、協助組織事業部重要會議，監督總部各項制度、政策能及時宣貫、傳達； 5、對新店、在營店的預算啟動及調整流程，跟進門店及時制定預算目標； 6、參與績效管理部門對門店崗位的績效調整，收集反饋意見，及時向上級給出調整建議； 7、執行運營管理制度、政策、流程； 8、落實分店對品牌標準的落實執行，及質檢； 9、落實分店的培訓工作； 11、收集店長意見及建議，反饋給相關部門跟進處理。任職要求： 1、3年以上酒店運營管理工作經驗； 2、熟悉運營發展趨勢，運營管理模式和工作流程，良好的溝通、協調和組織能力； 3、了解前期規劃、投資分析、籌備管理、客戶市場、運營管理全價值鏈系統掌握； 4、優秀的職業素養，具有團隊精神，責任心強，能承受壓力和接受挑戰。

公寓管家/前臺

6千-8千

上海 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

五險一金
節日禮物
技能培訓
領導好
員工生日禮物
包吃包住
帥哥多
美女多
人性化管理
崗位晉升

上海浦東茂業萬楓酒店

國際高端酒店/5星級 | 500-999人

投遞簡歷

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崗位職責： 1.負責向預約上門的客人介紹公寓基本情況，帶領客人看房。 2.負責建立并管理業戶檔案，熟悉業戶的基本情況，建立工作臺，做好資料的收集、歸檔和鑰匙管理工作。 3.負責日常客戶預繳費用的處理以及費用催繳等工作。 4.負責處理日常客戶維修申報，滿租率的維護，及時處理客戶的反饋和投訴。 5.負責公寓日常設施設備公共區域的巡查工作。 6.負責公寓保潔的日常管理工作。 7.負責區域內通告文件的通告、文件的發送；及協助營運主管完成日常工作跟進及交辦的其它各項工作等。崗位要求： 1.全日制大專及以上學歷，企業管理、酒店管理等相關專業優先。 2.具備能用于日常交流的英文及滬語能力，并能熟練操作辦公軟件。 3.公寓管理、物業管理、營銷銷售、酒店管理經驗等相關服務行業2年以上經驗，1年以上同崗位工作經驗，有品牌公寓門店運營經驗的優先考慮。 4.有較強主動服務意識，良好的接待禮儀，較強的責任心和良好的職業素養。

長租公寓-高級管家（副店）-北京

8千-1萬

北京 | 3年以上 | 本科 | 提供住

五險一金
節日禮物
技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
管理規范
午餐補貼
領導好
下午茶

北京潤置商業運營管理有限公司

旅游/養生地產 | 2000人以上

投遞簡歷

立即溝通

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崗位處于在京門店的高級管家或副店長崗位，作為未來門店店長的儲備人選。崗位職責： 1、組織處理門店客戶投訴、突發事件。 2、協助店長進行門店營收、銷售管理，確保達成出租率、租金標準、營收指標等指標。 3、協助店長進行門店管家的培訓、績效制定和考核管理。 4、負責部署門店日常服務業務，監督落實基礎服務標準，持續提升服務品質。 5、負責門店保安、保潔、保修等分包單位的招標采購及日常管理工作。 6、協同開展門店商戶招商及日常運營管理工作。 7、協同店長進行門店公共關系維護，包括與業主、與周邊社會關系、鄰里關系維護。 8、負責組織開展門店消防演習活動、客戶文化活動。任職要求： 1、個性成熟、開朗大方，形象端莊，具有親和力。 2、關注新媒體，擅于捕捉文化動態，了解青年群體動向。 3、有一定的管理經驗，抗壓力、溝通表達力良好。 4、有長租公寓或連鎖酒店門店3年以上工作經驗，營銷能力良好。 5、熟悉公安、消防規范/條例。 6、具有較強的公共關系管理能力，與屬地行政管理部門保持良好溝通。

高端民宿主管（雙休國際聯號酒店經驗）

1萬-1.5萬

廣州 | 3年以上 | 本科 | 提供住

五險一金
包吃包住
帶薪年假
管理規范
技能培訓

廣州瑯川文化發展有限公司

精品酒店 | 50-99人

投遞簡歷

立即溝通

HI～對這個職位感興趣嗎？快來下載最佳東方APP和我聊聊吧，還能在線視頻面試，方便又安心~

崗位職責： 1. 全面負責民宿前臺、客房日常管理工作，確保民宿服務質量和衛生標準符合公司要求； 2. 制定并執行房務部的工作計劃，服務流程及管理制度，優化部門運作效率； 3. 根據市場變化和發展，制定切實可行的線下和線上工作策略，提升房間收益； 4. 有效處理賓客關系，提升客戶入住體驗，擅長各OTA網評管理； 5. 對于所管轄區域資產進行管理，定期輸出周報/月報/季報/年報分析報告及復盤管理。任職要求： 1.本科及以上學歷，酒店管理專業（旅游管理類），具備酒店專業英語聽說能力。 2.3年以上奢華酒店房務部工作經驗，有2年以上同崗位工作經驗，具備奢華酒店、精品民宿，民宿籌備、OTA管理運營經驗優先。 3. 熟悉酒店或民宿各項業務流程及管理規范，對于細節的關注和對卓越的服務熱情。 4.具有較強的團隊管理能力、統籌能力、溝通協調能力、問題解決能力及抗壓能力。

駐店總經理(J15141)

2萬-3萬

武漢 | 5年以上 | 本科

五險一金
帶薪年假
年底雙薪
午餐補貼
崗位晉升
技能培訓
年終獎金
補充醫療險

雅詩閣中國 ASCOTT CHINA（中西區）

服務式公寓 | 2000人以上

投遞簡歷

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工作職責：職位簡介依據公司的標準及相應的法律法規，組織和協調各種資源，以達到公司所設定目標。完成各項運營工作。? 主要工作職責營業額管理：參與管理銷售行動計劃，用收益率管理原則進行存貨管理，和參與市場的競爭分析。? 團隊管理：管理數據、招聘和雇傭提議、計劃、培訓、員工職業發展等。? 成本管理：根據每年的預算控制員工成本和所在部門的各種成本。? 資產和安全管理：了解物業設備和安全方面的操作，并在這些方面對下屬進行培訓。全面管理物業資產并確保資產的長期投資價值。有效管理業主方/業主代表并與其保持良好的溝通關系。負責和協調財務計劃以提高生產效率和投資回報率。 ?銷售關系：根據自己的知識和提供的評價及報告來了解、跟進和發展客戶關系。? 現金流程管理：管理發票，現金的收取和支付和收回帳款。? 對內和對外關系的管理和溝通：在各個場合代表公司的職業形象，確保和外部各方面的積極關系的建立和維護，包括和政府、團體、行業間、供應商等的關系維護。和各部門合作以達到客戶、客人和公司的期望。? 標準和程序管理：運用及監管所有現有程序。確保公司政策和制度以及公司各項行為的順利實施。確保物業各項行為符合所有相關法律規定。和公司內部人員包括總部辦公人員的緊密合作。? 定期擔任物業值班經理。遵守集團的環境健康安全方針政策，日常工作中注意節能和安全操作。? 完成上級領導交辦的其他工作。? 完成設定及認可的主要工作指標。任職資格：資質要求酒店、旅游或經濟管理類專業畢業； 3年以上酒店公寓/五星級國際品牌酒店實際管理工作經驗；豐富的運營管理知識和財務知識；熟悉當地的法律法規等規章制度；良好的中英文聽、說、讀、寫溝通能力（掌握多國語言者優先）；工作思路清晰，行事穩重干練；高度的工作熱情，極強的工作責任心；良好的團隊合作精神和溝通協調能力，能承受較強的工作壓力。

公寓管家

8.5千-9千

深圳 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

深圳市灣區國際酒店有限公司會展國際酒店分公司

有限服務中檔酒店 | 1000-2000人

投遞簡歷

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崗位職責： 1.負責酒店公寓物業管理及服務相關運營事務，深入了解長租業務板塊并配合銷售，營造良好的客戶體驗，并不斷提升服務水平； 2.負責接待來訪租客看房、辦理租客入住及退房手續、跟進租客房間報修問題、及時解決租客需求、處理租客投訴等日常服務工作； 3.制訂物業管理相關制度及公寓入住安全守則，及時向租客傳達，確保租客遵守酒店公寓各項規定； 4.對違反規定的租客進行糾正勸導，必要時聯系相關部門協助處理； 5.使用公寓系統實時更新房態，定期巡查公寓空置房間，確保房間內設備功能正常，房態完好; 6.督促檢查工作人員上崗情況，實時更新維護租客人員信息，確保樓宇內安全及衛生狀況等工作質量； 7.負責物品、設備設施報修登記與協調處理； 8.出現消防、災害、治安等突發事件，及時處置、報警，做好公寓租客疏散，現場秩序維護； 9.領導交辦的其他工作。任職條件： 1.45周歲以下，大專（含）以上學歷； 2.有物業管理或酒店客房2年以上工作經驗； 3.熟練掌握公寓樓層的業務狀況及工作流程； 4.工作積極主動、較強的溝通協調能力； 5.較強服務意識和經營意識； 6.具有敏捷思維及危機處理能力； 7.具備團隊管理能力與經驗； 8.責任心強，具有較高的政治水平和思想覺悟； 9.熟練使用各類辦公軟件，具備一定的文字功底。

執行店長-一瓢客棧

7千-9千

北京-門頭溝區 | 2年以上 | 大專

北京小湯一瓢酒店管理有限公司

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

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一瓢客棧執行店長：不止是管理者，更是詩意生活的同路人一瓢客棧，取自“弱水三千，只取一瓢”。我們不止是一家提供住宿的客棧，更是一處為旅途中的靈魂提供棲息之地的溫暖角落。這里有無聲的書、有溫度的酒、有故事的人。現在，我們期待一位特別的你，加入我們，共同執掌這一瓢江湖，將這份溫暖與詩意傳遞給更多人。如果你：心中既有詩和遠方，又能腳踏實地處理瑣碎日常；渴望在一家充滿活力的客棧里，實現自己的 hospitality (待客之道) 理念；那么，這個位置正在等你。職位名稱：執行店長日常運營掌舵者：協助店長全面管理客棧的日常運營，包括前臺接待、客房服務、客人關系維護等，確保各環節順暢高效。處理客人咨詢、預訂及入住期間的各類需求與突發狀況，提供超出預期的個性化服務體驗。監督客房、公共區域的清潔與維護，守護一瓢的品質與顏值。客戶體驗設計師：深度與客人互動，傾聽他們的故事，成為連接客人與客棧的情感紐帶。策劃并組織能提升客人參與度的店內活動，豐富“住”以外的價值。管理各大OTA平臺（如攜程、美團、小紅書等）的點評與回復，維護客棧線上口碑。團隊凝聚催化劑：協助招聘、培訓與管理一線團隊成員，激發他們的工作熱情與服務精神。營造積極、互助、有愛的團隊氛圍，讓員工有家的歸屬感和成長空間。經營增長助力人：協助店長進行收益管理，分析經營數據，參與制定銷售策略，為客棧的營收增長貢獻力量。管理庫存與供應鏈，控制成本，實現高效的資源調配。我們期待的你：經驗：擁有2年及以上精品酒店、民宿或高端服務業管理崗位經驗。有從0到1經驗者尤佳。核心能力：極強的溝通與共情能力：你能迅速與陌生人建立信任，讀懂客人的未言之需。多任務處理與抗壓能力：能從容應對旺季的繁忙與各種挑戰，忙中有序，處事不驚。團隊領導力：天生具備影響和帶動他人的魅力，樂于分享，善于培養人才。熱愛與學習力：真心熱愛民宿行業，對生活美學、在地文化有濃厚興趣，并持續學習。加分項：熟悉各類酒店管理軟件/OTA后臺操作；有活動策劃、新媒體運營（小紅書/抖音）經驗；有咖啡、調酒、花藝等任一技能。

民宿店長（浙江安吉、湖北恩施）

8千-1.2萬

湖州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

包吃包住
五險一金
人性化管理
年度旅游
節日禮物
技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
管理規范

德清木亞文化旅游發展有限公司

民宿客棧 | 1-49 人

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工作地點為：堯珈安吉、湖北恩施新店我們需要的是—— 1、全面負責民宿新店開業籌備工作、團隊組建等； 2、根據民宿經營目標，制定年度預算和經營實施計劃； 3、全力完成集團下達的營業收入和營業利潤指標； 4、全面負責民宿日常經營和管理工作，確保民宿經營和管理指標的完成； 5、全面負責安全管理，抓好食品衛生，治安安全等工作，確保客人和員工的人身、財產安全； 6、主持或組織民宿的各項會議，聽取各方意見和建議，掌握民宿經營全局，協調各方關系，及時解決發現的問題； 7、負責做好民宿與各界人士的公共關系，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的內、外部形象； 8、嚴格執行公司制定的各項制度規范，保證民宿高效運營。我們希望你是—— 1、全日制本科及以上學歷，酒店管理、旅游管理等專業畢業優先； 2、能準確描述精品民宿品牌，至少具有四年以上五星級、國際聯號酒店房務經理及以上崗位或精品民宿店長工作及管理經驗； 3、在擁有10間以上客房的精品民宿任職管理工作，且至少帶過20人以上團隊； 4、擁有民宿項目籌開經驗者優先。

民宿接待經理/主管

8千-1萬

廣州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

五險一金
節日禮物
技能培訓
領導好
管理規范
包吃包住
崗位晉升

廣州九龍湖生態度假酒店

國內高端酒店/5星級 | 500-999人

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該崗位單休，買五險一金，包住，餐補1000。崗位職責： 1、積極溝通配合民宿中心內部及外部門各項工作的開展，并組織本部門貫徹執行社區政策； 2、熟練使用民宿系統并根據數據和報表快速掌握運營情況，參與民宿系統迭代功能需求的討論，提出有建設性的建議； 3、根據現場接待情況及時進行溝通調整，決策、處理區域內的緊急情況，為下屬主管、員工提供工作支持，以及有效指導； 4、掌握近期預訂情況，對本區域做好本月及年度工作有計劃性安排和落實； 5、每月根據整理的服務投訴，整理的峰值體驗，分析并調整服務流程；按月度、季度、年度回顧客訴、峰值體驗、標準服務流程，明確督導重點； 6、負責解決本區域內的嚴重客訴，處理本區域特殊事件和賓客的特殊要求，處理并解決小程序后臺客人嚴重差評； 7、與園區內其他部門保持良好溝通與合作，推動各項對接工作順利實施； 8、關注本區域業主小群特殊問題及時效，對員工的溝通方式提供有效指導，并及時補位做出回復；制定區域內新業主協議講解及前期對接工作的溝通標準。 9、執行部門的盤點計劃，有效對區域資產進行管控，確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 10、協助民宿負責人完成其它工作安排。任職要求： 1、本科及以上學歷，有物業、城市型民宿及酒店前廳的管理工作； 2、有較強的溝通協調能力，有良好的團隊意識； 3、有服務意識，沉穩干練、細心。 4、熟練使用PPT、Wrod、Excel等辦公軟件。

運營經理

8千-1.2萬

泉州 | 5年以上 | 大專

節日禮物
技能培訓
帶薪年假
員工生日禮物
人性化管理
崗位晉升
管理規范

安騰集團有限公司

國內高端酒店/5星級 | 500-999人

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【崗位職責】 1、協助制定酒店整體發展戰略及年度經營計劃，完善組織架構與運營管理體系，推動實現營收與利潤目標； 2、統籌客房、前廳或餐廳等核心部門的日常運營管理，優化服務流程與質量標準； 3、主導市場調研與競爭分析，制定差異化經營策略，拓展客源渠道并提升市場占有率； 4、建立科學的績效考核機制，評估管理團隊工作效能，推動人才梯隊建設與組織能力提升； 5、負責財務預算編制與執行監控，合理分解經營指標并督導各部門落實； 6、牽頭重要客戶接待與公關活動，強化品牌形象，深化在地文化服務特色。【崗位要求】 1、酒店管理、旅游管理或工商管理相關專業優先； 2、5年以上高星級酒店從業經驗，2年以上運營總監或同等管理崗位任職經歷； 3、精通P&L管理、收益管理及酒店標準化運營體系，熟悉行業相關法律法規； 4、具備戰略思維與商業敏銳度，能獨立制定并實施經營改善方案； 5、出色的跨部門協調能力與團隊領導力，擅長目標分解與績效驅動； 6、年齡30-40歲，對閩南文化有深刻理解者優先。

高端民宿主理人

1.2萬-2萬

廣州 | 2年以上 | 大專

五險一金
帶薪年假
崗位晉升
包吃包住
技能培訓

廣州普昕酒店有限公司

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

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【六大核心職責】 1、執掌民宿全盤運營：從客房服務、接待到特色活動策劃 2、打造網紅民宿IP：運營雙微一抖+小紅書等新媒體矩陣 3、組建精英團隊：人才培養+績效考核全流程管理 4、文化挖掘官：開發在地文化體驗項目 5、應急指揮官：確保24小時無憂運營 6、品質督導官：持續優化服務標準【我們需要這樣的您】 1、年齡45歲以下 2、大專及以上學歷，酒店或住宿行業2年+管理經驗 3、具備新媒體運營硬實力（有案例、作品等） 4、懂服務更懂情懷，能策劃更會落地 5、特別歡迎本土精英/返鄉創業者加入【超動心待遇】 1、薪資構成：基本薪資+績效（面議從優） 2、暖心福利：五險一金+帶薪年假+節日福利 3、成長計劃：行業大咖培訓+晉升空間

民宿管家

公寓管家

公寓店長

店長

轟趴會所管家

寧波修思雅閣璞邸酒店店總

住戶服務主任

長租公寓-門店管家-天津

酒店店長

公寓店長

店長/店助（臺州仙居）

民宿管家--湖州德清

業主酒店管理公司運營助理

高服管家

運營經理

公寓管家/前臺

長租公寓-高級管家（副店）-北京

高端民宿主管（雙休 國際聯號酒店經驗）

駐店總經理(J15141)

公寓管家

執行店長-一瓢客棧

民宿店長（浙江安吉、湖北恩施）

民宿接待經理/主管

運營經理

高端民宿主理人

高端民宿主管（雙休國際聯號酒店經驗）