【崗位職責】 1、負責部門團隊的管理，建設團隊文化。 2、負責分析經營狀況，抓好財產管理，控制開支，提高經濟效益。 3、發揮部屬員工工作積極性。通過領班檢查監督部門服務人員的工作態度、服務質量，抽查各崗位的工作情況。 4、研究康樂消費市場，推廣周期促銷活動。 5、征求客人意見，處理客人投訴，分析服務質量管理中的問題。 6、參加酒店例會。主持部門例會，聽取匯報，研究問題，布置任務。 【崗位要求】 1、中專以上學歷，有相同崗位工作經驗5年以上。 2、要求形象正面，工作態度端正。 3、對當地市場有一定的了解,熟悉本地賓客的消費心理,關注賓客需求，具備一定的客源。 4、能統籌康樂部（含康體及KTV）營業、管理、銷售等工作。 5、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力，具備前瞻性的創新思維與獨特的經營策略構思能力，能夠洞察行業趨勢，引領企業創新發展。

【崗位職責】 1、負責部門團隊的管理，建設團隊文化。 2、負責分析經營狀況，抓好財產管理，控制開支，提高經濟效益。 3、發揮部屬員工工作積極性。通過領班檢查監督部門服務人員的工作態度、服務質量，抽查各崗位的工作情況。 4、研究康樂消費市場，推廣周期促銷活動。 5、征求客人意見，處理客人投訴，分析服務質量管理中的問題。 6、組織酒店內的娛樂活動及氛圍營造。 7、負責開發新的、具有吸引力的娛樂項目，以增強酒店的競爭力。 8、策劃和組織各類娛樂活動，確保這些活動符合市場需求和公司的戰略規劃。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，有相同崗位工作經驗3年以上。 2、要求形象正面，工作態度端正。 3、對當地市場有一定的了解,熟悉本地賓客的消費心理,關注賓客需求，具備一定的客源。 4、能統籌娛樂部營業、管理、銷售等工作。 5、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力，具備前瞻性的創新思維與獨特的經營策略構思能力，能夠洞察行業趨勢，引領企業創新發展。

崗位職責 1、負責部門團隊的管理，建設團隊文化。 2、負責分析經營狀況，抓好財產管理，控制開支，提高經濟效益。 3、發揮部屬員工工作積極性。通過領班檢查監督部門服務人員的工作態度、服務質量，抽查各崗位的工作情況。 4、研究康樂消費市場，推廣周期促銷活動。 5、征求客人意見，處理客人投訴，分析服務質量管理中的問題。 6、參加酒店例會。主持部門例會，聽取匯報，研究問題，布置任務。 崗位要求 1、?？萍耙陨蠈W歷，有相同崗位工作經驗2年以上，熟悉洛陽市場更佳。 2、要求形象好，工作態度端正。 3、對當地市場有一定的了解,熟悉本地賓客的消費心理,關注賓客需求，具備一定的客源。 4、能統籌康樂部營業、管理、銷售等工作。 5、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力，超前的創新意識、營思路和豐富的管理經驗。

【此招聘崗位為蕪湖江畔名樓SRH高級湯泉會所】 【崗位職責】 1、負責協助總經理進行日常行政事務的管理。 2、負責高層會議籌備工作和會議記錄。 3、負責接待貴賓、客戶的來訪。 4、起草、傳遞、處理公司相關文件和資料文檔。 5、協調本公司內部各部門以及外聯合作的關系。 6、協助處理客戶服務工作，接聽電話。 【崗位要求】 1、年齡28-35歲之間，形象氣質好，大專以上學歷； 2、1年以上同崗位工作經驗，具備優秀的公共關系處理能力和扎實的文案撰寫功底。 3、較強責任心，服務意識強。

（一）戰略規劃與目標管理 1.?根據公司整體發展戰略，制定連鎖游泳館的年度、季度和月度運營計劃，明確各分店的業績目標、市場拓展方向和客戶服務標準。 2.?分解運營目標至各分店及相關部門，確保目標的可衡量性和可達成性，并定期跟蹤目標完成情況，及時調整策略。 （二）門店運營管理 1.?制定并完善連鎖游泳館的標準化運營流程，包括會員管理、課程安排、水質監控、設備維護、安全管理等，確保各分店運營的規范化和一致性。 2.?定期巡店，檢查各分店的運營狀況，發現問題及時解決，對不符合標準的分店提出整改要求并監督執行情況。 3.?監控各分店的成本支出，包括人力成本、物料采購、能耗等，通過優化運營流程和資源配置，降低運營成本，提高利潤率。 （三）救生員管理與安全管理 1.?制定救生員的招聘、培訓、考核和管理制度，確保救生員具備專業的救生技能和應急處理能力。 2.?監督救生員的日常工作，確保其嚴格遵守崗位職責，保持高度警覺，及時發現并處理潛在的安全隱患。 3.?定期組織救生員進行急救技能培訓和模擬演練，確保其能夠熟練掌握心肺復蘇、創傷包扎、溺水急救等急救技能。 4.?負責制定游泳館的安全管理規范，包括安全設施的配備與維護、安全標識的設置、應急預案的制定與演練等，確保游泳館的運營安全。 5.?定期組織安全檢查，排查安全隱患，對發現的問題及時整改，確保游泳館符合國家和地方的安全標準。 （四）水質管理 1.?制定并執行嚴格的水質監控標準和流程，確保游泳池水質符合國家衛生標準。 2.?監督水質檢測設備的日常維護和校準，確保檢測數據的準確性和可靠性。 3.?定期組織水質檢測人員進行培訓，提升其專業技能和操作規范性。 4.?根據水質檢測結果，及時調整水質處理方案，確保水質始終處于良好狀態。 5.?與衛生監督部門保持良好溝通，及時反饋水質檢測情況，確保游泳館的水質管理符合監管要求。 （五）市場推廣與品牌建設 （六）客戶服務與管理 （七）團隊建設與人才培養

【崗位職責】 1、負責部門團隊的管理，建設團隊文化。 2、負責分析經營狀況，抓好財產管理，控制開支，提高經濟效益。 3、發揮部屬員工工作積極性。通過領班檢查監督部門服務人員的工作態度、服務質量，抽查各崗位的工作情況。 4、積極進取，對spa溫泉會所業務有創造力，包含活動之企劃與執行及新產品與spa 療程設計或服務項目之開發。 5、檢視所有spa備品及相關設備，提出控制、請領、采購以維持備品安全存量及標準。 6、監督員工對政策與程序的完成，并對其考核及教育訓練。 7、征求客人意見，處理客人投訴，分析服務質量管理中的問題。 8、參加酒店例會。主持部門例會，聽取匯報，研究問題，布置任務。 9、制定年度預算計劃；確定完全遵守部門的營業預算和所有成本費用完全地被控制。 10、確保全區所有設施及整體環境的維護和整潔衛生。 【崗位要求】 1、女性，大專以上學歷，旅游、酒店管理專業為佳。 2、從事五星級酒店工作3年以上，具有2年以上溫泉SPA相關管理工作經驗有酒店籌建、開業經驗優先。 3、熟悉酒店溫泉SPA部各服務標準及管理流程，善于成本控制。 4、具有良好的協調溝通、管理和團隊建設能力，事業心強。 5、具有國際品牌酒店工作經驗者優先。 6、對SPA產業投資有全面較強的預控能力，較強的商務談判能力和較強的邏輯思維和文字能力。 7、具有豐富的會所管理實踐經驗，了解SPA行業的發展趨勢。

【崗位職責】 1、負責部門團隊的管理，建設團隊文化。 2、負責分析經營狀況，控制開支，提高經濟效益。 3、發揮部屬員工工作積極性。通過領班檢查監督部門服務人員的工作態度、服務質量，抽查各崗位的工作情況。 4、征求客人意見，處理客人投訴，分析服務質量管理中的問題。 5、參加酒店例會。主持部門例會，聽取匯報，研究問題，布置任務。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，有相同崗位工作經驗2年以上。 2、要求形象正面，工作態度端正。 3、熟悉賓客的消費心理,關注賓客需求。 4、能統籌娛樂部營業、管理、銷售等工作。 5、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力，具備前瞻性的創新思維與獨特的經營策略構思能力，能夠洞察行業趨勢，引領企業創新發展。

【崗位職責】 1、負責部門團隊的管理，建設團隊文化。 2、負責分析經營狀況，抓好財產管理，控制開支，提高經濟效益。 3、發揮部屬員工工作積極性。通過領班檢查監督部門服務人員的工作態度、服務質量，抽查各崗位的工作情況。 4、研究康樂消費市場，推廣周期促銷活動。 5、征求客人意見，處理客人投訴，分析服務質量管理中的問題。 6、參加酒店例會。主持部門例會，聽取匯報，研究問題，布置任務。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，有相同崗位工作經驗5年以上。 2、要求形象正面，工作態度端正。 3、對當地市場有一定的了解,熟悉本地賓客的消費心理,關注賓客需求，具備一定的客源。 4、能統籌娛樂部營業、管理、銷售等工作。 5、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力，具備前瞻性的創新思維與獨特的經營策略構思能力，能夠洞察行業趨勢，引領企業創新發展。

【Job?Description?崗位職責】 1、Ensure through effective supervision that all services offered at the Spa& Hot Spring area are Carried out with?utmost professionalism, efficiency and courtesy. ? ? ?確保通過有效的管理使得水療溫泉部的所有服務都能達到最大的專業及效率； 2、Oversee, supervise and monitor all facets of daily operations. ? ? ? 監督及管理所有日常運作事項； 3、Maintain and enhance guest satisfaction through effective relations and inter-personal skills. ? ? ? 保持及加強良好內外關系達到客人滿意度； 4、Oversees the service standards in the outlet ensuring that they do the requisite standards and meet or exceed guest expectations. ? ? ? 監督部門服務標準，確保達到或超出客人所預期的； 5、Participate and assist in the preparation of Annual Department Budget. ? ? ?參與準備部門年度預算； 6、Ensure that expenses are in line, or below with Department's Operational Budget and that costs are strictly controlled. ? ? ?確保部門開支得當，嚴格控制部門預算及成本，減少支出； 7、Ensure all subordinates present a professional image and pleasant disposition to enhance guests experience at all times. ? ? ?確保員工向客人傳達專業的印象和友善的氣質增加滿意度； 8、Build an efficient and productive team of associates by taking an active interest in their welfare, safety, training and development and through effective counseling. ? ? ?關心員工福利、安全、培訓、發展及通過有效交流，建立效能、多產的員工團隊； 9、Ensure that all associates have complete understanding of the Spa&Hot Spring and Hotel's policies and procedures, rules and regulations. ? ? ?確保員工對溫泉部門及酒店的規章制度、政策、程序都全面的了解；? 10、Conduct orientation program and training courses for new associates and regular “refresher” course for existing associates. ? ? ?為新員工進行入職培訓課程；對現有員工定期做進修課程。 【Knowledge and Experience 知識和經驗】 · College and above ? 大專及以上 · 5 Years of related experience ? 相關工作經驗5年及以上 · Good local and English language skills ? 良好的地方和英語語言技能 · Strong organizational skills ? 強大的組織技能 · Ability to lead, motivate and develop a team of individuals ? 領導能力，鼓勵和發展個人合作 · Sound administrative ability ? 健全的行政能力 · Able to handle demanding workload ? 能夠承受大工作量

崗位職責 1.全面負責溫泉部的經營管理； 2.建立健全溫泉的組織管理體系，使之合理化、精簡化、高效化； 3.指導培訓工作，培養人才，提高服務質量和員工素質； 4.參與制定溫泉資源戰略規劃，為重大溫泉決策提供建議和信息支持； 5.負責溫泉事業部各種職系人員發展體系的建立，做好人員發展的日常管理工作。 崗位要求 1.3-5年溫泉旅游景區管理相關工作經驗； 2.受過現代溫泉旅游管理技術和管理能力開發等方面的培訓。

崗位職責 1、 了解康樂部客情，給員工詳細布置當班的任務。 2、 確保按規格布置場地擺設，負責維持高標準的服務程序。 3、 參加并督促每一流程的服務，保證服務的連貫性與有條不紊 4、協助直屬KTV/SPA沐足/棋牌室茶坊主管，做好相關區域行政管理工作 崗位要求 1、中專及以上學歷，有相同崗位工作經驗1年以上。 2、熟悉康樂服務和成本管理，了解康樂服務規范和質量標準，懂得衛生消毒和安全救護知識。 3、熟悉公共娛樂場所公安管理法規和衛生條例。 4、有較好的業務指導和組織協調能力。 5、有較好的文字和語言表達能力。 6、熟練使用電腦等辦公自動化軟件。

1、持有救生證及紅十字救護證； 2、負責室內泳池及健身房區域的日常計劃和工作安排； 3、嚴格按照泳池所規定、安全守則去執行； 4、提供對客服務培訓； 5、向前廳經理匯報日常工作。

【崗位職責】 1、負責酒店各類活動的策劃、組織與執行，包括但不限于節日慶典、主題活動、客戶聯誼等； 2、協調各部門資源，確?；顒恿鞒添槙常皶r解決活動執行過程中的突發問題； 3、負責活動現場的布置、設備調試及人員安排，確?；顒有Ч项A期； 4、與供應商對接，協助完成活動物料采購、租賃及后續結算工作； 5、收集活動反饋，整理活動數據，撰寫活動總結報告并提出優化建議； 6、協助市場部門完成活動宣傳物料的策劃與設計，提升活動影響力。 【崗位要求】 1、對活動策劃與執行有濃厚興趣，具備良好的創意能力和執行力； 2、具備較強的溝通協調能力，能夠高效對接內外部資源； 3、責任心強，能夠承受一定的工作壓力，適應靈活的工作時間（部分活動需在周末或晚間進行）； 4、熟練使用Office辦公軟件，具備基礎的設計軟件操作能力者優先； 5、有酒店、會展或相關行業活動執行經驗者優先。

崗位職責 1、對康樂部經理負責，負責本部門的管理及服務工作。 2、負責本部員工的績效、考勤工作，根據部屬員工的表現，進行評估。 3、負責各活動項目之間，各班組之間的業務聯系，向部門經理報告工作。 4、要求專業知識豐富，熟悉本部門的工作，掌握活動項目的特點，善于解決工作中出現的問題。 5、了解各類客人的喜好和活動特點，吸引賓客參加娛樂等活動 崗位要求 1、?？埔陨蠈W歷，有相同崗位工作經驗2年以上，熟悉洛陽市場更佳。 2、 熟悉康樂服務和成本管理，了解康樂服務規范和質量標準，懂得衛生消毒和安全救護知識。 3、 熟悉公共娛樂場所公安管理法規和衛生條例。 4、 有較好的業務指導和組織協調能力。 5、 有較好的文字和語言表達能力，外語會話流利。 6、 熟練使用電腦等辦公自動化軟件。

【崗位職責】 1、負責部門制度的建立、修訂等行政工作。 2、負責康樂團隊的管理。 3、負責酒店內各部門以及與外部的協調和管理。 【崗位要求】 1、要求有康樂部門管理工作經驗。 2、熟悉美容或相關產業業務，運營流程。 3、極強的團隊領導技巧和管理才能，良好的職業道德和敬業精神。

【崗位職責】 1、對娛樂部經理負責，負責本部門的管理及服務工作。 2、負責本部員工的考績、考勤工作，根據部屬員工的表現，進行評估。 3、負責各活動項目之間，各班組之間的業務聯系，向部門經理報告工作。 4、要求專業知識豐富，熟悉本部門的工作，掌握活動項目的特點，善于解決工作中出現的問題。 5、了解各類客人的喜好和活動特點，吸引賓客參加娛樂等活動。 6、根據娛樂市場的情況向領導建議增減或改進項目。 【崗位要求】 1、XX以上學歷，有相同崗位工作經驗X年以上。 2、熟悉娛樂服務和成本管理，了解康樂服務規范和質量標準，掌握衛生消毒和安全救護知識。 3、熟悉公共娛樂場所公安管理法規和衛生條例。 4、有較好的業務指導和組織協調能力。 5、有較好的文字和語言表達能力，外語會話流利。 6、熟練使用電腦等辦公自動化軟件。

崗位概述： 負責健身中心的日常工作。包括：健身中心前臺，對客服務及會員項目。 職責義務： 日常運作 1. 上崗前查看當日貴賓、常規客人、萬豪優先客人，團隊客人以及特別要求，并要確保健身中心員工掌握以上的信息并協助相關部門的工作。 2. 確保與健身中心貴賓定期聯絡，并及時通知健身中心的活動安排。 3. 在保證為客人提供高水準服務的前提下，增加收入。 4. 負責管理和更新健身中心的標準與程序，員工的工作職責。 5. 確保部門報告準確準備并準時呈交。 6. 在部門內與其他部門進行溝通和協調。 7. 確保健身中心賓客服務代表能高效、快速、禮貌的處理客人登記。 8. 保持與財務部的密切聯系，確保信用政策正確的執行。 9. 確?，F金交易正確無誤，以及相應的簽字程序被正確執行。 10.?負責健身中心貴賓項目的管理。 11.?準備和維護文檔、報告、信函、備忘錄和其它相關業務資料。 12.確保正確使用保險箱。 13.保持維護所在工作區域的高度整潔。 14.?根據酒店/部門目標、政策和實際情況與工作小組成員一起制定小組目標 15.?負責健身中心的成本與盈利的預測和預算。 16.?負責開發和促銷產品與服務。 17.?按照存貨控制程序處理和儲存存貨。 18.?參加安排的各相關的交叉培訓以達到多技能，如前廳部，客房部等。 19.?完成你上級交待的其它任務。 20.?要熟知健身房所有的健身器材的使用和注意事項 員工 21.????? 負責部門內的培訓 22.????? 評估工作表現，并在必要時制定調整計劃。 23.????? 確保創建并保持良好的工作環境，避免和調解報怨。 24.????? 與人事部經理一起招聘新員工。 25.????? 約束員工遵守紀律，給予所管轄的員工以不斷的建議和支持。 其他 26.????? 負責向客人提供高質量的服務，確?？腿诵枨蠛秃侠硪蟊粷M足。 27.????? 遵守所有公司的政策及程序。

崗位要求? 1、5 年以上星級酒店或服務公寓康體部工作經驗，2 年以上同崗位工作經驗； 2、具備高空恒溫泳池得管理，熟悉康體設施管理及各類康體項目的運營模式、服務流程、技術規范和安全標準；? 3、具備一定的康體項目專業技能，能提供專業的技術支持和培訓；? 4、掌握康體市場動態和行業發展趨勢，能夠根據市場需求和賓客反饋，及時調整和優化康體項目和服務內容；? 5、具有豐富的賓客服務閱歷、良好的服務意識，能夠關注賓客需求，提供個性化的康體服務； 6、具有高端服務公寓或星級酒店籌開經驗者優先。

Under the leadership of the Recreation Manager, responsible for the operation of the recreation center and related services in accordance with hotel policies and procedures. 在康樂部經理的領導下，按照酒店的政策和程序，負責康樂中心的運作及相關服務工作。 Maintain the normal operation of fitness center and provide service to guests. 維護康體中心的正常運營，為客人提供服務。 Assist department manager to increase department revenue. 幫助部門經理增加部門營業收入。 Monitor the work efficiency level of fitness center staff. 提高康體中心員工的工作效率水平。 Monitor the energy consumption and operation of the fitness center. 做好整個康體中心能源及運作的損耗。 Maintains records of guest feedback and takes corrective action on problems. 保留客人反饋的記錄并且對問題采取補救行動。 Coordinate and cooperate with other operation departments to establish good relationship with all guests, visitors and local government agencies. 與其他運作部門協調、合作，與酒店所有的客人、來訪者和當地政府機構建立起良好的關系。 Do a good job in daily pool water quality monitoring to ensure compliance with national standard. 做好每日泳池水質監測，確保符合國家規定標準。