1、本科（含）以上學歷，具備5年以上全服務型酒店人力資源相關崗位工作經驗，具備新酒店籌開經驗者優先； 2、掌握人力資源六大模塊理論知識與運作模式，熟悉人力資源制度體系建設，熟悉國家、地區勞動法律法規及相關政策； 3、熟練操作計算機辦公軟件與酒店系統、人力軟件系統，具備良好的英語口語和書寫能力； 4、有較強的組織協調能力、溝通能力、應變能力與抗壓能力；語言表達與文字功底強；有良好的團隊意識，高度的責任心，擅長流程組織與計劃實施； 5、具有良好的個人品質和職業道德素質，能遵守國家法律、法規和公司章程及公司管理制度的要求，忠于職守、謹慎認真，勤勉行使公司賦予的權利，保守公司秘密；可異地任職、服從統一工作地點調配者優先。

Mission 1: Ambassador for Université des Talents (UDT): marketing, implementing, creating, improving and communicating Club Med’s employee-development strategy across different platforms: · TRAINER: Facilitate training with excellence. Inspire them! · COORDINATOR: Coordinate technical trainings and talent development with main actors. · CONSULTANT: Facilitate & coach managers to assess · PERFORMANCE: Identify needs and deliver effective solutions. · ADMINISTRATOR: Validate, record, report training activity & results. Assure training & reporting meets UDT and compliance standards. Improve agility & efficiency of our administrative functions.   Mission 2: Improve guest hospitality experience at Club Med, through focus and priority on developing local talents to establish a solid hospitality platfrom in each resort.   Mission 3: Exemplary Ambassador aligned to Club Med’s Values, Management Principles, Upscale Service behaviors & Entrepreneurial Mindset.     JOB SUMMARY: · Responsible for developing, coordinating and implementing various Learning & Development training initiatives aligned to training content & tools. · Supporting and facilitating all GO-GE development initiatives as consultant to village operations at the BU & village levels. · Analyzes, develops, and improves training modules and tools. · Assesses performance issues - researches and proposes actions and/or alternatives. · Optimizes tools & procedures. · Coach Managers · Personally, facilitates and co-facilitates training programs. · Evaluates impact of training solutions. · Documents and reports training results. · Assures local training compliance. · Works with minimal supervision to complete established goals and objectives · Serves as primary contact for Consulting Village Trainer for training programs. Handles and discusses inquiries from trainees & managers about training programs & needs. · Deploys all aspects of high-potential development programs for local GE employees. · Creates/coordinates annual training plan for resort populations. · Plans, organizes, presents, and facilitates training programs for all resort populations. · Creates, manages, participates in and develops a wide variety of learning environments and activities to provide GO-GEs the opportunity to develop their potential and achieve their objectives. · Coaches & supports managers on performance & hospitality challenges. · Reviews, evaluates, modifies and improves existing and proposed training programs. Benchmarks for best practices. · Prepares training aids such as instructional material, handouts, learner workbooks, leader guides, visual aids & evaluation forms. · Prepares training sessions: schedules sessions & locations, coordinates logistics, contacts trainees and managers, sets-up classrooms. · Assures accurate documentation of training records & trainee attendance in Workday and other UDT reporting channels. · Assures local compliance with training & training-related requirements. · Participates collaboratively and professionally with other HR & UDT members to achieve team goals. · Assures effective two-way communication at all levels of responsibility. · Participates in HR and UDT meetings as appropriate. · Continually maintains, updates his/her facilitation & hospitality competencies. · All other duties as assigned.   PROFILE: 1.English (Mandatory) 2.Bachelors / BAC+3 degree in Education, HR Management or HR Development. 3.Experienced hospitality trainer with strong presentation & learner engagement skills. 4.Hospitality Team Management experience. bility to work autonomously in “consultant mode” with minimal supervision. 5.Ability to anticipate and initiate key training priorities aligned to individual development.

崗位職責： 1.協助酒店總經理開展各項工作； 2.負責酒店行政管理各項工作； 3.負責酒店人事管理各項工作； 4.負責酒店培訓管理工作； 5.負責酒店質量檢查工作； 6.負責酒店內控體系建設工作； 7.負責酒店黨建工作； 8.完成公司領導安排的其他任務。 任職條件： 1.中共黨員； 2.具有3年及以上中高端酒店同級別崗位工作經驗，或國際品牌酒店人力資源總監/經理工作經驗； 3.熟悉人力資源管理體系各大模塊，熟練掌握勞動法； 4.熟悉行政管理具體內容； 5.有較強的領導力，具有一定的抗壓能力，溝通協調能力強； 6.可接受工作地點調配。

1. 負責員工日常招聘工作，建立用工渠道及人才儲備庫。 2. 負責辦理普通員工的入職、離職手續, 及人事變動的審核工作。 3. 合理調配度假村的人力資源，并提出有效的建議和意見。 4. 負責各部門人員編制的審核工作。 5. 負責員工人事檔案的管理, 及對外公文之草擬和處理。 6. 協助建立度假村人事管理相關制度、員工保險及福利方面的政策。 7. 負責各種人事政策的具體實施及檢查工作。 職位要求： 1. 大專以上學歷，有相同崗位工作經驗2年以上。 2. 熟悉員工的有關法規和條例；掌握教育學、心理學以及度假村管理理論。 3. 熟悉員工的規律、特點和崗位培訓工作程序。 4. 了解度假村員工的服務工作規范和質量標準的要求。 5. 具有良好的溝通能力和協調能力。 6. 具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。 7. 該崗位需每周工作6天

【崗位職責】 1. 負責協助總經理開展酒店內部行政人事工作； 2. 負責制定行政人事部制度文件，統籌行政管理工作； 3. 負責開展人力資源工作，包括招聘、培訓、薪酬、績效、員工關系等工作； 4. 負責開展行政管理工作，包括證照辦理、檔案管理、固定資產管理、車輛管理等工作； 5. 完成領導交辦的其他臨時性任務，確保酒店各項工作的順利進行。 【崗位要求】 1. 教育背景：人力資源、行政管理或相關專業專科及以上學歷，具備扎實的專業知識和實踐經驗。 2. 工作經驗：3年以上行政人事管理工作經驗，其中至少1年以上連鎖酒店或相關行業的管理經驗； 3. 專業技能：熟悉人力資源六大模塊，擅長招聘、培訓、員工關系等模塊的工作。具備良好的溝通能力和組織協調能力； 4. 個人素質：具備較強的責任心、團隊合作精神和抗壓能力，能夠處理復雜的人事問題和突發事件； 5. 語言能力：普通話流利，具備良好的英語聽說讀寫能力； 6. 政治面貌：中共黨員； 7. 對連鎖酒店行業有深入了解，熟悉酒店運營和管理模式，具備出色的分析問題和解決問題的能力。

【崗位職責】 1、負責制定并實施公司培訓戰略規劃，搭建完善的培訓體系，確保培訓工作與公司發展戰略相匹配； 2、統籌管理景區各業務板塊（包括服務、運營、安全等）的培訓需求，設計并優化培訓課程及內容； 3、主導內訓師團隊建設，選拔、培養和管理內部講師，提升培訓資源質量； 4、組織開發多樣化培訓形式（如線上學習平臺、情景模擬、實戰演練等），提升員工崗位技能與服務意識； 5、監督培訓效果評估與反饋，通過數據分析持續改進培訓方案，確保培訓成果落地轉化； 6、協調外部培訓資源，引入行業先進培訓理念及工具，推動公司人才梯隊建設。 【崗位要求】 1、具備大型景區、文旅集團或服務行業培訓體系搭建經驗，熟悉旅游行業服務標準及運營流程； 2、出色的課程開發與授課能力，能獨立完成需求分析、方案設計及效果跟蹤閉環； 3、邏輯清晰，具備較強的跨部門協作能力，能高效整合資源推動培訓項目執行； 4、對員工職業發展通道設計有實踐經驗，擅長激發團隊學習積極性； 5、抗壓能力強，適應快節奏工作環境，能針對景區季節性需求靈活調整培訓策略。

【崗位職責】 1、有同樣工作崗位經驗者優先。 2、該崗位隸屬于門店，需要能獨立處理門店所有人事事務，在門店獨立工作1年以上優先。 3、協助門店總經理、部門經理的員工日常招聘工作，建立用工渠道及人才儲備庫。 4、負責辦理普通員工的入職、離職手續, 及人事變動的審核工作。 5、合理調配酒店的人力資源，并提出有效的建議和意見。 6、負責各部門人員編制的審核工作。 7、負責員工人事檔案的管理, 及對外公文之草擬和處理。 8、監督酒店人事管理相關制度、員工保險 及福利方面的政策。 7、負責各種人事政策的具體實施及檢查工作。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，有相同崗位工作經驗3年以上。 2、熟悉員工的有關法規和條例；掌握教育學、心理學以及酒店管理理論。 3、熟悉員工的規律、特點和崗位培訓工作程序。 4、了解酒店員工的服務工作規范和質量標準的要求。 5、具有良好的溝通能力和協調能力。 6、 具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。

【職責內容】 1、   負責組織編制人力資源規劃并組織實施、檢查、協調、考核； 2、   負責制定公司工作計劃和工作總結； 3、   負責組織公司的績效管理、薪酬體系建設、招聘、培訓培養、選拔晉升、員工關系管理等工作的具體實施； 4、   負責規范公司勞動用工，處理勞動爭議和勞動糾紛；負責督導公司各項管理制度的實施，執行公司工作紀律管理制度； 5、   負責公司來電來訪接待、會務、文書、檔案等日常行政工作的管理； 6、   負責處理公司對外事務； 7、   負責對公司人工成本和行政辦公成本進行統計分析，實現人工成本預算計劃和行政辦公成本預算計劃； 8、   負責做好后勤保障工作，創造安全、整潔、舒適的生活、居住、工作環境，負責辦公低值易耗品采購計劃的實施； 9、   負責對公司名下物業進行管理； 10、   負責公司制度體系建設，制定修改各項人力資源管理制度和行政管理制度并具體組織實施。 ? 所在崗位架構圖 ? 崗位要求： 1.熟悉自動化辦公設備，熟悉電腦操作。 2.大專以上學歷，有人事管理經驗2-3年以上。 3.具備良好溝通能力，統籌策劃能力，數據分析能力，具備良好的時間管理能力。 4.工作認真仔細，有責任心，團隊合作精神。 上班時間：9:00-12:00  13:30-17:30

【崗位職責】 1、負責酒店各部門服務流程、操作規范及產品質量的日常監督檢查工作，確保符合酒店標準及行業規范 2、制定并完善質檢管理制度、檢查標準及評分體系，定期更新質檢項目及評估指標 3、組織每周/月度質量檢查，匯總分析質檢數據，編制質檢報告并提出改進建議 4、跟蹤整改措施落實情況，對重復出現的問題進行專項督導并制定預防方案 5、開展員工服務質量培訓，提升全員質量意識和服務標準化水平 6、協調各部門處理重大服務質量投訴，參與事故調查并提出處理意見 7、建立質量檔案管理系統，定期向管理層匯報整體質量狀況及趨勢 【崗位要求】 1、熟悉酒店運營管理體系，了解前廳、客房、餐飲等核心部門服務標準 2、具備敏銳的觀察力和分析能力，能準確發現服務流程中的薄弱環節 3、掌握質量管理工具（如PDCA循環、5S管理等）的應用方法 4、優秀的書面表達能力，能獨立完成專業質檢報告及數據分析 5、原則性強，具備良好的溝通協調能力及跨部門協作意識 6、能承受工作壓力，適應不定時抽查及夜間質檢工作安排 7、持有酒店管理或質量管理相關證書者優先考慮

崗位職責 1.根據現有編制及業務發展需求，協調、統計各部門的招聘需求，編制年度人員招聘計劃； 2.開發、維護、評估、分析各招聘渠道； 3.建立和完善公司的招聘流程和招聘體系； 4.利用各種招聘渠道發布招聘廣告，尋求招聘機構； 5.執行招聘、甄選、面試、選擇、安置工作； 6.建立后備人才選拔方案和人才儲備機制。 任職資格 1.教育培訓：人力資源、管理或相關專業大學本科以上學歷。接受過現代人力資源管理技術、勞動法律法規、財務會計基本知識等方面的培訓。 2.工作經驗：3年以上HR領域工作經驗，至少2年以上招聘工作經驗。對人才的發現與引進、組織與人員調整、員工職業生涯設計等具有豐富的實踐經驗；對人力資源管理事務性工作有嫻熟的處理技巧;熟悉招聘流程及各種招聘渠道。 3.熟悉南昌招聘市場，具備一定的學校資源。

崗位職責 1.制定并完善酒店各項培訓管理制度。 2.協助上級進行全酒店各部門日常培訓需求分析。 3.負責新員工的入職培訓工作。外請人員來店培訓的服務工作。 4.負責全酒店員工的公共外語、行業素質意識及酒店規章制度培訓。 5.收取各部門季度、月度培訓計劃、初審工作。 6.協助上級培訓各部門業務培訓負責人培訓技巧和知識。 7.編輯最新酒店業管理和信息資料,向各部門和全體員工推薦公布。 任職資格 1.大專以上學歷，有相同崗位工作經驗5年以上。 2.具有良好的溝通能力和協調能力。 3.具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。 3.能按照酒店經營發展對人才的需要，制訂酒店總體培訓規劃和實施計劃。 4.具備教育學、心理學以及酒店管理理論知識。 5.熟悉員工的規律、特點和崗位培訓工作程序。

【崗位職責】 分析酒店整體的和各部門的培訓需求，針對需求制定策略，用培訓業務計劃書的形式呈交給總經理和行政委員會審閱。 使自己了解洲際酒店集團人力資源和培訓的規范，必要之處進行本地化處理。 確保根據《洲際酒店集團最新的培訓與發展體系》標準要求，在以下方面有效的執行培訓計劃：新員工入職、培訓培訓師、?賓客服務培訓、?技術性職位的專門培訓(部門規范程序證書)、監督管理技能培訓、?管理層發展、消防和生命安全培訓、銷售技巧、?員工再培訓 監督每個部門培訓業務計劃的進展，確保實現培訓目標。 保存酒店全部的培訓記錄。 建立培訓圖書館，配備書籍，錄像，記錄和視聽資料來協助培訓師的培訓計劃以及員工的個人發展。 與部門領導一起設計、制定和執行能夠符合具體的部門要求的培訓計劃，確保培訓課程方案的制定，以及培訓的有效性。 參加部門的培訓課程，評估表現。 利用洲際酒店集團的基本測量標準監測培訓計劃的成果，并進行相應的修改。如HB，顧客滿意指標，預算完成情況等。 協助部門培訓師準備和進行部門培訓并進行評估。 制定和監督為以下人員提供的培訓項目：管理培訓生、?實習生、?酒店學校實習生等 與能夠協助提供高級或專業培訓的專業人士取得聯系。 確保部門領導遵守自己的職責為員工提供有關部門規范程序的培訓。 為上級經理和總經理編制以下月度培訓報告，并分析培訓的質量必要的時候，調整培訓方案，以便滿足培訓對服務的支持工作 與洲際酒店集團的培訓經理們保持聯系，交流經驗，交換資源。 同從事旅游服務和培訓課程的教育機構保持聯系。 更新培訓資源和資料供應商的信息和記錄。 為行政管理層和部門領導提供所有內部培訓計劃的介紹。 按照地區人力資源總監和總經理的指示為本地區的工作效力。 為按照公司的指導方針進行的正式的員工績效考核和鑒定提供建議。 向員工提供工作指導、咨詢，必要時對其進行批評處分，并提供建設性反饋意見以便提高工作績效。 定期與員工交流思想，保持良好的員工關系。 和上級領導一起編制和管理部門預算 【崗位要求】 擁有在與他人交往時大多數時間所使用的溝通技能；完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 具有解決問題，推理，號召，組織和培訓能力 良好的寫作技能 具有人力資源或培訓的畢業證書 3年相關洲際酒店集團工作經驗或相似的管理經驗，或與此相當的教育與工作經驗結合的背景

該崗位需要服從全國調配 崗位職責 1、負責酒店人力資源部的管理工作。 2、負責制定酒店人力資源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理體系，有效控制員工流動率。 4、制定酒店人力資源規劃，并組織實施。 5、組織完成年度培訓計劃，針對核心員工進行職業規劃。 6、建立和諧的勞資關系。 7、建立績效管理與考核體系。 崗位要求 1、從事酒店人力資源工作5年以上，其中2年以上管理經驗。 2、熟知國家、地區勞動法律法規及相關政策。 3、熟練掌握招聘技巧，擁有良好個性與魅力的授課風格，培訓技能嫻熟。 4、具備英語聽說讀寫能力。 5、管理類專業，接受過系統的人力資源管理理論培訓。 請注意：你的簡歷信息將會被我們轉發到我們的第三方招聘系統進行流程使用。我們會采用合理的安全措施來保護您的個人數據安全，如您繼續申請該職位，即表示您已知曉并認可我們的操作。

【崗位職責】 1、負責員工日常招聘工作，建立用工渠道及人才儲備庫。 2、負責辦理普通員工的入職、離職手續, 及人事變動的審核工作。 3、合理調配酒店的人力資源，并提出有效的建議和意見。 4、負責各部門人員編制的審核工作。 5、負責員工人事檔案的管理, 及對外公文之草擬和處理。 6、協助建立酒店人事管理相關制度、員工保險 及福利方面的政策。 7、負責各種人事政策的具體實施及檢查工作。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，有相同崗位工作經驗5年以上。 2、熟悉員工的有關法規和條例；掌握教育學、心理學以及酒店管理理論。 3、熟悉員工的規律、特點和崗位培訓工作程序。 4、了解酒店員工的服務工作規范和質量標準的要求。 5、具有良好的溝通能力和協調能力。 6、 具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。

任職要求： 須有酒店從業經驗！！ ◆教育背景：大學本科及以上學歷，具有人力資源、企業管理等相關管理類專業優先 ◆培訓經歷：接受過人力資源、行政管理等管理項目方面的培訓 ◆經? ? ? ?驗：具有5年以上人事行政綜合管理類工作經驗 ◆技能技巧：1、熟悉現代人力資源管理知識、勞動法及相關地方法規； 2、 知曉財務知識和管理培訓、能力開發等方面的知識； 3、了解相關公司業務流程和與生產經營相關的政策法規； 4、 熟悉計算機操作辦公軟件及相關的管理軟件； 5、具有較強的領導能力、人際溝通能力和執行力。 ◆態? ? ? 度：1、熱愛養老行業，熱愛工作； 2、具有良好的人際關系，對員工關系有較高的敏感度和判斷力； 3、有良好的職業道德和職業操守； 4、有良好的領導與團隊協作能力。 崗位主要職責： 1、制訂和上報公司人力資源需求計劃，執行公司人力資源配置，定崗定編要求； 2、負責崗位設置，制訂勞動定額，公司員工培訓管理工作； 3、貫徹執行公司薪酬制度， 勞動用工等制度，實施勞動工資管理； 4、制訂公司各層次人員的培訓計劃，對培訓效果進行評價； 5、組織建立健全本公司各類規章制度和規定，優化公司業務流程并組織落實； 6、協調與政府主管部門、社會職能機構、總部及兄弟公司的關系，建立良好的疏通渠道， 促進公司與社會各界包括同行業企業的廣泛合作和友好往來，樹立良好的企業形象； 7、建立健全資產管理辦法，提出本公司資產購置計劃； 8、編制公司年度人工成本. 行政費用及辦公費用預算，控制行政費用支出，確定費用分攤范圍，按月份分攤各項辦公費用； 9、負責公司訴訟糾紛的處理和公司信用風險監控與管理； 10、完善并規范本部門的各項管理制度，有效開展質量標準化的活動； 11、按時按質完成上級領導交辦的其他事務。