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客服

民宿管家

5千-8千

郴州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
- 節日禮物
- 技能培訓
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 管理規范
- 包吃包住
- 年度旅游
- 人性化管理
- 員工生日禮物
- 社會保險
宜章莽山東方恒力大酒店有限公司莽山森林溫泉酒店

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

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【崗位職責】 1、負責民宿酒店前臺的日常工作，包括：前臺迎賓接待及退房處理，客房設施介紹，安排客人周邊游及用餐安排等。 2、熟練民宿房前臺工作的日常流程及工作標準，負責有關住房、房價、餐廳服務設施的日常對客咨詢及溝通。 3、負責日常后臺PMS系統的更新及各OTA后臺系統的信息更新 4、與客人保持良好的溝通，及時了解客人各方面的需求和意見，及時落實解決，并協調內部其他部門人員共同為客人提供優質專業的管家服務。 5、及時有效的解決客人投訴，以及協調處理酒店突發緊急狀況。【崗位要求】 1、性格外向，熱情開朗，樂于助人； 2、具備較強的學習及能力、執行力、溝通能力、有韌性、抗壓能力強； 3、良好的客戶服務意識，善于觀察及應變，談判協調能力佳； 4、較強的獨立工作能力和團隊精神，善于協調內部及外部關系； 5、熟悉酒店民宿運營，有相關工作經驗者為佳。有民宿管家/店長/主理人工作經驗優先； 6、會辦公軟件，基礎報表制作整理； 7、大專以上學歷，畢業1-2年以上的年輕人也可以但做事要靈活有章法，會應對民宿大小各項事情包括接待、投訴、管理等等。
店長/總經理

1萬-1.5萬

長沙 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
長沙君都云程酒店管理有限公司

全服務中檔酒店/4星級 | 1000-2000人

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崗位地址：湖南省-長沙市崗位職責: 1、全面負責酒店的經營管理工作，領導各部門員工完成酒店的各項計劃目標，確保營收穩定增長; 2、執行公司的運營標準、規范和流程，確保酒店品質達標 3、與集團總部指導思想高度一致，圍繞集團下達的利潤指標和各項工作目標，編制酒店的預算和決算，嚴格控制經營成本和各種費用開支，參與公司績效考核，保證利潤最大化; 4、負責酒店團隊的建立、培養和管理，提高整個酒店的服務質量和員工素質; 5、根據市場變化和發展，制定切實可行的市場營銷工作策略，并組織實施和有效控制; 6、全面負責安全管理，治安安全等工作，確保客人和員工的人身、財產安全; 7、與集團總部、加盟業主方進行日常的溝通協調工作，確保信息暢通、有效; 8、負責做好酒店與各界人士的公共關系，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的內、外部形象; 9、關心員工思想和生活，不斷改善員工的工作條件; 10、完成公司交辦的其他工作。任職要求: 1、大專及以上學歷，年齡42歲以下，1-3年以上連鎖酒店管理工作經驗，認同酒店企業文化和價值觀 2、熟悉酒店操作流程，有較強的管理和溝通能力 3、誠信，敬業，注重工作結果; 4、出色的溝通能力和團隊建設能力，有親和力; 5、有很強的執行力，富有激情，能出色完成上級下達的各種指令。銷售型店長優先。

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- 員工生日禮物
- 包吃包住
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- 管理規范
有投必應
有投必應
長沙佳騏蔚景溫德姆酒店

國際高端酒店/5星級 | 50-99人

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崗位職責: 1、負責所分配公共區域或客戶的衛生清潔工作 2、各類石材及地毯的打磨、維護和清潔，能熟練掌握相關設備的操作 3、為PA分配任務、按順序巡視整個公共區域 4、要及時匯報地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失 5、處理所有清潔方面緊急事件，跟蹤急修事宜，確保維修已經完成 6、聽從部門經理的工作分配和安排；保證按質按量的完成所分配的任務職位要求: 1、年齡55歲以下，身高1.5米以上，身體健康，講究衛生; 2、有一年以上PA技工工作經驗，或有大型高端酒店/物業PA工作經驗優先福利：包吃包住，每周休一天，節假日福利，五險、帶薪年假、工齡金等

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