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園區導游/計調

4千-5千

荊門 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
泰康啟園（京山）置業有限公司

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

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①預定咨詢答復：各類客戶的預定咨詢答復，包括自來、銷售對接的團隊或散客、行政接待等。 ②行程安排確認：對客戶來園行程需求進行安排和調整，確保行程的合理性和順暢性，包括時間安排、行程流程安排、行程項目安排等。 ③園區資源調配：根據客戶需求和實際情況，調配資源，如車輛、導游、餐廳等，確保客戶行程中的資源充足；也兼顧資源利用率高效利用。 ④外部資源預定：除園區資源外的外部資源預定，包括導游、房、餐、車、門票等，與銷售及外部資源對接確認好后，向外部資源進行下單，并做好賬單登記，定期推動結算。 ⑤外部資源簽訂：根據公司發展戰略需求，推動包括外部資源的梳理、篩選、簽訂相關合作協議， ⑥預定發布：遵循各口徑預定原則落實資源預占并填寫預定表，發布每日預定表，并完成系統下發。 ⑦客戶旅程風險管理：及時調度資源應對和解決影響客戶旅程順暢性和合理性的問題。 ⑧預定檔案管理：每日每月各類預定數據統計、匯總與分析。職位要求：１.大專及以上學歷，旅游管理或酒店管理等相關專業，有兩年以上文旅行業或旅行社計調工作優先２.具有高度的工作積極性，極強的責任心，良好的溝通能力，思維敏捷３.熟練使用office辦公軟件

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