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            • 客服

            • 宜昌 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 技能培訓
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 領導好
              • 節日禮物
              • 帶薪年假
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責客房及公共區域的日常清潔與維護工作,確保房間整潔、舒適,符合酒店衛生標準; 2、按規定流程更換床單、被套、枕套,補充客房用品(如洗漱用品、茶包、礦泉水等); 3、檢查房間設施設備(如燈具、電視、空調等)是否正常運行,發現問題及時報修; 4、協助處理客人的合理需求,如提供額外毛巾、枕頭等,確保客人入住體驗良好; 5、負責樓層工作間的清潔與整理,保持工作區域整潔有序; 6、遵守酒店安全規范,妥善保管客房鑰匙及工作用品。 【崗位要求】 1、1年以上酒店客房服務或相關工作經驗,熟悉客房清潔流程及標準; 2、具備良好的服務意識,工作細致認真,能高效完成清潔任務; 3、身體健康,能適應站立工作及一定體力勞動; 4、具備基本的溝通能力,能妥善應對客人的服務需求; 5、服從工作安排,具備團隊協作精神,能適應倒班制工作。
            • 行政管家

              8千-1萬
              武漢 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
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              • 年底雙薪
              • 帥哥多
              • 美女多
              省市區縣文旅集團 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1、負責酒店分管部室的日常運營管理工作,打造標準化、規范化的服務流程,確保服務品質符合五星級酒店標準; 2、負責VIP客戶接待工作,制定個性化服務方案并跟進實施,不斷完善客史檔案,持續提升接待質量; 3、控制行分管部室運營成本,制定物資采購計劃及庫存管理方案; 4、處理賓客投訴及突發事件,及時提出解決方案并跟進落實; 5、定期分析運營數據,提出改進建議,推動服務品質持續提升;; 6、制定員工培訓、培養計劃,打造人才梯隊,提升團隊專業素養; 7、協助酒店經營層完成其他行政事務及其他任務。 崗位要求 1、本科及以上學歷; 2、具備高端酒店同崗位3年以上工作經驗,熟悉國際品牌酒店運營標準; 3、熟悉高端酒店服務標準及運營流程,對細節有高度敏感度; 4、優秀的團隊領導能力和跨部門協作能力; 5、責任心強,具備較強的抗壓能力及突發事件應對能力; 6、接受彈性工作制,能適應節假日輪崗值班。
            • 洗衣房主管

              3.8千-4.2千
              武漢 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 帥哥多
              • 美女多
              • 員工生日禮物
              • 年終花紅
              • 領導好
              國際高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 必要的時候操作洗衣機,甩干機,滾筒,以及干洗機。 掌握對洗衣房設備全面的和最新的了解 確保所有客人衣物被仔細對待,把損壞率降到最低 申領洗衣房各類物品并確保化學劑等被恰當地使用,使用正確的數量以降低成本、提高質量,避免事故 維持客房布巾和制服的質量 向客人提供優質服務 指揮和保持部門間的工作流動 檢查成品的數量和品質 維護設備 節約使用產品供給 培訓新員工 觀察員工表現并向上級匯報 檢查洗衣程序 處理客人急需的清洗服務 完成上級安排的特殊任務 匯報出故障的機器,以便及時維修 保持工作進度 維持員工紀律 【崗位要求】 1-3年相關的工作經驗。 具備服裝面料方面的知識 有洗衣房詳細操作的基本知識
            • 武漢 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 年度旅游
              • 崗位晉升
              • 人性化管理
              • 年終獎金
              • 生日禮物
              • 工會福利
              • 學習發展
              • 管理規范
              國際高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1.為清掃員分配任務。 2.按順序巡視整個公共區域 3.按工作需求安排員工上班 4.確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進行合適的清理,如清洗、用吸塵器 5.要及時匯報地毯和家具的損壞,以便急修及降低損失 6.處理所有清潔方面緊急事件 7.跟蹤急修事宜,確保維修已經完成 8.檢查確保機器的被清潔、正常工作及妥善存放 9.檢查所有洗手間,始終處于高衛生標準 10.與客房部、工程部、和其它部門合作以確保所有問題都得到溝通和處理 11.與公關經理協調溝通在一些特殊時間段安排足夠的衣帽間、休息室服務 12.在有VIP客人時安排充分的洗手間服務員 13.檢查樓梯確保衛生及清潔 14.每日與客房部經理會面交流 15.及時向保衛部報告可疑人物 16.確保個人儀表、儀容符合酒店酒店要求 17.完成主管分配的其它工作 【崗位要求】 1.至少三年以上的公共區域主管經驗 2.具備一定的領導能力 3.視力良好 4.口語及書面英語良好 5.身體健康,能夠適應長時間工作
            • 宜昌 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 技能培訓
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 領導好
              • 節日禮物
              • 帶薪年假
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責酒店布草、員工制服及客人衣物的分類、洗滌、熨燙及整理工作,確保洗滌質量符合酒店標準; 2、操作和維護洗衣房設備(如洗衣機、烘干機、熨燙機等),定期檢查設備運行狀況,及時上報故障; 3、嚴格按照洗滌程序操作,合理使用洗滌劑,控制成本并避免浪費; 4、保持洗衣房環境整潔,遵守衛生及安全規范,確保工作區域符合健康安全標準; 5、協助清點布草及制服庫存,做好交接記錄,確保物品無遺失或損壞; 6、配合其他部門完成臨時安排的洗衣任務,確保高效響應需求。 【崗位要求】 1、1年以上酒店或大型洗衣房相關工作經驗,熟悉布草及衣物洗滌流程; 2、能熟練操作洗衣房設備,了解基本維護知識; 3、具備較強的責任心和細致度,能適應重復性工作; 4、身體健康,無傳染性疾病,能適應站立作業及體力勞動;
            • 樓層主管

              4千-6千
              宜昌 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 技能培訓
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 領導好
              • 節日禮物
              • 帶薪年假
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、高中畢業學歷或同等以上。 2、有2年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
            • 樓層領班

              4千-5千
              宜昌 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 技能培訓
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 領導好
              • 節日禮物
              • 帶薪年假
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、有2年以上同星級客房管理工作經驗。 2、熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書。 3、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 4、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
            • 客房服務員

              3千-3.2千
              武漢 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 帶薪年假
              • 技能培訓
              • 管理規范
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 崗位晉升
              有限服務中檔酒店 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、檢查房態并記錄 2、將“請勿打擾”房間匯報給客房主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、抹塵等 4、為房間補水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 7、清理已退的房間 8、將送餐桌或托盤從房間內撤出 9、匯報房間內是否有損壞物品 10、報告房間內需要維修的問題 11、匯報有可疑行為的客人 ·12、匯報房間遺失物品 13、匯報是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交給樓層主管拾到物品 15、為客房做清理后的最后檢查 要求: 1、有相關工作經驗; 2、會說普通話; 3、年齡55歲以下。
            • 武漢 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 團建活動
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 管理規范
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 技能培訓
              • 人性化管理
              • 年底雙薪
              • 推薦人才獎勵
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、按照人力資源部下發的人事變動單進行制服的發入與回收,對于換部門等要依據人力資源部通知辦理。 2、嚴格執行制服換洗時間,熱心為酒店員工服務。 3、發放洗好制服時要檢查,洗燙質量,完好情況如有破損及時修補,保證發出的制服干凈,平整,無破損。 4、做好制服的收發記錄,保證當日工作當日清。 5、做好與客房樓層的布草收發及數量的核對。 【崗位要求】 1、中專以上學歷或同等文化程度。 2、具有2年以上同星級酒店工作經驗。 3、具有本崗位專業知識,會電腦基本操作。 4、身體健康,相貌端正。
            • 武漢 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
              • 團建活動
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 管理規范
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 技能培訓
              • 人性化管理
              • 年底雙薪
              • 推薦人才獎勵
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責: 1.檢查客房服務員的儀容儀表、行為規范及出勤情況。 2.監督早班每日例會情況, 傳達例會有關事宜,合理安排工作。 3.檢查督導樓層服務員的工作流程,按標準操作。 4.與各分部門保持信息的溝通順暢,及時了解放房進度,保證前臺有充足的房型可售。 5.按照清潔標準檢查放房情況,抽查已放房間的清潔狀況。 6.檢查房間衛生執行情況,檢查公共區域及房間報修、維修情況。 7.確保每日對VIP、長住客、回頭客、攜程房、酒店自用房按客人喜好進行檢查,負責月度賓客喜好收集及歸檔。 8.記錄DND、SO、NB房間并在14:30前與大堂副理進行反饋處理。 9.控制客用品、清潔品的發放、領取,嚴格控制酸性清潔劑。 10.督導員工對服務車、清潔工具、設備的清潔與保養,記錄物品丟失、損壞,向上級報告。 11.督導新員工以及在崗員工的培訓, 隨時指導及培訓員工做計劃清潔。 12.負責消防安全檢查及月度盤點工作。 13.完成領導交辦的其他工作。 任職要求: 1.中專或同等學歷,2年以上客房服務經歷。 2.有事業心、責任感,熱愛本職工作,辦事公平合理。 3.熟知本崗位的工作程序和質量標準,能認真執行上級的指令。
            • 客房主管

              4千-5千
              武漢 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 人性化管理
              • 年度旅游
              國內高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、中專學歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
            • PA技工

              3千-4千
              武漢 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 人性化管理
              • 年度旅游
              國內高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              崗位職責: 1.負責酒店專業性的清潔和保養工作。 2.負責對酒店各區域的石材進行結晶和日常養護。 3.對酒店內的地毯和沙發進行計劃性的清洗。 4.完成上級制定清潔和養護的計劃,向上級提出合理化建議。 5.工作中如遇突發事件和錯誤,要及時上報領班或主管,及時處理將損失降到最低。 6.負責對專業清潔工具的維護保養,保障設備的完好使用。 任職要求: 1.年齡:25--45歲,工作踏實認真,身體健康 ,品貌端正 2.文化程度:初中以上學歷。 熟悉公共衛生的清潔服務規程和質量標準、用具和清潔劑的性能及使用、保養方法;懂得清潔機械的操作和熟練使用
            • 樓層服務員

              4.5千-5.5千
              武漢 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 人性化管理
              • 年度旅游
              國內高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1、掌握所負責樓層的住客狀況,提供對客服務。 2、管理好樓層定額物品,嚴格控制客用品消耗,做好廢品回收。 3、負責對結帳房間的查房工作。 4、負責查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。 5、負責樓層公共區域衛生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6、負責杯具的清潔與消毒工作。 7、負責臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8、完成易耗品的每期盤點工作。 崗位要求 1、初中以上學歷。 2、有1年以上客房工作經驗。
            • 客房主管

              4千-5千
              襄陽 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、全面負責客房部的日常運營管理工作,確保客房清潔、布草更換、物品補充等工作高效有序進行; 2、制定并執行客房服務標準及流程,監督員工操作規范,提升服務質量; 3、定期檢查客房衛生、設施設備狀況,及時反饋維修需求并跟進處理結果; 4、負責客房部員工排班、培訓及績效考核,優化團隊工作效率; 5、管理客房用品庫存,控制成本,避免浪費; 6、處理客人投訴及突發情況,確保問題及時解決并提升客戶滿意度; 7、與其他部門(如前廳、工程、安保等)保持良好溝通,協調工作需求。 【崗位要求】 1、具備酒店客房管理相關經驗,熟悉客房服務流程及標準; 2、較強的組織協調能力和團隊管理經驗,能有效調動員工積極性; 3、注重細節,對衛生、服務質量有高標準要求; 4、具備良好的溝通能力和應變能力,能妥善處理客戶投訴; 5、能適應倒班工作制,抗壓能力強; 6、熟練使用辦公軟件,具備基礎的數據分析能力。
            • 武漢 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 員工生日禮物
              • 年度旅游
              • 包吃包住
              • 福利多多
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1.對員工考勤、考績,根據他們工作表現的好壞,進行表揚或批評。 2.掌握所轄客房的狀況。 3.檢查客房部的設施和管理,抽查本部門工作質量及工作效率。 4.負責對部門的工作策劃,督導,與本部門的財政預算。 5.熟悉部門的運作情況,處理每天的事務,發現問題及時進行指導。 6.留意賓客動態,處理一般性的賓客投訴,有重大事故時須向部門經理報告。 崗位要求 1.中專畢業學歷或同等文化程度。 2.有一定的英語會話能力和一定的組織能力及協調能力。 3.從事樓層主管工作2年以上。 4.熟悉客房管理專業知識、熟練運用電腦。
            • 武漢 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿
              • 領導好
              • 員工生日禮物
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              有投必應
              有投必應
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1.負責公共區域用品、設備、器材的正確使用和保管。 2.巡視公共區域衛生,檢查公共區域設備、設施的維修情況;制定及執行公共區域的清潔計劃。 3.控制所有清潔物品的用量,做好領取備用物品的工作。 4.了解酒店內的客情、會議、宴會情況,處理公共區域的突發事件。 5.負責地毯、墻面、大理石地面、清潔設備等的保養、固定物資的檢查工作。 6.不斷研究衛生工作中出現的新問題,制定并落實改進方案。 7.與客房部、工程部、和其它部門合作以確保所有問題都得到溝通和處理。 【崗位要求】 1.有較強的組織能力,善于協調與有關部門及部門內部的工作關系。 2.熟悉公共區域組所有清潔劑、設備、器材的性能、操作及保養方法。 3.工作計劃性強,能發現和解決工作中的問題。
            • 客房服務員

              3千-3.4千
              武漢 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 領導好
              • 員工生日禮物
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              有投必應
              有投必應
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1檢查房態并記錄 2、將“請勿打擾”房間匯報給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、?抹塵等 4、為房間補足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 7、清理已退的房間 8、將送餐桌或托盤從房間內撤出 9、匯報房間內是否有損壞物品 10、報告房間內需要維修的問題 11、匯報有可疑行為的客人 ·12、匯報房間遺失物品 13、匯報是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交給樓層主管拾到物品 15、為客房做清理后的最后檢查 16、填寫客房服務員每日報表 17、清理樓層走道服務區域和樓梯 18、清理窗戶內部 19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、為客人收洗衣并送至洗衣房 21、幫助洗衣部人員開客房門送洗衣 22、當客人剛入住時為客人準備歡迎茶水 23、提供擦鞋服務 ·24、根據客人類型準備鮮花等級 25、發現并去除地毯上的污漬 26、根據客人要求移動及重新排放家具挪動擺放床墊等 27、人工或用機器為地面打蠟拋光 ·28、清理沖洗樓梯及樓梯口 29、依據客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風機等 30、參加各種會議 31、參加不同的培訓 32、檢查并記錄酒水消耗量補入新的酒水 33、整理員工車中有污損的布草 34、將員工車中的垃圾清除 35、完成樓層主管交給的額外任務 36、填寫房間狀態表 37、提供開夜床服務這主要包括、清理客房內的垃圾、更換已用過的杯子、將床單打開、關上窗簾、打開臺燈、檢查浴室的清潔、放好用過的毛 【崗位要求】 1、身體健康,而且適應長時間工作 2、能夠承受工作壓力 3、愛學習,靈活處理工作
            • 客房主管

              4.5千-5.5千
              武漢 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 領導好
              • 員工生日禮物
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              有投必應
              有投必應
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、大專以上學歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
            • PA技工

              3千-4千
              武漢 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿
              • 包吃包住
              • 年度旅游
              • 節日禮物
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 人性化管理
              • 玉豐商學院
              • 培訓開發
              • 年輕時尚
              • 購買六險
              國內高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
                PA技工崗位職責: 1、熟悉各種清潔設備的用途及使用方法。 2、正確使用化學洗滌劑,正確使用、保養和維修清潔機械設備。 報告并檢查各種維修項目修復情況,確保負責區域設施用品完好有效。 3、完成所轄區域的日常清潔衛生工作,嚴格按照操作程序完成地面打蠟和地毯、沙發清洗及大清潔計劃工作。 4、負責所管轄區域地面、墻面、休息區、煙筒、客用衛生間、員工通道、客用通道的等石材及地毯的保養。 5、負責所用工具、設備的維護及保養工作。 年齡50歲以內,身體健康,有酒店或物業工作經驗優先,8小時工作制,崗位長期穩定。
            • 客房服務員

              3.5千-7千
              武漢 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 技能培訓
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 領導好
              有限服務中檔酒店 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1檢查房態并記錄 2、將“請勿打擾”房間匯報給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、?抹塵等 4、為房間補足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 7、清理已退的房間 8、將送餐桌或托盤從房間內撤出 9、匯報房間內是否有損壞物品 10、報告房間內需要維修的問題 11、匯報有可疑行為的客人 ·12、匯報房間遺失物品 13、匯報是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交給樓層主管拾到物品 15、為客房做清理后的最后檢查 16、填寫客房服務員每日報表 17、清理樓層走道服務區域和樓梯 18、清理窗戶內部 19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、為客人收洗衣并送至洗衣房 21、幫助洗衣部人員開客房門送洗衣 22、當客人剛入住時為客人準備歡迎茶水 23、提供擦鞋服務 ·24、根據客人類型準備鮮花等級 25、發現并去除地毯上的污漬 26、根據客人要求移動及重新排放家具挪動擺放床墊等 27、人工或用機器為地面打蠟拋光 ·28、清理沖洗樓梯及樓梯口 29、依據客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風機等 30、參加各種會議 31、參加不同的培訓 32、檢查并記錄酒水消耗量補入新的酒水 33、整理員工車中有污損的布草 34、將員工車中的垃圾清除 35、完成樓層主管交給的額外任務 36、填寫房間狀態表 37、提供開夜床服務這主要包括、清理客房內的垃圾、更換已用過的杯子、將床單打開、關上窗簾、打開臺燈、檢查浴室的清潔、放好用過的毛 崗位要求 1、身體健康,而且適應長時間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力好 4、會說基本英語口語
            • 樓層領班

              3.8千-4.5千
              武漢 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿
              • 員工生日禮物
              • 美女多
              • 帥哥多
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 技能培訓
              • 管理規范
              • 年底雙薪
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              職責范圍:根據當日客房出租情況及各類客房比例,合理安排服務員清掃客房工作。檢查所管轄區域內的客房衛生清掃情況、設備完好情況、客房酒吧的使用情況和樓層公共區域的衛生情況;檢查樓層服務員對各種工作程序、勞動紀律、安全制度的遵守情況。 具體內容: 1、負責所管樓層服務員的工作安排和調配,合理安排工作任務。 2、檢查所管轄樓層所有當日離店房間及住客房間(VIP房)的衛 生清掃情況、設施的完好情況及客房酒吧的使用情況,確保客房的衛生干凈、物品整齊、設備完好、環境舒適。 3、檢查所管轄區域樓層公共區域的衛生清潔情況,及各種設備設 施的完好情況。 4、巡視檢查樓層服務員的儀容儀表、禮節禮貌及對客服務質量情況;監督服務員《做房工作表》的填寫情況和工作車擺放標準及各種操作規程的規范情況。 5、檢查并控制所管轄樓層各類客房用品及清潔用品的消耗情況, 確保各種物品在工作間有適量的備用;嚴格控制酸性清潔劑的使用,負責樓層財產的管理工作。 6、在客房出租緊張時幫助服務員迅速清掃離店房間衛生,并及時 將清掃合格的離店房報至客戶服務中心,確保客房的及時出租。 7、負責匯總檢查中發現的所有工程問題,認真填寫《工程報修單》送到工程部門進行維修,并對維修后的正常使用情況進行檢查,將《工程報修單》底單交到客房部留存。 8、負責對客房酒吧內擺放的小食品、酒水和飲料的領取、發放和 定期檢查工作,確保無過期食品。 9、掌握及報告所管轄樓層的客房狀況。留意住客動態,及時反饋客人的建議和各種信息。 10、巡視檢查所管樓層的安全情況,發現任何可疑情況及上報部門;檢查所管區域消防設備設施的數量及擺放情況。 11、檢查客房的維修保養事宜,安排所管轄樓層客房的計劃衛生清 潔。完成樓層主管或部門經理布置的其它工作。 12、認真填寫當日的《樓層領班檢查記錄表》中的各項內容,對檢查中所發現的各類問題及時整改并做好詳細記錄,對整改后的情況進行抽查。對檢查中存在的普遍性問題和無法解決的問題及時上報給樓層主管研究、解決。
            • 房務總監

              1.5萬-2萬
              孝感 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              • 社保福利
              • 管理規范
              • 帥哥多
              • 美女多
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、制定和實施房務部的運行計劃、預算計劃。 2、優化房務部的管理體系。下達房務部的運行管理目標、 3、全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用,節約開支。 4、定時查閱各部門的工作日記和每周總結匯報,督查各部門的工作進度及時發現問題,糾正偏差,作出處理。 5、對本部門的安全、消防、衛生工作負責,及時掌握新的規范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。 6、 熟悉本部門經營范圍內的經營管理和行政管理知識,了解與商業、酒店等經營有關的法律法規知識。 【崗位要求】 1、3年以上,4星級酒店所屬區域管理經驗,2年以上所屬職務經驗。 2、形象氣質良好。 3、至少部門經理以上職務參與過一家4星以上酒店的全程籌備經驗,具備籌備開業經驗。 4、了解熟悉客人的消費心理關注客戶需求。 5、全面負責房務部的運營、管理及使客房利益最大化。 6、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力,和超前的創新意識、營銷思路和豐富的房務管理經驗。
            • 武漢 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              • 五險
              • 獎金
              • 團建活動
              全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1.負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2.確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3.根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4.制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5.檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6.組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1.大專畢業學歷或同等以上。 2.有2-3年以上同星級客房管理工作經驗。 3.熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書。 4.掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5.具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
            • 樓層經理

              6千-8千
              武漢 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
              全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、每天檢查各區域日常工作并向上級匯報。 2、檢查各區域主管制訂的工作計劃。 3、如需要可向上級提出建議,就有關人員及設備問題提出申請。 4、掌握住客情況和房態,抽查客房,檢查VIP房間,不定期拜訪長住客,探訪生病賓客。 5、檢查所有公共區域的衛生,并保證干凈和工作正常。 6、負責所有可租房隨時保持良好狀態。 7、接受部門經理布置的額外工作,并組織部門主管進行衛生檢查,做好檢查記錄。 8、監督樓面和客房中心的盤點工作;協調洗衣房做好布草的盤點工作。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷。 2、有1年以上客房管理工作經驗。 3、熟悉本部門專業知識,熟練使用電腦。 4、身體健康,相貌端正。 5、受過專業培訓;并且能力出眾者。
            • 客房服務員

              2.7千-4千
              武漢 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 技能培訓
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 五險
              • 節日禮物
              • 帶薪年假
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1檢查房態并記錄 2、將“請勿打擾”房間匯報給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、?抹塵等 4、為房間補足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 7、清理已退的房間 8、將送餐桌或托盤從房間內撤出 9、匯報房間內是否有損壞物品 崗位要求 1、身體健康,而且適應長時間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力好
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