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            • 客服

            • 長沙 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 包吃包住
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 技能培訓
              國際高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              客房服務員 1、負責所分配的客房和服務區域的整潔,掌握所負責樓層的住客狀況,提供對客服務。 2、按照標準和程序打掃和補給客房,盡可能地為客人提供幫助,反饋客人要求 3、保持工作車的整潔和充分的補給,維持所有的裝備工作性能良好。 4、保持布草房的整潔和井井有條。 5、向樓層主管匯報任何布草、家具、固定設備或裝置的丟失或損害情況。 6、嚴格遵守酒店安全緊急制度和操作程序。 7、嚴格遵守酒店的清潔和保養程序。 8、管理好樓層定額物品,嚴格控制客用品消耗,做好廢品回收。 9、負責對結帳房間的查房工作 10、負責臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 11、完成領導安排的其他工作。 崗位要求 1、初中以上學歷。 2、有客房工作經驗者優先。 3、認真負責,品行端正。 4、身體健康,相貌端正
            • 客房服務員

              3千-3.5千
              長沙 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 領導好
              • 員工生日禮物
              • 年底雙薪
              • 包吃包住
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              1.???? 負責所分配的客房和服務區域的整潔 2.???? 當客房處于”請勿打擾”狀態時,尊重客人的隱私 3.???? 盡可能地為客人提供幫助,響應客人的要求 4.???? 按照程序和標準打掃和補給客房 5.???? 隨時保證客房鑰匙的安全 6.???? 保持手推車的整潔和充分的補給 7.???? 維持所有的裝備處于良好的工作狀態 8.???? 保持布草房的整潔和井井有條 9.???? 向樓層主管匯報任何布草,家具,固定物或裝置的丟失或損害 10.? 向客房主管報告養護的不足 11.? 按時穿戴正確的制服和銘牌 12.? 隨時提供有禮貌的和專業的服務 13.? 與本部門和其它部門的同事保持良好的工作關系 14.? 需要時提供開夜床服務 15.? 為客戶提供高質量的服務 16.? 確保滿足客人的需要和合理的要求 17.? 尋找機會不斷地改善服務質量 18.? 采取恰當的方式解決客人的投訴 19.? 促動飯店和萬豪產品和服務的銷售 20.? 保持高水平的產品和服務的知識,以便為客人解釋服務和便利設施并將這些服務和便利設施銷售出去 21.? 堅持酒店安全制度、緊急情況處理規定和程序 22.???? 堅持酒店的清潔和養護 23???? ?保持維護所在工作區域的高度整潔 24.???? ?完成你上級交待的其它任務 25.???? 確保所有部門運作達到集團標準 本崗位職責所陳述的職責單并未完全涵蓋本崗位職員工作可能被指派執行的全部職責
            • 長沙 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 管理規范
              • 帥哥多
              • 豐厚年終獎
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1、遵循客房清潔及夜床程序和標準。 2、及時準確報告房間狀態。正確填報做房表。 3、負責所管轄樓層客人退房時的查房工作。負責所管轄樓層客房維修的開門及維修后的檢查、清潔恢復工作。 4、在提供客房清潔或夜床服務時,負責所管轄樓層的所有客房服務工作,確保按標準及時完成服務。按照標準及程序完成客房雜項、酒水單的拋帳。 5、 每日按標準操作程序核查DND、SO、NB等房間狀態。 每日按計劃完成周期專項清潔工作。每日負責所管轄樓層走廊、客梯口的清潔。每日下班前清潔整理補充工作車、吸塵器、清潔工具。每日下班前負責完成樓層工作間的清潔與整理。每日下班前負責對樓層后區電梯間及消防樓梯的清潔。 6、嚴格按照標準使用已消毒的客房杯具替換客人使用后的杯具,遵循程序對客人使用過的杯具在工作間進行消毒。 7、嚴格按規定使用5色區分清潔布清潔客房。 8、立即報告布草、家具、固定裝置或設備的遺失或損壞。 9、 根據既定的清潔時間表,使用適當的清潔劑對地毯和家具進行清洗。 10、 正確遵守清潔和安全的程序和標準,清洗窗戶、墻壁、天花板、橫梁和造型。 11、按照標準,為客人提供安裝折疊床、嬰兒床、床板和其他額外物品等服務。 12、對鑰匙做好管控,嚴格按規定和程序為客人開門。 13、需要時協助客人搬運行李。 14、需要時提供人工叫醒服務。 始終如一地為客人提供一切可能的幫助。 15、按規定使用所有設備。 16、及時檢查退房,并第一時間報告值班經理客人遺留物。及時向保安部、樓層經理報告樓層內可疑人員、可疑事項。 17、參加定期的員工培訓,熟練掌握清潔與服務操作標準及程序。 18、熟記酒店產品知識,快速回答客人的問詢。遵守酒店規定的衛生和個人儀表標準。遵守規定的考勤和計時程序。遵守員工手冊、紀律守則和規章制度。 19、完成上級安排的其它工作。 任職要求 1、學歷背景:初中以上學歷。 2、工作經歷:1年以上客房崗位工作經驗。 3、良好的服務意識,一定的溝通協調能力。 4、具有強烈的責任心。 5、具備良好的品德,作風正派。
            • 客房服務員

              2.7千-7千
              長沙 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 節日禮物
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              • 領導好
              • 年度旅游
              • 員工生日禮物
              • 出國旅游
              • 技能培訓
              • 社保
              全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              客房服務員,月休4天,購買5險,提供公寓住宿(空調+熱水+WIFI)及工作餐(一日三餐);待遇:底薪+超房提成+績效獎勵+店齡工資+年假+轉介紹獎勵+生日福利+年底福利,酒店培訓晉升前景廣闊!
            • PA技工

              4千-4.5千
              長沙 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 節日禮物
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              • 領導好
              • 年度旅游
              • 員工生日禮物
              • 出國旅游
              • 技能培訓
              • 社保
              全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責] 1、熟悉各種清潔設備的用途及使用方法。 2、按酒店要求著裝上崗,不得無故遲到、早退、曠工。 3、正確使用化學洗滌劑,正確使用、保養和維護清潔機械設備。報告并檢查各種維修項目修復情況,確保負責區域設施用品完好有效。 4、完成所轄區域的日常清潔衛生工作,嚴格按照操作程序完成地面打蠟和地毯、沙發清洗及大清潔計劃工作。 5、掌握酒店的應知應會內容及做好客人的詢問及服務工作。 【崗位要求] 1、有酒店PA技工工作經驗優先考慮。 2、身體健康,相貌端正。 3、有禮貌,有服務意識 4、在需要時能臨時改變工作時間,并可在周末和公共假日以及晚上工作。 硬核福利:五險+免費食宿+7-15天年假 成長保障:系統化培訓+透明晉升通道 暖心關懷:節日福利+生日禮物+定期團建
            • 長沙 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險
              • 節日禮物
              • 帶薪年假
              • 包吃包住
              • 員工生日禮物
              • 領導好
              • 帥哥多
              • 美女多
              • 人性化管理
              • 崗位晉升
              國際高端酒店/5星級 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責酒店客房的日常清潔與整理工作,確保客房衛生標準符合酒店要求; 2、及時補充客房內的各類消耗品,如洗漱用品、茶包、礦泉水等; 3、檢查客房設施設備是否完好,發現問題及時報修; 4、按要求更換床單、被套、枕套等布草,并做好記錄; 5、協助處理客人的合理需求,提供優質的客房服務; 6、保持工作區域整潔,遵守酒店的安全與衛生規范; 7、完成上級交辦的其他相關工作。 【崗位要求】 1、年齡18-50歲,身體健康,能適應體力勞動; 2、工作認真負責,注重細節,有良好的服務意識; 3、具備團隊合作精神,能服從工作安排; 4、無不良嗜好,品行端正,遵守酒店規章制度。
            • 長沙 | 5年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 包吃包住
              • 崗位晉升
              • 帶薪年假
              • 人性化管理
              • 技能培訓
              • 節日禮物
              • 領導好
              全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1.依照酒店對清潔和外觀的標準為公共區域提供保潔服務。 2.熟悉酒店所有公共區域。 3.確保及時完成日常保潔工作。 4.有效地處理應急事件。 5.管理關于化學清潔用品使用的事宜,處理發現的問題并做出相應的整改。 6.安全正確地使用保潔設備。 7.合理保持保潔用品的存貨量。 8按照業務要求開展工作 崗位要求 1.擁有在與他人交往時大多數時間所使用的溝通技能; 2.具有說,讀和寫英語的能力; 3.3年以上相關工作經驗。
            • 長沙 | 5年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 包吃包住
              • 崗位晉升
              • 帶薪年假
              • 人性化管理
              • 技能培訓
              • 節日禮物
              • 領導好
              全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1.對員工考勤、考績,根據他們工作表現的好壞,進行表揚或批評。 2.掌握所轄客房的狀況。 3.檢查客房部的設施和管理,抽查本部門工作質量及工作效率。 4.負責對部門的工作策劃,督導,與本部門的財政預算。 5.熟悉部門的運作情況,處理每天的事務,發現問題及時進行指導。 6.留意賓客動態,處理一般性的賓客投訴,有重大事故時須向部門經理報告。 崗位要求 1.中專\高中畢業學歷或同等文化程度。 2.有一定的組織能力及協調能力。 3.從事樓層主管工作1年以上。 4.熟悉客房管理專業知識、能運用電腦。
            • 客房經理

              4.5千-5.5千
              長沙 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 節日禮物
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 午餐補貼
              • 管理規范
              • 員工生日禮物
              • 年度旅游
              • 包吃包住
              • 福利
              • 五險
              有限服務中檔酒店 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責: 1.做好客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃,向門店總經理匯報工作。 2.確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3.根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4.制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5.檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6.組織編制部門工作程序及工作考評。 7.負責門店客房衛生品質檢查及客房部管理。 崗位要求: 1.高中畢業學歷或同等以上。 2.有3年及以上連鎖酒店或中高端酒店客房主管管理工作經驗。 3.熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦。 4.掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5.具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
            • 全國 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
              • 全球80家
              • 度假村酒店
              • 一價全包
              • 海外工作機會
              • 每年輪換酒店
              • 大中華區3家
              • 多元化團隊
              • 員工全球免費
              • 五險一金
              • 崗位晉升
              卓越雇主
              卓越雇主
              國際高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】: 1. 負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。? 2. 確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3. 根據度假村的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。? 4. 制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5. 檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6. 組織編制部門工作程序及工作考評。 【任職要求】: 1. 大專及以上學歷 2. 有3年以上同職位工作經驗以及具備酒店籌開經驗。 3. 熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書優先。 4. 掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5. 具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。 6. 接受每周工作6天。 ? ? 【G.O福利】: 雙人住宿; 一日三餐國際自助餐廳; 吧臺飲料暢飲; 度假村內所有娛樂活動及場地設施免費使用; 機場接送服務; 工作滿一年往返度假村和住址機票; 完善的工作意外傷害保險及社會保險; 國際化G.O團隊; 擁有登臺演出的機會; 每年輪換海外及大中華區度假村工作機會; Club Med海外度假村免費房間; 快速晉升通道。
            • 全國 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿
              • 全球80家
              • 度假村酒店
              • 一價全包
              • 海外工作機會
              • 每年輪換酒店
              • 大中華區3家
              • 多元化團隊
              • 員工全球免費
              • 五險一金
              • 崗位晉升
              卓越雇主
              卓越雇主
              國際高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              工作內容 1.協助經理負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。  2. 確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3. 根據度假村的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。  4. 制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5. 檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6. 組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1. 本科畢業學歷或同等以上。 2. 有五星級連鎖酒店客房管理工作經驗。 3. 熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書。 4. 掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5. 具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。 6. 該崗位需每周工作6天 【G.O福利】: 雙人住宿; 一日三餐國際自助餐廳; 吧臺飲料暢飲; 度假村內所有娛樂活動及場地設施免費使用; 機場接送服務; 工作滿一年往返度假村和住址機票; 完善的工作意外傷害保險及社會保險; 國際化G.O團隊; 擁有登臺演出的機會; 每年輪換海外及大中華區度假村工作機會; Club Med海外度假村免費房間; 快速晉升通道。
            • 湖南 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 崗位晉升
              • 技能培訓
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 帶薪年假
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 工齡金
              • 管理規范
              有投必應
              有投必應
              國際高端酒店/5星級 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              崗位職責: 1、負責所分配公共區域或客戶的衛生清潔工作 2、各類石材及地毯的打磨、維護和清潔,能熟練掌握相關設備的操作 3、為PA分配任務、按順序巡視整個公共區域 4、要及時匯報地毯和家具的損壞,以便急修及降低損失 5、處理所有清潔方面緊急事件,跟蹤急修事宜,確保維修已經完成 6、聽從部門經理的工作分配和安排;保證按質按量的完成所分配的任務 職位要求: 1、年齡55歲以下,身高1.5米以上,身體健康,講究衛生; 2、有一年以上PA技工工作經驗,或有大型高端酒店/物業PA工作經驗優先 福利:包吃包住,每周休一天,節假日福利,五險、帶薪年假、工齡金等
            • 客房員工

              3千-4千
              長沙 | 經驗不限 | 高中 | 提供食宿
              • 崗位晉升
              • 技能培訓
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 帶薪年假
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 工齡金
              • 管理規范
              有投必應
              有投必應
              國際高端酒店/5星級 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              崗位要求 1、身體健康,而且適應長時間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力好 4、有崗位工作經驗優先 其他要求 國際聯號工作經歷:優先 國內管理公司經歷:優先 語言能力:中國普通話-熟練 ? ? 工作職責 ? 1、檢查房態并記錄; 2、將“請勿打擾”房間匯報給樓層主管; 3、清理打掃房間,主要包括:吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、 ? ? ?清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、抹塵等; 4、為房間補足酒水與日用消耗品; 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品; 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品; 7、更換我們可以觸及的電燈泡 8、清理已退的房間 9、將送餐桌或托盤從房間內撤出 10、匯報房間內是否有損壞物品 11、報告房間內需要維修的問題,匯報有可疑行為的客人 12、匯報房間遺失物品 13、匯報是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交給樓層主管拾到物品 15、為客房做清理后的最后檢查 16、填寫客房服務員每日報表 17、清理樓層走道服務區域和樓梯 18、清理窗戶內部 19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、為客人收洗衣并送至洗衣房 21、幫助洗衣部人員開客房門送洗衣 22、當客人剛入住時為客人準備歡迎茶水 23、提供擦鞋服務 24、根據客人類型準備鮮花等級 25、發現并去除地毯上的污漬 26、根據客人要求移動及重新排放家具挪動擺放床墊等 27、人工或用機器為地面打蠟拋光 28、清理沖洗樓梯及樓梯口 29、依據客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風機等 30、參加各種會議 31、參加不同的培訓 32、檢查并記錄酒水消耗量補入新的酒水 33、整理員工車中有污損的布草 34、將員工車中的垃圾清除 35、完成樓層主管交給的額外任務 36、填寫房間狀態表 37、提供開夜床服務,主要包括:清理客房內的垃圾、更換已用過 ? ? ? ?的杯子、將床單打開、關上窗簾、打開臺燈、檢查浴室的清潔 ? ? ? ?等。
            • 房務部經理

              1萬-1.2萬
              長沙 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 管理規范
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 五險
              • 年終獎
              • 領導好
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              職責范圍: 1、全面負責酒店前臺、客房、公共區域、園林、洗衣房及康樂項目管理; 2、負責對外聯絡衛生、外事、公安等政府對口部門,并按要求對酒店各項安全隱患進行排查整改; 3、負責酒店石材、家具、木飾面等維護保養; 4、制定外墻清洗、消殺等計劃性工作; 5、負責房務部員工日常管理; 6、與銷售部一同制定年度推廣計劃及收入預算,上報總經理審核; 7、根據收入預算制定年度易耗品計劃,并交財務部審核; 8、對部門展開日常安全檢查; 9、負責酒店賓客服務保障; 10、完成總經理安排一切工作任務。 職位要求: 1、50歲以下,女士優先,1.7米以上,大專學歷,精通中文、英文,并能進行準確有效溝通; 2、熟練掌握電腦操作,熟知酒店電子管理與辦公系統操作,熟悉電子商務平臺及操作; 3、5年以上高星級酒店房務部管理工作經驗,有酒店管理公司及高星級酒店籌備開業經驗者優先。
            • 客房主管

              3千-4.5千
              常德 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
              • 包吃包住
              • 崗位晉升
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 管理規范
              • 美女多
              • 帥哥多
              • 團隊出游活動
              • 員工生日禮物
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位要求: 1.具有良好的樓層日常操作方面的知識。 2.良好的管理能力和溝通能力。 3.具有與之相等的豐富的工作經驗。 4.熟悉酒店客房操做。
            • 常德 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 包吃包住
              • 崗位晉升
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 管理規范
              • 美女多
              • 帥哥多
              • 團隊出游活動
              • 員工生日禮物
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1檢查房態并記錄 2、將“請勿打擾”房間匯報給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、?抹塵等 4、為房間補足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 7、清理已退的房間 8、將送餐桌或托盤從房間內撤出 9、匯報房間內是否有損壞物品 10、報告房間內需要維修的問題 11、匯報有可疑行為的客人 ·12、匯報房間遺失物品 13、匯報是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交給樓層主管拾到物品 15、為客房做清理后的最后檢查 16、填寫客房服務員每日報表 17、清理樓層走道服務區域和樓梯 18、清理窗戶內部 19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、為客人收洗衣并送至洗衣房 21、幫助洗衣部人員開客房門送洗衣 22、當客人剛入住時為客人準備歡迎茶水 23、提供擦鞋服務 ·24、根據客人類型準備鮮花等級 25、發現并去除地毯上的污漬 26、根據客人要求移動及重新排放家具挪動擺放床墊等 27、人工或用機器為地面打蠟拋光 ·28、清理沖洗樓梯及樓梯口 29、依據客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風機等 30、參加各種會議 31、參加不同的培訓 32、檢查并記錄酒水消耗量補入新的酒水 33、整理員工車中有污損的布草 34、將員工車中的垃圾清除 35、完成樓層主管交給的額外任務 36、填寫房間狀態表 37、提供開夜床服務這主要包括、清理客房內的垃圾、更換已用過的杯子、將床單打開、關上窗簾、打開臺燈、檢查浴室的清潔、放好用過的毛 【崗位要求】 1、身體健康,而且適應長時間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力好
            • 長沙 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 技能培訓
              • 崗位晉升
              • 帶薪年假
              • 年底雙薪
              • 節日禮物
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 帥哥多
              • 美女多
              國內高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、全面負責洗衣房的日常運營管理,確保布草、制服及客衣的洗滌、熨燙、整理等工作高效、高質量完成。 2、制定并執行洗衣房的工作流程、標準操作程序(SOP)及衛生安全規范,確保符合酒店行業標準和環保要求。 3、監督洗衣房設備的使用、維護及保養,協調工程部及時處理故障,確保設備正常運行。 4、管理洗衣房庫存,包括洗滌劑、布草及耗材的采購、領用和盤點,控制成本并避免浪費。 5、培訓、指導及考核洗衣房員工,提升團隊專業技能和服務意識,確保人員配置合理且高效。 6、處理客戶及部門對洗衣服務的特殊需求或投訴,及時解決問題并優化服務流程。 7、定期提交洗衣房運營報告,包括能耗分析、工作效率評估及改進建議。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷,酒店管理、紡織或相關專業優先,3年以上星級酒店洗衣房管理經驗。 2、熟悉洗衣房設備操作(如工業洗衣機、烘干機、熨平機等)及洗滌化學用品特性,具備基本設備維護知識。 3、精通布草分類、洗滌工藝及質量標準,了解環保洗滌技術和行業發展趨勢。 4、具備較強的團隊管理能力,能有效調動員工積極性,解決突發問題。 5、注重細節,責任心強,能適應高強度工作及輪班制度。 6、良好的溝通協調能力,能與各部門(如客房部、前廳部)高效協作。 7、持有相關職業資格證書(如洗滌技術培訓證書)者優先。
            • 長沙 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 技能培訓
              • 崗位晉升
              • 帶薪年假
              • 年底雙薪
              • 節日禮物
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 帥哥多
              • 美女多
              國內高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、掌握所負責樓層的住客狀況,提供對客服務。 2、管理好樓層定額物品,嚴格控制客用品消耗,做好廢品回收。 3、負責對結帳房間的查房工作。 4、負責查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。 5、負責樓層公共區域衛生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6、負責杯具的清潔與消毒工作。 7、負責臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8、完成易耗品的每期盤點工作。 【崗位要求】 1、初中以上學歷。 2、有1年以上客房工作經驗。 3、身體健康,相貌端正。
            • 郴州 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 領導好
              • 管理規范
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 雙休
              有投必應
              有投必應
              國內高端酒店/5星級 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              基本功能: 負責客房部的整體經營和運作,對管理人員及員工下達任務,并布置工作,進行指導和監督,保證客房部的正常運作。 工作職責: 1.每日主持客房部交接班會和每周例會。 2.考核、評估員工的工作情況及接受客人投訴處理。 3.對各項工作的進展和執行計劃的結果與計劃目標進行對比,糾正偏差,進一步落實。 4.建立建全本部門各級人員的崗位責任制度,制定部門規章制度并貫徹執行。 5.制定本部門服務工作的標準及工作程序,制定各崗位班次的工作內容,并負責做好部門年度預算。 6.根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查;并負責培訓及監督客房部的所有職員的工作情況。監督部門的考勤制度執行情況。 7.制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 8.檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 9.巡視酒店范圍,檢查公共區域及客房的清潔質量,服務水準及設備、設施情況。 10.檢查貴賓房及做好貴賓接待準備工作,及探訪重要客人和長住客人。 11.了解每天的住房率,合理安排工作和員工休假。 12.完成每周、每月和年終工作總結評估報告。 13.與各部門密切配合,經常與其他部門的負責人聯絡、溝通、協調,建立良好工作關系。 14.處理顧客與員工所發生的各種投訴及糾份。 15.完成執行上級下達的各項任務。 工作要求: 16.有三年以上客房管理工作經驗及酒店籌開工作經驗者優先。 17.熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦及客房管理、服務流程、質量標準。 18.具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
            • PA主管

              4千-5千
              郴州 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 領導好
              • 管理規范
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 雙休
              有投必應
              有投必應
              國內高端酒店/5星級 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、依照酒店對清潔和外觀的標準為公共區域提供保潔服務。 2、熟悉酒店所有公共區域。 3、確保及時完成日常保潔工作。 4、有效地處理應急事件。 5、管理關于化學清潔用品使用的事宜,處理發現的問題并做出相應的整改。 6、安全正確地使用保潔設備。 7、合理保持保潔用品的存貨量。 8按照業務要求開展工作 【崗位要求】 1、擁有在與他人交往時大多數時間所使用的溝通技能; 2、兩年以上相關工作經驗。
            • PA

              2千-3千
              郴州 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 領導好
              • 管理規范
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 雙休
              有投必應
              有投必應
              國內高端酒店/5星級 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、確保個人儀表和儀容符合酒店政策要求 2、使用吸塵器、掃帚、樓層清理器來清理地毯、家具等。 3、清潔房間、走道、大堂、客廳、洗手間、走廊、電梯、樓梯和衣帽間以及其它工作區域 4、及時向保衛部報告可疑人物 5、移動排放各種家具 6、使用手提拋光機為地面拋光,清掃樓梯以及酒店的外部區域 7、擦拭金屬物質使變亮 8、在能力范圍之內更換電燈泡 9、在需要的情況下清理公用衛生間 10、在需要的情況下能夠在衣帽間工作 11、清理窗戶 12、幫助地毯工鋪設紅地毯和洗滌地毯 13、將垃圾運到相應地點 14、完成公共區域主管交給的任務 【崗位要求】 1、身體健康,而且適應長時間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力較好。 4、在需要時能臨時改變工作時間,并可在周末和公共假日以及晚上工作
            • 郴州 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 領導好
              • 管理規范
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 雙休
              有投必應
              有投必應
              國內高端酒店/5星級 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1檢查房態并記錄 2、將“請勿打擾”房間匯報給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、?抹塵等 4、為房間補足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 7、清理已退的房間 8、將送餐桌或托盤從房間內撤出 9、匯報房間內是否有損壞物品 10、報告房間內需要維修的問題 11、匯報有可疑行為的客人 ·12、匯報房間遺失物品 13、匯報是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交給樓層主管拾到物品 15、為客房做清理后的最后檢查 16、填寫客房服務員每日報表 17、清理樓層走道服務區域和樓梯 18、清理窗戶內部 19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、為客人收洗衣并送至洗衣房 21、幫助洗衣部人員開客房門送洗衣 22、當客人剛入住時為客人準備歡迎茶水 23、提供擦鞋服務 ·24、根據客人類型準備鮮花等級 25、發現并去除地毯上的污漬 26、根據客人要求移動及重新排放家具挪動擺放床墊等 27、人工或用機器為地面打蠟拋光 ·28、清理沖洗樓梯及樓梯口 29、依據客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風機等 30、參加各種會議 31、參加不同的培訓 32、檢查并記錄酒水消耗量補入新的酒水 33、整理員工車中有污損的布草 34、將員工車中的垃圾清除 35、完成樓層主管交給的額外任務 36、填寫房間狀態表 37、提供開夜床服務這主要包括、清理客房內的垃圾、更換已用過的杯子、將床單打開、關上窗簾、打開臺燈、檢查浴室的清潔、放好用過的毛 【崗位要求】 1、身體健康,而且適應長時間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力好
            • 客房主管

              4千-5千
              郴州 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 領導好
              • 管理規范
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 雙休
              有投必應
              有投必應
              國內高端酒店/5星級 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、中專畢業學歷或同等以上。 2、有X年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
            • 長沙 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 技能培訓
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              • 帶薪年假
              • 領導好
              • 人性化管理
              • 節日禮物
              • 管理規范
              • 員工生日禮物
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、有3年以上同星級客房管理工作經驗。 2、熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書。 3、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 4、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
            • 長沙 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 技能培訓
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              • 帶薪年假
              • 領導好
              • 人性化管理
              • 節日禮物
              • 管理規范
              • 員工生日禮物
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、在領班的領導下負責客衣,工服及其它客房,餐飲,棉織品的洗滌工作。 2、每日做好班前準備工作,按工作程序,開啟,操作,關閉設備。 3、按工作程序及標準做好客衣,工服和棉織品的洗滌和烘干工作。 4、嚴格按洗滌標準定時,質量,加放洗滌原料,確保洗滌物品的質量。 5、掌握水洗機,烘干機的性能,使用和保養方法,定期做好設備的維護和每日清潔工作。 6、工作期間應隨時查看機器的運轉情況,發出故障時報修,機器運轉中,不得離崗。 7、對于出現的洗滌質量問題,應及時向領班,主管匯報,并分析原因,采取適當補救措施。 【崗位要求】 1、初中以上學歷。 2、洗衣房相關工作經驗。 3、身體健康,精力充沛。
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