工作職責(zé)：Role Overview:As a catalyst for organizational excellence, the Director of Human Resources is accountable for developinga best－in－class workforce, cultivating an inclusive "Great Place to Work for All" culture. Acting as thestrategic HR advisor to Hotel Executive Leadership, this role ensures all talent strategies, including but notlimited to leadership development, talent acquisition, total rewards, performance management, teammember relations, and compliance, effectively support business goals while strengthening both employerbrand and team member experiences.Key Responsibilities:HR Strategy and Talent Development:? Be the strategic HR partner to Hotel Executive leadership, offering professional advice and deliveringHR and Talent strategies, including talent and leadership development, Recruiting, Compensationand Benefits, performance reviews, team member relations, and compliance.? Collaborate with the Hotel Executive Leadership team to set up and align HR strategies and KPIS tosupport business success.? Forster a "Great Place to Work for All" culture at the hotel level and partner with the Hotel ExecutiveTeam to achieve DE&I targets.? Ensure full implementation of new projects and programs at the hotel, covering all aspects of HRmanagement, including but not limited to Compensation & Benefits, Recruiting, Talent Management,HR Digitalization and Productivity Management. Provide feedback to GM and Executive Team andprogram owners for continuous improvement.? Develop and execute workforce strategies that balance cost efficiency, operational flexibility andtalent quality.? Create regional synergies to elevate Hilton‘s brand visibility.? Build and Sustain a Robust Hotel Talent Pipeline to meet the hotel‘s current and future needs.? Foster a Culture of Continuous Learning and Development and strengthen overall operational andleadership Capabilities? Design and implement business－driven training plan that aligns with hotel’s goal and support teammember growth and development.Business Performance Review and HR Operation Excellence:? Develop and manage the annual HR budget and monthly rolling forecasts, ensuring strict adherenceto operational budgets, cost control, and proper approval of expenditures.? Ensure full compliance with local labor laws and Hilton’s policies and procedures across all hoteloperations, including team member relations, workforce planning, performance management,training, compensation and benefits, team member well－being, safety, security, and hygiene.? Implement robust performance evaluation systems to inspire creativity, innovation, and highperformance among team members.? Champion a culture of recognition, celebrating contributions that drive operational success andorganizational growth.? Collaborate closely with Operations departments to plan and manage diverse workforce groupsincluding GIG, outsourced workers, trainees, and retirees maximizing labor efficiency while ensuringlegal compliance and maintaining exceptional service quality.? Lead and oversee all HR functions and daily operations, ensuring seamless execution and alignmentwith organizational goals.? Develop and mentor HR team members, fostering a culture of continuous learning and adherence tobest practices and procedures.? Ensure professional image and grooming standards, promoting high standards of personalappearance and hygiene among team members, in strict compliance with the hotel’s groomingguidelines.Recruitment:? Develop and implement a comprehensive talent acquisition strategy that aligns with the hotel‘s goalsand objectives.? Partner with Executive leadership and department heads to identify and anticipate current and futuretalent needs, ensuring a proactive approach to workforce planning.? Develop creative partnerships with talent service channels, educational institutions, and industrynetworks to expand the hotel’s talent pipeline.? Enhance the hotel’s employer brand by promoting its unique value proposition and culture throughinnovative recruitment marketing strategies.? Ensure L8 （AHOD） and above positions are filled in a timely manner to reduce impact on business andoperation.Total Rewards （Compensation & Benefits） Management:? Develop and implement competitive compensation strategies that align with the hotel’s businessobjectives and support talent retention and attraction.? Implement Total wellbeing （Benefits） offerings, which include Mental wellness, Physical health,financial wellbeing, social wellbeing.Team member Relations and Compliance:? Manage ad－h(huán)oc team member relations issues, including but not limited to leadership－related issues,team member grievances, conversations, or compliance issues.? Ensure that team member facilities, including the team member restaurant, locker room, dormitory,and other designated areas, are maintained in compliance with Hilton‘s high operational standards.? Regularly review and update policies to ensure relevance and compliance with Corporate HR, legaland industry standards. Perform routine self－compliance audits to guarantee full adherence.Miscellaneous:? Strongly inclined to adhere to rules and set standards of behavior.? Work with Team Member Kitchen Chef de Cuisine and Hygiene Manager to ensure compliance withFSAA as well as other pertinent culinary operation guidelines and costs.? Carry out any other reasonable duties and responsibilities as assigned.? The Management reserves the right to make changes to this job description at its sole discretion andwithout advance notice.Direct Reports:? Assistant Human Resources Manager? Learning & Development Manager? Team Member Kitchen Chef de Cuisine任職資格：Qualifications:? Bachelor’s degree and above.? Minimum 2 years of experience in a similar position with an international brand hotel.? Fluent in written and spoken English.? In－depth knowledge of local labor laws? Strategic planning ability? A collaborative and open－minded leadership style? Comprehensive knowledge of HR modules and department operations.? Able to coach and develop others.? Proficient in essential business and financial fundamentals? Excellent communication and interpersonal skills.? Strong organizational and multitasking abilities.? High level of emotional intelligence （EQ）.? Technology Proficiency and Strong analytical skills? Empathy and a customer service－oriented mindset.

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店人力資源部的全面管理工作，制定和實(shí)施人力資源規(guī)劃。 2、負(fù)責(zé)建立和健全人事、勞資、考核、聘任、晉升、獎懲等各項(xiàng)規(guī)章制度。 3、負(fù)責(zé)酒店高層管理人事的招聘和儲備人才庫的建設(shè)。 4、執(zhí)行酒店關(guān)于人事調(diào)配、工資獎勵、勞保福利、安全生產(chǎn)的方針、政策和規(guī)定。 5、組織編制工資、人事、考勤、考核等報表。 6、制定和完善酒店組織架構(gòu)、薪酬體系、績效管理體系。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)5年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、員工培訓(xùn)、績效考核、事故預(yù)防、政府關(guān)系等方面具有豐富經(jīng)驗(yàn)。 3、熟知國家、地區(qū)勞動法律法規(guī)及相關(guān)政策。 4、具備英語聽說讀寫能力。 5、管理類專業(yè)，接受過系統(tǒng)的人力資源管理理論培訓(xùn)。

1.Be the strategic HR partner toHotel Executive leadership, offering professional advice and delivering HR andTalent strategies, including talent and leadership development, Recruiting,Compensation and Benefits, performance reviews, team member relations, andcompliance. 2.Collaborate with the HotelExecutive Leadership team to set up and align HR strategies and KPIS to supportbusiness success. 3.Forster a "Great Place toWork for All" culture at the hotel level and partner with the HotelExecutive Team to achieve DE&I targets. 4.Ensure full implementation of newprojects and programs at the hotel, covering all aspects of HR management,including but not limited to Compensation & Benefits, Recruiting, TalentManagement, HR Digitalization and Productivity Management. Provide feedback toGM and Executive Team and program owners for continuous improvement. 5.Develop and execute workforcestrategies that balance cost efficiency, operational flexibility and talentquality. 6.Create regional synergies to elevateHilton's brand visibility. 7.Build and Sustain a Robust HotelTalent Pipeline to meet the hotel's current and future needs. 8.Foster a Culture of ContinuousLearning and Development and strengthen overall operational and leadershipCapabilities 9.Design and implementbusiness-driven training plan that aligns with hotel’s goal and support team membergrowth and development.

職位簡介 人力資源總監(jiān)將負(fù)責(zé)推動人力資源各項(xiàng)計(jì)劃，如招聘、雇傭、薪酬、福利、員工關(guān)系和培訓(xùn)項(xiàng)目，確保酒店團(tuán)隊(duì)成員的行為合規(guī)。您還將致力于創(chuàng)建積極向上的團(tuán)隊(duì)文化，同時確保酒店賓客獲得獨(dú)特的體驗(yàn)，為品牌注入活力。此外，您還需為酒店總經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)提供人力資源相關(guān)的輔導(dǎo)。 您的日常工作 員工團(tuán)隊(duì)? ?制定促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的計(jì)劃，為所有團(tuán)隊(duì)成員營造積極的工作環(huán)境。支持并管理年度員工滿意度調(diào)查? ?為經(jīng)理級別的員工提供人力資源原則方面的教育和培訓(xùn)，提高產(chǎn)出和績效? ?歡迎新團(tuán)隊(duì)成員，并為其提供入職培訓(xùn)?? ?負(fù)責(zé)維護(hù)并更新所有員工的檔案與記錄，確保所有信息準(zhǔn)確無誤? ?確保遵守招聘標(biāo)準(zhǔn)和適用的法律法規(guī)?? ?與外部各方建立良好的關(guān)系? ?計(jì)劃和分配人力資源部員工的工作。根據(jù)酒店或公司的規(guī)定和政策，對員工工資、工作規(guī)程或其它與人力資源相關(guān)的事務(wù)提出的建議或初擬方案。 賓客體驗(yàn) ?運(yùn)用創(chuàng)新方法來激勵、鼓舞員工為賓客提供獨(dú)特體驗(yàn)? ?主動與賓客互動，聽取反饋，建立良好關(guān)系，以便了解員工提升賓客滿意度的渠道? ?與部門經(jīng)理協(xié)作共同制定各類舉措，以達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并持續(xù)提升賓客體驗(yàn)? 財務(wù)回報 ?協(xié)助制定人力資源預(yù)算并按預(yù)算開展 ?監(jiān)管員工編制與人力配置標(biāo)準(zhǔn)以管理成本? ?降低因雇傭關(guān)系引起的財務(wù)風(fēng)險 ?了解并分析本地薪資福利水平，確保酒店提供的待遇具有同業(yè)競爭力?? 企業(yè)責(zé)任 ?提升酒店與品牌在本地的知名度，鼓勵員工積極參與本地社區(qū)活動 ?確保遵守相關(guān)勞動法規(guī)及酒店或公司的政策與流程? ?對工作中發(fā)生的問題進(jìn)行調(diào)查和研究，了解事實(shí)情況，及時發(fā)現(xiàn)對酒店或公司可能造成危害的潛在風(fēng)險，并通過各類員工關(guān)系項(xiàng)目來推動問題的解決? ?收集并管理離職面談、人員流動統(tǒng)計(jì)、曠工報告等數(shù)據(jù)，分析人員變化趨勢、培訓(xùn)需求和存在的管理問題 ?若酒店有工會組織，可能需要管理勞工關(guān)系事務(wù)，并代表酒店參與相關(guān)問題的調(diào)停、仲裁及合同協(xié)商工作? 我們對您的要求 ?學(xué)士學(xué)位/高等教育資質(zhì)或同等學(xué)歷 ?4年人力資源相關(guān)經(jīng)驗(yàn) ?具有管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 ?有人力資源專業(yè)職稱者優(yōu)先考慮 ?能夠在盡可能大的范圍內(nèi)保持所有人力資源事務(wù)的保密性 ?能說流利的中文，能使用英文作為工作語言

（一）工作概述 1.全面負(fù)責(zé)公司的行政、人事管理工作，建立健全人力資源管理體系，制定并執(zhí)行相關(guān)內(nèi)控制度與流程。 2.統(tǒng)籌人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、績效、薪酬福利等模塊的工作。 3.搭建和完善行政管理體系，保障公司日常運(yùn)營順暢。 4.協(xié)調(diào)公司內(nèi)部關(guān)系，提升員工凝聚力和企業(yè)文化建設(shè)。 （二）崗位的主要工作 1.擬定年度人力資源預(yù)算。和財務(wù)部協(xié)調(diào)，準(zhǔn)備年度工資單及相關(guān)費(fèi)用預(yù)算，并對人工成本和相關(guān)開支嚴(yán)格控制。 2.落實(shí)公司發(fā)展戰(zhàn)略，組織擬定設(shè)計(jì)連續(xù)性的工作計(jì)劃，適應(yīng)將來的發(fā)展和擴(kuò)大規(guī)模。 3.根據(jù)公司預(yù)算定期進(jìn)行評估并重新搭建組織架構(gòu)和崗位設(shè)計(jì)，確保人力資源的有效使用。 4.監(jiān)督招聘進(jìn)展情況和工作程序，確保能吸引合格的應(yīng)聘人員來適應(yīng)不斷更新的計(jì)劃，促進(jìn)對管理人員的招聘。 5.組織擬定公司各部門的《崗位說明書》，并根據(jù)公司發(fā)展及規(guī)劃做好實(shí)時更新，并對工作質(zhì)量進(jìn)行考核評估，有效實(shí)施績效考核工作的開展。 6.對市場趨勢和動態(tài)進(jìn)行研究，擬定適合公司發(fā)展戰(zhàn)略的薪酬體系，確保適合的人才留得住。 7.關(guān)注國家政策的更新，并建議管理部門在聘用和相關(guān)法律方面的要求，確保遵紀(jì)守法。 8.搭建公司的質(zhì)量管理以及培訓(xùn)體系，與各部門一起進(jìn)行計(jì)劃、設(shè)計(jì)，并執(zhí)行質(zhì)量和培訓(xùn)活動。 9.做好勞動用工的風(fēng)險防控，對公司違反規(guī)章制度的員工，根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定及公司規(guī)定進(jìn)行處理。 10.管理所有員工的員工評估系統(tǒng)。根據(jù)崗位人員的變動，考察、任命、調(diào)動人才，確保人崗匹配，薪崗匹配。 11.完成總經(jīng)理交辦的其他各項(xiàng)工作。 (三）任職要求 1.本科及以上學(xué)歷，人力資源管理、工商管理、酒店管理等相關(guān)管理專業(yè)。 2.10年以上酒店行業(yè)工作經(jīng)歷，5年以上同崗位工作經(jīng)歷，具備品牌連鎖酒店工作經(jīng)驗(yàn)，國有企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3.熟悉勞動法律法規(guī)，具備優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力、溝通及領(lǐng)導(dǎo)能力。 4.有良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)操守，具備較強(qiáng)的責(zé)任心及抗壓能力。 5.男女不限，年齡35-45歲。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店人力資源部的全面管理工作，制定和實(shí)施人力資源規(guī)劃。 2、負(fù)責(zé)建立和健全人事、勞資、考核、聘任、晉升、獎懲等各項(xiàng)規(guī)章制度。 3、負(fù)責(zé)酒店高層管理人事的招聘和儲備人才庫的建設(shè)。 4、執(zhí)行酒店關(guān)于人事調(diào)配、工資獎勵、勞保福利、安全生產(chǎn)的方針、政策和規(guī)定。 5、組織編制工資、人事、考勤、考核等報表。 6、制定和完善酒店組織架構(gòu)、薪酬體系、績效管理體系。 【崗位要求】 1、本科以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)5年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、員工培訓(xùn)、績效考核、事故預(yù)防、政府關(guān)系等方面具有豐富經(jīng)驗(yàn)。 3、熟知國家、地區(qū)勞動法律法規(guī)及相關(guān)政策。 4、具備英語聽說讀寫能力。 5、管理類專業(yè)，接受過系統(tǒng)的人力資源管理理論培訓(xùn)。

人才與文化總監(jiān)負(fù)責(zé)計(jì)劃、管理與協(xié)調(diào)人才福利、人才工資、勞資關(guān)系、新人才的招聘和人才培訓(xùn)發(fā)展等方面的人力資源工作；并負(fù)責(zé)制訂，完善并執(zhí)行酒店的規(guī)章制度，工作程序和其它人才活動，推進(jìn)心藝家項(xiàng)目在酒店執(zhí)行。 ?確保人才不會受到與工作場所相關(guān)的歧視，騷擾和侵害。 ?業(yè)主的要求和雅高集團(tuán)價值觀作為溝通和領(lǐng)導(dǎo)的依據(jù)。 ?及時和保密地處理騷擾和歧視等問題。 ?謹(jǐn)慎和尊重地對待不同文化群體的客戶和同事。 ?識別和謹(jǐn)慎處理那些可能會引起交叉文化引發(fā)的沖突或誤解。 ?與其它部門進(jìn)行有效地互相配合以確保客人的絕佳體驗(yàn)。 ?通過調(diào)查、圓桌會議、與團(tuán)隊(duì)成員1對1的方式去衡量人才敬業(yè)度。 ?支持運(yùn)作和幫助團(tuán)隊(duì)成員實(shí)現(xiàn)客人滿意度的目標(biāo)。 ?了解人才關(guān)系，總是及時回應(yīng)人才的咨詢和積極推進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員敬業(yè)度。 ?制定招聘、挑選策略、人才流動程序。 ?鼓勵人才發(fā)展，激發(fā)他們的潛能。 ?建立和實(shí)行整體的培訓(xùn)戰(zhàn)略有效提升人才表現(xiàn)。 ?指導(dǎo)管理人員處理和解決人才工作表現(xiàn)事宜。 ?管理和實(shí)行工作表現(xiàn)評估系統(tǒng)。 ?是構(gòu)成一個完整的商業(yè)團(tuán)隊(duì)的必須部分，參加所有的計(jì)劃性會議，進(jìn)行適當(dāng)?shù)臏?zhǔn)備并提供積極的意見。 ?根據(jù)酒店標(biāo)準(zhǔn)，對部門人才/經(jīng)理進(jìn)行面試，選擇，培訓(xùn)，評估，指導(dǎo)，咨詢及紀(jì)律管理。 ?與酒店團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效地溝通。 ?激勵全酒店人才達(dá)到酒店的工作表現(xiàn)。 ?確保依從當(dāng)?shù)亟】岛桶踩?guī)定。 ?遵循雅高價值觀、品牌標(biāo)準(zhǔn)的榜樣，酒店人才儀容儀表和行為標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)人。 ?確保提供該部門所有職員必需的內(nèi)部/外部培訓(xùn)，使職員能夠在正式人才不在時暫時頂替另一職位。 ?激勵該部門的所有人才，并鼓勵他們維持其工作表現(xiàn)。 ?一般情況下，所有的人才們都要求遵從他們上級主管的每一個合理要求，并在一定時間內(nèi)完成。 ?當(dāng)酒店運(yùn)作需要時，所有的人才都有可能會被安排到酒店的其他崗位，執(zhí)行其職責(zé)。 ?所有人才均可能將按照酒店業(yè)務(wù)水平所需支援其它酒店。 ?確保所有潛在的和實(shí)際的危險是被立即報告和糾正的。 ?充分熟悉各個部門的消防及緊急預(yù)案程序。 ?為了客人們和人才們的安全和消防安全，必須確保所有的緊急程序都被預(yù)演、落實(shí)和實(shí)施。 ?在公平的酒店規(guī)則和嚴(yán)格遵守的法律法規(guī)下，確保在酒店內(nèi)所有人的人身和財產(chǎn)安全。 ?確保所有人才都在部門內(nèi)以安全的方式操作，避免不安全的或者不適合的冒險的行為造成自己或者其他工作人員的損傷或不便。 ?確保所有的知識產(chǎn)權(quán)和信息的保密性和安全性，包括資料的存放和電子數(shù)據(jù)的存儲。要遵守雅高酒店集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)和電子郵件的政策。 ?無論何時，都要確保酒店，客戶和人才的信息或處理的保密性。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店人力資源部的全面管理工作，制定和實(shí)施人力資源規(guī)劃。 2、負(fù)責(zé)建立和健全人事、勞資、考核、聘任、晉升、獎懲等各項(xiàng)規(guī)章制度。 3、負(fù)責(zé)酒店高層管理人事的招聘和儲備人才庫的建設(shè)。 4、執(zhí)行酒店關(guān)于人事調(diào)配、工資獎勵、勞保福利、安全生產(chǎn)的方針、政策和規(guī)定。 5、組織編制工資、人事、考勤、考核等報表。 6、制定和完善酒店組織架構(gòu)、薪酬體系、績效管理體系。 【崗位要求】 1、本科以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、員工培訓(xùn)、績效考核、事故預(yù)防、政府關(guān)系等方面具有豐富經(jīng)驗(yàn)。 3、熟知國家、地區(qū)勞動法律法規(guī)及相關(guān)政策。 4、具備英語聽說讀寫能力。 5、管理類專業(yè)，接受過系統(tǒng)的人力資源管理理論培訓(xùn)。

崗位職責(zé)： 一、人資系統(tǒng)化管理和人資風(fēng)險管控 1、負(fù)責(zé)七尚酒店集團(tuán)人力資源管理體系的建立和相關(guān)政策流程的制定，并根據(jù)酒店需求和實(shí)際經(jīng)營情況的變化，不斷更新完善；以提高生產(chǎn)力和優(yōu)化人工成本。 2、根據(jù)集團(tuán)實(shí)際情況，負(fù)責(zé)制定和完善集團(tuán)組織架構(gòu)、人員編制和崗位職責(zé)，并根據(jù)持續(xù)變化的外部環(huán)境定期更新和調(diào)整。 二、人才發(fā)展與培訓(xùn) 1、負(fù)責(zé)七尚酒店集團(tuán)培訓(xùn)體系的建立，并根據(jù)酒店需求和實(shí)際經(jīng)營情況的變化，不斷完善和靈活調(diào)整培訓(xùn)方式。 2、負(fù)責(zé)集團(tuán)公共培訓(xùn)課程計(jì)劃的制定、實(shí)施和反饋評估；各部門培訓(xùn)的督導(dǎo)、考核及日常管理工作。 三、招聘和績效評估 1、依據(jù)集團(tuán)本部及合同項(xiàng)目外派管理團(tuán)隊(duì)崗位需求，完成相關(guān)的人員招聘、派遣及入職后的評估等工作。確保招聘崗位人員如期到崗，并符合崗位任職要求。 2、督導(dǎo)人事招聘經(jīng)理實(shí)施對集團(tuán)所有招聘渠道的日常維護(hù)和有效管理，并不斷挖據(jù)新渠道。 3、實(shí)施集團(tuán)人才庫的儲備及人才發(fā)展計(jì)劃，持續(xù)提升公司雇主品牌影響力。 四、項(xiàng)目管控 1、依據(jù)集團(tuán)人資管理體系的要求，實(shí)施對成員酒店及合同項(xiàng)目的專業(yè)導(dǎo)入及執(zhí)行常態(tài)化專業(yè)管理和支持工作。 2、具體負(fù)責(zé)合同項(xiàng)目常態(tài)化人事管理及支持服務(wù)工作，定期對成員酒店進(jìn)行技術(shù)支持及對酒店相關(guān)人力資源存在的問題給予協(xié)助處理。 3、依據(jù)集團(tuán)培訓(xùn)管理體系的要求，實(shí)施對成員酒店及合同項(xiàng)目培訓(xùn)體系導(dǎo)入及執(zhí)行常態(tài)化管理和支持工作。督導(dǎo)和協(xié)助集團(tuán)合同項(xiàng)目建立和完善酒店培訓(xùn)管理體系，并實(shí)施對成員酒店的培訓(xùn)與質(zhì)檢工作。 任職要求： 1.本科以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)15年以上。 2.在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、員工培訓(xùn)、績效考核、事故預(yù)防、政府關(guān)系等方面具有豐富經(jīng)驗(yàn)。 3.熟知國家、地區(qū)勞動法律法規(guī)及相關(guān)政策。 4.具備英語聽說讀寫能力。 5.管理類專業(yè)，接受過系統(tǒng)的人力資源管理理論培訓(xùn)。 6.奢華酒店工作經(jīng)歷優(yōu)先，對品牌文化的創(chuàng)立及推動有獨(dú)特見解。

工作職責(zé)：With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travelers who stay with us every year a welcome they will never forget. In addition to our flagship brand, Hilton Hotels & Resorts, the family of brands includes Waldorf Astoria, LXR, Conrad, Canopy, Curio Collection, DoubleTree, Hilton Garden Inn, Hampton, and many others. If you appreciate the impact global travel can have on the world, you may be just the person we are looking for to work as a Hilton Team Member. Because it’s with Hilton where we never forget the reason we‘re here: to delight our guests, Team Members, and owners alike.Position Statement The Senior Manager, Human Resources Operations, Focused Service, plays a pivotal role in cultivating a world－class workforce and fostering a “Great Place to Work for All” culture. This role partners closely with Focused Service Operations leadership and HGI teams to drive high team engagement through strategic and impactful HR and Talent initiatives. Key areas of focus include talent and leadership development, project and program management, innovation, performance management, employee relations, and compliance. As a strategic HR partner, the Senior Manager supports property HR teams and collaborates with Centers of Excellence （COEs） to deliver advanced, business－aligned HR solutions. This role is instrumental in embedding Hilton’s culture across all levels of the organization, ensuring leaders uphold the Team Member Code of Conduct and consistently deliver exceptional service to both customers and team members.What will I be doing? HR Strategy and Talent Development:? Serve as the strategic HR partner to Focused Service leadership, delivering people strategies and owning all HR Key Strategic Priorities （KSPs） across the region.? Collaborate with VP HR GCM and VP Operations Focused Service to align HR strategies and KPIs with business goals.? Champion a “Great Place to Work for All” culture ? Lead talent development through robust talent reviews, succession planning, mobility programs, coaching, and mentoring to ensure a sustainable leadership pipeline.? Guide hotels in developing annual HR plans and KPIs aligned with business and regional HR objectives.? Coach and elevate property HR leaders to become strategic business partners.? Partner with Learning & Talent Development （L&TD） to drive Human Capital Meetings at regional and area levels, ensuring succession planning for GM and 4D roles.? Facilitate regular talent conversations with high－potential team members, Women－in－Leadership, Youth, and Differently－Abled populations.Project and Program Management:? Lead key HR programs including Performance Management, Talent Reviews, Year－End Compensation, DE&I initiatives, and Global Team Member Surveys.? Collaborate with HR COEs to anticipate business trends and design responsive HR solutions.? Ensure full adoption of HR programs at the property level, covering Compensation & Benefits, Recruitment, Talent Management, HR Digitalization, and Productivity.? Support VP Ops and hotel GMs in owner communications, especially around GM placements, HR initiatives, and workforce planning.? Review HOD－level compensation packages to ensure internal equity and market competitiveness.? Manage ad－h(huán)oc HR requests including team member grievances, property－level reviews, and workforce planning.Business Performance Review:? Actively partner with Focused Service leadership （Operations, Finance, Commercial） to monitor and enhance hotel performance.? Participate in budget reviews, monthly forecasts, and on－site business reviews to support balanced scorecard achievement.? Continuously innovate HR systems and practices to drive efficiency, productivity, and financial performance.Employee Relations and Compliance:? Ensure full compliance with local labor laws and Hilton policies across all HR domains.? Lead compliance audits and address critical employee relations issues, especially those involving leadership.? Support HR pre－opening processes to ensure people－readiness.? Conduct monthly regional HR meetings to foster communication, engagement, and best practice sharing.? Actively contribute to HR conferences, regional meetings, and Human Capital forums.任職資格：What are we looking for?? Bachelor’s degree in HR, Business Administration, or related field; Master’s preferred.? Minimum 10 years of progressive HR experience, including 5＋ years in a leadership role.? Proven success in driving HR strategy within a multinational, matrixed, and diverse organization; hospitality experience is a plus.? Strong leadership, strategic thinking, stakeholder engagement, and communication skills.? A change agent with a passion for innovation and a culture champion.? Deep understanding of labor laws and HR practices across Greater China & Mongolia.? Skilled in coaching, mentoring, and influencing across all levels.? Fluent in English and Mandarin.? Willing to travel 50%＋ across the region.

1、本科（含）以上學(xué)歷，具備5年以上全服務(wù)型酒店人力資源相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)，具備新酒店籌開經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、掌握人力資源六大模塊理論知識與運(yùn)作模式，熟悉人力資源制度體系建設(shè)，熟悉國家、地區(qū)勞動法律法規(guī)及相關(guān)政策； 3、熟練操作計(jì)算機(jī)辦公軟件與酒店系統(tǒng)、人力軟件系統(tǒng)，具備良好的英語口語和書寫能力； 4、有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、應(yīng)變能力與抗壓能力；語言表達(dá)與文字功底強(qiáng)；有良好的團(tuán)隊(duì)意識，高度的責(zé)任心，擅長流程組織與計(jì)劃實(shí)施； 5、具有良好的個人品質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)，能遵守國家法律、法規(guī)和公司章程及公司管理制度的要求，忠于職守、謹(jǐn)慎認(rèn)真，勤勉行使公司賦予的權(quán)利，保守公司秘密；可異地任職、服從統(tǒng)一工作地點(diǎn)調(diào)配者優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店人力資源部的全面管理工作，制定和實(shí)施人力資源規(guī)劃。 2、負(fù)責(zé)建立和健全人事、勞資、考核、聘任、晉升、獎懲等各項(xiàng)規(guī)章制度。 3、負(fù)責(zé)酒店高層管理人事的招聘和儲備人才庫的建設(shè)。 4、執(zhí)行酒店關(guān)于人事調(diào)配、工資獎勵、勞保福利、安全生產(chǎn)的方針、政策和規(guī)定。 5、組織編制工資、人事、考勤、考核等報表。 6、制定和完善酒店組織架構(gòu)、薪酬體系、績效管理體系。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)5年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、員工培訓(xùn)、績效考核、事故預(yù)防、政府關(guān)系等方面具有豐富經(jīng)驗(yàn)。 3、熟知國家、地區(qū)勞動法律法規(guī)及相關(guān)政策。 4、具備英語聽說讀寫能力。 5、管理類專業(yè)，接受過系統(tǒng)的人力資源管理理論培訓(xùn)。

工作內(nèi)容： 1、依照法規(guī)，遵循公司的政策方針，協(xié)調(diào)和履行行政人事方面的管理工作 2、新員工招聘，人才的發(fā)掘和管理 3、在系統(tǒng)中準(zhǔn)確記錄員工信息、考勤、工資等，保持一個清晰和完整的員工數(shù)據(jù)庫 4、管理人事資料（合同、文件、休假、上班記錄等） 5、管理員工保險 6、收集培訓(xùn)需求，制定培訓(xùn)計(jì)劃，組織安排相應(yīng)的培訓(xùn)課程，做好培訓(xùn)記錄 7、推行公司各類規(guī)章制度的實(shí)施 8、員工溝通和工會關(guān)系 職位要求：1、人力資源或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷 2、三年以上人力資源工作經(jīng)驗(yàn) 3、熟悉人力資源管理各項(xiàng)實(shí)務(wù)的操作流程，熟悉國家各項(xiàng)勞動人事法規(guī)政策，并能實(shí)際操作運(yùn)用 4、具有良好的職業(yè)道德，踏實(shí)穩(wěn)重，工作細(xì)心，責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 5、在工作中能夠積極的將理論聯(lián)系實(shí)際，親歷親為 工作時間：8:30-18:00? ?單休? 8小時工作制。

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助人力資源部總監(jiān)，進(jìn)行酒店工作分析、定崗定員定編和組織機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)工作。 2、負(fù)責(zé)酒店所需各類人才的搜集、貯備、招聘和選拔工作。 3、辦理新員工入職錄用的各種手續(xù)。 4、辦理員工勞動合同的簽訂、續(xù)訂、中止、終止等事宜。 5、收集各部門的人事變動申報，報上級審批。 6、辦理員工的離辭職手續(xù)，處理人事糾紛。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)5年以上。 2、熟悉員工的有關(guān)法規(guī)和條例；掌握教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論。 3、了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。 4、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 5、具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 6、能熟練操作計(jì)算機(jī)。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)制訂整個公司的人力資源中、長期策略及政策； 2、建立公司核心價值觀以及建設(shè)公司企業(yè)文化體系； 3、建立及發(fā)展績效考核、薪酬福利、培訓(xùn)發(fā)展、招聘及員工保留等系統(tǒng)并確保其實(shí)施； 4、優(yōu)化公司管理流程以達(dá)成公司整體目標(biāo)； 5、制定人力資源年度預(yù)算及預(yù)算的有效控制。 職位要求： 1、大學(xué)本科畢業(yè)，5年以上化妝品專業(yè)線知名企業(yè)同等工作經(jīng)歷，精通人力資源六大模塊實(shí)操； 2、具有豐富的人力資源管理與開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，有系統(tǒng)的理論知識與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)； 3、熟悉行業(yè)招聘渠道，具備培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，精通績效考核，熟悉企業(yè)文化建設(shè)； 4、優(yōu)異的溝通協(xié)調(diào)能力，親和力強(qiáng)。

【職責(zé)內(nèi)容】 行政總監(jiān)崗位職責(zé) 　　1.組織實(shí)施和監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況，并不斷的根據(jù)企業(yè)和市場的發(fā)展修改完善各項(xiàng)制度; 　　2.負(fù)責(zé)處理企業(yè)的日常行政事務(wù)，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決，制定措施防止類似事件發(fā)生; 　　3.負(fù)責(zé)組織起草企業(yè)公文文件; 　　4.負(fù)責(zé)企業(yè)的大型會議和活動的總體規(guī)劃、統(tǒng)籌和管理工作; 　　5.組織編制企業(yè)的行政性資產(chǎn)、物資購買計(jì)劃以及組織預(yù)算，合理控制企業(yè)行政經(jīng)費(fèi); 　　6.負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查部分的各項(xiàng)工作及計(jì)劃執(zhí)行情況；     7.協(xié)助總經(jīng)理做好其它工作安排。 　　 　　 行政總監(jiān)任職資格 　　1.男性，25-30歲     2.行政管理、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷; 　　3.5年以上行政人事管理經(jīng)驗(yàn)，3年以上同等職位工作經(jīng)驗(yàn); 　　4.具備專業(yè)的行政管理知識，具備良好的團(tuán)隊(duì)管理能力; 　　5.具備領(lǐng)導(dǎo)能力，組織協(xié)調(diào)能力;

【職責(zé)內(nèi)容】 人事行政

工作地全國 JOB REQUIREMENTS:(無四星級以上酒店管理工作經(jīng)歷的均不予考慮) 1.Minimum seven (7) years experience in Human Resources functions, at least five (5) years of which must be in a managerial position in a 4 or 5-star hotel managed by overseas hotel management company. 2.Strong background in employment, employee relations, benefits, wage and salary, employee training, accident prevention, and government regulations and policies as they impact HR. 3.Take an active role in professional HR organizations. 4.Instill a guest service attitude in all employees. 5.Experience in training and developing employees with limited education/experience. 6.Strong organizational skills. 7.Fluency in English spoken and written.

【職責(zé)內(nèi)容】 1、協(xié)助制定公司人力資源整體戰(zhàn)略規(guī)劃； 2、起草、修改和完善人力資源相關(guān)管理制度和工作流程； 3、監(jiān)督控制各部門績效評價過程，不斷完善績效管理體系，提出激勵計(jì)劃和具體?????實(shí)施辦法，完善激勵機(jī)制； 4、制定招聘計(jì)劃，開展招聘工作； 5、制定培訓(xùn)計(jì)劃，實(shí)施培訓(xùn)方案，組織完成培訓(xùn)工作和培訓(xùn)后的情況跟蹤，完善培訓(xùn)體系； 6、完成公司規(guī)定招聘計(jì)劃，對化妝品行業(yè)熟悉，能完成企業(yè)績效管理工作。 7、參與職位管理、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置，組織編寫、審核各部門職能說明書與職位說明書； 8、參與本部門的日常事務(wù)管理工作，協(xié)助完成本部門員工工資考核、激勵及部門資金的預(yù)算和控制等工作； 9、指導(dǎo)規(guī)劃員工活動，協(xié)助推動公司理念及企業(yè)文化的形成。