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客衣員

3千-4千

鄭州 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
- 包吃包住
- 崗位晉升
- 帶薪年假
- 技能培訓
- 人性化管理
- 管理規(guī)范
- 五險一金
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鄭州建業(yè)只有?劇場酒店

國內(nèi)高端酒店/5星級 | 2000人以上

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1. 確保正確使用設備和化學劑。 2. 細心處理客人衣物，盡量避免損壞、縮水、丟失紐扣等。 3. 用友好的、有效的態(tài)度回答客人電話、處理客人要求。 4. 在有要求時收集客人衣物，確保準確記錄客人房號。洗衣前后檢查所有項目并記錄損壞、褪色等，對自己不熟悉的衣料不能擅自處理。 5. 熨燙、包裝客衣。 6. 核算客人洗衣的費用，并確保準確及時的入賬。 7. 包裝并把客人衣物送到正確的房間。 8. 向客人提供優(yōu)質(zhì)服務。 9. 確保客人需求和合理要求被滿足。 10. 不斷地尋找機會發(fā)展對客服務。 11. 采取合適的行動解決客人的抱怨。 12. 堅持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 13. 堅持酒店的清潔和養(yǎng)護。
客房服務員

3千-4千

鄭州 | 經(jīng)驗不限 | 初中 | 提供食宿
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- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 包吃包住
- 技能培訓
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- 節(jié)日禮物
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鄭州合盛怡思得酒店

有限服務中檔酒店 | 100-499人

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崗位職責 1、按照酒店規(guī)程清掃客房，及時補充客房用品，控制物料消耗。 2、發(fā)現(xiàn)房間設備損壞，地毯、墻紙污跡應做好記錄，及時通知服務中心。 3、嚴格執(zhí)行安全制度，確保客房安全。 4、及時反饋賓客信息和意見。 5、在早班不在時協(xié)助樓層完成對客服務工作和相關(guān)后勤保障工作。 6、完成領導交辦的其它工作任務。崗位要求 1、初中以上學歷。 2、有1年以上客房工作經(jīng)驗或相關(guān)經(jīng)驗。 3、身體健康，相貌端正。
客房/樓層服務員

3千-4千

鄭州 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
鄭州航空港區(qū)鉑悅酒店

經(jīng)濟型酒店/3星級 | 1-49 人

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1、檢查房態(tài)并記錄 2、將“請勿打擾”房間匯報給樓層主管 3、清理打掃房間主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、抹塵等 4、為房間補足水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、填寫客房服務員每日報表 7、提供中班客房服務這主要包括、清理客房內(nèi)的垃圾、更換已用過的杯子、將床單打開、關(guān)上窗簾、打開臺燈、檢查浴室的清潔、放好用過的毛
客房主管

4.5千-5千

鄭州 | 3年以上 | 初中 | 提供食宿
鄭州航空港區(qū)鉑悅酒店

有限服務中檔酒店 | 1-49 人

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1.負責酒店客房部的全面管理，確保服務質(zhì)量和運營效率; 2.指導并監(jiān)督客房清潔和維護工作，保持高標準衛(wèi)生條件; 3.協(xié)調(diào)客房團隊，優(yōu)化工作流程，提升整體服務水平; 4.處理客戶投訴和特殊需求，維護并提升客戶滿意度; 5.監(jiān)控客房用品庫存，確保供應充足并及時補充。任職要求: 1.具備豐富的客房管理經(jīng)驗，能夠獨立領導團隊; 2.優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力，能夠有效解決問題; 3.出色的溝通技巧，能夠與客戶及員工建立良好的互動; 4.強烈的責任心和抗壓能力，能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持高效; 5.對細節(jié)敏感，注重服務質(zhì)量，追求卓越的客戶體驗。

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