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餐飲高級服務員

3.5千-4.5千

鄭州 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

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河南正方元國際酒店

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷

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1、熟知當天訂餐情況，注意記錄賓客的特別活動； 2、迎接賓客，引導賓客到達臺位； 3、向客人介紹餐廳各式菜點、各種飲品和特試菜點； 4、妥善處理服務中出現的問題； 5、隨時注意聽取賓客的意見，發現問題，及時向上級反映； 6、女身高不低于162cm； 7、儀容儀表良好，積極主動，具有較強的溝通表達能力； 8、熟悉酒店行業餐飲服務經驗。

燒烤啤酒花園服務員

3千-4千

鄭州 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

五險一金
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年底雙薪
技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
人性化管理
一專多能
領導好
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河南中州皇冠假日酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷

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崗位職責為燒烤啤酒花園就餐客人提供餐飲服務，為客人打造滿意的就餐體驗崗位要求 1、身體健康、形象較好 2、良好的對客溝通能力 3、踏實認真的工作態度 4、能適應晚班：工作時間段17:00-01:00或18:00-02:00 5、有餐飲工作經驗者優先考慮 6、可接受實習

餐飲服務員

3千-4.2千

鄭州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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崗位晉升
帶薪年假
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管理規范
五險一金
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鄭州建業只有?劇場酒店

國內高端酒店/5星級 | 2000人以上

投遞簡歷

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崗位職責 1、接待酒店VIP客人，并進行積極的互動，來尋求反饋。 2、在餐廳中，培訓、維持和執行所有的高標準服務 3、在班次上正確執行收入和賬單控制程序。 4、處理日常員工的協作關系（例如時間調整）。 5、為所有的員工和客人，建立一個安全及衛生的工作環境。 6、確保在餐廳營運時，協助服務員或領位，在各自的崗位上使客人滿意。 7、確保服務的食品和飲料有質量保證。 8、確保完成每天基本的工作。 9、保持員工制服的標準。崗位要求 1、必須有1年以上的餐廳服務經驗； 2、有較好的服務精神和溝通技巧； 3、至少中專以上畢業； 4、女性身高165CM及以上，男性身高170CM及以上；工作地點：鄭州商務外環路國龍大廈

餐飲服務員

3千-3.5千

鄭州 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

五險一金
節日禮物
技能培訓
崗位晉升
管理規范
領導好
員工生日禮物
包吃包住
帶薪年假
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鄭州高新皇冠假日酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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崗位職責 1.要熟知菜單、食品配方及其它方面的知識，以向客人推薦各種食品及飲料。 2.清潔并擦亮所有器皿。 3.保持工作場地及餐具室內物品的齊全、干凈、整潔。 4.添加所需的布品及操作設備。 5.從倉庫內領取物品。 6.根據標準的手冊來完成服務工作。 7.根據餐廳的規定來擺放餐桌。 8.結束服務后，要清理所有的飯菜，并清潔桌面。崗位要求 1.有從事餐飲服務工作經歷優先。 2.對工作認真踏實，工作態度端正，能吃苦耐勞。 3.掌握必需的食品、酒水知識，有一定的餐廳服務技能。 4.身體健康，儀表端正。

餐飲部服務員

3千-4.5千

鄭州 | 經驗不限 | 中專 | 提供食宿

技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
包吃包住
生日福利
拓展訓練
五險一金
人性化管理
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年底雙薪

河南天鵝城飯店有限公司

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

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崗位職責 1.熟知當天訂餐情況。? 2.替賓客存取保管衣物，并詢問有無貴重物品，貴重物品提醒賓客自行保管。? 3.迎接賓客，引導賓客到預訂臺位或賓客滿意的臺位。? 4.隨時注意聽取賓客的意見，及時向上級反映。 5.隨時注意在接待工作中的各種問題，及時向上級反映和協助處理。? 6.掌握和運用禮貌語言，負責接聽電話，賓客電話訂餐應問清楚基本信息。 7.用餐過程中積極主動向客人介紹餐廳各式菜點。 8.做好餐中服務及餐后收尾工作。崗位要求 1.有熟練的服務技能技巧和一定的應變能力，能妥善處理服務中出現的一般性問題。? 2.掌握餐廳服務規程，了解餐廳各種菜肴的基本特點和簡單的烹制方法。 3.工作主動、熱情、認真，責任心較強。? 4.身體健康，儀表端莊。

西餐廳高級服務員/服務員

2.8千-3.4千

開封 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

五險一金
節日禮物
技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
管理規范
領導好
包吃包住
人性化管理

開封格蘭云天大酒店

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

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一、顧客接待與引導迎接顧客：在餐廳入口處，以熱情友好、主動積極的態度迎接每一位顧客，使用禮貌用語，如 “歡迎光臨”，并保持微笑和良好的肢體語言，展現酒店的優質形象。引導入座：根據顧客人數和需求，合理安排餐桌，引導顧客前往合適的座位。在引導過程中，注意步伐適中，與顧客保持適當距離，并適時介紹餐廳的特色區域或今日推薦菜品。拉椅讓座：到達餐桌后，為顧客拉開椅子，協助顧客舒適入座。尤其關注老人、兒童和行動不便的顧客，提供必要的幫助，如調整座椅位置、擺放隨身物品等。二、點餐服務遞上菜單：顧客入座后，及時為顧客遞上菜單，確保菜單干凈整潔、無污漬或破損。遞菜單時，應將菜單打開至第一頁，雙手遞上，同時禮貌地詢問顧客是否需要點單。菜品介紹：熟悉菜單上所有菜品和酒水的詳細信息，包括食材、口味、烹飪方式、特色以及搭配建議等。根據顧客的口味偏好和需求，專業、準確地介紹菜品和酒水，解答顧客關于菜單的疑問，提供合理的推薦。記錄訂單：認真傾聽顧客的點單內容，使用餐廳規定的點單工具準確記錄，包括菜品名稱、數量、特殊要求（如少辣、過敏食材回避等）。重復訂單內容與顧客確認，確保信息準確無誤后，迅速將點單信息傳遞至廚房和收銀臺。三、用餐服務酒水服務：根據顧客所點酒水，選擇合適的酒杯，并確保酒杯干凈、無破損。在顧客面前展示所點酒水，得到確認后，按照正確的開瓶、醒酒（如需要）和斟酒流程為顧客服務。斟酒時，注意適量，白酒一般斟至八分滿，紅酒約三分之一至二分之一杯，啤酒泡沫不溢出杯口。上菜服務：掌握菜品的上菜順序和時間，遵循先冷后熱、先咸后甜、先清淡后濃郁的原則。上菜時，使用托盤平穩運送菜品，確保菜品不受損壞。將菜品放在餐桌合適位置，報出菜品名稱，并簡單介紹菜品特色。如有需要，為顧客提供分餐服務。席間服務：在顧客用餐過程中，主動關注顧客需求，及時為顧客添加茶水或飲料。留意顧客的用餐進度，適時為顧客清理桌面，撤去空盤、空杯，但需注意避免打擾顧客用餐。及時響應顧客的召喚，為顧客提供額外的餐具、紙巾等物品。四、解答疑問與處理投訴解答疑問：對于顧客在用餐過程中提出的關于餐廳設施、周邊環境、酒店服務等方面的問題，應盡自己所知，以禮貌、專業的態度給予清晰、準確的解答。若遇到無法回答的問題，及時尋求上級或相關部門的幫助，確保顧客得到滿意的答復。處理投訴：如果顧客對菜品、服務或環境等方面表示不滿，應立即向顧客致以誠摯的歉意，以積極的態度傾聽顧客的投訴內容。盡力安撫顧客情緒，承諾會迅速解決問題。對于能夠當場解決的問題，如菜品口味不符，及時與廚房溝通調整；對于較為復雜的問題，如服務失誤導致顧客不愉快，及時向上級匯報，共同商討解決方案，務必使顧客感受到酒店對問題的重視和解決問題的誠意。五、結賬與送客結賬服務：顧客示意結賬時，及時將賬單送至顧客桌前，確保賬單清晰、準確。如顧客對賬單有疑問，耐心解釋各項消費明細。接受顧客多種支付方式，如現金、銀行卡、移動支付等，在收款和找零時，動作迅速、準確，并提供相應的收據或發票。送客服務：顧客起身準備離開時，及時為顧客拉椅，并提醒顧客攜帶好隨身物品。微笑著向顧客道別，如 “感謝您的光臨，祝您生活愉快”，并目送顧客離開餐廳，確保顧客安全、滿意地離開。六、餐廳清理與維護餐桌清理：顧客離開后，迅速清理餐桌，收拾餐具、酒杯、紙巾等雜物，將其送至洗碗間進行清洗消毒。擦拭桌面，確保桌面干凈整潔，無污漬、水漬。更換干凈的臺布，為迎接下一批顧客做好準備。餐廳清潔：協助清潔人員對餐廳地面、墻壁、門窗等區域進行日常清潔，保持餐廳環境整潔衛生。定期清理餐廳的裝飾品、綠植等，確保其美觀、無灰塵。設備檢查：檢查餐廳內的桌椅、燈具、空調等設備設施是否正常運行，如有損壞或故障，及時報修，并做好記錄，確保餐廳運營不受影響。

餐飲服務員

3千-4千

鄭州 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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員工生日禮物
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國際連鎖五星
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鄭州鄭東洲際酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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【崗位職責】 1、在餐廳經理的領導下工作，做好包桌、零點的接待服務及衛生清掃工作。 2、做好開餐前的準備工作，檢查餐廳設備、餐具是否完好使用，按照規范要求配備用具，布置臺型、美化環境。 3、保持餐廳的衛生，做到無蚊蠅、無灰塵、無雜物，無異味，使餐具炊具清潔完好。 4、文明禮貌，熱情待客。做到來有迎聲、去有送聲，微笑服務，耐心解答就餐者提出的問題。 5、注重個人儀表儀容，保持服裝整潔，疏妝好自己的發型、站立端正，面帶微笑。 6、嚴格執行服務規范和操作程序，掌握好上菜時機。根據菜肴種類按順序上菜。要準確清楚的報上菜名，主動介紹飯菜特點，掌握上菜速度。 7、客人就餐完畢視情及時開具“飯單”并收取就餐費用，記帳單位應主動請有關人員簽字，避免錯收或“跑單”。 8、客人離開后及時清點餐具物品，刷洗干凈，保潔放置。發現客人遺留物品應交餐廳主任(經理)或服務臺，盡快轉交客人。【崗位要求】 1、服務意識強，能夠主動為客人提供優質服務。 2、具備良好的溝通能力，能夠與客人進行愉快的交流，解決客人的問題。 3、熟悉服務流程和規范，能夠熟練對客服務。 4、了解酒水、菜品等餐飲產品的知識，能夠為客人提供專業的推薦和建議。 5、具備良好的身體素質，能夠適應快節奏的工作環境。

大堂吧服務員

3千-4千

鄭州 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

五險一金
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包吃包住
崗位晉升
員工生日禮物
人性化管理
國際連鎖五星
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鄭州鄭東洲際酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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【崗位職責】 1、服從集團品牌的政策、程序以及品牌標準 2、每個時段的餐桌擺放標準，邊臺在任何時候都保持干凈整潔的狀態 3、和廚房員工保持良好的關系和有效的溝通 4、根據品牌標準為客人服務酒水和食品 5、正確介紹菜單，適當的時候為客人提供好的建議 6、掌握相關的食品，酒水以及服務知識 7、靈活運用對客服務技巧 8、熱情待客，能夠妥當處理客人的意見和問題。 9、根據部門經理的要求完成其他工作【崗位要求】 1、掌握所有食品及飲料業務和現代管理原則方面的經驗 2、至少有1年的相關的餐飲部工作經驗 3、任何時候保持良好的儀容儀表 4、積極的行動力 5、具備良好的溝通表達能力 6、良好的英文書寫和口語能力

餐廳服務員Outlet Attendant

3千-4千

鄭州 | 經驗不限 | 高中 | 提供食宿

五險一金
技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
管理規范
領導好
包吃包住
人性化管理

鄭州東區希爾頓逸林酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷

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1. 按照領班安排認真做好桌椅、餐廳衛生，餐廳鋪臺，準備好各種用品，確保正常營業使用。 2. 接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到，使顧客有賓至如歸之感。 3. 運用禮貌語言，為客人提供服務。 4. 善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點。 5. 配合領班工作，服從領班或以上領導指揮，團結及善于幫助同事工作。 6. 積極參加培訓，不斷提高服務技能。

餐飲服務員

3千-5千

洛陽 | 經驗不限 | 中專 | 提供食宿

技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
年度旅游
包吃包住
繳納社保
提成補助
節日禮物
人性化管理
管理規范

洛陽唐都逸景國際酒店有限公司

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷

立即溝通

HI～對這個職位感興趣嗎？快來下載最佳東方APP和我聊聊吧，還能在線視頻面試，方便又安心~

崗位職責 1.能夠積極的向客人推薦酒店的服務及設施。 2.熟悉掌握菜單及飲料單上的內容，并可以詳細的給客人做出解釋 3.做好本職工作，遵守服務標準，做好餐前、餐中及餐后服務接待崗位要求 1、中專以上學歷，經過餐飲服務培訓，有一定的日常外語會話能力。 2、有熟練的服務技能技巧和一定的應變能力，能妥善處理服務中出現的一般性問題。 3、工作主動、熱情、認真，責任心較強。 4、身體健康，儀表端莊。

傳菜員

3千-5千

洛陽 | 2年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
年度旅游
包吃包住
繳納社保
提成補助
節日禮物
人性化管理
管理規范

洛陽唐都逸景國際酒店有限公司

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷

立即溝通

HI～對這個職位感興趣嗎？快來下載最佳東方APP和我聊聊吧，還能在線視頻面試，方便又安心~

崗位職責１、傳菜員在傳菜領班的直接指揮下，開展工作，完成傳遞菜肴的服務工作，對領班的安排工作必須遵循先服從后討論的原則。 2、按照規格水準，做好開餐前的準備工作。 3、確保所有轉菜所用的餐具、器皿的清潔、衛生、明亮、無缺口。 4、在工作中保持高度全員促銷意識，抓住機會向賓客推薦本酒店的各項服務及各種優惠政策，提高賓客在本酒店的消費欲望。當賓客要求的服務項目無法滿足時，及時向賓客推薦補償性服務項目。 5、在工作中發現酒店有不完善制度或須改進的服務，必須遵循反饋直到問題解決為止。崗位要求 1、熱愛本職，有較強的事業心和責任感，工作認真負責。 2、掌握一定的菜肴、食品、酒水、烹飪等方面的知識。 3、具有熟練的服務技能和技巧。 4、身體健康、儀表端莊。

中/西餐廳服務員

3千-5千

鄭州 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

五險一金
節日禮物
技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
包吃包住

鄭州美盛喜來登大酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷

立即溝通

HI～對這個職位感興趣嗎？快來下載最佳東方APP和我聊聊吧，還能在線視頻面試，方便又安心~

崗位職責 1、熟知當天訂餐情況，注意記錄賓客的特別活動(如生日慶祝會)，應及時向主管匯報。 2、替賓客存取保管衣物，并詢問有無貴重物品，貴重物品提醒賓客自行保管。 3、迎接賓客，引導賓客到預訂臺位或賓客滿意的臺位。 4、客滿時，負責安排好后到的賓客，使賓客樂于等位。 5、隨時注意聽取賓客的意見，及時向上級反映。 6、隨時注意在接待工作中的各種問題，及時向上級反映和協助處理。 7、掌握和運用禮貌語言，負責接聽電話，賓客電話訂餐應問清楚基本信息。 8、向客人介紹餐廳各式菜點、各種飲品和特式菜點，吸引賓客來餐廳就餐。崗位要求 1、中專學歷，經過餐飲服務培訓，有一定的日常外語會話能力。 2、有熟練的服務技能技巧和一定的應變能力，能妥善處理服務中出現的一般性問題。 3、掌握餐廳服務規程，了解餐廳各種菜肴的基本特點和簡單的烹制方法。 4、工作主動、熱情、認真，責任心較強。 5、身體健康，儀表端莊。

中餐廳vip接待

3.5千-4.5千

鄭州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

五險一金
帶薪年假
崗位晉升
技能培訓
人性化管理
節日禮物
各種寵你
老板有錢
專業團隊
宿舍或補貼

鄭州銀基冰雪酒店

國內高端酒店/5星級 | 1000-2000人

投遞簡歷

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1.有餐飲服務經驗。 2.有VIP接待經驗。 3. 完成領導交給的其他相關工作或任務。 4. 熟悉酒店內各項設施，隨時解答顧客之咨詢； 5. 熟悉酒店設施設備及各餐廳的營業特色及營業時間；