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客服

前臺接待

4千-5千

秦皇島 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
- 五險(xiǎn)一金
- 帶薪年假
- 帶薪病假
- 管理規(guī)范
- 技能培訓(xùn)
- 崗位晉升
- 領(lǐng)導(dǎo)好
- 帥哥多
- 美女多
- 人性化管理
秦皇島theTANG唐舍酒店

精品酒店 | 50-99人

投遞簡歷
立即溝通

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【崗位職責(zé)】目標(biāo)城市：秦皇島阿那亞 EOSO雲(yún)頌酒店 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理； 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動(dòng)； 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取經(jīng)濟(jì)效益； 4、熟練前臺各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對客服務(wù)； 5、熟練掌握店內(nèi)信息及阿那亞園區(qū)信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)； 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度； 8、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。【崗位要求】 1、大專以上文化程度，有相關(guān)聯(lián)號酒店工作經(jīng)驗(yàn) 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感； 3、通曉酒店各項(xiàng)對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
酒店前廳經(jīng)理

6千-8千

唐山 | 3年以上 | 本科
- 五險(xiǎn)一金
- 技能培訓(xùn)
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 管理規(guī)范
- 領(lǐng)導(dǎo)好
- 帥哥多
- 美女多
- 員工生日禮物
- 包吃包住
唐山國豐維景國際大酒店

國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人

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一、崗位名稱：酒店前廳經(jīng)理二、年齡要求： 30-45歲三、性別要求：不限四、工作經(jīng)驗(yàn)： 3年以上前廳管理或相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn) 五、薪資范圍： 6-8千六、學(xué)歷要求：本科以上學(xué)歷七、專業(yè)要求：酒店管理、旅游管理等專業(yè)優(yōu)先八、從業(yè)經(jīng)歷要求：5年以上酒店行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有高星級酒店或文旅酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先九、主要工作內(nèi)容: 1. 負(fù)責(zé)酒店前廳的日常管理工作，確保前廳服務(wù)流程的順暢。 2. 維護(hù)和提升酒店的服務(wù)質(zhì)量，處理客人的投訴和意見。 3. 監(jiān)督前廳員工的工作表現(xiàn)，進(jìn)行員工培訓(xùn)和評估。 4. 管理前廳的營業(yè)收入和成本控制。 5. 確保前廳區(qū)域的安全和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。十、任職要求: 1. 具備3年以上星級酒店前廳管理工作經(jīng)驗(yàn)。 2. 熟悉前廳的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程及操作規(guī)范。 3. 具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。 4. 有良好的客戶服務(wù)意識，能處理突發(fā)事件。 5. 具備一定的英語口語能力，能夠與外賓進(jìn)行簡單交流

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