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民宿管家--湖州德清

5千-6千

杭州 | 2年以上 | 大專 | 食宿面議

集團實力雄厚
品牌酒店管理
人性化管理
有競爭力薪酬
技能培訓
崗位晉升
五險一金
包吃包住
帶薪年假
管理規范

杭州華盛達雷迪森廣場酒店

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷

立即溝通

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崗位要求： 1.24-35周歲，男女不限，大專以上學歷，酒店管理、旅游管理類相關專業。 2.具備良好的賓客服務意識和服務態度；良好的團隊合作精神和溝通協調應變能力。 3.認同企業的經營理念，適應嫻靜悠閑的鄉村生活，積極主動，吃苦耐勞。 4.溝通能力強，良好的語言表達能力，有服務他人的理念及團隊精神。 5.優秀應屆畢業生，及有國際品牌酒店，私人管家經驗者優先錄取。工作職責： 1.熟練掌握酒店的產品知識及服務標準。熟悉酒店管理系統，熟練前廳服務的業務技能，為賓客辦理入住登記和離店結賬手續。 2.實時掌握預抵客人信息和房態天氣、交通等信息，提前做好服務準備。 3.負責賓客從入住到退房的全程貼心服務。包括客房服務，餐飲服務，賓客活動等。 4.作為賓客服務的主導者，統籌協調各部門共同為賓客提供優質專業的管家服務。 5.與賓客保持良好的溝通，了解賓客各方面的需求和意見，及時落實解決。及時有效的解決賓客投訴以及協調處理酒店突發事件。 6.準確掌握酒店各類信息，為賓客提供問詢服務。

民宿管家

4.2千-4.8千

杭州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

包吃包住
五險一金
人性化管理
年度旅游
節日禮物
技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
管理規范

德清木亞文化旅游發展有限公司

民宿客棧 | 1-49 人

投遞簡歷

立即溝通

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崗位職責： 1.日常客房維護，做好基礎準備工作，為住客提供舒適圓滿的入住體驗； 2.實時掌握預抵客人信息以及房態、天氣、交通等信息，提前做好接待準備； 3.負責客人從入住到退房的全程貼心服務，包括客房服務、賓客活動等； 4.協調配合各部門共同為客人提供優質專業的管家服務； 5.與客人保持良好的溝通，了解客人各方面的需求和意見，及時落實解決； 6.及時配合賓客關系專員有效地解決投訴，以及協調處理酒店突發事件； 7.準確掌握民宿各類信息，為客人提供問詢服務。崗位要求： 1. 性格外向，熱情開朗，樂于助人； 2. 能夠熟練操作電腦，熟悉基本辦公軟件和OTA系統； 3. 良好的客戶服務意識，善于觀察及應變，談判協調能力佳； 4. 較強的獨立工作能力和團隊精神，善于協調內部及外部關系； 5. 會拍照，插花，能夠維護民宿新媒體日常宣發工作。

高端民宿總經理

1萬-1.5萬

杭州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

五險一金
管理規范
人性化管理
崗位晉升
美女多
包吃包住
帶薪年假
領導好

杭州思耐酒店(西湖西溪靈隱店)

全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人

投遞簡歷

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【崗位職責】對客戶服務、質量控制、培訓考核、日常經營、內部管理等方面實施服務和管理工作。有1年以上同崗位工作經驗優先。【崗位要求】 1、全面負責店內的運營管理工作，根據公司要求開展門店的銷售、創收、費用控制和基礎運維工作； 2、根據門店經營目標，完成門店的銷售業績； 3、采取有效措施完成門店增值服務目標； 4、根據預算合理控制門店運營費用； 5、根據運營的工作規定和服務標準，開展門店的日常管理和基礎服務； 6、及時掌握門店的運營狀態，聯系安排房間維修和保養維護； 7、負責門店內下屬人員工作管理； 8、建立、維護良好的公共關系（客戶關系、鄰里關系、社會關系），及時處理突發事件； 9、每日及時完成門店運營數據的核實工作； 10、定期進行運營狀況分析，搜集整理周邊市場產品價格銷售策略建議； 11、處理客戶投訴，不斷改善門店的管理工作； 12、積極完成上級指派的其他工作

民宿管家

6.5千-7.5千

杭州 | 3年以上 | 大專 | 食宿面議

技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
員工生日禮物
包吃包住
扁平化管理
員工體檢
企業背景雄厚
管理規范
五險一金

杭州緯翰酒店管理有限公司

精品酒店 | 50-99人

投遞簡歷

立即溝通

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1、民宿日常運營（入住，退房，遞送物品，維護客戶關系，處理投訴等）； 2、安排員工班次，提升團隊效率； 3、采購以及監管消耗品供應鏈，確保質量和服務； 4、制作每日營收報表以及月度數據分析； 5、接待服務。職位條件： 1、?？茖W歷，3年以上酒店管理經驗，有獨立餐飲服務經驗。 2、反應靈活、氣質良好。 3、女性身高不低于163cm。緯翰湖畔酒店，位于西湖邊北山街43號。其建筑原名王莊，始建于1926年，東鄰西湖博覽會博物館，南面西湖，西接中國共產黨杭州歷史館，北靠瑪瑙寺。酒店擁有4個別具風格的客房及豪華包廂1個。誠邀有識之士的加入！

露營營長/主理人

6千-8千

杭州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

五險一金
帶薪年假
崗位晉升
午餐補貼
員工生日禮物
管理規范

堯珈文旅集團

其他文旅集團 | 100-499人

投遞簡歷

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工作地點：浙江紹興諸暨養心谷 1、全面負責營地的整體運營統籌管理工作，包括不限于經營指標(營收和利潤)、市場拓展、各體系建立，管理流程梳理，日常運營管理等，及時匯報當日當周當月工作：拍攝營地日常圖片、短視頻，協助營銷工作。 2、管理團隊、服務團隊搭建和培養; 3、對營地的硬件及配套服務設施進行管理優化，對營地餐飲、活動及營地商業和其它可植入業態的運營管理; 4、做好營地品牌建設和市場商務，包含但不限于策劃、推廣及銷售等全方位工作， 5、負責營地客戶滿意度及投訴管理，突發事件、危機公關和公共關系協調，確保營地安全和有序運營; 6、有一定咖啡基礎，編排組織營地團建活動。 7、完成公司和上級領導交辦的其他工作。

民宿店長

1.5萬-1.6萬

杭州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

包吃包住
五險一金
人性化管理
年度旅游
節日禮物
技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
管理規范

德清木亞文化旅游發展有限公司

民宿客棧 | 1-49 人

投遞簡歷

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崗位職責： 1. 店面管理: 主持店面管理工作，策劃并實施營銷策略。 2. 任務執行: 確保民宿內任務的順利執行，進行有效監督。 3. 人員分工: 合理安排員工工作，提升團隊效率。 4. 供應鏈管理: 監管消耗品的供應鏈，確保質量和服務。 5. 預算控制: 精細管理商品損耗。 6. 設備維護: 掌握設備維護知識，保障民宿運營。 7. 衛生防護: 負責清潔衛生和防護管理。 8. 客戶服務: 妥善處理顧客投訴，處理服務矛盾。 9. 員工培訓: 負責員工教育和技能提升。崗位要求： 1. 喜歡民宿，懂民宿，有民宿情懷。 2. 本科及以上學歷，旅游管理/酒店管理專業出身。 3. 3年以上精品民宿，連鎖品牌酒店或民宿工作經驗 4. 做事認真、細致，有責任心。 5. 熱情，有主動性，有較強的溝通能力。 6. 謙虛、好學、勤快，有執行力。 7. 喜歡拍照，有短視頻剪輯技能和文字功底

民宿管家雙休五險一金

3.8千-4.5千

杭州 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供吃

五險一金
節日禮物
技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
管理規范
出國旅游
員工生日禮物
年底雙薪
5A級景區

十里芳菲主題度假村落

民宿客棧 | 100-499人

投遞簡歷

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崗位職責 1、負責客人的接待及退房工作 2、負責所在區域的早餐、簡餐接待工作 3、負責所在區域活動策劃、組織工作 4、配合度假村區域內大型活動的舉辦 5、客房、公共區域衛生檢查及協助 6、區域內所有物品的管理、領用 7、為客人講解度假村內相關餐飲、休閑娛樂設施、活動等 8、熱心解答客人的問詢，力所能及幫助客人解決問題 9、其他主管交辦任務崗位要求 1、1年以上酒店前臺工作經驗? 2、熱愛旅游、善于分享，有故事有情懷 3、具備敏銳的觀察力和應變能力 4、優秀的人際交往和協調能力 5、簡單真誠，堅韌親切，善良樂觀 6、積極主動，學習能力強，富有團隊合作精神 7、擁抱變化，勇于迎接挑戰，期待成為更好的自己 8、懂網絡營銷和民宿推廣者優先考慮；

民宿主理人

8千-1萬

杭州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

五險一金
節日禮物
技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
年度旅游
出國旅游
員工生日禮物
管理規范
人性化管理

德運旅業（杭州）有限公司

有限服務中檔酒店 | 100-499人

投遞簡歷

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崗位職責對客戶服務、質量控制、培訓考核、日常經營、內部管理等方面實施服務和管理工作。包含店內管家和客房的全部工作內容。有做過中端以上酒店銷售經理崗位優先考慮。崗位要求 1、全面負責店內的運營管理工作，根據公司要求開展門店的銷售、創收、費用控制和基礎運維工作； 2、根據門店經營目標，完成門店的銷售業績； 3、采取有效措施完成門店增值服務目標； 4、按照門店費用標準，控制門店運營費用； 5、根據運營的工作規定和服務標準，開展門店的日常管理和基礎服務； 6、及時掌握門店的運營狀態，聯系安排房間維修和保養維護； 7、負責門店內下屬人員工作管理； 8、建立、維護良好的公共關系（客戶關系、鄰里關系、社會關系），及時處理突發事件； 9、每日及時完成門店運營數據的核實工作； 10、定期進行運營狀況分析，搜集整理周邊市場產品價格銷售策略建議（包含二銷產品）； 11、處理客戶投訴，不斷改善門店的管理工作； 12、積極完成上級指派的其他工作

管家

5千-7千

杭州 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

繳納五險
帶薪年假
崗位晉升
人性化管理
定期團建活動
專業系統培訓
兩人一間宿舍
管理規范
包吃包住

桐廬原鄉民宿有限公司

民宿客棧 | 1-49 人

投遞簡歷

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主要工作： 1、負責門店日常打理工作，負責客人行程的對接安排（食、宿、行），為客人營造溫暖舒適安全無憂的度假環境。 2、踐行山野生活方式并分享給客人。 3、與團隊合作，執行與配合店內外活動。 4、完成主管交代的其他任務。崗位要求 1、雖然我們宣傳的不多，但我們并不偏僻，也不簡陋。我們為員工提供兩人間全配套的宿舍，有阿姨為大家制作工作餐，交通便利生活方便，但由于處于鄉村，需要你能夠適應山野生活。同時希望你積極主動，具親和力，動手能力強，這是一份需要自我管理的工作，需要你及時發現并改進工作中存在的問題。 2、希望你能夠熱愛服務行業，能夠直面客人。 3、希望你具備敏銳的觀察力和應變能力。 4、希望你具有良好的人際交往和協調能力。 5、需要你具有穩定的情緒，積極主動，學習能力強，富有團隊合作精神。 6、如果具備五星級酒店工作經驗者或實習經驗，優先錄用。薪資構成：底薪+津貼+訂房提成+餐飲提成+績效獎金福利：包食宿+系統培訓+外出學習機會

高端酒店民宿店長

8千-1.2萬

杭州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

五險一金
帶薪年假
崗位晉升
午餐補貼
員工生日禮物
管理規范

堯珈文旅集團

其他文旅集團 | 100-499人

投遞簡歷

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工作內容 1.負責管理店內的日常運營工作和團隊管理。準確理解公司、運營總部的戰略目標，并有效執行，能夠達成個人年度績效考核目標。 2.負責監督與指導團隊成員，并與集團營銷部積極配合，促進店內銷售及推薦集團內其他門店銷售確保最高的入住率和平均房價，以實現收益最大化。 3.監督與指導店內對客服務人員，確保產品達到質量標準，確保按照堯珈高端酒店民宿連鎖品牌集團業務目標向客人提供最佳服務、確保堯珈會員、?？秃推渌F賓的到特別關照和禮遇。 4.按照堯珈高端酒店民宿連鎖品牌戰略目標，維護堯珈品牌形象，代表公司與宿業主方、當地政府機關、行業主管單位等有效溝通，維護良好關系。 5.計劃并實施對所管轄區域的定期檢查，保證公司或業主資產運轉良好并得到妥善維護。同時監督團隊成員有效利用資源，降低民宿成本。 6.在公司集團及堯珈品牌指導方針的框架內遵守其他一切必要的工作程序任務要求 1.性格必須友好，樂于學習新事物，富有團隊精神。 2.必須具有工作的靈活性，愿意睿智的工作，與他人和睦相處并具備付出額外努力的熱情。 3.具有良好溝通技能，解決問題，組織和培訓的能力。 4.熟練使用辦公軟件和PMS系統。 5.在管理隊伍中有很強的領導能力，管理復雜關系的能力。 6.有一定人力規劃、財務預算的能力。特別說明 1.大專及大專以上學歷。 2.同行業工作經驗3年以上，同崗位工作經驗1年以上。工作地址：湖北恩施

生活管家（杭州西溪）

3.5千-4.2千

杭州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

五險一金
節日禮物
技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
管理規范
出國旅游
員工生日禮物
年底雙薪
5A級景區

十里芳菲主題度假村落

民宿客棧 | 100-499人

投遞簡歷

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歡迎能夠接受上夜班安排的同學投遞簡歷！夜班主要工作內容包括：負責為房間配送物品，并及時處理房間內出現的問題；如需加床，按要求完成加床操作；若發現床單、被套不干凈或房間需重新打掃，及時更換與清理；完成處理后需在場值守，確保物品配送到位并滿足住店客人需求。具體崗位職責如下： 1、負責客人的入住接待及退房相關工作； 2、負責所在區域的早餐、簡餐接待服務； 3、參與所在區域的活動策劃與組織工作； 4、協助度假村區域內大型活動的順利舉辦； 5、負責客房及公共區域的衛生檢查與協助清理； 6、管理、領用并維護區域內所有物品； 7、為客人講解度假村內的餐飲、休閑娛樂設施及活動信息； 8、熱心解答客人各類咨詢，盡力協助解決客人遇到的問題； 9、完成上級主管交辦的其他任務。崗位要求 1、具備1年以上酒店前臺相關工作經驗，該崗位需上夜班，請慎重考慮后再投遞； 2、熱愛旅游行業，善于分享，具備故事感和情懷； 3、擁有敏銳的觀察力和良好的應變能力； 4、優秀的人際交往和協調溝通能力； 5、性格簡單真誠、堅韌親切，具備積極樂觀的服務心態； 6、工作積極主動，學習能力強，富有團隊合作精神； 7、能夠擁抱變化，勇于迎接挑戰，渴望不斷成長與進步； 8、有網絡營銷或民宿推廣經驗者優先考慮。

民宿區域負責人

1.5萬-2萬

杭州 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

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崗位晉升
員工生日禮物
年度旅游
年底雙薪
包吃包住
人性化管理
領導好

大樂之野

民宿客棧 | 100-499人

投遞簡歷

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負責區域：浙江/南京崗位職責： 1、負責所管轄區域或個門店（4-5）家的所有運營管理工作 2、對區域內所管轄門店的營業額、成本、利潤、客戶滿意度、員工發展等 3、定期進行巡店質檢，定制改善計劃，檢查和監督運營標準化管理情況 4、負責各門店運營及服務體系，不斷創新、升級 5、制定和搭建優質編制體系，定制運營指標，確保運營質量 6、負責與其他各相關部門（運營、市場、財務、人事、行政、設計、工程）進行有效溝通與信息共享及反饋，保障各門店的正常運營。崗位要求： 1、年齡25-35周歲 2、大專以上學歷，專業不限，酒店管理、旅游管理專業優先 3、認同大樂理念，具備具備溝通協調，應變能力和時間管理能力 4、有相關工作經驗尤佳、擅長市場銷售、運營策劃和成本控制等工作 5、具有較強的邏輯分析能力及溝通能力，有敏銳的洞察力和判斷力 6、民宿行業3年從業經驗 7、會開車，適應出差福利待遇： ? ?五險一金包食宿高溫補貼團建活動節日福利生日紅包帶薪休假工作地點根據項目分配而定

住戶服務主任

7千-9千

杭州 | 3年以上 | 本科

五險一金
額外商業保險
帶薪年假
全薪病假
年終獎
年度旅游
年度體檢
家庭關愛假期
技能培訓
過節福利

嘉里物業服務（杭州）有限公司

物業管理 | 100-499人

投遞簡歷

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1.負責杭州嘉里公寓前臺的日常運營與管理工作，確保服務質量和租戶滿意度； 2.管理和培訓住戶助理，提升團隊的專業技能和服務意識； 3.協調處理租戶投訴/需求，確保問題得到及時有效的解決； 4.監控前臺設備和物資使用情況，控制成本，提高效率； 5.制定并執行前臺工作流程，確保高效有序的服務； 6.與其他部門協作，確保租戶入住、退租等了流程順暢； 7.定期向上級匯報工作進展，提出改進建議。

高服管家

5千-5.5千

杭州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

五險一金
帶薪年假
崗位晉升
人性化管理
雙休
管理規范
帥哥美女多
崗位培訓
節日禮物

隱湖云舍

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷

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崗位職責： 1、熱情快捷為賓客辦理入住、離店等手續，完善信息登記工作。 2、跟進客人入住期間的住店要求，如入住登記、電話預定、換房等工作。 3、掌握社區每日房態、客情信息，為客人提供準確服務。 4、掌握前臺各項專業技能，服從部門領導分配，負責當班次的接待服務工作。 5、做好班前準備及交接班記錄工作。任職要求： 1、基本素質：要有責任心，認真負責，應變能力、服務意識強，具有一點社區服務意識，普通話標準，電腦操作熟練。 2、身體健康、相貌端正，男女不限年齡20-30周歲，女身高160cm以上，男身高需175cm以上。 3、具有高中及以上學歷。 4、具有2年及以上高星級酒店前臺工作經歷，有一定銷售意識。

清掃管家

3千-3.8千

杭州 | 經驗不限 | 初中 | 提供吃

杭州殊勝品牌管理有限公司

精品酒店 | 50-99人

投遞簡歷

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主要工作職責： 1、按標準操作流程清掃整理客房和樓層公共區域，管理好責任物資及本區域的安全工作。 2、為客人提供干凈、整潔、舒適、安全的客房和環境，滿足客人的服務需求。除底薪外另加計件工資；針對外來務工人員有住房補貼政策；五星級酒店經驗的可上浮底薪5~20%。

客房服務員

3.2千-7千

杭州 | 經驗不限 | 學歷不限

五險一金
技能培訓
崗位晉升
管理規范
員工生日禮物
包吃包住
人性化管理
帶薪年假
午餐補貼
節日禮物

杭州千島湖返里度假酒店有限公司

全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人

投遞簡歷

立即溝通

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崗位職責 1、掌握所負責樓層的住客狀況，提供對客服務。 2、管理好樓層定額物品，嚴格控制客用品消耗，做好廢品回收。 3、負責對結帳房間的查房工作。 4、負責查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。 5、負責樓層公共區域衛生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6、負責杯具的清潔與消毒工作。 7、負責臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8、完成易耗品的每期盤點工作。崗位要求 1、XX以上學歷。 2、有X年以上客房工作經驗。 3、持有酒店英語初級證書，可合理的為解決客人問題。 4、身體健康，相貌端正。 5、接受過正規客房服務工作培訓。

PA保潔

2.8千-3.2千

杭州 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

五險一金
節日禮物
包吃包住
帶薪年假
崗位晉升
人性化管理
管理規范
員工體檢
員工生日蛋糕
員工旅游

杭州良渚君瀾度假酒店

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷

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崗位描述負責酒店室內外公共區域清潔衛生工作任職條件 40~55周歲，學歷不限，吃苦耐勞，有較強的責任心。

客房清掃員

4千-5千

杭州 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

工作環境超贊
幸福指數滿滿
帶薪年假
午夜餐津貼
員工生日禮物
視野廣
平臺好
年終三薪
五險二金

浙江西子賓館

國內高端酒店/5星級 | 500-999人

投遞簡歷

立即溝通

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1.接受工作安排,做好準備工作。 2．按操作程序清掃客房,保證衛生質量。 3．按時完成每天的計劃衛生。 4．接受領班、經理對工作程序和質量的檢查、指導,對不符合要求的工作必須返工。 5．發現房間設施設備有損壞,地毯墻面有污跡,應立即上報或者填寫維修單。 6．發現不安全隱患或其他異常情況應立即上報。 7．清掃客房期間,不允許無關人員進入客房，保證客房安全。 8．協助客房應接員管理好固定物資和易耗品,以防流失。 9．清潔、整理工作車, 定期保養吸塵器。 10．完成上級交辦的其他工作任務。

PA技工

3.8千-4.5千

杭州 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

崗位晉升
節日福利
帶薪年假
技能培訓
員工生日禮物
人性化管理
貢獻獎
住宿補貼
管吃2餐

杭州郡悅酒店

全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人

投遞簡歷

立即溝通

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1. 能正確操作有關機器設備，確保所分配區域內清潔衛生的水準。 2. 與工程部保持聯系，及時報告設備和工程上需要修理的項目。 3. 具體控制清潔用品的消耗量并準備相應替換量，監督清潔工具和機器設備的使用和保養，減少磨損，減少本部門的開支。 4. 負責地毯和石材的保養及清潔等服務。 5. 如在公共區域發生任何異常情況，及時通報上級。 6. 完成上級交給的突發事項。 7. 禮貌待客，熱情服務，使賓客滿意。

客房服務員

8千-1萬

杭州 | 經驗不限 | 學歷不限

節日禮物
技能培訓
崗位晉升
包吃包住
員工生日禮物

杭州蕭山希爾頓花園酒店

全服務中檔酒店/4星級 | 1-49 人

投遞簡歷

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【崗位職責】 1檢查房態并記錄 2、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、?抹塵等 3、為房間補足酒水與日用消耗品 4、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 5、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 6、清理已退的房間 7、將送餐桌或托盤從房間內撤出 8、匯報房間內是否有損壞物品 9、報告房間內需要維修的問題 10、匯報有可疑行為的客人 ·11、匯報房間遺失物品 12、匯報是否有客人私占的酒店公有物品 13、上交給樓層主管拾到物品 14、為客房做清理后的最后檢查 15、填寫客房服務員每日報表 16、清理樓層走道服務區域和樓梯 17、清理窗戶內部 18、發現并去除地毯上的污漬 19、根據客人要求移動及重新排放家具挪動擺放床墊等 20、清理沖洗樓梯及樓梯口 21、依據客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風機等 22、參加各種會議 23、參加不同的培訓 24、整理員工車中有污損的布草 25、將員工車中的垃圾清除 26、完成樓層主管交給的額外任務 27、填寫房間狀態表【崗位要求】 1、身體健康，而且適應長時間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力好