崗位職責(zé)： 1.跟蹤各酒店、物業(yè)質(zhì)量檢查，包括餐飲部物業(yè)寫字樓、服務(wù)、硬件品質(zhì)的提升； 2.評(píng)估各酒店運(yùn)營(yíng)制度與政策的合理性，提出優(yōu)化建議； 3.組織各酒店服務(wù)意識(shí)、專業(yè)技能的培訓(xùn)與交流、對(duì)外參訪學(xué)習(xí)； 4.收集員工與賓客意見(jiàn)，反饋至各酒店及相關(guān)部門，督促改善； 5.建立與維護(hù)各酒店、物業(yè)培訓(xùn)督導(dǎo)體系； 6.對(duì)酒店運(yùn)營(yíng)與培訓(xùn)情況進(jìn)行周期性評(píng)估與分析。 任職資格： 1.年齡要求：30-45歲 2.學(xué)歷要求：本科及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 3.經(jīng)驗(yàn)要求：10年以上五星級(jí)或同規(guī)模酒店行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，房務(wù)條線管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 福利待遇： 薪資8-10K,月休4-5天，包三餐，包住宿

【崗位職責(zé)】 1、編制上報(bào)各種財(cái)務(wù)報(bào)表，提供各種財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，上交各種稅費(fèi)。 2、審核當(dāng)月員工的工資匯總表和記帳證。 3、根據(jù)酒店支付情況隨時(shí)向財(cái)務(wù)總監(jiān)提供分析報(bào)告，控制費(fèi)用預(yù)算與開(kāi)支。 4、各項(xiàng)稅收的申報(bào)和交納工作。 5、協(xié)助財(cái)務(wù)總監(jiān)進(jìn)行財(cái)務(wù)部日常管理。 【崗位要求】 1、本科或以上學(xué)歷，具有10年以上國(guó)際品牌酒店財(cái)務(wù)管理及酒店籌備開(kāi)業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 。 2、中級(jí)會(huì)計(jì)師以上職稱，熟悉酒店帳務(wù)稅務(wù)流程。 3、熟悉辦公軟件及財(cái)務(wù)軟件，熟悉銀行、稅務(wù)、工商工作流程。 4、能獨(dú)立核算企業(yè)的賬務(wù)工作，熟悉相關(guān)法律法規(guī)。 5、工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，具有較強(qiáng)的工作熱情和責(zé)任感，為人誠(chéng)實(shí)可靠，品質(zhì)正直，吃苦耐勞。

1、中專或以上學(xué)歷，至少8-10 年中、西餐烹飪及廚房管理經(jīng)驗(yàn)，其中需包含3-5 年廚師長(zhǎng) / 副廚師長(zhǎng)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉中、西餐廚房全流程（食材采購(gòu)、初加工、烹飪制作、出餐、庫(kù)存把控、后廚清潔消殺）； 2、具備國(guó)際連鎖酒店 / 高端餐飲品牌廚房管理經(jīng)驗(yàn)（如萬(wàn)豪、希爾頓、洲際等酒店餐飲部，或知名連鎖餐飲品牌），熟悉標(biāo)準(zhǔn)化烹飪流程與品質(zhì)管控體系者優(yōu)先。 3、具備創(chuàng)新能力，根據(jù)季節(jié)性、時(shí)令食材、餐飲主題等需求進(jìn)行菜式研發(fā)工作； 4、熟悉食材采購(gòu)管理流程、庫(kù)存與損耗管理、成本核算； 5、了解各菜系出餐流程，嚴(yán)格遵守食品安全法規(guī)； 6、明確團(tuán)隊(duì)搭建、分工、培訓(xùn)工作；

工作職責(zé)：The General Manager is responsible for managing daily hotel operations and providing overall leadership in the hotel‘s continuing effort to deliver outstanding guest service and financial profitability.1. Champion Business Excellence? Drive the hotel’s financial success and guest satisfaction by exceeding key performance indicators.? Collaborate with Sales and Marketing to develop revenue generating strategies for the hotel ? Stay ahead of market trends and seize new opportunities2. Lead with Vision? Inspire a culture of excellence by providing strong leadership to all team members.? Monitor and develop team member performance, particularly the executive team and department heads ? Foster a workplace where every team member thrives and contributes to the property’s collective goals 3. Elevate Guest Experience ? Manage operations with a keen eye for detail? Monitor guest feedback and implement improvements as necessary to exceed guest expectations? Deliver exceptional service to ensure every guest leaves with a desire to return 4. Financial Stewardship? Develop and manage the hotel’s budget, including revenue forecasting, expense control and capital expenditures ? Regularly evaluate and analyze our financial landscape and adjust course to meet and surpass our financial objectives 5. Quality Assurance? Guarantee the highest standards of hotel upkeep, safety and guest satisfaction? Conduct regular inspections to ensure compliance with quality and brand standard requirements? Implement improvement initiatives to enhance overall guest experience and hotel reputation6. Owner Relations? Build strong rapport with hotel owners through proactive and on－going communication ? Serve as a primary liaison between hotel owners and corporate entities任職資格：Proven experience in managing MICE hotel or complex hotels.Strong knowledge and experience in F&B, Rooms or CommercialSuccess in driving commercial returns and revenueStrong leadership and interpersonal skills with the ability to inspire and motivate a diverse team Outstanding communication and negotiation skills with a customer－first mindset Solid grasp of financial management principles and experience in budgeting and forecasting Dynamic, innovative and solutions－oriented, with the ability to be adaptable to meet the ever－changing demands of the industry

The Commercial Director will spearhead Conrad Hong Kong’s commercial strategy, driving revenue growth and market share through innovative sales, marketing, and revenue management initiatives. Leading a dynamic team, this role ensures the hotel’s competitive edge by optimizing business performance across all segments while fostering strong client and stakeholder relationships.? ? Key Responsibilities Strategy & Leadership: Develop and execute holistic sales and marketing strategies to maximize revenue, profitability, and market positioning. Lead, mentor, and inspire a high-performing team across sales, marketing, catering, and reservations. ? Revenue Optimization: Collaborate with Cluster Revenue Managers to refine pricing strategies, demand forecasting, and business mix, ensuring agile responses to market fluctuations. ? Market Expansion: Design and implement targeted (digital) marketing campaigns, with a focus on expanding the hotel’s footprint in Mainland China and other key markets. ? Data-Driven Decision Making: Analyze market trends, competitor activity, and performance metrics to refine strategies and capitalize on emerging opportunities. ? Relationship Management: Cultivate partnerships with top clients, industry stakeholders and OTA partners to drive loyalty and revenue growth. ? Cross-Functional Collaboration: Partner with F&B, Health Club, and other departments to align commercial strategies with broader hotel objectives. Serve as a key advisor to the executive team, presenting insights and actionable recommendations. ? Stakeholder Engagement: Maintain strong alignment with Hilton’s regional teams on brand initiatives, loyalty programs and market-specific campaigns. Actively contribute to commercial reviews, including ownership meetings. ? Qualifications & Experience Bachelor’s degree in Hospitality, Business Administration, Marketing, or a related field. ? 10+ years of progressive leadership experience in hospitality sales and marketing, with a proven track record of revenue growth and market expansion. ? Strategic thinker with expertise in market analysis, pricing strategies and digital marketing. Deep knowledge of Mainland China’s travel market and consumer behaviour is a plus. ? Inspirational leader with exceptional team-building and coaching abilities. ? Strong business acumen, negotiation skills and ability to influence cross-functional stakeholders. ? Analytical mindset with proficiency in translating data into impactful strategies. ? Fluency in English and Cantonese required; Mandarin proficiency is advantageous. ? Why Join Us? This is a pivotal role shaping Conrad Hong Kong’s commercial success in a competitive land scape. We seek a visionary leader who thrives on innovation, collaboration, and delivering exceptional results. Application For interested candidate, please send you latest resume together with your expected salary to Ms Linda Fung/ Assistant Human Resources Manager at Linda.Fung@ConradHotels.com. 工作地點(diǎn):香港康萊德酒店

1、營(yíng)銷渠道：拓寬營(yíng)銷渠道，如預(yù)售、私域、社群、異業(yè)合作。 2、品牌運(yùn)作：從品牌戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌細(xì)分市場(chǎng)定位、消費(fèi)者定位、品牌營(yíng)銷組合、內(nèi)容策劃到落地執(zhí)行，全盤規(guī)劃運(yùn)作，達(dá)成品牌捆綁互助推廣共贏，實(shí)現(xiàn)品牌影響力和傳播力。 3、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)與推廣：通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果，為經(jīng)營(yíng)植入客戶高體驗(yàn)的新產(chǎn)品、新場(chǎng)景。結(jié)合產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、特點(diǎn)以及相關(guān)的創(chuàng)意進(jìn)行運(yùn)作引流，吸引用戶的注意，提高產(chǎn)品的關(guān)注度和顧客粘性，并推進(jìn)團(tuán)隊(duì)完成產(chǎn)品的輸出，與團(tuán)隊(duì)交流合作，共同推進(jìn)產(chǎn)品落地及后續(xù)產(chǎn)品迭代工作，幫助經(jīng)營(yíng)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中找到業(yè)績(jī)突破口。 4、數(shù)據(jù)分析：對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)（產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、活動(dòng)數(shù)據(jù)等）進(jìn)行分析，為經(jīng)營(yíng)提供具備參考性的數(shù)據(jù)信息。 任職要求： 1、年齡35-48歲，10年以上品牌營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)，有五星級(jí)酒店或大型綜合文旅項(xiàng)目營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)人3年工作經(jīng)驗(yàn)。 2、具備市場(chǎng)敏感度，嫻熟的信息收集能力、分析力、洞察力，緊跟時(shí)代潮流，了解年輕人的消費(fèi)需求。 3、熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷，了解產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，具備獨(dú)立完成產(chǎn)品文化策劃及落地執(zhí)行的能力 4、條理清晰、邏輯思維敏捷，有事業(yè)心； 5、具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、溝通協(xié)調(diào)能力、人際交往能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力，具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守，有很強(qiáng)的感召力和凝聚力。

工作職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)電子商務(wù)平臺(tái)搭建整合、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、營(yíng)銷策劃等工作； 2、負(fù)責(zé)電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)管理及銷售工作，承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)銷售運(yùn)營(yíng)任務(wù)； 3、在項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，制定各種商務(wù)合作方案并監(jiān)控實(shí)施，規(guī)劃和管理市場(chǎng)活動(dòng)的預(yù)算； 4、負(fù)責(zé)制訂可行性、階段性的平臺(tái)推廣方案，并定期對(duì)方案實(shí)施情況進(jìn)行評(píng)估； 5、負(fù)責(zé)整合渠道資源、會(huì)員資源并且透過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體等各種互聯(lián)網(wǎng)渠道進(jìn)行營(yíng)銷工作，達(dá)成推廣與營(yíng)銷效果； 6、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析、包括客戶需求分析、使用習(xí)慣分析、推廣效果評(píng)估等。 任職資格： 1、具備較強(qiáng)的邏輯思維能力和調(diào)研能力，數(shù)據(jù)分析能力強(qiáng)； 2、具有很強(qiáng)的創(chuàng)新能力和執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)能力； 3、有團(tuán)隊(duì)合作精神，有責(zé)任心、進(jìn)取心，能積極配合莊園策略的規(guī)劃調(diào)整及實(shí)施； 4、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規(guī)則。

工作職責(zé)： 1.制定和實(shí)施公司運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略，預(yù)算計(jì)劃，確定公司業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)形式； 2.發(fā)掘市場(chǎng)機(jī)會(huì)，主持?jǐn)M訂公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)和業(yè)務(wù)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)和投資回報(bào)的快速增長(zhǎng)； 3.監(jiān)督、控制整個(gè)實(shí)施過(guò)程，對(duì)經(jīng)營(yíng)結(jié)果負(fù)責(zé)，組織實(shí)施財(cái)務(wù)預(yù)算方案及使用方案等； 4.建立公司組織體系和業(yè)務(wù)體系，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，審定管理制度； 5.負(fù)責(zé)整體營(yíng)銷管理工作，制定年度業(yè)績(jī)目標(biāo)及經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略方案，整體營(yíng)銷策劃方案，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)預(yù)算收入。 任職資格：1.相關(guān)酒店、高爾夫以及文旅等行業(yè)營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)； 2.具備營(yíng)銷戰(zhàn)略的研究、制定、執(zhí)行的能力； 3.強(qiáng)勁的開(kāi)拓性格和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力。

【崗位職責(zé)】 1、分析行業(yè)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)及消費(fèi)者需求，為集團(tuán)業(yè)務(wù)布局提供數(shù)據(jù)支撐（如市場(chǎng)份額、價(jià)格策略、渠道優(yōu)化建議； 2、協(xié)調(diào)集團(tuán)與下屬酒店 / 子公司的營(yíng)銷資源分配，推動(dòng)區(qū)域間經(jīng)驗(yàn)共享與協(xié)同作戰(zhàn)； 3、策劃并執(zhí)行集團(tuán)層面的整合營(yíng)銷活動(dòng)（如主題促銷、節(jié)日營(yíng)銷、跨界合作），提升品牌曝光度與用戶粘性； 4、管理線上線下推廣渠道（如官網(wǎng)、OTA 平臺(tái)、社交媒體、傳統(tǒng)媒體），優(yōu)化投放策略并評(píng)估 ROI； 5、指導(dǎo)下屬酒店 / 子公司開(kāi)發(fā)區(qū)域市場(chǎng)，提供定制化營(yíng)銷方案（如針對(duì)本地商務(wù)客群、旅游客群的策略； 6、即時(shí)集團(tuán)動(dòng)態(tài)定價(jià)策略（如淡旺季價(jià)格調(diào)整、節(jié)假日溢價(jià)機(jī)制），指導(dǎo)下屬酒店優(yōu)化收益管理。 【崗位素質(zhì)】 全渠道運(yùn)營(yíng)工具應(yīng)用： 熟練使用 OTA 平臺(tái)（攜程 / 美團(tuán)）后臺(tái)數(shù)據(jù)分析、官網(wǎng) SEO 優(yōu)化、微信公眾號(hào) / 小程序用戶畫(huà)像構(gòu)建。 掌握私域流量運(yùn)營(yíng)技巧（如企業(yè)微信社群分層運(yùn)營(yíng)、會(huì)員積分體系設(shè)計(jì)），提升復(fù)購(gòu)率。 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策： 核心指標(biāo)分析：監(jiān)控 RevPAR、ADR、OCC、渠道轉(zhuǎn)化率（如 OTA 訂單占比下降時(shí)，及時(shí)調(diào)整傭金策略）。 工具應(yīng)用：實(shí)時(shí)追蹤各區(qū)域渠道活動(dòng) ROI（如判斷 “抖音直播帶貨” 在華南地區(qū)的投入產(chǎn)出比是否優(yōu)于傳統(tǒng)廣告） 向上管理能力：能將營(yíng)銷方案轉(zhuǎn)化為管理層易懂的商業(yè)邏輯 向下賦能能力：為區(qū)域營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)提供培訓(xùn)及輸出合理化建議及方案，提升一線人員策劃能力

【崗位職責(zé)】 1、預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求，為酒店?duì)幦∈袌?chǎng)關(guān)鍵時(shí)機(jī)。 2、協(xié)助各下屬酒店公司收益最大化，提高市場(chǎng)份額，同時(shí)取得更好的收益。 3、與下屬酒店公司預(yù)訂部及銷售團(tuán)隊(duì)緊密合作以推動(dòng)針對(duì)性收入，在個(gè)人和團(tuán)隊(duì)預(yù)定中始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)的客服理念。 4、始終能對(duì)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)化每間可銷售客房的平均收益。 5、相應(yīng)敏銳的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光來(lái)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。 6、適當(dāng)調(diào)節(jié)以保證酒店房間銷售和收益最大化，按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行并記錄。 7、監(jiān)督各酒店公司房間預(yù)訂流量，節(jié)假日、特定時(shí)間段、OTA平臺(tái)等價(jià)格展示情況，并確保操作系統(tǒng)與公司標(biāo)準(zhǔn)相一致。 8、具備制訂和執(zhí)行營(yíng)業(yè)預(yù)算及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的能力。 9、具備制訂符合下屬酒店公司總體營(yíng)業(yè)目標(biāo)及行動(dòng)方案的能力。 10、負(fù)責(zé)跟蹤和分析預(yù)訂流程，團(tuán)隊(duì)流量，特別關(guān)注和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)預(yù)留房管理，更好的做好團(tuán)隊(duì)適度減量，提高收益。 11、根據(jù)下屬各酒店公司收益情況做出分析，每周召開(kāi)收益信息會(huì)，每月召開(kāi)下屬各酒店公司收益管理分析會(huì)。 【崗位要求】 1、1年以上收益經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 2、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和管理能力； 3、有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新思維； 4、出色的溝通、計(jì)劃管理和問(wèn)題解決能力； 5、對(duì)市場(chǎng)不斷變化較有很好的敏感性； 6、具有一定的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫能力。

崗位職責(zé) 1、為市場(chǎng)營(yíng)銷部總監(jiān)提供專業(yè)、有力的支持，以達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)。 2、根據(jù)外部環(huán)境可能對(duì)銷售產(chǎn)生的因素，制定不同的方案。 3、根據(jù)市場(chǎng)變化趨勢(shì)，尋找競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提高市場(chǎng)份額。 4、分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)，制定具體目標(biāo)，發(fā)展并有效實(shí)施策略和計(jì)劃。 5、維護(hù)客戶關(guān)系，了解客戶需求，掌握服務(wù)技能、銷售溝通技能，做好客戶反饋 6、擅長(zhǎng)對(duì)內(nèi)部進(jìn)行銷售類培訓(xùn)。 崗位要求 1、具備優(yōu)秀的銷售技能和技巧。 2、通過(guò)探討和聆聽(tīng)，具備善于發(fā)掘客戶需求的能力。 3、具備果斷、自律的性格 4、具備高度的自信心，工作的熱情和主動(dòng)權(quán)。 5、擅長(zhǎng)交際 6、擅長(zhǎng)與不同的人打交道 7、懂得運(yùn)用心里學(xué)技巧 8、具備銷售的相關(guān)經(jīng)驗(yàn) 9、酒店專業(yè)或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先

職位概述 監(jiān)督并指導(dǎo)酒店所有銷售活動(dòng)。職責(zé)包括銷售計(jì)劃的制定與執(zhí)行；管理銷售團(tuán)隊(duì)并匯報(bào)計(jì)劃的進(jìn)程與成效。 在智選假日酒店?，我們希望賓客能盡情放松、做回自己，這意味著我們的團(tuán)隊(duì)成員要做到： 展現(xiàn)真我：在與他人接觸時(shí)真實(shí)自然、形象專業(yè)、積極樂(lè)觀 時(shí)刻準(zhǔn)備：注意觀察周圍的事物，運(yùn)用自己的知識(shí)，做好應(yīng)對(duì)任何事情的準(zhǔn)備 體現(xiàn)關(guān)愛(ài)：對(duì)賓客關(guān)切周到、熱誠(chéng)歡迎并與他們心意相通 積極行動(dòng)：積極主動(dòng)、盡職盡責(zé)并且要多做一步 工作職責(zé) 主要職責(zé)﹣(職務(wù)的主要工作) ·?制定年度營(yíng)收預(yù)算(SBRP)? ·?對(duì)銷售人員進(jìn)行銷售任務(wù)分配 ·?執(zhí)行集團(tuán)的相關(guān)促銷活動(dòng) ·?制定價(jià)格策略? ·?制定3個(gè)月的銷售行動(dòng)計(jì)劃? ·?管理部門的費(fèi)用支出 ·?編制月度銷售報(bào)告? ·?根據(jù)要求執(zhí)行部門及酒店的標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)程序 ·?收集市場(chǎng)信息以用于分析市場(chǎng)趨勢(shì) ·?分析競(jìng)爭(zhēng)酒店之銷售及促銷工作 ·?評(píng)估應(yīng)到而未到訂房及取消預(yù)定 ·?分析和評(píng)估每日預(yù)訂活動(dòng)，包括：新預(yù)訂、取消、應(yīng)到未到(NO-SHOW)、延住、提前離店、等 ·?主持部門每日例會(huì)和會(huì)議 ·?主持每周的銷售經(jīng)理交流活動(dòng)? ·?主持與每位銷售經(jīng)理的每月客戶評(píng)估和產(chǎn)量評(píng)估 ·?主持基本銷售技能培訓(xùn)并跟蹤? ·?參與對(duì)主要客戶和主要潛在客戶的銷售拜訪/電話銷售? ·?評(píng)估價(jià)格與可行性/確保價(jià)格在各銷售渠道的一致性 ·?監(jiān)控及評(píng)估銷售渠道的產(chǎn)量 ·?處理重點(diǎn)客戶(KNR)的年度報(bào)價(jià)要求?(RFP) 其他的任務(wù)和職責(zé) ·?參加部門經(jīng)理晨會(huì) ·?參加計(jì)劃的收益管理中心(RMH)會(huì)議 ·?處理自己酒店或姐妹酒店的問(wèn)詢 ·?招待主要客戶 ·?安排酒店參觀活動(dòng) ·?組織對(duì)潛在應(yīng)聘者的面試 ·?組織新員工的入職培訓(xùn)計(jì)劃 ·?制定獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃 ·?遵循人力資源部的相關(guān)要求 ·?每月與賓客服務(wù)總監(jiān)和總經(jīng)理一起評(píng)估洲際優(yōu)悅會(huì)(IHG Rewards Club)預(yù)定成效和系統(tǒng)運(yùn)行結(jié)果 ·?瀏覽IHG網(wǎng)站和第三方訂房網(wǎng)站(OTA)上的酒店信息和客人意見(jiàn)? ·?根據(jù)要求處理客人投訴 除本職位所要求的主要工作職責(zé)外，因智選假日的運(yùn)營(yíng)模式，該職位員工應(yīng)履行一專多能的工作職能。 資格 技能要求? ·?在酒店、品牌及公司方面極高的體現(xiàn)出與客戶、員工及第三方交往的能力 ·?解決問(wèn)題、說(shuō)服、激勵(lì)、組織和培訓(xùn)的能力 ·?熟練使用Microsoft Office ·?良好的溝通與寫作技巧 資格要求 ·??酒店管理、銷售、商業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)或擁有職業(yè)證書(shū) 經(jīng)驗(yàn) ·?3年的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或類似的管理工作，或等同的教育及相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的結(jié)合

【崗位職責(zé)】 1、制定及執(zhí)行酒店市場(chǎng)銷售計(jì)劃。 2、酒店市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會(huì)議的銷售工作。 3、分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，設(shè)立市場(chǎng)目標(biāo)。 4、走訪客戶，根據(jù)市場(chǎng)變化，并不斷改進(jìn)服務(wù)工作。 5、審核服務(wù)活動(dòng)的策劃方案，組織員工工作。 6、簽定住房?jī)?yōu)惠協(xié)議、旅行社房?jī)r(jià)協(xié)議及各種合作協(xié)議、認(rèn)報(bào)刊合同、廣告宣傳服務(wù)協(xié)議。 7、統(tǒng)籌酒店內(nèi)外的公關(guān)宣傳工作;審閱酒店對(duì)外發(fā)布的宣傳稿件。 8、對(duì)外通過(guò)接待、出訪、新聞媒介等，對(duì)內(nèi)做好各部門的推銷和宣傳活動(dòng)等，管理美工制作，以達(dá)到酒店經(jīng)營(yíng)的宣傳目標(biāo)。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度；5年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、按照公司整體要求，制定和組織實(shí)施公司在市場(chǎng)策劃、銷售管理、客戶服務(wù)和的戰(zhàn)略規(guī)劃。 3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目可行性比選階段的市場(chǎng)研究、客戶分析、市場(chǎng)定位和營(yíng)銷推廣方案設(shè)計(jì)。 4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核公司各項(xiàng)目的營(yíng)銷推廣、銷售進(jìn)度、銷售回款和客戶服務(wù)等，支持和保障項(xiàng)目實(shí)施。 5、負(fù)責(zé)組織營(yíng)銷推廣、銷售執(zhí)行、客戶服務(wù)等方面專業(yè)人員的培訓(xùn)。

本崗位工作地為深圳/廣州：新厝·潮汕味道（米其林），入職后續(xù)統(tǒng)籌多店 一、專業(yè)技能要求 1. 精通潮州菜系 - 熟悉經(jīng)典潮州菜的制作（如鹵水拼盤、蠔烙等）。 - 掌握潮州菜特有的調(diào)味技巧（如魚(yú)露、普寧豆醬、沙茶醬的應(yīng)用）和火候控制。 - 擅長(zhǎng)潮州鹵水、海鮮烹飪、煲湯及精細(xì)小炒。 2. 扎實(shí)的烹飪基本功 - 熟練使用炒鍋、砂鍋等工具，擅長(zhǎng)爆炒、燜、燉等技法。 - 刀工精細(xì)，能處理潮州菜常見(jiàn)食材（如海鮮、牛肉、鹵水原料等）。 3. 創(chuàng)新能力 - 在傳統(tǒng)基礎(chǔ)上能適當(dāng)創(chuàng)新，設(shè)計(jì)符合現(xiàn)代人口味的潮州菜式。 二、工作經(jīng)驗(yàn)要求 1. 潮州菜廚師長(zhǎng)/主廚工作經(jīng)驗(yàn)，有知名潮州菜餐廳或酒店工作經(jīng)歷者優(yōu)先。 2. 熟悉潮州菜廚房運(yùn)作流程，能獨(dú)立完成菜品從備料到出品的全過(guò)程。 3. 有團(tuán)隊(duì)協(xié)作經(jīng)驗(yàn)，能配合打荷、砧板等崗位高效出菜。 三、個(gè)人素質(zhì)要求 1. 責(zé)任心強(qiáng)：注重食品安全和衛(wèi)生，對(duì)菜品質(zhì)量有嚴(yán)格要求。 2. 抗壓能力：適應(yīng)餐飲行業(yè)高強(qiáng)度工作，尤其是節(jié)假日高峰期。 3. 學(xué)習(xí)意識(shí)：愿意鉆研潮州菜傳統(tǒng)技藝，接受新烹飪技術(shù)。 4. 團(tuán)隊(duì)合作：能與廚房其他崗位（如砧板、上雜）良好配合。

  1、要求除多年的客房管理工作外，還需具備能主持前廳或銷售部工作； 2、具有一定的外語(yǔ)水平，且計(jì)算機(jī)熟練； 3、有高星級(jí)多年的工作經(jīng)驗(yàn)；

工作職責(zé)：1.餐廳日常運(yùn)營(yíng)的管理：制定及落實(shí)執(zhí)行全年餐飲推廣活動(dòng)；研究市場(chǎng)趨勢(shì)及需要；研究新出品及特別食品推廣，并與各出品部及時(shí)溝通，監(jiān)察出品質(zhì)量配合營(yíng)運(yùn)政策；2.餐廳培訓(xùn)的管理：制定餐廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序，監(jiān)察出品水平，建立和客人良好關(guān)系；積極宣傳酒店及餐飲各類推廣，處理即時(shí)性問(wèn)題及處理客人投訴及匯報(bào)，主持日常和定期性的內(nèi)部會(huì)議；評(píng)估各級(jí)員工的各項(xiàng)工作表現(xiàn)；3.餐廳衛(wèi)生的管理：檢查每日客人就餐的安排及巡查場(chǎng)地，提供最佳的飲食服務(wù)及環(huán)境；4.餐廳成本控制的管理：監(jiān)察及控制餐廳的營(yíng)運(yùn)成本，定時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)價(jià)格狀況及新產(chǎn)品的調(diào)查；5.崗位安全職責(zé)：遵守單位及部門各項(xiàng)規(guī)章制度、安全操作規(guī)范等安全管理制度，參加安全相關(guān)培訓(xùn)、開(kāi)展應(yīng)急處置、做好事件上報(bào)等安全工作。任職資格：1.本科以上，具有10年以上國(guó)際品牌酒店餐飲管理經(jīng)驗(yàn)；2.精于西餐廳/自助餐廳管理工作，擅長(zhǎng)西餐廳/自助餐廳經(jīng)營(yíng)策劃，熟練運(yùn)用餐廳各類技能操作；3.具有較強(qiáng)的推銷能力，具備一定程度的中文書(shū)寫及英文對(duì)話及書(shū)寫能力，對(duì)電腦辦公室軟件操作有一定程度了解。

持中級(jí)消控證或低壓電工證 領(lǐng)導(dǎo)新員工的培訓(xùn)并確保維修人員合格完成任務(wù) ?完成部門的工作安排并確保部門內(nèi)有足夠的員工 ?了解通常由酒店維護(hù)與工保經(jīng)理完成的，當(dāng)他們不在時(shí)，與維修部有關(guān)的運(yùn)營(yíng)任務(wù) ?落實(shí)酒店設(shè)備的日常預(yù)防性及檢修性維護(hù)工作 ?制定庫(kù)存標(biāo)準(zhǔn)，訂購(gòu)并監(jiān)督燃料、潤(rùn)滑劑或維修部件的使用情況 ?檢查設(shè)備間的清潔衛(wèi)生，并保持干凈 ?掌握一定水平的業(yè)務(wù)知識(shí)，保證自己能夠處理本部門所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域的細(xì)小問(wèn)題 ?處理酒店所有類型的維修保養(yǎng)工作，包括酒店的新增擴(kuò)建部分或酒店持有的其他資產(chǎn) ?維修并保養(yǎng)客房設(shè)施、燈光設(shè)施、家具及其他設(shè)備 培訓(xùn)新的部門小組成員，并做好培訓(xùn)存檔記錄； ?安排保安巡邏路線并協(xié)調(diào)巡邏期間對(duì)酒店的閉路電視監(jiān)控 ?完成保安員工的工作安排 ?協(xié)調(diào)任何員工參加多技能培訓(xùn) ?負(fù)責(zé)酒店賓客、員工及設(shè)施的安全保衛(wèi)工作 ?糾正所有的酒店建筑的缺陷及安全和保安危險(xiǎn)問(wèn)題 ?采取行動(dòng)以便迅速處理危險(xiǎn)情況 ?執(zhí)行安全和緊急事件處理程序 發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)熟知并按照酒店應(yīng)急事件處理要求行事 ?熟悉消防報(bào)警及滅火器材的位置與操作使用 ?制定十分鐘培訓(xùn)內(nèi)容，并檢查各部門培訓(xùn)記錄； ?定期更換風(fēng)險(xiǎn)日歷內(nèi)容； ?協(xié)調(diào)與其他保安人員的工作并與他們建立良好關(guān)系 ?執(zhí)行酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，并向酒店維護(hù)與保安經(jīng)理提出改進(jìn)措施 ?正確、安全、禮貌地處理各類違規(guī)及犯罪案件 ?對(duì)于異常的行李、客人或車輛保持高度警惕，并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)相關(guān)情況 ?熟悉酒店布局、設(shè)計(jì)及出入口的情況 ?按照指示對(duì)酒店重要客人及重要官員提供護(hù)衛(wèi)，保證大堂及其他繁雜區(qū)域的正常秩序 ?確保安全控制辦公室無(wú)缺崗情況 ?按照要求對(duì)酒店與銀行之間的現(xiàn)金轉(zhuǎn)移提供護(hù)衛(wèi)

崗位職責(zé)： 1.統(tǒng)籌家庭工作人員（如廚師、保姆、司機(jī)等）的工作分配與監(jiān)督。 2.管理家庭財(cái)務(wù)，包括預(yù)算控制、賬單支付及貴重物品保管。 3.根據(jù)雇主口味定制食譜，會(huì)粵菜烹飪，監(jiān)督食材采購(gòu)與烹飪。 4.家居維護(hù)，確保家居整潔、衛(wèi)生，定期檢查房屋設(shè)施并安排維修保養(yǎng)。 5.負(fù)責(zé)家庭中的社交活動(dòng)，例如接待客人、安排宴會(huì)等，確保家庭形象得以展現(xiàn)。 6.關(guān)注家庭成員的健康狀況，安排定期體檢和健康飲食，同時(shí)負(fù)責(zé)家庭安全。 7.雇主交辦的其他事務(wù)。 崗位要求： 1.形象好，良好的職業(yè)操守，保密意識(shí)強(qiáng)。 2.良好的溝通能力，較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，抗壓力強(qiáng)。 3.具備證件：健康證、職業(yè)資格證書(shū)(如管家/營(yíng)養(yǎng)師證)。 4.掌握廣式生活習(xí)慣(如煲湯、節(jié)氣飲食)的了解，確保服務(wù)契合家庭需求。 5.熟練掌握家務(wù)管理、烹飪、洗衣、清潔、收納等方面的技能。 6.具備統(tǒng)籌管理能力，能夠合理安排家庭事務(wù)和人員工作。 7.?具備一定的醫(yī)療知識(shí)和急救技能，以應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。 8.?有服務(wù)港澳家庭的經(jīng)驗(yàn)或酒店管家工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、督促酒店建立健全會(huì)計(jì)核算制度，檢查會(huì)計(jì)制度的執(zhí)行情況，對(duì)會(huì)計(jì)核算工作的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。 2、督促酒店建立健全財(cái)務(wù)管理制度，完善財(cái)務(wù)監(jiān)督機(jī)制，檢查酒店執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、制度及遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律情況，對(duì)財(cái)務(wù)活動(dòng)的合法性進(jìn)行監(jiān)督。 3、審核酒店擬訂的年度財(cái)務(wù)預(yù)、決算方案，資金使用和調(diào)度計(jì)劃，籌資、融資和投資計(jì)劃，利潤(rùn)分配或彌補(bǔ)虧損方案。 4、對(duì)酒店產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)變、資產(chǎn)核銷、資產(chǎn)重組、對(duì)外投資、債務(wù)擔(dān)保、資產(chǎn)抵押等重大財(cái)務(wù)活動(dòng)的決策程序和實(shí)施執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。 5、審核酒店財(cái)務(wù)報(bào)告，評(píng)價(jià)和報(bào)告其經(jīng)營(yíng)管理業(yè)績(jī)。與酒店總經(jīng)理一起，共同對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表和報(bào)告的質(zhì)量負(fù)責(zé)。 6、與酒店總經(jīng)理聯(lián)合審批規(guī)定限額范圍內(nèi)的公司經(jīng)營(yíng)性、融資性、投資性（對(duì)外、對(duì)外）支出；對(duì)酒店授權(quán)范圍內(nèi)的貸款擔(dān)保事項(xiàng)負(fù)責(zé)。 【崗位要求】 1、財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)、金融相關(guān)專業(yè)、本科及以上學(xué)歷； 2、具有5年以上財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人工作經(jīng)驗(yàn)，8年以上高星級(jí)酒店財(cái)務(wù)崗位工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店財(cái)務(wù)管理模式； 3、通曉財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、金融、稅務(wù)知識(shí)、掌握法律相關(guān)知識(shí)，具備基本計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)。 4、熟練運(yùn)用會(huì)計(jì)電算化，熟練使用ERP財(cái)務(wù)軟件。 5、具有一定的外部關(guān)系協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌管理能力。 6、良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、協(xié)作能力，優(yōu)秀的溝通、分析能力，對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度高。

崗位職責(zé) 1、保持積極的工作態(tài)度，做好本職工作，并且主動(dòng)解決問(wèn)題，能夠始終清晰的與客人或同事進(jìn)行交流。 2、能夠積極的向客人及供應(yīng)商推薦酒店的服務(wù)及設(shè)施。 3、在服務(wù)期間積極收集客人及服務(wù)人員的反饋。 4、以積極的態(tài)度處理客人的投訴及建議，并把必要的信息反饋給餐飲部經(jīng)理。 5、積極主動(dòng)的為客人服務(wù)，滿足客人任何合理要求，并且培訓(xùn)員工能夠預(yù)見(jiàn)客人的需求。 6、通過(guò)反復(fù)檢查，督導(dǎo)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施工作。 7、計(jì)劃，確定優(yōu)先次序，組織及控制每日餐廳的運(yùn)營(yíng)。 8、制定每位員工的排班表及工作安排。（考慮內(nèi)部活動(dòng)，客人入住率， 特殊活動(dòng)及產(chǎn)品促銷等） 9、有效的與前臺(tái)及團(tuán)隊(duì)領(lǐng)隊(duì)協(xié)調(diào)，盡可能的增加餐廳生意，與領(lǐng)隊(duì)保持直接聯(lián)系。 10、分配， 指派，組織授權(quán)餐廳日常的經(jīng)營(yíng)工作。 11、預(yù)先準(zhǔn)備并確保各種經(jīng)營(yíng)設(shè)施設(shè)備的充足。 12、確認(rèn)每個(gè)班次之間做好總結(jié)，并與下個(gè)班次進(jìn)行工作交接。 13、確保崗位所需知識(shí)的更新。 14、與廚房的員工建立良好的溝通渠道。 15、協(xié)助餐飲部經(jīng)理及行政總廚根據(jù)餐飲發(fā)展趨勢(shì)，適當(dāng)需求及銷售情況進(jìn)行餐廳菜單的修改。 16、能夠預(yù)見(jiàn)營(yíng)業(yè)狀況的變化。 17、經(jīng)過(guò)與餐飲部經(jīng)理商議之后，進(jìn)行銷售促銷及員工獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)。 18、協(xié)助餐飲部經(jīng)理，準(zhǔn)備促銷活動(dòng)宣傳冊(cè)。 19、在餐廳運(yùn)營(yíng)表現(xiàn)及財(cái)務(wù)目標(biāo)的基礎(chǔ)上,對(duì)餐廳的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，制定未來(lái)發(fā)展計(jì)劃。 20、完成餐飲部經(jīng)理要求的財(cái)務(wù)報(bào)表及各種日常財(cái)務(wù)報(bào)表。 22、根據(jù)酒店現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)，選擇，培訓(xùn)，發(fā)展員工的技能以滿足酒店需要。 23、輔助并進(jìn)行高效的招聘工作。 24、了解 OH&S 的各項(xiàng)規(guī)定，并熟悉其與日常經(jīng)營(yíng)中的關(guān)系。 25、確保所有安全及衛(wèi)生程序的執(zhí)行。 26、確保每年至少組織一次食品安全培訓(xùn)。 27、完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。

崗位職責(zé)： 1.根據(jù)集團(tuán)總部人力資源戰(zhàn)略，制定酒店年度人力規(guī)劃，分解至各模塊（招聘、培訓(xùn)、薪酬等），監(jiān)督執(zhí)行進(jìn)度并優(yōu)化資源配置。 2.統(tǒng)籌招聘、培訓(xùn)、薪酬模塊協(xié)作，解決復(fù)雜問(wèn)題（如旺季用工缺口與成本控制的平衡、核心人才保留方案設(shè)計(jì)）。 3.審核招聘培訓(xùn)主管提交的關(guān)鍵崗位招聘計(jì)劃、人才梯隊(duì)建設(shè)方案，確保與業(yè)務(wù)需求匹配。 4.審批薪酬主管制定的年度調(diào)薪方案、獎(jiǎng)金分配機(jī)制，結(jié)合集團(tuán)預(yù)算與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提出優(yōu)化建議。 5.監(jiān)督勞動(dòng)合規(guī)性（合同、社保、加班等），處理重大勞動(dòng)爭(zhēng)議（如群體性糾紛、高管離職談判），降低法律風(fēng)險(xiǎn)。 6.作為酒店與集團(tuán)HR總部的核心對(duì)接人，定期匯報(bào)人力數(shù)據(jù)（編制達(dá)成率、流失率、人均效能等），執(zhí)行集團(tuán)專項(xiàng)任務(wù)（如人才盤點(diǎn)、薪酬調(diào)研）。 任職資格： 1.本科及以上學(xué)歷，人力資源管理、工商管理、心理學(xué)等相關(guān)專業(yè)。 2.有洲際集團(tuán)旗下人力資源管理經(jīng)驗(yàn)。 3.3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，具備招聘、培訓(xùn)、薪酬多模塊統(tǒng)籌能力。 4.集團(tuán)化管理思維：熟悉集團(tuán)化HR管控模式（政策垂直管理+本地靈活執(zhí)行），能平衡總部要求與酒店業(yè)務(wù)特殊性。 5.高階溝通能力：能向酒店總經(jīng)理、集團(tuán)HR高層匯報(bào)戰(zhàn)略議題，并向下傳遞執(zhí)行目標(biāo)。 接受每月至少2到3天是輪崗履行24小時(shí)值班經(jīng)理的崗位，替代總經(jīng)理不在崗執(zhí)行總經(jīng)理的崗位職責(zé)

了解國(guó)家有關(guān)酒店行業(yè)的各項(xiàng)政策法規(guī)和高星級(jí)酒店各崗位的業(yè)務(wù)流程，有較豐富的酒店管理知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷、品牌意識(shí)和全局觀，有良好的規(guī)劃能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力和應(yīng)變處置能力，有較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)管理能力、市場(chǎng)洞察力和組織協(xié)調(diào)能力，能有效整合資源推進(jìn)酒店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

【集團(tuán)酒店板塊新項(xiàng)目人才儲(chǔ)備】 崗位職責(zé)： 1、分析和研究市場(chǎng)趨勢(shì)并制定相應(yīng)目標(biāo)，最大化酒店收益以完成溫德姆集團(tuán)與業(yè)主公司既定的目標(biāo)。 2、根據(jù)酒店的近遠(yuǎn)期目標(biāo)、財(cái)務(wù)預(yù)算要求，協(xié)調(diào)與房務(wù)部、餐飲部等相關(guān)部門的關(guān)系，提出銷售計(jì)劃，分析市場(chǎng)環(huán)境，制定和審核酒店客房出租率、平均房租及季節(jié)銷售預(yù)算，提出酒店價(jià)格政策實(shí)施方案，向下級(jí)下達(dá)銷售任務(wù)，并組織貫徹實(shí)施。 3、密切聯(lián)系上級(jí)旅游主管部門、各大旅行社、航空公司、當(dāng)?shù)刂髽I(yè)和事業(yè)單位等，掌握客戶意向和需求，與各客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的良好協(xié)作關(guān)系。 4、負(fù)責(zé)大客戶開(kāi)發(fā)、渠道拓展、商務(wù)洽談、開(kāi)發(fā)和協(xié)調(diào)各類媒體資源，建立有效的媒介傳播手段等。定期走訪客戶，征求客戶意見(jiàn)，掌握其它酒店的出租率、平均房?jī)r(jià)水平，分析競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，調(diào)整酒店銷售策略，適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要。 5、安排日常部門溝通會(huì)議，確保部門會(huì)議的有效性而必要性。積極的參加每周收益會(huì)議和每月戰(zhàn)略計(jì)劃會(huì)議，發(fā)展并調(diào)整銷售價(jià)格策略。 6、對(duì)外通過(guò)接待、出訪、新聞媒介等，對(duì)內(nèi)做好各部門的推銷和宣傳活動(dòng)等，管理美工制作，以達(dá)到酒店經(jīng)營(yíng)的宣傳目標(biāo)。 7、在市場(chǎng)營(yíng)銷方面，向總經(jīng)理提供建議和支持，以建立酒店良好的品牌形象。 8、注重銷售人員的培訓(xùn)工作，打造一支不同年齡和不同層次的酒店銷售專業(yè)隊(duì)伍。確保所有銷售部員工要以互相支持和靈活的方式與其他部門合作，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。 崗位要求： 1、學(xué)歷要求：大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告學(xué)、新聞學(xué)、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、工作經(jīng)驗(yàn)及年限：至少有2年以上市場(chǎng)銷售總監(jiān)同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉珠三角會(huì)展市場(chǎng)。 3、極強(qiáng)的資源整合和運(yùn)用能力，具有良好的職業(yè)道德及素養(yǎng)。 4、有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力、敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力。 5、高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，有較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力、出色的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開(kāi)拓能力。

職責(zé)描述： 1. 全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營(yíng)管理。 2. 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化。 3. 負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)酒店的營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo)。 4. 負(fù)責(zé)制定酒店的經(jīng)營(yíng)預(yù)算和決算，提出更新改造和投資計(jì)劃。 5. 落實(shí)酒店年度財(cái)務(wù)預(yù)算，向各部門下達(dá)年度工作指標(biāo)。 6. 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 7. 負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹(shù)立酒店良好形象。 8. 做好酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更。 9. 指導(dǎo)培訓(xùn)工作，培養(yǎng)人才，提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 任職要求： 1.三年以上主題精品酒店或高端小型民宿項(xiàng)目總經(jīng)理任職經(jīng)歷，以往任職酒店品牌及經(jīng)營(yíng)效益良好，擅長(zhǎng)提供管家式服務(wù)管理及酒店各類主題活動(dòng)策劃與運(yùn)作。 2.候選人個(gè)人形象佳，同等條件下女優(yōu)先，熟悉廣州酒店市場(chǎng)者優(yōu)先 3. 熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程。 4. 善于管理和經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，事業(yè)心強(qiáng)。