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            • 客服

            • 保健技術經理

              1.1萬-1.5萬
              深圳 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 領導好
              • 包吃包住
              綜合性酒店 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              崗位職責: 1. 全面管理保健技術團隊,提供專業、高效的保健服務,滿足賓客健康需求。 2. 制定詳細的保健服務流程和標準,確保服務質量,提升賓客滿意度。 3. 定期組織員工培訓,提升團隊技術水平和服務意識。 4. 與相關部門協作,優化保健服務流程,提高整體服務效率。 5. 合理管理設備和耗材,控制成本,確保資源合理利用。 6. 積極處理賓客反饋,及時改進服務,提升服務品質。 7. 確保保健服務環境整潔衛生,符合衛生標準。 8. 加強酒店按摩項目推銷工作的跟進,與保健部保持良好溝通,共同提升服務質量。 任職要求: 1. 中專及以上學歷,具備豐富的保健技術管理經驗。 2. 熟悉保健服務項目和流程,能夠合理安排各項工作任務。 3. 具備良好的溝通協調能力和領導能力,能夠有效激勵團隊。 4. 專業知識豐富,服務意識強,能夠為賓客提供專業建議。 5. 注重衛生和安全管理,能夠嚴格把控服務標準。 工作時間:16:00-24:00
            • 廣州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 福布斯五星
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 技能培訓
              • 管理規范
              • 提供住宿用餐
              • 專業英語培訓
              • 考究制服
              • 職業發展計劃
              國際高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1、協助總監水療和健身中心制度的建立、修訂等行政工作。 2、具備優秀的服務意,和合作伙伴建立長期穩定的合作關系。 3、負責SPA和健身房團隊的管理,建設團隊文化。 4、主要負責營運的服務和管理事務,如企業文化,員工人事管理、客服、行政、培訓、銷售 5、達成部門經營目標,制定部門拓展策略。 崗位要求 1、大專或以上學歷,5年以上SPA行業的經營管理工作經驗。 2、熟悉美容或相關產業業務,運營流程。 3、有相關工作成功案例。 4、對市場及產品有著豐富的知識。 5、極強的團隊領導技巧和管理才能,良好的職業道德和敬業精神。
            • 河源 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 包吃包住
              • 節日禮物
              • 投遞簡歷
              1.日常運營管理: o負責所轄區域(如主題區、餐飲區、商品區、游樂設施集群、停車場、表演團隊等)的日常運營。 o確保所有游樂設施、景點、商店、餐廳、服務點按時、高效、安全地開放和運行。 o監控運營流程,優化排隊管理、人流疏導、清潔維護等環節,提升運行效率。 o處理日常運營中出現的突發問題(如設備小故障、游客糾紛、員工缺勤等),做出快速決策并有效解決。 2.安全管理(重中之重): o首要職責:?確保游客和員工的人身安全是工作的核心。 o嚴格執行所有安全規程、操作指南和政府法規。 o監督并確保游樂設施操作員、服務人員等嚴格遵守安全操作規范(如身高檢查、安全壓杠確認、設備啟動前檢查等)。 o組織或參與定期的安全檢查和隱患排查,確保設備、場地、消防設施等處于安全狀態。 o負責區域內安全事件(無論大小)的報告、初步調查和處理。 o組織和參與安全演習(如消防、急救、緊急疏散)。 o維護急救點或確保員工掌握基本急救知識。 o營造并維護全員的安全文化意識。 3.游客體驗與服務: o確保所有員工提供友好、熱情、專業的服務,營造歡樂氛圍。 o處理游客的咨詢、投訴和反饋,及時有效地解決,提升游客滿意度。 o監控區域內的清潔衛生、環境美化、標識清晰度,確保為游客提供舒適愉悅的環境。 o主動巡視,觀察游客體驗,發現服務痛點并推動改進。 o確保無障礙設施的正常使用,服務有特殊需求的游客。 4.團隊管理與領導: o負責所轄區域員工的招聘、培訓、排班、考勤、績效評估和日常督導。 o對新員工進行入職培訓(包括安全、服務、操作規范等)。 o組織日常班前/班后會,傳達信息,進行安全和服務提醒。 o激勵團隊成員,營造積極向上的工作氛圍,提升團隊凝聚力和士氣。 o處理員工關系問題,進行必要的輔導、溝通和紀律管理。 o確保團隊成員著裝規范、儀容儀表符合標準。 5.財務與成本控制: o管理所轄區域的預算(如人力成本、物料消耗、維修費用等)。 o監控和管理庫存(如商品、食品原材料、清潔用品、運營備件等),控制損耗和浪費。 o監督收銀流程(如適用),確保現金安全、賬目準確。 o尋找提升運營效率、降低成本的機會。 6.溝通與協調: o向上級(經理、總監)匯報工作,包括運營情況、安全事件、業績數據、問題及建議等。 o與維修部、安保部、市場部、人事部、財務部等其他部門密切溝通協作,確保信息暢通和問題協同解決。 o與外部供應商、承包商(如清潔、維保)進行必要的協調。 7.行政與報告: o完成必要的運營報告、安全檢查報告、事件報告、排班表、績效評估等文書工作。 o準確記錄運營數據(如客流量、設備運行時間、故障情況、銷售數據等)。 o維護相關運營記錄和文件。 8.活動執行與支持: o配合市場部等部門,執行和保障園區內舉辦的主題活動、節慶活動、演出等。 o確保活動期間本區域的秩序、安全和良好體驗。
            • 東莞 | 5年以上 | 中專 | 提供食宿
              • 員工生日禮物
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 人性化管理
              • 包吃包住
              • 技能培訓
              • 年底雙薪
              • 五險一金
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責部門團隊的管理,建設團隊文化。 2、負責分析經營狀況,抓好財產管理,控制開支,提高經濟效益。 3、發揮部屬員工工作積極性。通過領班檢查監督部門服務人員的工作態度、服務質量,抽查各崗位的工作情況。 4、研究康樂消費市場,推廣周期促銷活動。 5、征求客人意見,處理客人投訴,分析服務質量管理中的問題。 6、參加酒店例會。主持部門例會,聽取匯報,研究問題,布置任務。 【崗位要求】 1、中專以上學歷,有相同崗位工作經驗5年以上。 2、要求形象正面,工作態度端正。 3、對當地市場有一定的了解,熟悉本地賓客的消費心理,關注賓客需求,具備一定的客源。 4、能統籌康樂部(含康體及KTV)營業、管理、銷售等工作。 5、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力,具備前瞻性的創新思維與獨特的經營策略構思能力,能夠洞察行業趨勢,引領企業創新發展。
            • 鹿園主管

              4千-5千
              清遠 | 3年以上 | 大專
              • 節日禮物
              • 帶薪年假
              • 包吃包住
              • 崗位晉升
              • 年度旅游
              • 員工生日禮物
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責鹿園日常運營管理,包括動物飼養、園區清潔、設施維護等工作安排與監督; 2、制定并執行鹿園安全管理制度,確保游客與動物的安全,及時處理突發情況; 3、組織并培訓鹿園員工,提升團隊服務意識與專業能力,優化游客體驗; 4、協調與其他部門的合作,策劃并執行鹿園相關主題活動,提升園區吸引力; 5、監控鹿園運營成本,合理控制預算,提出優化建議以提高運營效率; 6、定期檢查動物健康狀況,配合獸醫進行防疫、治療及記錄工作; 7、收集游客反饋,分析運營數據,持續改進服務流程與園區管理。 【崗位要求】 1、熱愛動物,具備較強的責任心與耐心,能夠適應與動物接觸的工作環境; 2、具備良好的團隊管理能力,能有效協調與指導員工完成工作任務; 3、較強的溝通與應變能力,能夠妥善處理游客咨詢、投訴及突發事件; 4、身體健康,能適應戶外工作及一定體力勞動; 5、有動物園、農場或相關動物管理經驗者優先; 6、具備基礎的數據分析能力,能夠通過運營數據提出改進建議; 7、工作態度積極主動,具備較強的學習能力與抗壓能力。
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