喜歡培訓工作，有耐心、有責任； 有經驗、懂英文者優先； 女性優先；

崗位職責 1、完善質檢制度，采用常規檢查、抽查、專項檢查等方式，不定期開展各酒店質量檢查工作，了解各酒店的服務質量，上報檢查結果并跟進各酒店改善方案的落實情況； 2、不斷修正各酒店質檢中存在的問題及不足，完善質量管理標準，嚴格開展檢查考核工作； 3、依據集團發展戰略及酒店整體服務質量，協助制定運營培訓工作計劃； 4、貫徹執行、完善員工培訓管理制度，并檢查各項制度的有效執行程度、落實培訓結果； 5、講授培訓課程，指導、輔助各酒店貫徹落實各項培訓項目，為酒店內部培訓員提供咨詢和指導，提高酒店培訓質量及培訓效果； 崗位要求 1、大專及以上學歷，3年以上酒店從業經驗，2年以上相關管理經驗； 2、有強烈的責任感和良好的敬業精神； 3、熟練掌握酒店管理知識，具有較強的決策、管理、組織、協調能力，熟悉酒店的經營、管理業務和技能； 4、有相關酒店培訓、質檢工作經驗。

崗位概述： 根據萬豪及飯店政策和執行程序協調、組織完成酒店培訓任務，發展及保存培訓資源，完善培訓體系以促進發展。協助人力資源總監保證培訓部有效運作。 職責義務: 更新培訓告示欄上所有關于酒店內部及外部的新消息和培訓信息。 必要時協助所有部門訓導師的培訓。 組織競賽和活動以提高技能及知識。 組織協調人力資源總監和部門經理批準的交叉培訓。 協助組織“員工心聲”反饋會議，培訓并鼓勵員工參加“員工心聲”調查，培訓部門經理和主管如何進行調查反饋會議。 定期進行培訓需求分析和店內培訓。 保證培訓和發展與經營計劃、預算相結合，明確并監督計劃目標。 運用萬豪人力資源管理體系管理員工培訓及發展。 職位要求： 英文熟練。 優秀的書面及口語翻譯技巧。 了解不同培訓體系。 至少五年相關培訓經驗。 好的溝通技巧。 良好的組織能力。 熟練使用 Word, Excel和Power point。

崗位職責： 1、招聘策略制定：根據公司發展戰略，制定年度招聘計劃及人才引進策略，確保人才供給滿足業務需求。 2、招聘渠道管理：優化并拓展招聘渠道（如獵頭、招聘網站、校園招聘等），提升招聘效率與質量。 3、全流程招聘：主導招聘全流程，包括需求分析、職位發布、簡歷篩選、面試安排、offer談判及入職跟進。 4、雇主品牌建設：策劃并執行雇主品牌推廣活動（如校園宣講、社交媒體宣傳），提升企業人才吸引力。 5、數據分析與優化：定期分析招聘數據（如編制執行情況、到崗率、留存率），提出流程改進建議，降低招聘成本。 6、完成上級安排的其它工作。 任職要求： 1、本科及以上學歷，人力資源管理、心理學、酒店管理等相關專業； 2、擁有3年以上招聘相關經驗，有酒店行業經驗優先； 3、精通面試方法，具備中高端人才尋訪能力； 4、出色的溝通與談判技巧，能高效對接業務部門及外部合作單位。

1. 始終遵守《員工商業行為準則》并貫徹執行安樸酒店的核心價值觀及戰略。2. 拉通集團培訓與企業文化活動，引進培訓政策和內化課程資源賦能本酒店目標學員。3. 保證培訓和發展與經營計劃、預算相結合，明確并監督計劃目標。4. 更新培訓告示欄上所有關于酒店內部及外部的新消息和培訓信息。5. 保存每位員工的參加培訓記錄。6. 組織協調人力資源總監和部門經理批準的交叉培訓，協調部門間交叉培訓。7. 管理各級員工的培訓和發展，并建立學習與發展檔案。8. 制定并以結果導向實施酒店年度和月度培訓和發展的戰略額計劃。9. 定期進行培訓需求分析和酒店內培訓。10. 定期制訂并保存酒店培訓記錄。需要提供培訓記錄及出勤情況的相關信息。11. 制訂工具和體系保證培訓和發展計劃達到酒店目標。12. 參與準備和計劃人力資源部門目標。13. 協助管理部門預算和成本控制。14. 監督、分析和報告預算的變動。15. 關注并支持服務質量改進，對客服務標準的有效執行和質量檢查；16. 促進多技能培訓。17. 計劃及實施入職培訓計劃。18. 組建和賦能部門培訓員隊伍，并確保組織有效運作。19. 為下屬員工提供建議和支持。20. 實施適當管理方法以激勵員工并促進溝通。21. 根據酒店/部門目標、政策和實際情況與團隊成員共同設立團隊目標。22. 根據酒店及安樸集團標準保持個人形象。23. 保證按時完成所有報告和輸出培訓風采簡報。24. 必要時協助所有部門訓導師的培訓。25. 與不同文化背景的客人和同事進行有效溝通。26. 熟悉酒店安全、急救及消防緊急情況程序。執行健康及安全法規、政策及程序。27. 執行酒店安全及緊急情況政策及程序。28. 確保員工充分的理解并遵守員工手冊內容。29. 如有必要 ，該部門有權更改或補充該職位描述。30. 完成任何其他合理的職責和被指派的職責。 任職條件 1. 學歷要求：本科及學歷，酒店管理、旅游管理及心理學等專業優先。2. 工作經驗：具備五星級酒店3年以上酒店業管理崗位經驗，含一年以上同崗位工作經驗。 請注意：你的簡歷信息將會被我們轉發到我們的第三方招聘系統進行流程使用。我們會采用合理的安全措施來保護您的個人數據安全，如您繼續申請該職位，即表示您已知曉并認可我們的操作。

崗位職責 1、完善質檢制度，采用常規檢查、抽查、專項檢查等方式，不定期開展各酒店質量檢查工作，了解各酒店的服務質量，上報檢查結果并跟進各酒店改善方案的落實情況； 2、不斷修正各酒店質檢中存在的問題及不足，完善質量管理標準，嚴格開展檢查考核工作； 3、依據集團發展戰略及酒店整體服務質量，協助制定運營培訓工作計劃； 4、貫徹執行、完善員工培訓管理制度，并檢查各項制度的有效執行程度、落實培訓結果； 5、講授培訓課程，指導、輔助各酒店貫徹落實各項培訓項目，為酒店內部培訓員提供咨詢和指導，提高酒店培訓質量及培訓效果； 崗位要求 1、大專及以上學歷，3年以上酒店從業經驗，2年以上相關管理經驗； 2、有強烈的責任感和良好的敬業精神； 3、熟練掌握酒店管理知識，具有較強的決策、管理、組織、協調能力，熟悉酒店的經營、管理業務和技能； 4、有相關酒店培訓、質檢工作經驗。

工作職責： 1、負責公司核心管理崗位、專業技術崗位的招聘及中長期人才儲備；? 2、負責建立和維護良好的院校關系，推進校企合作及校園招聘工作的實施；? 3、負責協助人力資源總監進行公司的人力資源規劃。 任職資格： 1、全日制本科及以上學歷，人力資源管理專業優先；? 2、五年以上大中型企業或獵頭工作經驗，了解服務行業業務模式及人才特征，具備主題樂園、旅游景區、酒店行業經驗者優先，具備優秀的文字能力；? 3、具備優秀的溝通、協調及執行能力，能承受較強的工作壓力。

溫馨提醒：該職位base在上海，匯報給深圳總部 崗位職責/職位描述： 1、負責人力資源管理制度的有效執行，協調部門間的工作開展； 2、甄別、建立和維護合適的招聘渠道； 3、配合上級執行招聘計劃，負責跟進簡歷篩選、人才測評、面試、錄用、入職等工作； 4、負責考勤、績效統計； 5、負責人事資料管理，如入離職手續辦理，社保公積金辦理等等； 6、加強與員工之間的溝通，及時了解員工的意見和動態，受理員工投訴，并及時向上級領導反映； 7、負責公司企業文化的滲透，建立和諧、健康的勞資關系； 8、完成公司和上級領導交辦的其他工作。 任職要求： 1、大?；蛞陨蠈W歷，人力資源管理相關專業； 2、五年及以上人力資源相關工作經驗； 3、掌握人力資源管理的基礎知識，熟悉國家勞動法規； 4、熟練使用辦公軟件； 5、具備良好的人際交往能力、溝通協調能力和計劃、執行能力，工作態度認真負責，親和力強。

JOB SUMMARY 工作職責 1.Maintain and continually identify newand creative recruiting sources to ensure meeting all EEO and AffirmativeAction goals and requirements. 維護并不斷尋找新的和有創造性的招聘來源，以確保滿足所有平等就業機會和平等權利行動的目標和要求。 2.Assist in screening and interviewing allapplicants for management positions making appropriate recommendations. 協助甄選和面試所有管理職位的申請者并給出適當的建議。 3.?Meet regularly with Department andDivision Heads to discuss staffing needs, recruitment needs, open requisitions,required and desirable qualifications.?? 定時與部門經理和部門總監開會討論員工需求，招聘尋求和公開職位、要求和資格。 Skills& Abilities 職位要求 1.?Abilityto communicate in English with internal and external customers to theirunderstanding.? 有能力用英語與內部和外部客人溝通，并能讓他們理解。 2.?Excellentwritten and verbal communication skills. 優秀的協作和口頭溝通能力。

工作職責：崗位職責1. 負責跟進業務部門月度培訓計劃的實施及分析；2. 負責各類管理培訓、領導力培訓、基礎培訓的順利開展；3. 協助建立健全集團培訓體系、課程體系、人才培養體系；任職資格：1. 本科及以上學歷，人力資源相關專業優先；2. 具有較強的協調組織能力、溝通能力、分析能力、執行力及親和力，語言和文字表述能力強；

崗位待遇：底薪7000+績效1500（友好員工計劃）+提成 崗位職責：1.?結合酒店戰略目標，負責酒店培訓體系建設； 制定符合酒店長期發展的人力資源戰略規劃； 2.?統籌酒店各部門人員招聘工作，根據酒店需求，制定招聘及培訓計劃，建立人才儲備庫。 3.?分析酒店各崗位技能需求與員工職業發展規劃，制定分層分類的培訓體系。 4.?設計并推行科學合理的績效考核制度，建立以結果為導向、兼顧過程管理的績效評估體系。 5.制定具有競爭力與公平性的薪酬福利策略，設計薪酬結構與福利方案。 6.?關注勞動法律法規變化，確保酒店人力資源管理活動合法合規，規避勞動用工風險 崗位要求： 1.有3年以上酒店行業培訓經理/主管崗位經驗；熟練使用Word、WPS、Excel等辦公軟件；需深度參與人力資源部SOP流程制作； 2.?具備高度的責任心、敬業精神與職業道德，嚴守職業操守，保守酒店商業秘密。 3.?具人力資源部門負責人或培訓經理工作經驗，熟悉行業人力資源管理特點； 4.?精通人力資源管理各模塊理論知識與實踐操作，熟悉勞動法律法規及地方人事政策； 5.?熟練使用人力資源管理軟件（如SAP、用友HR等）及辦公軟件，為決策提供數據支持；

【崗位職責】： 1.?協助人力資源總監建立、健全酒店培訓政策、制度與程序，并確保落實。 2.?制訂和完善年度培訓計劃、預算，并確保培訓活動順利實施。 3.?監督員工按照專業標準和“五心”服務法則接待客人，分析并改進客戶服務流程，提升客戶滿意度。 4.?負責培訓實施及管理工作，包括但不限于新員工入職培訓、各部門培訓督導及認證培訓員、組織店內培訓活動、協調外部培訓等。 5.?建立電子化培訓報表系統，跟蹤酒店各部門員工培訓記錄，組織培訓反饋評估。 6.?與外部培訓單位建立并維護良好的合作關系。 【崗位要求】： 1.?大專及以上學歷，25至35歲，形象良好，身心健康。 2.?5年以上培訓相關工作經驗，其中最近3年中有至少1年同類五星級酒店任職培訓經理或3年培訓副經理的工作經驗。有國際品牌高星級酒店相關工作經驗者優先。 3.具備較強的酒店培訓需求調研能力、培訓效果評估能力、培訓技巧及授課能力、團隊建設能力、課程開發能力，以及較強的演繹能力和歸納能力。 4.具有較強的口頭及書面表達能力。

營運 Operation §?? 主動、積極地推動、監管員工公寓所有區域之各項工作正常持續之運作。 Initiatively monitor & ensure operation in each part of Associate Residence maintains smoothly. §?? 迅速解決公寓區域的設備設施故障及持續有效跟進員工關于公寓管理的反饋和建議。??? Resolve the problem of facility and equipment in Associate Residence swiftly, follow up feedback & suggestion effective. §?? 積極協助人力資源部解決員工更衣室、員工餐廳和員工公寓設施/設備的故障。 Assist resolve defects of facility and equipment in Lockers, Associate Restaurant and Associate Residence. §?? 隨時更新電腦中有關員工公寓和員工更衣室的信息，并確保信息準確。 Ensures information of Associate Residence & Lockers keep up-dated and accurate. §?? 督導管理員妥善保管員工公寓鑰匙，有效的管理鑰匙的分發，回收和復制。 Ensures Associate Residence attendant control, distribute, collect the keys of dormitory properly. §?? 確保公寓使用的任何設備及時參加并通過當地政府/國家的檢驗/審查。 Ensures facility and equipment in Associate Residence match up with standard of Government/Country.?? §?? 監督公寓區域所有設施/設備功能，確保符合地方法規和凱悅酒店集團的標準。 Ensures facility and equipment in Associate Residence match up with Hyatt Hotels Corporation standard. §?? 根據工作需要布置員工活動室，并督導清點和妥善保管公寓裝飾物品。 Decorates recreation room properly according to requirement, storage decoration tools properly. §?? 管理員工活動室內外設施，確保公寓管理員辦公室內租用設施以及急救箱的補給和更新，與信息資訊部保持溝通以定期維護電腦加油站的設備。 Manage facility inside & outside of recreation room, ensures first aids box & recreation tools in Associate Residence sufficient and brand-new, keep close touch with IS department for maintain the Associate Kiosk. §?? 與工程部保持緊密溝通，積極協助經由酒店工程部需要維修的設施設備。 Keep close touch with Engineering to assist Engineering resolve defect of facility and equipment. §?? 與保安部保持密切溝通，確保公寓區域內的人身和財產安全。 Keep close touch with Security to ensure security of personal and property. §?? 與居住在員工公寓的其它企業的負責人保持聯系，確保其員工依照凱悅的標準使用和維持員工公寓內、外之正常秩序（如：走廊、草場及外圍的清潔等）。 Keep close touch with key person from outside unit who live in Associate Residence, ensure their associate can obey Hyatt rules & regulations. §?? 安排人員每月按時抄、報公寓水電記錄于財務部和業主方。 Arrange Associate Residence Attendant take record of usage of water and electricity in Associate Residence, submit the record to Finance and owner on time. §?? 安排新進員工、員工調動、員工離職的公寓入住及退宿。 Handle check in & check out procedure for new hire, transfer and resignation. §?? 制定每月報表，并提交人力資源部總監，其內容涵括：統計當月維修需求清單及當月費用花費。 Prepare monthly expense record and submit to Director of Human Resources for approval. §?? 制定每月報表，并提交人力資源部總監，其內容涵括：當月居住情況統計表包括當月公寓變動情況，當月新入住員工和當月退宿員工，公寓違紀事件，每月活動信息表。 Prepare monthly record which includes movement in Associate Residence, check in & check out Associate in the month, disciplinary record and Associate activity information each month, then submit to Director of Human Resources. §?? 安排人員每月對固定資產自盤和協助財務部進行定期盤點工作。 Arrange dormitory attendant make an inventory of equipment then assist Finance finish the checking. §?? 負責公寓每月消耗品的申領、更換及記錄。 In charge of expendable application, exchange and record. §?? 負責對新員工講解公寓的規章制度。 Give presentation of Rules and Regulations in Associate Residence to new hires. §?? 督促公寓報修能得到及時有效的解決。 Monitor and ensure defect maintain can be handled effectively. 管理方面 Management §?? 協助制作、更新、保存、發放員工公寓手冊，回收和處理離職員工的員工手冊。 Prepare, update, storage and distribute Associate Handbook to new hires. Collect the ones from resignation. §?? 協助人事部經理制定本部門下年度商業計劃，確保部門目標完全支持酒店目標。 Assist Personnel Manager to prepare Business plan of next year, ensure goal the section and fully support the goal of hotel. §?? 統計破損和預計公寓工程問題，確保有效的成本控制。 Statistic and preview defect problems in Associate Residence, ensure cost control effectively. §?? 合理分配酒店員工和外聘人員的工作，確保工作均衡及工作效率最佳表現。 Properly assign the task to subordinate and outside contractor which ensure balance of task and prefect performance. §?? 積極參與和協調人事部完成相關工作。 Involve and assist personnel department. §?? 確保與業主方的有效溝通和合作，堅持立場和原則，保護酒店和員工的利益。 Keep effectively communication and cooperation with owners, insist on principle and protect rights of hotel and Associate. 資薪和生產力管理 Payroll & Productivity Management §?? 實行績效管理，采用靈活用工的制度。致力于培養多重技能和多項任務的員工。 Exercises efficient Payroll Management/ Resources allocation through the establishment of a flexible workforce throughout the Division. This will be based on the principles of a flexible Associate base (Full Time & Part Time Associates), multi-skilling and multi-tasking. §?? 指導下屬以確保其生產力符合凱悅酒店集團的標準。 Instruct subordinate to ensure their productivity meet Hyatt Hotels Corporation standard. §?? 全面提高生產力，根據合理的指導方針管理薪資費用，確保合理配置和所有設備能源的有效合理使用。 Improve productivity overall, ensure resources be allocated properly. 人員管理 People Management §?? 編排適用于營運需要且靈活多樣的排班表。 Prepare flexible duty roster which meet operation needs. §?? 處理協調與外聘清潔公司，殺蟲公司，以及在有需要的情況下與外包工程隊的工作。 Cooperate with outside contractor, pest Control Company and outside engineering team when operation needs. §?? 適當授權，培訓、發展人員，確保營運和安全的標準和需要。 Empower, train and develop Associate properly, ensure operation standard and security. §?? 組織員工參加培訓部培訓，安排員工參加必要工作技能或安全操作的培訓。 Organize Associate take part in training from training department, arrange Associate to attend training of skill & operation. §?? 統計和控制部門加班，準時向部門提交靠勤紀錄。 Statistic and control overtime in department, submit the attendance record to department on time. §?? 擔任訓練和發展員工的角色。與進修發展部經理密切合作，理解并支持酒店和部門崗位培訓，推動并協助培訓以提高員工的技能和素質，發展優秀、活躍、高效的工作團隊。 To be role of training & developing Associate. Keep close touch with Learning manager, realize and support training in department and hotel which aim at develop skill and competency of Associate. §?? 關注員工士氣，鼓勵員工學習成長。 Keep on encouraging Associate to grow. §?? 密切留意并及時更新本部門崗位職責和操作規程，以確保適應工作需要和符合政策程序和法規。 Keep close eyes with departmental job description and procedure and up-dated, which ensure they meet requirement of policy and procedure. §?? 確保員工完全了解公司規章制度和操作規程，并按照作業。 Ensure Associate fully understand policy and procedure of hotel and take in action properly. §?? 確保外聘清潔公司員工知曉凱悅酒店的規章制度和安全操作，并予以執行。 Ensure Associate of outside contractor realize policy and procedure of hotel and take in action properly. §?? 反饋公寓設備/設施的運行狀況和意見及跟進。 Give feedback of operation status about facility in Associate Residence and follow up. §?? 執行年度工作發展計劃，提供真實的反饋和建議。 Take annual development plan on time and give feedback & suggestion. §?? 保持有效順暢的溝通，客觀公正、辯證準確評估各級員工。 Ensure communication smoothly, evaluate Associate with justice. §?? 安排每周的溝通例會：強調工作重點和持續跟進事項，員工匯報特殊事件并記錄說明。 Arrange negotiation meeting each month which focus on important issues and special case. §?? 確保員工了解酒店產品知識和服務標準，知悉酒店的促銷活動及相關政策的變更。 Ensure associate realize product knowledge and service standard, realize change of promotion & change. ? ? ? ? ? 總則 General §?? 確保部門的服務秉凱凱悅酒店集團的精神，持續提供誠實可靠、真誠熱情、禮貌高效、專業周到的優質服務，符合凱悅的文化、標準和以人為本的管理理念。 Ensure service delivers Hyatt spirit which demonstrates all associates provide courteous and professional service at all times. §?? 保持始終如一的高度責任感、良好的工作態度、禮貌禮儀、言行舉止和衣著裝扮，積極、正面傳遞凱悅酒店集團和酒店標準，樹立凱悅酒店集團和酒店形象。 Always remain personality of high responsibility, professional attitudes and well grooming which establish Hyatt impression. §?? 禮貌而高效的處理顧客和員工的詢問，若無法立即解決，需及時向上匯報并有效、持續跟進。 Effectively handle internal & external guest’s inquire with good manners, should it cannot be handling then report in time and follow up closely. §?? 根據酒店，行業和公司的指引，回應需求，進行調整，執行任何合理的任務及額外職責。 To respond to any changes in the department as dictated by the needs of the industry, company or hotel. §?? 積極參與相關會議和協助酒店及部門的各種活動。 To attend training sessions and meetings as and when required. §?? 指導、培訓、發展員工，鼓勵其不斷成長。 To assist in the training of associates making sure that they have the skills necessary to perform their duties in the most productive way. §?? 知悉雇員立法和勞資關系動態，嚴格遵循員工手冊的規章準則、酒店雇用政策、衛生政策和健康安全政策。 To read the hotel's Associate Handbook, labour law and understand and adhere to the hotel's rules and regulations and in particular, the policies and procedures relating to Fire, Hygiene, Health and Safety. §?? 主動提供有關員工的福利、安全和發展等方面的建議，實事求是的反映情況。Initiatively supply suggestion about Associate benefit, safety and development, giving the feedback according to the truth. §?? 與同事和員工建立并保持良好的人際關系和團隊合作精神。 Establish and maintain good interpersonal relation & team work spirit with colleagues and Associate. §?? 勇于承擔更多的責任和任務，善于發現問題，更善于解決問題，積極主動處理凱悅、業主和政府部門之間的關系。 Respond more task and mission, be good at finding and handling problems. Initiatively handle and maintain relation with Hyatt, owner and government. §?? 積極協助酒店處理與業主或相關政府部門的工作。 Initiatively assist hotel to handle the task from owner and government.

崗位職責： 1、參與制訂、審核并執行酒店相關的人事、工資、勞保福利等政策； 2、參與制訂和審核崗位職責、操作細則和編排班計劃； 3、擬訂和完善人事管理規章和制度； 4、參與制定公司和部門的人事勞資的年度預算； 5、擬訂和制作《員工手冊》； 6、制訂酒店及部門評估制度； 7、向各部門提供人事服務，其中包括：①招聘；②入離職約見和測評； ③人員調配、升降職、獎懲等各項手續；④協助進行主管級及以下人員的任職評估。 8、審批主管級及其以下級別人員的入離職、獎懲和調動申請； 9、提供相關的政府政策、法規、信息等咨詢； 10、處理和促進勞動人事方面的對外關系； 11、對所轄范圍內的人、財、物進行有效利用和管理； 12、人事檔案和相關信息管理； 13、完善人事及考勤管理系統； 14、建立員工離職約見制度并負責管理； 15、完成上級交辦的各項臨時工作任務。 任職資格 1、5年以上同崗工作經驗，人力資源管理、工商管理相關專業大專以上學歷； 2、工作細致認真，原則性強，有良好的執行力及職業素養； 3、具有優秀的書面、口頭表達能力、極強的親和力與服務意識，溝通領悟能力，判斷決策能力強； 4、熟練使用常用辦公軟件及相關人事管理軟件。 薪資面議視能力而定

工作職責： 1.在部門總監的領導下，全面負責酒店的質量管理工作，以及質量控制體系的不斷完善與建設，全面履行質量管理部的管理職能及酒店運營管理質量控制，質監管理，達到相應酒店管理水平。 2.負責協助、指導、協調各部門開展質量攻關活動。 3.在開展質檢工作時，應秉公辦事，一切依照制度辦事，質檢不合格的告知部門責任人，現場落實督導整改。 4.每周總結整理一周質檢工作中經常出現的問題，及時傳達給各部門負責人，避免同樣的質量問題再次發生，并在日后的質量檢查中針對此類問題嚴格把關。 5.每日認真做好賓客意見的收集、整理、分析、反饋、保存等方面工作，及時向被投訴部門溝通，并做好投訴意見的分析、調研、匯總、統計工作，及時向酒店領導反饋和傳遞質量管理方面的信息，并提出建議或處理措施，供酒店領導審定處理。 6.監督各項培訓工作的落實。 7.每日對慧評網的網評進行審核，針對性的差評匯總并發至部門負責人進行回復和整改，對不符合的網評作舉辦處理。 8.完成上級交辦的有關事務性工作，協助領導做好酒店各部門之間及本部門內的協調工作。 任職條件： 1.要求大專以上學歷，形象良好，溝通能力強，協調、組織能力強。 2.電腦操作熟練，文案編輯良好。 3.有人力資源主管、培訓主管、前臺主管工作經驗優先。

【崗位職責】 1.?與招聘中介，人才市場和酒店管理學校保持良好的聯系。 2. 管理酒店所有在線平臺招聘信息。 3. 參與對職業技術學校，學院，高等院校的考察。 4. 及時更正和發布內部和外部的廣告信息。 5. 通過內部或外部的資源提供或尋求候選人的信息。 6. 保證面試，挑選和招聘的準備工作和安排的及時性。 7. 更新和維護所有離職員工的記錄并保持離職手續迅速進行。 8. 提供競爭酒店的相關信息。 9. 保持和內部員工的暢通溝通。 10.為員工的詢問提供準確的回答及解釋。 11. 更新月度人數報告，流動率報告等相關的人力資源報告。 12. 積極參與組織各項員工活動，包括員工大會。 13. 保持部門內部工作區域的整潔，合理維護設備，準確歸檔文件。 14. 堅持酒店安全制度、緊急情況處理規定和程序。 15. 完成任何其他合理的職責和被指派的職責 【崗位要求】 1.大專及以上學歷。 2.3年以上相關崗位工作經驗。 3.具備良好的英語聽說讀寫能力。 4.身體健康，態度積極，良好的表達能力。 5.充滿活力并具有團隊精神。 6.能夠熟練使用Office辦公軟件。

崗位職責： 1.根據集團總部人力資源戰略，制定酒店年度人力規劃，分解至各模塊（招聘、培訓、薪酬等），監督執行進度并優化資源配置。 2.統籌招聘、培訓、薪酬模塊協作，解決復雜問題（如旺季用工缺口與成本控制的平衡、核心人才保留方案設計）。 3.審核招聘培訓主管提交的關鍵崗位招聘計劃、人才梯隊建設方案，確保與業務需求匹配。 4.審批薪酬主管制定的年度調薪方案、獎金分配機制，結合集團預算與市場競爭力提出優化建議。 5.監督勞動合規性（合同、社保、加班等），處理重大勞動爭議（如群體性糾紛、高管離職談判），降低法律風險。 6.作為酒店與集團HR總部的核心對接人，定期匯報人力數據（編制達成率、流失率、人均效能等），執行集團專項任務（如人才盤點、薪酬調研）。 任職資格： 1.本科及以上學歷，人力資源管理、工商管理、心理學等相關專業。 2.有洲際集團旗下人力資源管理經驗。 3.3年以上團隊管理經驗，具備招聘、培訓、薪酬多模塊統籌能力。 4.集團化管理思維：熟悉集團化HR管控模式（政策垂直管理+本地靈活執行），能平衡總部要求與酒店業務特殊性。 5.高階溝通能力：能向酒店總經理、集團HR高層匯報戰略議題，并向下傳遞執行目標。 接受每月至少2到3天是輪崗履行24小時值班經理的崗位，替代總經理不在崗執行總經理的崗位職責

在遵循希爾頓集團品牌標準、酒店政策程序及國家政策的前提下，與酒店總經理及管理層緊密合作，落實人力資本戰略行動、建立有效績效考核機制、認可及人才發展項目來打造高效團隊為達成酒店整體戰略目標以及企業雇主品牌形象做出貢獻。 ·????????本科及以上學歷 ·????????至少3年國際酒店品牌同崗位工作經歷 ·????????有戰略性思維，很強的分析和計劃能力 ·????????思維開闊且團隊意識強 ·????????具有應對不同人群的有效溝通技巧 ·????????英文書寫及口語流利。 ·????????與本地勞動局及政府機關保持良好關系。 ·????????熟悉國家及本地勞動相關法律。 ·????????熟悉掌握人力資源營運所需的專業知識和技能。 ·????????具有領導、指導和發展他人的能力。 ·????????良好的業務和財務 ·????????有責任心及結果導向 ·????????很強的組織和演講展示能力

Assist in the creation of and work within the established Human Resources department budget and control expenses. · 財務回報 協助建立人力資源部門預算，控制費用。 監管員工與人力配置標準，管理成本。   · OUR PEOPLE: Create programmes to foster a positive work environment for all employees. Support and administer an annual team member satisfaction survey. Educate and train managers on progressive discipline processes in accordance with hotel or company policies including progressive disciplinary process, performance management process, and related programmes to foster productivity, and enhance performance. Conduct new team member orientation providing information on hotel or company standards, policies, procedures, rules and team member benefit programmes. Oversee maintenance of accurate and up-to-date personnel files and records for all employees. Ensure hotel or company hiring standards and applicable laws and regulations are followed in a timely manner for recruiting and selection processes. Build relations with outside contacts. · 員工團隊 創建各種計劃促進團隊協作，為所有團隊成員營造積極的工作環境。支持管理年度團隊成員滿意度調查。 根據酒店或公司政策，實施針對經理級員工的關于遞進式員工懲戒規程與績效管理流程等方面的教育和培訓，以此推動工作效率，提升業績。 為新員工提供入職培訓，告知酒店或公司標準、政策、流程及員工福利計劃等信息。 負責維護并更新所有員工檔案與記錄。 確保在招聘和甄選流程中隨時遵守酒店或公司的聘用標準及相關法規。負責對外聯絡。   ·  RESPONSIBLE BUSINESS: High school diploma / secondary education / equivalent plus 2 years of related experience in Human Resources, or an equivalent combination of education and experience. Some college courses in Human Resources, Employment Law or related field preferred. Must speak fluent English. Other languages may be preferred. 高中、中等教育或同等學歷，2 年人力資源相關工作經驗，或具備其它同等學歷及工作經驗。接受過人力資源、勞工法及相關領域課程培訓者優先?？墒炀毜剡\用英語對話。能使用其它語言者可能優先考慮。

崗位職責： 1、負責酒店人力資源部的全面管理工作，制定和實施人力資源規劃； 2、負責建立和健全人事、勞資、考核、聘任、晉升、獎懲等各項規章制度； 3、負責酒店高層管理人事的招聘和儲備人才庫的建設； 4、執行酒店關于人事調配、工資獎勵、勞保福利、安全生產的方針、政策和規定； 5、組織編制工資、人事、考勤、考核等報表； 6、制定和完善酒店組織架構、薪酬體系、績效管理體系。 崗位要求： 1、大專以上學歷，有相同崗位工作經驗3年以上； 2、在團隊組織架構搭建、人才梯隊培養、招聘、培訓等方面具有豐富經驗； 3、熟知國家、地區勞動法律法規及相關政策.。 4、接受過系統的人力資源管理理論培訓。

崗位職責 1、協助酒店總經理，進行酒店工作分析、定崗定員定編和組織機構的設計工作。 2、負責酒店所需各類人才的搜集、貯備、招聘和選拔工作。 3、辦理新員工入職錄用的各種手續。 4、辦理員工勞動合同的簽訂、續訂、中止、終止等事宜。 5、收集各部門的人事變動申報，報上級審批。 6、辦理員工的離辭職手續，處理人事糾紛。 7、制作年度勞動人事報表，處理勞動部門年檢工作。 崗位要求 1、大專以上學歷，有相同崗位工作經驗3年以上。 2、熟悉員工的有關法規和條例；掌握教育學、心理學以及酒店管理理論。 3、了解酒店員工的服務工作規范和質量標準的要求。 4、具有良好的溝通能力和協調能力。 5、具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。 6、能熟練操作計算機。

【崗位要求】 1、負責酒店總經辦的全面管理工作。 2、協助酒店管理層制定酒店的發展戰略，并制定相應的人力資源策略支持酒店的發展。 3、定期向高層決策者提供有關人力資源戰略、組織建設、行政管理等方面的專項建議，為公司重大決策提供信息支持。 4、依據酒店戰略規劃，制定并執行人力資源戰略規劃與年度計劃。 5、建立人力資源管理體系、六大模塊制度流程。 6、及時處理公司管理過程中的重大人力資源問題，指導員工職業生涯規劃。 7、制定并完善酒店行政管理制度與流程。 8、負責酒店會議與活動的組織安排工作。 9、統籌酒店企業文化建設工作，制定并實施企業文化傳播與推廣方案。 10、負責酒店行政后勤保障工作。 11、協調酒店與政府部門、行業協會、合作伙伴等外部機構的關系，建立并維護良好的公共關系網絡。 【任職條件】 1、?？埔陨蠈W歷，具有5年以上酒店人力資源管理或行政管理工作經驗，其中2年以上同等管理崗位工作經驗。 2、精通人力資源管理與行政管理專業知識，熟悉國家相關法律法規與政策，熟練掌握人力資源管理六大模塊與行政管理各項流程與實務操作。 3、具備良好的文字表達能力與公文寫作能力。 4、具備獨立的事務處理能力，較強的統籌和協調能力。

招聘崗位：副理-人力資源部 【工作職責】 協助人力資源部門的高效營運，運作順暢并滿足員工、客人及酒店業主的期望。 【任職要求】 1. 專業的培訓/人事管理技術技能和經驗 2. 熟練的計算機技能 3. 流利順暢的英語口語和書面表達能力 4.具有良好的溝通和協調能力，能與各部門維持良好工作關系 5.具有較強的表達能力和組織策劃能力 6. 至少一年以上同崗位工作經歷 【福利待遇】 月休8天/提供食宿/年假10天起/每日歷年凱悅集團姐妹酒店12間夜免費房/豐富的員工認可獎勵 We are looking for?Assistant Manager-Human Resources 【Job Responsibilities】 Assist in the effective functioning of the Human ResourcesManagement Department and the Human Resources Department. 【Job Requirements】 1. Professionaltraining/personnel management technical skills and experience 2. Proficient computer skills 3. Fluent in spoken andwritten English 4. Have good communicationand coordination skills, and maintain a good working relationship with variousdepartments 5. Have strong expressionskills and organizational planning skills 6. At least one year of workexperience in the same position 【Benefits】 8 days off per month / Provide associate dormitory / 10 days upAnnual leaves / 12 free nights at Hyatt hotels per calendar year / Monthly associate recognition awards / Monthly Incentive

Mission 1: Ambassador for Université des Talents (UDT): marketing, implementing, creating, improving and communicating Club Med’s employee-development strategy across different platforms: · TRAINER: Facilitate training with excellence. Inspire them! · COORDINATOR: Coordinate technical trainings and talent development with main actors. · CONSULTANT: Facilitate & coach managers to assess · PERFORMANCE: Identify needs and deliver effective solutions. · ADMINISTRATOR: Validate, record, report training activity & results. Assure training & reporting meets UDT and compliance standards. Improve agility & efficiency of our administrative functions.   Mission 2: Improve guest hospitality experience at Club Med, through focus and priority on developing local talents to establish a solid hospitality platfrom in each resort.   Mission 3: Exemplary Ambassador aligned to Club Med’s Values, Management Principles, Upscale Service behaviors & Entrepreneurial Mindset.     JOB SUMMARY: · Responsible for developing, coordinating and implementing various Learning & Development training initiatives aligned to training content & tools. · Supporting and facilitating all GO-GE development initiatives as consultant to village operations at the BU & village levels. · Analyzes, develops, and improves training modules and tools. · Assesses performance issues - researches and proposes actions and/or alternatives. · Optimizes tools & procedures. · Coach Managers · Personally, facilitates and co-facilitates training programs. · Evaluates impact of training solutions. · Documents and reports training results. · Assures local training compliance. · Works with minimal supervision to complete established goals and objectives · Serves as primary contact for Consulting Village Trainer for training programs. Handles and discusses inquiries from trainees & managers about training programs & needs. · Deploys all aspects of high-potential development programs for local GE employees. · Creates/coordinates annual training plan for resort populations. · Plans, organizes, presents, and facilitates training programs for all resort populations. · Creates, manages, participates in and develops a wide variety of learning environments and activities to provide GO-GEs the opportunity to develop their potential and achieve their objectives. · Coaches & supports managers on performance & hospitality challenges. · Reviews, evaluates, modifies and improves existing and proposed training programs. Benchmarks for best practices. · Prepares training aids such as instructional material, handouts, learner workbooks, leader guides, visual aids & evaluation forms. · Prepares training sessions: schedules sessions & locations, coordinates logistics, contacts trainees and managers, sets-up classrooms. · Assures accurate documentation of training records & trainee attendance in Workday and other UDT reporting channels. · Assures local compliance with training & training-related requirements. · Participates collaboratively and professionally with other HR & UDT members to achieve team goals. · Assures effective two-way communication at all levels of responsibility. · Participates in HR and UDT meetings as appropriate. · Continually maintains, updates his/her facilitation & hospitality competencies. · All other duties as assigned.   PROFILE: 1.English (Mandatory) 2.Bachelors / BAC+3 degree in Education, HR Management or HR Development. 3.Experienced hospitality trainer with strong presentation & learner engagement skills. 4.Hospitality Team Management experience. bility to work autonomously in “consultant mode” with minimal supervision. 5.Ability to anticipate and initiate key training priorities aligned to individual development.