崗位職責 1、學習掌握酒店有關人事、檔案的各項政策；根據酒店相關政策，負責員工檔案的收集、管理。 2、負責酒店所有員工的入職、辭職、人事變動、解聘等情況記錄整理歸類存檔，并妥善保管隨時待查；每月統計酒店人員變動情況上報酒店領導。 3、負責酒店人員入職、離職所需的一切手續。 4、負責員工工號牌的制作、發放與管理。 5、制作酒店各部門人員編制機構圖，并根據編制，每月上報集團及酒店領導。 6、負責對人事行政部各類文件進行收發、傳遞、登記、存檔。 7、協助酒店培訓工作的準備和開展。 8、參與酒店員工活動的準備和開展。 9、協助管理員工宿舍、員工更衣室、員工餐廳等員工設施。 崗位要求 1、大?；蛞陨蠈W歷。 2、2年以上酒店工作經驗或人力資源從業經驗優先。 3、出色的溝通協調能力和執行力，具備良好的職業素養，積極進取的心態，團隊合作精神。

喜歡培訓工作，有耐心、有責任； 有經驗、懂英文者優先； 女性優先；

崗位職責 職位概述:協助人力資源總監負責酒店人事行政工作，重點負責員工關系、行政、招聘、食堂、宿舍管理。 1、根據酒店招聘需求制定、開展招聘工作,滿足公司發展對人才的需求; 2、協助建立和完善公司的招聘流程和招聘體系; 3、校園招聘及實習生日常管理; 4、日常行政工作，檔案管理，證照管理等。 5、員工活動的組織，酒店大型活動。 6、協助總監負責食堂宿舍管理。 崗位要求 1、本科學歷，管理類專業。 2、有相同崗位工作經驗3年以上，有行政、招聘、員工關系、食堂宿舍管理經驗優先。 3、熟悉員工的有關法規和條例；掌握管理學以及酒店管理理論。 4、了解酒店員工的服務工作規范和質量標準的要求。 5、具有良好的溝通能力和抗壓能力。 6、 具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。

崗位職責 1、完善質檢制度，采用常規檢查、抽查、專項檢查等方式，不定期開展各酒店質量檢查工作，了解各酒店的服務質量，上報檢查結果并跟進各酒店改善方案的落實情況； 2、不斷修正各酒店質檢中存在的問題及不足，完善質量管理標準，嚴格開展檢查考核工作； 3、依據集團發展戰略及酒店整體服務質量，協助制定運營培訓工作計劃； 4、貫徹執行、完善員工培訓管理制度，并檢查各項制度的有效執行程度、落實培訓結果； 5、講授培訓課程，指導、輔助各酒店貫徹落實各項培訓項目，為酒店內部培訓員提供咨詢和指導，提高酒店培訓質量及培訓效果； 崗位要求 1、大專及以上學歷，3年以上酒店從業經驗，2年以上相關管理經驗； 2、有強烈的責任感和良好的敬業精神； 3、熟練掌握酒店管理知識，具有較強的決策、管理、組織、協調能力，熟悉酒店的經營、管理業務和技能； 4、有相關酒店培訓、質檢工作經驗。

崗位概述： 根據萬豪及飯店政策和執行程序協調、組織完成酒店培訓任務，發展及保存培訓資源，完善培訓體系以促進發展。協助人力資源總監保證培訓部有效運作。 職責義務: 更新培訓告示欄上所有關于酒店內部及外部的新消息和培訓信息。 必要時協助所有部門訓導師的培訓。 組織競賽和活動以提高技能及知識。 組織協調人力資源總監和部門經理批準的交叉培訓。 協助組織“員工心聲”反饋會議，培訓并鼓勵員工參加“員工心聲”調查，培訓部門經理和主管如何進行調查反饋會議。 定期進行培訓需求分析和店內培訓。 保證培訓和發展與經營計劃、預算相結合，明確并監督計劃目標。 運用萬豪人力資源管理體系管理員工培訓及發展。 職位要求： 英文熟練。 優秀的書面及口語翻譯技巧。 了解不同培訓體系。 至少五年相關培訓經驗。 好的溝通技巧。 良好的組織能力。 熟練使用 Word, Excel和Power point。

崗位職責: 1. 負責制定和執行酒管部門的薪酬績效管理方案、開發部門獎勵激勵方案，并落實核算發布。 2. 監督和管理酒管團隊的績效評估工作 3. 優化酒管部門的薪酬結構和績效激勵機制、開發獎勵機制 4.制定開發提成方案，核算開發部門的開發獎金。 5.協助總部崗位招聘工作 6.協助人資部日常工作、 文化板塊活動協助處理。 7.完成領導安排的其他工作。 任職要求： 1. 具備良好的溝通能力和團隊合作精神 2. 能夠獨立完成工作任務，具有較強的責任心 3. 具備良好的問題解決能力和創新思維 4.有酒管總部薪酬績效板塊工作經驗 5.能獨立制定薪酬績效考核方案以及開發獎勵激勵方案的制定。 福利： 雙休，不包吃住，五險一金，年終獎…

崗位職責： 1、招聘策略制定：根據公司發展戰略，制定年度招聘計劃及人才引進策略，確保人才供給滿足業務需求。 2、招聘渠道管理：優化并拓展招聘渠道（如獵頭、招聘網站、校園招聘等），提升招聘效率與質量。 3、全流程招聘：主導招聘全流程，包括需求分析、職位發布、簡歷篩選、面試安排、offer談判及入職跟進。 4、雇主品牌建設：策劃并執行雇主品牌推廣活動（如校園宣講、社交媒體宣傳），提升企業人才吸引力。 5、數據分析與優化：定期分析招聘數據（如編制執行情況、到崗率、留存率），提出流程改進建議，降低招聘成本。 6、完成上級安排的其它工作。 任職要求： 1、本科及以上學歷，人力資源管理、心理學、酒店管理等相關專業； 2、擁有3年以上招聘相關經驗，有酒店行業經驗優先； 3、精通面試方法，具備中高端人才尋訪能力； 4、出色的溝通與談判技巧，能高效對接業務部門及外部合作單位。

1. 始終遵守《員工商業行為準則》并貫徹執行安樸酒店的核心價值觀及戰略。2. 拉通集團培訓與企業文化活動，引進培訓政策和內化課程資源賦能本酒店目標學員。3. 保證培訓和發展與經營計劃、預算相結合，明確并監督計劃目標。4. 更新培訓告示欄上所有關于酒店內部及外部的新消息和培訓信息。5. 保存每位員工的參加培訓記錄。6. 組織協調人力資源總監和部門經理批準的交叉培訓，協調部門間交叉培訓。7. 管理各級員工的培訓和發展，并建立學習與發展檔案。8. 制定并以結果導向實施酒店年度和月度培訓和發展的戰略額計劃。9. 定期進行培訓需求分析和酒店內培訓。10. 定期制訂并保存酒店培訓記錄。需要提供培訓記錄及出勤情況的相關信息。11. 制訂工具和體系保證培訓和發展計劃達到酒店目標。12. 參與準備和計劃人力資源部門目標。13. 協助管理部門預算和成本控制。14. 監督、分析和報告預算的變動。15. 關注并支持服務質量改進，對客服務標準的有效執行和質量檢查；16. 促進多技能培訓。17. 計劃及實施入職培訓計劃。18. 組建和賦能部門培訓員隊伍，并確保組織有效運作。19. 為下屬員工提供建議和支持。20. 實施適當管理方法以激勵員工并促進溝通。21. 根據酒店/部門目標、政策和實際情況與團隊成員共同設立團隊目標。22. 根據酒店及安樸集團標準保持個人形象。23. 保證按時完成所有報告和輸出培訓風采簡報。24. 必要時協助所有部門訓導師的培訓。25. 與不同文化背景的客人和同事進行有效溝通。26. 熟悉酒店安全、急救及消防緊急情況程序。執行健康及安全法規、政策及程序。27. 執行酒店安全及緊急情況政策及程序。28. 確保員工充分的理解并遵守員工手冊內容。29. 如有必要 ，該部門有權更改或補充該職位描述。30. 完成任何其他合理的職責和被指派的職責。 任職條件 1. 學歷要求：本科及學歷，酒店管理、旅游管理及心理學等專業優先。2. 工作經驗：具備五星級酒店3年以上酒店業管理崗位經驗，含一年以上同崗位工作經驗。 請注意：你的簡歷信息將會被我們轉發到我們的第三方招聘系統進行流程使用。我們會采用合理的安全措施來保護您的個人數據安全，如您繼續申請該職位，即表示您已知曉并認可我們的操作。

崗位職責 1、完善質檢制度，采用常規檢查、抽查、專項檢查等方式，不定期開展各酒店質量檢查工作，了解各酒店的服務質量，上報檢查結果并跟進各酒店改善方案的落實情況； 2、不斷修正各酒店質檢中存在的問題及不足，完善質量管理標準，嚴格開展檢查考核工作； 3、依據集團發展戰略及酒店整體服務質量，協助制定運營培訓工作計劃； 4、貫徹執行、完善員工培訓管理制度，并檢查各項制度的有效執行程度、落實培訓結果； 5、講授培訓課程，指導、輔助各酒店貫徹落實各項培訓項目，為酒店內部培訓員提供咨詢和指導，提高酒店培訓質量及培訓效果； 崗位要求 1、大專及以上學歷，3年以上酒店從業經驗，2年以上相關管理經驗； 2、有強烈的責任感和良好的敬業精神； 3、熟練掌握酒店管理知識，具有較強的決策、管理、組織、協調能力，熟悉酒店的經營、管理業務和技能； 4、有相關酒店培訓、質檢工作經驗。

工作職責： 1、負責公司核心管理崗位、專業技術崗位的招聘及中長期人才儲備；? 2、負責建立和維護良好的院校關系，推進校企合作及校園招聘工作的實施；? 3、負責協助人力資源總監進行公司的人力資源規劃。 任職資格： 1、全日制本科及以上學歷，人力資源管理專業優先；? 2、五年以上大中型企業或獵頭工作經驗，了解服務行業業務模式及人才特征，具備主題樂園、旅游景區、酒店行業經驗者優先，具備優秀的文字能力；? 3、具備優秀的溝通、協調及執行能力，能承受較強的工作壓力。

溫馨提醒：該職位base在上海，匯報給深圳總部 崗位職責/職位描述： 1、負責人力資源管理制度的有效執行，協調部門間的工作開展； 2、甄別、建立和維護合適的招聘渠道； 3、配合上級執行招聘計劃，負責跟進簡歷篩選、人才測評、面試、錄用、入職等工作； 4、負責考勤、績效統計； 5、負責人事資料管理，如入離職手續辦理，社保公積金辦理等等； 6、加強與員工之間的溝通，及時了解員工的意見和動態，受理員工投訴，并及時向上級領導反映； 7、負責公司企業文化的滲透，建立和諧、健康的勞資關系； 8、完成公司和上級領導交辦的其他工作。 任職要求： 1、大?；蛞陨蠈W歷，人力資源管理相關專業； 2、五年及以上人力資源相關工作經驗； 3、掌握人力資源管理的基礎知識，熟悉國家勞動法規； 4、熟練使用辦公軟件； 5、具備良好的人際交往能力、溝通協調能力和計劃、執行能力，工作態度認真負責，親和力強。

JOB SUMMARY 工作職責 1.Maintain and continually identify newand creative recruiting sources to ensure meeting all EEO and AffirmativeAction goals and requirements. 維護并不斷尋找新的和有創造性的招聘來源，以確保滿足所有平等就業機會和平等權利行動的目標和要求。 2.Assist in screening and interviewing allapplicants for management positions making appropriate recommendations. 協助甄選和面試所有管理職位的申請者并給出適當的建議。 3.?Meet regularly with Department andDivision Heads to discuss staffing needs, recruitment needs, open requisitions,required and desirable qualifications.?? 定時與部門經理和部門總監開會討論員工需求，招聘尋求和公開職位、要求和資格。 Skills& Abilities 職位要求 1.?Abilityto communicate in English with internal and external customers to theirunderstanding.? 有能力用英語與內部和外部客人溝通，并能讓他們理解。 2.?Excellentwritten and verbal communication skills. 優秀的協作和口頭溝通能力。

工作職責：崗位職責1. 負責跟進業務部門月度培訓計劃的實施及分析；2. 負責各類管理培訓、領導力培訓、基礎培訓的順利開展；3. 協助建立健全集團培訓體系、課程體系、人才培養體系；任職資格：1. 本科及以上學歷，人力資源相關專業優先；2. 具有較強的協調組織能力、溝通能力、分析能力、執行力及親和力，語言和文字表述能力強；

崗位職責 1、制定并完善酒店各項培訓管理制度。 2、協助上級進行全酒店各部門日常培訓需求分析。 3、負責新員工的入職培訓工作。外請人員來店培訓的服務工作。 4、負責全酒店員工的公共外語、行業素質意識及酒店規章制度培訓。 5、收取各部門季度、月度培訓計劃、初審工作。 6、協助上級培訓各部門業務培訓負責人培訓技巧和知識。 7、編輯最新酒店業管理和信息資料,向各部門和全體員工推薦公布。 崗位要求 1、大專以上學歷，有相同崗位工作經驗2年以上。 2、具有良好的溝通能力和協調能力。 3、具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。 3、能按照酒店經營發展對人才的需要，制訂酒店總體培訓規劃和實施計劃。 4、具備教育學、心理學以及酒店管理理論知識。 5、熟悉員工的規律、特點和崗位培訓工作程序。

崗位職責 一、崗位培養路線： ? ? 招聘主管/專員——招聘經理——薪酬主管——薪酬經理 二、崗位待遇與福利: ? ? 提供五險一金、年假、法定節假日禮品。 三、崗位要求： ? ? 形象：五官端正 ? ? 身高：162/172（女/男） ? ? 特質：親和力、條理性 ? ? 能力：具備2個人資模塊以上經驗 四、崗位職責： ? ? 對招聘、薪酬績效制定方案； ? ? 對全國總經理、開發經理崗位進行招聘； ? ? 有一定的酒店中高端人脈資源，拓展招聘渠道，積極展開多方合作； ? ? 協助人資部經理對門店的人員進行優化、培訓、晉升。 ? ? 目前招聘工作地點在深圳。

· Analyse training needs of the hotel in general and individual departments, and develop strategies which address needs, presenting in the form of a Training Business Plan for the Hotel Manager and Executive Committee for review. · 分析酒店總體和部門的培訓需求，并開發相應的策略，為酒店經理和其它管理成員做培訓計劃的演示。 · Familiarise yourself with the Artyzen HR and Training Standards, localizing where necessary. · 使自己熟悉雅辰集團人力資源與培訓的標準，并將之與地方政策相結合。 · Ensure effective training programs are in place for the following: · 保證有效的培訓項目的進行: o Cultivation新員工入職培訓； o Hotel Policy and Procedure Training酒店政策與程序培訓； o Be an Artyzen Cultivator培訓師培訓； o Customer Services Training顧客服務培訓； o Technical Job Specific Training工作技能培訓； o Supervisory Skills Training主管技能培訓； o Management Development管理層開發； o Fire, Life and Safety Training消防安全培訓； o Selling Skills銷售技巧； o Employee retraining員工的重新培訓； · Monitor the progress of the Training Business Plan for each department to ensure that the training objectives are being achieved. · 監督部門培訓計劃的進行情況與結果。 · Keep all hotel training records and make sure the records are in order. · 保持酒店培訓的記錄。 · Establish a training library of books, videos, journals and audio visual materials to assist trainers in their training programs and for staff personal development. · 建立培訓資料庫，收集書籍、錄影、等資料以協助培訓員進行培訓課程并為員工的自我開發創造條件。 · Consolidate materials received for editing and translation purpose. · 翻譯和編輯收到的材料。 · Update training records, and all the files in training office. · 維護更新所有培訓資料檔案及培訓記錄。 · Manage the booking and usage of the training room. · 管理培訓教室的預定及使用。 · Design, produce and implement training programmes which meet specific departmental needs in conjunction with Department Heads, ensuring that training session plans are structured and that training is effective. · 設計、創建并實施培訓課程以結合部門特殊的需求。保證培訓計劃的結構性和有效性。 · Attend departmental training session and critique performance. · 參加部門培訓課程并評估表現。 · Use Artyzen benchmarks to monitor success of training programs and amend your efforts accordingly. E.g.: CAPS, GSI, and achievement of budget, etc. · 使用雅辰衡量標準監督培訓課程的成功并適時地修改。達到預算等目標。 · Assist Department Trainers in preparing and conducting departmental training and assess accordingly. · 幫助部門培訓員準備并實施部門培訓并相應地評估結果。 · Obtain a network of specialist training professionals who can assist with the conduct of training programmes for advanced or specialist training. · 獲得培訓專職人員的聯系網絡，以幫助培訓課程的實施。 · Ensure that Department Heads abide by their responsibilities of employee training against departmental S&Ps. · 保證部門經理遵守他們的員工培訓的職責。 · Produce monthly Training Programmes Matrix Reports for Head of Human Resources including: · 建立培訓月報告給人力資源部總監，其中包括: o Name of participants參加者； o Number of participants參加人數； o Duration of the training培訓的時間； o Trainer培訓者； o Training Cost (including labour costs)培訓的花費； o Anticipated return on investment and/or training goal培訓目標和預期的回報； · Liaise with other Artyzen Training & Development Managers to share experiences and resources. · 與其他雅辰培訓與發展經理交流經驗和資源。 · Liaise with educational institutions conducting hospitality and training courses. 與教育機構合作實施服務業培訓課程。 · Maintain current information and records of suppliers of training resources and materials. · 保持更新信息并記錄培訓資源和資料供應商。 · Delivers briefings of all internal programmes to executive management and department heads. · 為管理層和部門經理傳達所有內部培訓項目的簡述。 · Observe in-house training and provide timely feedback and constructive suggestion to Head of Human Resources. · 旁聽檢查店內培訓課程，并及時向人力資源部總監提供反饋和具有建設性的意見。 · Coaches, counsels and disciplines staff, providing constructive feedback to enhance performance. · 教練、提供咨詢并紀律約束員工，提供建設性的反饋以提高表現。 · Promote and facilitate cross training to make” Multi-task and Multi-skill” come true. · 提倡交叉培訓實現“多任務，多技能”。 · Maintain hotel information on staff bulletin board every month; update as when required. · 每月維護員工布告欄上的酒店信息，必要時做出更新。 · Be responsible for company public HR WeChat platform and information publishing. 負責人力資源部微信公眾平臺系統及信息發布。 · Regularly communicates with staff and maintains good relations · 經常地與員工溝通并保持良好的關系。 · Plan and implement staff activities, such as team building, outing etc. · 負責各項員工活動的規劃及實施，如團隊建設、出游等。 · Handle employee benefits related issues, such as the purchasing and distribution of festival gifts, etc. · 負責員工福利項目，如節假日禮物的購買與發放等。 · Direct and supervise repairs of any disorders or breakdown in HR Office. · 監督、管理人力資源部辦公日常物品的維護工作。 · Take the responsibility of HR fixed asset management, including purchasing, storage, maintenance, inventory etc. · 負責人力資源部固定資產管理， 包括采購、儲存、維修、盤點等。 · Cooperate and communicate with employee canteen vendor frequently to ensure food and service quality. · 與員工餐廳供應商合作并及時溝通以確保良好的食品和服務質量。 · Assist Department Head to decorate the back of house to create Artyzen Habitat culture. · 協助部門負責人裝飾員工后區并創建雅辰悅居文化。 · Assist Department Head to make and implement the Procedures and Polices as per management’s requirement. · 協助部門負責人制作并實施管理層要求的程序與政策。 · Implement Employment Satisfaction Survey as when required. · 按要求進行員工滿意度調查。 · According to the green hotel requirements to work to save energy and reduce wasting. · 嚴格按照綠色酒店標準完成工作，節約能源，減少能耗。 · Arrange the training about green hotel standards timely and make sure all the working produce are in green ways. · 定期對員工進行綠色酒店相關知識培訓，并確保工作流程符合綠色環保標準。 · Responsible and obliged for regulatory assets. After leaving, the consequences will be borne if the asset issue is found to have been caused by improper management after the reviewing of the asset. · 有監管部門資產的責任和義務，在離職后，若在資產復盤后發現由管理不當引起的資產問題，將由本人負責。 · Follow and complete the work that is arranged by supervisor. perform other duties as assigned by superior. · 按照上級領導的工作安排，完成工作，履行上級分派的其它職責。

負責管理公司門店培訓工作，工作地點 ：深圳 崗位職責 1．負責酒店培訓計劃的擬定及實施；? 2．負責酒店新員工入職培訓等培訓的組織開展工作； 3．負責各部門培訓計劃的收集、匯總，并督促各部門按照計劃開展培訓；? 4．負責酒店員工的素質達標督促工作，保障員工素質達標按照進度執行； 7. 協助做好員工大會的組織與開展，負責酒店對外宣傳，新媒體運營宣傳工作：小紅書、抖音等； 8.根據公司的總體戰略建立培訓體系，包括制度建立、資源整合及運作管理； 9.根據公司總體服務質量情況和員工培訓需求，制定、組織、落實公司年度和月度培訓計劃； 10.拓展培訓渠道和培訓資源，積累培訓經驗和資料，開發培訓課題、編制培訓教材及編寫培訓教案； 11.指導、輔助各部門貫徹落實各項培訓項目； 12.根據各部門服務質量情況及員工素質需求，協助部門制定培訓計劃，并檢查計劃實施情況； 13. 積極參加培訓，不斷提高自身素質與業務技能。 14. 按時完成領導交辦的其他工作。 崗位要求 1.大專以上學歷，有相同崗位工作經驗1年以上。 2.具有良好的溝通能力和協調能力。 3.具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。 3.能按照酒店經營發展對人才的需要，制訂酒店總體培訓規劃和實施計劃。 4.具備教育學、心理學以及酒店管理理論知識。 5.熟悉員工的規律、特點和崗位培訓工作程序。 6.有新媒體運營工作經驗。

崗位職責 1、協助制定酒店年度培訓規劃和月度培訓計劃。 2、負責酒店年度、月度培訓計劃實施的組織、協調工作。 3、按期向上級領導反饋酒店培訓實施結果。 4、與相關部門及人員進行溝通，取得培訓工作所需的協助。 5、審核各種培訓教材；負責員工考核工作。 6、深入部門，了解部門的培訓需要，提出可行性教學建議。 7、協助經理聘請各項目培訓人員，做好各種培訓班的組織工作。 崗位要求 1、全日制大專以上學歷，有相同崗位工作經驗2年以上。 2、熟悉崗位培訓工作程序。 3、了解酒店員工的服務工作規范和質量標準的要求。 4、具有良好的溝通能力和協調能力。 5、具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。 6、掌握電化教育的方法，能熟練操作計算機。

崗位待遇：底薪7000+績效1500（友好員工計劃）+提成 崗位職責：1.?結合酒店戰略目標，負責酒店培訓體系建設； 制定符合酒店長期發展的人力資源戰略規劃； 2.?統籌酒店各部門人員招聘工作，根據酒店需求，制定招聘及培訓計劃，建立人才儲備庫。 3.?分析酒店各崗位技能需求與員工職業發展規劃，制定分層分類的培訓體系。 4.?設計并推行科學合理的績效考核制度，建立以結果為導向、兼顧過程管理的績效評估體系。 5.制定具有競爭力與公平性的薪酬福利策略，設計薪酬結構與福利方案。 6.?關注勞動法律法規變化，確保酒店人力資源管理活動合法合規，規避勞動用工風險 崗位要求： 1.有3年以上酒店行業培訓經理/主管崗位經驗；熟練使用Word、WPS、Excel等辦公軟件；需深度參與人力資源部SOP流程制作； 2.?具備高度的責任心、敬業精神與職業道德，嚴守職業操守，保守酒店商業秘密。 3.?具人力資源部門負責人或培訓經理工作經驗，熟悉行業人力資源管理特點； 4.?精通人力資源管理各模塊理論知識與實踐操作，熟悉勞動法律法規及地方人事政策； 5.?熟練使用人力資源管理軟件（如SAP、用友HR等）及辦公軟件，為決策提供數據支持；

【崗位職責】： 1.?協助人力資源總監建立、健全酒店培訓政策、制度與程序，并確保落實。 2.?制訂和完善年度培訓計劃、預算，并確保培訓活動順利實施。 3.?監督員工按照專業標準和“五心”服務法則接待客人，分析并改進客戶服務流程，提升客戶滿意度。 4.?負責培訓實施及管理工作，包括但不限于新員工入職培訓、各部門培訓督導及認證培訓員、組織店內培訓活動、協調外部培訓等。 5.?建立電子化培訓報表系統，跟蹤酒店各部門員工培訓記錄，組織培訓反饋評估。 6.?與外部培訓單位建立并維護良好的合作關系。 【崗位要求】： 1.?大專及以上學歷，25至35歲，形象良好，身心健康。 2.?5年以上培訓相關工作經驗，其中最近3年中有至少1年同類五星級酒店任職培訓經理或3年培訓副經理的工作經驗。有國際品牌高星級酒店相關工作經驗者優先。 3.具備較強的酒店培訓需求調研能力、培訓效果評估能力、培訓技巧及授課能力、團隊建設能力、課程開發能力，以及較強的演繹能力和歸納能力。 4.具有較強的口頭及書面表達能力。

【崗位職責】 1、負責酒店人力資源全模塊工作，包括招聘、培訓、績效、薪酬、員工關系等日常管理； 2、根據酒店業務需求，制定并執行招聘計劃，優化招聘渠道，確保各部門崗位及時補充； 3、組織員工培訓與發展工作，包括新員工入職培訓、崗位技能培訓及管理層能力提升計劃； 4、完善酒店人力資源制度與流程，確保符合勞動法規及公司政策； 5、處理員工關系事務，包括勞動合同管理、考勤統計、社保公積金辦理及勞動爭議協調； 6、定期分析人力資源數據，提交相關報表，為管理層提供決策支持； 7、協助上級完成其他人力資源相關專項工作。 【崗位要求】 1、熟悉人力資源管理六大模塊，具備酒店行業人事管理經驗者優先； 2、具備較強的招聘能力，能獨立完成崗位需求分析、面試評估及錄用流程； 3、良好的溝通協調能力，能高效處理員工關系問題； 4、熟練使用辦公軟件及人事管理系統，具備基礎數據分析能力； 5、工作細致負責，具備較強的抗壓能力及團隊協作意識； 6、對勞動法規及地方人事政策有一定了解。

【崗位職責】 1、協助制定并完善酒店各項培訓管理制度。 2、負責度假區/酒店各部門日常培訓需求分析。 3、負責新員工的入職培訓工作，外請人員來店培訓的服務工作。 4、負責度假區/酒店各部門公共培訓的協調組織開展，監督培訓情況、跟蹤培訓效果。 5、收集和匯總各部門季度、月度培訓計劃工作并形成報告提報和存檔。 6、協助上級培訓各部門業務培訓負責人培訓技巧和知識。 7、編輯度假區/酒店時事和信息資料,向各部門和全體員工推薦公布。 8、負責度假區/酒店員工活動的策劃、組織及宣傳推廣。 9、負責度假區/酒店服務質量和員工紀律等的監督和檢查工作。 10、協助中基層崗位的招聘工作。 11、協助配合部門其他人員完成部門各板塊的有關工作。 12、領導交辦的其它工作。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，有相同崗位工作經驗1年以上。 2、具有良好的溝通能力和協調能力。 3、具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。 3、能按照酒店經營發展對人才的需要，制訂酒店總體培訓規劃和實施計劃。 4、具備基本的教育學、心理學以及酒店管理理論知識。 5、熟悉員工的規律、特點和崗位培訓工作程序。 6、具備一定的教案教材的整理、編制和輸出能力。 7、掌握基礎的公眾號軟文編輯、短視頻剪輯和手機拍攝技能。

崗位職責 1. 培訓計劃與實施：根據酒店發展戰略和員工培訓需求，制定年度培訓計劃并組織實施，涵蓋新員工入職培訓、崗位技能培訓、服務意識培訓等。 2. 培訓課程開發：結合酒店實際情況和行業標準，開發設計各類培訓課程和教材，如服務流程手冊、應急處理案例集等。 3. 培訓效果評估：通過考試、實操、問卷調查等方式，對培訓效果進行評估，收集員工反饋，分析培訓效果，為后續培訓改進提供依據。 4. 質檢標準制定：制定酒店服務質量檢查標準和流程，明確各部門、各崗位的服務規范和質量要求，如客房衛生標準、餐飲服務流程標準等。 5. 日常質檢工作：定期或不定期對酒店各部門進行服務質量檢查，包括現場檢查、暗訪等，及時發現問題并記錄，如發現客房物品擺放不規范、餐廳服務人員態度冷漠等問題。 6. 問題反饋與跟蹤：將質檢結果及時反饋給相關部門和人員，提出整改意見和建議，并跟蹤整改情況，確保問題得到有效解決。 7. 員工激勵與輔導：對表現優秀的員工給予表彰和獎勵，對存在問題的員工進行輔導和幫助，提高員工整體素質和服務水平。 8. 數據統計與分析：收集、整理培訓和質檢相關數據，如培訓參與率、質檢合格率等，定期向上級領導匯報，為酒店決策提供數據支持。

【崗位職責】 1、協助品控總監對酒店內質量檢查，各職能部門進行檢查、監督和協調。 2、到各服務工作現場檢查、監督、考核、調研工作，及時糾正企業在質量管理中存在的問題。 3、總結經常出現的問題，歸納成培訓材料。 4、協助上級進行全酒店各部門日常培訓需求分析。 5、負責新員工的入職培訓工作。外請人員來店培訓的服務工作。 6、負責全酒店員工的儀容儀表、行業素質意識及酒店規章制度培訓。 7、收取各部門季度、月度培訓計劃、初審工作。 8、協助上級培訓各部門業務培訓負責人培訓技巧和知識。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷，男：身高168cm及以上，女：身高162cm及以上，性格積極陽光。 2、有一定的酒店質量管理的培訓經驗和能力。 3、具有組織、協調工作的能力，以及解決、分析問題的能力。 4、能熟練應用計算機，各種辦公軟件的操作。